回線名 | キャンペーンと おすすめの点 | 公式ページ |
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最大125,000円キャッシュバック 基本工事費4.4万円が実質無料 NUROモバイルセット割 2ヶ月間お試し契約可能 | NURO光の公式ページ |
※更新日:2024年10月01日
高速の光回線と評判のNURO光への乗り換えを検討している人もいると思いますので本記事では、NURO光に乗り換える手順やお得に乗り換える方法を解説します。
さらに、NURO光のメリット、デメリットも紹介しているので、NURO光の契約を検討している方はぜひ参考にしてみてください。
公式サイト:https://www.nuro.jp/
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NURO光に乗り換える時のキャッシュバックキャンペーンって?
キャンペーン名 | 概要 | 受け取り時期 |
---|---|---|
45,000円キャッシュバック特典 | 契約で45,000円のキャッシュバック NURO光 2ギガ(3年契約/2年契約) NURO光 10ギガ(3年契約)新規入会 | 開通11ヶ月後 |
他社の解約金を最大6万円還元 | 他社の解約金を最大6万円まで還元 NURO光 2ギガ(3年契約/2年契約) NURO光 10ギガ(3年契約)を申し込む | 開通6ヶ月後から 1ヵ月程度 |
オプションキャッシュバック特典 | 回線開設と同時申し込みで最大2万円還元 NUROでんき:6,000円キャッシュバック NUROガス: 2,000円キャッシュバック ひかりTV for NURO: 12,000円キャッシュバック | 開通6ヶ月後から 1ヵ月程度 |
※更新日:2024/10/07
※上記のNURO光の3つのキャンペーンは乗り換えでも利用できます。
他社からNURO光に乗り換える最大の特徴は、最大125,000円のキャッシュバックを受け取れる点、この高額なキャッシュバックは、新規契約のみではなく、NURO光へ乗り換えた方も適用されます。
キャッシュバックの内訳を詳しく解説すると、「45,000円キャッシュバック特典」と「オプションキャッシュバック特典」は、NURO光を新規申し込みした場合に適用されるキャッシュバックです。
さらに、他社からNURO光へ乗り換えると適用される特典が「他社の解約金を最大6万円還元」です。
これは、他社からNURO光に乗り換える際に発生する解約違約金を最大6万円まで負担してくれるキャンペーンで、このキャンペーンを利用することで、他社からNURO光に乗り換える際の負担を軽減できます。
つまり、他社からNURO光に乗り換えるとこれらのキャッシュバックを組み合わせることで、最大125,000円のキャッシュバックを受け取れます。
これらは、条件を満たすことで、開通から11ヶ月後に現金でキャッシュバックされます。
NURO光のキャッシュバックは、サービス開始から6か月後(開通日から6か月後)に「お受け取り手続きのご案内」のお知らせメールが送信され、メールを受信後45日以内に手続きを完了する必要があります。
お知らせメールには、キャッシュバックの金額や受け取り口座情報などが記載されていますので、メールを必ずご確認ください。
キャッシュバック受け取り手続きを忘れてしまうと、キャッシュバックを受け取ることができなくなってしまうので、ご注意ください。
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キャッシュバックについてはNURO光のキャッシュバックを比較の記事で詳しくご紹介しておりますので、ぜひこちらも参考にしてみてください。
ソフトバンク光からNURO光に乗り換える手順って?
- NURO光の提供エリアを確認する
- NURO光を申し込む
- 工事日を調整する
- NURO光が開通する
- ソフトバンク光を解約する
- ソフトバンク光の機器を返却する
ソフトバンク光から高額キャッシュバックが受け取れるNURO光に乗り換えたいと思っている人もいると思いますが、NURO光の魅力はなんといっても通信速度が速いこと。
ソフトバンク光は最大1Gbpsの高速通信が可能な光回線サービスですが、NURO光は、最大2Gbpsの高速通信が可能な光回線サービスでNURO光の方が通信速度(実測値)が速い特徴があります。
これは、みんなのネット回線速度を見ても明らかで、NURO光の実測値は平均ダウンロード速度: 638.43Mbps、一方のソフトバンク光の平均ダウンロード速度: 318.94 Mbpsとなっております。
それでは、以下の項目で、ソフトバンク光からNURO光に乗り換える手順について詳しく説明します。
乗り換える手順1:NURO光の提供エリアを確認する
ソフトバンク光からNURO光に乗り換える際は、はじめにNURO光の提供エリアを確認します。
NURO光は、ソフトバンク光とは異なる光ファイバー回線を使用しているため、ソフトバンク光の提供エリア内でも、NURO光の提供する光ファイバー回線が敷設されていない地域は、NURO光を利用することができないからです。
そのため、NURO光に乗り換える前に自宅の住所が提供エリア内かどうかを確認します。
- 住まいのタイプ(戸建てかマンション)を選択
- 利用予定の住まいの郵便番号を入力
- 利用予定の住所を選択
- 提供エリアかどうか判定が表示される
エリアに問題がなければ申し込みに進みましょう。
乗り換える手順2:NURO光を申し込む
NURO光に乗り換える際は、NURO光の公式サイトまたは代理店から申し込みましょう。
やはり、おすすめの申し込み先は最大125,000円のキャッシュバック特典や工事費無料など、お得な特典が満載のNURO光の公式サイトです。
オプションサービスを選択後、NURO光の利用規約や注意事項を確認し、次に氏名や住所、電話番号、支払方法などの情報を入力します。
その次に、入力内容に間違いがないことを確認し申し込みボタンを押せば、NURO光に乗り換えの申し込みが完了です。
乗り換える手順3:NURO光の工事日を調整する
