フレッツ光の評判や口コミが悪いって本当?料金や速度を調査しメリットやデメリットを徹底解説

フレッツ光 評判

光回線を引きたいと考えた時に、候補としてフレッツ光を上げている方も多いのではないでしょうか。

本記事ではフレッツ光に関して気になる評判や口コミだけでなく、料金や速度からメリット・デメリットについても詳しく解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

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回線名キャンペーンとおすすめの点公式ページ
1ギガ20,000円CB
10ギガ30,000円CB
ドコモスマホとセットで最大1,100円引き
※離れて住んでいる家族も対象
WiFi機器は無料レンタル可能
フレッツ光の回線をそのまま使える
※違約金撤去費用不要
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※新規契約で40,000円・乗り換え28,800円(工事費 実質無料)
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※更新日:2024/02/23

【目次】クリックで見出しに飛びます

【結論】フレッツ光はおすすめできない!

フレッツ光は、光回線事業者の中でも口コミや評判は悪くありませんが、料金や特典・キャンペーンなどを見るとあまりおすすめできない光回線です。

しかし、なぜ大手通信事業者が提供している光回線なのにおすすめできないのか、気になるという方もいるでしょう。

その理由について詳しく把握しておくことで、自分にとって必要な光回線を契約することもできるのではないでしょうか。

ここでは、フレッツ光がおすすめできない理由や、おすすめできない方について詳しくお伝えします。

フレッツ光はあまりおすすめできない理由

フレッツ光がおすすめできない理由の一つは、料金が高いからというものがあります。

それほど高いのか、と気になる方もいるかもしれませんが、実際のところフレッツ光の料金はプランにもよりますが6,000~7,000円程度となっています。

さらに、回線料金にプラスしてプロバイダ料金もかかる点がネックといえるでしょう。

そもそも、光回線の中にはプロバイダとセットになっているプランを展開している光回線事業者も多くあります。

そのため、光回線によっては4,000~6,000円程度のところも少なくなく、スマホとのセット割引などの特典を利用することで、1,000円前後安くすることも可能です。

もちろん月額料金だけがすべてではありませんが、だからといって高くても良いということはなく、安さを重要視する方もいるのではないでしょうか。

これらの点を踏まえてみると、数多くある光回線の中でも料金が高めに設定されているところが残念な部分といえるでしょう。

また、フレッツ光は光回線事業者の中では特に得点やキャンペーンが少ない点も気になるとことです。

光回線事業者によってはキャッシュバックキャンペーンやスマホ料金とセット割引で安くできるプランなどを展開しているため、公表されている料金より安く使用できる場合があります。

そのほかにも、光回線の引き込み工事費が無料だったり、乗り換えの場合は解約金を出してくれたりとさまざまなキャンペーンがあります。

しかし、フレッツ光にはそういったキャンペーンがありません。

つまり、回線料金が高いうえにお得な特典やキャンペーンがほとんどない点が、おすすめできない理由といえます。

フレッツ光をおすすめできない人

ここでは、以下のようなフレッツ光が向いていない、あまりおすすめできない方の特徴について解説していきます。

  • 月々の料金をできるだけ安く抑えたい方
  • 特典やキャンペーンを重視したい方
  • 光回線とスマホをセットでお得に使いたい方

フレッツ光は全国展開しているサービスで評判も高い光回線ですが、だからといって向き不向きは人それぞれなのですべての方に向いているというわけではありません。

とはいえなぜ上記のような方にはおすすめできないのかわからないという場合もあるので、まずはなぜおすすめできないのかを詳しくみていきましょう。

月々の料金をできるだけ安く抑えたい人

フレッツ光は、インターネットの使用料金が高いと家計の負担になると考えている方にはあまりおすすめできない回線です。

なぜなら光コラボ事業者などと比べると月額料金が高めになっているからで、光回線にフレッツ光を選ぶとむしろ月々の出費が高くなってしまうからです。

そのため、評判よりも金額を重視するという方には、あまり向いているとはいえません。

さらに、光回線とプロバイダがセットになっている回線が少なくない中で、フレッツ光は回線のみの契約となっているため、別途プロバイダを契約する必要があります。

これの何が問題かというと、プロバイダには回線料金とは別に、費用が加算されてしまうという点です。

もし必要以上に月額料金が高くなれば普段の生活にも少なからず影響を及ぼすので、予算に合わないようならほかの回線で安いところを探すほうが良いかもしれません。

もちろんエリアなどの問題もありますが、光コラボ事業者ならフレッツ光の光回線を活用しているため、基本的にフレッツ光と同じエリアで使うことが可能なのでぜひ検討してみてください。

そのほか、フレッツ光にはとくにお得に使えるような割引などもないため、できるだけ月額料金を抑えたいという方にはあまりおすすめできない回線といえるでしょう。

特典やキャンペーンを重視したい人

フレッツ光は、さまざまな特典やキャンペーンを展開している光回線事業者が多い中で、フレッツ光にはそういったものがほとんどありません。

そのためいくら知名度の高い評判の光回線とはいっても、お得感を重視したい方やとくにキャッシュバックが気になっている方、現在使っている回線の解約費用がかかる点が気になっている方などにはおすすめとはいえない光回線です。

もちろん全くないというわけではありませんが、ほかの光回線事業者と比較してしまうと、どうしても少ないという印象になってしまいます。

ほかの光回線事業者を見てみると、キャッシュバックキャンペーンを展開しているところが多く、金額も大きいことがわかります。

つまり、評判が良いからとフレッツ光を契約したとして、後になってから他の光回線事業者の広告でキャッシュバックキャンペーンを見た時にがっかりしてしまう方もいます。

そのような後悔をしないためにも、評判や口コミだけをチェックするのではなく、他の光回線の特典やキャンペーンにはどのようなものがあるのかを事前にきちんと確認しておくようにしましょう。

以下の記事ではご自身にあったおすすめの光回線をご紹介しておりますので、ぜひ、以下の記事も参考にしてみてください。

光回線とスマホをセットでお得に使いたい人

光回線を提供している評判の良い事業者は数多くありますが、その中には光回線とスマホをセットでお得に使えるようにしている事業者もあります。

もちろん事業者によってどのスマホとセット割になるかが決まっているため、どのキャリアを使っていてもお得になるというわけではありません

とはいえ、大手の携帯会社を使用しているなら一つは割引になる回線が見つかるため、とくにこだわりがないようなら、使用しているスマホが割引になる回線を選ぶこともできます。

しかし、フレッツ光にはスマホとセットでお得に使える割引はなく、どのスマホを使っていたとしても料金に変わりありません。

そのため、月額料金をなるべく抑えたいなら、使っているスマホとセットで割引のある光回線を契約するほうがおすすめです。

もちろんどのスマホを使用しているのかによってスマホとのセット割ができる回線が決まってきますが、安く使えるのならそのほうが良いでしょう。

以下の表ではそれぞれのスマホにあった光回線をご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。

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使用している
スマホキャリア
建物タイプお住まいの
地域
おすすめの
光回線
docomo戸建て
マンション
全都道府県ドコモ光
ソフトバンク戸建て関東・関西・東海
・九州(福岡・佐賀)
・中国(広島・岡山)
・北海道
NURO光
関東・関西・東海
・九州(福岡・佐賀)
・中国(広島・岡山)
・北海道
以外の人
ソフトバンク光
マンション全都道府県
auマンション全都道府県auひかり
一戸建て関東auひかり
関西eo光
東海コミュファ光
中国メガエッグ光
四国ピカラ光
九州BBIQ
3キャリア以外戸建て全都道府県GMOとくとくBB
GMO光アクセス
マンション

フレッツ光とは?

フレッツ光 個人 法人

フレッツ光は、NTT東日本とNTT西日本が提供している評判の良い光回線であり、光ファイバーを通したインターネット接続サービスです。

光回線を提供している評判の良い事業者は多くありますが、フレッツ光はエリアが限定されている独自回線などとは異なり、全国に展開されている点が特徴です。

つまり、提供地域が広いため、引っ越しなどが多い方もわざわざ解約することなく新しい地域でもすぐにインターネットを使用できる点がポイントといえるでしょう。

また、提供しているのがNTT東日本とNTT西日本という大手企業であるため、知名度が高く評判も良く安心できる点もうれしいところです。

そのほか、フレッツ光にはいくつかのプランが用意されているため、自分に合ったプランを選べるのも特徴といえます。

フレッツ光ネクストの基本情報

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フレッツ光 ネクスト
契約タイプスマートタイプ
(戸建て)
ギガラインタイプ
(戸建て)
スマートタイプ
(マンション)
ギガラインタイプ
(マンション)
月額料金6,270円~5,940円3,685円~3,355円~
公表の速度上り:最大1Gbps
下り:最大1Gbps
上り:最大1Gbps
下り:最大1Gbps
上り:最大1Gbps
下り:最大1Gbps
上り:最大1Gbps
下り:最大1Gbps
実際の速度※1下り: 252.04Mbps
上り: 247.26Mbps
下り: 252.04Mbps
上り: 247.26Mbps
下り: 252.04Mbps
上り: 247.26Mbps
下り: 252.04Mbps
上り: 247.26Mbps
契約手数料880円880円880円880円
初期工事費用22,000円22,000円22,000円22,000円

※更新日:2024/02/23
※1:実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ光ネクストは、フレッツ光の新しいサービスであり、これまでの光回線の特徴をそのままに次世代ネットワークならではの利便性を兼ね備えています。

それだけでなく、フレッツ光と同じく全国で使用できる点がメリットであり品質確保機能(QoS)が優れているため、動画配信サービスのような映像サービスも安定した通信品質を提供することができます。

とはいえ、実際の速度はそこまで速いものではありませんが、「速度に大きなこだわりはない」「ネット閲覧と検索くらいにしか使わない」ということであれば問題なく使用できるでしょう。

また、不正アクセスなどはブロックするできるため、インターネットが初めてで不安という方も安心して使えるサービスです。

そのほか、フレッツ光ネクストも通常のフレッツ光と同じく回線のみの契約になるので別途プロバイダ契約が必要となりますが、プロバイダがセットになった安く契約できるプランもあります。

