BBIQ光(ビビック光)は、評判や口コミがあまり良くないと噂の光回線の一つで、特に、通信速度について不満を抱えている人が多いです。
そんなBBIQ光(ビビック光)の通信速度の評判や口コミだけでなく、料金やキャンペーンに関しての情報も多くの人が知りたいと思っているはずです。
そこで、この記事ではBBIQ光(ビビック光)の各情報を徹底調査し、どんな人におすすめできるのかを紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
回線名 | キャンペーンと おすすめの点 | 公式ページ |
---|---|---|
最大キャッシュバック30,000円 2〜12ヶ月目まで月額基本料金割引き (戸建て:月1,430円引き/マンション・アパート:月1,100円引き) 3年契約で月額利用料金550円引き(戸建てのみ) 工事費実質無料 au・UQスマホ割引 | BBIQ光の公式ページ |
※更新日:2024年12月01日
BBIQ光(ビビック光)において、以下の通信障害が発生
【障害発生時刻】2023年8月2日(水)午前6時7分頃
【障害復旧時刻】2023年8月2日(水)午前9時48分頃
【影響範囲】福岡県小郡市、太宰府市、筑紫野市、朝倉郡筑前町の一部のお客さま
【障害内容】BBIQ、BBIQ光電話が利用できない
【障害原因】設備要因
公式サイト:https://www.bbiq.jp/
BBIQ光(ビビック光)は通信速度が遅いと評判や口コミで多いけど本当?
BBIQ光(ビビック光)は通信速度が遅いと評判や口コミで多いとの噂がありますが、確かに過去は通信速度が遅いとの意見が一部で見受けられました。
しかしながら、現在のBBIQ光(ビビック光)のサービスは、そのような評判とは異なり、高速な通信を実現しています。
また、通信速度の遅さの原因として、ルーターの問題が挙げられることもあるため、通信速度に関する懸念がある場合、ルーターの設定や状態を確認することが重要です。
現在BBIQ光(ビビック光)では、10ギガプランにおいてIPv6を採用しており、その結果、通信速度は非常に高速化しています。
このように、BBIQ光(ビビック光)は時代とともに進化し、現在では爆速な通信を提供しておりますので、安心してご利用いただけます。
BBIQ光(ビビック光)の通信速度の口コミや評判は?本当に遅いの?
「BBIQ光(ビビック光)の通信速度に関する口コミや評判は結構悪い噂を聞くけど、それって本当?」と思う方に向けて、実際のBBIQ光(ビビック光)の通信速度の口コミや評判を一部抜粋して見ていきましょう。
そういや、BBIQって九州だけなんかな?
BBIQ光回線をうちは契約していて、その時にレンタルルーターを借りたんよね 光電話とかの影響で使わんといかんものなのかな?
んで、wi-fiがまークソ遅い。5GHz帯アクセスポイントでも数10Mbpsしか出ん。
で、ハードオフで3000円くらいのAtermルーターをAPモー
7/3からNURO光にしようとしてるんだけど、
噂によると遅いらしいけど き、きっと地域によるんだよね!
今nifty光だからこれよりはきっと早くなるよ
個人的にはauひかりかBBIQ光の方がいいかと思います
今はNURO使ってるけど、速度は速い時で500前後、普段は350とかかな?たまに遅くなる日があって、
その時は30くらいしか出てないです
10GBの契約だと多少は早くなるとは思うけど、あまり期待出来ないかな?
そらあBBIQ光が圧倒的に速い 原付と大型くらい差がありまする 動画のアップロードとかするなら尚更。
ソフトバンクエアーだけはないっす
おすすめはNURO光っす。 お金的にも速さ的にも。 無線LANはご相談ください(´・ω・`)
10ギガと6ギガだったら10ギガの方が速いのは確かだけれど。
顧客数からして何となく6ギガの方が繋がりやすいんじゃないか?
と思ってみたり……
NURO光 ➞ BBIQ光かなぁ?
参照元:X
BBIQ光(ビビック光)の通信速度の口コミや評判をSNS上で調査してみると、遅いという意見は比較的少なく、「速い」という意見がほとんどでした。
本記事では、なぜこのような意見で溢れているのか、実際の通信速度を調査すべく、具体的に次のように分けて見ていきます。
- BBIQ光(ビビック光)と他社の実際の平均通信速度(1ギガ)を比較
- BBIQ光(ビビック光)と他社の実際の平均通信速度(10ギガ)を比較
- BBIQ光(ビビック光)が遅い時は回線速度測定!速度測定サイトは?
- BBIQ光(ビビック光)の速度改善ガイド!遅い時の対処方法!
以下で詳しく深掘りしていきましょう。
BBIQ光(ビビック光)と他社の実際の平均通信速度(1ギガ)を比較
プロバイダ名 | 下りの通信速度※ | 上りの通信速度※ | 実際のPing値※ |
---|---|---|---|
BBIQ光 | 476.89Mbps | 510.45Mbps | 24.95ms |
auひかり | 827.39Mbps | 665.52Mbps | 12.72ms |
ドコモ光 | 378.59Mbps | 338.99Mbps | 18.11ms |
ソフトバンク | 413.66Mbps | 369.27Mbps | 15.83ms ms |
NURO光 | 636.17MbpsMbps | 717.95Mbps | 11.03ms |
※更新日:2024/12/02
※みんなのネット回線速度より引用
みんなのネット回線速度を元にBBIQ光(ビビック光)と他社の実際の平均速度(上り速度・下り速度・Ping値)を比較してみると、BBIQ光(ビビック光)がかなり速いことがわかります。
- 下り速度
WEBサイトの閲覧・動画視聴・ダウンロードなどの速度。数値が大きいほど速い。
- 上り速度
メールの送信やファイルのアップロードなどの速度。数値が大きいほど速い。
自分の端末オンラインゲームのサーバーまでのデータ通信にかかる時間を表す。数値が小さいほどラグが少ない。
→Ping値の詳しい説明はこちら
比較的通信速度が速い「auひかり」や「NURO光」にも負けず劣らず、下りの通信速度に関しては、BBIQ光(ビビック光)が一番速いです。
BBIQ光(ビビック光)の1ギガプランでは、IPv6ではなくIPv4ですが、これだけの通信速度が出れば、基本的な使用面で困ることはほとんどないでしょう。
BBIQ光(ビビック光)と他社の実際の平均通信速度(10ギガ)を比較
プロバイダ名 | ※ | 下りの通信速度※ | 上りの通信速度※ | 実際のPing値
BBIQ光 | 2103.78Mbps | 3133.4Mbps | 28.3ms |
auひかり | 529.33Mbps | 497.28Mbps | 14.85ms |
ドコモ光 | 278.02Mbps | 262.41Mbps | 18.11ms |
ソフトバンク光 | 316.21Mbps | 290.14Mbps | 15.83ms ms |
NURO光 | 586.51Mbps | 553.94Mbps | 11.03ms |
※みんなのネット回線速度より引用
みんなのネット回線速度を元に、BBIQ光(ビビック光)の1ギガプランだけではなく、10ギガプランについても通信速度を調査しました。
表からもわかる通り、10ギガプランにおけるBBIQ光(ビビック光)の通信速度は、他社と比べても圧倒的に速いです。
例えば、他社の下りの通信速度は3桁であるのに対して、BBIQ光(ビビック光)の通信速度の通信速度はなんと4桁なので、オンラインゲームなどを日頃から遊んでいて、
通信速度やラグを一切気にせずに楽しみたいと考えている人には特におすすめできる光回線となっております。
BBIQ光(ビビック光)が遅い時は回線速度測定!速度測定サイトは?
