ドコモショップ在庫確認方法
本記事では、ドコモショップ(店舗)のスマホの在庫状況を確認する方法を解説しています。
「機種変更の手続きでドコモショップに行ったけど在庫がなかった」という状況にならないためにも、事前に在庫を確認しておきましょう。
機種の予約方法や、来店予約のやり方も順を追って説明するので、スムーズな手続きが可能です。
また店舗に在庫がなくても、ドコモオンラインショップなら購入できる場合もあります。ドコモオンラインショップの在庫確認方法も、あわせて見ていきましょう。
iPhone・Android・iPadなどの新調を検討している方は必見です。
ドコモの在庫状況
iPhone在庫状況
▼2024/4/26更新
- iPhone14シリーズ: 予約可能/在庫あり
- iPhone13シリーズ :在庫あり(認定中古品に限る)
- iPhone12シリーズ :在庫あり(認定中古品に限る)
- iPhone11シリーズ : 在庫あり(認定中古品に限る)
注意
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→iPhoneSE3の在庫・入荷状況はこちら
→iPhone14の在庫・入荷状況はこちら
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→iPhone12の在庫・入荷状況はこちら
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目次
ドコモショップ(店舗)の在庫状況を確認・検索する3つの方法
ドコモショップの在庫状況を確認する方法は、主に3つあります。
在庫確認方法
複数の在庫を確認したい場合は、WEBで調べると非常に便利です。
iPhoneであれば本体容量ごとに、在庫があるカラーを一覧で見ることができます。電話や店舗で都度確認するよりも、効率がよいです。
どうしてもスタッフと話したい方は、電話をかけたり、店舗に足を運んでみたりしてもよいでしょう。
自分にあった方法で、在庫を確認してみてください。
方法1. WEBでドコモショップの在庫を確認する
WEBで在庫状況を調べるメリットは、24時間いつでも確認できる点です。
店舗や電話で確認する場合は、営業時間が決められています。あまり時間が取れない方は、隙間時間で調べてみてください。
在庫状況は店舗ごとに確認できます。
行きつけのドコモショップがある場合は、ドコモマイショップの登録をしておくと便利です。
方法2. ドコモショップ(店舗)に直接行って在庫状況を確認する
ドコモショップに立ち寄る機会があれば、直接店員さんに在庫状況を聞いてもよいでしょう。
店舗に足を運ぶメリットとしては、リアルタイムの在庫状況が確認できる点です。
WEBの場合は在庫に反映されるまでのタイムラグがあります。そのため店舗にいる方に、優先的に機種が渡ってしまう可能性もあります。
タイミングよく在庫が入荷している場合もあるので、正確な在庫状況を知りたい方はドコモショップに行ってみてください。
ドコモショップで在庫を確認したい場合は、店員さんに「〇〇の在庫があるか確認してほしい」と伝えればOKです。
店舗が空いていれば、そのまま機種変更してもよいでしょう。
混雑している場合は、機種の取り置きをしてもらい来店予約したい旨を伝えてください。
方法3. 電話でドコモショップの在庫状況を確認する
在庫状況をWEBで調べるのは難しい、ショップに来店する時間もないという方は、電話で確認してみてください。
ただ店舗や電話が混雑していると、つながらないときもあります。
その時は時間を置いてから、再度かけ直してみましょう。
また電話をかける際は、あらかじめ希望の機種・容量・カラーを決めておくと時間短縮にもつながります。
各ドコモショップの電話番号や営業時間については、「ドコモショップ/d garden検索」から調べてみてください。
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ドコモショップ(店舗)の在庫を確認する手順
ここからはドコモショップの在庫をWEBで確認する手順を解説していきます。
WEBで在庫を確認する
ドコモマイショップ・近隣店舗の在庫状況を確認する手順
マイショップおよび近隣店舗の在庫を確認する手順は、以下の通りです。
- ドコモマイショップにアクセスする
- 画面を下にスクロールし、「商品予約へ」をタップする
- 検索窓に在庫確認したい機種名を入力し、「検索」をタップする。商品画像から検索してもOK!
