ahamoは2021年3月26日から提供開始されているドコモの新料金プランです。
現在は多くの通信会社から格安SIMが出ており、利用者によってどのプランがおトクなのかは様々です。「ソフトバンクのLINEMO」「auのpovo」とahamoに似たプランもありますがahamoを選ぶメリットは何でしょうか?
ahamoでは、たった一つのシンプルな料金プラン/ドコモ回線を使用した安心の通話品質/オンラインで不要24時間契約可能。キャリアで購入したスマホをそのまま使うことができるので「面倒な新たな設定不要」!SIMカードを入れ替えるだけで乗り換えをすることができます。
この記事ではahamoの料金プラン・特徴、ソフトバンクからの乗り換えは本当におトクなのか?乗り換えをする際の注意点など乗り換え手順をわかりやすく説明していきます。
※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。
ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) をご利用ください。
なお、お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移行などは 本サポートの範囲外となります。
端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申込 みください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うもので
す。
※ahamoでは、⼀部ご利⽤できないサービスがあります。
ahamo公式 : https://ahamo.com/
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目次
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ソフトバンクとahamo比較!乗り換えを検討する際の確認ポイント
ドコモのahamoをはじめとして、「povo/LINEMO」などお得な料金プランで提供をする格安SIMは沢山あって「どのサービスを利用するのが良いのか分からない」そんな方も多いのではないでしょうか?
いまソフトバンクを利用しているけど、格安SIMの「ahamo・LINEMO」に乗り換えを検討しているというかたは料金プランやサービス内容をしっかりと理解した上で乗り換えできるようにしましょう。どこのSIMカードを利用するのが一番おトクなのかプランを見比べてみましょう!
ahamo(アハモ)20GBプランの料金プラン
ahamoの提供しているプランは、月額2,970円で「データ容量20GB/国内通話料金5分無料/海外ローミング20GBまで無料」という内容になっており、プランは一つのみ複雑な条件無しでずーっと使うことができます。
データ容量20Gというのは、ネット検索やチャットや動画視聴など普段通り使ってもちょうどよいデータ量となっており、国民の約90%の人がカバーできると言われています。
全ての人がお得なワンプランサービスで、非常にわかりやすいプラン内容になっています。
月額料金 | 2,970円※機種代金別途 |
データ容量 | 20GB |
通話料 | ・5分以内の通話無料/55分超後22円/30秒・月額+1,100円で国内通話かけ放題 |
データ容量追加 | 550円/1GB |
海外ローミング | 追加料金不要で海外82の国・地域でデータ通信可能 |
5G対応 | ○(ドコモ回線) |
事務手数料 | 無料 |
送料 | 無料 |
デザリング | ○(無料) |
申し込み方法 | オンラインのみ(サポートも全てオンライン) |
最低利用期間・違約金 | 無し |
ソフトバンク(LINEMO)とahamoの料金プラン比較
ソフトバンクから格安SIMに乗り換えるならLINEMOかahamoどちらがおトクになるのでしょうか?