基本的にBBIQ光(ビビック光)は、安定したインターネット環境を提供していますが、もちろん通信障害などで、回線速度が低下してしまうこともあります。
よって、通信速度が遅いと感じた場合、最初に行うべきことは、実際の回線速度を測定することで、問題の原因を特定しやすくなります。
回線速度を測定するには専用のサイトを使用するので、ここではいくつかの代表的な速度測定サイトを紹介いたします。
インターネット回線の速度テスト | Fast.com
インターネット回線スピードテスト・通信速度測定 | USENスピードテスト
https://speedtest.gate02.ne.jp/
ブロードバンドスピードテスト
どのサイトも基本的にワンクリックで回線速度を測定することができるのでおすすめですよ。
BBIQ光(ビビック光)の速度改善ガイド!遅い時の対処方法!
BBIQ光(ビビック光)の通信速度は、他のサービスと比べても遜色はありませんが、特定の時間帯では回線の安定性に影響が出ることがあり、速度が遅く感じる場合があります。
もしBBIQ光(ビビック光)の回線速度が遅く感じる時は、以下の対処方法を試して見てください。
- スマホやPCを確認する
- Wi-Fiを確認する
以下で詳しく見ていきましょう。
スマホやPCを確認する
パソコンの動作が遅くなったり、ネット速度が正常でない場合、以下の手順を試してみると改善されるかもしれません。
パソコンや端末の再起動を行うことで、設定やキャッシュの初期化ができ、動作が改善されることが多いです。
なお、作業中のデータは再起動前に保存するよう注意してください。
オペレーティングシステム(OS)を最新のバージョンに更新すると動作の安定性が向上することがあります。
なお、アップデートはOSのメニューから進められますが、パソコンの性能や容量によってはアップデートできない場合もあるので注意してください。
キャッシュはインターネットの閲覧データを一時保存するため、多くなるとパソコンの処理に負荷がかかることがあります。
よって、キャッシュを定期的に削除すると良いです。
また、使用しているブラウザに問題がある場合は、異なるブラウザで動作確認をしてみると違いが出ることがあります。
Wi-Fiを確認する
無線LANルーターの動作が不安定になる場合、以下のポイントを押さえておいてください。
インターネットに接続している端末が多いと、ルーターの動作が不安定になりやすいため、使用していない端末の電源を切るか、機内モードに設定し、接続数を減らすことをおすすめします。
長時間使用したり、熱がこもるとルーターが一時的に不具合を起こすことがあります。
このような場合、ルーターの電源を切り、冷えた後で再起動すると良いです。
配線の接触不良や断線が原因で不具合が発生することがあります。
よって、配線を再接続するか、見た目に異常がある場合は交換を検討しましょう。
Wi-Fiの信号は障害物によって遮られることがあります。
例えば、鉄筋コンクリートの建物や厚い壁、家具などが電波の通り道になると、通信が不安定になる可能性が高まります。
この問題を解決するために、ルーターと端末の距離を近づける、またはルーターの位置を部屋の中央など、信号が届きやすい場所に移動させてみてください。
BBIQ光(ビビック光)の料金の口コミや評判は?本当に高いの?
「BBIQ光(ビビック光)の料金に関する口コミや評判はどうなの?良いのかな?悪いのかな?」と思う方に向けて、実際のBBIQ光の料金の口コミや評判を一部抜粋して見ていきましょう。
高い料金払ってBBIQ(QTネット)の1ギガコース契約してるけどこの速度(笑)
酷い時は頻繁に20Mbpsとかなのよね
モデムとルーターは光電話とセットのレンタル品 不正アクセスされはや半年 対応お願いしてるけど
今だに解決せず プロバイダー変えるしかないのかな?
bbiqで集合住宅で他に使ってる人がいないと戸建より高いわ、セット割しょぼいわで特に良いことがない。
SOHO向けのプラスタイプのほうが安くなるんじゃね?っていう。。。
というわけでBBIQ申込おわ。
そもそもインターネット無料のおうちなのにわざわざ別で回線敷くアホはおれだけだと思うので、月額料金やたら高い。
しかし13、おまけでリモート環境の向上にはかえられぬ…!!
また3ヶ月くらいかかるだろうしのんびり待とう
だから契約前に言ったろまま上
高いけどBBIQのままで回線速度だけ上げる方が楽じゃない?って
(料金だいぶ安いという理由でまま上が乗り換えた)
(ちなみにぱぱ上はソフバンで良いのか?と懐疑的だった)
参照元:X
BBIQ光(ビビック光)の料金の口コミや評判をSNS上で調査してみると、ほとんどが「料金が高い」という意見で溢れかえっていて、安さに言及している人はほとんどいませんでした。
では、BBIQ光(ビビック光)に関するこのような口コミや評判が多い理由を、具体的に次のように分けて見ていきます。
- BBIQ光(1ギガ)と他社の料金を比較
- BBIQ光(10ギガ)と他社の料金を比較
- 九州地方のauユーザー、UQモバイルユーザーには最安値級!
以下で詳しく深掘りしていきましょう。
BBIQ光(1ギガ)と他社の料金を比較
プロバイダ名 | マンション | 戸建て | ||
月額料金 | 月額費用 ※1 | 2年間の実際の月額料金 | 月額費用 ※1 | 2年間の実際の|
BBIQ光 | 4,510円~6,380円 | 3,059円〜4,877円 | 6,380円 | 3,964円 |
auひかり | マンションギガ:4,455円 ミニギガ:5,500円 | 2,496 ~3,498円 | 1年目5,610円 2年目5,500円 | 3,796円 |
ドコモ光 | 4,400円 | 2,396円 | 5,720円 | 3,716円 |
ソフトバンク光 | 4,180円 | 2,393円 | 5,720円 | 3,933円 |
NURO光 | 2年契約:3,190円〜2,530円 | 2年契約:2,285円〜1,625円 | 5,700 円 | 3,962 円 |
※更新日:2024/12/02
※1 光回線とwifiセット&新規契約
2年間の実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
上記の表がBBIQ光(ビビック光)と他社の料金を比較した表で、一目してみると、確かにBBIQ光(ビビック光)の料金が一番高いことがわかります。
まず、マンションタイプから見ていくと、月額料金は最低でも4,510円からで、月々の同一建物内の加入戸数に応じ変動してしまうので最大6,380円になる可能性があります。
2年間の実際の月額費用を見てみても、最大で4,877円かかってしまうのです。
また、戸建てタイプは、マンションタイプの最大料金と同じで、6,380円であり、2年間の実際の月額費用を考慮しても、他社と比較して高い金額帯です。
BBIQ光(10ギガ)と他社の料金を比較
プロバイダ名 | マンション | 戸建て | ||
月額料金 | 月額費用 ※1 | 2年間の実際の月額料金 | 月額費用 ※1 | 2年間の実際の|
BBIQ光 | 7,370円 | 5,015円 | 7,370円 | 5,015円 |
auひかり | マンションギガ:4,455円 ミニギガ:5,500円 | 2,496 ~3,498円 | 1年目5,610円 2年目5,500円 | 3,796円 |
ドコモ光 | 4,400円 | 2,396円 | 5,720円 | 3,716円 |
ソフトバンク光 | 4,180円 | 2,393円 | 5,720円 | 3,933円 |
NURO光 | 2年契約:3,190円〜2,530円 | 2年契約:2,285円〜1,625円 | 5,700 円 | 3,962 円 |
※更新日:2024/12/02
※1 光回線とwifiセット&新規契約
2年間の実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
1ギガタイプと同様に、10ギガタイプも他社と比較してみると、圧倒的に高い金額帯です。
マンションタイプ・戸建てタイプどちらも月額料金は、7,370円であり、2年間の実際の月額費用は5,015円であることから、他社よりも1,500円ほど金額が上回っていることが確認できます。
よって、高いお金を払った上で、高速な通信環境がほしい人にはおすすめのプランです。
九州地方のauユーザー、UQモバイルユーザーには最安値級!
