「au PAYアプリは機種変更しても、今までとおり使える?」
「au PAYは機種変更時に引き継ぎできる?」
上記のような疑問をお持ちではないでしょう。
au PAYアプリは、機種変更後にアプリをインストールしてログインするだけで、今までとおり問題なく使えます。
この記事では、au PAYアプリを機種変更した機種に引き継ぐ方法を紹介します。
au PAYアプリを機種変更後にも使いたい方は、ぜひこの記事を参考にしてくださいね。
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目次
au PAYの機種変更時の引き継ぎ方法
au PAYは機種変更するからと言って、特別な引き継ぎ設定をする必要はありません。
au PAYのアプリをインストールして、au IDでログインすればそのまま利用可能です。
以前と同じIDでアプリにログインすれば、残高もしっかりと反映されます。
Apple Payを利用する場合は、再度au PAYを読み込むなどして再設定が必要ですが、それも機種変更前に何かしておくことはありません。
ポイント
- au PAYアプリは、新しい機種にアプリをインストールしてログインするだけで引き継ぎはできる!
- 機種変更前に、「au ID」と「Ponta 会員ID」を確認しておこう!
公式サイトに、au PAYの初回設定手順が動画で紹介されているので、参考にするといいでしょう。
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公式サイト:au PAYアプリの利用開始手順
au PAYについて
以前はau WALLETという名前でしたが、2020年2月4日にau PAYへ統一となり現在ではau PAYになっています。
名称は以下のように変更となりました。
区分 | 旧名称 | 新名称 |
---|---|---|
アプリ | au WALLET アプリ | au PAY アプリ |
プリペイドカード | au WALLET プリペイドカード | au PAY プリペイドカード |
クレジットカード | au WALLET クレジットカード | au PAY カード |
au WALLET ゴールドカード | au PAY ゴールドカード | |
少額ローン | au WALLET スマートローン | au PAY スマートローン |
ショッピングモール | au Wowma! | au PAY マーケット |
au PAYとは?
au PAYは、KDDIが提供するスマホ決済サービスのことです。
au PAYで支払いをすれば、200円ごとに1ポイントが貯まり、貯まったポイントは各種の支払いに利用できるのがメリット。
貯まったポイントは、以下の支払いに利用できます。
ポイント
- ローソンやじゃらんなどの、提携店での支払い
- auスマホの月額料金をPontaポイントで支払いできる
au PAYは、PayPayや楽天Payなどと同じように、コンビニやスーパーなどでバーコードを表示すれば支払いができます。
au PAYにはチャージもできるので、残高がなくなったら紐づけしている口座からチャージしておきましょう。
au PAY(旧au WALLET)プリペイドカードの申し込み方法
au携帯電話・auひかり・auひかりちゅら・au IDとじぶん銀行を利用している方が、申し込みできます。
申し込み方は簡単で、au PAYサイト・au PAYアプリ・auショップでお願いするだけです。
カードに記載されるローマ字氏名(名・姓)とプリペイドカード送付先の選択をするだけです。
au PAYを利用される方で、au WALLETをこれまで利用されていた方は以下の手順のみで利用することが可能です。
- au PAYアプリをダウンロード
- au PAYの会員登録
ただし、au PAYを使いたいけれど、まだau PAYプリペイドカードを持っていない方は以下の通りに申込をしてください。
約1週間〜10日で、自宅のポストに入ります♪
プリペイドカードが届いたら「利用開始の手続き」をしなければいけません。
申し込み時と同じように、au PAYサイト・au PAYアプリ・auショップで利用開始の手続きが可能です。
アプリやサイトは、立ち上げたら利用開始のボタンが活性化されているので必ず分かるはずです!
利用開始後、チャージをすればすぐに使えます!
機種変更後にau PAYにログインできない・引き継ぎできない場合の対処法
機種変更後にau PAYにログインできない場合、いくつかの原因が考えられます。
ログインできないときは、以下の対処法を試してみてください。
- Wi-Fiをオフにする
- VPNサービスをオフにする
Wi-Fiをオフにする
Wi-Fiに繋がっていると、「Wi-Fiをオフにしてください」と表示され、ログインできないことがあります。
この場合、Wi-Fiをオフにすると「ログインする」のボタンが表示されるようになります。
ログイン後は、Wi-Fiをオンにしても問題なく利用できますよ。
VPNサービスをオフにする
「VPNサービスをオフにしてください」と表示されることもあります。
この場合、VPNサービスをオフにすれば、ログインボタンが表示されます。
ログイン後は、VPNサービスをオンにしても問題なく利用できますよ。
サポートに問い合わせをする
上記2つにも当てはまらない場合は、サポートに連絡しましょう。
連絡方法は2つあります。
- サポート情報の案内ページからアクセスする
- 「My au」からアクセスする
どちらかの方法でアクセスして問い合わせましょう。
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公式サイト:お問い合わせ先
要チェック!
