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Y!mobile(ワイモバイル)

ワイモバイルからahamoへ乗り換える方法と注意点

ahamoは2021年3月26日からドコモのサブブランドとして新たに提供開始されており、20GB /2970円と100GB/4,950円のahamo大盛プランの2種類で非常におトクなプランで注目を集めています。

ワイモバイルを始めとして、多くの通信会社から今までよりさらにおトクなプランが登場しておりどこが一番おトクなのか判断するのが難しいですよね。

ahamoでは、シンプルな料金プラン/ドコモ回線を使用した安心の通話品質/オンラインで不要24時間契約可能。キャリアで購入したスマホをそのまま使うことができ、SIMカード入れ替えるだけでそのまま乗り換えをすることができるので「面倒な新たな設定不要」!

この記事ではahamoの料金プラン・特徴、ワイモバイルから乗り換えをしたら本当におトクなのか?乗り換えをする際の注意点や手順などをわかりやすく説明していきます。

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ワイモバイル(Y!mobile)とahamoプラン比較!乗り換えの際の確認ポイント

ワイモバイルでは2023年10月より新たな料金プラン「シンプル2 S/M/L」が登場して、今までよりもおトクになりましたが、ドコモのahamo/ソフトバンクのLINEMOなどと比較して一体どうなのでしょうか?

料金プランやサービス内容をしっかりと比較した上で乗り換えを検討すると、自分に合ったピッタリな格安SIMが見つかるでしょう!

ahamo(アハモ)の料金プラン

ahamoの提供しているプランは、月額2,970円で「データ容量20GB/国内通話料金5分無料/海外ローミング20GBまで無料」という内容と、100GBまで使える月額4,950円のahamo大盛プランの2種類になっており、複雑な条件無しでずーっと使うことができます。

データ容量20Gというのは、ネット検索やチャットや動画視聴など普段通り使ってもちょうどよいデータ量となっており、国民の約90%の人がカバーできると言われています。

一方大盛りプランは自宅にWi-Fiなどがない方など向けのプランといえるでしょう。

全ての人がお得なわかりやすいプランサービスになっています。

  ahamo大盛り
(ahamo+大盛りオプション)
内訳
ahamo 大盛りオプション
毎月のご利用料金 4,950円 2,970円 +1,980円
ご利用可能なデータ容量 100GB 20GB +80GB
容量超過時通信速度 1Mbps 1Mbps -
データ容量追加 550円/GB 550円/GB -
テザリング
100GB

20GB

+80GB
海外ローミング
20GBまで無料

20GBまで無料
-

ワイモバイル・LINEMO・ahamo一番おトクなのはどこ?

現在ワイモバイルでスマホを利用しているけれど、同じくソフトバンク回線のLINEMO・ドコモ回線のahamo乗り換えるならどちらの方がおトクになるでしょうか?

ワイモバイルはソフトバンク回線を利用しているので、通信環境で不満点がある方はahamo一択で良いでしょう。

まずは、新しくなったワイモバイルの料金プランを確認していきましょう。

プラン シンプル2 S シンプル2 M シンプル2 L
データ容量
(データ増量オプション後容量)
4GB
(6GB)
20GB
(25GB)
30GB
(35GB)
月額料金 2,365円 4,015円 5,115円
PayPayカード割 ▲187円 ▲187円 ▲187円
おうち割 光セット(A)
※家族割引サービスとの併用不可
▲1,100円 ▲1,650円 ▲1,650円
家族割引サービス
(2回線目以降)
▲1,100円 ▲1,100円 ▲1,100円
通信量1GB以下の割引 対象外 ▲1,100円 ▲1,100円
最大割引後月額料金 980円(税込み1,078円) 1,980円(税込み2,178円) 2,980円(税込み3,278円)
1GB/月の場合の月額料金 1,078円 1,078円 1,078円
制限時の最大速 300kbps 1Mbps
通話料 22円/30秒
・10分かけ放題:880円
・時間無制限かけ放題:1,980円
その他 余ったデータは翌月に繰り越し可能!