BBIQ光(ビビック光)では、九州地方に住んでいてauユーザー、UQモバイルユーザーであれば、料金が安くなります。
まず、BBIQ光(ビビック光)のプランとして、「九電グループまとめてあんしん割」というものがあります。
これは、九州電力の「ご家庭向け電気料金プラン」を契約の利用者を対象とした割引サービスで、BBIQの月額料金から毎月最大330円を割引(永年割引)することが可能です。
また、「BBIQつづけて割」に加入の場合、BBIQつづけて割の割引額880円/月と合わせて、毎月1,210円割引となり大変お得です。
そして、BBIQ光(ビビック光)にはスマホ割があり、auユーザーであればauスマートバリュー、UQモバイルユーザーであればUQ mobile 自宅セット割が適用されます。
auスマートバリューでは、最大1,100円/月割引、UQ mobile 自宅セット割では、990円〜/月割引されるのでこちらも大変お得です。
九州地方、auユーザー、UQモバイルユーザー以外の人は以下でご自身に合ったおすすめの光回線を紹介しておりましすのでぜひ参考にしてみてください。
BBIQ光(ビビック光)のキャンペーンに関する口コミや評判は?
キャンペーン名 | 概要 | 期間 |
新規開通特別キャンペーン | 戸建て:30,000円キャッシュバック マンション/アパート:20,000円キャッシュバック 戸建て11ヶ月間月額料金1,430円引き マンション11ヶ月間月額料金1,100円引き 工事費実質無料 au・UQスマホ割引 | 終了日未定 |
※更新日:2024/12/02
「BBIQ光のキャンペーンは充実しているの?」と思う方に向けて、実際のBBIQ光(ビビック光)のキャンペーンの口コミや評判を一部抜粋して見ていきましょう。
可もなく不可もなく
九電使ってるとかで割引入って安くなったし、品質良いので納得の金額。
今は九電セット割などがあるが昔は九電はおろかQTモバイルセット割も無かった。徐々に改善されている。
スマホとのコラボ割もあるが、光電話セットでないと、その恩恵を受けることができないので、ネット契約だけでも、割引が受けれると、トータルの通信費削減としては、てこ入れしやすくなる。
価格.com:https://kakaku.com/
BBIQ光(ビビック光)のキャンペーンの口コミや評判をSNS上で調査してみると、「キャンペーン込みだったら安くなるからお得」との声が多くありました。
本記事では、なぜこのような意見で溢れているのか、実際のキャンペーンの実態を調査すべく、具体的に次のように分けて見ていきます。
- BBIQ光(ビビック光)と他社のキャンペーンを比較
- 現金キャッシュバック、九電とのセット割あり
以下で詳しく深掘りしていきましょう。
BBIQ光(ビビック光)と他社のキャンペーンを比較
プロバイダ名 | キャンペーン&特典 |
BBIQ光 | 戸建て:30,000円キャッシュバック マンション/アパート:20,000円キャッシュバック 戸建て11ヶ月間月額料金1,430円引き マンション11ヶ月間月額料金1,100円引き 工事費実質無料 au・UQスマホ割引 |
auひかり | 最大82,000円のキャッシュバック 乗り換え違約金キャッシュバック auひかり電話3年間無料 工事費無料 auスマホ割引 |
ドコモ光 | 最大25,000円キャッシュバック dポイント2,000ptキャッシュバック 工事費無料 ドコモスマホ割引 |
ソフトバンク光 | 最大40,000円キャッシュバック乗り換え 違約金キャッシュバック 工事費無料 ソフトバンク・Y!mobileスマホ割引 |
NURO光 | 最大45,000円キャッシュバック 工事費無料 ソフトバンクスマホ割引 |
※更新日:2024/12/02
上記はBBIQ光(ビビック光)のキャンペーンと他社のキャンペーンを比較した表です。
BBIQ光(ビビック光)の主なキャンペーン内容として、キャッシュバックや毎月の料金割引がある一方で、他社ではこれらの特典に加えて、解約時の違約金のキャッシュバックや工事の費用が完全に無料というような特典も提供されています。
さらに、BBIQ光(ビビック光)はキャッシュバックキャンペーンを実施していますが、その返金額は他社に比べて少ないです。
したがって、キャンペーン内容を重視してBBIQ光(ビビック光)を選ぶ際には、他の光回線サービスのキャンペーンも比較検討してから、最終的な判断を下すことをおすすめいたします。
現金キャッシュバック、九電とのセット割あり
BBIQ光(ビビック光)を利用する際に、現金キャッシュバック・九電とのセット割、という二つのキャンペーンがあります。
まず、現金キャッシュバックキャンペーンについて、このキャンペーンでは、最大30,000円の現金がキャッシュバックされる特典を提供しています。
新しくBBIQ光(ビビック光)を契約する際や、特定の条件下でのご契約変更時に、この特典を受け取ることが可能です。
もう一つの特典として、九電とのセット割があります。
九電の「ご家庭向け電気料金プラン」とBBIQ光(ビビック光)をセットで利用すると、毎月の電気料金から1,210円を割引してくれます。
公式サイト:https://www.bbiq.jp/
BBIQ光(ビビック光)の解約に関する口コミや評判は?
