この記事ではauの頭金がかからない全国28箇所の直営店を紹介していますが、その店舗に行くのは時間も交通費もかかります。

auオンラインショップならあなたが自宅にいても職場にいても24時間auのスマホの機種変更が可能です。その上、店頭で1万円ほどかかることもある頭金も無料です。

ぜひ、auオンラインショップで機種変更してみてください! auオンラインショップの限定キャンペーンもあるのでお得にスマホを購入できますよ!

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auショップに機種を購入しに行くと必ず設定されているのが頭金です。

訳も分からず言われた通りに支払いをする人もいれば、「頭金ってなんですか?」と質問される方もいます。

auショップによって頭金の金額が異なり、3,300円から11,000円に設定されているところが多いです。中には16,500円とられたという方も…。

auの頭金
最新機種にも頭金が設定されている

auショップではこのような頭金制度がありますが、KDDIが運営している直営店では頭金は存在するのでしょうか?

今回は頭金のないauショップ(店舗)を紹介しつつ、頭金がかかる場合に拒否や返金対応はしてくれるのかという点についてお伝えしていきます。

auお得注意報!
au Online Shop お得割
au Pixel 9シリーズ機種変更おトク割
au Online Shop SIM乗り換え特典
auスペシャルセール

auではiPhone16シリーズやGalaxy Z Fold6/Flip6、Xperia 1 VI、Google Pixel9シリーズなどの新型スマートフォンが続々登場!

それに伴い、auオンラインショップではお得なキャンペーンを多数実施しています。

新規ユーザーだけでなく、既存ユーザーへの還元も怠らないのがauの魅力。機種変更なら最大33,000円、他社からの乗り換えなら最大44,000円の還元が受けられちゃいます!

そして、スマホの買い替えで分割払いを検討している方には24回払いの「スマホトクするプログラム」がおすすめ!

機種に応じた残価を最終回分の支払いに設定し、25ヶ月目に端末を返却すると残価がまるっと免除される購入方法です。超カンタンにお伝えすると、実質半額程度の負担で2年ごとに新しいスマホが使える購入サポート。