ソフトバンクのデータプランには「ミニフィットプラン+/メリハリ無制限」のプランがありますが、月額料金は割高の設定になっています。まずはソフトバンクの料金プランをそれぞれ確認してみましょう。
ミニフィットプラン+ | メリハリ無制限 | |
1GB | 3,278円 | ー |
2GB | 4,378円 | ー |
3GB | 5,478円 | 5,588円(3GB以内の月は1,650円オフ) |
無制限 | ー | 7,238円 |
上記の料金は「新みんな家族割/おうち割光セット」の割引なしの基本料金となっております、
ahamo:2,970円/20GB、LINEMO:2,728円/20GBで提供されているのに対して、ソフトバンクの低用量プランを利用いている場合、何も割引がなければahamoなどに比べたら月額料金が高くなります。
ソフトバンクにはギガ使い放題の無制限プランが存在しますが、毎月20GB以上のデータ容量を使用していないのであれば、確実に損をしていることになりますので乗り換えを検討したほうが良いでしょう。
それでは次にソフトバンクのLINEMO、ドコモのahamoそれぞれのプラン内容をみてみましょう。
ahamo | LINEMO | |
月額料金 | 2,970円 | 2,728円 |
データ容量 | 20GB | 20GB |
通話料 | 5分無料 | 22円/30秒 |
申込方法 | オンラインのみ | オンラインのみ |
月額料金のみで比較してみるとソフトバンクのLINEMOの方がわずかに安いという結果になりました。
それぞれの特徴として、ahamoは国内通話5分無料が月額プランに含まれています。一方LINEMOでは国内通話5分無料はオプションサービスとなっており別途550円・国内通話かけ放題が1,650円とahamoに比べて通話面では割高となっている反面、LINEMOではLINEギガフリーがプランの中に含まれているので「LINEのトーク・音声通話・ビデオ通話」などのLINEを利用したサービスはデータ消費ゼロで利用することができます。
以上の点をまとめると、
ahamoは通話をよく使う人、LINEMOはLINEをよく使う人向けです。
お店の予約やちょっとした電話をするなど、日々電話することって結構ありますよね?そういった方はahamoなら5分以内の通話料が無料なので安心ですね。
ahamo公式 : https://ahamo.com/
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LINEMO公式 : https://www.linemo.jp/
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端末はそのまま利用は可能?SIMロック解除必要の有無
ソフトバンクからahamoやLINEMOに乗り換えを検討しているけど、いま使っているiPhone・Androidスマホをそのまま継続利用することができるのか?ってとても大事なポイントですよね。
いまのスマホをそのまま使うことができれば「SIMカードを入れ替えるだけ」で乗り換えをできてしまうので、面倒な設定やアプリの再インストール・ID連携などもする必要がないので乗り換えが簡単です。
結論としては、ソフトバンクで購入した端末をahamoで使用する際はSIMロック解除をすれば利用することができます。iPhone全機種動作確認済みなので安心ですが、Android端末は一部対応周波数によって利用できないことがあるので注意が必要です。
利用している端末がahamoで使えるかどうかは、ahamo公式サイト対応端末一覧から確認することができるので必ず事前に確認しましょう!
一方ソフトバンク回線を使用したLINEMOの場合はどうでしょうか?
こちらもソフトバンク→ahamoの時と同様に、ソフトバンク・ワイモバイル端末であってもSIMロック解除が必須となっております。LINEMOでも利用している端末が使えない場合があるので、LINEMO公式ページ動作確認端末から確認できます。
ソフトバンクなどで購入した端末以外、他社のSIMフリー端末ではahamoで契約することは可能ですが、一部の機種を除いて動作確認が行われていないので詳しくは対応端末一覧ぺージから確認することができます。
ソフトバンク端末のSIMロック解除手順
SIMロック解除とは、ソフトバンクなどのキャリアで購入した端末にはもとからSIMロックがされいる為、購入したキャリア以外のSIMカードを使用して通信することができない状態のことです。
ahamoはドコモの回線を利用しているので、ソフトバンクで購入したスマホを利用する際にはSIMロック解除が必須です。
ソフトバンクではSIMロック解除をする方法が「オンライン・ショップ」の2通りの方法がありますがオンライン上「My softbank」から無料で行うことをオススメします。
ソフトバンクショップでSIMロック解除をしてもらうことも可能ですが、その際は手数料として3,300円かかります。
SIMロック解除手続きについて詳しい手順はソフトバンク公式サイト[My SoftBank]SIMロック解除の手続き方法を教えてください(通信サービス契約中のお客さま)で確認できます。
ahamo公式 : https://ahamo.com/
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ahamoの通信環境・通信速度
ahamoはドコモ回線を利用している為、ドコモの5G/4G(LTE)の高速通信を都心部から郊外まで日本全国のサービスエリア内で利用することができます。
また、ahamoでは追加料金なしで5Gを使うことができます。ドコモの通信環境がそのままahamoでも利用できるので、他の格安SIMが陥りがちな通信環境や通信速度の心配はありません!
最新のエリア情報はドコモ公式サイトから確認することができます。
ソフトバンクからahamoに乗り換える際の注意点
ソフトバンクからahamoへ乗り換えると毎月のスマホ代が安くなったりと今よりずっとおトクに利用することができる一方で、ソフトバンクを解約することで「利用できなくなってしまうサービス」や「違約金を支払わないといけない」なんてこともあるので、注意点を確認してから乗り換えを進めるよにしましょう!