NURO光への乗り換えの申し込み完了後、工事日を調整します。
NURO光の工事は2回に分けて行われ、1回目は宅内工事で2回目は屋外工事となりますので、トラブルにならないようにしっかりと把握しておきましょう。
工事の種類 | 内容 |
---|---|
宅内工事 | NURO光のONU(ルーター)を設置する工事 |
屋外工事 | NURO光の光ファイバーを、ご自宅の屋内と電柱に接続する工事 |
また、NURO光の乗り換え工事は、2回とも立ち合いが必要ですが、どうしても契約者の都合がつかない場合には、契約者と連絡が取れる家族でも問題ありません。
加えて、開通までの日数がどの程度かかるのか気になっている方もいると思いますので、NURO光の申し込みから開通までの日数の目安をご紹介します。
- 戸建住宅の場合:1~2ヶ月程度
- 集合住宅の場合:2~3ヶ月程度
以下では、解説工事の流れを動画で分かりやすく解説していますので、NURO光の工事について詳しく知りたい方は、ぜひ以下の動画をご覧ください。
・戸建ての工事の流れ
・マンションの工事の流れ
乗り換える手順4:NURO光が開通する
工事が完了するとNURO光が開通するので、開通後は、NURO光のONU(ルーター)を設置し、NURO光の接続設定を行いましょう。
ONUはNURO光の工事担当者から渡されるので、自宅の電源コンセントに接続し、LANケーブルでパソコンやWi-Fiルーターに接続します。
ここで、「Wi-Fiルーターが必要なのでは?」と疑問を持つ方もいると思いますが、NURO光でレンタル提供しているONUは無線LANルーター機能が搭載されていますので別途Wi-Fiルーターを準備する必要はありません。
次に、ONUに接続したらNURO光の接続設定を行いますが、ONUの電源を入れると、自動的にインターネットに接続するための設定が開始されます。
設定が完了したらWiFiに接続することでインターネットが使えるようになります。
乗り換える手順5:ソフトバンク光を解約する
NURO光が開通したらソフトバンク光の解約手続きが必要で、解約はソフトバンク光のカスタマーセンターに電話で行います。
電話番号:0800-111-6710
受付時間:10:00 ~ 19:00(オペレーター対応・年中無休)
ソフトバンク光の解約は、電話でのみの受け付けでMy SoftBankや店舗(ソフトバンクショップなど)では一切解約手続きをすることができません。
そのため、混み合っている時間帯や、なかなか電話がつながらないときには、電話サポート予約を利用すればスムーズに手続きを進められます。
また、電話サポート予約は希望日時の予約もできるので、急ぎで解約手続きを進めたいときにも便利ですが、ソフトバンク光の契約時に発行されたS-ID(認証ID)/パスワードが必要です。
もし、手元にない場合は、My SoftBankや「ご利用開始のご案内」(書面/SMS)で確認できます。
乗り換える手順6:ソフトバンク光の機器を返却する
NURO光に乗り換えが完了したら、ソフトバンク光で利用していた以下の機材「ソフトバンクロゴ入りの機器と付属品」「NTTロゴ入りの機器」「開通前レンタル機器(返却済みの方は対象外)」は、全て返却します。
また、以下のようにレンタル機器の返却は機器により返却方法や宛先が異なるので、ご注意ください。
返却機器 | 返却方法 | 宛先 |
---|---|---|
ソフトバンクロゴ入りの機器と付属品 | 段ボールなどに機器を入れる元払い伝票を貼り付ける ※送料は利用者負担 | 〒272-0001 千葉県市川市二俣678-55 ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8 ソフトバンク返品センター宛 |
NTTのロゴ入りの機器 | 解約受付後回収キットが届く(1週間~10日後) 機器を回収キットへ入れ、同梱の伝票を貼り付ける | 回収キット同梱の伝票に記載あり |
開通前レンタル機器 | 段ボールなどに機器を入れる 元払い伝票を貼り付ける ※送料は利用者負担 | 〒272-0001 千葉県市川市二俣678-55 ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8 ソフトバンク光 貸与品返品センター |
レンタル機器がソフトバンクの倉庫に到着しているか不安な場合、返却状況の確認をすると安心できます。
なお以下ではより詳しくソフトバンク光からNURO光に乗り換える事ついてご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。
\下り最大2Gbpsの高速通信!/
ドコモ光からNURO光に乗り換える手順って?
- NURO光に申し込む
- NURO光の工事日を調整する
- 宅内工事をする
- 屋外工事をする
- 機器の初期設定
- ドコモ光を解約する
- ドコモ光のレンタル機器を返却する
ドコモ光の最大通信速度は1GbpsですがNURO光の最大通信速度は2Gbpsのため、ドコモ光からNURO光へ乗り換えると通信速度が速くなる特徴があり、乗り換えを検討している方もいると思います。
さらに、ドコモ光からNURO光へ乗り換えるメリットは通信速度の速さだけでなく、最大125,000円の高額キャッシュバックが受け取れることも挙げられます。
それでは、ドコモ光からNURO光に乗り換える手順を詳しく見ていきましょう。
乗り換える手順1:NURO光に申し込む
NURO光に乗り換える際は、NURO光の公式サイトまたは代理店から申し込みます。
NURO光の公式サイトから申し込む場合は、申し込みフォームに必要事項を入力し、入力内容に間違いがなければ申し込みを完了します。
また、申し込みが完了すると、NURO光から契約書や工事日程の連絡書などが郵送され、契約書には契約内容や解約方法などが記載されていますので、よくご確認ください。
乗り換える手順2:NURO光の工事日を調整する
NURO光への乗り換えの申し込み完了後、工事日を調整しますが、WEBでNURO光への乗り換えの申し込みをすると、工事日の画面に遷移し、そのままWEBで宅内工事日予約が可能です。
このWEBで予約できるのは、日にちと時間帯(午前(9時~12時)・午後(前半13時〜15時・後半15時〜17時))です。
