フレッツ光のデメリットとメリット！おすすめできない理由をわかりやすく解説

今回はフレッツ光のデメリットとメリットを紹介しつつ、おすすめできない理由をわかりやすく解説していきます。

また、フレッツ光からの乗り換えにおすすめの光回線5選、転用手続きの流れや注意点も解説していますので、あわせてご覧ください。

そのほか、フレッツ光の最新ニュースを以下に掲載しているので、ぜひ参考にしてみてください。

フレッツ光のデメリット

フレッツ光には、回線とは別にプロバイダの契約が必要・料金が高め・通信速度が遅い可能性があるなどといったデメリットがあります。

ここでは、フレッツ光のデメリットについて詳しく解説します。

NTTとは別にプロバイダとの契約が必要

NTTが提供するフレッツ光は、光回線とは別にプロバイダの契約をする必要があります。

というのもフレッツ光は「NTTが提供している光回線（設備）」単体であり、NTT自体はインターネットサービスを提供しているわけではないからです。

つまり、インターネットサービスを提供しているプロバイダを契約しなくては、フレッツ光と契約をしていてもインターネット自体を使うことはできません。

そのため、NTTフレッツ光回線を申し込んだ際に、別途プロバイダ契約もする必要があります。

フレッツ光にはプロバイダパックがあり、プロバイダパックではBIGLOBEやSo-net、OCNなどの有名なプロバイダから選べ、プロバイダ会社ごとにサービスや特典が異なるので、あらかじめ確認しましょう。

光コラボなどと比べて料金が高い

※更新日：2024/12/25

先ほど説明したように、フレッツ光はプロバイダの契約が必要なので、回線の料金に加えてプロバイダの料金も発生します。

そのためフレッツ光は光コラボよりも回線の月額料金が高く、さらにプロバイダ料金もかかるので、合わせてNTT東日本なら6,220円以上、NTT西日本なら5,230円以上の月額料金がかかります。

一見するとNTT西日本は安く見えますが、選ぶプロバイダによっては1,000円近く高くなる場合もあるので、注意が必要です。

また、NTT西日本の場合は「光はじめ割」が適用されている料金になるため、契約期間の縛りがあり、2年以内に解約すると解約金がかかります。

光コラボの場合はプロバイダ一体型で、さらに月額料金や初期工事費が割引されるお得なキャンペーンもあるので、フレッツ光と比べて安く利用できるのが特徴です。

もちろんフレッツ光にもお得なキャンペーンが実施されており、NTT西日本なら最大85,000円、NTT東日本なら最大79,000円のキャッシュバックがもらえる特典などがありますが、初期工事費が無料になるキャンペーンはありません。

また、キャッシュバックの金額は大きいですが、指定したプロバイダでなおかつオプション加入が必須となってしまうため、実質月額料金は高くなります。

このように光コラボと比べるとフレッツ光は料金が高いので、料金に対する負担の大きさが目につきます。

光コラボとは？

光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光やソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。

より詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。

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光コラボレーションモデルとは？フレッツ光との違いやおすすめの事業者を一覧でわかりやすく解説！ この記事では、光コラボとも呼ばれる光コラボレーションとはどういったものなのかや、フレッツ光との違い・光コラボにすることにってどのようなメリットがあるのかまで…

独自回線と比べて通信速度が遅い

フレッツ光はauひかりやNURO光などの自社で回線網を配備している光回線と比べると、多くの方が利用する時間帯などはとくに回線の混雑が起きるため、通信速度が遅くなりやすいです。

実際の測定値を見て、フレッツ光の通信速度が遅いのかを確認してみましょう。

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ光はドコモ光やソフトバンク光、おてがる光と同じくらいの通信速度であることが分かります。

というのも上記4社はすべてNTTの回線網を使っているので、通信速度に差がないのです。

一方でauひかりとNURO光の独自回線は、フレッツ光よりもかなり速いので、フレッツ光よりはオンラインゲームを遊んだり、リモートワークでビデオ会議をしたりといったことに向いている回線といえるでしょう。

とはいえ、独自回線は提供エリアがフレッツ光よりも狭いので、あらかじめ物件が提供範囲内かを確認する必要があります。

契約できるプランが多すぎて分かりにくい

フレッツ光は、NTT東日本エリアとNTT西日本エリアで提供されているものはそれぞれ別のサービスで、それぞれ異なるプランが用意されています。

さらに、住居タイプによっても異なり、「戸建て向けのファミリータイプ」と「集合住宅向けのマンションタイプ」別にプランがあり、タイプごとに月額料金や通信速度、Wi-Fiルーターセットの有無、定額制か2段階定額制かなどのさまざまなプランがあります。

フレッツ光で提供されているプランは、NTT東日本エリアとNTT西日本エリアを合わせると、36種類以上のプランがあるので、自分に最適なプランが分かりにくく、また希望のプランを選んでも実際は利用できない可能性もあります。

また、マンションタイプの場合は建物の回線設備に依存しているので、高いプランを仕方なく利用しなければならない場合もあるでしょう。

つまり、用意されているプランは多いですが、実際に利用できるプランの選択肢は狭いのはフレッツ光ならではの特徴といえます。

初期工事費が無料にならない

フレッツ光は新しく始める際、22,000円の初期工事費が発生します。

最近では工事費用が実質無料になるキャンペーンを実施している回線サービスが多く、初期工事費をかけずに始められますがフレッツ光は工事費無料キャンペーンがないので、初期費用がその分高いです。

開通工事は地域のNTT担当業者が自宅に上がり、光ケーブルの宅内引き込みや光コンセントとWi-Fiルーターの接続、Wi-Fiルーターと機器の接続を行うことになります。

基本的には工事にかかる時間は30分～2時間程度となっていて、土日や休日に工事を希望すると、別途料金が上乗せされます。

初期工事費はタイプや提供方式、プランによって異なるので、以下の表でフレッツ 光ネクストの初期工事費をチェックしておきましょう。

※更新日：2024/12/25

工事費は、2023年12月1日の申し込み分からはLAN方式11,660円、それ以外の初期費用は22,000円です。

次に、フレッツ 光クロスの初期工事費は下記のようになっています。

こちらも、2023年12月1日の申し込み分から一律22,000円の初期費用がかかります。

スマホとのセット割引が無い

光回線のサービスを提供している場合は、フレッツ光にはスマホセット割引がないので、手持ちのスマホ料金がお得になりません。

各回線のスマホキャリアは下記表で確認できますので、ご自身のスマホにあった光回線を選ぶようにしょう。

このようにスマホセット割引は、スマホとインターネット回線をセットで利用することで、スマホ1台につき最大1,100円が割引されます。

これはスマホ1台の割引額なので、家族でスマホキャリアを揃えている場合はさらにお得にできる可能性がありますが、フレッツ光にはスマホとのセット割引がないのでどのスマホキャリアを利用していても料金にかわりありません。