「BBIQ光(ビビック光)は簡単に解約することはできるのかな?解約違約金ってどのくらいなの?」と思う方に向けて、実際のBBIQ光(ビビック光)の解約の口コミや評判を一部抜粋して見ていきましょう。
BBIQ光から他の光回線に変えようと思ってるけど、電話で解約できるっぽいからとっととやっちゃおうと思ってる
BBIQ光の解約の電話、引き止めてきてだるかった
解約しようと決めてんのに今更気持ち変わるわけないだろ、引き止めんな
BBIQ光よかったんだけど九州離れちゃうし解約しちゃった。意外とスムーズだったからちょっと安心。
参照元:X
BBIQ光(ビビック光)の解約の口コミや評判をSNS上で調査してみると、「解約時の引き止めが面倒臭い」との声が多くありました。
本記事では、なぜこのような意見で溢れているのか、実際の解約の手続きを調査すべく、具体的に次のように分けて見ていきます。
- BBIQ光(ビビック光)の解約時には電話で申請可能
- 解約時に商品券で引き止めてくる場合がある
以下で詳しく深掘りしていきましょう。
BBIQ光(ビビック光)の解約時には電話で申請可能
もし、何らかの理由でBBIQ光(ビビック光)の契約を終了したい場合は、電話による手続きで解約申請を行うことができます。
電話を利用した解約手続きは、書類手続きなどと比べて、手軽で迅速に手配できる点が大きな特長です。
解約を希望する場合、指定のカスタマーサポートの電話番号に直接連絡しましょう。
QTnetお客さまセンター:0120-86-3727
受付時間:9:00〜20:00 年中無休
解約申請を行う際には、契約者本人の確認が必要となりますので、契約時に提供した情報を手元に準備しておくことをおすすめします。
また、解約金・違約金については、プランや期間によって大きく異なるので、以下のページを参照してください。
BBIQ光 解約金・違約金について:https://support.bbiq.jp/
解約時に商品券で引き止めてくる場合がある
BBIQ光(ビビック光)では、電話での解約手続き中、BBIQ光(ビビック光)のスタッフが商品券を渡することで、サービスの継続を求めてくるケースがあると、口コミや評判から分かっています。
これは、長くサービスを利用してもらうための特典や、利便性を考慮した取り組みとして行われています。
もちろん、商品券の提供は必ずしも全ての解約希望者に対して行われるわけではありません。
しかし、解約を考えている利用者にとって、この勧誘が迷惑だと思う方も多くいるはずなので、留意しておいてください。
BBIQ光(ビビック光)の開通工事に関する口コミや評判は?
「BBIQ光の開通工事って早い?それとも遅い?」と思う方に向けて、実際のBBIQ光(ビビック光)の開通工事の口コミや評判を一部抜粋して見ていきましょう。
BBIQ光の開通工事案外早く終わった。
開通工事めっちゃ待たされて解約しようかと思ったわ
工事あんまりスムーズじゃなかったなー。。。まあ仕方ない
BBIQ光の工事って遅いのが普通なの?めっちゃ時間かかったんだけど
参照元:X
BBIQ光(ビビック光)の開通工事に関する口コミや評判をSNS上で調査してみると、「時間が結構かかった」との声が多くありました。
本記事では、なぜこのような意見で溢れているのか、実際の開通工事の状況を調査すべく、具体的に次のように分けて見ていきます。
- BBIQ光(ビビック光)の1ギガコースや10ギガコースの工事の料金は高い?
- BBIQ光(ビビック光)は開通工事が遅い?
以下で詳しく深掘りしていきましょう。
BBIQ光(ビビック光)の1ギガコースや10ギガコースの工事の料金は高い?
BBIQ光(ビビック光)は、1ギガコースや10ギガコースといったお得なプランを提供していますが、もちろん工事費用はかかってしまいます。
しかし、この開通工事費は、30,000円のキャッシュバックキャンペーンが実施されているため、実質的に無料で工事を受けることが可能です。
したがって、工事の料金を心配されている方には、このキャンペーンを上手く利用することで、初期の出費を抑えることができます。
BBIQ光(ビビック光)は開通工事が遅い?
BBIQ光(ビビック光)を自宅や事務所に導入する際には、プロの技術者が訪問し、必要な設置工事を行います。
一般的な光回線のサービスにおいては、大体の場合、工事は順調に行われることが一般的ですが、BBIQ光(ビビック光)に関しては、一部のユーザーから「工事が遅い」といった口コミや評判が寄せられています。
具体的には、予定よりも工事に時間が掛かることや、一度の訪問で工事が完了せず、別日に再度訪問が必要となるケースなどです。
そのため、BBIQ光(ビビック光)を選ぶ際には、工事日の予定を余裕を持って計画することや、問題が発生した場合はサポートセンターへの早めの問い合わせを心がけることをおすすめします。
QTnetお客さまセンター:0800-777-6020
受付時間:9:00〜20:00 年中無休
BBIQ光(ビビック光)とは?料金プランや通信速度などを紹介!
BBIQ光(ビビック光)の基本情報 | |
---|---|
月額料金 | 戸建て:6,380円 マンション:4,510〜6,380円 |
実際の月額料金 ※1 | 戸建て:3,964円 マンション:3,059円〜4,877円 |
公表している通信速度 | 最大1Gbps |
実際の通信速度 ※2 | 下り: 476.89Mbps 上り: 510.45Mbps Ping値: 24.95ms |
契約期間 | 2年 (3年プランもあり) |
事務手数料 | 880円 |
工事費用 | 39,600円 (特典で実質無料) |
スマホセット割引 | au:毎月1,100円引き UQ:毎月990円引き |
キャンペーン | 戸建て:30,000円キャッシュバック マンション/アパート:20,000円キャッシュバック 戸建て11ヶ月間月額料金1,430円引き マンション11ヶ月間月額料金1,100円引き |
その他の特典 | 工事費実質無料 開通月基本料金0円 1ギガ・10ギガともに光電話加入でルーター代無料 1ギガ・10ギガともに3年プランは月880円割引き |
※更新日:2024年12月01日
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2:実際の速度引用元→みんなのネット回線速度
こちらではそもそもBBIQ光(ビビック光)とはどんな光回線なのかご紹介していきます。
BBIQ光(ビビック光)は、料金プランや通信速度の口コミや評判がインターネット上で話題になっているため、注目を集めていますが、BBIQ光(ビビック光)についての詳細や特徴を十分に理解していない方も多いのではないでしょうか。
よって、BBIQ光(ビビック光)のサービス内容やメリットを把握することで、より快適なインターネット生活を実現することができます。
具体的に、以下のポイントでBBIQ光(ビビック光)について詳しく解説していきます。
- BBIQ光(ビビック光)の対応地域は九州地方だけ
- BBIQ光(ビビック光)はIPv6で爆速の10Gプランもあり!
- BBIQ光(ビビック光)は独自回線を使用
それでは、これらのポイントを基に、BBIQ光(ビビック光)の魅力とその特徴を詳しく見ていきましょう。
BBIQ光(ビビック光)の対応地域(エリア)は九州地方だけ
BBIQ光(ビビック光)は、主に福岡、長崎、熊本、佐賀、宮崎、大分、鹿児島の地域でのみサービスを提供しており、全国全域でのサービスは行っておらず、特に、九州地方を中心にサービスが展開されています。
ただし、これらの県内でもサービスが提供されている地域は限られており、利用可能な場所は自治体ごとに異なります。
したがって、BBIQ光(ビビック光)がご自身の住む地域で利用できるかどうかを確認する際は、BBIQ光(ビビック光)の公式ホームページにある「サービスエリアチェック」のページをご活用ください。
戸建て(ホーム)にお住まいの方向け
BBIQ光(ビビック光)のサービスエリアチェック:https://www.bbiq.jp/
集合住宅(マンション)にお住まいの方向け:
BBIQ光(ビビック光)のサービスエリアチェック:https://www.bbiq.jp/
BBIQ光(ビビック光)はIPv6で爆速の10Gプランもあり!