申し込み時に宅内工事希望日を選択した場合は、約3日~4日後に宅内工事日決定の連絡が登録済みの携帯電話番号かメールに届きます。
一方、申し込み時に宅内工事希望日を選択しなかった場合は、工事の調整が整い次第電話かSMSで連絡が来るので、それまでしばらくお待ちください。
また、ドコモ光からNURO光へ乗り換える場合、申し込みから開通までの日数は以下の通りです。
- 戸建住宅の場合:1~2ヶ月程度
- 集合住宅の場合:2~3ヶ月程度
ただし、上記の日数はあくまで目安で、設備の状況や工事担当者のスケジュールなどにより、これ以上の日数がかかる場合もあるのでご注意ください。
このため、ドコモ光からNURO光へ乗り換える場合は、開通までの期間に余裕を持っての申し込みをおすすめします。
乗り換える手順3:宅内工事をする
ドコモ光からNURO光に乗り換える際の宅内工事では、光ケーブルの配線と光コンセント・ONUの設置が主な作業となります。
この宅内工事では、工事内容の確認や工事に必要な書類の確認などがあるため、工事には契約者の立ち合いが必要ですが、所要時間は1時間〜2時間ほどで終わります。
また、契約者の都合によって土日に工事を設定することも可能ですが、土日祝日に宅内工事をする場合、工事費3,300円が追加で発生するのでご注意ください。
乗り換える手順4:屋外工事をする
ドコモ光からNURO光へ乗り換える際のNURO光の屋外工事では、電柱から光ケーブルを引き込み、光キャビネットに接続します。
もちろん、屋外工事でも立ち合いが必要です。
ただし、屋外での工事を側で見守る必要はなく、自宅の玄関先や庭先でNURO光の工事担当者が到着したら、本人確認や工事内容の説明を受ける程度で問題ありません。
また、屋外工事は状況によってスムーズにいかない場合があり、以下の具体的な注意点があります。
- 電柱から外壁までの距離が長い場合は、工事時間が長くなる可能性がある
- 道路や歩道を通って光ケーブルを引き込む場合は、工事許可が必要になる場合がある
乗り換える手順5:機器の初期設定
宅内工事と屋外工事が完了すると、NURO光が利用可能ですが、NURO光を利用するためには、機器の初期設定が必要です。
なお、ONU とパソコンの配線を接続と自動設定は、以下のイラストでご紹介します。
①ONU とパソコンの配線を接続する
②自動設定を確認する
③Wi-FiのSSIDとパスワードを設定
④Wi-Fiに接続して、インターネットが利用できることを確認
設定が完了したら、Web ブラウザを起動して、インターネット接続を試してみてください。
乗り換える手順6:ドコモ光を解約する
NURO光の利用が開始したら、ドコモ光を解約します。
この、ドコモ光の解約方法は「Web」「ドコモショップ/d garden」「電話」の3つの方法があります。
- 受付時間:24時間受付
Webの場合は、24時間いつでも都合の良い時間帯に、dアカウントにログインして解約手続きが行えます。
- 受付時間:各店舗の営業時間内
近くのドコモショップ/d gardenにて、ドコモ光の解約手続きができますが、ドコモショップによっては、来店予約が必要な場合があり、
来店予約をせずにドコモショップ/d gardenに行った場合、混雑状況によっては、すぐに解約手続きができない場合があります。
そのため、ドコモショップ/d gardenの公式サイトから来店予約をしておくとスムーズに解約手続きができます。
- 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)
- 電話番号:151
電話をかけると、はじめに音声ガイダンスが流れますので「7、1、4」と順番に入力すると、解約窓口へつながるので、解約の申込みを行います。
なお、ドコモ光の解約は電話やドコモショップでの解約も可能ですが、電話の場合はつながるまでに時間がかかることがあり、ドコモショップでの解約の場合は、営業時間内にドコモショップに行かなければなりません。
そのため、手軽に解約手続きを進めたい場合は、Webでの解約がおすすめです。
乗り換える手順7:ドコモ光のレンタル機器を返却する
レンタルできる機器 | 返却先 |
---|---|
ONU | NTT東日本/西日本 |
Wi-Fiルーター | プロバイダ |
ドコモ光電話対応ルーター | プロバイダ |
上記のレンタル機器は、ドコモ光の解約手続きが完了後に返却しますが、派遣工事がある場合には、工事担当者がレンタル機器を回収します。
一方、派遣工事がない場合には、NTT東日本・西日本から送付される「返却キット」に入れて返却します。
返却キットには「返却用封筒」「返却用伝票」「返却用説明書」の3点が入っており、返却キットは、解約手続き完了後、数日以内に届きますが、返却期限を過ぎると、機器代金の請求が発生する場合があるので、ご注意ください。
また、プロバイダのレンタル機器の返却方法は契約先のプロバイダによって異なるので、ご契約しているプロバイダに直接ご確認ください。
なお以下ではより詳しくドコモ光からNURO光に乗り換える事ついてご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。
auひかりからNURO光に乗り換える手順って?
- NURO光に申し込む
- NURO光の工事日を調整する
- 宅内工事をする
- 屋外工事をする
- 機器の初期設定
- auひかりを解約する
- auひかりのレンタル機器を返却する
auひかりからNURO光に乗り換えると、高額なキャッシュバックが受け取れるので、通信費の節約につながります。
さらに、auひかりの最大通信速度は1Gbpsであるのに対し、NURO光は最大2Gbpsの通信速度を誇るので、NURO光に乗り換えると最大で2倍の通信速度を実現できます。
例えば、4K動画をダウンロードする場合、NURO光なら約30秒でダウンロードできますが、auひかりなら約1分かかる計算です。
このため、通信速度を重視するのであれば、NURO光へ乗り換えた方がメリットが多いと言えます。
それでは、auひかりからNURO光に乗り換える手順を詳しく見ていきましょう。