スマホセット割について詳しく知りたい場合は、以下の記事を参考にしてみてください。

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フレッツ光のメリット

ここまでフレッツ光のデメリットを紹介しましたが、ここではフレッツ光の以下のメリットについて解説していきます。

それぞれの項目について以下で詳しく解説するため、加入を検討している方は参考にしてみてください。

NTTの光回線だから信頼性は抜群！

フレッツ光を提供しているのは業界最大手のNTTであり、サポートもしっかりしているのが特徴でといえるでしょう。

実際のところフレッツ光はサービス品質も高く、通信速度はもちろん安定した通信設備や体制によって快適で安心できるインターネット環境を提供しています。

• 平常時から堅牢な設備の構築
• 24時間365日の監視・制御体制
• 約260拠点の保守体制でサポート

信頼性の高い光回線を選ぶことで、通信の遅延や途切れの発生といった光回線に起こりうるトラブルを回避できます。

提供エリアの広さは日本でNO.1！

フレッツ光は全国展開しているため、提供エリアの広さが日本でNo.1です。

すべての都道府県で光回線サービスを提供しており、安定した供給によって信頼を積み重ね契約数（光コラボサービス含む）もNO.1を誇っているサービスですので、契約のしやすさがメリットです。

引っ越しが多い方にとっては、フレッツ光であればすべての都道府県で利用できるので、「使えないかもしれない」といった心配がありません。

フレッツ光から光コラボへの転用は工事が不要

フレッツ光から光コラボへ乗り換えることを転用といい、この転用では手軽に乗り換えができることが魅力となっています。

光コラボはフレッツ光と同様、NTTケーブルの光回線を利用しているので同じ回線を使用できることから、既存の光回線の撤去や新規回線の引き込み工事が必要ありません。

そのため、事務手数料は必要になりますが、工事や工事費が不要なのはメリットといえます。

光コラボとは？

光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光やソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。

より詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。

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光コラボレーションモデルとは？フレッツ光との違いやおすすめの事業者を一覧でわかりやすく解説！ この記事では、光コラボとも呼ばれる光コラボレーションとはどういったものなのかや、フレッツ光との違い・光コラボにすることにってどのようなメリットがあるのかまで…

プロバイダの乗り換えで料金を安く・速度を速くできる

基本的に光コラボ事業者や独自回線はプロバイダがセットとなっていて替えることができませんが、フレッツ光は300社以上のプロバイダから自由に決められます。

そのため、豊富にあるプロバイダのなかから好きなプロバイダに乗り換えできるので、料金を安く・通信速度を速くできます。

ただし、契約したプロバイダとの相性が合わない場合は乗り換えが可能ですが、プロバイダを乗り換える際には違約金が発生する可能性があります。

そのため乗り換える際には余分な料金を支払わなくて済むように、契約期間や違約金位ついてきちんと確認してから乗り換えを検討するようにしましょう。

フレッツ光のファミリータイプ（戸建て向け）の料金や速度を比較

※更新日：2024/12/25

ここからはフレッツ光のファミリータイプ（戸建て向け）の料金や速度を比較します。

フレッツ光のファミリータイプ（戸建て向け）で提供されているプランは、NTT東日本エリアとNTT西日本エリアで異なるので注意が必要です。

ここでは、NTT東日本とNTT西日本それぞれのプランについて詳しく解説します。

NTT東日本エリアにお住まいの場合

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

NTT東日本エリアで提供されているファミリータイプ（戸建て向け）のプランは上記5つです。

上記の表を見てもわかるように、基本料金とプロバイダ料金に大きな差はありませんが、プランによって公表している速度が大きく異なります。

また、プランによって最大10Gbpsや1Gbpsと公表されていますが、これは理論値であり、実際に出る速度ではありません。

みんなのネット回線速度によると、最大10Gbpsと公表しているフレッツ 光クロスは、実際の速度もかなり速いことがわかります。

次の項目からは各プランの料金や速度について詳しく解説をしていきます。

フレッツ 光クロス

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ 光クロスは、フレッツ光の高速通信プランで、基本料金は6,050円ですが、プロバイダ料金も発生するので実際には合計7,150円以上の月額料金がかかります。

また、オプションでフレッツ 光クロス対応のルーターをレンタルする場合、550円のレンタル料金が発生します。

そのほか、フレッツ 光クロスにかかる初期費用は880円の契約手数料と、22,000円の初期工事費用ですが、土日祝日に工事を実施する場合は別途3,300円がかかり、年末年始に工事を実施する場合も料金が異なるので注意してください。

気になる通信速度は下り上りともに公表速度が最大10Gbpsとなっていて、従来のフレッツ光回線と比較すると、理論上では10倍の速度となるので、より高速で安定した通信が期待できます。

ただし、最大10Gbpsはあくまでも理論値であり、実際に利用しても10Gbpsが出るわけではなく実測値は下り： 1336.59Mbps 上り： 1486.75Mbpsとなっていて、オンラインゲームや高画質の動画視聴も快適です。

フレッツ 光ネクスト/ギガファミリー・スマートタイプ

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ 光ネクスト/ギガファミリー・スマートタイプは、Wi-Fiルーターがついているプランであり、基本料金の6,270円にWi-Fiルーターの料金も含まれているのが特徴です。

ただし、光回線の基本料金以外にも550〜1,320円のプロバイダ料金も必要となり、契約手数料や初期工事費用はフレッツ 光クロスと同じ料金です。

気になる通信速度は最大1Gbpsと公表されていますが、実際には下り： 354.56Mbps 上り： 247.26Mbpsです。

とはいえ、フレッツ 光ネクスト/ギガファミリー・スマートタイプは、世界的な半導体不足の影響で提供する端末に不足が発生したことから、2022年5月11日より新規申込受付を終了しているので注意してください。

フレッツ 光ネクスト/ファミリー・ギガラインタイプ

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ 光ネクスト/ファミリー・ギガラインタイプは、フレッツ 光ネクスト/ギガファミリー・スマートタイプからWi-Fiルーターを除いたプランです。

そのため、基本料金も5,940円と少し安く設定されており、プロバイダ料金は550〜1,320円で、Yahoo! BB 光フレッツコースやTOPPA！(トッパ)、So-net（ソネット）などから自由に契約するプロバイダを選べます。

また、ほかのプランと同様で契約手数料は880円、初期工事費は22,000円となっていて、初期工事費用は分割払いまたは一括払いから選べ、分割払いの場合は途中で残額を一括で支払うこともできます。

公表されている速度は最大1Gbpsですが、実際の速度は下り： 354.56Mbps 上り： 247.26Mbpsです。

しかし、あくまでも平均速度なので、通信速度は利用環境や回線の混雑状況などによって大幅に低下する可能性があることを覚えておきましょう。

フレッツ 光ネクスト/ファミリー・ハイスピードタイプ

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ光 ネクスト/ファミリー・ハイスピードタイプは、NTT東日本エリアが提供するフレッツ光ファミリータイプのなかで最も安いプランです。