例えば…
機種/定価新規契約乗り換え機種変更
iPhone16
(NEW)
146,000円~
140,500円~

2年返却で
実質52,250円~
140,500円~

2年返却で
実質52,250円~
140,500円~

2年返却で
実質52,250円~
iPhone16Plus
(NEW)
166,520円~
160,700円~

2年返却で
実質57,750円~
160,700円~

2年返却で
実質57,750円~
160,700円~

2年返却で
実質57,750円~
iPhone16Pro
(NEW)
188,600円~
183,100円~

2年返却で
実質72,010円~
183,100円~

2年返却で
実質72,010円~
183,100円~

2年返却で
実質72,010円~
iPhone16Pro Max
(NEW)
233,000円~
227,500円~

2年返却で
実質94,550円~
227,500円~

2年返却で
実質94,550円~
227,500円~

2年返却で
実質94,550円~
Pixel9
(NEW)
144,900円~
133,900円~

2年返却で
実質55,000円~
122,900円~

2年返却で
実質44,000円~
111,900円~

2年返却で
実質33,000円~
Pixel9Pro
(NEW)
179,900円~
168,900円~

2年返却で
実質80,800円~
157,900円~

2年返却で
実質69,800円~
146,900円

2年返却で
実質58,800円~
Pixel9Pro XL
(NEW)
199,900円~
188,900円~

2年返却で
実質90,800円~
177,900円~

2年返却で
実質79,800円~
166,900円~

2年返却で
実質68,800円~
Pixel9Pro Fold
(NEW)
289,800円~
278,800円~

2年返却で
実質133,800円~
267,800円~

2年返却で
実質122,800円~
256,800円~

2年返却で
実質111,800円~
Galaxy Z Fold6
(256GB)
269,800円
258,800円

2年返却で
実質149,800円
247,800円

2年返却で
実質138,800円
264,300円

2年返却で
実質155,300円
Galaxy Z Flip6
(256GB)
169,800円
158,800円

2年返却で
実質83,800円
147,800円

2年返却で
実質72,800円
164,300円

2年返却で
実質89,300円
Galaxy S24
(256GB)
144,800円
133,800円

2年返却で
実質68,800円
122,800円

2年返却で
実質57,800円
139,300円

2年返却で
実質74,300円
Galaxy S24 Ultra
(256GB)
224,800円
213,800円

2年返却で
実質114,800円
202,800円

2年返却で
実質103,800円
219,300円

2年返却で
実質120,300円
iPhone 14
127,900円~
116,900円

2年返却で
実質22,047円~
94,900円

2年返却で
実質47円~
122,400円

2年返却で
実質27,547円~
Pixel 8a
80,000円
69,000円

2年返却で
実質11,047円
58,000円

2年返却で
実質47円
74,500円

2年返却で
実質16,547円
※2024年10月04日時点の情報です。最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。

Pixel9(128GB)なら通常価格は144,900円ですが、25ヶ月目に端末を返却すると残価が免除されるため、実質負担金は66,000円。

さらに22,000円割引を適用すると実質44,000円で購入できちゃう! お得過ぎませんか!?

IoTコンサルティング編集部

ちなみにPixel8aなら実質47円~購入できますよ!

そのほかauオンラインショップではSIM単体契約で10,000円相当(不課税)のau PAY残高還元も行っています。

もしあなたがスマホや携帯会社の切り替えを検討していたり、auでの機種変更を考えているなら、一度auオンラインショップを覗いてみてくださいね。

機種変更なら午前11時45分までの注文完了で当日の18時~22時に商品を届けてくれます(地域限定)

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直営店なら頭金はない

代理店とは異なり、au直営店では頭金が設定されていません。

それはどの直営店でも同じことです。

店舗に並べられているプライスカードに頭金の記載はなく、KDDI自体は頭金で利益を得ようとはしていません。

頭金の収益で店舗運営をしているのは代理店だけなのです。

頭金はないが営業はある

直営店はKDDIが運営しているため、auで取り扱う商品は熱いトークでアプローチをかけられます。

物腰柔らかく説得力のある上手なトークで加入するお客様は多いです。

勧誘や営業されることが嫌いな人は、1つ案内されたらまとめて断った方が良いです。

auで取り扱うサービスは多く、会話の中で1つずつ徐々に出てくるのですべて聞いていると長時間滞在することになります。

ただ案内は自由ですし、au WALLETクレジットやauでんきのようなサービスは一度話を聞いただけでも魅力を感じます。

auショップで頭金なしの無料店舗一覧 | 直営店は全国28店舗

携帯電話を購入しに来店する方は、自宅から最寄りのauショップを直営店と思っている方が多いです。

auショップの直営店は日本に28店舗しかなく、下記の店舗しかありません。

直営店
  • GINZA 456 Created by KDDI
  • au Style SAPPORO(北海道・札幌)
  • au Style SENDAI(宮城・仙台)
  • au Style HONJOWASEDA(埼玉・本庄)
  • au Style KASHIWA(千葉・柏)
  • au Style OMIYA(埼玉・大宮)
  • au Style TOKOROZAWA(埼玉・所沢)
  • au Style UENO(東京・上野)
  • au Style IKEBUKURO(東京・池袋)
  • au Style SHINJUKU(東京・新宿)
  • au Style 渋谷スクランブルスクエア(東京・渋谷)
  • au Style SHIBUYA MODI(東京・渋谷)
  • au Style KICHIJOJI(東京・吉祥寺)
  • au Style TACHIKAWA(東京・立川)
  • au Style HACHIOJI(東京・八王子)
  • au Style YOKOHAMA(神奈川・横浜)
  • au Style みなとみらい(神奈川・横浜)
  • au Style NAGOYA(名古屋・栄)
  • au Style タカシマヤ ゲートタワーモール(名古屋・名駅)
  • au Style KYOTO(京都・四条河原町)
  • au Style OSAKA(大阪・梅田)
  • au Style SHINSAIBASHI(大阪・心斎橋)
  • au Style ABENO(大阪・阿倍野)
  • au Style HIROSHIMA(中国・広島)
  • au Style FUKUOKA(福岡・天神)
  • au Style HAKATA(福岡・博多)
  • au Style ららぽーと福岡(福岡・博多)
  • au Style NAHA(沖縄・那覇)