BBIQ光(ビビック光)は、最新の通信技術「IPv6」に対応しており、今までの接続方法、すなわち「PPPoE接続」の問題点を克服するものです。
「IPv6」とは「Internet Protocol Version 6」の略で、インターネットでの通信におけるルールを定めるインターネットプロトコル(IP)のバージョンの一つです。
IPは、インターネットを通して情報をやり取りする際の基本的なルールを示しており、これに基づいて各デバイス(例:PCやスマートフォン)が通信を行います。
通信の際、各デバイスを認別する際に使われる固有の番号が「IPアドレス」です。
このIPアドレスは、例えば家の住所に置き換えると、情報(郵便物)が正確なデバイス(家)に届くための重要な役割を果たしています。
かつては「IPv4」という方式が一般的でしたが、インターネットの使用者が増え続ける中でIPアドレスが不足する問題が生じました。
そのため、より多くのIPアドレスを提供できる「IPv6」が導入されるようになりました。
PPPoE接続は、多くの方が同時にアクセスする際に、通信の混雑から速度が遅くなるという課題がありましたが、「IPv6 IPoE接続」という最新の技術を採用することで、その混雑に起因する速度低下の問題を大幅に軽減することができます。
PPPoE方式とIPoE方式は、どちらも通信の混雑具合に応じて通信速度が変わる「ベストエフォート型」というサービス形態を採用しています。
この方式では、通信の混雑度合いによって最大限の性能を発揮しようとする仕組みです。
ただし、これら二つの方式の間には、通信の安定性に関して大きな違いが見られます。
具体的には、IPoE方式はPPPoE方式と比較して、接続するための設備が大容量に設計されています。
その結果、より余裕を持った通信が可能となり、安定した通信を提供することが可能です。
BBIQ光で10Gプランを選択すれば、「IPv6」の通信を利用することが可能で、この高速な通信環境でインターネットを使用することが可能です。
なお、BBIQ光(ビビック光)では1Gプランも存在しますが、こちらは「IPv6」に非対応なので注意してください。
BBIQ光(ビビック光)は独自回線を使用
BBIQ光(ビビック光)には、「独自回線を使用している」という特徴があります。
いくつかの光回線サービスは、提供会社が共用する回線を利用してサービスを展開していますが、BBIQ光(ビビック光)は自社専用の光回線を確保してサービスを提供しています。
この独自回線の利点として、回線の混雑が少なく、安定した通信速度を保つことができたり、障害発生時の対応も迅速に行うことができるため、利用者の皆様には安心してインターネットを楽しむことが可能です。
要するに、BBIQ光(ビビック光)では、独自回線を有することで、通信環境の最適化を図りながら、利用者の要望に応える高品質なサービスを提供しています。
公式サイト:https://www.bbiq.jp/
BBIQ光(ビビック光)の評判や口コミからわかったデメリット!
BBIQ光(ビビック光)は、九州で非常に有名な光回線ですが、もちろん良い面と悪い面が存在します。
一部の評判や口コミを調査することで、BBIQ光(ビビック光)には知っておくべきいくつかのデメリットがわかりました。
これらのデメリットがすべての利用者に影響を及ぼすわけではありませんが、検討中の方や現在利用している方にとって、重要な情報となるはずです。
具体的には、以下のデメリットが挙げられます。
- BBIQ光(ビビック光)はルーターのレンタルが有料
- BBIQ光(ビビック光)はエリアが限られている
- BBIQ光(ビビック光)の1ギガコースではIPv6に対応していない
- BBIQ光(ビビック光)は工事が遅い場合もある
- BBIQ光(ビビック光)は通信制限がある
- BBIQ光(ビビック光)は解約違約金が高め
以下で詳しく見ていきましょう。
BBIQ光(ビビック光)はルーターのレンタルが有料
BBIQ光(ビビック光)では、無線LAN機能を内蔵したルーターのレンタルに関して、無料での提供は行っておらず、このルーターを利用したい場合、月額550円の料金が必要です。
この料金を支払えば、安定したインターネット接続をサポートする高品質なルーターを自宅やオフィスで使うことが可能です。
しかし、他の光回線では、無料でルーターをレンタルをしているところもあるので、その点で比較するとデメリットになり得ます。
この情報を踏まえ、ご自身の利用状況や予算に合わせて、BBIQ光(ビビック光)が最適かどうか判断してください。
BBIQ光(ビビック光)はエリアが限られている
BBIQ光(ビビック光)は、福岡、長崎、熊本、佐賀、宮崎、大分、鹿児島の一部地域でサービスを行っており、主に九州地方を対象としています。
ただ、これらの県でも利用できる地域は一部に限られ、各自治体によって提供エリアが異なるので注意してください。
もしBBIQ光(ビビック光)をご自宅で利用したいと考えている方は、BBIQ光(ビビック光)のホームページに設けられた「サービスエリアチェック」のページで、ご自身の住む場所が対象地域内かどうかをご確認いただけます。
戸建て(ホーム)にお住まいの方向け
BBIQ光(ビビック光)のサービスエリアチェック:https://www.bbiq.jp/
集合住宅(マンション)にお住まいの方向け:
BBIQ光(ビビック光)のサービスエリアチェック:https://www.bbiq.jp/
BBIQ光(ビビック光)のエリア外の人は以下の記事でご自身に合うおすすめの光回線を紹介しておりますので、ぜひ参考にしてみてください。
BBIQ光(ビビック光)の1ギガコースではIPv6に対応していない
現在、インターネット接続の技術として「IPv6」という最新の通信方法が注目されており、IPv6を採用することで、「PPPoE接続」の持つ課題、
すなわち、多くの人が同時にインターネットに接続する際に生じる通信の混雑や、速度低下の問題を大幅に改善することができます。
BBIQ光(ビビック光)の「10Gプラン」を選ぶと、この「IPv6」を活用した通信環境を享受することができ、快適なネットワーク生活を送ることが可能です。
しかし、BBIQ光(ビビック光)の「1ギガコース」については、「IPv6」に対応していないため注意が必要です。
そのため、IPv6の恩恵を受けたいと考えている方は、プラン選びの際に十分注意してください。
「IPv6」とは「Internet Protocol Version 6」の略で、インターネットでの通信におけるルールを定めるインターネットプロトコル(IP)のバージョンの一つです。
IPは、インターネットを通して情報をやり取りする際の基本的なルールを示しており、これに基づいて各デバイス(例:PCやスマートフォン)が通信を行います。
通信の際、各デバイスを認別する際に使われる固有の番号が「IPアドレス」です。
このIPアドレスは、例えば家の住所に置き換えると、情報(郵便物)が正確なデバイス(家)に届くための重要な役割を果たしています。
かつては「IPv4」という方式が一般的でしたが、インターネットの使用者が増え続ける中でIPアドレスが不足する問題が生じました。
そのため、より多くのIPアドレスを提供できる「IPv6」が導入されるようになりました。
BBIQ光(ビビック光)は工事が遅い場合もある
BBIQ光(ビビック光)の開通工事は、専門の技術者が利用者の自宅や事務所を訪問し、適切な工事を行います。