基本料金は5,720円で、プロバイダ料金は550〜1,320円であることから、月々6.974円から光回線を利用できますが、初期費用として契約手数料880円と、初期工事費用の22,000円がかかります。

光回線の利用で最も気になる通信速度はデータ受信最大200Mpbsとデータ送信最大100Mpbsと公表されていますが、一般的にネット検索は1〜10Mpbs、動画視聴は3〜25Mpbs、オンラインゲームは100Mpbs以上といわれているので光回線の利用に問題はないでしょう。

また、X（旧Twitter）でフレッツ 光ネクスト/ファミリー・ハイスピードタイプの実測値を調べたところ「ほぼマックスの速度が出た」というツイートが見られました。

しかし、実際の速度は地域や時間帯などによって異なるので、あくまでも参考程度に留めておきましょう。

フレッツ 光ネクスト/ファミリータイプ

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ光 ネクスト/ファミリータイプは、フレッツ 光ネクスト/ファミリー・ハイスピードタイプと同じ料金で利用できるプランです。

基本料金はフレッツ 光ネクスト/ファミリー・ハイスピードタイプと同じですが、公表されている通信速度が異なります。

具体的には、フレッツ 光ネクスト/ファミリー・ハイスピードタイプは下り200Mpbs/上り100Mpbsなのに対し、ファミリータイプは下り上りともに100Mpbsです。

通信速度はフレッツ 光ネクスト/ファミリータイプの方が遅いので、よほどのことがない限りフレッツ 光ネクスト/ファミリー・ハイスピードタイプを選んだ方がよいでしょう。

ただし、フレッツ 光ネクスト/ファミリータイプしか選べない地域があるので注意が必要です。

NTT西日本エリアにお住まいの場合

※更新日：2024/12/25
※1：プロバイダ→Yahoo!BB・USEN☆NET・OCN インターネット・So-net・ASAHIネット
※2：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用
※2：「大阪府＋戸建て住宅＋プラン名」で検索

NTT西日本エリアで提供されているファミリータイプ（戸建て向け）のプランは上記4つあり、「光はじめ割」を適用することで上記のような料金になります。

基本料金は「フレッツ 光クロス」か「フレッツ 光ネクスト」かによって2,000円ほどの差がありますが、プロバイダ料金に差はありません。

また、契約手数料や初期工事費用もすべて同じですが、公表されている速度や実際の速度が異なるため、ここではNTT西日本が提供するフレッツ光の各プランについて詳しく解説します。

フレッツ光クロス

※更新日：2024/12/25
※1：プロバイダ→Yahoo!BB・USEN☆NET・OCN インターネット・So-net・ASAHIネット
※2：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用
※2：「大阪府＋戸建て住宅＋プラン名」で検索

フレッツ 光クロスは通信速度が速いのが特徴のプランで、公表されている速度は最大10Gbps、実際の速度は平均下り速度 1336.59Mbps、平均上り速度 1486.75Mbpsとなっています。

基本料金は6,930円で、プロバイダ料金は1,100〜1,518円となっているのでプロバイダを選ぶときには料金だけでなく口コミや評判なども比較して自分に合ったものを選ぶとよいでしょう。

また、契約手数料や初期工事費用は、NTT東日本エリアのファミリータイプと同じとなっています。

フレッツ 光ネクスト/ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼

※更新日：2024/12/25
※1：プロバイダ→Yahoo!BB・USEN☆NET・OCN インターネット・So-net・ASAHIネット
※2：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用
※2：「大阪府＋戸建て住宅＋プラン名」で検索

フレッツ 光ネクスト/ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼は、料金とスペックのバランスがよく、対応エリアが広いことから人気の高いプランです。

月々にかかる必要は基本料金4,730円と、プロバイダ料金550～1,320円で、NTT東日本エリアにはない「光はじめ割」があり、4,730円は割引が適用された料金になります。

気になる初期費用は880円の契約手数料と、22,000円の初期工事費用が必要です。

また、公表されている速度は最大1Gbpsですが、実際の速度は平均下り： 354.56Mbps、上り： 247.26Mbpsです。

フレッツ 光ネクスト/ファミリー・ハイスピードタイプ

※更新日：2024/12/25
※1：プロバイダ→Yahoo!BB・USEN☆NET・OCN インターネット・So-net・ASAHIネット
※2：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用
※2：「大阪府＋戸建て住宅＋プラン名」で検索

フレッツ 光ネクスト/ファミリー・ハイスピードタイプは、「フレッツ光ネクスト」プランの1つです。

基本料金やプロバイダ料金、契約手数料、初期工事費用はフレッツ 光ネクスト/ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼と同じですが、公表されている速度や実際の速度が異なります。

具体的な通信速度は、フレッツ 光ネクスト/ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼は最大1Gbpsなのに対し、フレッツ 光ネクスト/ファミリー・ハイスピードタイプは最大200Mpbsです。

ただし、IPv6同士の通信では最大1Gbpsとなるので、通信速度にこだわりのある方はIPv6に対応しているプロバイダを選ぶとよいでしょう。

NTT西日本の場合は、1・2年目は4,730円、3年目以降は4,521円になる「光はじめ割」があるので、安く利用できます。

フレッツ 光ネクスト/ファミリータイプ

※更新日：2024/12/25
※1：プロバイダ→Yahoo!BB・USEN☆NET・OCN インターネット・So-net・ASAHIネット
※2：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用
※2：「大阪府＋戸建て住宅＋プラン名」で検索

フレッツ 光ネクスト/ファミリータイプも、「フレッツ 光ネクスト」プランの1つです。

基本料金やプロバイダ料金は他のフレッツ 光ネクストと同様で「光はじめ割」を適用することで基本料金は4,730円、プロバイダ料金は550～1,320円、契約手数料や初期工事費用も他のフレッツ光ネクストと同じ料金です。

利用料金は他のフレッツ光ネクストと同じですが公表されている速度が異なり、最大100Mpbsとフレッツ 光ネクスト/ファミリータイプは他のフレッツ 光ネクストよりも遅くなっています。

フレッツ光のマンションタイプの料金や速度を比較

ここでは、フレッツ光のマンションタイプについて詳しく解説します。

戸建てタイプ同様、NTT東日本とNTT西日本では提供しているプランや料金などが異なるため、注意が必要です。

NTT東日本とNTT西日本それぞれのプランを詳しく解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

NTT東日本エリアにお住まいの場合

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用
※1：「東京都＋集合住宅＋プラン名」で検索

NTT東日本エリアで提供されているマンションタイプのプランは上記5つです。

上記の表を見てもわかるように、基本料金は「フレッツ 光クロス」または「フレッツ 光ネクスト」で異なり、さらにフレッツ 光ネクストであってもプラン1・プラン2・ミニかによっても料金が変わります。