もしプロバイダ料金が高いのか気になっているという方は、セットプランに加入してお得に利用してみると良いでしょう。

フレッツ光クロスの基本情報

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フレッツ光 クロス
契約タイプスマートタイプ
(戸建て)
ギガラインタイプ
(戸建て)
スマートタイプ
(マンション)
ギガラインタイプ
(マンション)
月額料金6,050円5,170円6,050円3,245円~
公表の速度最大10Gbps最大10Gbps最大10Gbps最大10Gbps
実際の速度※1上り:1402.33Mbps
下り:1153.61Mbps
上り:1402.33Mbps
下り:1153.61Mbps
上り:1402.33Mbps
下り:1153.61Mbps
上り:1402.33Mbps
下り:1153.61Mbps
契約手数料880円880円880円880円
初期工事費用22,000円22,000円22,000円22,000円

※更新日:2024/02/23
※1:実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ光クロスはフレッツ光の中でも評判の新しいサービスであり、その特徴は従来のフレッツ光やフレッツ光ネクストと比べると回線速度が速いことです。

また、大容量のデータ通信がストレスなくできるため、動画配信サービスやオンラインゲームが好きな方には向いている回線といえます。

もちろん、大容量ファイルのアップロードやダウンロードも素早く行えるため、在宅での仕事をしている方にもおすすめのサービスといえるでしょう。

基本的にフレッツ光クロスのサービスには、フレッツ光スマートプラントフレッツ光ギガラインプランの2種類のプランが用意されていて、自分に合ったプランを選ぶことができます。

この2つのプランの違いは、評判や速さなどではなく無線ルーターがつくかつかないかといった点になるのですが、もし無線ルーターを別途購入するのは面倒・どれを選べばよいかわからないといった場合には、スマートプランを選ぶと良いでしょう。

もし、対応する無線ルーターを持っている、あるいは無線ルーターにこだわりがあるといったときには、ギガラインプランがおすすめです。

フレッツ光クロスは、対応する無線ルーターなどの機器を接続することで1契約者回線で使用できる端末数には上限なく使える光回線であり、家族の人数が多くても使える点が魅力です。

また、ほかのフレッツ光のサービスのように全国対応とはいきませんが、東日本・西日本ともに使えるエリアが徐々に拡大してきている上に評判も良く、今後に期待が持てる回線といえます。

もしフレッツ光を使いたいけど回線速度が気になっているという方は、フレッツ光クロスを利用してみると良いでしょう。

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フレッツ光の料金に関する悪い評判や口コミは?

フレッツ光 10ギガ

せっかく契約しようと考えても、悪い評判が流れてくるとためらってしまうこともあるでしょう。

ここでは、気になるフレッツ光の料金に関する口コミ・評判を集めてみました。

フレッツ光契約しようと思ってるんだけど、メールに届いたら月額料金見たらあれ?
午後 12:59 · 2023 年 7 月 23 日

フレッツ光を10Gにしたいけど、工事費かかるんでしょ?と思うとねぇ
11:44 PM · Nov 13, 2023

一人暮らし始めて一番のミスはau使ってるのにフレッツ光に先に特典なしで契約したことですかね、、、
6:13 PM · 2014 年 11 月 5 日

参照元:X

フレッツ光の料金に関する悪い口コミ・評判を探してみると、やはり高いという声が多くあります。

もちろん口コミがすべてというわけではありませんが、実際に使用した方の感想であるだけに、気になることも確かです。

ここでは、投稿されている口コミをもとに以下の点について評判を見ていきましょう。

  • フレッツ光が月額料金が高すぎ!
  • フレッツ光は特典やキャンペーンが無いのでお得に使えない!
  • フレッツ光はプロバイダ料が別料金だから高い!
  • 初期工事費用が無料にならないので新規開設しにくい

なぜ悪い口コミや評判があるのかを把握しておくことで、フレッツ光を契約するかどうかを決められます。

フレッツ光が月額料金が高すぎ!

フレッツ光 料金

フレッツ光の料金に関する口コミや評判を検索すると、月額料金が高すぎるという声が多く投稿されているのがわかります。

実際にフレッツ光のプランを契約してみると月額料金が6,000~7,000円程度するだけでなく、さらにプロバイダ料金が必要になるため、高いと感じるのも仕方ないことといえるでしょう。

つまり、まったく根拠のないうわさや評判というわけではなく、実際に使用してみて高いと感じた方も少なくないということです。

もちろんマンションタイプはそこまで高いわけではありませんが、たとえマンションタイプであっても戸数が少ない場合は料金が高くなってしまうため、注意が必要です。

ほかの事業者が提供している光回線と比較してみても、高く設定してあるうえにあまり割引などの特典もないため、どうしても「高すぎる」と感じてしまうのは仕方のないことかもしれません。

そのため、事前にきちんと計算をしておかなければ、実際に請求が来てから「思ったよりも高かった」などということになってしまうでしょう。

もしフレッツ光を導入したいと考えているなら、ほかの評判の良い光回線事業者と料金を比べてからにするのもおすすめです。

フレッツ光は特典やキャンペーンが無いのでお得に使えない!

多くの光回線事業者は、キャッシュバックキャンペーンや商品券・ポイントのプレゼント、初期工事費無料などといったさまざまなお得な特典やキャンペーンを用意しています。

実際に、キャッシュバックの金額が大きかったり、現在繋いでいる回線の解約料金をすべて支払ってくれたりといった光回線事業者も多くあります。

しかし、フレッツ光にはとくにそういったお得なキャンペーンがあまりありません。

そのため、回線契約をしてもあまりお得感がないと感じてしまう方もいます。

もちろん、時期によってはいくつか特典やキャンペーンが用意されていることもありますが、いつ出てくるかわからない特典やキャンペーンを待つこともできないでしょう。

とはいえ、待てないからと契約をした後でお得なキャンペーンなどが出てきてしまうと、がっかりしてしまうこともあります。

そうなってくると、もともとお得なキャンペーンを展開している光回線を契約すればよかったと考える方も出てくるのではないでしょうか。

そもそもインターネットの回線料金は安いものではないため、できればお得に使える特典やキャンペーンがある光回線事業者を選びたいものです。

以下の記事ではご自身にあったおすすめの光回線をご紹介しておりますので、ぜひ、以下の記事も参考にしてみてください。

フレッツ光はプロバイダ料が別料金だから高い!

インターネットを使用する場合は光回線だけでなくプロバイダとも契約が必要になるため、光回線事業者の中にはプロバイダとセットで安く提供している場合があります。

なぜなら、プロバイダは光回線とインターネットを繋ぐためのものであり、プロバイダと契約していなければいくら光ファイバーを導入したとしても意味がないからです。

しかし、セットで安くしている商品と比べてしまうと、別々の契約になるフレッツ光では回線とプロバイダの両方の料金が必要になるため、どうしても高くなってしまうのが現状です。

また、使いたいプロバイダが「選べるプロバイダの中に含まれていなければ、別々の契約になってしまって割高になります。

そういった場合はとくに、プロバイダ料金が高いと感じてしまう方もいるでしょう。

そのため、できるだけ安く契約したいと考えているならフレッツ光ではなくプロバイダ料金が回線料金とセットになっていてなおかつ安く契約できる光コラボレーション事業者などを選ぶことをおすすめします。

おすすめプロバイダが知りたい方は、以下の記事を参考にしてみてください。

初期工事費用が無料にならないので新規開設しにくい

フレッツ光 工事費用

フレッツ光は、戸建てタイプもマンションタイプも最大で22,000円の工事費用がかかります。

さらに平日であれば問題はありませんが、土日しか時間が取れないとなると追加料金が発生してしまいます。

ただでさえ高い工事費用がさらに高くなってしまえば、新規開設しづらいというのもうなずけるのではないでしょうか。

実際のところ、口コミでも工事費用の負担があるから変えたくても変えられない、導入しづらいという声が多く上がっています。

もちろんほかの評判の良い回線と契約をしたとしても初期工事費はそれなりにかかりますが、ほかの回線の場合は特典利用などで初期工事費が実質無料になる場合が多い分、お得に感じられるのではないでしょうか。

そのため、初期工事費が割引や無料にならずそのまま支払わなければならないフレッツ光は、いくら評判が悪くなくても損をした気分になってしまう方もいます。

これらのことから、常に実質無料であれば申し込みもしやすくなりますが、導入した後でそういったキャンペーンが開催されているとより損をした気分になってしまう方もいるでしょう。

フレッツ光の料金に関する良い評判や口コミは?

フレッツ光 速度重視定額プラン

料金についての悪い評判ばかり見てしまうと、「フレッツ光は悪い評判ばかりなの?」と気になってしまうこともあるでしょう。

ここでは、フレッツ光の料金に関する良い口コミや評判を紹介します。

とりあえず光テレビ契約ヨシッ! フレッツの契約を早いのに変更契約ヨシッ! 対応プロバイダとの契約ヨシッ! 元プロバイダのメール変更契約の上維持ヨシッ! あは工事日待ちだわ追加料金上昇したら指定日でやってくれそれでありがたし(`・ω・´)
7:58 PM · 2023 年 12 月 2 日

ブラックフライデーとか
本来ならお安い‼️( ☆∀☆)
ってなるのに引っ越し絡むと
焼け石に水ですニャ💦
でもフレッツ光の移転キャンペーン
で工事費用半額になるのは素直に
嬉しかったし 旦那サンの会社の
引っ越しサポートで費用援助
して頂けるのがとてもありがたい
(´;ω;`)♡
8:56 AM · Nov 30, 2023

自宅のネット回線を10ギガの「光クロス」してみたwatch.impress.co.jp/docs/topic/155 0164.html
「@ nifty光プロバイダーコース v6高速10ギガプラン」が月2,420円、「フレッツ ライトクロス」が月6,050円 速度見てると安い。 一番スマホのパケホに進んでちゃうかは。 真似したいけど初期投資がなー
10:09 · 2023 年 11 月 30 日

参照元:X

フレッツ光の料金に関する良い評判を探してみると、料金の高さよりもサポートの質の高さなど、サービスの良さに着目している口コミがあります。

それだけでなく、追加料金はかかっても工事日を指定できるという点を評価している方もいます。

たしかに、普段忙しくて指定日以外は都合がつかないという方もいるため、先延ばしにして何とか日程を合わせるよりは、追加で費用がかかっても早めに開通してしまった方が良いと考えるのもうなずける話です。

また、フレッツ光クロスなどは、公式に発表されている速度だけでなく実際の速度を見ると安いという意見もあります。

ここでは、口コミによる評判から見たメリットについて詳しく解説します。

  • フレッツ光はサポートの質が高いから料金が高くても気にならない
  • フレッツ光は契約解除料や撤去費用がかからないのが嬉しい
  • 「スマートタイプ」はルーターが付いていてお得!
  • 10ギガプラン(フレッツ光クロス)は月額料金の割引が1年間続く!