私たちが普段足を運んでいるauショップは代理店がキャリアと契約を結び、auの名前を借りて運営しています。

その為、すべてのauショップは同じ会社ではなく、店舗によって大元の運営会社が異なります。接客の質や対応の仕方、機種価格やキャンペーンが変わってくるのも代理店が絡んでくるからでしょう。

働いているスタッフもKDDI関係者ではないですが、知識は豊富でプロなので安心して下さい。自分が好ましいと思う対応をしてくれるショップを見つけると、今後も安心して通えます。

直営店とは、KDDIが直接運営しているショップのことです。

そのため従業員もKDDIの社員が多く働いています。

直営店では最新のサービスを一早く取り入れることが多く、他のauショップ代理店では取り扱っていない機械を導入したり、イベントを開催することが多いです。

取り扱う商品に違いはなく、直営店で販売しているものが代理店で販売してないと言う事は無いので安心してください。

ほとんどの方が直営店は自宅から離れている街中にあると思うので、足を運ぶことは少ないと思いますが、フロアの階数も多く店内は広々としており展示方法も代理店と異なっているので楽しめますよ。

auショップのiPhone15は頭金が設定されている

iPhone15シリーズもauショップでは頭金が設定されている場合があります。

以下は、iPhone15Proシリーズですが、11,000円の頭金が設定されています。

auの頭金(2)

頭金の設定金額は店舗や機種によっても変わります。高めに設定している店舗では16,500円の頭金が発生する場合もあるでしょう。

例えば、画像のiPhone15Pro(128GB)でいうと、本体価格196,860円+頭金11,000円の合計207,860円が発生します。

携帯会社でいう頭金とは、一般的な考え方とは違い、販売手数料のようなものです。そのため、頭金は単純に本体価格に上乗せされる支払いです。

金額的にもお財布へのダメージが大きいですよね。しかし、auオンラインショップを利用すれば、高額な頭金は支払わずに済みます。

誰でも使える直営店、それはauオンラインショップ

初めにも書きましたがauの直営店は全国でも28店舗しかありません。

ただ多くの方は高額な頭金を払いたくないでしょう。

ご安心下さい。誰でもつかえるauの直営店があります。日本全国どこからでも利用可能です。

それはauオンラインショップです。

auオンラインショップはこちら

auオンラインショップ

ショップで長時間待つこともなく、24時間いつでも好きなときに商品を注文することができます。

普段土日が休みで混雑している曜日しかショップに行けない方も、auオンラインショップであれば日時を気にすることなく機種変更ができます。

よほどの人気商品や予約商品でない限り在庫は豊富で揃っており、充電器などのアクセサリー類も一緒に購入することができます。

急いでおらず1週間以内に手元に届けば良いと考えている方にとっては、交通費もかからずお金を無駄にすることもないのでとっておきの方法です。

2750円以上の購入で送料無料になりますが、機種を購入するならほとんどの方がその条件はクリアします。

また営業をかけられる心配もなく、契約時間を大幅に短縮できます。不要なオプションコンテンツに加入する必要もないですし、自分の好きな料金プランを自由に選択できます。

auショップで紹介されているキャンペーンもauオンラインショップではほとんど適用になるので安心してください。

下取りもできPontaポイントも利用できるので、何1つ変わりはありません。

高額な頭金を支払うくらいなら、そのお金をスマホケースや画面保護フィルム、イヤホンの購入にあてたほうが断然良いでしょう。

auのキャンペーン
キャンペーン特典内容期間
iPhone下取り増額キャンペーン機種変更または他社からの乗り換えと同時に機種購入で、対象のiPhoneを下取りに出すと下取り額が増額2024年7月18日

2024年11月下旬
Pixel 9シリーズ機種変更おトク割Google Pixel 9 Pro XL、Google Pixel 9 Pro、Google Pixel 9、Google Pixel 9 Pro Foldへの機種変更と同時にマネ活プラン5G系統と故障紛失サポート ワイド with Cloudに加入(もしくは継続)すると5G機種変更おトク割と合わせて最大33,000円割引2024年8月22日