プラン1は8契約以上、プラン2は16契約以上、ミニは4契約以上見込めるなど、同一の集合住宅での契約数が設定されています。

次の項目からは各プランの料金や速度について詳しく解説をしていきますので、ぜひ参考にしてください。

フレッツ 光クロス

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ 光クロスは、月額6,050円で利用できる高速通信プランとなっていますが、プロバイダ料金は1,100円を超えるので、実際には最低7,150円から利用できます。

また、フレッツ 光クロスは契約手数料880円と、初期工事費用22,000円の初期費用がかかります。

ちなみに速度に関しては最大で10Gbpsまで出ると公表されており、従来のフレッツ光回線と比べると10倍もの速度が出る計算になりますが、実際に利用しても10Gbpsが出るとは限りません。

実際の速度は平均下り下り： 1336.59Mbps、上り： 1486.75Mbpsです。

ただし提供エリアは狭く、初期のころは東京都や神奈川県・千葉県・埼玉県のみの利用となっていましたが、2023年12月20日には北海道や宮城県、新潟県の一部エリアでも利用できるようになりました。

フレッツ 光ネクスト/ギガマンション・スマートタイプ

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ光 ネクスト/ギガマンション・スマートタイプは、月額4,235〜5,830円で利用できるプランであり、基本料金のなかにはWi-Fiルーターのレンタル料金も含んいるため、Wi-Fiルーターを持っていない方におすすめです。

また、プロバイダ料金は550～1,045円で、契約手数料880円と初期工事費用22,000円も発生します。

公表されている通信速度は最大1Gbpsですが、実際に出る速度は平均下り： 354.56Mbps、上り： 247.26Mbpsです。

ただしファミリータイプと同様、世界的な半導体不足の影響で提供端末が不足していることから、2022年5月11日より新規申込受付を停止しています。

フレッツ 光ネクスト/マンション・ギガラインタイプ

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ 光ネクスト/マンション・ギガラインタイプは、3,905〜5,500円で利用できるプランであり、先ほど紹介したフレッツ 光ネクスト/マンション・スマートタイプからWi-Fiルーターを除いたプランなので、基本料金が少し安いです。

ちなみにプロバイダ料金は550～1,045円で、自分にあったプロバイダが選べるのが特徴で、初期費用はほかのプランと同じで、契約手数料880円と初期工事費用22,000円がかかります。

通信速度は最大1Gbpsと公表されていますが、実際に出る速度は平均下り速度下り： 354.56Mbps、上り： 247.26Mbpsです。

フレッツ 光ネクスト/マンション・ハイスピードタイプ

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ 光ネクスト/マンション・ハイスピードタイプは、月額3,685〜5,280円で利用できるプランで、プロバイダ料金はほかのプランと同様、550～1,045円かかります。

また、利用する際にかかる初期費用は、880円の契約手数料と22,000円の初期工事費用です。

公表されている通信速度は平均下り速度200Mbps、平均上り速度100Mbpsです。

フレッツ 光ネクスト/マンションタイプ

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ 光ネクスト/マンションタイプは、月額3,685〜5,280円で利用できるプランであり、プロバイダ料金と契約手数料や初期工事費用は、ほかのプランと同じ料金です。

公表されている速度は最大100Mbpsと低いですが、ネット検索や動画視聴の利用に必要な速度は1〜25Mbpsなので問題ありません。

そのほか、フレッツ 光ネクストにはさまざまなプランが存在しますが、同一建物内の契約数と配線方式の組み合わせによってプランが決まることから、自分で選ぶことはできないため、気になっているプランを利用できない可能性があります。

NTT西日本エリアにお住まいの場合

※更新日：2024/12/25
※1：プロバイダ→Yahoo!BB・USEN☆NET・OCN インターネット・So-net・ASAHIネット
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用
※1：「大阪府＋集合住宅＋プラン名」で検索

NTT西日本エリアで提供されるマンションタイプのプランは上記4つです。

基本料金はフレッツ 光クロスまたはフレッツ 光ネクスト、さらにプラン1やプラン2、ミニかによっても異なりますが、1番安いプランとフレッツ 光クロスとでは倍以上も料金が異なります。

ちなみにNTT西日本の場合はマンションタイプにも「光はじめ割」が適用できるため、上記のような安い金額でインターネットを使用することが可能です。

また、プロバイダ料金や契約手数料・初期工事費用にも違いはありませんが、公表されている速度や実際の通信速度が異なることから、ここでは各プランの料金や速度について詳しく解説をしていきます。

フレッツ 光クロス

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ 光クロスは月額6,930円で利用できるプランです。

NTT西日本の場合は2年目自動更新型割引プランがあり、契約期間が2年の縛りがあるものの適用すれば月額料金5,720円で使用できます。

また、契約手数料や初期工事費用はほかのマンションタイププランと同様です。

通信速度は最大10Gbpsと高速な点が特徴ですが、実際の速度は平均下り： 1336.59Mbps、上り： 1486.75Mbpsと公表されている速度より劣ってしまいます。

しかし、ほかのプランよりも回線速度が速いのは確かであり、高画質の動画視聴やオンラインゲームも楽しむことができます。

フレッツ 光ネクスト/マンション・スーパーハイスピードタイプ隼

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ 光ネクスト/マンション・スーパーハイスピードタイプ隼は、月額3,685〜5,390円で利用できるプランであり、プロバイダ料金はほかのプランと同じ550～1,045円となっています。

ちなみに、NTT西日本の場合は「光はじめ割」があり、「光はじめ割」は利用期間に応じて割引されるサービスであるため、上記のような安い金額での利用が可能です。

フレッツ 光ネクスト/マンション・スーパーハイスピードタイプ隼にかかる初期費用は、契約手数料と初期工事費用です。

通信速度は最大1Gbpsと公表されていますが、実際の速度は平均下り： 354.56Mbps、上り： 247.26Mbpsとなっており、ストレスなくインターネットを利用することができます。

フレッツ 光ネクスト/マンション・ハイスピードタイプ

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ 光ネクスト/マンション・ハイスピードプランは、「光はじめ割」を適用することでプロバイダを合わせて月額3,685〜5,390円で利用できるプランです。

ただし、「光はじめ割」は2年間の契約となっているため、もし割引期間中に解約した場合は2,200円の解約金が必要なので注意してください。

気になる通信速度は最大200Mbpsで、実際の速度は公表されている速度よりも劣ってしまいます。

フレッツ 光ネクスト/マンションタイプ

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ 光ネクスト/マンションタイプは、プロバイダを合わせた料金が月額3,025〜5,390円で利用できるプランであり、プロバイダ料金はほかのプランと同じですが、地域によって契約できるプロバイダが異なるので注意してください。

公表されている通信速度は最大100Mbpsですが、実際には最大値まで速度は出ません。

しかし、SNSでほぼマックスの速度が出ていることが確認できるので、ネット検索や動画視聴は問題なくできます。

フレッツ光のその他のプランにはどんなものがある？

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ光には先ほど紹介した以外にも、2つのプランがあります。

ここでは、フレッツ光の以下の2つのプランについて詳しく解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

