「IIjmioを解約したいけど、解約方法がわからない」、「IIJmioを解約するときには解約金は発生するのだろうか」といったお悩みをこの記事では解決します。
IIJmioでは解約金はかかるのか、と不安に思いますよね。
IIJmioから他社へ乗り換えるさいのMNP転出手数料は無料。
また、ギガプランの音声通話機能付きSIMの解約金は0円です。
しかし、IIJmioには解約方法が4パターンあり、プランによっては解約金が発生します。
この記事では、IIJmioの解約全4パターンやプランごとの解約金などを紹介しています。
IIJmioを解約する方は、この記事を読むことでスムーズに解約できますよ。
また、乗り換え先がまだ決まっていない方は、以下の記事を参考にしてみてくださいね。
目次
IIJmioで解約する4つのパターン【解約手続きはオンライン上で!】
IIJmioでの解約パターンは、全部で4つあります。
自分に当てはまる解約方法をチェックしましょう。
それぞれの解約方法は異なるので、一つ一つ詳しく解説していきます。
初期契約解除制度による解約方法【解約金は無料】
初期契約解除制度とは、契約してから8日以内の方のみが解約できる方法です。
契約書面を受け取った日を初日とし、その日から8日以内であれば、IIJmioの合意に関係なく解約できます。
初期契約解除制度は電気通信事業法にも記載されているので、確認しておきましょう。
初期契約解除制度とは、契約書面の受領日(一部例外的な場合あり)を初日とした8日が経過するまでの間は、契約先である電気通信事業者の合意なく、消費者の申し出により電気通信サービスを契約解除できる制度です。対象は、光回線サービスや主な携帯電話サービス等です。
ただし、電気通信サービスと一緒に購入した端末・サービス等の契約は対象ではないため、携帯電話等の端末費用は消費者が負担します。また、事業者は契約解除までの期間のサービス利用料・工事費・事務手数料を消費者に請求することが可能で、工事費・事務手数料については請求できる上限額が決まっています。
IIJmioを契約したものの「速度が思っていたより遅かった」、「利用し始めてから、やっぱり他の格安SIMのほうにしたい」なんてときに利用できます。
クーリングオフと同じような意味ですよ。
初期契約解除制度を利用できるプランは、以下のとおりです。
上記のプランに加入している方は、初期契約解除制度を利用できます。
また、初期契約解除制度を利用すれば解約金はかかりません。
しかし、初期費用や初期契約解除を申請した月の月末までの月額料金は発生するので注意しましょう。
初期契約解除制度を利用した解約方法は、以下のとおりです。
ホームページからの解約方法
対象のサービスを選び、mioIDとパスワードを入力して手続きの申請をします。
- IIJmioモバイルサービス(ギガプラン)/音声通話機能付きSIM
https://www.iijmio.jp/auth/login/ - IIJmioモバイルサービス/音声通話機能付きSIM/音声通話機能専用SIM
- IIJmioモバイルプラスサービス(タイプA)/音声通話機能付きSIMのみ
https://www.iijmio.jp/auth/login/ - IIJmio IoTサービス いちねんプラン
https://www.iijmio.jp/auth/login/ - IIJmioひかり・その他接続サービス
https://www.iijmio.jp/auth/login/
書面による申請方法
IIJサポートセンターへ電話し、後日書面を受け取り、指定の送付先へ返送
- 電話番号:0570-09-4400(9:00~1900/年中無休)
複数枚のうち1枚だけ解約する
IIJmioで複数枚のSIMカードを契約していて、そのうちの1枚だけ解約したい方の解約方法を紹介していきます。
通常の解約方法やMNPとは違うので、しっかりと確認しましょう。
「複数枚のうち1枚だけ解約したい方」は、どんな方が当てはまるのでしょうか。
たとえば以下のパターンの方が当てはまります。
- 1人で複数端末を使っており、端末ごとにIIJmioのプランを契約している方
- eSIMと音声通話機能付きSIMの両方を契約している方
解約方法は、以下のとおりです。
複数枚のうち1枚だけ解約する手順
- IIJmio会員専用ページへログイン
- 「ご契約内容の確認」をタップ
- 「SIMカードの削除」をタップ
- 契約解除するプランを選び、削除手続きをする
上記の手順でSIMカードを削除できます。
しかし、注意しなければいけない点がいくつかあります。
注意ポイント
- 削除したSIMカードは、削除した月の翌月末から使用できなくなる
- SMS機能付きSIM、音声通話機能付きSIMを削除した場合、削除した月の月末まで月額料金が発生する
- 削除したあとのキャンセルはできない
- 音声通話機能付きSIMを12ヶ月以内に解約した場合、解約金が発生する場合がある(後述)
また、解約したSIMカードは指定された住所に返却しなければいけません。
とはいえ、返却しなかったからといって罰金などはないので安心してくださいね。
SIMカードの返却先住所
- 〒143-0006
- 東京都大田区平和島3-6-1
東京団地倉庫A-2棟 住友倉庫内
IIJ モバイル解約受付センター - 0570-09-4400
IIJmioの解約方法【他社で新規契約したい方】
IIJmioを解約したい方の解約方法を紹介していきます。
IIJmioを解約して、他社へ新規契約したい方が対象です。
IIJmioを解約して他社へ乗り換えたい方は、後述した方法を参考にしてくださいね。
IIJmioから他社へMNP(乗り換える)する方法へジャンプする
それでは早速、IIJmioの解約方法を紹介していきます。
IIJmioの解約手順
- IIJmioの会員専用ページへログインする
- 「契約者情報の変更・照会」をタップ
- 「サービスのご解約」を選択する
- 解約するプランを選択して「次へ」をタップ
- 注意事項などを確認して「次へ」をタップする
- 解約する
解約手順は、上記のとおりです。
オンライン上での手続きに慣れている方であれば、5分程度で完了するでしょう。
IIJmioから他社へMNP(乗り換え)する
IIJmioでMNP予約番号を発行して、他社へMNP(乗り換え)する方法を紹介していきます。
ギガプランの音声通話機能付きSIMを契約している方は、MNP転出手数料は0円です。
MNP転出手続きは、以下のとおりです。
MNP転出手続きの手順
- IIJmioの会員専用ページへログイン
- 「ご契約内容の確認」をタップ
- 「MNP予約番号の発行・確認」を選択して、MNP予約番号を発行する
- 注意事項などを読み、発行する
- 予約番号を発行した後に登録してあるメールアドレスに予約番号と有効期限の詳細が届く
MNP予約番号は、発行までに最大4日ほどの日数を必要とします。
また、MNP予約番号を発行できるのは、音声通話機能付きSIMのみです。
データ専用SIMやSMS専用SIMでは、MNP予約番号を発行することはできないので、注意しましょう。
IIJmioの解約金はプランによって異なる!解約のベストタイミングはいつ?