2024年10月31日
5Gプランもっと×2 ワクワクキャンペーン対象プラン加入で、Amazonプライム1年分(年額5,900円)がもらえる。さらにAmazonプライム利用開始で3種類の中からクーポンを選んでもらえる2023年7月3日~終了日未定
au Online Shop スペシャルセールauオンラインショップで対象機種に機種変更し対象プラン&故障紛失サポートに加入すると最大22,000円割引き(5G機種変更おトク割と同時適用で合計最大27,500円割引)終了日未定
au Certified 機種変更おトク割au Online Shopにて対象iPhoneへ機種変更と同時に対象の料金プラン及び故障紛失サポートに新規加入(もしくは加入中)で機種代金から最大5,500円割引2023年1月27日

終了日未定
au Online Shop SIM乗りかえ特典au Online Shopで他社から乗りかえにてSIMのみ契約するとau PAY残高へ10,000円(不課税)相当還元2020年10月1日

終了日未定
5G機種変更おトク割対象端末への機種変更と同時に対象の料金プラン及び対象の故障紛失サポートに加入(加入中)で、機種代金から最大5,500円割引2020年12月1日

終了日未定
au Online Shop お得割auに新規契約もしくは他社からの乗りかえと同時に対象機種を購入すると、機種代金から最大44,000円割引2020年4月1日

終了日未定
5Gホームルーター au PAY残高還元「Speed Wi-Fi HOME 5G L11」または「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」を購入で最大10,000円相当(不課税)のau PAY残高還元2023年6月1日

終了日未定
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auで頭金の拒否はできるのか?

では、今回の一番の疑問、auショップで頭金を拒否できるか?

いきなり結論で申し訳ないのですが、残念ながら頭金は拒否できません

auオンラインショップなどでスマホの端末価格を調べて店舗へ行くと「価格が違った」なんて経験ありませんか?

そして調べていくとauオンラインショップではなかった頭金が設定されている。店員に頭金について詳しく聞いてみると、どうも店舗で取られる「販売手数料」のようなものだとか。

「頭金を払いたくない」
「頭金が高すぎる」
と思い、拒否したくなる気持ちもわかります。

ただ頭金をタダにしろと拒否ができるかというとできないんです。

考えてみて下さいね。
そもそも同じ商品だからってどこで買っても同じという発想がずれてしまっているのです。

例えば、ヤマダデンキとヨドバシカメラ、ケーズデンキで冷蔵庫、洗濯機などの家電の料金が違いますよね!

ですので購入する場所で値段が違うのはある意味当たり前なんです。同じキャリアで同じスマホだから同じ価格で売らないといけないという決まりはないです。

頭金を払わないで商品くれといってるのは、値下げしてくれといってくるのと同じ事です。

場所によっては受け入れてくれるかもしれませんが、auショップや家電量販店にもルールがあるので基本は難しいでしょう。オプションなども交渉する事はできますが基本は通りません。

ドコモやソフトバンクもそうですが受付の人ってアルバイトや派遣の方がほとんどなんです。そんな権限持ってない方がほとんどです。

頭金を払わない、拒否をする方法としては、auショップや家電量販店では購入せずにauオンラインショップで購入することです。

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auで支払った頭金は返金してもらえるのか?

続いては
「auショップや家電量販店で機種変更してからauオンラインショップの存在を知った!」
「auの頭金を返金してほしい」
という件について!

これもauの頭金を拒否できるかで説明したのと同様に難しいです

そもそも頭金を取る事自体は違法でもなんでもないんです。凄く残念な話ですけどね、、、、。

ですので、頭金を返してくれ!というのは無理です。

ただ1つだけポイントがあります。それは店員さんに頭金について、質問した時です。

もし店員さんが普通の高額商品を購入する時にかかる”商品代金の一部”として説明していたら、それは間違えです。誤った説明をしているので契約の拒否を求める事ができます。

それを店舗が拒否すれば「消費者センター」へいけば大丈夫でしょう。

ただ頭金がかかるのがあたり前と思っている人が多いので、なかなか頭金について確認している方は少ないですよね!