フレッツ光ネクスト ビジネスタイプ

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ光ネクスト ビジネスタイプは、フレッツ光ネクストのファミリータイプやマンションタイプのビジネス版であり、ビジネスタイプと個人向けタイプは、回線が共有されているかどうかという点が異なります。

つまり、個人向けタイプは1本の光ファイバーが分岐されており、近隣のユーザーや同じマンションの住人同士で共有し、ビジネスタイプは1本の光ファイバーが分岐せずに提供されているのでビジネス利用にたえられる高品質なサービスです。

そのため、個人向けタイプよりも基本料金が高く、NTT東日本エリア・西日本エリアどちらも45,210円です。

プロバイダ料金は数千円〜数万円で、法人向け光回線の標準的な価格といえる月額11万円程度で光回線を利用できます。

公表されている速度は最大1Gbpsですが個人向けタイプと同様にあくまでも最大値で、実際の速度は下り： 354.56Mbps、上り： 247.26Mbpsです。

フレッツ光ライト/ライトプラス（2025年3月31日でサービス終了）

※更新日：2024/12/25
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

フレッツ光ライト/ライトプラスは毎月の通信量によって基本料金が2,200〜6,600円の幅で変わるプランであり、プロバイダ料金はフレッツ光ネクストと同様、1,254～1,320円で利用可能です。

初期費用は契約手数料880円と、初期工事費用11,660〜22,000円で、戸建てやマンションかによって料金が異なります。

また公表されている速度は最大100Mbpsで、実際の速度は数十Mbpsしか出ないので、なかには遅いと感じる方もいます。

ただし、フレッツ光ライト/ライトプラスは2023年3月31日で新規申込受付が終了しており、2025年3月31日にはサービスが終了するので注意してください。

フレッツ光のおすすめのプロバイダはどこがおすすめ？全10社を比較

ここからはフレッツ光のおすすめのプロバイダについてご紹介していきます。

ファミリータイプとマンションタイプに分けてプロバイダ料金をはじめ、基本料金や最低利用期間も解説します。

また、フレッツ光のプロバイダと契約する際の注意点も紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

フレッツ光（ファミリータイプ）のプロバイダ料金

※更新日：2024/12/25
※1：「フレッツ光ネクスト プロバイダパック」に加入した場合の金額

上記の表は、フレッツ光のファミリータイプで契約できるプロバイダごとに最低利用期間やプロバイダ料金などを比較しているものです。

最低利用期間が定められているプロバイダはWAKWAKとYahoo!BBで、どちらも最低利用期間は24ヶ月であり、それ以外は最低利用期間が定められていないので、いつ解約しても違約金が発生しません。

プロバイダ料金はBB.exciteが1番安くて550円、次いでASAHIネットが858円となっており、1,000円以下で契約できるプロバイダはこの2社のみで、最も高いプロバイダはSo-netとBIGLOBE、hi-ho、Yahoo!BBの4社で、料金は1,320円です。

フレッツ光（マンション）のプロバイダ料金

※更新日：2024/12/25
※1：「フレッツ光ネクスト プロバイダパック」に加入した場合の金額

上記の表はフレッツ光のマンションタイプで契約できるプロバイダ別に最低利用期間と、料金を比較しているもので、最低利用期間が定められているプロバイダはYahoo!BBのみで、それ以外は最低利用期間が定められていません。

そのため、Yahoo!BBのみは途中解約すると5,250円の違約金が発生するので注意が必要です。

プロバイダ料金は550〜1,045円で、契約するプロバイダによって料金が異なり、ファミリータイプと同様でBB.exciteが1番安くて550円、次にGMOとくとくBBが583円、DTIが748円、ASAHIネットが770円と続きます。

ちなみに、1,045円のYahoo!BBが唯一の1,000円代で、そのほかのOCNやBIGLOBE、@niftyなどは715〜990円で契約可能です。

フレッツ光のプロバイダと契約する際の注意点は？

フレッツ光のプロバイダと契約する際には、以下4つの注意点があります。

そのため、フレッツ光のプロバイダを選ぶ際には、必ず契約期間の縛りや料金について詳しく把握しておから検討しましょう。

プロバイダと契約していないとインターネットを使うことはできない

大前提として、光回線だけではインターネットに直接繋げられないので、自宅からインターネットに繋ぐためにはプロバイダとの契約が必要です。

フレッツ光はあくまでも回線を使用することに対して料金を支払っているため、プロバイダと別途契約する必要があります。

なかには回線とプロバイダが一体になっているサービスもありますが、NTT東日本とNTT西日本は日本電信電話株式会社等に関する法律の制限を受けているので、自社でプロバイダを提供できません。

そのため、フレッツ光でインターネットを使うためには、プロバイダと別途契約する必要があります。

プロバイダについて詳しく知りたい場合は、以下の記事を参考にしてみてください。

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契約期間の縛りがあるプロバイダも多い

フレッツ光で契約できるプロバイダには最低利用期間が定められているものもあり、最低利用期間はフレッツ光と同じ2年のプロバイダが多いですが、個別に期間が設定されているプロバイダもあります。

そのため、契約期間の縛りがあるプロバイダでは最低利用期間中に解約すると、数千円の違約金が発生するので、しっかりと契約するプロバイダを選びましょう。

プロバイダによって月々の料金に差がある

フレッツ光を利用する場合、安いプロバイダを選ぶことがおすすめですが、料金が安いプロバイダは最低利用期間が長めに設定されていることが多い傾向にあります。

そのため、プロバイダを選ぶ際には月額料金だけで決めるのではなく、最低利用期間や特典、付帯サービスなど総合的に考えて決めるようにしましょう。

契約するプロバイダによって速度に差が出ることがある

回線は同じなので、理論上の速度に違いはありませんが、利用者数や保有している設備の処理能力、IPv6への対応状況などによって速度に差が出ることがあります。

また、プロバイダによって通信設備への負荷やネット回線を公平に使用するため、速度が制限されていることもあります。

そのため、快適にインターネットを利用するには速度制限を設定していないプロバイダはもちろん、利用する時間帯や接続機器を新しくするなどの工夫をするとよいでしょう。

フレッツ光のプロバイダはBB.exciteがおすすめ！

フレッツ光のプロバイダは「BB.excite」がおすすめです。

なぜなら、BB.exciteは月額料金がほかのプロバイダよりも安く、ファミリータイプとマンションタイプともに550円で契約できるからです。

さらに、プロバイダ乗り換えキャンペーンを活用すれば、月額料金が6ヶ月間も割引されて月額330で利用できるので、より負担を抑えられます。

フレッツ光のひかり電話サービスには加入すべき？メリット・デメリットを解説

フレッツ光を契約すると、ひかり電話に加入することが可能ですが、設置するためには工事が必要などのデメリットがありますが、加入することによって料金が安くなるなどもメリットもあります。

