NURO光とソフトバンク光を比較!「おうち割光セット」を使うならどっちがおすすめ?

NURO光 ソフトバンク光 おうち割光セット

NURO光は「ソニーネットワークコミュニケーションズ」が運営している独自の光回線で、ソフトバンク光はNTT回線をつかった「ソフトバンク」が提供する日本国内でトップシェアを誇る光コラボのことです。

どちらも「おうち割光セット」のセット割がありますが、どちらがおすすめなのでしょうか。

こちらの記事ではセット割の条件だけでなく、月額料金や通信速度も含めてどちらの光回線がおすすめなのか比較をしますので、一緒に確認していきましょう。

回線名キャンペーンと
おすすめの点
公式ページ
NURO光 ロゴ最大125,000円キャッシュバック

基本工事費4.4万円が実質無料
NUROモバイルセット
2ヶ月間お試し契約可能
NURO光の公式ページ

※更新日:2024年4月03日

回線名キャンペーンと
おすすめの点
公式ページ
ソフトバンク光新規申し込みで40,000円キャッシュバック
他者転用・事業者変更:19,000円
工事費実質無料
他社解約違約金を最大100,000円負担
ソフトバンク、Y!mobileユーザーは毎月最大1,100円割引
10ギガ500円で開始可能
ソフトバンク光の公式ページはこちら

※更新日:2024年4月03日

【目次】クリックで見出しに飛びます

NURO光とソフトバンク光のセット割にはどんなものがある?

NURO光とソフトバンク光にはそれぞれ契約すると適用となるキャンペーンが沢山あります。

その中には、セット割」といって特定のキャリアのスマホや固定電話を利用していると一緒にNURO光やソフトバンク光を申し込むことで割引されるものもあります。

以下、キャンペーン2種類を解説していきます。

  • おうち割光セット|NURO光とソフトバンク光のスマホセット割
  • ホワイトコール24|NURO光とソフトバンク光の無料固定電話サービス

おうち割光セット|NURO光とソフトバンク光のスマホセット割

NURO光 ソフトバンク光 おうち割光セット
対象プラン割引額
基本プラン(音声・データ)・データプランペイトク無制限
・データプランペイトク50
・データプランペイトク30
・データプランメリハリ無制限+
・データプランミニフィット+
・データプランメリハリ無制限
・データプランメリハリ
・データプランミニフィット
・データプラン50GB+
・データプランミニ
1,100円割引
通話基本プラン・データ定額 50GBプラス
・ミニモンスター
1,100円割引
スマ放題/スマ放題ライト・データ定額 50GB
・データ定額20GB
・データ定額5GB
1,100円割引
・データ定額(おてがるプラン専用)
・データ定額ミニ 2GB/1GB
・データ定額(3Gケータイ)
550円割引
その他の料金プラン・パケットし放題フラット for 4G LTE
・パケットし放題フラット for 4G
・4G/LTEデータし放題フラット
・4Gデータし放題フラット+
1,100円割引
・パケットし放題フラット for シンプルスマホ
・(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
・(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円割引

※更新日:2024/04/13

NURO光とソフトバンク光は、どちらも「おうち割光セット」というセット割があります。

そもそも「おうち割光セット」とは、ソフトバンクの携帯電話を利用している場合に対象の光回線の申し込みでスマホの月額料金が割引されるものです。

上記はソフトバンクのスマホプランによる割引額をまとめたものであり、NURO光・ソフトバンク光ともにソフトバンクのスマホとそれぞれの光回線との契約で適用されます。

以下、「おうち割光セット」に関する適用条件です。

「おうち割光セット」適用条件

・ソフトバンクのiPhone、スマートフォン、ケータイ、iPad、タブレット、Wi-Fiルーター、モバイルシアターを対象料金サービスで利用中であること
・登録する携帯電話がNURO 光またはソフトバンク光の契約者本人、または家族名義の契約であること
・1契約につき、携帯電話回線最大10回線の登録
・NURO光の場合は、NURO 光 でんわに加入すること

ホワイトコール24|NURO光とソフトバンク光の無料固定電話サービス

NURO光 ソフトバンク光 ホワイトコール24
ホワイトコール24
オプション料金無料
無料になる通話先ソフトバンクおうちのでんわ、ホワイト光電話、おとく光電話、BBフォン(M)、BBフォン、ケーブルライン
TOKAIケーブルネットワークひかりdeトークS
ソニーネットワークコミュニケーションズNURO光 でんわ

※更新日:2024/04/13

「ホワイトコール24」とは、ソフトバンクの携帯電話と対象の通話先との国内通話が24時間無料になるものです。

定額料無料で利用できるため、「ホワイトコール24」をそれぞれの光回線業者に申し込みを行うことで実質オプション負担額は0円になります。

以下、適用条件です。

「ホワイトコール24」適用条件

・ソフトバンク携帯電話での対象プラン(基本プラン(音声)/通話基本プラン/通話定額基本料/通話定額基本料(ケータイ)/通話定額ライト基本料/通話定額ライト基本料(ケータイ)/ホワイトプラン/標準プラン)の利用
・契約者名が個人名義であること
・登録する携帯電話がNURO 光またはソフトバンク光の契約者本人、または家族名義の契約であること
・1契約につき、携帯電話回線最大10回線までの登録であること
・NURO光の場合は、NURO 光 でんわに加入すること、ソフトバンク光の場合は、おうちのでんわ、ホワイト光電話、おとく光電話、BBフォン(M)、BBフォン、ケーブルラインのいずれかに契約者またはその家族が申し込みをしていること

おすすめ 光回線 バナー

NURO光とソフトバンク光のセット割の申し込み方法は?