フレッツ光はサポートの質が高いから料金が高くても気にならない

インターネット回線にはさまざまなトラブルが起こりがちであり、サポートがしっかりしていればいざというときに安心できるため、料金よりもサポートの質が高い光回線を選ぶ方もいます。

どのような点が人気なのかといえば、フレッツ光には訪問サポート・セットアップサービス・リモートサポートなどがあるところです。

また、通信障害も少なく、もし障害が起こったとしても対応が速い点もポイントです。

そのほか、追加料金を支払うことで工事日を指定できたり、土日に工事を入れられたりするのもうれしい魅力といえます。

実際に平日の昼間は工事スタッフも自分も開いていて都合の良い日となると開通するのがずいぶんと先になってしまうため、工事日程を土日にしてもらったという口コミもあります。

フレッツ光は契約解除料や撤去費用がかからない

いくら初期工事費用が無料になったとしても、契約解除料金や撤去費用がかかっては意味がありません。

なぜなら、契約時には何の問題もなくても、1年で事情が変わって引っ越すことになった、などということもあるからです。

そのほかにも、ほかに評判のよい光事業者をみつけたから解約したい、ということもあります。

つまり、3年は使うつもりでいたとしても早めに解約をしなければならなくなってしまう可能性もあるでしょう。

しかし、そういった場合には、3年縛りなどがあると契約解除費用や契約時に実質無料となっている工事費用の一部を支払わなければならないことがあります。

そのため、「工事費用実質無料」には注意する必要があり、フレッツ光は初期工事費用は掛かるものの契約解除料や撤去費用が取られないため、とくに引っ越しが多い方や先の見通しが立たない方にはおすすめです。

そのほか、フレッツ光は全国対応が可能なので、もし時期が良ければ、移転の際に引っ越し先でのフレッツ光工事費用が半額になる場合もあります。

「スマートタイプ」はルーターが付いていてお得!

もし初めてインターネットを繋げるといった場合は、ルーターを別で購入するよりも、セットで送ってもらう方がおすすめです。

そのため、WiFiルーターであるホームゲートウェイがセットでレンタルできる「スマートタイプ」を検討してみると良いでしょう。

ちなみに、ルーターと一口にいってもその種類はさまざまであり、とくにインターネット初心者では「違いが判らない」「性能や評判を調べてもどれを選べばいいかわからない」といった場合もあるのでルーターを自分で選びたい場合はそれぞれの特徴を理解してから選ぶようにしましょう。

ただし、レンタル料を払うより購入した方が良いと考えるなら壊れてしまったときのことも考えておく必要があります。

そういった場合は、レンタルであれば無償で交換できるので無駄に費用がかかることがないといえます。

そもそもルーターの購入費がかなり高くなってしまうため、ルーターを別で購入したくない、という方には初めからセットになっているフレッツ光はお得と感じるでしょう。

これらを踏まえたうえで、フレッツ光にはルーターがセットになっているスマートタイプとルーターがセットになっていないギガラインタイプがあるため、自分に合ったプランを選ぶことが可能です。

10ギガプラン(フレッツ光クロス)は月額料金の割引が1年間続く!

高速通信が可能で評判の良い10ギガプラン(フレッツ光クロス)は、月額料金が毎月770円割引されるため、お得に使うことができます。

もともとフレッツクロスの口コミや評判をいみてみると、料金の高さに触れているものもありますが、高速通信をお得に使えるので良いというものもあります。

そもそも通信速度が速いインターネット回線はそれなりの金額になってしまうものであり、フレッツ光クロスは速さの割には料金はそれほど高くないと感じている方もいるでしょう。

そのため、口コミからの評判を見てみると、決して料金が高いと評価している方ばかりではありません。

もともとの料金に納得しているのであれば、そこからさらに割引がされるのはかなりうれしい魅力といえるでしょう。

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フレッツ光の通信速度に関する悪い評判や口コミ

フレッツ光 速度

フレッツ光には速度が遅いという口コミや評判だけでなく、速くて良いという口コミなども見かけるのではないでしょうか。

また、遅い回線速度では、オンラインゲームや動画などもなかなか楽しめないので、そういったものを中心にしたいと考えているならなおさら速度が気になるものです。

ここでは、フレッツ光の通信速度に関する悪い口コミや評判をご紹介します。

今のPCの配置だと賃貸備え付けのハブを介するかWi-Fiでの通信となるので10Gbpsの恩恵がなさげなのでやっぱだめだわな。
さすがに廊下にLANケーブル這わせたくはない
4:21 PM · Nov 30, 2023

集合住宅なのでネット環境の選択が少ない。フレッツ光なんだが夜の逼迫が本当に悩ましい。(Max-Median-Min)
8:51 AM · 2020年5月9日

また、無くても決める前に回線事業者に問い合わせるのも手かと。理論値で最速出るのはフレッツ光ファミリーハイスピードですね。マンションタイプだと共有設備なので混む時間あります
9:05 AM · 2023 年 12 月 3 日

参照元:X

フレッツ光の公表されている速度は1Gbpsなので、ほかの回線と大きな違いはありません。

しかし、実際の速度は公表されている速度とは異なり、速度が遅い・夜の混雑する時間になると速度が落ちるなど不満に感じる方もいます。

どのような点に不満が感じられるのか、速度を重視する方の口コミ・評判を参考に、以下の点について解説します。

  • フレッツ光は独自回線と比べて通信速度が遅い
  • フレッツ光は夜になると通信速度がガクンと落ちる!
  • フレッツ光のマンションタイプの速度が遅すぎる!

フレッツ光は独自回線と比べて通信速度が遅い

公表の速度実際の速度※1
フレッツ 光ネクスト(1ギガ)1Gbps上り: 247.26Mbps
下り: 252.04Mbps
ドコモ光1Gbps上り: 279.84Mbps
下り: 263.51Mbps
ソフトバンク光1Gbps上り: 330.03Mbps
下り: 303.89Mbps
auひかり1Gbps~上り: 520.66Mbps
下り: 522.07Mbps
NURO光1Gbps上り: 621.47Mbps
下り: 625.08Mbps

※更新日:2024/02/23
※1:実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ光は、独自回線と比べると公表されている速度は同じでも実際の速度が大きく異なるため、遅くてストレスがたまると感じる方もいます。

実際に上記表を見てもらえればわかりますが、公表されている速度は同じでも実際の速度はフレッツ光の速度に比べると独自回線であるauひかりNURO光の方が速いことがわかります。

そもそも独自回線は光回線を敷く際にNTTの光ファイバーではなく、企業が独自に回線を敷いている点が特徴です。

そのため、回線を敷いている企業によって設備などに差ができますが、auひかりNURO光はとくに高速回線であることが知られています。

もちろんフレッツ光が遅いというわけではありませんが、公表の速度はともかく実際の速度は倍近く違ってくるため、使用してみるとその違いはよくわかります。

そのため、光回線を契約する際には公表されている速度だけでなく、実際の数値も確認してからにしたほうが後悔をすることもありません。

もし高速通信を重視するなら、とくに速度の速いauひかりNURO光などと契約した方が良いでしょう。

また、速度を確認するときは下り速度や上り速度・Ping値などもチェックしておくことをおすすめします。

下り、上り、ping値って何?
  • 下り速度

WEBサイトの閲覧・動画視聴・ダウンロードなどの速度。数値が大きいほど速い

  • 上り速度

メールの送信やファイルのアップロードなどの速度。数値が大きいほど速い

自分の端末オンラインゲームのサーバーまでのデータ通信にかかる時間を表す。数値が小さいほどラグが少ない

Ping値の詳しい説明はこちら

フレッツ光は夜になると通信速度がガクンと落ちる!

フレッツ光は、混雑する時間帯には通信速度が遅くなることがあり、夜間は利用者も多くなってしまうため、どうしても櫃間ほどの通信速度を保つことができない場合があります。

なぜなら、フレッツ光は昔からある大手企業が敷いている回線という安心感に加えて全国展開がされていて、使用者も他の回線より多いからです。

つまり使用者数が多いために、混雑する夜などの時間帯になるとどうしても通信速度が落ちてしまうということです。

実際に口コミや評判でも夜が悩ましいといった投稿が寄せられていることからも、速度が思うように出ていないことがわかります。

そのため、「ようやくインターネットが使える時間になったのに速度が遅くてストレスが溜まる」と感じてしまう方もいるのではないでしょうか。

もちろん、夜だからといって必ずしも速度が落ちるわけではありませんが、速度が落ちることが多くなってしまうと困ってしまいます。

とくに容量が大きく速度が必要な動画配信サービスやオンラインゲームを楽しみたいというときには、速度は重要です。

もし、オンラインゲームや動画配信サービスなどの速度が必要なインターネットサービスを利用したいのなら、自分がよく利用する時間帯は混雑する時間帯かどうかを事前に確認してから契約すると良いでしょう。

もしオンラインゲームをよく行う方は、hi-hoひかり with gamesがおすすめですので、ぜひ、以下の記事も参考にしてみてください。

フレッツ光のマンションタイプの速度が遅すぎる!