ここでは、ひかり電話に加入するデメリットとメリットを詳しく解説します。

フレッツ光 ひかり電話のデメリット

フレッツ光を契約することで加入できるひかり電話には、設置するための工事が必要であったり、一部かけられない番号があったりといったデメリットがあります。

ここでは、フレッツ光ひかり電話のデメリットについて詳しくみていきましょう。

ひかり電話の設置には工事が必要

NTTフレッツ光ひかり電話を設置するためには、工事が必要になります。

なぜなら、ひかり電話を使用するためには電柱から光回線を引き込む必要があるからです。

とはいえ、光回線を引き込む工事はNTTフレッツ光を契約するのなら、ひかり電話だけのための工事は必要がありません。

そのため、もしもすでに光回線が引き込んである、もしくはNTTフレッツ光の工事をする予定があるという場合には、ルーターと電話機を接続するだけで問題ないのです。

費用に関しては、現在使用中の電話番号をそのまま使用する場合に同番移行工事費として2,200円、交換機等工事費として1,100円がかかります。

また、本来であれば加入電話を休止にする基本工事費として2,200円がかかりますが、NTTフレッツ光の回と同時契約なら無料になります。

ひかり電話には一部かけられない番号がある

ひかり電話にすると、お話し中調べの「114」やコレクトコールの「106」、テレゴングの「0180」などにはかけられません。

また、通常であればひかり電話でもフリーダイヤルへの発信は可能となっていますが、もしフリーダイヤルを契約している方がひかり電話（IP電話）を着信させない契約にしていると、そのフリーダイヤルにはかけられないので、注意が必要です。

ちなみに、「0570」ではじまるナビダイヤルに関しては、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社が提供しているなぼダイヤルのみ発信が可能です。

ただし、こちらもフリーダイヤルと同じく契約している方がひかり電話（IP電話）を着信させない契約にしているなら、かけられません。

インターネット回線の混雑や障害などの影響を受けやすい

ひかり電話は通常の加入電話とは異なり、電話回線ではなくインターネット回線を使用して通話しています。

そのため、ネット回線が混雑するとインターネット同様繋がりにくくなってしまうことがあるのがデメリットといえるでしょう。

また、通信障害が起こった際にも影響があり、ひかり電話が一時的に使用できなくなる可能性があります。

停電時には利用できない

ひかり電話は、光回線と同じでホームゲートウェイに電源を供給することで通話できるようになっているため、停電して供給がたたれてしまうと、電話することができなくなってしまいます。

そのため、地震などの災害時に電気の供給がたたれてしまうと、非常に困ったことになります。

そういった場合に備えて、NTT東日本のレンタル機器である「ひかり電話停電対応機器」を借りておくと、停電時に30分間の通話が可能となります。ちなみに、月額料金は525円です。

いざというときのためにレンタルしておきたい、という場合には、以下の光電話問い合わせ番号まで連絡してみてください。

そのほか、通販サイトなどで販売されている無停電電源装置（UPS）を購入しておき、停電時にひかり電話対応機器・回線終端装置（ONU）・電話機に繋ぐことで、停電をしてもひかり電話を使用することができます。

フレッツ光 ひかり電話のメリット

フレッツ光のひかり電話には、月々の料金がお得になったり電話番号や電話機がそのまま使えたりといったメリットもあります。

ここでは、フレッツ光の光電話のメリットについて詳しくみていきましょう。

月々の電話料金がお得になる

ひかり電話を使用する際にメリットとなるのは、月々の電話料金がお得になるというであり、ひかり電話の月額料金は550円で、固定電話は月額料金が1,595～2,145円かかります。

そのため、月額料金だけを見てみるとひかり電話がかなり安く使用できることがわかります。

また、通話料金に関しては大きくは変わりませんが、国内の固定電話にかける際はひかり電話から発信すると、固定電話から発信するよりは安くなります。

電話番号や電話機は以前のものをそのまま使える

ひかり電話にしたからといって必ず電話番号を変更しなければならないということはなく、電話番号の移行費用2,200円はかかるものの、固定電話の番号をそのまま使用可能となっています。

また、電話機に関してもひかり電話専用の電話機があるわけではなく、現在使用している電話機をそのまま使用できる点はメリットといえるでしょう。

便利なオプションサービスもたくさん

※更新日：2024/12/25

ひかり電話には、便利なオプションサービスがありますが、電話機によっては使用できないオプションもあるので注意が必要です。

たとえば、ナンバー・ディスプレイのサービスは、電話機に電話をかけてきた相手の電話番号を表示するという機能ですが、電話番号にディスプレイがなければ契約しても意味がありません。

また、相手が「通常非通知」の設定にしている、もしくは電話番号を押す前に「184」を押している場合は、たとえディスプレイがあっても電話番号を表示できず、「非通知」と出てきます。

そのほか、ひかり電話からかけてきている場合は、「非通知」すら出てこず、非通知になる場合があります。

ナンバー・リクエストは非通知着信があった際に、自動音声で対応してくれるオプションであり、キャッチホンは通話中にかかってきた電話を取ることができる機能です。

不在になることが多い、といった場合には、ボイスワープを契約することによって、別の電話番号へかかってきた電話を転送できるので、うまく活用しましょう。

フレッツ光のひかり電話はこんな人におすすめ！

フレッツ光のひかり電話は、以下のような方におすすめです。

• 月々の固定電話料金を抑えたい人
• ネット回線&電話料金の支払いを1つにまとめたい人
• 固定電話をもっと便利に利用したい人

フレッツ光のひかり電話は、月々の固定電話料金を抑えたい方におおすすめできます。

なぜなら、ひかり電話の方が月額料金が固定電話よりも安くなるからです。

アナログの固定電話の最低月額料金は1,595円で、ひかり電話は550円なので、ひかり電話に替えることで約3分の1の料金になり、場合によってはさらに安くなるでしょう。

また、ひかり電話にすることでネット回線と電話料金の支払いを1つにまとめることが可能です。

そのほか、固定電話をもっと便利に利用したい方にもおすすめであり、その理由はひかり電話にすることでさまざまなオプションがつけられるからです。

フレッツ光はイマイチ？おすすめできない理由を解説

フレッツ光には、おすすめできない理由として、料金が高い・独自回線などと比べて遅い・2年契約になるなどの理由があります。

それぞれの理由を詳しく解説するので、フレッツ光を検討するときの参考にしてみてください。

フレッツ光は料金が高いのでおすすめできない

フレッツ光は、料金が高めになっているため、おすすめできません。

たとえば、ソフトバンクの戸建て基本料金は5,720円、楽天なら戸建て基本料金は5,280円となっていますが、フレッツ光の月額料金は5,720円で、そこまで大きく料金が変わるわけではありません。

しかし、フレッツ光の場合は、ほかの回線とは異なり、回線料金だけでなくプロバイダ料金も必要となってしまいます。

ソフトバンク光や楽天ひかりのような光コラボ事業者の場合は、プロバイダがセットになった料金となっていますが、フレッツ光の場合は回線料金に加えて別途プロバイダ料金が必要になります。

