スマホ保険とは、水没や盗難、故障、不具合などが起きたときに修理費用を補償してくれるサービスのことです。
スマホの修理費用は状態によりますが1万円を超える場合が多く、保険に入っていれば数千円ほどで収まります。
画面割れが起きたときや水没が起きてしまったときなど、万が一に備えて加入しておくと安心です。
しかし、スマホ保険は月額料金を払う必要があります。
「壊すことがないからいらないかも」「毎月の支払い額が増えるから・・・」など、スマホ保険の加入に迷っている方も多くいるでしょう。
そこでこの記事では、スマホ保険がいらない方・必要な方などを紹介します。
各キャリアが提供しているスマホ保険についても紹介しているので、加入するべきかどうか迷っている方は、ぜひ参考にしてくださいね。
スマホ保険が必要な方
- 外で働く方
- 海やプールなどのレジャー施設で働く方
- 旅行の頻度が多い方
- 小さなお子さんがいる方
- 今までにスマホを壊した経験がある方
スマホ保険がいらない方
- 1~2万円ほどの格安スマホを使っている方
- 高頻度でスマホを買い替えている方
- 外出頻度が少なく主に室内でスマホを使っている方
目次
スマホ保険とはどんなサービス?
スマホ保険とは、画面割れ・水没・バッテリーの不具合・紛失・盗難といったトラブルが起きた際に、修理費用を安く抑えられる保険のことです。
月額料金が発生するものの、万が一故障した際には格安料金で修理してくれます。
AppleCare+に加入している場合と、加入していない場合の自己負担額を見てみましょう。
iPhone 14の修理費用 | ||
---|---|---|
AppleCare+に加入している場合 | 加入していない場合 | |
画面のひび割れ | 3,700円 | 42,800円 |
背面ガラスの損傷 | 3,700円 | 25,900円 |
画面のひび割れと背面ガラスの損傷 | 7,400円 | 59,400円 |
バッテリー | 0円 | 14,900円 |
背面カメラ | 0円 | 21,800円 |
その他の損傷 | 12,900円 | 83,800円 |
スマホ保険に加入していない場合、古いiPhoneやAndroid端末を購入できる額の修理費用を請求されます。
高額なスマホを使っている方や今までに故障した経験がある方、今使っているスマホを長期間使う予定のある方は加入したほうがいいでしょう。
携帯電話会社が提供しているスマホ保険
各携帯電話会社では、独自のスマホ保険を提供しています。
- Apple・・・AppleCare+
- ドコモ・・・ケータイ補償サービス・smartあんしん補償
- au・・・故障紛失サポート
- ソフトバンク・・・あんしん保証パック
- 楽天モバイル・・・スマホ交換保証プラス
- 民間企業・・・モバイル保険
それぞれのサービス内容を見ていきましょう。
【Apple】AppleCare+
AppleCare+は、Appleが提供しており、iPhoneやiPadなどApple製品が故障した際にサポートしてくれるサービスです。
AppleCare+には、AppleCare+とAppleCare+盗難・紛失プランの2つがあります。
iPhone 14の修理費用 | ||
---|---|---|
AppleCare+ | AppleCare+盗難・紛失プラン | |
iPhone 14 Pro/iPhone 14 Pro Max | 1,480円/月払いプラン 29,800円/2年間プラン |
1,600円/月払いプラン 31,800円/2年間プラン |
iPhone 14 Plus | 1,350円/月払いプラン 26,800円/2年間プラン |
1,450円/月払いプラン 28,800円/2年間プラン |
iPhone 14/iPhone 13/iPhone 13 mini/iPhone 12 | 1,180円/月払いプラン 23,400円/2年間プラン |
1,280円/月払いプラン 25,400円/2年間プラン |
iPhone SE(第3世代) | 580円/月払いプラン 11,800円/2年間プラン |
700円/月払いプラン 13,800円/2年間プラン |
機種によって毎月の支払い額は異なります。
公式サイトには上記のスマホの月額料金しか記載されていないため、古い機種を使っている方は公式サイトで見積もりをしてみましょう。
AppleCare+に加入していない場合、修理内容によっては機種変更したほうがお得になる可能性があります。
関連
公式サイト:iPhoneの修理サービス見積もり
【ドコモ】ケータイ補償サービス|smartあんしん補償
ドコモからは、機種を購入した時期によって加入できるスマホ保険の種類が異なります。
2022年8月31日以前に発売されたスマホを購入した方は「ケータイ補償サービス」、それ以降に発売されたスマホを購入した方は「smartあんしん補償」に加入できます。
どちらも、ドコモで購入したスマホが故障・水濡れ・盗難・紛失した際などにサポートしてくれるサービスです。
ただ、月額料金が異なります。
「ケータイ補償サービス」は月額550円~1,100円、「smartあんしん補償」は330円~990円です。
月額料金は機種によって異なるので、公式サイトを確認しておきましょう。
関連
公式サイト:ケータイ補償サービス
公式サイト:smartあんしん補償
【au】故障紛失サポート
故障紛失サポートは、スマホやタブレットの故障・紛失・盗難といったトラブルが起きた際にサポートしてくれるサービスです。
その他にも、交換用携帯電話機お届けサービスといったサービスもあります。