一般に、光回線の設置工事と言えば、大抵はスムーズに完了するイメージがありますが、BBIQ光(ビビック光)については、一部の利用者から「工事が遅延する」という声が上がっています。
具体的な内容を見ると、工事が予定よりも時間を要することや、予定されていた日に完了しないために再度の訪問が必要となる場合もあるとのことです。
このような事例を避けるため、BBIQ光(ビビック光)を選ぶときは、工事日程は余裕をもった計画をし、何らかの問題や不明点が生じた際は、迅速にサポートセンターへの問い合わせを行うことを強くおすすめします。
BBIQ光(ビビック光)は通信制限がある
BBIQ光(ビビック光)では、通信速度制限の仕組みが取り入れられており、2022年3月より、より一層の快適さと安定性を提供するための方針変更が行われました。
この新たな制限では、上り方向だけでなく下り方向も含めた双方向通信のデータ量が基準です。
具体的には、10ギガコースの場合、双方向の合計で1日あたり550GBを超えると制限がかかり、1ギガコースでは、双方向の合計で1日あたり220GBを超えた場合に制限が適用されます。
BBIQ光(ビビック光)は、この制限が適用される前に、対象となる利用者へ事前にメールにてお知らせを行ってくれます。
BBIQ光(ビビック光)は解約違約金が高め
BBIQ光(ビビック光)では、数多くの光回線の中でも利用者からの評価が高いものの、解約に関する違約金が少々高めであるという点が、利用者からの口コミや評判で指摘されています。
具体的には、2022年6月までにBBIQ光(ビビック光)のサービスにお申込みをした方は、解約時に最大で33,000円の違約金が発生するので注意してください。
また、2022年7月以降に更新月を迎える方に関しては、違約金としてご利用料金プランの1ヵ月分の月額基本料相当額が必要です。
このような違約金の設定は、サービス提供者としての運営コストや初期投資の回収等の理由が背景にあることが考えられます。
しかし、利用者にとっては、突然の引越しやサービス変更等の際に、高額な違約金が発生する可能性があるため、事前にこの点を十分に理解しておくことが重要です。
なお、解約金・違約金については、プランや期間によって大きく異なるので、以下のページを参照してください。
BBIQ光(ビビック光)の解約金・違約金:https://support.bbiq.jp/
もし違約金負担がある場合は以下の記事を参考にして、ご自身に合った光回線を見つけてみてください。
BBIQ光(ビビック光)の評判や口コミからわかったメリット!
BBIQ光(ビビック光)は近年、多くの家庭やオフィスでの利用者が増えてきています。
そこで、利用者の評判や口コミをもとに、この理由を調査すると、いくつかのメリットが明らかになりました。
具体的には、次のようなポイントが挙げられます。
- au、UQモバイルユーザーにはスマホセット割がある
- BBIQ光(ビビック光)は独自回線で通信速度が速い
- BBIQ光(ビビック光)は開通工事費が実質無料
- 開通月の月額料金が無料
- セキュリティソフトが無料で使用可能
これらの特徴を元に、BBIQ光(ビビック光)がどのように利用者の心をつかんでいるのか、以下で詳しく見ていきましょう。
au、UQモバイルユーザーにはスマホセット割がある
BBIQ光(ビビック光)では、特にauやUQモバイルのユーザーには大変魅力的な割引サービスがあります。
具体的には、auユーザーに対しては「auスマートバリュー」というサービスが適用され、これにより毎月最大で1,100円の割引を受けることが可能です。
また、UQモバイルのユーザーは「UQ mobile 自宅セット割」というサービスを利用することができ、月々の料金が990円から割引されます。
このような割引制度を利用することで、通信料金の節約に繋がり、長期的にもお財布に優しいというメリットを受けることが可能です。
もしauユーザー、UQモバイルユーザー以外の人がいらした場合は他の光回線にした方がお得ですので、以下を参考にしてみてください。
↓↓一番安い光回線を選びたい人はこちらもチェック↓↓
BBIQ光(ビビック光)は独自回線で通信速度が速い
BBIQ光(ビビック光)は、自社専用の光回線を持つことが大きな特徴です。
一部の光回線サービスでは、複数の提供会社と同じ回線を共用していますが、BBIQ光(ビビック光)はそのような共用回線を使用せず、自社独自の光回線を使用してサービスを展開しています。
このため、通信中の回線混雑が少なく、より安定した通信速度を得られ、もし何らかの障害が発生した場合でも、迅速な対応が可能です。
これにより、利用者は安心して、快適なインターネット環境を受けることができます。
BBIQ光(ビビック光)は開通工事費が実質無料
BBIQ光(ビビック光)は、その高速な通信速度を提供するプランが存在しますが、同時に開通工事費に関する特典も注目すべきポイントです。
具体的に、開通工事には一定の費用が発生しますが、現在30,000円のキャッシュバックキャンペーンが提供されているおかげで、実質的には開通工事が無料で受けられます。
初めての光回線導入やプロバイダー変更を検討されている方にとって、初期費用は大きな負担となることがありますが、このキャンペーンは大変ありがたい特典です。
よって、BBIQ光(ビビック光)を選ぶ際は、このキャンペーンを使うことで、初期の出費をできる限り抑えることができます。
開通月の月額料金が無料
BBIQ光(ビビック光)では、開通月の月額料金無料というサービスを行っており、このサービスは、BBIQ光を新たに開通する利用者を対象としています。
このようなサービスを提供することで、新規のお客様にとっては初期負担が大きく軽減されるので、とても始めやすい環境です。
さらに、光回線を利用したサービスへの移行や乗り換えを検討している方々にとっては、月々の光回線使用料を二つのプロバイダに支払わなくて済むため、この特典は非常に魅力的です。
セキュリティソフトが無料で使用可能
インターネット利用時には、ウィルスやマルウェアの脅威から保護されていることが不可欠です。
そこで、BBIQ光(ビビック光)では、ユーザーの安全性を最優先に考え、契約者に「BBIQトータルセキュリティ」というセキュリティサービスを無償で提供しています。
このサービスのおかげで、大切なデータやプライベート情報は、悪意のあるソフトウェアや不正アクセスから防げます。
さらに、特別な手続きや追加料金を気にすることなく、安心してインターネットを利用することが可能です。
以上より、BBIQ光(ビビック光)を選べば、セキュリティの心配をすることなく、安全かつ快適なオンライン生活を送ることができます。
公式サイト:https://www.bbiq.jp/
BBIQ光(ビビック光)をおすすめする人はどんな人?
BBIQ光(ビビック光)は、利用者の声に応えるインターネットサービスを提供していますが、ある特徴を持つ人々に強くおすすめされています。
では、BBIQ光(ビビック光)はどんな人におすすめされるのでしょうか、具体的には次の通りです。
- 速度を重要視する人!
- 九州地方の一戸建てに住んでる人
- au、UQモバイルユーザー
以下でこれらに該当する方がBBIQ光(ビビック光)を選ぶ理由を詳しく見ていくと、より具体的なメリットが明らかになります、ぜひご参考にしてください。
速度を重要視する人!