ワイモバイルには家族で利用している場合は割引があるので、おトクに感じますが基本料金はahamo/LINEMOに比べて高めの設定になっているのがわかりますね。

もしすべての割引を上手に使えばワイモバイルは安くなりますが、同じ20GBを安く使うためにはソフトバンク光などの加入が必要になります。そういったことも考えると、ahamoのほうが簡単に安く使えるというメリットはありますね。

ワイモバイルに向いている方

・データ容量は最低限でとにかくスマホ代を安くしたい

・家族がワイモバイルを使っている

・オンラインの手続きではなく、実店舗で対応してもらいたい

それでは続いて、ahamo/LINEMOの20GBのプラン内容をみていきましょう。

  ahamo LINEMO
月額料金 2,970円 2,728円
データ容量 20GB 20GB
通話料 5分無料 かけ放題1,100円 22円/30秒 ・5分間無料:550円・かけ放題1,650円
申込方法 オンラインのみ オンラインのみ

単純に月額料金のみ比較するとLINEMOの方がわずかに安くなっていますが、ahamoには国内通話5分間無料がプランに含まれています。一方LINEMOでは、国内通話5分間無料(550円)・国内通話かけ放題(1,650円)と全てオプションになっているので実質ahamoの方がおトクですね!

しかし、LINEMOではLINEギガフリーというものがプランの中に含まれており、「LINEのトーク・音声通話・ビデオ通話」などLINEを利用したサービスはデータ消費ゼロで利用することができます。

以上の点をまとめると、

「通話は全く利用しない。LINEが使えれば充分」という方であればLINEMOの方が少しおトクに使えますが、「お店の予約やちょっとした用事で電話をする」という場合はahamoの方がおトクに利用できます。通話を全くしないという方は少数派でしょうから、ahamoの方がオススメといって良いでしょう。

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※月々990円~LINEのトークや通話などはギガフリーで使える!

LINEMO
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いま利用している端末は継続利用可能?SIMロック解除必要の有無

ワイモバイルから乗り換えを検討しているけれど、いま使っているiPhone・Androidスマホをそのまま継続利用できるるのか?というポイントはかなり大事ですよね

いまのスマホをそのまま使うことができれば「SIMカードを入れ替えるだけ」で乗り換えをできてしまうので、面倒な設定やアプリの再インストール・ID連携などもする必要がないので乗り換えが簡単です。

 

いまワイモバイルを利用しているという方は、大きく分けて2通りのパターンが考えられます。

1,ソフトバンクからワイモバイルに乗り換えた。(ソフトバンクで購入した端末をそのまま利用している)

→ソフトバンクからワイモバイルに乗り換える際にSIMロック解除を既に行っている為、SIMロック解除は不要。

2,ワイモバイルで端末を購入した。

→ワイモバイルで購入した端末はSIMロック解除がかかっているので、SIMロック解除をする必要がある。※2021年5月12日以降にワイモバイルでスマホを購入した方はSIMロック解除手続きを実施した状態なのでSIMロック解除は不要

ソフトバンクやワイモバイルで購入したスマホをahamoで利用する場合は、基本的にSIMロック解除をすれば利用することが可能です。iPhoneは全機種動作確認済みなので問題なく利用することができますが、Android端末は一部対応周波数によって利用できない場合はあるので注意が必要です。

利用している端末がahamoで使えるかどうかは、ahamo公式サイト対応端末一覧から確認することができるので必ず事前に確認しましょう!

ソフトバンクやワイモバイルで購入した端末以外、他社のSIMフリー端末でahamoを契約することは可能ですが、一部の機種を除いて動作確認が行われていないので詳しくは対応端末一覧ぺージから確認することができます。

ワイモバイルの端末のSIMロック解除手順

SIMロック解除とは、ソフトバンクなどのキャリアで購入した端末にはもとからSIMロックがされいる為、購入したキャリア以外のSIMカードを使用して通信することができない状態のことです。

ahamoはドコモ回線を利用しているので、ソフトバンク・ワイモバイルで購入したスマホはSIMロック解除する必要があります。

ワイモバイルで購入した端末をSIMロック解除する方法は、ワイモバイル公式サイトから確認することができます。

ソフトバンクで購入した端末をSIMロック解除する方法は、ソフトバンク公式サイトから確認することができます。

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ahamoの通信環境・通信速度

ahamoはドコモ回線を利用している為、ドコモの5G/4G(LTE)の高速通信を都心部から郊外まで日本全国のサービスエリア内で利用することができます。

また、ahamoでは追加料金なしで5Gを使うことができます。ドコモの通信環境がそのままahamoでも利用できるので、他の格安SIMが陥りがちな通信環境や通信速度の心配はありません!