フレッツ光は、戸建てタイプだけでなく、集合住宅で安く使用できるマンションタイプもあります。

そのため、マンションを選ぶ際にインターネットが引き込まれているか確認する方もいるでしょう。

とはいえ、実際にはマンションタイプが入っていてもものすごく速度が遅くて後悔したという口コミや評判も見かけます。

なぜなら、マンションタイプの場合は光回線を引き込んでいるとはいっても「光配線方式」「VDSL方式」「LAN配線方式」の3種類の配線方式があるからです。

3種類の配線方式の違いは速度の違いでもあり、光配線方式は各住戸まで光ファイバーが引き込まれているため、そこまで速度が遅いと感じることはないでしょう。

しかし、LAN配線方式は光配線方式よりも速度が格段に遅くなり、理論値でも最大100Mbps程度になってしまいます。

そのうえ、VDSL方式はアナログ回線を使用していることもありLAN配線方式よりも速度が遅く、電子レンジなどの家電製品からも影響を受けてしまうため、より遅く感じてしまいます。

そのため、オンラインゲームなどをしたくてインターネットを繋いでいるという場合には、速度が遅くて良くフリーズする、うまく進めないということもあるでしょう。

そのほか、マンションタイプはマンションでの共用になるため、混雑する時間帯になるとより遅くなってしまうことも考えられます。

どのような使い方をするのかにもよりますが、高速での通信を希望しているなら、多少料金はかかっても個別に引くほうが良いかもしれません。

そういった場合は、事前にマンションの管理会社かオーナーに個別に引いても大丈夫なのかを確認しておくと良いでしょう。

VDSLタイプの回線とは

VDSLとは光回線の配線方式のうちの一つでインターネット回線の配線に電話用のアナログ回線を使用していて、マンションなどの集合住宅で採用されている配線方式の一つであり、光ファイバーケーブルと電話回線を組み合わせた配線方式となっています。
VDSLの最大速度は下り100Mbpsとお世辞にも速い速度とはいえず、電子レンジなどの電波の影響を受けやすいため、オンラインゲームの使用にはあまり向いていません。

VDSLの詳しい内容はこちら

おすすめ 光回線 バナー

フレッツ光の通信速度に関する良い評判や口コミ

フレッツ光 イラスト

フレッツ光の通信速度は、決して遅いという評判だけではありません。

実際には通信速度は早くて良い、という口コミや評判もあり、中には通信障害が少ない点を挙げて気に入っているという方もいます。

使い方は人それぞれであり、そもそも遅いというわけではないので今の速度で十分満足しているという方も少なくないでしょう。

ここでは、通信速度に関する良い評判や口コミについてご紹介します。

手軽差優先ならSBAir光が良くて安いのならコミュファ光速度かつ安定性求めるならフレッツ光かな
1:06 AM · 2023 年 12 月 1 日

古い住宅ゆえVDSLと光の組み合わせ回線自体で、速度は正直遅いですが、回線の安定性は素晴らしいです。不通は経験ないです。対応も完璧です!新しい建物だと室内に光コンセントがしっかりあって全て光になると思うので速度も十分はやいのでは。
4:06 PM · 2023 年 12 月 1 日

フレッツ光 光クロス[10G] NVR510でも、光クロス使用可能だそうです。(ヤマハ確認済) 10Gの通信速度は、引き出すことはできないが、1G張り付いていれば、問題なし!! 、小型ONUの提供はありません。
7:58 PM · 2023 年 11 月 27 日

参照元:X

フレッツ光に関しては、たとえ遅くても気にならないという方もいて、実際に速度にどうしてもこだわりたいというのなら別ですが、そうでないならとくに問題はないでしょう。

もしも速度が気になる場合はフレッツ光クロスにプラン変更するという手段も使えるので、自分に合ったプランでインターネットを楽しんでみてください。

ここでは、口コミからの評判をもとに、通信速度のどの部分が良いと評価されているのかを詳しくみていきます。

  • フレッツ光はIPv6に対応してるから通信速度が速い!
  • フレッツ光は通信障害が少なく安定している!
  • フレッツ光はWiFiが無料で使えるのでうれしい!

フレッツ光はIPv6に対応してるから通信速度が速い!

フレッツ光のメリットはIPv6に対応している点であり、従来のインターネットで使用されていたIPv4に比べると通信速度が安定しているだけでなく、速度もより速くなっています。

しかし、実際のところIPv6にすべてのインターネット回線が対応しているわけではなく、順次移行中となっています。

そのため、すでにIPv6に対応しているフレッツ光は回線速度が速く感じるという方もいるのも確かなことです。

もし安定した回線でなおかつ高速での通信をしたいのであれば、IPv6を使ってみることをおすすめします。

とはいえ、フレッツ光はそのままではIPv6を使うことはできないため、もし使用したいのならオプションサービスに申し込みをしてみましょう。

とくに大掛かりな工事などは必要ないため、工事のための日程を開ける必要もありません。

そのため、だれでも気軽に申し込んで使えるようになるので、速度に不満がある場合はIPv6に切り替えることがおすすめです。

IPv6ってなに?

IPv6」は、「IPv4」に次ぐ最新のインターネットプロトコルの規格です。IPv6はIPv4でのIPアドレスの枯渇の問題などを背景に開発されました。

IPアドレスは、インターネット上での住所のようなもので、IPアドレスでどこからどこへデータを送信するのが確定してはじめてインターネット上での通信が可能になります。

IPv4のIPアドレスは約43億個に限られるのに対し、IPv6では約340澗個(340兆の1兆倍の1兆倍)のIPアドレスが使用可能が利用でき、事実上、無限大にIPアドレスを割り当てできます。

また、IPv6では、「IPoE」による新しい接続方式が利用可能で、従来の「PPPoE」による接続方式と比べると、高速に通信できます

道路で例えると、従来のPPPoE方式では車線が少なく混雑が起きやすいのに対し、新方式のIPoE方式は車線が増えて渋滞が解消されるイメージです。

IPv6対応のサービスへのりかえることで、通信速度の向上と安定が期待できます。

IPv4について更に詳しくみる

IPv6について更に詳しくみる

フレッツ光は通信障害が少なく安定している!

インターネット回線は通信障害が起こりがちで、さまざまな回線で実際に通信障害が起こっていますが、フレッツ光はその中でも通信障害が少ないため、安心して使うことができます。

実際に、口コミや評判でも通信障害の少なさや対応の速さに言及しているものもあり、肝心な時に通信障害が起きてもらっては困るという方は利用しているのではないでしょうか。

なぜなら、通信障害が起こるとひどいときには丸1日インターネットを使えなくなってしまうこともあり、仕事などで使用している方にとっては大きな損害になってしまうこともあるからです。

そのため、安定して使える回線というのは重要な点です。

たしかに速度は大切ではありますが、だからといってインターネットは必ずしも速度ばかりを重視すればよいというものではありません。

つまり、どのような点を重要視するのかといった部分を考える必要があり、とくに速度の速さよりも評判や安定感・信頼性をとるなら、フレッツ光が良いでしょう。

大手企業のNTT東日本とNTT西日本が敷いている回線なだけあって、もし通信障害が起きても素早く対応してくれるので、安心して使えます。

フレッツ光はWiFiが無料で使えるのでうれしい!

インターネットをパソコンだけでなくスマホやタブレットでも気兼ねなく利用するためにはWiFiがあると便利ですが、WiFiを使用するにはそれなりの料金がかかります。

具体的にいうと、インターネットの回線使用料にプロバイダ料金、さらにWiFi料金が必要となり、負担が大きくて難しいという場合もあるでしょう。

しかし、フレッツ光を使用するとWiFiが無料で使用できるようになるため、費用の負担が少なくなります。

つまり、回線自体の月額料金が高くてもルーターさえWiFi対応のものを用意しておけば料金がかからず使用できるので、逆にお得と感じるのではないでしょうか。

そのため、別途契約すると毎月支払わなければならないWiFi使用料を考えると、決して回線の月額使用料は高くないといえます。

しかも、スマートプランならWiFiルーターもついてくるので、よりお得に使えると感じられます。

これらのことから、ルーターの種類やWiFiに詳しくなくても問題なく使えるようになるため、インターネットを初めて導入するという方にも使いやすいのもポイントです。

もし速度が多少遅くてもWiFiが使えるなら気にならないという方なら、フレッツ光の速度をそこまで気にすることなくストレスなく使うこともできるでしょう。

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フレッツ光でオンラインゲームをプレイした人の悪い評判や口コミ

↑↑こちらはフレッツ光でオンラインゲームのAPEXをプレイした動画となります↑↑

フレッツ光で「もしインターネットが引けるならオンラインゲームをしたい」

「オンラインゲームをするために導入するから使えないと意味がない」と考えている方もいるかもしれません。

なぜなら、光回線の中には機能の充実度が足りずに、満足にオンラインゲームを楽しむことができない場合があるからです。

ここでは、フレッツ光を契約している方の中で、オンラインゲームプレイをしてみたけどよくなかった、といった悪い口コミ・評判をご紹介します。

なんか朝から夕方までフレッツ光クソ重くてオンラインMTGブツブツ切れてたんだけど…
7:58 PM · 2023 年 8 月 10 日

@yunoyuno0712 私はフレッツ光だから…でもオンラインでゲームプレイ中固まったりするから回線を改善しないといけないかも😨
12:21 AM · 2015年9月30日

人多すぎ問題前までフレッツ&ニフティ―で何不自由なく遊んでいたんですがストVプレイころには回線パンパンになったので仕方なくドマイナーなローカルプロバイダーに変更しましたw
4:43 PM · 2020年3月14日

参照元:X

ここでは、口コミや評判をもとにフレッツ光でオンラインゲームをした時の悪い評判にはどういったものがあるのかを見ていきましょう。

  • フレッツ光はPing値が遅すぎておすすめできない!
  • 通信速度が遅すぎてゲームのダウンロードが終わらない!
  • フレッツ光は夜間帯に快適にゲームができない

フレッツ光はPing値が遅すぎておすすめできない!

オンラインゲームをする際には、上りや下りの速度だけでなく、Ping値も気にする必要があります。

わかりやすくいうと、Ping値とはいわゆるサーバーの応答速度であり、この値が低ければ低いほどインターネットが早く使えるということになります。

そういった視点で見てみると、フレッツ光の場合は上りや下りの速度だけでなくPing値も遅いため、オンラインゲームには向かないと感じる方もいます。

せっかくオンラインゲームをしていても毎回固まってしまうなどということになれば、意味がありません

そういった部分を踏まえてみてみると、対戦ゲームや時間制限のあるイベントなどは、あまり向いているとはいいがたいでしょう。

だからといって、インターネットの回線を切り替えるとしてもどこが良いかわからないという方もいます。

もちろんフレッツ光のほかにも光回線を繋げる業者は数多くありますが、どの業者が良いのかを見極めるのは難しいものがあります。

つまり、インターネットを導入する目的がオンラインゲームであるなら、知名度や金額よりも速度の速い回線を選んで契約する必要があるでしょう。

もしオンラインゲームを快適に使いたいと感じているのなら、Ping値の低い光回線を契約することをおすすめします。

Ping値とは?