ですので、auで頭金の返金は難しいでしょう。

auショップの頭金にまつわるQ&A

auショップの頭金に関するよくある質問をまとめました。

よくある質問
  • auショップの頭金の調べ方は?
  • 家電量販店でも頭金はかかる?
  • auショップの頭金は廃止されないの?
  • auの頭金はいつ支払う?支払い方法は?
auショップの頭金の調べ方は?

auショップで支払う頭金の金額は店舗によって異なります。

そのため、頭金がいくらかかるか知りたい場合は、実際に店舗行くか電話で確認する必要があります。

目安としては3,300円~16,500円くらいです。

家電量販店でも頭金はかかる?

家電量販店でもauショップと同様に頭金がかかります

ただし、店舗によって金額は変わってくるので、詳細はスマホの購入を検討している店舗に確認してみてください。

確実に頭金なしでスマホを購入したいならauオンラインショップを利用しましょう。オンラインなら無駄な営業をかけられることなく、不要なオプションに加入する必要もありません。

auショップの頭金は廃止されないの?

頭金を廃止する店舗も増えてきていますが、今のところ完全廃止の予定はないでしょう。

確実に頭金なしでスマホを購入したいなら、auの直営店もしくはauオンラインショップを利用しましょう。

auの頭金はいつ支払う?支払い方法は?

頭金は契約当日に現金またはクレジットカードで支払う必要があります。

頭金を支払いたくない場合は、auの直営店もしくはauオンラインショップを利用しましょう。

auオンラインショップだと不安な方には

必要なオプションであったり自分に最適なプランを提案してもらうためにauショップで機種変更すると思いますが、今まで紹介してもらったオプションは本当に必要でしたか?

筆者は長年auショップで働いて様々なオプションサービスを見てきましたが、最終的に何年も変わらず使っているプランはたった3つだけです。

「通話料金のプラン」と「インターネットのデータ通信容量」と「故障したときの保証サービス」のみです。

auスマートパスプレミアムのようなコンテンツを加入して当然のように案内されますが、本当に必要でしょうか?

月曜日から金曜日まで様々なクーポンが使えたり、スマートフォンが故障したときに修理代金サポートサービスがあるのは助かります。ただよく考えるとチェーン店にも行かなければ、スマホを壊したことも無いのでそのサービスに毎月548円かけるのはもったいないと感じました。

ただ魅力を感じる方は多くいるので、そのようなサービスの存在を知るためにも一度auショップに足を運び、自分に最適なプランやオプションを紹介してもらえば良いでしょう。

来店する時は事前予約を取って時間の有効活用してください。

多くの案内を聞いて見積もりをもらった後に、見積もり通りにauオンラインショップで機種変更すれば安心では無いでしょうか。

最初から何でも1人で理解して行動するのは難しいと思うので、プロの話を聞いてから注文してください。

料金プランと毎月の請求金額さえ決めて貰えば、ネットから15分で手続き完了します。

ショップに行くのが嫌な方は、auお客さまセンターに電話して書き留めながら教えてもらうことも出来ます。

ぜひ利用して下さい!

ここでauオンラインショップについて漫画で確認してみましょう。

au漫画(1)
au漫画(2)


参考URL:auオンラインショップ

まだ使った事がないので利用方法が知りたい!

はじめてなんで不安だなぁという方は、是非一度こちらの動画をご覧ください。

au公式が公開している利用方法動画です。

そしてauオンラインショップはこちらよりアクセスできます。

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ただデメリットや注意点もあるので、よければ以下記事を一度お読みいただければと思います。

auオンラインショップのメリットデメリット対策を纏めた記事

au オンラインショップで機種変更するメリットとデメリットを確認

■さいごに
人間の心理として「時間を有効活用したい」「無駄なお金は支払いたくない」「内容は理解しておきたい」と言うのは、

当たり前に思うことでしょう。

機種変更をするのであれば、auオンラインショップで注文すれば損はありません。

注文方法も簡単で便利です。

auショップでの手続きが自宅で出来ると思うとすごくないですか?

一度注文すると、勝手がわかるので二回目からはオンラインの方が早くて

良いと思う人がほとんどです。

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