最新のエリア情報はドコモ公式サイトから確認することができます

ワイモバイルからahamoに乗り換える際の注意点

ahamoはワイモバイルよりもおトクに利用することができますが、「ワイモバイルを解約することで今までのサービスが受けれなくなります」また、「解約金が発生する…。」といったことも考えられるので乗り換えをする前に必ず確認するようにしましょう!

ワイモバイルのキャリアメールが利用できなくなる

ワイモバイルでは「@yahoo.ne.jp・@ymobile.ne.jp」の2種類のメールアドレスがあります。

@ymobile.ne.jpがワイモバイルのキャリアメールに該当するので、このアドレスをメインで使っている方は要注意です。

キャリアメールとは、それぞれのキャリアが無料で提供しているメールアドレスなのでワイモバイルを解約すると今後そのアドレスは使用できなくなります。※ワイモバイルメール持ち運びサービス(有料)に別途申し込まれた方は引き続き利用が可能です。

アドレス・メールデータの全てが削除されてしまうので、大事なメールデータがある場合はしっかりとバックアップしておくようにしましょう。

事前に「GmailやYahooMail」などのフリーアドレスに移行しておくと乗り換え時に困らずに済むのでオススメです!

ワイモバイルの各種割引が無くなる

ワイモバイルで提供されている割引サービスは「家族割引サービス(2回線目以降の基本使用料が毎月最大1,100円割引)・おうち割(自宅のインターネットや電気などをワイモバイルでまとめていると毎月最大1,650円割引)」があります。

ワイモバイルを解約することで毎月の割引が適用されなくなります。

ahamoでは各種割引サービスは無いので、インターネットや電気など全てを乗り換える必要はありません。

ワイモバイルからahamoへの乗り換えは本当におトク?

ワイモバイルからahamoへの乗り換えは今よりもおトクにスマホを利用することはできるのでしょうか?

現在の契約で、家族割が適用されている場合は以下の表を参考にして下さい。

※家族割引1,100+PayPayカード割187円を差し引いた金額となります。

ワイモバイル家族割(シンプルM)

月額料金 1回線目 月額料金 2回線目以降 割引額 合計額(基本料)
本人のみがワイモバイル 4,015円 4,015円
家族で2回線契約 2,728円 -1,287円 6,743円
家族で3回線契約 5,456円 -2,574円 9,471円
家族で4回線契約 8,184円 -3,861円 12,199円
家族で5回線契約 10,912円 -5,148円 14,927円

以上はワイモバイルの家族割が適用されており、全てシンプルM(20GB)を利用した場合です。ahamoへ家族全員で乗り換えた場合はどうなるかみてみましょう!

  ahamo 月額料金 ワイモバイル シンプルM月額料金
本人のみ 2,970円 4,015円
家族で2回線契約 5,940円 6,743円
家族で3回線契約 8,910円 9,471円
家族で4回線契約 11,880円 12,199円
家族で5回線契約 14,850円 14,927円

結論としては、ワイモバイルで利用している「プラン・通話オプション」などによっておトクになるかは変わってきます。

例えば、「だれとでも定額」国内通話10分かけ放題+ 880円/月の通話オプションをワイモバイルで契約している場合は上記の月額料金から+880円上乗せされます。※ahamoは国内通話5分間無料がプランに含まれています。

ワイモバイル違約金・乗り換えのタイミングは?

以前まで大手キャリアでは乗り換えの際に1万円ほどの違約金が発生する為、自由に乗り換えをすることが困難でした。

ワイモバイルでは、どうでしょうか?

2021年2月から提供されている「シンプルS/M/L」以降を利用している場合は、最低利用期間・縛り期間はありません

以前の料金プランをご利用している場合は、契約更新月以外にワイモバイルを解約すると契約解除料として10,450円発生する可能性があります。

契約プラン・更新月の確認方法

1,My Y!mobileにログインする

2,更新期間がある料金プランを契約中の場合は「現在のご契約」から確認することができます。

ご契約内容

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ahamoのメリット・特徴

ahamo/LINEMO/povoと同時期に提供がスタートされており、各社メインプランより大幅に値段を下げてかなりお得な内容になっています。

その中の一つがドコモのahamoです。

ahamoメリットや、選ばれている理由など含めて特徴をわかりやすくみていきましょう!