乗り換える手順1:NURO光に申し込む
NURO光への申し込みをNURO光の公式サイトから行う場合、支払方法やプランなど申し込みフォームに必要事項を入力し、入力内容に間違いがなければ申し込みを完了します。
このように、auひかりからNURO光に乗り換える場合、NURO光の公式サイトから申し込むのがおすすめです。
その理由は、NUR0光の公式サイトから申し込むと、キャッシュバックや工事費無料などの特典、さらには乗り換えキャンペーンの特典を利用でき、代理店から申し込むよりも乗り換えにかかる費用を大きく節約することができるためです。
乗り換える手順2:NURO光の工事日を調整する
NURO光への乗り換えのため、公式サイトから申し込みが完了すると、そのまま工事日の画面に遷移し、工事日予約が可能です。
この工事日の画面では、希望する工事日と工事時間帯を選択することができます。
ただし、工事日は、住まいの地域や時期によって空き状況が異なるため、希望する工事日に空きがない場合や、工事日が確定するまでに数日かかる場合もありますので、ご注意ください。
また、NURO光では開通までに宅内工事と屋外工事の2回の工事を実施しますが、2回の工事とも立ち合いが必要で、2回目まで完了して始めてNURO光の利用が可能です。
乗り換える手順3:宅内工事をする
宅内工事では、宅内までの光ファイバーケーブルの引き込みや光コンセントの取り付けをします。
この時、NURO光の工事担当者は、無線LANルーターを設置する場所についてご相談しながら最適な場所を決定するため、立ち合いが必要です。
なお、無線LANルーターは、ONUからWi-Fi信号を飛ばして、パソコンやスマートフォンなどの機器をインターネットに接続するため、Wi-Fi信号が届きやすい場所に設置する必要があります。
一般的には、リビングや寝室などの人が集まる場所に無線LANルーターを設置しますが、ご自宅の環境に合わせて、最適な場所に無線LANルーターを設置してください。
乗り換える手順4:屋外工事をする
NURO光の屋外工事は宅内工事の後に行われ、電柱から光ケーブルを引込み光キャビネットにつなげることで、自宅に光ファイバーを接続します。
この屋外工事では、工事担当者が安全に工事をするために、配線の状況や壁の材質などを確認する必要があるため、立ち合いが必要です。
万が一、指定された工事日に都合が悪く工事立ち合いができない場合は、代理人を立てることができます。
乗り換える手順5:機器の初期設定
工事が完了したら、NURO光が開通しますが、機器のインターネット接続が必要です。
そのため、ONUと無線LANルーターをLANケーブルで接続したら、ONUに電源を入れ、ONUの電源が入った後、パソコンやスマートフォンなどの機器を無線LANルーターに接続します。
これで、NURO光が使えるようになるので、NURO光の開通工事が完了したら、機器の接続をして早速インターネットを楽しんでください。
乗り換える手順6:auひかりを解約する
NURO光の利用が開始したら、auひかりを解約しますが、auひかりの解約方法はプロバイダによって異なります。
電話で解約する場合の電話番号は以下の通りです。
プロバイダ名 | 電話番号 | 営業時間 |
---|---|---|
au one net | 0077-7068(無料) | 9:00~18:00 (年中無休) |
@nifty | 0570-03-2210 (有料) 03-6625-3232 (有料) | 10:00~17:00(日曜、祝祭日、年末年始を除く) |
@T COM | 0120-805633 (無料) | 月~金 10:00~19:00 土日祝 10:00~18:00 (年中無休) |
ASAHIネット | 0120-577-108 (無料) | 10:00~17:00 (年中無休) |
BIGLOBE | 0120-86-0962 (無料) 03-6385-0962 (有料) | 9:00~18:00 (年中無休) |
DTI | 0570-004740 (有料) | 10:00~17:00 (平日のみ) |
リンククラブ | 03-5778-3881 (有料) | 10:00~19:00 (平日のみ) |
楽天ブロードバンド | 0800-600-0111 (無料) 0800-600-0222 (無料) | 9:00~18:00 (年中無休) |
GMOとくとくBB | 0570-045-109 (有料) | 10:00~19:00 (平日のみ) |
SmartLINE | 0120-954-046 (無料) | 11:00~17:00 (平日のみ) |
エディオンネット(エンジョイ☆auひかり) | 0120-71-2133 (無料) | 9:00~19:00 (年中無休、年末年始を除く) |
メガ・エッグ | 0120-505-898 (無料) | 10:00~19:00 (年中無休) |
ASAHIネット、DTIの場合はWEBからの解約手続きも可能です。
ちなみに、プロバイダと代理店は異なります。
プロバイダと代理店について
- プロバイダとは、回線をインターネットに繋げる接続事業者のことで開通後の問い合わせやオプションの申し込みはここで行います。
- 代理店とは、光回線を申し込む際に利用する運営会社(サイト)のことで、それぞれ独自のキャッシュバックキャンペーンを行っているのが魅力です。
乗り換える手順7:auひかりのレンタル機器を返却する
レンタル機器 | 返却方法 |
---|---|
モデム ホームゲートウェイ(ルータ) ONU | KDDIより機器返却用の「着払い伝票」が届く 伝票を用いて機器を返却する |
auひかりを解約した後はレンタル機器を返却しますが、返却物はホームゲートウェイ、AC電源アダプタなどのレンタル機器一式です。
また、未返却の場合、機器の種類と利用期間によって違約金が発生するので、auひかりの解約時には機器の返却を忘れないようにしましょう。
なお以下ではより詳しくauひかりからNURO光に乗り換える事ついてご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。
他社からNURO光への乗り換えるデメリットは?