そのため、一見すると料金に大きな差がないように見えても、実際にはフレッツ光の方がプロバイダ料金の分高くなってしまうということです。

もしフレッツ光の料金が高いと感じるなら、以下の記事を参考に自分にあった光回線を探してみてください。

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フレッツ光は速度が独自回線などと比べて遅いのでおすすめできない

フレッツ光の速度は、公表している速度が最大1Gbpsとなっていますが、実際にはフレッツ光ネクストの場合は下りが 354.56Mbps・上りが 247.26Mbpsとなっています。

一方で、独自回線であるauひかりは下りが 631.93Mbps・上りが 589.27Mbps・Ping値が 15.16msです。

また、同じく独自回線であるNURO光は、下りが 758.85Mbps・上りが 639.45Mbps・Ping値が 11.05msです。

もちろん、速度は環境に大きく左右されるものではありますが、それでもかなり差があるので、速さを求めるのであれば独自回線の方がおすすめといえるでしょう。

2年以内に解約すると違約金がかかるのでおすすめできない

フレッツ光は、基本2年契約となっているため、契約してから2年たたずに解約するとNTT東日本の場合は戸建ては4,950円、マンションタイプは1,650円の解約金がかかります。

一方でNTT西日本の場合は戸建・マンションタイプどちらも違約金の額は共通であり、4,400円がかかります。

ただし、申し込んだ翌日から25カ月目と26カ月目は契約更新月として、この期間に解約をすると違約金なしで解約が可能です。

もし契約期間の縛りがない光回線を契約したいと考えているなら、以下の記事を参考にしてみてください。

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現在フレッツ光と契約中の方は光コラボへの転用がおすすめ！

もし、現在フレッツ光と契約していて乗り換えを検討しているなら、乗り換える際の負担が少ない光コラボへの転用がおすすめです。

なぜなら、光コラボはNTTフレッツ光の回線を利用して事業を展開しているからであり、わざわざ現在入っている回線の撤去や新しい回線の引き込み工事が必要ないからです。

転用をする際には、NTTから転用承諾番号を取得し、新しく契約する光コラボ事業者を決めて申し込みをする際に現在NTTフレッツ光を使用していることを話し、転用承諾番号を伝えましょう。

立ち会い工事などはとくに必要がないため、NTT内で転用の手続きをしてもらえばすぐに使用できるようになります。

なお光コラボをお得に契約したい方は、以下の記事も参考にしてみてください。

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フレッツ光からの転用&乗り換えにおすすめの光回線5選！

※更新日：2024/12/25
※1　光回線とWi-Fiセット＆新規契約
※1：実際の料金＝（月額料金＋Wi-Fi料金）×契約期間＋契約事務手数料＊開通工事日（キャッシュバック＋月額割引）÷契約期間
※2：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

ここでは、フレッツ光から転用もしくは乗り換えをするのにおすすめな5つの光回線を紹介します。

各回線の月額料金や速度だけでなく、スマホセット割やキャッシュバックについても紹介するので、自分に合った回線を見つけてみてください。

ドコモ光：ドコモのスマホをお持ちの方におすすめ！

ドコモ光は光コラボ事業者であるため、NTTフレッツ光から乗り換えるとなると、転用になります。

ドコモ光は速度はフレッツ光とそこまで変わりありませんが、プロバイダがセットになっているため、月額料金は安くなります。

また、スマホにドコモを使用しているのなら、スマホセット割で毎月最大1,100円割引になる点がポイントです。

そのほか、キャッシュバックキャンペーンなどもあるため、初めの2年間は実質の月額料金が戸建てで3,716円、マンションで2,396円とかなり安く利用できる点がおすすめです。

ドコモ光の評判や口コミについてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

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ソフトバンク光：ソフトバンク・Y!モバイルのスマホをお持ちの方におすすめ！

ソフトバンク光も光コラボ事業者のため、NTTフレッツ光から転用することになるので工事が必要ない点がポイントです。

また、スマホキャリアがソフトバンクかワイモバイルなら、毎月の料金から最大1,100円割引となるため、スマホ料金がかなりお得になる点も乗り換えるメリットといえるでしょう。

何よりキャッシュバックの金額が大きく、さらに10ギガプランは半年間500円で使用できるなどのお得なキャンペーンも行っているため、契約後の2年間の実質料金は3,188円とかなりお得に使える点がおすすめな点といえるでしょう。

ソフトバンク光の評判や口コミについてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

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auひかり：au・UQモバイルのスマホをお持ちの方におすすめ！

au・UQモバイルのスマホを使用しているなら、auひかりがおすすめです。

auひかりにすると、スマホセット割でauスマホなら毎月最大1,100円割引、UQモバイルなら毎月最大858円割引となっていて、離れている家族も対象になるので家族で同じキャリアを使用しているならお得に使用できます。

また、auひかりに申し込むもっとも大きな利点は、最大82,000円のキャッシュバックがある点です。

auひかりの評判や口コミについてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

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NURO光：通信速度にこだわりがある方におすすめ！

できるだけ通信速度が速いほうが良い、という方にはNURO光がおすすめです。

なぜなら、NURO光は通常の2ギガプランで下りが 758.85Mbps・上りが 639.45Mbps・Ping値が 11.05msと、フレッツ光の3倍近い数値となっています。

もちろん速さは環境に左右されるものの、さらに通信速度の速いインターネット通信を求めているなら10ギガプランもあります。

キャッシュバックも45,000円と高いので、通信速度だけでなく料金的にもお得といえるでしょう。

NURO光の評判や口コミについてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

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おてがる光：契約期間の縛りの無い光回線をお探しの方におすすめ！

おてがる光は、契約期間の縛りがない点がおすすめポイントといえます。

なぜなら、フレッツ光やドコモ光、auひかりなどの光回線は、2年間の契約期間が設けられている場合が多いからです。

そのため、2年以内に解約してしまうと解約金がかかってしまい、2年以上たっている場合でも契約更新月とその後の1～3か月間の契約更新月以外で解約すると、やはり解約金が必要になります。

しかし、契約期間の縛りがないおてがる光ならいつ解約しても解約金がかからないため、引っ越しが多い方なども違約金の心配なく契約できます。

おてがる光の評判や口コミについてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

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フレッツ光の転用手続きの流れや注意点は？

ここでは、フレッツ光から他の光コラボ事業者へ乗り換える際の転用手続きの注意点について詳しく解説します。

また、フレッツ光から他の光コラボ事業者へ乗り換えするためには事業者変更ではなく転用となるため、乗り換えをする際の流れなどもみていきましょう。

フレッツ光から他の光回線へ転用する際の注意点

ここでは、フレッツ光から他の光回線へ転用をする際の注意点について詳しく解説します。

なぜなら、光コラボから光コラボへ乗り換えるのは事業者変更ですが、フレッツ光から他の光コラボ事業者へ乗り換えるのは転用となり、転用承諾番号が必要だったり、独自回線への転用はできなかったりといった注意点があるからです。