5分間のカケホーダイ・海外ローミング・デザリング全て無料

ahamoでは国内通話5分間かけ放題が無料で付いており、海外82の国・地域でデータ通信を20GBまで追加料金なしで使うことができます。また、格安SIMだとデザリング機能が使えない場合などもありますが、ahamoでは無料で20GBの範囲内であれば無料で使うことができます。

ソフトバンクのLINEMO、auのpovoは2,728円と若干ドコモのahamoに比べて安いですが、LINEMOpovoはともに5分間かけ放題は別途550円となっているので、通話を全くしない場合を除いてはahamoのほうがおトクになります。

出張などで海外によく行く機会が多い人や海外旅行の際にとても便利な海外ローミングですが、ahamo・LINEMOは対応しています。LINEMOには色々と細かい条件が設定されていますが、ahamoでは申込み無し無料で月の利用条件20Gが適用されます。また、povoは現時点ではサービスは提供されていませんが今後対応する予定となっています。

※海外で利用される場合は国内利用と併せて海外82の国・地域でのパケット通信が20GBまでは無料です。ただし、15日を超えて海外で利用される場合には、速度制限がかかります。

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LINEのID検索が可能!

LINEでは18歳未満ユーザー保護の目的で年齢承認を行っており、年齢承認をすることでID検索機能が使用できるようになります。

多くの人が使用しているチャットアプリのLINEですが、格安SIMサービスでは基本的にはLINEのID検索機能は利用できなくなってしまいます

しかし、ahamoはLINEの年齢承認は可能とのことで引き続き機能を利用できます。

https://twitter.com/ahamo_official/status/1362743075643211778?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1362743075643211778%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_c10&ref_url=https%3A%2F%2Feconomical.co.jp%2Fsmartphone%2F%3Fp%3D36974preview%3Dtrue

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プラン変更・最低利用期間・解約金一切ナシ

ドコモ・ソフトバンク・au等の大手キャリアなどでは、最低利用期間や解約金など色々と複雑な条件がプランに組み込まれていて気軽に他社へ乗り換えにくいですよね。

ahamoでは2年縛りはもちろんのこと、最低利用期間・解約金も一切ナシなので安心です。

もし利用してみて自分には合っていないなと感じても、気軽に他社へ乗り換えができるのも大きなメリットですよね。

ahamoは20GB/2,970円か100GB/4,950円の2つのプラン

ahamoロゴ

  ahamo大盛り
(ahamo+大盛りオプション)
内訳
ahamo 大盛りオプション
毎月のご利用料金 4,950円 2,970円 +1,980円
ご利用可能なデータ容量 100GB 20GB +80GB
容量超過時通信速度 1Mbps 1Mbps -
データ容量追加 550円/GB 550円/GB -
テザリング
100GB

20GB

+80GB
海外ローミング
20GBまで無料

20GBまで無料
-

ソフトバンクなどの大手3キャリアで提供されているプランは、「〜割」などと割引があったりプラン内容も少し複雑でわかりにくいですよね

ただahamoはできるだけシンプルな料金プランとなっており、LINEMOなどと同じ使いやすい20GBのプランと、100GBの大容量の2プランとなっていますので、選びやすいメリットがあります。

※オンライン手続きプランは24時間いつでも受付が可能ですが、メンテナンス中などは受付ができない場合もあります。

また、2021年4月22日(木)からドコモショップにて「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」を開始しました。「ahamoWebお申込みサポート」(税込3,300円)にてahamo専用サイトからの手続きの補助サポートを受ける事が可能です。

もし初期設定などに不安がある場合、端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料3,300円)」を別途お申込 みください。

※なお、手続きの内容はお客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うもの/ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものとなります。

 

※ahamoでは、⼀部ご利⽤できないサービスがあります。

※月額料金は20GBまで使えて2,970円(税込み)となります。端末代金は別途料金が発生します。

※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料金がかかります。

 

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ワイモバイルからahamoへの乗り換え手順

ahamoへの申込みは24時間オンライン上で完結することができるので、自宅にいながら簡単に契約をすることができます。

乗り換えをスムーズに進めるために、事前に準備をしておくとスムーズに乗り換えを進めることができるのでしっかりと確認おきましょう!