- 契約できるエリアが限られている
- 光テレビを使用できるエリアが限られている
- NURO光はONUが選べず当たりとハズレがある
- マンションの人は実際の料金が相場より高くなる
- NURO光は立ち合い工事が2回必要
- 解約金が高額になる場合がある
- 電話番号やアドレスが変わる場合がある
- NURO光は開通するまでが遅い場合がある
- 解約した月の月額料金が日割りにならない
NURO光は高速な通信速度が魅力の光回線ですが、上記のようなデメリットもあるため、これらのデメリットを十分に理解した上で、NURO光への乗り換えを検討しましょう。
それでは、デメリットについて詳しく見ていきます。
契約できるエリアが限られている
現在のNURO光の契約できるエリアは以下のとおりです。
プラン名 | 契約できるエリア |
---|---|
NURO光 10ギガ(3年契約 / 契約期間なし) / G10 / G10T | 北海道、東北(宮城)、関東(東京、神奈川、埼玉、千葉)、東海(愛知、静岡)、関西(大阪、兵庫、奈良、京都)、中国(岡山)、九州(福岡、佐賀)の一部エリア |
NURO光 20ギガ / 20G | 東京都豊島区、港区の一部エリア |
NURO光 10G | 関東(東京、神奈川)、東海(静岡)、関西(大阪、兵庫、奈良)の一部エリア |
NURO光 10Gs / 6Gs | 北海道、関東(東京、神奈川、埼玉、千葉)、東海(愛知、静岡)、関西(大阪、兵庫、奈良)、九州(福岡)の一部エリア |
※更新日:2024/10/07
NURO光の提供エリアは全国対応ではなく、契約できるエリアが限られています。
実は、NURO光の契約できるエリアは郵便番号を入力するだけで調べることができるので、NURO光を検討している方は、お住まいの地域が契約できるエリア内かどうかを確認することが大切です。
もしNURO光についてもっと詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみて下さい。
光テレビを使用できるエリアが限られている
NURO光の光テレビは、NURO光のオプションサービスとして提供されているテレビサービスです。
また、NURO光の光テレビの提供エリアは、NURO光の提供エリアとほぼ同じですが、一部のエリアでは提供されていない場合があります。
なお、NURO光の光テレビを使用できるエリアは、北海道(札幌エリア)、関東(東京、千葉、神奈川、埼玉、茨城、栃木、群馬)、愛知、静岡、大阪、京都、兵庫の一部でのみの利用のため、
中国エリア、その他一部エリアは対象外です。
NURO光はONUが選べず当たりとハズレがある
NURO光を契約すると、「ルーター機能を搭載したONU」が無料で貸し出され、NURO光 2ギガ(3年契約 / 2年契約 / 契約期間なし)プランでは、6種類のONUから1台がランダムで自宅に届きます。
機種 | 有線LANポート数 | TAポート数 | 無線LAN下り最大通信速度 | 無線LAN規格 | 周波数 |
---|---|---|---|---|---|
ZXHN F660A | 3つ | 1つ | 1300Mbps | IEEE 802.11 a/b/g/n/ac | 2.4GHzおよび5.0GHz |
FG4023B | 3つ | 1つ | 1300Mbps | IEEE 802.11 a/b/g/n/ac | 2.4GHzおよび5.0GHz |
SGP200W | 3つ | 1つ | 1300Mbps | IEEE 802.11 a/b/g/n/ac | 2.4GHzおよび5.0GHz |
ZXHN F660T | 3つ | 1つ | 450Mbps | IEEE 802.11 a/b/g/n | 2.4GHzおよび5.0GHz |
HG8045j | 3つ | 1つ | 450Mbps | IEEE 802.11 a/b/g/n | 2.4GHzおよび5.0GHz |
HG8045D | 3つ | 1つ | 450Mbps | IEEE 802.11 a/b/g/n | 2.4GHzおよび5.0GHz |
NURO光の最大通信速度は2Gbpsですが、ONUの性能によっては、2Gbpsを最大限に発揮できない場合があり、NURO光は遅いといった口コミがあるのも事実です。
また、NURO光は申込み時にONUを指定することはできないため、運次第で性能が低いONUが配布されてしまう可能性があります。
ただし、もし速度がでない場合は、ONUの無料交換が可能ですのでNUROサポート窓口にお問い合わせください。
マンションの人は実際の料金が相場より高くなる
インターネットの通信費は平均どの程度かかっているのか調べてみました。
2022年 | 2021年 | 2020年 | |
---|---|---|---|
全国平均のインターネット接続料 ※二人以上の世帯 | 4,413円 | 4,417円 | 4189円 |
※e-Stat「家計消費状況調査 平成29年改定(2015年1月~)二人以上の世帯」を参照に表を作成しています。
全国平均のインターネット接続料を見ると、インターネット料金の月額平均は4,000円~4,500円程度だと分かります。
次に、マンションのインターネット料金の平均はどの程度なのか、NURO光をはじめとして主なプロバイダの月額インターネット料金を見てみましょう。
上記を見ると、いずれのプロバイダもNURO光よりも月額料金が安く、マンションのインターネット料金の平均月額は約4,500円程度です。
つまり、NURO光のマンション料金は相場より高くなっています。
ただし、NURO光は最大2Gbpsの高速通信を提供しているため、動画配信やオンラインゲームなど、大容量データ通信を利用する際に最適な回線です。
しかし、高速通信は必ずしも必要なくできる限り安く利用したいという場合、NURO光よりも料金が安いプロバイダを検討するのも良いでしょう。
以下ではNURO光よりもマンションのインターネットを安く利用できる光回線をご紹介していますので、参考にしてみてください。
NURO光は立ち合い工事が2回必要
NURO光の開通工事は、1回目の宅内工事と、2回目の屋外工事の2回に分かれています。
1回目の宅内工事は、光ファイバーの引き込みやONU(光回線終端装置)の設置、Wi-Fiルーターの設置などを行い、2回目の屋外工事は、電柱から光ファイバーを引き込む工事を行います。
なお、NURO光の開通工事は2回に分かれているため、立ち合いも2回必要です。
ただし、立ち合い工事は必ず契約者本人が行う必要はなく、家族や友人など代理人を立てることも可能です。
解約金が高額になる場合がある
NURO光には、解約違約金が発生するプランと発生しないプランがあり、契約期間がある定期契約型プランを契約更新月以外で解約する場合は、契約期間に応じた残債の支払いに加え、契約解除料も必要です。
契約解除料は、「NURO光 2ギガ(3年契約)」の場合は3,850円、「NURO光 2ギガ(2年契約)」の場合は3,740円です。
また、NURO光の開通工事費は44,000円ですが、定期契約型プランの場合、数カ月に渡って工事費と同額の割引が適用され最終的に工事費無料ですが、割引が全額適用される前にNURO光を解約すると、残った工事費は一括支払いになります。
例えば、3年契約で契約した場合、契約更新月以外で解約すると、契約解除料3,850円+残債で高額な費用が発生する可能性があるので、NURO光を解約する際には、契約期間や解約時期を事前に確認し、費用の発生を抑えるようにしましょう。
以下では、解約金負担がある光回線を紹介していますので、違約金負担のキャンペーンを利用してお特に乗り換えたい方は、ぜひ参考にしてみてください。
電話番号やアドレスが変わる場合がある
NTTのアナログ電話回線を利用している場合、NURO光に乗り換えても電話番号をそのまま引き継ぐことができます。
これは、NURO光の電話番号は、NTTの電話番号網を利用しているためです。
一方、NTT ひかり電話、auひかり電話など、NTT加入電話以外で新しく提供された電話番号は、そのまま引き継ぐことができません。
これは、これらの電話番号は、NTTの電話番号網を利用していないためです。
NURO光に乗り換えた際には、電話番号が引き継がれない場合もあることをご理解のうえ、申し込むようにしましょう。
また、NURO光にはメールアドレスは付属しないため、別の回線から乗り換えた場合メールアドレスの変更が必要です。
ただし、NURO光に乗り換える前に契約していたプロバイダによっては、メールアドレスを今後も継続して利用できるプランがある場合もあります。
NURO光は開通するまでが遅い場合がある
NURO光の開通までの期間は、戸建ての場合で1~3ヶ月程度、集合住宅の場合で2~3ヵ月程度で、これは、NURO光の開通工事が2回に分かれているためです。
また、申し込み時期や建物の種類によって、開通までの期間は大きく変わります。
例えば、3月や4月などの繁忙期は工事の予約が取りにくく、開通までに時間がかかる場合がありますし、マンションの場合は建物に光ファイバーの設備がない場合、NURO光の設備を導入する工事が必要です。
NURO光を申し込む際には、開通までの期間を十分に考慮したうえで申し込みましょう。
以下では、NURO光の申し込みから開通までの流れを詳しくご紹介していますので、ぜひご参考にしてみてください。
解約した月の月額料金が日割りにならない
NURO光は解約した月の月額料金が日割りにならず、NURO光の解約月の月額料金は1ヶ月分が請求されます。
例えば、10月1日にNURO光を解約した場合は10月分の月額料金は1ヶ月分が請求されるので、NURO光を解約する場合は、月末での解約がおすすめです。
ただし、NURO光の解約は契約更新月以外に解約する場合、違約金や残債の支払いが発生する可能性があるので、ご注意ください。
他社からNURO光に乗り換えるメリットは?