- 在庫確認したい機種の下にある「在庫確認・予約」をタップする
- 「在庫状況」の欄を確認する
- 「予約する」をタップし、契約者情報の入力を済ませれば予約完了です
- もし希望機種の在庫が切れていた場合は、「在庫のある近隣のドコモショップを検索」をタップする
- 近隣店舗が表示されるので、一番右の「在庫状況」の欄を確認する
マイショップに在庫がなくても、近隣で保有している店舗をすぐに探しだせます。
ドコモマイショップでは在庫状況の確認だけでなく、契約内容の確認や変更、料金の確認など様々なことができるので、ブックマークしておくとよいでしょう。
ドコモユーザーはマイショップ登録をしておこう
マイショップ登録しておくと、店舗の在庫状況や営業時間、電話番号などすぐに確認できるため非常に便利です。
マイショップの登録は「ドコモショップ/d garden 検索」でドコモショップを検索し、「マイショップに登録する」から新規登録・変更ができます。
ドコモマイショップをはじめて使う方であれば、dポイント100Ptがもらえます。
また新機種のお知らせやマイショップのお得な情報なども受け取れるので、登録しておくとよいでしょう。
その他の店舗の在庫状況を確認する手順
マイショップや近隣以外の店舗の在庫状況は、以下の手順で確認できます。
- 「ドコモショップ/d garden 検索」にアクセスする
- 「キーワード」または「都道府県」で店舗を検索する
- 希望のドコモショップから「来店予約する」をタップする
- カテゴリ欄にある「スマホ・ケータイを購入」をタップする
- 来店予約の前に機種を予約にある「機種の予約」をタップする
- 希望の機種のカテゴリをタップする
- 希望する機種をタップする
- 希望する容量をタップする
- 最後に希望するカラーを選択し「予約する」をタップする
- 在庫状況を確認して「在庫あり」になっていれば予約可能です
来店した際に在庫切れにならないように、機種の予約はしておきましょう。
このように、どこのドコモショップでもWEBが使えれば、簡単に在庫状況がわかります。
ドコモオンラインショップの在庫確認方法(iPhone・Android)
ドコモで機種を購入したい方は、ドコモオンラインショップがおすすめです。
ドコモオンラインショップなら、在庫確認から購入までできます。
店舗に行く必要がなく、自宅ですぐに購入できるのが大きなメリット。
また、店舗に在庫がなくてもオンラインショップなら購入できる可能性があるので、オンラインショップも確認しておきましょう。
- ドコモオンラインショップにアクセスする
- 「機種をさがす」から購入したい機種の種類を選択する
- 購入したい機種を選択する
- 在庫状況を確認する
要チェック!
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ドコモショップのスマホの在庫状況(iPhone・Android別)
ここでは2023年7月時点で、ドコモが取り扱っているスマホの取り扱い在庫状況を紹介していきます。
ドコモのiPhone14/13/12/11/SEの在庫状況
ドコモで現在購入できるiPhoneは、以下の通りです。
iPhone 14 Pro Max | ||||
---|---|---|---|---|
128GB | 256GB | 512GB | 1TB | |
スペースブラック | 予約可能 | 在庫あり | 在庫なし | 在庫なし |
シルバー | 予約可能 | 在庫あり | 在庫なし | 在庫なし |
ゴールド | 予約可能 | 在庫あり | 在庫なし | 在庫なし |
ディープパープル | 在庫あり | 在庫あり | 在庫なし | 在庫なし |
iPhone 14 Pro | ||||
---|---|---|---|---|
128GB | 256GB | 512GB | 1TB | |
スペースブラック | 在庫あり | 在庫あり | 在庫なし | 在庫なし |
シルバー | 在庫あり | 在庫あり | 在庫なし | 在庫なし |
ゴールド | 在庫あり | 在庫あり | 在庫なし | 在庫なし |
ディープパープル | 在庫あり | 在庫あり | 在庫なし | 在庫なし |
iPhone 14 Plus | |||
---|---|---|---|
128GB | 256GB | 512GB | |
イエロー | 在庫あり | 在庫なし | 在庫なし |
パープル | 在庫あり | 在庫あり | 予約可能 |
ブルー | 在庫あり | 在庫あり | 在庫あり |
スターライト | 在庫あり | 在庫あり | 予約可能 |
ミッドナイト | 在庫あり | 在庫あり | 在庫なし |
レッド | 在庫あり | 予約可能 | 在庫少 |
iPhone 14 | |||
---|---|---|---|
128GB | 256GB | 512GB | |
イエロー | 在庫あり | 在庫あり | 在庫なし |
パープル | 在庫あり | 在庫あり | 在庫なし |
ブルー | 在庫あり | 在庫あり | 在庫なし |
スターライト | 在庫あり | 在庫あり | 在庫なし |
ミッドナイト | 在庫あり | 在庫あり | 在庫なし |
レッド | 在庫あり | 在庫あり | 在庫なし |
iPhone 13 Pro Max | ||||
---|---|---|---|---|
128GB | 256GB | 512GB | 1TB | |
アルパイングリーン | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし |
シルバー | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし |
ゴールド | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし |
グラファイト | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし |
シエラブルー | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし |
iPhone 13 Pro | ||||
---|---|---|---|---|
128GB | 256GB | 512GB | 1TB | |
アルパイングリーン | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし |
シルバー | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし |
ゴールド | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし |
グラファイト | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし |
シエラブルー | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし |
iPhone 13 mini | |||
---|---|---|---|
128GB | 256GB | 512GB | |
グリーン | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし |
ピンク | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし |
ブルー | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし |
ミッドナイト | 在庫あり | 在庫なし | 在庫なし |
スターライト | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし |
レッド | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし |
iPhone 13 | |||
---|---|---|---|
128GB | 256GB | 512GB | |
グリーン | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし |
ピンク | 在庫なし | 在庫なし | 在庫なし |
ブルー | 在庫なし | 在庫なし | 在庫あり |
ミッドナイト | 在庫あり | 在庫なし | 在庫あり |
スターライト | 在庫あり | 在庫なし | 在庫なし |
レッド | 在庫なし | 在庫なし | 在庫あり |
iPhone SE(第3世代) | |||
---|---|---|---|
64GB | 128GB | 256GB | |
ミッドナイト | 在庫あり | 在庫あり | 在庫なし |
スターライト | 在庫あり | 在庫あり | 在庫なし |
レッド | 在庫あり | 在庫なし | 在庫なし |
最新機種は在庫に余裕がありますが、iPhone 13シリーズやiPhone SE(第3世代)など、旧モデルは在庫が少なくなっています。
前モデルを狙っている方は、入手するのが困難かもしれません。
ドコモ Androidの在庫状況
ドコモで現在購入できるAndroidは、以下の通りです。(一部のみピックアップしています)
在庫状況
- AQUOS sense7
- Xperia5Ⅳ
- Galaxy Z Flip4
- Galaxy Z Fold4
- Galaxy A23
- Galaxy A53 5G
- Galaxy S22: 在庫無し
- Galaxy S22 Ultra
- Galaxy S21 Ultra : 在庫無し
- Galaxy Z Flip3 5G
- Galaxy Z Fold3 5G : 在庫無し
- Galaxy A22 : 在庫無し
- Galaxy A52
- Xperia 1 IV
- Xperia 10 IV
- Xperia Ace III
- Xperia 1 III
- Xperia 1 II
- Xperia 10 III : 在庫無し
- arrows NX9
- arrows We
- AQUOS R6 在庫無し
- AQUOS wish2
- AQUOS sense6
- AQUOS R7
AndroidもiPhone同様に、最新機種の在庫は潤っていますが、前モデルの在庫はほぼない状況です。
ただ人気を集めているGalaxyやXperiaなどについては、前モデルも在庫を抱えています。
ドコモ ガラケー(携帯)の在庫状況
ドコモで現在購入できるガラケーは、以下の通りです。
在庫状況
- arrows ケータイ ベーシック
- DIGNO(R) ケータイ
- DIGNO(R) ケータイ ベーシック
- AQUOS ケータイ
ガラケーもまだまだ在庫はありそうですね!
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ドコモショップへ行く際は来店予約しよう
在庫状況の確認ができたら、スムーズに案内を受けるためにも来店予約をしておきましょう。
マイショップとマイショップ以外の店舗で、それぞれの手順を解説していきます。
マイショップで来店予約をする手順
マイショップ登録している店舗の、来店予約の手順は以下の通りです。
- ドコモマイショップにアクセスする
- 「来店予約へ」をタップする
- 「スマホ・ケータイ購入」をタップする
- 手続き内容を選択する。機種を予約している方は「商品予約をしている方はこちら」をタップする
- 手続きする機種台数と質問に答えていき「次へ進む」をタップする。「他にご希望されるお手続きはございますか?」で"いいえ"を選択すれば、来店時に同時対応してくれます。
- 希望の来店日時を選択する
- 選択した来店日時を再度確認し、間違っていなければ「次へ進む」をタップする