ワイモバイルでMNP予約番号の取得

ワイモバイルで利用中の電話番号をahamoでもそのまま使うには、MNP予約番号が必要です。

MNP予約番号とは、いま利用している電話番号を乗り換え先でもそのまま使用したい時に必要になってくる10桁の数字のことで、現在利用しているキャリアで乗り換え前に事前に取得して、乗り換えの際にMNP予約番号を伝えることで引き続き現在の電話番号を使用することができます。

乗り換えの際に新しい電話番号を取得したい場合は、MNP予約番号は不要です。

ワイモバイルでMNP予約番号を発行する方法は「My Y!mobile」「電話」「ワイモバイルショップ」の3通りがあります。My Y!mobileでMNP予約番号を発行すれば自宅にいながらオンラインでできるのでオススメです。

MNP予約番号取得方法

My Y!mobileで発行する方法

My Y!mobileにログインして発行手続き。

受付時間:年中無休24時間

電話で発行する方法

ワイモバイルカスタマーセンターに問い合わせて手続きすることができます。

受付時間:9時〜20時

ワイモバイルの携帯電話から:151

他社の携帯電話・固定電話から:0570-039-151

ワイモバイルショップで発行する方法

ワイモバイルショップに来店することで発行手続きすることができます。

受付時間:各店舗の営業時間

持ち物:免許証などの本人確認書類

MNP予約番号の有効期限は、発行当日を含めた15日間です。この有効期限が切れたら再発行が必要になるので、乗り換え当日や前日に行うのがベストです。

申し込みに必要な書類の準備

1,MNP予約番号

他社からの乗り換えの場合、MNP予約番号(携帯番号ポータビリティ予約番号)が必要です。また、MNP予約番号の有効期限が10日未満の場合は再度取得することになります。

2,本人確認書類

本人確認書類

  • 運転免許証
  • 健康保険証
  • マイナンバーカード
  • 住民基本台帳

3,クレジットカード

月々の支払い方法は「クレジットカード」「銀行口座振替」から選べます。スマホやアクセサリを一括で購入する場合の購入代金は、クレジットカード決済のみとなります。

  • クレジットカード
  • 通帳やキャッシュカードなど銀行口座のわかるもの

のどちらかを準備しましょう。

ahamo公式ページから「利用可能なクレジットカード・金融機関口座」で支払いに利用可能か確認する事ができます。

4,メールアドレス

今まで利用していたワイモバイルのキャリアメールは乗り換えをすると使えなくなるので、「@gmail.com,@yahoo.co.jp」などのフリーアドレスを用意しておきましょう。

ahamo乗り換え申し込み方法

ahamo公式申込みページから乗り換え手続きをすることができます。

1,画面下部「docomoを契約していない方」からスマホもセットで購入するか・SIMの購入するか選択することができます。

スマホとSIMセットで購入

1,画面下部「docomoを契約していない方」新規契約(新しい番号へ変更)・MNP乗り換えかを選択します。

2,「iPhone・Xperia・Galaxy」の中から希望の端末を選択

3,購入内容を確認して画面下部「次へ」

4,dアカウントの取得はahamo申し込みには必須となっています

「dアカウントを持っていない方」でメールアドレス送信

5,メールアドレスに届いた「ワンタイムキー」を入力

6,引き継ぐ電話番号の引き継ぎ情報などを記入して「次へ」

7,本人確認書類の「選択」本人確認書類の「アップロード」

8,住所名前などの個人情報の記入・dアカウントのパスワード設定

9,内容を確認して問題がなければ「注文を確定する」をクリック

以上で申し込みは完了です。

ahamo公式 : https://ahamo.com/

国内通話5分無料+データ20GBで2,970円!

今すぐahamoを申し込むにはこちらをタップ!

※オンラインなら手数料無料!ドコモショップでahamoに切り替えると3,300円かかります

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SIMカードのみ購入

1,画面下部「docomoを契約していない方」新規契約(新しい番号へ変更)・MNP乗り換えかを選択します

2,購入内容を確認して画面下部「次へ」

3,契約前の確認事項をチェックして「手続きへ」

4,dアカウントの取得はahamo申し込みには必須となっています。dアカウントを持っている方はそのまま進みましょう。

「dアカウントを持っていない方」でメールアドレス送信

5,メールアドレスに届いた「ワンタイムキー」を入力

6,引き継ぐ電話番号の引き継ぎ情報などを記入して「次へ」

7,本人確認書類の「選択」本人確認書類の「アップロード」

8,住所名前などの個人情報の記入・dアカウントのパスワード設定

9,内容を確認して問題がなければ「注文を確定する」をクリック

以上で申し込みは完了です。

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国内通話5分無料+データ20GBで2,970円!