ソフトバンクのキャリアメールが利用不可
ahamoでは、ソフトバンクのキャリアメール「~softbank.ne.jp」のアドレスが利用できなくなります。
現在ソフトバンクのアドレスをメインで利用している方は要注意です。※メール持ち運びサービスは別途ソフトバンクで申し込めば利用は可能です。
キャリアメールを利用でなくなるだけでなく、メールデータも全て削除されてなくなるので必要に応じてバックアップしておくこようにしましょう!
事前にキャリアメールのアドレスから「GmailやYahooMail」などのフリーアドレスに移行しておくと乗り換え後に困らずに済むのでオススメです。
ソフトバンクの割引がなくなる
ソフトバンクでは、ソフトバンク光・Airに加入していると適用される「おうち割光セット」と家族もソフトバンクを利用している際に適用される「新みんな家族割」これらの割引サービスを提供していますが、ソフトバンクを解約すると割引適用が無くなってしまいます。
LINEMOでもこれらの割引は引き継ぐことができません。ahamoも同じくドコモの割引が一切適用適用されないので、現在なんらかの割引サービスを受けている場合には無くなってしまうので注意しましょう。
ソフトバンクからahamoへの乗り換えはおトクなのか?
結論、ソフトバンクからahamoへの乗り換えはおトクになるでしょう。
プランによって価格は異なりますが現状ソフトバンクで契約していると、毎月3,000円以上のスマホ代は確実に必要になります。
メリハリ無制限が月額7,238円なのに対して、ahamoは月額2,970円なので毎月4,268円も安くなることになります。家族みんなでahamoに乗り換えた場合は、割引サービス以上に毎月スマホをおトクに使うことができます。
ソフトバンク違約金・乗り換えのタイミングは?
ソフトバンクなどの大手キャリアでは以前まで「2年縛り」といった制度があり、2年以内に解約すると1万円ほどの違約金が発生してユーザーが自由に乗り換えをすることが非常に困難でした。
しかし2019年にこの制度が見直され以降、現在のプランでは高額の違約金を請求されることがなくなったこともあり、以前に比べて乗り換えがしやすくなりました。
ソフトバンク解約金
2019年9月13日以降に契約された方、現行のプランの「ミニフィットプラン」「メリハリプラン」をご使用の方は契約解除手数料は無料となっております。
料金プランをしばらく見直していない方は、最新の料金プランに変更すれば解約時の違約金が無料になります。
変更した料金プランが適用されるのは翌月なので、ahamoに乗り換えたい前の月までに最新料金プランに変更しておきましょう。
※通話基本プラン・スマ放題/スマ放題ライト※2019年9月12日(木)をもちまして、新規受付を終了しました。
2年契約 | 契約解除料 |
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2年契約 |
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2年契約(フリープラン) |
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2年契約なし |
|
ホワイトプラン/標準プランの契約解除料料※2018年6月27日(水)をもちまして、新規受付を終了しました。
料金プラン | 契約解除料 |
---|---|
ホワイトプラン(2年契約あり) |
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標準プラン(2年契約なし) |
|
ご自身の解約手数料は「My softbank」から簡単に確認することができます。
「契約情報」→「お客様情報」→「確認」
※発生した解約手数料は解約時ではなく、最後の料金支払い時に合わせて請求になるので注意。(端末残債がある場合)
ahamo公式 : https://ahamo.com/
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ahamoメリット・特徴
ahamo/LINEMO/povoと同時期に提供がスタートされており、各社メインプランより大幅に値段を下げてかなりお得な内容になっています。
その中の一つがドコモのahamoです。
ahamoメリットや、選ばれている理由など含めて特徴をわかりやすくみていきましょう!