Ping値とはインターネットの応答速度のことで、ms(ミリ秒、ミリセカンド)を単位としています。数値が低ければ低いほど、応答速度が速いということになるため、ping値で比較する際は数値の低い回線を選ぶのがおすすめです。

Ping値の詳しい説明はこちら

通信速度が遅すぎてゲームのダウンロードが終わらない!

フレッツ光は、公表の速度は上り・下りともに最大1Gbpsとなっていますが、実際の速度はそこまで出ません。

また、マンションタイプになると配線方式にもよりますが、VDSL方式などは最大で100Mbps程度になってしまう場合もあります。

VDSLタイプの回線とは

VDSLとは光回線の配線方式のうちの一つでインターネット回線の配線に電話用のアナログ回線を使用していて、マンションなどの集合住宅で採用されている配線方式の一つであり、光ファイバーケーブルと電話回線を組み合わせた配線方式となっています。
VDSLの最大速度は下り100Mbpsとお世辞にも速い速度とはいえず、電子レンジなどの電波の影響を受けやすいため、オンラインゲームの使用にはあまり向いていません。

VDSLの詳しい内容はこちら

そのため、通信速度が遅すぎてゲームのダウンロードが終わらないといったことも起こってしまうこともあるでしょう。

いくら待ってもダウンロードができなければ、せっかく楽しみにしていたゲームも全く楽しめなくなってしまうかもしれません。

とはいえ、ダウンロードが遅いのは光回線の速度などが関係することから、今以上の改善をするにはプランの変更をするか回線の変更をするかになります。

実際に口コミからの評判を見ても、通信速度が遅いとオンラインゲームはイライラしてしまうという方もいて、ほかの回線への切り替えを考えている方もいます

もしオンラインゲームをストレスなくプレイしたいと考えているなら、公表の速度ではなく、実際の速度がどの程度なのかを事前に調べてから契約するようにしましょう。

とくにマンションタイプは遅くなりがちなので、評判だけでなくどういった配線方式なのかもきちんと確認しておくことが重要です。

フレッツ光は夜間帯に快適にゲームができない

基本的に混雑する時間帯には回線が込み合うことから、とくに利用者の多いフレッツ光は、夜間帯にオンラインゲームをするのに向いていないという口コミや評判があります。

その理由として挙げられるのは、多くの人が集中してインターネットを使用する時間は、どうしても混みあってしまって速度がガクンと落ちてしまうというものです。

そのため、通常の使用は問題がなくてもオンラインゲームをするとなると問題が起きてしまいます。

なぜなら、オンラインゲームは必要とする容量は大きく、快適にプレイするための速度も一定以上が必要になるからです。

もちろんフレッツ光以外の光回線も混みあう時間帯は速度が落ちることもありますが、独自回線なら夜間だからといってそこまで速度が落ち込むことはないでしょう。

その理由として考えられるのがフレッツ光は人気の高い光回線であり評判や知名度も高いため、利用者が多くいるという点です。

そんなこともあり夜間にオンラインゲームをプレイしたいという方は、独自回線などの高速回線を検討するのも良いのではないでしょうか。

もしオンラインゲームをよく行う方は、hi-hoひかり with gamesがおすすめですので、ぜひ、以下の記事も参考にしてみてください。

フレッツ光でオンラインゲームをプレイした人の良い評判や口コミ

フレッツ光 オンライン

フレッツ光でオンラインゲームをする際には、必ずしも悪い口コミや評判ばかりがあるわけではありません。

そもそもプランによっては高速での利用も可能であり、フレッツ光はIPv6にも対応している点が特徴の光回線だからです。

むしろほかの回線からの乗り換えを考えている方もいるほど、快適なプレイをすることも可能なケースもあります。

実際にフレッツ光でオンラインゲームをプレイしたときには快適だった、と感じる方もいるため、ここではそういった口コミや評判をご紹介します。

おはようございますいよいよjcomから、フレッツ光になりますいよいよオンラインゲームも快適になるなぁ
午前10時30分 · 2023年9月4日

NURO は速度は出るのですがパケロス酷くてオンラインゲームは厳しいですねフレッツ光に戻って考えてみます😭
午後 10:43 · 2023 年 11 月 17 日

うちも大丈夫なんだけど、まさかMAP-E(OCNかつ西日本フレッツ)でIPv6でなくてPPPoEに変えてるからたまたま引っ掛けからなかった?かな? 表示だとロビーで250msと書かれてるけど、体感は東京鯖なんも遅くないです。
10:48 AM · 2023 年 5 月 2 日

参照元:X

フレッツ光は遅いという評判もありますが、「フレッツ光からほかの回線に乗り換えてみたけどやっぱりフレッツが良い」と考える方もいるほど、使い勝手がよく高速で利用できる回線でもあります。

もともと光回線の速度などは使う方によって評価は分かれるものですが、フレッツ光はプランやオプションサービスによって速度などに違いが出てくるのが理由です。

上記の口コミから見たフレッツ光の評判について、以下の点を詳しく解説します。

もしフレッツ光を検討しているのなら、ぜひ口コミからわかる評判を参考にしてみてください。

  • IPv6に対応してるからオンラインゲームもラグなく快適!
  • フレッツ光クロスに変えたらゲームが快適にプレイできるようになった!
  • マンション住まいでも気軽にゲーム用回線を導入できた!

IPv6に対応してるからオンラインゲームもラグなく快適!

フレッツ光は、IPv4だけでなくIPv6にも対応しています。

そのため、高速回線で利用したいと考えているならIPv6に対応しているプランを選ぶことで、オンラインゲームも快適に遊ぶことが可能です。

なぜなら、IPv6は高速で安定した光回線を使用することが可能となっているからです。

実際に、フレッツ光を契約していてもオンラインゲームが快適にプレイできているという方の場合は、IPv6に対応しているプランの場合が多いといえるでしょう。

もしオンラインゲームをプレイするためにインターネットを引きたいと考えているなら、オプションサービスであるIPv6に対応しているプランかどうかをチェックしてから契約することをおすすめします。

そのため、高速での光回線を活用したいのならただ単にフレッツ光を申し込むだけでなく、オプションサービスの「フレッツ・v6オプション」を申し込んでIPv6を使えるようにすると良いでしょう。

たとえ切り替えるとしても特別で大掛かりな工事が必要というわけではなく、すぐに切り替えることができます。

ただし、場合によっては切り替える際に工事が必要なこともあり、工事費が最大で3,300円かかる場合もあるので、申し込む前にサポートなどに電話をして聞いてみるのも良いでしょう。

また、切替工事後にはIPv6はとくに月額料金がプラスされることもなく、無料で使用できる点も魅力です。

IPv6ってなに?

IPv6」は、「IPv4」に次ぐ最新のインターネットプロトコルの規格です。IPv6はIPv4でのIPアドレスの枯渇の問題などを背景に開発されました。

IPアドレスは、インターネット上での住所のようなもので、IPアドレスでどこからどこへデータを送信するのが確定してはじめてインターネット上での通信が可能になります。

IPv4のIPアドレスは約43億個に限られるのに対し、IPv6では約340澗個(340兆の1兆倍の1兆倍)のIPアドレスが使用可能が利用でき、事実上、無限大にIPアドレスを割り当てできます。

また、IPv6では、「IPoE」による新しい接続方式が利用可能で、従来の「PPPoE」による接続方式と比べると、高速に通信できます

道路で例えると、従来のPPPoE方式では車線が少なく混雑が起きやすいのに対し、新方式のIPoE方式は車線が増えて渋滞が解消されるイメージです。

IPv6対応のサービスへのりかえることで、通信速度の向上と安定が期待できます。

IPv4について更に詳しくみる

IPv6について更に詳しくみる

フレッツ光クロスに変えたらゲームが快適にプレイできるようになった!

フレッツ光とはいってもフレッツ光ネクストやフレッツ光クロスなどいくつかのプランがあり、さまざまなオプションもあります。

そのため、プランの選び方によっては通信速度が速く、タイムラグなしに快適なオンラインゲームを楽しめるでしょう。

実際にフレッツ光を使っていて速度が遅くてイライラしたという方も、フレッツ光クロスに変更したら速度が速くなって快適にプレイできるようになったケースもあります。

もともと、2020年にサービスを開始したフレッツ光クロスの公表されている速度は、約10Gbpsとなっていて高速で安定した通信が可能です。

もちろん公表している速度がそのまま出るというわけではありませんが、実際の速度も1Gbps~2Gbps程度は出るため、フレッツ光ネクストとは比べると速度は段違いに速いといえるでしょう。

そのため、通信速度が必要なオンラインゲームなどもこれまでのフレッツ光とは比べ物にならないほど快適な環境で遊べるプランになっています。

マンション住まいでも気軽にゲーム用回線を導入できた!

フレッツ光はマンションタイプだと回線速度が遅くなってしまうこともあるものの、光配線方式を使用しているならそこまで気になるほど遅いというわけではありません。

一般的に、マンションなどの集合住宅の場合は、マンションの管理会社やオーナーが光回線を共用部分まで引き込んでいることが多くあります。

そのため、どの光回線を使うのかは選ぶことができないケースがほとんどです。

また、個人的に光回線を引き込める場合もありますが、すでにマンションタイプが導入されているならそちらを使った方がお得といえます。

なぜなら、マンションタイプは戸建てタイプよりも安く利用できるからであり、配線方式によっては速度も気になるほど遅くないからです。

つまり、マンション自体に回線が引かれているのなら、気軽にゲーム回線を導入できる点はうれしいメリットといえるでしょう。

また、マンションなどの集合住宅では光回線を導入するのに制限がある場合もあり、ゲーム用回線を引けない可能性もあるため、フレッツ光が入っていれば安心できます。

そのため、マンションを引っ越すときなどはインターネット回線は何が引かれているのか、もし引かれていなければ個人的に引くことは可能なのかを確認しておくと良いでしょう。

もしオンラインゲームをよく行う方は、hi-hoひかり with gamesがおすすめですので、ぜひ、以下の記事も参考にしてみてください。

フレッツ光のデメリットは?