換用携帯電話機お届けサービスは、東京23区・大阪府全域のみから申し込みをした場合、3時間以内に同一機種・同一色の交換用携帯電話機(リフレッシュ品)を届けてくれます。
スマホが壊れた際に同じ機種をすぐに届けてくれるので、スマホが使えなくて困るといった心配が軽減されるのがメリット。
月額料金は以下のとおり。
スマホの種類 | 月額料金 |
---|---|
2022年5月16日以前に発売されたAndroid5Gスマホ | 726円 |
4G LTEのAndroid 4G LTEのタブレット |
693円 |
ケータイ(4G LTE) データ通信端末 フォトストレージ端末(4G LTE) 据置き型ルーター |
418円 |
au Certified | 550円 |
故障紛失サポートはAndroid端末専用のサービスです。
iPhoneを使っている方は、「故障紛失サポートwith AppleCare Services & iCloud+」に加入できます。
関連
公式サイト:故障紛失サポート
【ソフトバンク】あんしん保証パック
ソフトバンクが提供する「あんしん保証パック」は、機種によって加入できるサービスが異なります。
iPhoneを使っている方は、「あんしん保証パックwith AppleCare Services」に加入でき、東京・大阪などの一部の地域では、早朝・日中・夜間などに、交換端末を最短で翌日に届けてくれるサービスを提供しています。
以下記載の iPhone、iPad が対象機種です。
機種 | 月額使用料 | ||
---|---|---|---|
2023年12月13日(水)以降のお申し込み | 2023年12月12日(火)以前のお申し込み | ||
iPhone | iPhone 15 Pro Max, iPhone 15 Pro | 1,740円 | |
iPhone 14 Pro Max, iPhone 14 Pro iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Pro iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Pro iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro iPhone Xs Max, iPhone Xs, iPhone X |
1,740円 | 1,600円 | |
iPhone 15 Plus | 1,540円 | ||
iPhone 14 Plus | 1,540円 | 1,450円 | |
iPhone 15 | 1,340円 | ||
iPhone 14, iPhone 13, iPhone 13 mini iPhone 12, iPhone 12 mini iPhone 11, iPhone XR |
1,340円 | 1,280円 | |
その他の iPhone※2 | 740円 | 979円 | |
iPad | 12.9インチiPad Pro(第5世代以降のモデル) | 1,100円 | |
11インチ以下のiPad Pro、12.9インチiPad Pro(第4世代までのモデル) | 980円 | ||
その他の iPad※3 | 715円 |
「あんしん保証パックwith AppleCare Services」に加入した場合の自己負担額は、以下のとおりです。
サービス内容 | 自己負担額 |
---|---|
配送交換の利用 | iPhone:12,900円 iPad:4,400円 |
自然故障 | 無償 |
画面故障 | 3,700円 |
背面ガラスの故障 | 3,700円 |
背面ガラスの故障+画面故障 | 7,400円 |
その他の故障 | 12,900円 |
自己負担額は、AppleCare+と同じです。
ソフトバンクは、使っている機種によって加入できるスマホ保険が異なり、月額料金は修理料金が異なります。
スマホ保険の加入を考えている方は、対象機種のサービス内容を確認しておきましょう。
関連
公式サイト:あんしん保証パックサービス
【楽天モバイル】スマホ交換保証プラス
楽天モバイルで購入したスマホやモバイルルーターが故障・紛失した際には、最短当日に、新品同等の同一機種と交換してくれるサービスを展開しています。
サービス内容は以下のとおりです。
- スマホ交換保証プラスの月額料金は715円
- 機種や購入価格に関係なく、自己負担額は一律6,600円
- 破損・全損・水没・盗難・紛失した際に、新品同等の同一機種と交換してくれる
- 12時までの受付なら、最短当日に交換品を届けてくれる(東京/神奈川/千葉/埼玉のみ)
全損しても紛失しても、機種に関係なく6,600円で新しい機種に交換してくれます。
楽天モバイルのスマホ交換保証プラスは、どのキャリアよりも優れているといえるでしょう。
楽天モバイルは最新のiPhoneやAndroid端末の販売しており、格安価格で購入できるキャンペーンを頻繁に実施しています。
月額料金も安いので、最新機種の購入を考えている方は楽天モバイルを検討してみてください。
関連
公式サイト:スマホ交換保証プラス
モバイル保険|修理費用を全額補償してくれる
スマホの修理費用を全額補償してくれる「モバイル保険」もあります。
「モバイル保険」は、さくら少額短期保険株式会社が提供しているスマホ保険です。
契約しているキャリアに関係なく誰でも加入でき、修理にかかった費用を全額補償してくれます。
AppleCare+やキャリアが提供しているスマホ保険は、加入していれば修理費用が安くなるというものですが、モバイル保険は修理費用を全額負担してくれるのが特徴です。