- 「お客様情報の入力」をし、「進む」をタップする
- 入力内容を再度確認し、注意事項を確認したら「同意して予約する」をタップする
マイショップ以外で来店予約する手順
マイショップ以外の店舗で来店予約する場合は、以下の手順です。
- 「ドコモショップ/d garden 検索」にアクセスする
- 「キーワード」または「都道府県」で店舗を検索する
- 希望のドコモショップから「来店予約する」をタップする
- カテゴリ欄にある「スマホ・ケータイを購入」をタップする
- 来店目的を選択する
- 来店内容を確認し、間違っていなければ「次へ進む」をタップする
- 手続きする機種台数と質問に答えていき「次へ進む」をタップする。「他にご希望されるお手続きはございますか?」で"いいえ"を選択すれば、来店時に同時対応してくれます。
- 希望の来店日時を選択する
- 選択した来店日時を再度確認し、間違っていなければ「次へ進む」をタップする
- 「お客様情報の入力」をし、「進む」をタップする
- 入力内容を再度確認し、注意事項を確認したら「同意して予約する」をタップする
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ドコモオンラインショップで機種変更するのもあり
ここまではドコモショップの在庫状況や予約方法をお伝えしてきましたが、オンラインを活用する方法もあります。
ドコモオンラインショップを利用するメリットは、以下があげられます。
ポイント
- 契約事務手数料無料
- 送料無料
- 来店予約不要
- 待ち時間なし
- 24時間受付可能
- 機種をお得に購入できる
簡単にお伝えすると「時間とコストの削減ができる」のがドコモオンラインショップです。
手続き方法も基本的には画面に沿って進めていくだけなので、特別難しいことはありません。
24時間受付しているため、営業時間を気にせずゆっくり機種を決めることもできます。
また機種によっては、ドコモオンラインショップの限定カラーも用意しているので、特別感を味わえます。
ドコモオンラインショップで使えるクーポンやキャンペーンなどもあるため、少しでもお得に機種を購入したい方は、ドコモオンラインショップを利用しましょう。
チャットサポートもあるため、不明点もすぐに確認できます。
一方で店舗の場合は事務手数料が3,850円かかりますが、その代わりに手厚いサポートが受けられます。
店舗に行く手間もありますが、直接店員さんと話して決めたいという方はショップでもよいでしょう。
自分にあった方法で、手続きしてみてください。
ドコモオンラインショップ 6つの在庫ステータス
ドコモオンラインショップでは、在庫のステータスが確認できるため、どういう状況かすぐに把握できます。
店舗の在庫はWEBだと細かく確認できませんが、ドコモオンラインショップであればより詳細な情報がわかります。
ドコモオンラインショップは、便利かつお得に機種を購入できるので、ぜひ利用してみてください。
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ドコモショップに関するよくある質問
ここではドコモショップの関する、よくある質問を解決していきます。
在庫の取り置き期間は?
ドコモショップで在庫を取り置きしてもらった場合、受け取りまでの期間は7日間です。
取り置き期間が過ぎてしまった場合は、購入ができません。当日在庫があれば別ですが、なければ再度予約する必要があります。
万が一7日以内に受け取りに行けない場合は、ショップの方に相談しみてください。取り置き期間を伸ばしてくれる場合もあります。
在庫なしの場合は取り寄せできる?
もし希望機種が手続きをする店舗になくても、他の店舗に在庫があれば取り寄せてもらうことが可能です。取り寄せ期間は2〜3日程度です。
どうしても当日ほしいという場合は、在庫がある店舗に直接足を運ぶしかありません。
iPhone12や11の在庫はある?
iPhone12の在庫はドコモにはありません。
iPhone11ならドコモの認定中古品で在庫があります。新品にこだわりがないなら、かなりお買い得となっています。その他にもiPhoneXRやXS、Xなどの取り扱いもあります。
在庫に限りがあるので、旧モデルがほしい方は早めに購入しましょう。
4Gスマホの在庫はある?
5Gスマホへ徐々に移行していることもあり、4Gスマホの在庫はかなり少ないです。
店舗によってはまだ在庫を抱えているため、希望機種の在庫状況を調べてみるとよいでしょう。
とはいえ5Gスマホでも安価な機種はあります。さらにドコモの購入サポートを利用すれば、半額程度で購入できます。
5Gスマホも視野に入れ、機種変更を検討してみてください。
関連記事
エラーがでてきて機種の予約ができない
機種の予約をしようとすると、以下のようなエラーがでる場合があります。
現在のご契約内容では「店頭で購入する(インターネットで予約)」のお手続きはできません。(72144)
これはahamoユーザーの方に表示されるエラー文言です。
ahamoの方は、ドコモオンラインショップからであれば機種の購入ができます。
ドコモオンラインショップで機種変更する手順は?
ドコモオンラインショップでの機種変更手順は、以下の記事で解説していのであわせてご覧ください。
ドコモショップの在庫まとめ | 手続きするならオンラインショップがお得
今回はドコモショップの在庫を確認する方法をお伝えしました。
リアルタイムの正確な在庫を確認したい場合は、店舗または電話で確認する方法がよいでしょう。
受付時間に縛られず、手軽に在庫確認したい方は、WEBから確認してみてください。24時間いつでも確認できるため、忙しい方でも利用できます。
また少しでもお得に機種変更したい方は、ドコモオンラインショップも活用してみてください。最大22,000円で機種を購入できます。
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