フレッツ光は全国対応でエリアが限定されていないことと、大手企業が敷いている回線ということで利用している方も多いのではないでしょうか。

実際に、光回線の導入を検討するときには、フレッツ光はどうだろうかと候補の一つに入れている方もいるでしょう。

しかし、フレッツ光を利用するのは良いことばかりではなく残念な部分もあるため、注意が必要です。

もしフレッツ光を使用したいと考えているなら、どのようなデメリットがあるのかを把握しておくようにしましょう。

ここでは、フレッツ光のデメリットについて、一つずつ詳しく解説していきます。

もしフレッツ光を契約しようかどうしようか迷っているという場合には、ぜひ参考にしてみてください。

  • 光コラボなどと比べて月額料金が高い
  • 独自回線と比べて通信速度が遅い
  • スマホセット割などのお得な特典やキャンペーンが少ない

光コラボなどと比べて月額料金が高い

フレッツ光 料金

フレッツ光のデメリットの一つは、光コラボなどと比べると月額料金が高いという点です。

とくにフレッツ光の場合は回線料金とは別にプロバイダ料金がかかるのがネックであり、光コラボや独自回線などのプロバイダとセットになっている回線と比べるとどうしても割高になってしまいます。

また、光コラボ事業者や独自回線の事業者などは、さまざまなキャンペーンを展開していて、割引などの特典がある場合もあります。

もちろん、すべての事業者がお得なキャンペーンや特典があるというわけではないですが、多くの業者は基本的な月額料金よりもさらに安く使用できるのではないでしょうか。

しかし、フレッツ光にはそのような特典やキャンペーンがほとんどないため、どうしても月額料金が高いと感じてしまいます。

そのため、なるべく月々の出費を抑えたいと思っている方であれば、評判の良い光コラボ事業者を検討するのもおすすめです。

もちろん回線事業者ごとに料金は大きく異なるため、評判の良い光コラボ事業者だからといって必ずしも安くなるわけではありません。

ただし、フレッツ光より安く利用できる業者が多くあるのも確かなことなので、まずは実際の月額料金を比べてみるのも良いのではないでしょうか。

光コラボとは?

光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光ソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。

独自回線と比べて通信速度が遅い

光回線の場合は、通信速度が公表されているものと実際の速度とでは異なります。

そのため、フレッツ光も独自回線も公表されている速度は同じでも、実際の速度は独自回線の方が早いといった場合がよくあります。

つまり、いくら速いと宣伝されて速度の公表がされているとはいっても、そのままの速度で通信ができるわけではないということを覚えておく必要があるでしょう。

もしオンラインゲームをしたい、動画配信サービスをよく利用するといったことであれば、契約前に必ずインターネットで実際の速度や評判を調べておくことが重要です。

なぜなら、公表されている速度を信じて契約してしまうと、契約後に「こんなに遅いとは思わなかった」と後悔してしまうことも考えられるからです。

そのようなことのないように、必ず契約前には各回線の料金だけでなく実際の速度や評判も調べてみて、なるべく通信速度が速いところと契約するようにしましょう。

とくに速いのは独自回線とされているため、フレッツ光を契約する前に実際に速度をインターネットで調べて、より快適にインターネットができる方を選ぶことが大切です。

スマホセット割などのお得な特典やキャンペーンが少ない

フレッツ光は、とくにスマホとのセット割などといった特典やキャッシュバックなどのキャンペーンがあまりありません。

もちろん全くないというわけではありませんが、ほかの光回線に比べると少ないと感じてしまう方もいるのではないでしょうか。

光コラボ事業者や独自回線の場合は、現金でのキャッシュバックキャンペーンやポイント付与・月額料金の割引・スマホとのセット割などといった特典があります。

また、期間限定キャンペーンなどもよく開催しているため、そういったお得なキャンペーンを待って光回線を導入する場合もあるでしょう。

しかし、フレッツ光の場合はそういった特典やキャンペーンがあまりなく、待っていてもいつになるのかがわかりません。

そのため、これといったお得なキャンペーンがない場合でも導入しておかないと、キャンペーンが開催されるのを待っていたらいつまでたっても導入ができなくなってしまいます。

もし導入したいと考えた時にちょうど良くキャンペーンが開催されている、お得な特典があるということであれば問題はないでしょう。

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フレッツ光のメリットは?

フレッツ光 工事

フレッツ光には、デメリットばかりがあるわけではなく、きちんと契約するメリットもあります。

そのため、契約する際には、メリットとデメリットを確認し、よりメリットの方が魅力的だった場合に契約するようにしましょう。

ここでは、光回線のメリットについて以下の点を解説します。

どのようなメリットがあるのかを、詳しく把握しておくことで、ほかの光回線と比較することもできるでしょう。

  • 大手の回線事業者だから信頼性が高い
  • IPv6に対応しているから通信が安定している
  • サポートの質が良いからトラブルが起きた時も安心
  • 光コラボに工事不要で乗り換えられる

フレッツ光のメリットはさまざまなものがありますが、とくに上記の点について把握しておくことが大切です。

なぜなら、メリットがどういったものなのかを知っておくことでフレッツ光の利点を最大限に活かせるからです。

大手の回線事業者だから信頼性が高い

フレッツ光回線を提供しているのは、NTT東日本とNTT西日本であり、その評判と知名度は他の光回線事業者とは比べることもできないほどです。

なかには、光回線といえばNTT、もしくはフレッツ光と思っている方もいるのではないでしょうか。

たとえば、インターネットを導入したことはなくてもフレッツ光の名前を知っているという方は多くいるほど評判が高いです。

もちろん、NTTを知らないという方はいないほどであり、それだけの評判と知名度がある大手回線事業者が提供しているサービスであることから、信頼性が高いサービスといえます。

そのため、光コラボやauひかりNURO光のような独自回線は、回線速度が速かったり価格が安かったりしても聞いたことのない会社は不安、という方にはおすすめの回線といえるでしょう。

また、あまり知名度の高くない回線事業者や歴史がない回線事業者では、突然サービス停止になるかもしれないと考えてしまうこともあります。

もしくは評判がよくなければ怪しい業者の可能性を考えてしまい、個人情報を送るのをためらことも考えられるでしょう。

そのような不安がなく、安定して評判の良い光回線を使いたい方には、大手事業者が提供していて信頼性の高いフレッツ光が合っています。

光コラボとは?

光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光ソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。

IPv6に対応しているから通信が安定している

フレッツ光は回線速度がそこまで早くない点が不満という口コミや評判もありますが、実はIPv6に対応しているため、通信速度が安定していて安心して使える回線です。

ただし、通常のプランではIPv6を使用することができないため、知らなければ回線速度が遅いことを不満に感じてしまうのも無理はありません。

そのため、もしフレッツ光の速度に不満や不安を持っているなら、「フレッツ・v6オプション」を申し込んでみると良いでしょう。

インターネットや電話などで申し込みをしてIPv6に対応したプランに切り替えることで、安定した通信が可能になるからです。

きちんと申し込みさえできているなら、切り替え自体は大掛かりな工事などは必要ありません。

そのため、申し込みをするだけでIPv6に切り替えることができるフレッツ光の場合は、高速のインターネットが簡単に使えるようになります。

ただし、前述したように場合によっては工事が発生することがあり、工事費は最大で3,300円程度必要となることがあるため、事前にサポートに電話をして確認しておくと良いかもしれません。

IPv6ってなに?

IPv6」は、「IPv4」に次ぐ最新のインターネットプロトコルの規格です。IPv6はIPv4でのIPアドレスの枯渇の問題などを背景に開発されました。

IPアドレスは、インターネット上での住所のようなもので、IPアドレスでどこからどこへデータを送信するのが確定してはじめてインターネット上での通信が可能になります。

IPv4のIPアドレスは約43億個に限られるのに対し、IPv6では約340澗個(340兆の1兆倍の1兆倍)のIPアドレスが使用可能が利用でき、事実上、無限大にIPアドレスを割り当てできます。

また、IPv6では、「IPoE」による新しい接続方式が利用可能で、従来の「PPPoE」による接続方式と比べると、高速に通信できます

道路で例えると、従来のPPPoE方式では車線が少なく混雑が起きやすいのに対し、新方式のIPoE方式は車線が増えて渋滞が解消されるイメージです。

IPv6対応のサービスへのりかえることで、通信速度の向上と安定が期待できます。

IPv4について更に詳しくみる

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サポートの質が良いからトラブルが起きた時も安心

フレッツ光を提供しているのは大手事回線業者であるNTT東日本とNTT西日本であるため、サポートの質も他の回線と比べると高めになっています。

大手ならではの安心感と高品質なサポートがあり、評判も高いためトラブルや不具合が起きた際にも安心ができるでしょう。

また、サポートスタッフの丁寧な対応は信頼に足るものであり、安心して気になる疑問や質問をすることができます。

たとえ電話だけの対応であったとしても、丁寧さが足りないスタッフでは不安を感じてしまう場合もあるでしょう。

そのため、スタッフの教育がきちんとされていて、きちんと挨拶をしてくれたり丁寧に話を聞いてくれたりするのであれば任せてみようという気になります。

光コラボに工事不要で乗り換えることができる

フレッツ光を使用していても、評判の良いところがあるなら光コラボ事業者に乗り換えたいと考えることもあるのではないでしょうか。

そういったとき、乗り換える先が光コラボ事業者であれば工事が必要ありません。

なぜなら、光コラボ事業者が使用しているのは、フレッツ光と同じ光ファイバーだからです。

光コラボ事業者のもっとも大きな特徴は、フレッツ光の回線を使用しているため全国での開通が可能な点と、フレッツ光と互換性がある点です。

そのため、光コラボ事業者がキャンペーンを行っておらず初期工事費用が必要といった場合でも、そもそも工事自体が必要ないため、工事費用がかかることがない点がポイントとなっています。