手続き・サポートは全てオンライン!24時間受付可能
ahamoの申し込み手続きやサポートも全てオンラインのみでの対応となっており、24時間受付可能です。
申込み〜契約後のサポートは、店舗や電話ですることは一切できません。しかし、オンラインチャットを使って直接スタッフさんに聞くこともできるので安心です。ロボットによって24時間365日、チャットの自動返信で相談の内容によって様々な回答をくれます。
また、2021年4月22日(木)からドコモショップにて「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」を開始しました。「ahamoWebお申込みサポート」(税込3,300円)にてahamo専用サイトからの手続きの補助サポートを受ける事が可能です。
もし初期設定などに不安がある場合、端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料3,300円)」を別途お申込 みください。
※なお、手続きの内容はお客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うもの/ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものとなります。
※オンライン手続きプランは24時間いつでも受付が可能ですが、メンテナンス中などは受付ができない場合もあります。
5分間カケホーダイ・海外ローミング・テザリング無料
ahamoでは国内通話5分間かけ放題が無料で付いており、海外82の国・地域でデータ通信を20GBまで追加料金なしで使うことができます。また、格安SIMだとデザリング機能が使えない場合などもありますが、ahamoでは無料で20GBの範囲内であれば無料で使うことができます。
ソフトバンクのLINEMO、auのpovoは2,728円と若干ドコモのahamoに比べて安いですが、LINEMO・povoはともに5分間かけ放題は別途550円となっているので、通話を全くしない場合を除いてはahamoのほうがおトクになります。
出張などで海外によく行く機会が多い人や海外旅行の際にとても便利な海外ローミングですが、ahamo・LINEMOは対応しています。LINEMOには色々と細かい条件が設定されていますが、ahamoでは申込み無し無料で月の利用条件20Gが適用されます。また、povoは現時点ではサービスは提供されていませんが今後対応する予定となっています。
※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
※海外で利用される場合は国内利用と併せて海外82の国・地域でのパケット通信が20GBまでは無料です。ただし、15日を超えて海外で利用される場合には、速度制限がかかります。
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LINEのID検索は利用可能!
LINEでは18歳未満ユーザー保護の目的で年齢承認を行っており、年齢承認をすることでID検索機能が使用できるようになります。
多くの人が使用しているチャットアプリのLINEですが、格安SIMサービスでは基本的にはLINEのID検索機能は利用できなくなってしまいます。
しかし、ahamoはLINEの年齢承認は可能とのことで引き続き機能を利用できます。
https://twitter.com/ahamo_official/status/1362743075643211778
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プラン変更・最低利用期間・解約金ナシ
ドコモ・ソフトバンク・au等の大手キャリアなどでは、最低利用期間や解約金など色々と複雑な条件がプランに組み込まれていて気軽に他社へ乗り換えにくいですよね。
ahamoでは2年縛りはもちろんのこと、最低利用期間・解約金も一切ナシなので安心です。
もし利用してみて自分には合っていないなと感じても、気軽に他社へ乗り換えができるのも大きなメリットですよね。
プランはたったの一つ毎月20GB/2970円でシンプル!
ソフトバンクなどの大手3キャリアで提供されているプランは、「〜割」などと割引があったりプラン内容も少し複雑でわかりにくいですよね。
しかし、ahamoは20GB月額2,970円たった一つしか提供されていないため、非常にシンプルでわかりやすい!月額料金が安い代わりに割引などのわかりにくい内容はナシになっています。
※ahamoでは、⼀部ご利⽤できないサービスがあります。
※ahamoは申し込み~サポートまでオンラインにて受付するオンライン専用プランとなります。
また、ドコモショップでのサポートを希望の場合には、「ahamoWebお申込みサポート」(税込3,300円)にてahamo専用サイトからの手続きの補助サポートを受ける事が可能です。
ただし端末の操作は自分自身での実施となり、端末初期設定・データ移行はサポート外となります。
※月額料金は20GBまで使えて2,970円(税込み)となります。端末代金は別途料金が発生します。
※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。
ahamo公式 : https://ahamo.com/
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ソフトバンクからahamoへの乗り換え手順
ahamoの申込みは24時間オンライン上で行うことができるので、とても簡単に申込みを完了することができます。
しかし、乗り換えの前に申込時に必要なモノを準備しておいた方がよりスムーズに乗り換えを進めることができるのできるのでしっかりと確認しておきましょう!