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ahamo申し込み後の流れ

申し込み完了後ahamoのSIMカード・端末セットが自宅に届いたら「回線切替・APN設定」を自分で行っていきます。

データ通信がうまく接続されない場合はここの設定で間違えている可能性があります

SIMカード挿入・開通手続き

ahamoのSIMカードが届いたら、元入っているSIMカードと入れ替えることによって乗り換えが完了します。

初期設定や利用手続きは端末によって異なります。

ahamoの公式ページ

iPhone】【Android

1, 必要なものを準備する

利用する機種、SIMカード、SIM取り出し用ピンを用意します。

必要なもの(スマートフォンの場合)
必要なもの(iPhoneの場合)

2,SIMカードを取り外す

SIMカードをIC部分の後ろから上に押し上げます。外れたIC部分を起こし、カードから完全に取り外します。

SIMカードを取り外す

3,SIMカードトレイを開ける

機種の側面の穴にSIM取り出し用ピンを差し、完全に奥にささるまで差します。SIMトレイが差すと同時に引き出されます。

 

SIMカードトレイを開ける(スマートフォンの場合)
SIMカードトレイを開ける(iPhoneの場合)

4,SIMカードを入れる

SIMカードをSIMカードトレイに置き、機種に差し込みます

SIMカードを入れる(スマートフォンの場合)
SIMカードを入れる(iPhoneの場合)

APN設定

ahamoのSIMカードを挿入してもデータ通信が出来ないときはAPN設定を見直したほうが良いでしょう。

【iPhone】

自動で設定される。

「モバイル通信」→「モバイル通信プラン」→「モバイルデータ通信ネットワーク」から確認

【Android】

ドコモ公式APN設定について

設定例 Xperia 5 SO-01Mの場合

イメージ画像:設定例 Xperia 5 SO-01Mの場合 01

「設定」を選択。

イメージ画像:設定例 Xperia 5 SO-01Mの場合 02

「ネットワークとインターネット」を選択。

イメージ画像:設定例 Xperia 5 SO-01Mの場合 03

「モバイルネットワーク」を選択。

イメージ画像:設定例 Xperia 5 SO-01Mの場合 04

「詳細設定」を開く。

イメージ画像:設定例 Xperia 5 SO-01Mの場合 05

「アクセスポイント名」を選択。

イメージ画像:設定例 Xperia 5 SO-01Mの場合 06

右上の「+」ボタンを選択。

イメージ画像:設定例 Xperia 5 SO-01Mの場合 07

「名前」は任意のものを入れる。「APN」を「spmode.ne.jp」に設定。

イメージ画像:設定例 Xperia 5 SO-01Mの場合 08

右上の「︙」ボタンをタップし「保存」する。

イメージ画像:設定例 Xperia 5 SO-01Mの場合 09

先ほど設定したAPNにチェックをする。

ワイモバイルからahamoへの乗り換えまとめ

ワイモバイルからahamoへの乗り換えは、ワイモバイルの契約状況によっておトクになるかどうかといったポイントは変わってきます。(ワイモバイル:割引適用中の場合)

ahamoの料金プランは非常に魅力的な上に、高品質なドコモ回線でサービスが提供されているので「ソフトバンク回線からドコモ回線に乗り換えをしたい」といった場合にもオススメです!

ahamoでは、24時間365日オンライン上で契約可能・不明点はチャット問い合わせをすることができます。また「最低利用期間・解約時に違約金」が一切ナシなので気軽に乗り換えをすることができるのも大きなメリットです。

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ahamo注釈
サービスに関する内容 ahamoでは一部ご利用できないサービスがあります。
サポートについて ※ahamoはお申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。
ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」
(税込3,300円) をご利用ください。
なお、お申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ
移行などは 本サポートの範囲外となります。
端末初期設定およびデータ移行の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別
途お申込 みください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専用サイトからのお申込みの補助を行うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専用サイトからのお手続き補助を行うものです。
オンライン手続きについて ※サイトメンテナンス中など、受付できない場合がございます。
月額料金について ※機種代金別途
国内通話料金について ※5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦がかかります。
海外パケット通信について ※15⽇を超えて海外で利⽤される場合は速度制限がかかります。国内利⽤と合わせての容量上限です。
端末のご契約について

※ご利⽤端末がドコモで提供している通信⽅式とは異なる通信⽅式のみに対応している機種の場合、またSIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利⽤いただくことはできません。

ご利⽤中の機種が対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。

SIMカードのご契約について

※MNP予約番号を取得のうえ、ahamoサイトからMNPによる新規お申込み⼿続きが必要です。

 

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