ポイント
- 月額700円で、年間10万円まで補償してくれる
- 修理費用はモバイル保険が全額補償してくれる
- スマホだけでなく、タブレットやワイヤレスイヤホン、ノートパソコンなども対象になる
- 1契約で3台までサービスに加入できるので、家族のスマホも一緒に加入できる
メーカーや正規代理店、キャリアのショップで修理してもらった後に、必要な書類を揃えて申請すると、申請受け付けの翌日から5営業日以内に保険金が支払われます。
月額700円で年間10万円まで何度でも補償してくれるので、AppleCare+やキャリアが提供しているスマホ保険よりもお得です。
スマホの保険が必要な方
毎月の支払いが必要なスマホ保険。
修理費用は安くなるものの、やっぱり加入は迷ってしまいますよね。
では、どんな方にスマホ保険が必要なのか。スマホ保険が必要な方を紹介します。
スマホ保険はこんな方におすすめ
- 外で働く方
- 海やプールなどのレジャー施設で働く方
- 旅行の頻度が多い方
- 小さなお子さんがいる方
- 今までにスマホを壊した経験がある方
外で働く方
大ききく括りましたが、例えば警備員も造園業も、土木作業員も、農家も外での仕事が多いですよね。
外での仕事は何かと危険がつきものです。
落としてしまったり、汚れてしまったりする危険性も勿論ありますが、急な豪雨などに見舞われることも少なくありません。
落とした際に画面が割れてしまう、カメラが損傷してしまうといったリスクが高いので、スマホ保険に加入しておいたほうがいいでしょう。
海やプールのレジャー施設で働く方
夏の時期などになれば、やはり海やプールのレジャー施設で働く方たちも、水没や盗難などの危険性があがるでしょう。
海にスマホ水没させたのでLINEしても見れません🥺お願いします🥺
— だーいけ (@paoroon) June 27, 2020
ほら、私、海でスマホ6台入りのカバンごと盗難にあったww
波乗り中— シカノスケ (@shikanosuke2004) November 26, 2018
とくに怖いのが水没です。
最近のスマホは防水性能を備えているものがほとんどですが、防水性能にも限界があります。
水没してしまう危険が高い職に就いている方は、リスクを抑えるためにもスマホ保険の加入がおすすめです。
旅行の頻度が多い方
夏休みや長期休暇を利用して、旅行をするという方は多くいるでしょう。
海外でスマホ盗難に遭い、端末はロックしたものの、PINロックを設定していなかったがためにSIM差し替えの不正通話で後日多額の請求が届いたなんて事例があったはずだが、まとめページが見当たらず
— toothy2thy (@toothy2thy) June 29, 2020
Appleから連絡があって
「住所不明のためiPhoneが自宅に届けれない」
とのこと。海外でスマホ盗難or紛失に合うと本当に大変ですね😭
— yuma@ベトナム好きな人 (@yuma_vietnam) February 25, 2020
旅行時は写真・動画撮影をする機会が多く、ポケットやカバンから取り出す機会が多くなります。
ついうっかり落としてしまう危険が日常生活よりも多いため、落として壊すリスクはなるべく抑えたいでしょう。
小さなお子さんがいる方
小さいお子さんがいる家庭は、スマホ保険に加入しておくことをおすすめします。
あ………スマホ壊れた。
壊された。
(子供に)— 彩りの手刺繍人/歌人 (@Jinju2018) January 9, 2019
また子供にスマホ壊された~やっと復帰(*_*)もう絶対子供にスマホ近づけないぞ!
— Miki (@sweetsweetdays) July 10, 2017
お子さんが投げて遊んでしまい、その際に壊れてしまう、なんて話はよくあります。
子育て中のお子さんがいる家庭の方は、スマホ保険の加入を検討してみてください。
これまで何度も壊している人たち
スマホを修理にだしたことなんて一度もない、という方もいればこれまで何回も修理したり壊して買い替えたりしている、という方もいるでしょう。
私がゲームに課金しない最大の理由は
スマホよく壊すから!(`・ω・´)キリッ
ゲーム引き継ぎ設定したのに
引き継げなくて問い合わせしても
ダメだった事があるから!(`・ω・´)キリッちなみに今使ってるスマホ
初期の機種で
安心パックで交換した
3台目!(`・ω・´)キリッ— ヒナキ (@hinaki3) March 6, 2018
一度でも壊してしまった経験がある方は、不安を無くすためにも、スマホ保険に入ったほうがいいでしょう。
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まとめ
この記事では、スマホ保険が必要な方・いらない方について紹介しました。
スマホ保険が必要な方は、以下のとおりです。
スマホ保険はこんな方におすすめ
- 外で働く方
- 海やプールなどのレジャー施設で働く方
- 旅行の頻度が多い方
- 小さなお子さんがいる方
- 今までにスマホを壊した経験がある方
画面割れが怖い、お気に入りのスマホを良い状態のまま長期間使いたい方は、スマホ保険に加入しましょう。
モバイル保険なら、月額700円で修理費用を全額補償してくれます。
Appleや各キャリアが提供しているスマホ保険よりも優れたサービス内容を提供しているので、ぜひ検討してみてください。
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そして最後にちょっとおとくな情報をお伝えしましょう。
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