ソフトバンクでMNP予約番号の取得
現在ソフトバンクで利用中の電話番号をそのまま利用することはもちろん、新たな電話番号を取得して変えることも可能です。
電話番号を引き継ぎたい場合には、MNP予約番号が必要です。
MNP予約番号とは、いま利用している電話番号を乗り換え先でもそのまま使用したい時に必要になってくる10桁の数字のことで、現在利用しているキャリアで乗り換え前に事前に取得して、乗り換えの際にMNP予約番号を伝えることで引き続き現在の電話番号を使用することができます。
auでMNP予約番号を発行してもらう方法は「WEB」「電話」「ショップ」の3通りがありますが、WEBで取得するのが一番ラクなのでオススメです。
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■電話でMNP予約番号を発行する方法
携帯電話番号ポータビリティお問い合わせ窓口
ソフトバンク携帯電話から:*5533
フリーコール:0800-100-5533
受付時間:午前9時から午後8時まで
電話がつながったらMNP予約番号を取得したい旨を伝えればOKです。
■WEBからMNP予約番号を発行する方法
My SoftBankにてお手続きいただけます。
受付時間:午前9時から午後8時まで
1.My softbank にログイン
2.「設定・申込み」選択
3.「契約者情報の変更」選択
4.「番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き」選択
5.「番号ポータビリティ(MNP)予約(予約番号の発行)」選択
6.MNP予約番号が発見される
お手続きの前に解約時にかかる費用もご確認できます。
■ソフトバンクショップでMNP予約番号を発行する方法
本人確認書類を持参してソフトバンクショップに行きましょう。
受付時間:店舗の営業時間内
店舗のスタッフさんの指示に従って発行します。
MNP予約番号の有効期限は発行日から15日間で、その期間が過ぎた場合は再発行する必要があります。またその期間に別のサービスに乗り換えなかった場合は、現在の契約が継続されます。
以前まではMNP転出する場合は手数料が3300円が必要でしたが、2021年4月以降は撤廃されたので手数料は無料でMNP転出を行えます。
申し込み時に必要な書類の準備
1,MNP予約番号
他社からの乗り換えの場合、MNP予約番号(携帯番号ポータビリティ予約番号)が必要です。また、MNP予約番号の有効期限が10日未満の場合は再度取得することになります。
2,本人確認書類
- 運転免許証
- 健康保険証
- マイナンバーカード
- 住民基本台帳
3,クレジットカード
月々の支払い方法は「クレジットカード」「銀行口座振替」から選べます。スマホやアクセサリを一括で購入する場合の購入代金は、クレジットカード決済のみとなります。
- クレジットカード
- 通帳やキャッシュカードなど銀行口座のわかるもの
のどちらかを準備しましょう。
ahamo公式ページから「利用可能なクレジットカード・金融機関口座」で支払いに利用可能か確認する事ができます。
4,メールアドレス
今まで利用していたソフトバンクのキャリアメールは乗り換えをすると使えなくなるので、「@gmail.com,@yahoo.co.jp」などのフリーアドレスを用意しておきましょう
ahamo乗り換え申し込み方法
ahamo公式申込みページから乗り換え手続きをすることができます。
1,画面下部「docomoを契約していない方」からスマホもセットで購入するか・SIMの購入するか選択することができます。
スマホとSIMをセットで購入
1,画面下部「docomoを契約していない方」新規契約(新しい番号へ変更)・MNP乗り換えかを選択します。
2,「iPhone・Xperia・Galaxy」の中から希望の端末を選択
3,購入内容を確認して画面下部「次へ」
4,dアカウントの取得はahamo申し込みには必須となっています
「dアカウントを持っていない方」でメールアドレス送信
5,メールアドレスに届いた「ワンタイムキー」を入力
6,引き継ぐ電話番号の引き継ぎ情報などを記入して「次へ」
7,本人確認書類の「選択」本人確認書類の「アップロード」
8,住所名前などの個人情報の記入・dアカウントのパスワード設定
9,内容を確認して問題がなければ「注文を確定する」をクリック
以上で申し込みは完了です。
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SIMカードのみを購入
1,画面下部「docomoを契約していない方」新規契約(新しい番号へ変更)・MNP乗り換えかを選択します
2,購入内容を確認して画面下部「次へ」
3,契約前の確認事項をチェックして「手続きへ」
4,dアカウントの取得はahamo申し込みには必須となっています。dアカウントを持っている方はそのまま進みましょう。
「dアカウントを持っていない方」でメールアドレス送信
5,メールアドレスに届いた「ワンタイムキー」を入力
6,引き継ぐ電話番号の引き継ぎ情報などを記入して「次へ」
7,本人確認書類の「選択」本人確認書類の「アップロード」