光コラボへの転用には「転用承諾番号」の取得が必要

フレッツ光から光コラボに乗り換える際には、事業者変更ではなく転用となるため、NTTから転用承諾番号を取得しなければなりません。

転用承諾番号は、NTT東日本とNTT西日本では受付窓口が異なるため、注意しましょう。

ちなみに、転用承諾番号の有効期限は発行日から15日間となっているため、有効期限が過ぎる前に他社光コラボ事業者への申し込みを完了させる必要があります。

独自回線への転用はできない

フレッツ光からauひかりやNURO光などの独自回線へは転用ができないため、もし独自回線を契約したいと考えているならフレッツ光の回線を撤去して、新しく独自回線を引き込む工事が必要になります。

その場合は、インターネットが使えない期間がないように、先に独自回線の申し込みをして工事日を決めてから、フレッツ光の解約を申し出ると良いでしょう。

フレッツ光で契約していたプロバイダを利用できなくなる場合がある

フレッツ光は、回線とプロバイダが別の契約になっていて、好きなプロバイダを選んで契約できるようになっています。

しかし、光コラボ事業者や独自回線の多くは回線とプロバイダがセットになっているため、転用・乗り換えをした際にはプロバイダも解約しなければなりません。

そのため、プロバイダメールやその他のオプションサービスなどが利用できなくなってしまうことを理解しておく必要があります。

プロバイダによっては解約金がかかる場合がある

どのプロバイダを使用しているのかにもよりますが、プロバイダによっては光回線などと同じく契約期間の縛りがあるところもあり、契約によっては解約金がかかってしまいます。

そのため、解約をする前にきちんと契約書などを確認しておき、解約金がかかるかどうかや解約金がかかるならどの程度の料金が必要なのかを把握しておく必要があります。

フレッツ光の初期工事費の残債は転用後も引き続き請求される

フレッツ光は3,300円から22,000円程度の初期工事費用が必要であり、一括で支払うこともありますが、分割払いを選ぶこともできます。

しかし、もし工事費の分割払いが残っている状態で解約をしたなら、工事費が一括で請求されるため、注意が必要です。

ただし、フレッツ光から光コラボに転用した際には、工事費の請求権は転用先の光コラボ事業者に引き継がれ、フレッツ光で適用されていた工事費の割引などもそのまま引き継がれます。

フレッツ光から他の光回線へ転用する時の流れ

フレッツ光から他社光コラボ事業者へ転用する際には、ひとまずどの光コラボ事業者を申し込むのかを決めなくてはなりません。

申し込み先の光コラボ事業者を決めたらフレッツ光から転用承諾番号を発行してもらい、発行から15日以内に光コラボ事業者へ申し込みを完了させます。

新しい光回線が開通したらフレッツ光とプロバイダを解約し、インターネットの設定を行えば転用は終了です。

フレッツ光も光コラボ事業者も同じNTTの光回線を使用しているため、既存回線の撤去も新しい光回線の引き込み工事も必要ありません。

フレッツ光のよくある質問

ここでは、フレッツ光の気になる疑問や質問をいくつかピックアップしたので、ぜひ参考にしてみてください。

今回は、フレッツ光の障害情報の確認先や解約の手続き方法なども詳しく解説します。

フレッツ光の障害情報はどこで確認できる？

フレッツ光の障害情報は、NTTの工事故障情報ページで確認することができます。

そのほかにも、障害情報に関する問い合わせに関してはNTT東日本・NTT西日本どちらも同じ番号で受付をしているため、気になるときには電話をしてみるのもよいでしょう。

ただし、障害が起こっている場合には電話が混雑することが予想されるため、まずはホームページを確認してみることをおすすめします。

フレッツ光の電話番号を残したままで転用や解約はできる？

フレッツ光の電話番号は、そのまま光コラボ事業者に引き継ぐことが可能です。

もし光電話同士で番号を引き継ぎたい場合には、事前に「転用承諾番号」を取得し、新たに契約する光コラボ事業者へ伝えるようにしましょう。

ただし、アナログ発番の番号であれば問題はありませんが、ひかり電話発番の番号はひかり電話に引き継ぐことができないため、注意が必要です。

フレッツ光は電話のみ（ネット回線なし）の契約はできる？

2023年3月31日から始まった新しいサービスである「ひかり電話ネクスト」を活用することによって、フレッツ光は解約しても、ひかり電話のみ残すことができるようになりました。

もしひかり電話のみを利用する場合は、プラン変更が必要であり、その場合工事費3,300円がかかります。

ひかり電話ネクストの料金プランは、以下の通りになります。

※更新日：2024/12/25

フレッツ光を解約するにはどんな手続きが必要？

フレッツ光を解約するには、乗り換え先の光回線を申し込み、プロバイダの解約をします。

もし乗り換え先が光コラボ事業者であれば、先に転用承諾番号を取得しましょう。

解約は、NTT東日本の場合はインターネットで可能なので、解約申し込みサイトに申し込みができます。

その際、お客さまIDがわかる書類が必要になります。

また、契約者の氏名・住所・電話番号などを記載し、建物の取り壊し予定があるかどうかも記入する必要があり、取り壊し予定があるなら撤去工事が必要です。

もし電話で解約の手続きをしたい場合は、NTT東日本・西日本共通の窓口があるので、そちらに電話をしてみてください。

フレッツ光の提供エリアを確認する方法は？

フレッツ光の提供エリアは、NTT東日本・NTT西日本の各ホームページで確認できます。

基本的には、郵便番号と住所を入れるだけで、提供エリアかどうかを把握できますが、もし住所がまだはっきりと決まっていない場合には、以下の電話番号に問い合わせてみてください。

電話番号自体は東西共通の番号となっているため、どちらで利用する場合でも問題ありません。

フレッツ光のマイページにログインする方法は？

NTT東日本の場合は、フレッツ光メンバーズクラブのサイトを開いて、会員IDとパスワードを入力します。

NTT西日本の場合もログインする場合はNTT東日本と変わりありませんが、NTT西日本にはフレッツ光のマイページとCLUB NTT-Westがあるので注意しましょう。

CLUB NTT-Westは、NTT西日本が入会金・年会費無料で提供している「フレッツ光」の会員プログラムです。

フレッツ光についてのまとめ

本記事では、フレッツ光のデメリットやメリットについて詳しく解説してきました。フレッツ光には、以下のようなデメリットがあります。

光コラボ事業者や独自回線が提供するインターネットサービスは、フレッツ光とは異なりスマホセット割引があったり、プロバイダが一体化していたりします。

そのため、フレッツ光よりも安く使えるのが特徴です。

もしインターネット回線の乗り換えを考えているのなら、下記記事からぜひ自分にあった光回線を見つけてみてください。

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