BBIQ光(ビビック光)の実際の平均速度を、”みんなのネット回線速度”と基に比較すると、BBIQ光(ビビック光)はその高速性を明確に示しており、特に人気の「auひかり」や「NURO光」との比較でも、下りの通信速度ではBBIQ光(ビビック光)がトップを走っています。
また、BBIQ光(ビビック光)の1ギガプランは、IPv4を採用していますが、この速度であれば日常のネット利用において不便を感じることはほとんどないでしょう。
一方で、さらなるスピードを求める方のために、10ギガプランも用意されており、このプランの通信速度を調査すると、他社との差はさらに歴然で、他社の下り速度が3桁のところ、BBIQ光(ビビック光)は驚異的な4桁の速度を誇っています。
このような結果を踏まえると、高速なインターネット接続を望む方々には、BBIQ光(ビビック光)がおすすめと言えます。
九州地方の一戸建てに住んでる人
BBIQ光(ビビック光)は九州エリア限定で提供されている光回線サービスであるため、この地域に住んでいる方に特におすすめできます。
また、マンションに住んでいる場合、BBIQ光(ビビック光)の料金は建物内の加入戸数に応じて変動してしまい、最大で月額4,877円となることがあるのです。
しかし、一戸建ての家を持っている方は、このような加入戸数による料金の変動の影響を受けることなく、安定した料金でサービスを利用することができます。
したがって、コスト面でのメリットを受けたい人におすすめです。
auユーザーで中国地方以外にお住まいの方で、マンションや関東の戸建てに住んでいる方はauひかり、関西地方の戸建てに住んでいる方はeo光、東海地方の戸建てに住んでいる方はコミュファ光、
中国地方の戸建てに住んでいる方はメガエッグ光、四国の戸建てに住んでいる方はピカラ光がおすすめですので、ぜひご自身に合った光回線を選んでみて下さい。
au、UQモバイルユーザー
BBIQ光(ビビック光)は、特にauやUQモバイルのユーザーにおすすめの光回線です。
なぜなら、auやUQモバイルをご利用の方は、BBIQ光(ビビック光)の特典として提供される割引サービスを受けることができるからです。
具体的には、auユーザーであれば「auスマートバリュー」という割引サービスが適用され、最大で1,100円毎月の割引を受けることが可能となります。
一方、UQモバイルユーザーの方は「UQ mobile 自宅セット割」というサービスを受けることができ、月額990円以上の割引を得ることが可能です。
したがって、auやUQモバイルをご利用の方で、より経済的にインターネットを活用したいとお考えの方に、BBIQ光(ビビック光)は特におすすめです。
auユーザー、UQモバイルユーザー以外の人は以下を参考にしてみてください。
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公式サイト:https://www.bbiq.jp/
BBIQ光(ビビック光)をおすすめしない人はどんな人?
BBIQ光(ビビック光)は、その高速な通信速度や安定した接続を提供していることから、多くの方に愛されています。
しかしながら、どんなサービスにもおすすめしづらい層が存在し、BBIQ光(ビビック光)も例外ではありません。
では、BBIQ光(ビビック光)が特におすすめしづらいユーザー層とは、具体的にどのような人なのでしょうか。
- 九州地方から引越しする予定がある人
- 1日に大量のデータ通信量を使用する人
- 開通工事をすぐにでも行って欲しい人
これらについて、以下で詳しく見ていきましょう。
九州地方から引越しする予定がある人
BBIQ光(ビビック光)は九州地方の特定のエリアでのサービス提供が主力であり、具体的には、福岡、長崎、熊本、佐賀、宮崎、大分、鹿児島といった都道府県での展開がされています。
しかし、全国全域でのサービス提供は行っておらず、九州地方外での利用を前提とする方には、BBIQ光(ビビック光)を利用することが難しいです。
したがって、近い将来、九州地方から引越しを予定している方は、引越し先での利用環境を事前に確認し、他の光回線サービスを検討しましょう。
BBIQ光(ビビック光)のサービスエリアや特徴を理解した上で、ご自身のライフスタイルや計画に合った最適な選択を行ってください。
九州地方に住んでいるものの、もし引っ越しの予定がある人は以下のおすすめの光回線の記事をご参考にしてください。
1日に大量のデータ通信量を使用する人
BBIQ光(ビビック光)は、1日に大量のデータ通信を行う方について注意が必要です。
利用者に更なる快適さと安定した通信環境を提供するために、2022年3月に実施された方針変更により、通信速度の制限が設けられるようになりました。
具体的には、通信制限は上り方向だけでなく下り方向も含めた双方向通信のデータ量を基準としています。
例えば、10ギガコースを利用している場合、1日の双方向通信量が550GBを超えると速度が制限され、1ギガコースの場合は、1日あたりの双方向通信量が220GBを超えた際に制限が発生します。
したがって、日常で大量のデータを使用する方は、この制限を考慮した上での利用を検討してください。
開通工事をすぐにでも行って欲しい人
BBIQ光(ビビック光)は、自宅や事務所への導入を希望する際に、専門の技術者による設置工事が必要ですが、一部の利用者から「工事の進行が遅い」という声があります。
これは、予定されていた日よりも工事が長引いてしまったり、一度の訪問だけで完了せずに再度の訪問が必要になるケースなどです。
また、もし工事に関する問題や不明点が生じた際には、サポートセンターにお問い合わせする必要があります。
したがって、すぐに工事を完了させたいという希望をお持ちの方は、BBIQ光を選ぶ際は注意が必要です。
BBIQ光(ビビック光)の申込みの注意点や方法は?
BBIQ光(ビビック光)をご検討の方は、申し込みに際して知っておくべきポイントや手順がいくつかあります。
申込みの手順や、お得にサービスを利用するためのコツを知ることで、BBIQ光(ビビック光)を最大限に活用することが可能です。
特に、その中で重要視すべきいくつかのポイントは以下の通りです。
- BBIQ光(ビビック光)へ申し込む時はお得なサイトから申し込む
- 工事の時には必ず立ち会いが必要
- BBIQ光(ビビック光)の申し込み方法は?
次で詳しく見ていきましょう。
BBIQ光(ビビック光)へ申し込む時はお得なサイトから申し込む
BBIQ光(ビビック光)へのお申込みをご検討の際、どのウェブサイトから手続きを行うかが大変重要です。
各ウェブサイトでは、独自のキャンペーンやプロモーションを展開していることが多いため、よりお得にサービスを利用したい場合、適切なサイトを選ぶことで、特典や割引を受けることができます。
特にBBIQ光(ビビック光)では、公式ホームページを通じての直接の申し込みでは、一部のキャンペーン特典を受けることができません。
したがって、最もお得なキャンペーンを受けたい方は、BBIQ光(ビビック光)の専用キャンペーンページを通じてお申し込みいただくことをおすすめします。
以下に、BBIQ光(ビビック光)の専用キャンペーンページのリンクを掲載いたしますので、参照してください。
専用キャンペーンページ:https://www.bbiq.jp/
工事の時には必ず立ち会いが必要
BBIQ光(ビビック光)を導入する際、プロの技術者が自宅や事務所を訪問し、開通工事を行います。
この工事時には、必ず利用者の立ち会いが必要なので注意しましょう。
これは、技術者とのコミュニケーションを円滑にするためだったり、作業内容を確認することで、後々のトラブルを未然に防ぐためです。
また、立ち会いによって、こちらの要望や状況を工事担当者に直接伝えることができ、素早く工事が進行します。
そして、何か不明点や疑問が生じた場合には、その場で担当者に確認することができるので、後々のトラブルや誤解を避けるための大切な機会となります。
BBIQ光(ビビック光)の申し込み方法は?