また、光コラボ事業者からフレッツ光に乗り換えたいといったときにも、同じことがいえます。

ただし、独自回線との互換性はないため、もし独自回線に乗り換えたいといったときには、残念ながら初期工事が必要です。

そのため、まずは乗り換えたい光回線事業者をきちんと調べて、互換性があるかないかを把握しておくことが大切です。

とはいえ、auひかりNURO光などといった独自業者はその会社独自で選を敷いているということであり他社の光回線との互換性はないため、基本的にフレッツ光と互換性があるのは光コラボ事業者だけとなっています。

だからこそ、光回線を乗り換えたいと考えているなら評判の良い光コラボ事業者の回線にすることをおすすめします。

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フレッツ光のおすすめのプロバイダ5選(建物タイプ別)

フレッツ光 プロバイダ

フレッツ光は基本的に光回線だけの契約となるため、インターネットを使用するためにはプロバイダの契約が別途必要になります。

プロバイダとは、インターネットを使用するにあたって、回線とインターネットを繋ぐ役割をするものであり、さまざまな会社があります。

そのため評判やサービス、価格もさまざまで、高いものから安いものまであるため、価格も検討材料の一つです。

また、いくら価格が安くても使いづらかったり、サービスの質が悪かったりすれば何の意味もないため、価格とサービスの質のバランスが良いプロバイダを選ぶことをおすすめします。

ここでは、フレッツ光におすすめのプロバイダを5つご紹介するので、ぜひ検討をする際の参考にしてみてください。

フレッツ光の戸建てプラン

スクロールできます
プロバイダ(戸建てタイプ)プロバイダの最低利用期間フレッツ光の料金(光ネクストの場合)プロバイダ料金※1合計金額※2
BB.exciteなし【NTT東日本エリア】
5,720円
【NTT西日本エリア】
5,940円
550円6,270円~
ASAHIネット1年858円6,578円~
WAKWAK23ヶ月1,045円6,765円~
DTIなし1,046円6,766円~
@nifty光2年プラン・3年プラン1,100円6,820円~

※更新日:2024/02/23
※1:「フレッツ光ネクスト プロバイダパック」に加入した場合の金額
※2:合計金額は戸建てのスマートタイプ回線料金+プロバイダ料の合算

せっかくインターネットを開通してもプロバイダの契約が遅れてしまっては意味がないのですが、「フレッツ光ネクスト プロバイダパック」に申し込むことで光回線開通時に同時にプロバイダも使えるようになり、安心です。

「フレッツ光ネクスト プロバイダパック」はセットプランになるため、プロバイダ料金も安くなり、負担が少なくなる点がポイントといえます。

たとえば、とにかく安く使用したいといった場合におすすめなのはBB.exciteです。

月額料金がほかのプロバイダよりも安く、なおかつ定額制なのでインターネットをたくさん使用しても料金が変わることはありません。

いくらプロバイダの料金が安くなったとはいえ、戸建てタイプで月額料金が1,000円以下でプロバイダ契約ができる商品はほとんどありません。

また、BB.exciteは安いだけでなく最低利用期間の縛りがないため、気に入らなければほかのプロバイダに変えることも容易です。

もう一つ、1,000円以下で利用できるプロバイダがあり、それがASAHIネットです。ASAHIネットはBB.exciteほど安いわけではありませんが、それでも十分安いといえる範囲の料金設定となっています。

また、最低利用期間は1年となっていますが、1年を過ぎれば解約しても違約金が発生しないため、利用しやすい点もポイントです。

そのほか、ASAHIネットでは「IPv6接続機能」が標準搭載されていて安定した高速通信を行うことができ、「フレッツ光ネクスト プロバイダパック」のほかにフレッツ光クロスでのプランもあります。

もしフレッツ光を使用しつつも回線速度を重視したいのなら、ASAHIネットを契約してみると良いでしょう。

「フレッツ光ネクスト プロバイダパック」では、WAKWAKというプロバイダも使用することができます。

WAKWAKの特徴としては、さまざまな通信サービスに適応している点であり、評判も良く信頼性も高い点です。

もし月額料金よりも特にプロバイダの信頼性が重要ということであれば、WAKWAKを検討してみると良いのではないでしょうか。

より信頼性の高いプロバイダと契約したい、安心できる材料が欲しいということであればDTIと契約するのもおすすめです。

DTIは、インターネット接続サービス安全・安心マーク推進協議会発行の「安全・安心マーク」使用許諾審査に合格しているため、安全にインターネットを使いたいという方にはピッタリのプロバイダといえるでしょう。

それだけでなく、会員への優待サービスやモバイルサービス・クラウドサービスなども展開しているため、幅広く利用できる点も魅力といえます。

もし地域やエリア、時間帯による速度の不安定さが気になるといった方には、@nifty光もおすすめです。

なぜなら、@nifty光は地域や時間による速度の減少などの影響が少なく、ストレスなくインターネットを使用できると評判だからです。

また、IPv6接続で高速インターネットが可能であるだけでなく機器などの設定も不要なため、インターネット初心者でも使いやすいのもうれしいところといえます。

それぞれプロバイダごとの評判や特徴があるため、まずはプロバイダの特徴をしっかり把握してからどこが良いのかを検討することをおすすめします。

フレッツ光のマンションプラン

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プロバイダ(マンションタイプ)プロバイダの最低利用期間フレッツ光の料金(光ネクストの場合)プロバイダ料金※1合計金額※2
BB.exciteなし【NTT東日本エリア】
プラン1:4,125円
プラン2:3,685円円
ミニ:4,785円円
【NTT西日本エリア】
プラン1:4,070円
プラン2:3,520円
ミニ:4,950円
550円4,070円~
GMOとくとくBBなし583円4,103円~
DTIなし748円4,268円~
ASAHIネット1年770円4,290円~
OCN2年間715~990円4,235円~

※更新日:2024/02/23
※1:「フレッツ光ネクスト プロバイダパック」に加入した場合の金額
※2:合計金額はマンションのスマートタイプ回線料金+プロバイダ料の合算

「フレッツ光ネクスト プロバイダパック」には、戸建てプランだけでなくマンションプランもあります。

とはいえ、マンションプランの場合も基本的には戸建てプランと変わりありません。

そのため、おすすめのプロバイダに関しても大きな違いがあるわけではありませんが、マンションタイプの場合はGMOとくとくBBOCNなどのプロバイダもおすすめできます。

ちなみに、プロバイダの選び方はやはり月額料金が安いという点で、なるべく安いプロバイダを見極めて契約することで月々の出費を抑えることができ、負担を減らせます。

その点で見ると、おすすめなのはBB.exciteというプロバイダです。

その理由として挙げられるのが、戸建もマンションタイプもどちらでも「フレッツ光ネクスト プロバイダパック」に加入することで月額料金が550円と格安で利用できるというものであり、サービスの質も悪くありません。

また、マンションタイプの場合はGMOとくとくBBというプロバイダも格安で利用することが可能です。

なぜなら、月額料金が583円とかなり安いからです。

初めにご紹介したBB.exciteとほぼ変わらない金額で利用できる貴重なプロバイダであり、Wi-Fiルーターも無料で借りられる点も魅力といえます。

BB.exciteと同じで契約期間の縛りや解約金がない点もポイントで、お試しで使いやすいでしょう。

とくに初めて利用する場合はどのプロバイダが良いかわからないといった方が多いため、そういった場合は月額料金が安くて契約期間の縛りがなく、いつでもやめられるプロバイダから試してみることをおすすめします。

ちなみに、OCNの場合はIPアドレスを固定的に1個割り当ててくれたり、ダイヤルアクセスのアクセスポイントからもアクセス可能だったりといった点が特徴です。

NTTドコモが運営しているため信頼性が高く評判も悪くなく、訪問サポートサービスがあり、セキュリティなどがしっかりしているなど高品質のサービスを受けられます。

もともと安いプロバイダが多いですが、基本的にマンションタイプの場合は「フレッツ光ネクスト プロバイダパック」に加入することでプロバイダも1,000円以下で利用できるのが利点です。

また、おすすめするプロバイダの中でもっとも料金が高いOCNも月額料金が715~990円程度となっています。

そのため、どのプロバイダでも利用しやすいのは確かなことですが、それぞれのプロバイダの特徴をよく理解しておくことでより自分に合ったプロバイダを選べるでしょう。

とはいえ、やはり毎月支払うことになるため、負担を考えると月額料金が安いプロバイダから選ぶことをおすすめします。

フレッツ光への申し込み方法は?

フレッツ光 申し込み方法

フレッツ光への申し込み方法は、とくに難しいものではありません。

とはいえ、インターネットを導入するのは初めてといった方であれば戸惑ってしまうこともあるでしょう。

まずは申し込みをする前に、フレッツ光の提供エリアを確認し、申し込みが可能かどうかをチェックしておきます。

とはいえ、基本的に全国対応できるフレッツ光なので基本的には問題はないでしょう。

中にはフレッツ光クロスのように地域が限定されているサービスもありますが、通常のフレッツ光であれば問題はありません。

ここでは、フレッツ光に申し込むときの手順について詳しくご紹介します。

どうすればよいかわからないといった方は、以下の手順を確認しておくようにしましょう。

  • 申し込み前の準備
  • 申し込み
  • 回線工事・設定

もしフレッツ光に申し込みをしたいという場合には、事前の準備が大切です。

なぜなら、そのほうがスムーズに手続きを終えられるからであり、フレッツ光への申し込みをするときには、必ず手順に沿って行うことが大切です。

申し込み前の準備

フレッツ光に申し込むときには、申し込み前の準備をしておくことが大切ですが、特別に用意しなければならないものがあるというわけではありません。

ただ、フレッツ光は基本的に光回線だけの契約になるため、事前にプロバイダを決めておく必要があります。

とはいえ、「もともと気になっているプロバイダがある」「契約するプロバイダを決めている」といった場合は問題ありませんが、プロバイダも数多くあるため決められないという方もいるのではないでしょうか。

