先日ドコモの機種変更の手順を追っている中で
パソコンから購入しようとした時に、dアカウントの二段階認証があって
「あれ?前回なかったよな~」なんて思ったのですが、
先日ネットニュースでも話題になったこの件で、二段階認証が必要になったとのこと。
というわけで、今回はドコモの機種変更で必須となった二段階認証について確認していきましょう。
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目次
ドコモの二段階認証、どのくらい登録している?
どの時代にも悪いことをしようとする人は多いもんですね~
あの件があってから、機種変更をオンラインショップでした人はまだ少ないとは思いますが
機種変更をした人の中には二段階認証になったことに気付いた方もおられるでしょう。
ただ、今現在どのくらいの人がdアカウントの二段階認証をちゃんとしたのかな?というと
ドコモさんから聞いたところによると(2018年8月下旬現在)でたった2%!
この数値は絶望的に低くも感じますよね~・・・
まぁでも毎日ドコモオンラインショップ見てる!っていうヘビーユーザー笑
は基本、いないとは思いますからね・・・
これから機種変更をする人は二段階認証があることを忘れないでくださいね。
dアカウント二段階認証の登録方法
マイドコモでは2段階認証の登録を設定するページがあります。
上記で2段階認証方法の仕方を詳しく説明していますが、
こちらのページに書いてある2段階認証方法をこの記事でも簡単にお知らせします。
1・まずはマイドコモにdアカウントでログイン
2・携帯のSMSに送られるセキュリティコードを入力、またはスマホで他デバイスからのログインの可否を選択します
3・信頼できる端末 にチェックが入ると今後の入力はしなくても良くなります
4・今後のログインはIDとパスワードだけでは無理になるので第三者の悪用を防げます
というこの工程が大まかな2段階認証の方法となります。
2段階認証が表示されない場合とは
ドコモの公式サイトではこのように書かれています。
2段階認証を「利用する」に設定していても、以下の場合などでは2段階認証は表示されません。
・生体認証で認証する場合
・かんたんログインで認証する場合
・スマホ認証で認証する場合
・dアカウント設定アプリに設定したIDでアプリに自動でログインする場合
・以下のドコモのサービスや設定をご利用になる場合 - ビジネスmoperaあんしんマネージャー(iモード)
※新規受付終了済み
- あんしんマネージャー
- ドコモ ドライブネット
- フォトパネル一括管理
- dポイント表示
- ドコモメール(IMAP)
私の場合、スマホからのログインは生体認証でログインしていたので
2段階認証が表示されなかったようです。
ただこの2段階認証も、自動解除される場合があるとのこと。
ドコモと回線の契約を解除するなど、特定の契約変更を行った場合、セキュリティコードなどが届かなくなり、ログインが出来なくなることから、自動で2段階認証の設定が解除されます。※
その場合、dアカウントの連絡先メールアドレスに、設定が解除された旨のメールが届きます。
※アプリによる2段階認証を設定している場合は、自動で設定が解除されるまで時間を要する場合がありますのでご注意ください。(1日程度要する場合があります。)
まぁふつうに使っていて特別何も変わったことがなければ自動解除はないでしょう。
ここらへんは大丈夫だとは思いますが、とりあえず頭の隅にでも入れておいてください。
また、せっかく設定しても、以下のような事をすれば認証の設定は解除になります。
・設定したアプリを削除してしまったなどで、アプリ画面が表示されなくなった場合は、「セキュリティコードでログインする」を選択し、セキュリティコードによる2段階認証を実施してログインを行ってください。
また、2段階認証の設定から2段階認証の設定を変更してください。
・アプリによる2段階認証をご利用頂ける端末は、dアカウント設定対応端末と同じとなりますが、以下の端末は対象外となります。
・ドコモのAndroid端末で型番が"F","G"(2015年夏モデル以前)の端末
・au/SoftbankのAndroid端末
・iPhone5C、iPad Air、iPadmini
・以下の場合は、アプリによる2段階認証を設定していても、セキュリティコードによる2段階認証が動作します。
・dアカウント設定アプリにID/パスワードを設定する場合
・ドコモがお客様の利用状況を総合的に分析し、安全にご利用いただくために必要と判断した場合に表示する
2段階認証
・iモードなど、一部の携帯機種(フィーチャーフォン)のブラウザで認証を行った場合
そして
・ブラウザのキャッシュのクリアをした場合
意外とこのブラウザのキャッシュのクリアはうっかりやっちゃいそうですね~。
2段階認証に登録されている端末を確認・解除する方法は?