IIJmioを解約するときに知っておきたいのは、解約金はかかるのか、解約金が発生するとしたらいくらかかるのか、ですよね。
IIJmioを解約するときにかかる解約金は、プランによって異なります。
プラン | 最低利用期間 | 解約金 |
ギガプラン | 契約した翌月末まで | 無料 |
データ通信専用SIM | 契約した翌月末まで | 無料 |
SMS機能付きSIM | 契約した翌月末まで | 無料 |
音声通話機能付きSIM(みおふぉん) | 利用開始から12ヶ月 | ・2019年10月1日以降に契約→1,000円 ・2019年9月30日までに契約→利用した月数によって変わる |
音声通話機能付きSIM(みおふぉん)を契約している方は、解約金が発生します。
音声通話機能付きSIM(みおふぉん)を契約している方のみ解約金が発生する
音声通話機能付きSIM(みおふぉん)を契約している方は、いつ契約したか、どれくらい利用したかで解約金の費用は異なります。
- 2019年10月1日以降に契約した方→一律1,000円(不課税)
- 2019年9月30日までに契約した方→12ヶ月-利用開始月を0ヶ月とした利用月数×1,000円(不課税)
2019年10月1日以降に契約した方は、いつ解約しても一律1,000円の解約金が発生します。
契約した翌月に解約しようが、3ヶ月後に解約しようが、解約金は一律1,000円です。
また、2019年9月30日までに契約した方は、利用した月数によって解約金が異なります。
とはいえ、2019年9月30日から2021年7月現在まで利用している方は、最低利用期間の12ヶ月間を超えています。
12ヶ月間以上利用している方は解約金は無料なので、解約金について特に気にする必要はありませんよ。
IIjmioの解約はいつがベストタイミング?日割り計算はされない
IIJmioを解約するなら、20日~24日ころがベストタイミング。
なぜなら、IIJmioは日割り計算はされないからです。
日割り計算されないので、月初に解約しても月半ばに解約しても月額料金は全額請求されます。
また、他社へ乗り換える方は、要注意です。
IIJmioのMNP予約番号の発行は、最大で4日ほどかかります。
月末に解約手続きをしても、MNP予約番号がすぐに発行されるとは限りません。
月をまたいでしまうと、使ってない月の月額料金も請求されます。
そのため、他社へ乗り換える方は月末に手続きしないようにしましょう。
ギガプランを契約している方は契約した翌月末までは解約できない
ギガプランを契約している方は、契約した翌月末までは解約できません。
ギガプランには、以下のプランがあります。
- 音声通話機能付きSIM
- SMS専用SIM
- データ専用SIM
- eSIM
上記のプランのどれかを契約している方は、契約した翌月末までは解約できないので、注意しましょう。
最低利用期間について
7月15日に契約した方は、8月31日までの46日間が最低利用期間になる
8月31日に解約することはできない
9月になったら解約できるので、最低でも3ヶ月分の基本料金は発生する
最低利用期間は契約した翌月末まで、というのがポイントですね。
早く解約したくても、最低3ヶ月分の基本料金が発生することを頭に入れておきましょう。
【まとめ】IIJmioの解約は全部で4パターンあるので注意
この記事では、IIJmioの解約方法を紹介しました。
全部で4パターンあるので、自分はどの方法で解約するのか注意する必要があります。
IIJmioの解約4パターン
また、IIJmioを解約したあとにどの格安SIMに乗り換えるのかを決めておくことも重要です。
MNPする方はMNP予約番号を発行してから15日以内に乗り換えないと、有効期限が切れてしまいます。
さらに、UQモバイルやワイモバイルはMNP予約番号を発行してから2日以内の乗り換えを推奨しています。
まだ乗り換え先が決まっていない方は、下に記載した記事を参考に乗り換え先を決めておきましょう。