そういった場合は、「フレッツ光ネクスト プロバイダパック」などを活用し、料金の安いプロバイダを選ぶのも一つの手段です。

どのプロバイダを選ぶにせよ、光回線の開通と同時にインターネットを使いたい場合は事前に契約する評判の良いプロバイダを決めておくとスムーズに進めることができます。

また、どのようなプランがあるのかを確認しておくことも大切です。

なぜなら、フレッツ光にはいくつものプランがあるだけでなくオプションも数多くあるため、事前に確認しておくことでプランに加えて必要なオプションがあれば申し込みできるからです。

どちらにしても、どのようなプランがあるのかを知っておくことが重要なので、まずはホームページやパンフレットをきちんと見て、プランの内容について把握しておいてください。

そのほか、フレッツ光は契約時に本人確認書類が必要になるケースもあるため、本人確認書類に関しては事前に用意しておくと良いでしょう。

申し込み

申し込み前の準備が終わったら、申し込みをします。

申し込み自体は、電話でもインターネットでも可能であり、とくに難しいものでもありません。

基本的にインターネットでの申し込みの場合は、申し込みフォームに必要事項を記載して送信をするだけです。

どのようなことを記載するのか知りたいという方のために、申し込みフォームへの記載事項を確認しておきましょう。

  • 提供エリアの確認
  • 利用希望サービスやプロバイダの選択
  • 本人確認書類・本人写真撮影
  • 個人情報などの入力
  • 入力内容の確認
  • 申し込み完了

いくら全国展開しているサービスで評判とはいえ、提供外エリアもあるため、必ず提供エリアの確認をしておくようにしましょう。

その次は、フレッツ光の利用サービスやプロバイダの選択をします。

どういうことかというと、フレッツ光と一口にいってもさまざまなサービスがあるからです。

また、プロバイダの種類も多くあるため、それぞれ事前に調べて決めておいたプランやプロバイダを申し込むようにしましょう。

とくに問題なく選べたら、本人確認書類や本人写真を撮影し、アップロードします。

問題なくアップロードできたら、住所や氏名などといった個人情報を入力していきましょう。

最後に、入力した内容に間違いがないかを細かくチェックして送信してください。

これで申し込みは完了となるので、あとは確認や工事日程の電話を待つだけです。

回線工事・設定

申し込みが完了すると、NTTから重要書類が送付されるため、届いたら中身を確認して大切に保管しておくようにしましょう。

また、日程調整を行うための電話がかかってきたときに土日を希望するなら追加料金などをきちんと確認しておくことが大切です。

工事の時間は1時間程度ですが、もしセットアップを希望する場合は所要時間が伸びてしまうため、事前にある程度時間を確保しておくことが大切です。

そのほか、「初期設定を自分でやってみたけどうまくいかなかった」「早速立ち上げてみたけど不具合が出た」などといった場合には遠隔サポートも可能なため、サポートセンターに問い合わせてみてください。

おすすめ 光回線 バナー

フレッツ光から光コラボへ乗り換える方法は

フレッツ光 光コラボ

フレッツ光と光コラボ事業者は、評判には違いがあるものの同じ光回線を使用しているため対応できるエリアや速度はほとんど変わらないのが現状です。

また、同じ回線を使っているため、現在フレッツ光を使用しているのなら工事をすることなく光コラボへ乗り換えることができます。

ここでは、フレッツ光から光コラボへの乗り換えをする(転用)ときの手順について詳しく解説します。

  • 転用承諾番号の発行依頼
  • 光コラボの申し込み
  • 契約中のプロバイダを解約
  • 接続設定

転用承諾番号の発行依頼

転用=フレッツ光から光コラボへ乗り換える場合には、転用承諾番号が必要です。

とはいえ、転用承諾番号は取得した日から15日間しか有効ではないため、切り替えが決まってから取得するようにしてください。

また、転用承諾番号を取得するために必要な情報は、以下の通りです。

  • ID
  • 契約名義人の名前
  • メールアドレス
  • フレッツ光を使用している住所
  • 支払い方法

先に必要な情報を用意しておくと、スムーズに手続きを進めることができます。

また、番号を取得する際には事務手数料が3,300円前後必要となります。

光コラボの申し込み

光コラボを申し込む際には、電話かインターネットで可能です。

とくに大掛かりな工事が必要なわけではなく、工事自体はNTT内部の切り替えのみとなっていて、立ち合いも不要です。

そのため、NTTのONUやルーターだけでなく、フレッツ光のIDや光電話の番号などもそのままで変わることがないのは利点といえるでしょう。

契約中のプロバイダを解約

電話かインターネットで光コラボの申し込みを行ったら、現在契約中のプロバイダを解約しましょう。

どの回線事業者を契約するのかにもよりますが、光コラボはプロバイダとセットになっているものが多いため、現在のプロバイダはそのまま使用できないことがほとんどだからです。

解約をしなければ使っていないのに料金だけが発生してしまう、などということにもなりかねないため、忘れずに解約手続きをしておきましょう。

接続設定

光コラボに申し込みをして切り替えたら、接続設定をする必要があります。

とくに接続設定は難しいものではないため、手順通り行えば問題はありません。

もし自分で接続設定を行ってみてできない場合は、業者に接続設定を行ってもらえるように依頼しましょう。

フレッツ光の評判や口コミについてのよくある質問

フレッツ光の評判は、サービスが良いという方もいれば良くないといった口コミを投稿している方もいます。

ここでは、フレッツ光の評判や口コミについてのよくある質問をピックアップしました。

フレッツ光を使うかどうか迷っているなら、気になる疑問や質問は解消しておくようにしましょう。

  • フレッツ光の解約についての評判や口コミは?
  • フレッツ光はプロバイダとの契約なしでも利用できる?
  • フレッツ光はプロバイダのみの契約はできる?
  • フレッツ光でどのプロバイダと契約してるか分からなくなった時は?
  • フレッツ光の窓口は東日本と西日本で違うの?

フレッツ光の解約についての評判や口コミは?

フレッツ光の解約については、どのような口コミや評判があるのかを気にしたことはないでしょうか。

そもそも簡単に解約できるものなのか、煩雑な手続きが必要なのかについて詳しく把握しておくことが大切です。

ここでは、フレッツ光の解約について悪い口コミと良い口コミを1つずつご紹介します。

フレッツ光解約するからレンタル機器返却キット送ってもらうんやけど「最終利用希望日の2~3日前後」って前なのか後なのかどっちだよ
引越し先か現住所かどっちに送ってもらえばいいか分からん
11:47 AM · Sep 4, 2023

フレッツ光はネットで解約出来るんだね❗️
今​​までありがとうフレッツ光そしてこれからも😊
よろしく🤗
2:16 PM · 2023 年 3 月 9 日

参照元:X

フレッツ光を解約する際に、手続きがよくわからない、という口コミや評判がいくつか見かけられました。

そのため、解約しづらいと感じてしまうこともあるのかもしれません。

もちろんそういったときはサポートセンターに電話をすることで解決できますが、混雑していて電話が通じない場合もあるため、よりマイナスな印象を受けてしまう場合もあります。

ただし、インターネットで解約できるのは良かったと感じている方もいるので、必ずしも手続きの方法自体が悪いというわけではないでしょう。

なおフレッツ光の解約については以下の記事で詳しくご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。

フレッツ光はプロバイダとの契約なしでも利用できる?

フレッツ光は光回線だけの契約になるため、プロバイダとの契約を別途しなければ利用ができません。

そのため、契約する前にはあらかじめどのプロバイダが良いのか調べて、決めておくようにすると良いでしょう。

フレッツ光ネクストなどは、プロバイダをセットにして安く契約できるプランなどもあるため、とくにこだわりがないようなら検討してみるのもおすすめです。

フレッツ光はプロバイダのみの契約はできる?

フレッツ光回線を利用するときに、プロバイダのみの契約はできるのかと気になっている方もいるかもしれませんが、結論からいうと可能です。

どのプロバイダでも可能というわけではありませんが、できるところが多いのは利点といえるでしょう。

ただし、プロバイダのみの契約となるとプロバイダメールなどの利用は可能ですが、通信サービスを使うことはできません。

フレッツ光でどのプロバイダと契約してるか分からなくなった時は?

フレッツ光はあくまでも回線契約になるため、別にプロバイダと契約しなければインターネットを使うことができませんが、どのプロバイダと契約しているかわからなくなったというときもあるのではないでしょうか。

そういったときには、Webサイトで確認をするか回線事業者のサポートセンターに電話をしてみるとわかります。

もしくは、契約書や通帳、利用明細を見ればプロバイダを提供している会社を知れるでしょう。

そのほか、メールアドレスやIPアドレスでも確認できるのでチェックしてみてください。

フレッツ光の窓口は東日本と西日本で違うの?

フレッツ光を提供しているのはNTT東日本とNTT西日本ですがそれぞれ別会社になるため、評判だけでなく、窓口も東日本と西日本では異なります。

また、回線の張り方や提供するサービスなども異なるため、提供されるサービスとは違う広告などを見ていると「インターネットで調べた特典と違う」「料金が間違っている」となってしまうかもしれず、注意が必要です。

問い合わせをする場合は、NTT東日本の管轄なのかNTT西日本の管轄なのかをきちんと調べたうえで、電話をしましょう。

フレッツ光の評判や口コミまとめ

フレッツ光評判まとめ
  • 料金が高い
  • 独自回線と比べると通信速度が遅い
  • スマホセット割などのお得な特典やキャンペーンが少ない
  • 大手の回線事業者だから信頼性が高い
  • IPv6に対応しているから通信が安定している
  • サポートの質が良いからトラブルが起きた時も安心
  • 光コラボに工事不要で乗り換えることができる

フレッツ光は、大手回線事業者が提供しているサービスであり、多くの方が利用していて信頼性も評判も高いといえます。

しかし、同時に気をつけなければならない部分もあるため、契約前にはどのようなデメリットや注意点があるのかをきちんと把握しておく必要があるでしょう。

今回は、フレッツ光の評判や口コミについて詳しく解説してきました。

実際のところ、フレッツ光の月額料金は高めになっているため、できるだけ月々の出費を抑えたいという方ならドコモ光ソフトバンク光などの光コラボ事業者がおすすめです。

もちろんどの回線が良いのかはあなたの判断によるものですが、この記事が最良のインターネット環境を見つけるための助けとなれたら幸いです。

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