8,住所名前などの個人情報の記入・dアカウントのパスワード設定
9,内容を確認して問題がなければ「注文を確定する」をクリック
以上で申し込みは完了です。
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ahamo申し込み後の流れ
申し込み完了後ahamoのSIMカード・端末セットが自宅に届いたら「回線切替・APN設定」を自分で行っていきます。
データ通信がうまく接続されない場合はここの設定で間違えている可能性があります。
SIMカード挿入・開通手続き
ahamoのSIMカードが届いたら、元入っているSIMカードと入れ替えることによって乗り換えが完了します。
初期設定や利用手続きは端末によって異なります。
ahamoの公式ページ
1, 必要なものを準備する
利用する機種、SIMカード、SIM取り出し用ピンを用意します。
2,SIMカードを取り外す
SIMカードをIC部分の後ろから上に押し上げます。外れたIC部分を起こし、カードから完全に取り外します。
3,SIMカードトレイを開ける
機種の側面の穴にSIM取り出し用ピンを差し、完全に奥にささるまで差します。SIMトレイが差すと同時に引き出されます。
4,SIMカードを入れる
SIMカードをSIMカードトレイに置き、機種に差し込みます
APN設定
ahamoのSIMカードを挿入してもデータ通信が出来ないときはAPN設定を見直したほうが良いでしょう。
【iPhone】
自動で設定される。
「モバイル通信」→「モバイル通信プラン」→「モバイルデータ通信ネットワーク」から確認
【Android】
ドコモ公式APN設定について
設定例 Xperia 5 SO-01Mの場合
「設定」を選択。
「ネットワークとインターネット」を選択。
「モバイルネットワーク」を選択。
「詳細設定」を開く。
「アクセスポイント名」を選択。
右上の「+」ボタンを選択。
「名前」は任意のものを入れる。「APN」を「spmode.ne.jp」に設定。
右上の「︙」ボタンをタップし「保存」する。
先ほど設定したAPNにチェックをする。
ソフトバンクからahamoへの乗り換えまとめ
ドコモのahamoへの乗り換え・サポートは全てオンラインのみで行われており、20GB/月々2,970円という低価格を実現しています。
ソフトバンクから乗り換えすることによって毎月のスマホ代がグッとおトクになるでしょう。その一方で店舗で対応して欲しいという方は、ahamoよりも高い既存プランで契約することになります。しかし、ahamoでは「24時間365日申し込み手続き・チャットで問い合わせることができる」のでオススメです!
また、ahamoでは最低利用期間・違約金一切なしなので初めての乗り換えでも安心です。
ahamo公式 : https://ahamo.com/
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ahamo注釈 | |
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サービスに関する内容 | ahamoでは一部ご利用できないサービスがあります。 |
サポートについて | ※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。 ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」 (税込3,300円) をご利用ください。 なお、お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ 移行などは 本サポートの範囲外となります。 端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別 途お申込 みください。 ※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。 ※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。 |
オンライン手続きについて | ※サイトメンテナンス中など、受付できない場合がございます。 |
月額料金について | ※機種代金別途 |
国内通話料金について | ※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦がかかります。 |
海外パケット通信について | ※15⽇を超えて海外で利⽤される場合は速度制限がかかります。国内利⽤と合わせての容量上限です。 |
端末のご契約について |
※ご利⽤端末がドコモで提供している通信⽅式とは異なる通信⽅式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利⽤いただくことはできません。 ご利⽤中の機種が対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。 |
SIMカードのご契約について |
※MNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み⼿続きが必要です。 |