- NURO光は通信速度が速い
- NURO光は実際の料金が安い
- NURO光はセキュリティソフトが無料で使用可能
- NURO光は無料でWiFi機器が使用可能
- おうち割を契約することでソフトバンクスマホの割引がある
- 他社違約金負担のキャッシュバックキャンペーンがある
他社からNURO光に乗り換えるメリットは以上の6つがあり、NURO光は通信速度、月額料金、キャッシュバック、キャンペーンの充実度など、さまざまな面で他社光回線と比較して優れています。
もしNURO光についてもっと詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみて下さい。
それでは、メリットについて詳しく見ていきます。
NURO光は通信速度が速い
NURO光の最大通信速度は、下り最大2Gbps、上り最大1Gbpsで、他社光回線の平均的な通信速度である1Gbpsを大きく上回る速度です。
なお、みんなのネット回線速度の調査によると、NURO光の平均下り速度は 638.43Mbps、平均上り速度は559.21Mbpsで、auひかりの平均ダウンロード速度: 549.97Mbpsやソフトバンク光の平均ダウンロード速度: 318.94 Mbpsと比較して大幅に速い速度です。
このように通信速度が速いと、動画の視聴やオンラインゲームのプレイなど、大容量データのやり取りが快適になります。
また、NURO光は独自の光ファイバー回線を採用しているため、混雑しにくく、安定した通信の特徴があり、動画のストリーミングやオンラインゲームを頻繁に利用する方や、複数人で同時にインターネットを利用する方にもおすすめです。
NURO光の通信速度については以下の記事で詳しくご紹介しておりますので、ぜひ参考にしてみてください。
NURO光は実際の料金が安い
NURO光に乗り換えた際には、45,000円のキャッシュバック、工事費実質無料、事務手数料無料の特典が用意されています。
さらに、2ギガプランの月額料金5,200円、10ギガプランの月額料金5,700円は、初年度980円です。
つまり、NURO光に乗り換える時に特典を利用すると、実際の料金が大幅に安くなり、通信費の節約ができることがわかります。
NURO光への乗り換えを検討している方は、ぜひこれらの特典を活用してみてください。
NURO光はセキュリティソフトが無料で使用可能
NURO光では、「NURO光 Safe」を無料で利用可能です。
「NURO光 Safe」は、ウイルス、トロイの木馬、ランサムウェアに対するセキュリティ機能はもちろん、オンラインバンキングの接続も保護します。
NURO光 Safeは、ウイルス、トロイの木馬、ランサムウェアに対するセキュリティ機能はもちろん、オンラインバンキングの接続も保護してくれるだけでなく、お子さまのインターネット使用時間の制限やWeb閲覧制限も可能となっております。
またNURO 光 2ギガ(2年契約)プランの場合は、無料でご利用いただけますが、NURO 光 2ギガ(3年契約)プラン、NURO 光 10ギガ(3年契約)プランの場合は月額550円が必要となっております。
NURO光は無料でWiFi機器が使用可能
NURO光を契約すると、「ONU」が無料でレンタルされます。
このONUにはWi-Fi機能が搭載されているため、別途Wi-Fiルーターを用意する必要がなく、開通と同時にWi-Fiが利用できます。
また、NURO光のONUは、現在6種類が用意されていますが、ランダムで送られてくるため、ONUの機種を指定することはできません。
ただし、送られてきたONUに通信速度が遅い場合や接続不良、故障等の不具合がある場合は、NURO光のサポートデスクに連絡することで取り換えてもらえます。
おうち割を契約することでソフトバンクスマホの割引がある
NURO光は、ソフトバンク光のセット割である「おうち割 光セット」と提携しています。
そのため、NURO光 でんわと「おうち割 光セット」の申し込みで、ソフトバンクの利用料金から永年毎月最大1,100円割引が受けられます。
また、家族もソフトバンクを利用の場合、NURO光1契約につき、携帯電話回線最大10回線まで割引適用対象です。
つまり、ソフトバンクのスマートフォン、ケータイ、タブレットを契約している人は、NURO光 でんわとセットで申し込むことで、毎月の通信費を大幅に節約することができます。
もしソフトバンクユーザーでない場合は、他の光回線を選ぶことでスマホのセット割を受けることができますので、以下の表を参考にご自身に合った光回線を見つけてみて下さい。
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他社違約金負担のキャッシュバックキャンペーンがある
NURO光では、他社回線からの乗り換えに伴う違約金に対して、最大6万円までのキャッシュバックを実施しています。
例えば、現在フレッツ光を利用していて違約金が6万円の場合、NURO光に乗り換えると、違約金の6万円がキャッシュバックされます。
つまり、NURO光への乗り換えを検討している方は、他社違約金負担のキャッシュバック、キャンペーンを利用すると、違約金の負担を軽減することができます。
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他社からNURO光に乗り換えをおすすめしない人は?