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まとめ
この記事では、au PAYの引き継ぎ方法や機種変更前にやっておくことについて紹介しました。
機種変更前に「au ID」と「Ponta 会員ID」を確認しておき、機種変更後はアプリをインストールしてログインするだけでOKです。
機種変更前に確認しておけば、機種を変えた後もスムーズにau PAYアプリで決済ができます。
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auで機種変更するなら
auでもっと簡単に、そしておとくに機種変更する方法をご紹介しましょう。
この方法を使えば、何も持っていく必要はなく、スマホ1台で機種変更が終了します。
それはauオンラインショップを使います。
au Online Shopはこちら
↓
au Online Shop
au Online Shopとはauが直営するオンラインショップです。
au Online Shopでは、アクセサリーの購入などはもちろん、機種変更や新規契約もできちゃいます。
v au Online Shopを使うと時間的にも経済的にもお得です。v
簡単にご説明しましょう!
au Online Shopを使う時間的メリット
au Online Shopは名前の通りインターネットショップです。
ですので、インターネットにつながりさえすれば日本全国24時間利用可能です。
と、いう事はauショップなどに行く時間が節約できるんです。
また店舗で機種変更すると待ち時間は2,3時間あって、
手続きに2時間程度かかったりしますよね?
au Online Shopならわずか30分で手続き完了です。
とても簡単に機種変更する事ができちゃいます。
まずはそんな時間的なメリットがあります。
au Online Shopを使う経済的メリット
auショップや家電量販店では頭金という名の販売手数料を取られているって知ってますか?
こんなのです。
頭金の金額は店舗にもよりますが3000~10000円程度です。
詳しくはこちら
↓
auで頭金0円(なし)のショップはここ。拒否や返金はできるのか?
auオンラインショップなら頭金が0円なんです。
またauショップによっては頭金を安くする代わりに
有料や無料のオプションをつけてくることがあります。
「このアプリを1か月使ってくれたら頭金安くしますよ~」
なんて大抵は言ってます。
auオンラインショップではそのような面倒なオプションもありません。
頭金が無料になることによって
金銭的に3000~10000円ほどお得です。
ただはじめてau Online Shopを使う時や
機種変更する時って色々と心配事がありますよね?
解決方法を次でご紹介しましょう。
au Online Shopを使う心配の改善点
au Online Shopを使う時に心配なのは
色々と相談できない事ではないでしょうか?
その相談事も2つに別れるかと思います。
まずは購入前、事前相談というものです。
「自分に合ったスマホが分からない」
「料金プランについて相談したい」
といったものです。
この解決方法は2つあります。
1つ目はちょい手間ですが、auショップ、もしくは家電量販店に行き
事前に相談しちゃいます。
自分の希望するスマホの使い方や今の料金を元にした
自分に適切なプランを教えてくれます。
みんな親切に教えてくれますよ。
ただ、これだたと結局店舗へ足を運ぶ手間が出てきてしまいますよね。
ですので、今auオンラインショップでは
オペーレートチャットというのをやっており、オンラインショップから
色々と質問する事ができ、リアルタイムで回答を貰えます。
サイトの利用方法で分からない事なども相談できますよ。
auオンラインショップの中にこんなのがあるので、押してもらえると
オペレートチャットが利用できます。
これを使えば、購入前の疑問を解消する事ができるでしょう。
続いては購入後の相談ですね。
「スマホの初期設定が分からない」
「電話帳の移行の仕方が分からない」
といったものです。
これは非常に分かりやすい説明書が同封されてますので
問題ないです。
ただそれでも心配!
自分でやるのが怖いという人もいるでしょう。
そんな人は、auオンラインショップは受取場所を
自宅とauショップと選択できるのでauショップ受取にすれば
auショップで購入したのと同じように設定して貰う事ができます。
auショップへ行くという手間は増えますが、どうしても心配なら
店舗受取を選べばいいかと思いますよ。
設定するのに手数料がとられるわけではないですし
もちろんauショップで受け取ったからといって頭金がかかる事はありません。
店舗に行く手間はでますが、お安く機種変更はできます。
また一度自宅で受取り、やってみてできなかったから
auショップへもっていくというのでももちろん問題ないので
それについては旨くauショップを使うといいと思います。
はじめてつかう時は、難しいかなぁと心配かもしれませんが
やってみると順番に入力していくだけなんでとても簡単です。
時間的にも金銭的にもメリットがあるので是非、機種変更の際は
au Online Shopをおすすめします。
では漫画で再度確認しましょう。
参考URL:au Online Shop
まだ使った事がないので利用方法が知りたい!
はじめてなんで不安だなぁという人は
是非一度こちらの動画をご覧ください。
au公式が公開している利用方法動画です。
そしてau Online Shopはこちらよりアクセスできます。
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