ワイモバイルでも、基本的に店舗への来店は予約が必要です。
今の時代、なかなかふらっと気軽に店舗に行けないのはちょっと大変ですね。
ただ、どうしても混雑や密を避けるためにも来店予約をしなければなりません。
「でも急な故障の場合にはどうするの?」「空いてるし行っても大丈夫なんじゃないの?」など色々あるでしょう。
まずはワイモバイルの来店予約について詳しく見ていきましょう。
目次
ワイモバイルの「かんたん来店予約」について
ワイモバイルで「かんたん来店予約」をする方法は
かんたん来店予約はこちらからアクセスすることができます。
▶ワイモバイル公式:かんたん来店予約
①ショップを検索して予約
一例として、千葉県で探してみることにしましょう。
↓
君津市を選択してみます。
↓
市内ではショップが1店舗しかなかったので、こちらの【来店予約】を選択します。
↓
来店予約の来店目的を選択します。
↓
詳細ページの「来店予約(翌日以降)」ボタンを押します。
予約できる時間帯の一覧が表示されますので、行きたい時間を選択すると赤く【選択中】となります
↓
日時の選択の後、フォームへ必要情報を入力する項目がありますので、そちらで予約者名・連絡先・契約者との関係・メールアドレスを入力します。
あとは【上記の内容にて確定】を押せば来店予約が完了です。
②確認メールを受信
予約完了時とご予約前日、当日の1時間前に確認メールが送られてきます。確認漏れや忘れないようにチェックすることができます
③予約日時に来店
予約日時にショップへ行きましょう
来店予約をキャンセルする方法
来店予約をしたものの、結局いけない!ということもありますよね。
もし行く時間を過ぎてしまって、うっかり忘れてた・・・とか、公共機関が混雑して到着できなかった、など色々事情はあるでしょう。
そんな時には予約完了確認メールからキャンセルが可能です。
予約完了確認メールに「予約日時のキャンセルはこちら」というリンクが記載されていますので、そこへアクセスします。
「予約をキャンセルする」を押すと、「下記申し込みのキャンセルが完了しました。」となればキャンセルはできています。
また、予約時間には店内で呼び出されますが、一定時間来店がない場合には自動的に予約はキャンセル扱いとなります。
「え?じゃあ何もしなくたってキャンセルになるじゃん」て?
ただ、やはり「自動的にキャンセルになるから」と放置しておくことは人ととしてどうかと思います。
もし自分がお店側で待っていたとしたら?携帯に限らず、特に料理を提供するお店では忘年会シーズンによく話題にあがりますよね?
それは人に迷惑をかけることです。時間というものを奪っていることを自覚して、事前にキャンセルすることを心がけてください。
かんたん来店予約をするメリットとは?
①ウェブ上から好きな店舗に気軽に予約できる
仕事場の近く、自宅の近く、長期滞在している場所の最寄りなど、全国の店舗から選ぶことができます。
また寝る前でも移動中でも、はっと思い出した瞬間なんかでも、時間も気にすることなく予約が可能です。
ワイモバイル利用者でもそうでなくても、来店予約をすることができますので、他社からの乗り換えや新規契約をしたい時にも利用ができます。
②混雑時でも予約時間に優先的に案内してもらえる
これまで、キャリアも含めて「携帯ショップって、待つ時間があるからすきじゃない」とか「受付したら3時間待ちだったw」など
過去の経験からなんとなくいいイメージがない!というのもあります。
しかし、来店予約をしていることで「基本的にその時間に案内をしてもらう」ことが可能です。
※状況などによって前後する事などもあります。
予約時間に行って見たら混んでて・・・と心配になる人もいますが、予約が優先です。
是非、予約をしてから来店してください。
③時間の節約ができる
なんといってもこれが大きい。待つ時間が長いと店舗内にいる時間も自ずと長くなります。
今はどうしても感染症予防の観点からも、できるだけ早く終わらせたいという人が多いですよね。
こういう時、来店予約をしていれば、待たされたり必要以上に店内にいることはありません。
無駄な時間がない=時間の節約です。
時は金なり!来店予約をしたほうが、やっぱりいいのです。
④店員さんからのサポートも受けられる
携帯は日々使っていても、料金プランの内容や特典など、地味に分からないでいることもありますよね。
調べることはできるかもしれないけれど・・・面倒くさい!って感じで、意外と知らないままの人もいます。
そんな時、契約について・料金プランについて・オプションについて・操作についてなど、店員さんから詳しく聞くことができますよ。
※ただし、料金については有料になるものもあります。参考までに以下のものが有料です。
| メニュー | 料金 | |
|---|---|---|
| データ移行 | 3,960円/件 | |
| フィルム貼り | 1,100円/件 | |
| 設定など | アカウント設定 | 1,100円/件 4件以上は一律3,960円 |
| メール設定 | ||
| スマホ初期化 | ||
| スマホ容量オーバーの解消 | ||
| Instagram設定 | ||
| Facebook設定 | ||
| Twitter設定 | ||
| メルカリ設定 | ||
| ウェアラブル設定 | ||
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ワイモバイルの来店予約に際する注意点
①店舗によって定休日などが異なる
ワイモバイルの店舗の定休日や営業時間はその店舗によって異なっています。
この前A店で木曜日に行ったからB店も木曜日やってるやろ!と思ったらやってなかった～!なんてこともあります。
来店予約をする際に分かるとは思いますが、予定を組む際には行きたい店舗の営業日時を確認しておきましょう
②手続きに際する持ち物を確認する
来店予約をする目的によって、手続きなどで持ち物が異なります。
たとえばMNPする方は、本人確認書類・MNP予約番号・利用する端末のSIMロック解除または購入・支払に利用するカードまたは金融通帳などが必要です。
こちらのページから自分に当てはまる持ち物を確認することができますので、事前準備のために一度確認してください。
▶ワイモバイル公式:お手続きの前に 必要書類を診断
③欲しい端末が必ずしも行った店舗にあるとは限らない
ネットやオンラインショップから「この機種安いし欲しいな～」と思って目星をつけていっても、実際行ったらなかった・・・ということも。
人気な機種ほどそうなる確率が高いです。
お得になっているとか、割引率が高い機種は人気がありますからね。
ただ、来店する店舗ごとに機種の在庫を確認することができますよ!