次に、BBIQ光(ビビック光)の具体的な申込方法について詳しく解説していきます。
具体的には以下の手順に従って申し込みを行ってください。
- BBIQ光キャンペーン専用ページにアクセスする
- 右上の「WEBで申し込む」をクリックする
- お客様情報を入力し、入力内容の確認をして、送信する
- 後日、担当者から確認の連絡
- 工事日程の調整をする
- 開通工事をしてもらう
- モデムの初期設定を行う
- インターネット利用開始
BBIQ光(ビビック光)の評判に関するよくある質問
本記事をお読みの方で、BBIQ光(ビビック光)を利用したいと考えているが、どの情報が正確なのかよくわからないと悩んでいる方もいるはずです。
そんな方のために、ここでは、BBIQ光(ビビック光)に関するよくある質問をまとめました。
具体的には以下の通りです。
- BBIQ光(ビビック光)に乗り換える方法や注意点は?
- BBIQ光(ビビック光)でルーターは交換できるの?
- BBIQライトとBBIQ光(ビビック光)の違いは?
- BBIQ光(ビビック光)でオンラインゲームをした時の状況や通信量は?
- BBIQ光(ビビック光)にクレームを入れたい時は?
- BBIQ光(ビビック光)の解約方法は?
- BBIQ光(ビビック光)が繋がらない&急に遅くなった時の対処方法は?
ぜひ参考にしてください。
BBIQ光(ビビック光)に乗り換える方法や注意点は?
BBIQ光(ビビック光)に乗り換える方法は以下の通りです。
- BBIQ光(ビビック光) キャンペーン専用ページにアクセスする
- 右上の「WEBで申し込む」をクリックする
- お客様情報を入力し、入力内容の確認をして、送信する
- 後日、担当者から確認の連絡
- 工事日程の調整をする
- 開通工事をしてもらう
- モデムの初期設定を行う
- インターネット利用開始
また、BBIQ光(ビビック光)に乗り換える場合は、以下の注意点があることを押さえておきましょう。
- 回線速度・通信速度が低下する可能性がある
- メールアドレスの変更が必要になる
- 工事費の未払い・解約違約金
以上のことを踏まえて、解約と乗り換え手続きは並行して進めると良いです。
BBIQ光(ビビック光)でルーターは交換できるの?
BBIQ光電話無線ルーターの交換方法は以下の通りです。
- 既存のBBIQ光電話のターミナルアダプタを取り外す
- BBIQ光電話無線ルーターに回線終端装置を接続する
- BBIQ光電話無線ルーターにAC電源アダプタを接続する
- BBIQ光電話無線ルーターと電話機を接続する
- 電話機が接続できるか確認する
- 取り外したBBIQ光電話のターミナルアダプタ返却する
詳しい交換方法は以下を参照してください。
BBIQ光電話無線ルーター 交換手順書:https://support.bbiq.jp/
BBIQライトとBBIQ光(ビビック光)の違いは?
結論から述べるとBBIQライトとBBIQ光(ビビック光)は異なります。
BBIQ光(ビビック光)は、自社専用の光回線を確保してサービスを提供しているのに対し、
BBIQライトは、いわゆる「光コラボ」と呼ばれているサービスで、九電グループのQTnetがお届けするNTT西日本の「光回線」と「プロバイダーサービス」をセットにした光インターネットサービスです。
BBIQ光(ビビック光)でオンラインゲームをした時の状況や通信量は?
BBIQ光(ビビック光)は、各種SNS 上でも「九州でオンラインゲームをするならBBIQ光」と言われるほど、通信環境が安定しています。
BBIQ光(ビビック光)の時間別通信状況は以下の通りです。
時間帯 | Ping値 | 下り | 上り |
朝 | 24.5ms | 675.32Mbps | 556.19Mbps |
昼 | 23.92ms | 537.15Mbps | 405.02Mbps |
夕方 | 23.82ms | 609.18Mbps | 511.22Mbps |
夜 | 24.24ms | 449.65Mbps | 389.61Mbps |
深夜 | 23.12ms | 1052.04Mbps | 938.17Mbps |
※みんなのネット回線速度より引用
BBIQ光(ビビック光)にクレームを入れたい時は?
BBIQ光(ビビック光)にクレームや問い合わせを行いたい場合は以下のQTnet お客さまセンターまで問い合わせを行いましょう。
工事に関する内容
電話番号:0800-777-6020
受付時間:9:00~20:00
料金に関する内容
電話番号:092-983-4124
受付時間:9:00~20:00 / 年中無休
契約内容の確認
電話番号:0120-239-787
受付時間:9:00~20:00 / 年中無休
オプションサービスに関する内容
電話番号:0120-239-788
受付時間:9:00~20:00 / 年中無休
通信の不具合に関する内容
電話番号:0120-239-972
受付時間:9:00~20:00 / 年中無休
上記以外のお問合せ内容
電話番号:0120-86-3727
受付時間:9:00~20:00 / 年中無休
BBIQ光(ビビック光)の解約方法は?
もし、何らかの理由でBBIQ光(ビビック光)の契約を終了したい場合は、電話による手続きで解約申請を行うことができます。
なお、解約時に商品券で引き止めてくる場合があるので注意してください。
解約を希望する場合、指定のカスタマーサポートの電話番号に直接連絡しましょう。
QTnetお客さまセンター:0120-86-3727
受付時間:9:00〜20:00 年中無休
もし違約金負担がある場合は以下の記事を参考にして、ご自身に合った光回線を見つけてみてください。
BBIQ光(ビビック光)が繋がらない&急に遅くなった時の対処方法は?
BBIQ光(ビビック光)が繋がらない&急に遅くなった時は、以下の方法を試してみてください。
スマホやPCを確認する
- 再起動
- OSのアップデート
- キャッシュの削除とブラウザの変更
Wi-Fiを確認する
- 同時接続数
- ルーターの再起動
- 配線の点検
- Wi-Fiの範囲
詳しくは本記事の「BBIQ光の速度改善ガイド!遅い時の対処方法!」をご確認ください。
BBIQ光(ビビック光)の評判のまとめ
- 対応エリアは、福岡、長崎、熊本、佐賀、宮崎、大分、鹿児島の地域のみ
- IPv6が使える10ギガプラン有り
- 独自回線を使用
- 通信速度は他社と比較してもはやい
- 料金は他社よりも高い
- キャッシュバック額は最大30,000円
- 開通工事は遅い時もある
- スマホ割やでんき割がある
- セキュリティソフトが無料で使用できる
- オンラインゲームもサクサク遊べる
BBIQ光(ビビック光)は、注目されている光回線サービスの一つで、その評判には良い点と気をつけるべき点が混在しています。
特に、料金、通信速度、キャンペーンの詳細、開通工事の詳細に関しては、BBIQ光(ビビック光)を選ぶ際の良い指標となるでしょう。
この記事を通じて、あなたの最適なインターネット環境の選びに役立てていただければと思います。
ぜひ参考にしてみてください。
公式サイト:https://www.bbiq.jp/
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