中には「2段階認証に登録した端末がわからなくなってしまった」「登録端末を変更したい」という方もいるかもしれません。
もし上記のような場合は、dアカウントメニューから手続きできます。手順は、以下の通りです。
- dアカウントメニューにログインする
- セキュリティの項目から「2段階認証の設定」をタップする
- 信頼端末一覧の「確認する」をタップする
- 登録されている端末が表示されます
- 登録端末を解除したい場合は端末の所にチェックを入れ「登録を解除する」をタップし再度「解除する」をタップすればOKです
登録が解除できたら、希望する端末で再度2段階認証の登録を済ませましょう。
セキュリティコードが届かない?2段階認証ができない原因は何か
「セキュリティコード(確認コード)がショートメールに届かない」「設定済みの端末で二段階認証ができなくてログインできない」このような場合もあると思います。
パソコンなどからログインした場合には、携帯にセキュリティコードが届きますが
その場合にはSMSに連絡がきます。しかしこのセキュリティコードがこないとなると困りますね。
SMSの利用には通信環境も大切になってきます。
ただ時々なぜかはわかりませんが、Wi-fiやテザリングの時にうまくいかない現象ってありますよね。
そういう場合にはこちらを試してください。
1・spモード接続またはmopera U接続にしてみてください。
2・接続後に同じ端末でもう一度こちらへアクセス2段階認証のページに進む
3・セキュリティコードの表示された画面に移行することができるのでそこで確認して入力
これでSMSにセキリュティコードが届くようになるケースが多いので、通信環境を一度変えてみるという手段をまずはとってみてください。
SMSを受信できない端末の場合
SMSを受信できない端末の場合には、2段階認証をしないでも利用できてしまうそうですが
同じくWi-fiやテザリングを切断、spモード接続またはmopera U接続し
最初から操作をやりなおすだけでOKです。
まぁただこのSMSを受信できない端末の方が少ないかなと思います。
ドコモユーザー以外の人の場合
セキュリティコードの送信先を指定してセキュリティコードを送っているため
まずは迷惑メールに振り分けられてしまわないように、
「@wdy.docomo.ne.jp」からのメールを受信できるようにしてください。
あとは設定したメールアドレスが間違っていないかを確認してください。
私もかつて、メアドを間違えて覚えていて(自分のなのに!笑)
あれ~全然届かないじゃん!ってなったのを思い出します。。。
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自分は大丈夫と過信せずに2段階認証を
冒頭でも触れましたが、ドコモで勝手に端末を購入されたというあの件で
やはりドコモ側もですが私たちユーザー側もできる対策はちゃんとしないと
もしまた何かあったときに困るのは自分たちです。
もちろん、悪いのは勝手に操作して悪さをする人たちですが。
そのこともあって、受け取りは宅配かドコモショップのみとなり、コンビニ受け取りは廃止となりました。
そうじゃないと本人じゃないのに受け取れるという事態が発生するためです。
便利さって実は信頼の上に成り立っている側面もあると思うんです。
信頼があると自由度もあがる。なのに一部の人がその信頼を壊して自由をなくしていく。
実際、家になかなかいないとか、夜遅い帰宅と言う人や
ドコモショップが遠くていかれないひとなんかはコンビニ受け取りで助かっていたはずです。
それが今回の件でコンビニ受け取りがなくなりました。
不便になった、ということは、どこかで不便にせざるを得ない何かがあったということ。
本当、やった奴はまじで許さん!と思いますよ。
そういうわけで、皆さんも安心して使うように、マイドコモから
2段階認証の登録をしておいてくださいね。
登録したら、あとは安心して機種変更ができます^^!
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ドコモで機種変更するなら
お得にスマホやiPhoneが欲しい!という人へお勧めの機種変更方法をご紹介します。
ドコモオンラインショップって知ってますか?
マイドコモなどは知られてるのですが意外とドコモオンラインショップって知られてないんですよね。
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ドコモオンラインショップ
ドコモオンラインショップとはドコモが直営するネットショップです。
今やネットを使い契約の確認や変更、アクセサリーの購入はもちろん
機種変更もできちゃうんです。
ドコモオンラインショップでの機種変更はかなりおとくなんです。
ドコモを使っており機種変更するならなぜドコモオンラインショップを使わないともったいないです。
そんなメリットをご紹介しましょう。
まずは時間的なメリットが大きいです。
ドコモショップって混んでますよね?今は店舗予約なんかできるようになりましたが
それでも家からドコモショップへ行って、契約してなんかしていると2,3時間はかかりますよね?
しかしドコモオンラインショップだと15分もあれば契約終了しちゃいます。
まずはドコモショップや家電量販店に行く時間の節約、契約にかかる時間の節約ができるんです。
続いては経済的なメリットです。
ドコモショップや家電量販店で機種変更すると3,300~11,000円程度の頭金がかかります。
こんなのです。
頭金について詳しく知りたい人はこちら
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ドコモで機種変更の時の頭金、これって違法?返金して貰えるの?
これがドコモオンラインショップだとなんと0円、無料なんでおとくです。
またドコモショップや家電量販店だと新規契約や機種変更の際に3,850円の事務手数料がかかります。
それがドコモオンラインショップだと無料なんです。
2018年9月1日(土曜)以降
すべてのお手続きにおいて事務手数料が無料となりました。
ですので金銭的に5000~12000円程度おとくなんです。
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ドコモオンラインショップを使った方がいいでしょう。
ただ機種変更にあたり、初期設定や電話帳の移行が不安。
色々相談したいという人もいるでしょう。
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自宅以外にもドコモショップも選べます。
ですのでドコモショップで受け取りにすれば初期設定や相談などもできるでしょう。
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まぁ、自宅で受け取って設定できなかったらショップにもっていってもやってもらえるし
詳しい説明書があるんで自分でも十分やることはできると思いますよ。
購入の流れをこちらのマンガで確認しましょう。
Source by ドコモ公式オンラインショップ
ドコモオンラインショップがまだ不安な方の為のメリットデメリット対策を纏めた記事です
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