- 一番安い光回線を探している人
- 面倒な手続きを無くしたい人
- 他の光回線を契約して間もない人
NURO光は、最大2Gbpsの高速通信が魅力の光回線サービスですが、以上のような条件に該当する方は、NURO光への乗り換えをおすすめしません。
そのため、NURO光への乗り換えを検討している方は、上記の点を考慮して、ご自身の状況に合ったかどうかを判断してください。
それでは、他社からNURO光に乗り換えをおすすめしない人について詳しく見ていきましょう。
一番安い光回線を探している人
NURO光は、2ギガプランで月額5,200円、10ギガプランで月額5,700円と、他社光回線と比較して高めです。
例えば、コミュファ光ホーム1Gの月額料金は2,980円、おてがる光ファミリータイプの月額料金は4,708円、@nifty光ホームタイプの月額料金は5,060円です。
料金よりも安さを重視している方は、別の光回線を検討してみるとよいでしょう。
以下では、月額料金が安い光回線をご紹介していますので、少しでも月額料金を抑えたいと思っている方は、ぜひご参考にしてみてください。
面倒な手続きを無くしたい人
NURO光への乗り換えには2回の工事が必要で、1回目の工事は宅内の配線を光ファイバーに切り替える工事、2回目の工事はNTTの光ファイバー網とNURO光の設備を接続する工事です。
また、2回の工事を行ううえ、2回の工事とも立ち合いが必要です。
このため、面倒な手続きを無くしたい方には、NURO光への乗り換えはおすすめできません。
他の光回線を契約して間もない人
NURO光では、他社回線からの乗り換えに伴う違約金を最大6万円まで負担するキャンペーンを実施していますが、他の光回線を契約して間もない場合、工事費の支払額が高いため、6万円以上の違約金が発生する可能性が高いです。
そのため、他の光回線を契約して間もない人は、NURO光への乗り換えを慎重に検討することをおすすめします。
もし違約金が高額になる場合は以下の記事も参考にしてみてください。
他社からNURO光に乗り換えた方がいい人は?
- 料金が安くて速度が速い光回線を探している戸建てに住んでる人
- NURO光が既に導入されているマンションに住んでる人
- 固定電話も契約するソフトバンクユーザー
他社からNURO光に乗り換えた方がいい人は、以上のとおりです。
これらの条件に当てはまる方は、他社からNURO光に乗り換えを検討することをおすすめします。
それでは、他社からNURO光に乗り換えた方がいい人について詳しく見ていきましょう。
料金が安くて速度が速い光回線を探している戸建てに住んでる人
NURO光戸建ての月額料金は5,200円ですが、実質の月額料金は4,592円です。
一般的な光回線の下り最大速度は1Gbpsなのに対し、NURO光は下り最大2Gbpsの速度を誇り、光回線の中でも特に高速通信が期待できますので、料金が安くて速度が速い光回線を探している戸建てに住んでる人におすすめです。
光回線サービスを行っている会社のサイトをみると月額料金が提示されていますが、これは実際に契約した時に請求される金額とは違い、キャッシュバックやキャンペーン、WiFi使用料、工事費といった料金が含まれていない金額になっています。
そこで当サイトでは光回線を契約しインターネット回線を使用する上で必要となってくる金額からキャンペーンやキャッシュバック、特典などでを差し引いた金額を算出しております。
これにより年間を通して平均したら月額料金はいくらになるのかといったことを簡単に参照することが可能でおすすめの光回線を知ることができます。なお、その計算式としては以下の通りになります。
光回線とwifiセット&新規契約
=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
NURO光が既に導入されているマンションに住んでる人
NURO光が既に導入されているマンションに住んでいる人は、NURO光 for マンションというプランで契約することができます。
このプランは、月額料金が2,090円~2,750円とマンションでも戸建てでも利用できるNURO光のプラン(月額5,200円~)に比べて安く、最大速度も2Gbpsと速いのが特徴です。
また、NURO光 for マンションは、マンション内に設備が導入されているため、工事は宅内工事のみとなり、開通までの期間も短いのがメリットです。
NURO光 for マンションの契約は以下からがおすすめです。
固定電話も契約するソフトバンクユーザー
固定電話も契約するソフトバンクユーザーにNURO光がおすすめな理由は、「おうち割 光セット」と「ホワイトコール24」の2つのセット割が適用されるためです。
セット割名 | 内容 |
---|---|
おうち割 光セット | ソフトバンク携帯電話の月額料金が最大1,100円割引 |
ホワイトコール24 | ソフトバンク携帯電話とNURO光の固定電話の通話が24時間無料 |
これらのセット割を利用することで、ソフトバンクユーザーは、NURO光をさらにお得に利用することができます。
以下では、ソフトバンクユーザーがNURO光を契約した際に「おうち割光セット」を利用して本当にお得かをご紹介していますので、ぜひご参考にしてみてください。
\下り最大2Gbpsの高速通信!/
NURO光の乗り換えに関するよくある質問
NURO光の乗り換えは基本的には難しいものではなく、NURO光の公式サイトから申し込みを行い、工事日を決定して工事完了後、利用開始となります。
しかし、NURO光の乗り換えに関してキャッシュバックや工事の手順など、さまざまな疑問を持つ方もいます。
そこで、ここではNURO光の解約に関してよくある質問をまとめました。
- ソフトバンク光からNURO光に乗り換えの電話勧誘がきたけど、これは詐欺?
- NURO光のキャッシュバックはいつもらえる?もらえないこともある?
- NURO光で2回もある工事の手順は?
- NURO光とフレッツ光は併用可能?
- ソフトバンクユーザーにはソフトバンク光とNURO光はどっちがおすすめ?
- NURO光のプロバイダは変更できますか?
ぜひご参考にして下さい。
ソフトバンク光からNURO光に乗り換えの電話勧誘がきたけど、これは詐欺?
ソフトバンクや「SoftBank 光」の関連会社を装って、他社光サービスへの乗り換えを勧誘する事例が複数発生しています。
つまり、ソフトバンク光からNURO光に乗り換えの電話勧誘が来た場合、それは詐欺である可能性が非常に高いです。
NURO光を装った不正勧誘事例として、「ソフトバンクから情報をもらい承諾を得てお電話しています」「モデムを交換するだけでソフトバンクのまま料金が安くなります」などが挙げられます。
詐欺の被害に遭わないためにも、上記のような不審な電話に個人情報を教えないようご注意ください。
NURO光のキャッシュバックはいつもらえる?もらえないこともある?
