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ソフトバンク

ソフトバンクで機種変更にかかる時間はどのくらい?iPhoneでも素早く機種変更する方法は?

ソフトバンクもiPhoneの発売時は特に混雑しますよね。
やっぱりiPhoneの取り扱い=ソフトバンクなイメージも強いですよね。
最初にiPhoneを取り入れたのがソフトバンクというのもありますが
それもあってかiPhoneユーザーはそのままソフトバンクを継続して使っているパターンも多くて
やっぱり新機種が発表されると混雑するんですよね。

私もこのiPhoneの発売時にショップを見に行ったりしましたが
ソフトバンクも混雑していましたし、事務手続きって結構時間かかるからか
外出していく人も結構見られました。

そんなソフトバンクでの機種変更ではいったいどのくらいの時間がかかるのでしょうか?
その場合、どうしたら早く機種変更できるのかも調べてみました!

NEWS

フジテレビで毎週月曜~金曜の朝8時~9時50分に放送されている「めざまし8」で、iPhone大陸編集部が調査した「スマホの機種変更に関するアンケート結果」が取り上げられました。

機種変更は店頭・オンラインのどちらが利用されているのか?また、オンラインでの機種変更のメリットをそもそもユーザーは知っているのか?という疑問から行った調査です。

→「スマホの機種変更に関する調査」結果はこちら

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ソフトバンクの機種変更の待ち時間はどのくらいなのか

来店予約サービス

ショップなどに直接行くと、大体「今○人待ちなので3時間くらいですかね」とか、そういったおおまかな時間というのを聞けるとは思うのですが、空いていればラッキーでそのまま手続きできても待つ時間が長いと結構大変ですよね。

突然の「よし!機種変更しにいこう!」という場合を除いては、基本的には24時間いつでも来店予約サービスを使うことができます。

ただし
・翌日以降の来店希望日の予約

となっているので、その日に思いついて行く場合には来店予約サービスは使えません。

手順は簡単で、ショップ検索から「日時予約」ボタンを押します。
自分の一番近いショップや行く予定のショップで検索してみましょう。

次に来店目的を選択します。

新規やのりかえ、故障など色々ありますが、機種変更の場合には機種変更を選択します。

予約日時は空いていれば○のマークがあるので、希望の時間を選択します。


もし全部×だったら・・・そういう時はもう、悲しいかな、待つしかないんですね~

最後にお客様情報を入力し、予約内容を確認します。

くわしくはこちらのページにも書かれていますし、そのままショップ検索もできますよ。

https://www.softbank.jp/shop/reserve/

順番予約も可能

これは便利な機能だなと思いますが、そのショップに行く前に、どのくらい順番がかかるかなどは順番予約でもわかります。

たとえば家にいて「今日機種変更したいんだよな~」と思った時に
順番予約を選択することで、その時の最後尾にあらかじめ順番予約で並ぶことができます。

なので、順番予約時点で10人目だった場合、例えば朝11時に順番予約をして「夕方5時にご案内予定」となれば、それまでわざわざショップで待たないでもよくて、その時間にいって出来る限りのショップでの待ち時間をなくす、という方法です。

手順は同じようにショップ検索をし、順番予約を選択します。


その時に順番予約のボタンがグレーの場合には、待ち時間がないためそのままショップに行きましょう。

 

続いてメールアドレスの入力、確認→送信をすると、メールアドレスにURLが届きます。


そこをクリックし、予約目的の選択をします。

予約者名の名前を記入し、内容を確認したらあとは申し込むだけ。

こちらも先ほどの日時予約と同じページから確認することができます。

お店での機種変更にかかる時間

もし来店予約・順番予約をしてそこまで待たずに窓口に案内されても、そこからまた時間をかけての機種変更となります。

大体どこも同じですが手続きには2時間くらいの時間を使うと思っていた方がいいですよね。
順番予約にしろ来店予約にしろ、ショップの窓口での機種変更となると、やはり他の用事も入れづらくなりますし、何かイレギュラーで起きた時に「あ~!でももうソフトバンク行かないと!」ってなりますね。

時間を過ぎたら恐らく他の待っている人優先されるでしょうし・・・・

何事もなくソフトバンクに向かうことができればいいのですが
必ずしもそうとは限らない、それが人生笑

ただどうしても窓口での手続きがしたい場合には、この来店予約や順番予約はとても便利だと思います。

ただしその日の自由度は正直減るかなと思います。

自分の時間を最大限使えてなおかつ出向くことも無いのがオンラインショップ

ソフトバンクにはオンラインショップがあります。

ソフトバンクオンラインショップなら、24時間いつでもどこでも注文が可能です。
窓口ではあれこれ聞かれたり身分証明やらあれこれと聞かれることも
ネットで完結して出来るため、ストレスは少なくて済みます。

また、頭金なども無料となるので、余計な出費もせずに済みます。

注文したらあとは商品を待つだけ。
iPhoneをずっと使っているユーザーならかなり楽にiPhoneの機種変更、データの移行も簡単に行えますね。

特に今の時期、iPhoneも新型が出ているので、ショップも混雑の傾向にあります。
また、ショップによって在庫もかなり左右されるので、在庫の豊富なオンラインショップの方が
安心して機種変更できる可能性が高いのです。

自分の行ける時間にちゃんと順番予約ができるかわからないショップや
待ち時間長く突然飛び込みで店舗に行くよりも
自分のタイミングでいつでもオンラインショップから注文し
あとは家で待つだけのオンラインショップの方が楽ですし

窓口で2時間やそれ以上をかけて手続きしたりするよりも
自宅でさっさと自分でやれる方がストレスがないのでやはりオンラインショップがおすすめといえます。

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iPhone大陸運営事務局

格安SIMの「ロケットモバイル」を提供する株式会社IoTコンサルティングが運営しています。「IoT」という手段を通して、世の中を効率化し、生産性を上げていくことをミッションに抱えています。年々高騰するスマートフォンや頻繁に変化する格安SIMを後悔せず選べるように「iPhone大陸」を運営しております。

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