気になるかたはこちらから在庫確認をしてください。
▶在庫確認はこちらから:在庫を確認する
【まとめ】ワイモバイルのかんたん来店予約の重要な内容を最終確認
かんたん来店予約は当日でもできるのか
当日の来店予約はできません。基本的に翌日以降での来店予約となります。
かんたん来店予約はキャンセル可能か
確認メールの「予約日時のキャンセルはこちら」のリンクからキャンセルが可能です。
また、予約時間に来店しないと一定時間でキャンセルとされます。
来店の際に必要なものはあるのか?
来店の内容によって持ち物が異なります。
こちらのリンクから自分の来店したい目的別で持ち物を確認してください。
また、来店の際には検温や消毒も実施しています。
同時にマスクの着用もお願いされていますので、マスクなども持参してください。
※持病でマスクの着用が難しいなど事情がある方は店舗へ個別で相談してください。
購入したい機種の在庫確認はできるか
下記のリンクより、ワイモバイルの各店舗の在庫状況を確認することが可能です。
欲しい機種が決まっている場合には、事前に確認をしてください。
※オンラインストアは直営店となりますので、なかなか在庫がない場合にはオンラインストアも確認してみてください。在庫がある可能性があります。
▶在庫確認はこちらから:在庫を確認する
来店するよりもお得?!ワイモバイルオンラインショップがオススメな理由
①店舗よりも在庫が豊富
これはワイモバイルだけでなくキャリアにも同じことがいえるのですが、オンラインストアは店舗よりも在庫が豊富に用意されています。
そりゃ全国各地から注文されるオンラインストアに在庫がなければ困りますしね。
欲しい機種や、人気の機種などはオンラインストアで購入するのが一番確実で入手しやすい方法です。
店舗に行かずともオンラインストアで購入できますので、ぜひオンラインストアで購入してみてくださいね。
ワイモバイル公式 : https://www.ymobile.jp/store/
>>最新の【ワイモバイル キャンペーン】はこちら
>>【ワイモバイルの評判】はこちら
②事務手数料が無料!
店舗では、新規・MNP・機種変更・契約変更の手続きはすべて3,300円の事務手数料が発生します。
しかし、オンラインストアではこれらの事務手数料はすべて無料!
3,300円は何気に大きな数字ですよね?やはりここは節約できる部分ですからオンラインストアでお得に手続きしましょう。
③オンライン独自のキャンペーン・割引がある
オンラインストアでは、2月ですと超PayPay祭りの実施などをしています。
たとえばOPPO Reno5Aは9,800円!非常に安く購入できます。
ただ、店舗ですと例えば同額で販売していても、3,300円の事務手数料がかかってしまいます。
また、人気の機種などでは頭金が設定されていることがあります。
端末代を安くするためにも。オンラインストアでの購入がオススメです。
ワイモバイル公式 : https://www.ymobile.jp/store/
>>最新の【ワイモバイル キャンペーン】はこちら
>>【ワイモバイルの評判】はこちら
④自宅で注文・自宅へ届けてもらえる
かんたん来店予約をすれば時間も節約しつつ店舗での手続きができることを紹介しました。
しかし、オンラインストアでも注文が可能です。機種変更だってMNPだって新規契約だって出来ちゃいますよ!
混雑しているところに出かけずとも契約が可能ですし、機種を購入した場合には自宅に届けてもらえます。
また最短で翌日発送が可能です※契約内容によって異なります
一番自分も楽なのでは?!と思いますので、出かけるのはちょっと避けたい人はぜひオンラインストアを利用してください。
※実機を見てみたい人は家電量販店がオススメ。大体ワイモバイルも取り扱っています。実機を気軽に家電量販店でチェックしてみて、購入はオンラインストア。というのが一番いいかと思いますよ!
⑤チャット機能で相談が可能
店員さんに聞けるからこそ、やはり店舗がいい。という人もいます。
それは非常に分かるポイントですね。
ただワイモバイルはオンラインストアでもチャットでの相談が可能です。
契約する際に「これってどういうことなんだろう」と疑問があっても気軽に相談が可能ですよ。
その場で相談ができることを考えると、店舗へわざわざ足を運ばなくても大丈夫なチャット相談はかなり便利です。
不安になることがあれば、チャットで相談してみてくださいね。
店舗でなくても手続きができる?オンラインで出来る各種手続き一覧
・新規契約
・のりかえ
・機種変更
・ご利用料金の確認
・データ容量の追加
・料金プランの変更
・オプションサービスの変更
・住所の変更
・支払方法の変更
・データ残量の確認
・契約内容の照会
・家族割引サービスの申し込み/解除/照会
・おうち割光セット(A)の申し込み
・故障修理の申し込み
・MNP/解約
・その他問い合わせ
まとめ
もし対面でどうしてもやってほしい、など拘りもあるのであれば、ぜひかんたん来店予約をしてくださいね。
しかしやっぱりオンラインストアはお得だと思いますよ～!事務手数料を浮かせられるのはかなり大きいです。
オンラインショップでの購入手順については、こちらの記事で詳しく紹介していますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
ワイモバイル公式 : https://www.ymobile.jp/store/
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>>【ワイモバイルの評判】はこちら