NURO光公式申し込み特典のキャッシュバックは、開通から6カ月後に契約時に登録したメールアドレス宛に「受け取り手続きの案内」が来るので、
キャッシュバックを受け取るためには、メールに記載されている手順に従って、キャッシュバックの受け取り手続きを行う必要があります。
ただし、キャッシュバックの受け取り期間はメールによる特典受け取りの案内後、45 日以内です。
この期間を過ぎてしまうと、キャッシュバックの受け取りはできません。
キャッシュバックについてはNURO光のキャッシュバックを比較の記事で詳しくご紹介しておりますので、ぜひこちらも参考にしてみてください。
NURO光で2回もある工事の手順は?
NURO光の工事は、2回に分けて行われ、1回目の工事は宅内工事と呼ばれ、NURO光のONU(光回線終端装置)を設置する工事、
2回目の工事は屋外工事と呼ばれ、電柱から光ケーブルを引き込む工事です。
以下に、2回の工事の流れを簡単にまとめます。
1回目の工事(宅内工事) | 2回目の工事(屋外工事) | |
---|---|---|
工事の流れ | 作業員が、ONUを設置する場所を確認する。 壁に穴を開ける。 配線を壁に通し、ONUに接続する。 ONUの電源を入れ、動作確認を行う。 | 作業員が、電柱から光ケーブルを引き込む。 光ケーブルをONUに接続する。 配線を接続し、動作確認を行う。 |
NURO光の開通は宅内工事と屋外工事の2回行われ、どちらの工事も立ち合い合が必要なので、なるべくスケジュールには余裕を持って申し込みましょう。
NURO光とフレッツ光は併用可能?
NURO光は独自の光回線を利用し、フレッツ光はNTT東日本やNTT西日本の光回線を利用し、それぞれ異なる回線を利用しているため、併用することはできません。
なお、同じ家に2つの回線を引くことは可能なため、同一の建物内であっても2世帯住宅など、住居が独立している場合にはそれぞれの住居で別々の光回線を契約することができます。
また、同一の建物内であっても同じ住居内に複数の部屋がある場合には、それぞれの部屋で別々の光回線を契約することも可能です。
ただし、光回線の契約は別途行う必要があり月額料金や解約金もそれぞれに発生するので、NURO光とフレッツ光を併用しようとすると、それぞれに工事が必要となり費用も高額です。
以下では、NURO光とフレッツ光の比較をご紹介しますので、NURO光とNTTのフレッツ光の違いを知りたい方は、ご参考にしてみてください。
ソフトバンクユーザーにはソフトバンク光とNURO光はどっちがおすすめ?
ソフトバンクユーザーには、ソフトバンク光とNURO光のどちらもおすすめです。
と言うのも、NURO光は、業界最速の光回線サービスで最大2Gbpsの通信速度が提供され、ソフトバンク光の最大通信速度1Gbpsと比較して、NURO光の方が高速です。
また、ソフトバンクユーザーは、NURO光を契約すると、ソフトバンクスマホの月額料金が割引される「おうち割 光セット」が適用されます。
「おうち割 光セット」は、ソフトバンクスマホやワイモバイルを契約している場合、NURO光を契約するとスマホの月額料金が最大1,100円割引される割引サービスです。
そのため、ソフトバンクユーザーはNURO光を契約することで、通信速度が速くスマホの月額料金も割引されるという2つのメリットを得ることができるので、ソフトバンクユーザーで高速で快適なインターネット環境を実現したい場合は、NURO光がおすすめです。
一方ソフトバンク光はNURO光のように提供エリアが限定されておらず全国どこでも利用できるため、ソフトバンクユーザーであればソフトバンク光を契約することで、全国どこでも高速なインターネットを利用することができます。
また、ソフトバンク光を契約するとソフトバンクスマホの月額料金が割引される「おうち割 光セット」が適用されスマホの月額料金が最大1,100円割引がある点はNURO光と同じです。
つまり、ソフトバンクユーザーでエリアに制限がある場合はソフトバンク光がおすすめです。
なお以下ではより詳しくソフトバンク光とNURO光を比較した内容について詳しくご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。
NURO光のプロバイダは変更できますか?
NURO光は、So-netが提供する光回線サービスであり、So-net以外のプロバイダが提供しているサービスではありません。
そのため、NURO光を契約すると、So-netがプロバイダとして提供されることになり、プロバイダを変更することはできません。
どうしてもプロバイダを変更したい場合、NURO光を解約して、別の光回線サービスを契約することになりますが、NURO光を解約すると工事費の残債や解約手数料などの費用が発生する可能性があるので、注意が必要です。
以下では、プロバイダについて詳しくご紹介していますので、ご参考にしてみてください。
NURO光の乗り換えのまとめ
- NURO光への乗り換えは公式サイトからがおすすめ
- NURO光への乗り換えで最大125,000円のキャッシュバックを受け取れる
- NURO光の乗り換え工事は2回あり、2回とも立ち合いが必要
- NURO光は契約できるエリアが限られている
- おうち割を契約することでソフトバンクスマホの割引がある
- 無料でWiFi機器が使用できる
- 他社からNURO光に乗り換える際、違約金負担のキャッシュバック、キャンペーンが利用できる
NURO光は、業界最速の最大2Gbpsの通信速度を誇る光回線サービスのため、NURO光へ乗り換えを検討している方もいると思いますが、NURO光への乗り換えにはデメリットもあります。
NURO光は、業界最速の最大2Gbpsの通信速度を誇る光回線サービスのため、NURO光へ乗り換えを検討している方もいると思いますが、NURO光への乗り換えには工事が2回必要な点や提供エリアが限られる点などデメリットもあります。
しかし、デメリット以上に、通信速度の速さやセキュリティソフトが無料で使用できる点などメリットが多くありますので、 NURO光への乗り換えを検討している方は、本記事を参考にしてみてください。
公式サイト:https://www.nuro.jp/
\無料でWiFi機器が使用できる!/
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