ここまで、NURO光とソフトバンク光の「おうち割光セット」と「ホワイトコール24」の内容について解説をしました。

ではそれぞれどうやって申し込むのか、以下で紹介していきます。

  • おうち割光セットの申し込み手順
  • ホワイトコール24の申し込み手順

おうち割光セットの申し込み手順

おうち割光セットは、ソフトバンクの携帯電話を利用している場合に対象の光回線の申し込みでスマホの月額料金が割引されるものです。

申し込みの手順はNURO光とソフトバンク光で大きく変わらないので以下で確認していきましょう。

STEP1 NURO光またはソフトバンク光を申し込む

ソフトバンクの携帯を利用している方は、NURO光またはソフトバンク光を申し込みましょう。

NURO光の公式ページはこちら

ソフトバンク光の公式ページはこちら

ただし、NURO 光 をお申し込み時は、オプション選択の項目で「NURO 光 でんわ」にチェックを入れて回線の契約をします。

「NURO光 でんわ」のオプションに入っていなければ、おうち割光セットの適用条件を満たしていないことになるので注意が必要です。

ソフトバンクでは、ソフトバンク光だけでなくホームルーター(置き型Wi-Fi)であるソフトバンクAirでもセット割が適用になるので、

ホームルーターについて詳しく知りたい方は以下「ホームルーター(置くだけWiFi)のおすすめ9社を徹底比較!無制限に使えるのは?」をご覧ください。

STEP2 おうち割光セットに申し込む

NURO光またはソフトバンク光への申し込みができたら、おうち割光セットに申し込みをします。

NURO光では、おうち割光セットの確認書類を必要事項を記入してNURO光への郵送する必要があります。

おうち割光セット確認書はこちら

郵送を終え、NURO 光 でんわが開通した後、最寄りのソフトバンクショップの窓口にておうち割光セットの申し込みを行いましょう。

ソフトバンク光も契約後にソフトバンクショップの窓口で申し込みが必要ですが、スマホとソフトバンク光の契約者が同一である場合はMy SoftBankから申し込むことが可能です。

ソフトバンクショップ店舗検索はこちら

STEP3 おうち割光セット割引開始

おうち割光セットへの申し込みが完了したら、翌月からスマホの月額料金の割引が開始します。

適用条件を満たしていない場合や、光回線またはスマホの解約をした時点でおうち割光セットの割引は終了となるので注意してください。

また、他の光回線業者や光コラボからNURO光ソフトバンク光に乗り換える場合も適用になるので、ソフトバンクの携帯電話を契約されている方は乗り換えをおすすめします。

ソフトバンク光の乗り換えについては、以下「ソフトバンク光の乗り換えの全手順!あんしん乗り換えキャンペーンでお得にする方法や注意点とは?」を参考にしてください。

ホワイトコール24の申し込み手順

「ホワイトコール24」とは、ソフトバンクの携帯電話と対象の通話先との国内通話が24時間無料になるものです。

申し込みの手順は、NURO光とソフトバンク光で必要なオプションが違っており、オプションを付けていないと「ホワイトコール24」が適用されないので注意しましょう。

STEP1 NURO光またはソフトバンク光を申し込む

おうち割光セットと同様にソフトバンクの携帯を利用している方は、おすすめの窓口からNURO光またはソフトバンク光を申し込みましょう。

申し込みの際、NURO光は「NURO 光 でんわ」にチェックを入れて回線の契約をします。

ソフトバンク光では、申し込みの際は特に手続きはないものの、のちにソフトバンク光の申し込み番号やカスタマーIDが必要となるので、注意してください。

STEP2 ホワイトコール24に申し込む

NURO光またはソフトバンク光に申し込みができたら、「ホワイトコール24」に申し込みをします。

NURO光では、ホワイトコール24の申し込み用紙をNURO 光 マイページから取り寄せ、必要事項を記入して返送する必要があります。

ソフトバンク光では、契約内容によって変わりますが、基本的にはソフトバンクショップにて手続きが可能です。

その際、本人確認書類や家族確認書類が必要になりますので、ソフトバンク光公式サイトを確認してみてください。

STEP3 ホワイトコール24の登録完了

申し込みができれば、NURO光では約10日後に、ソフトバンク光では「ホワイトコール24審査完了日」の翌請求月から適用となります。

ただし、ソフトバンク光は新規申し込みの段階で「ホワイトコール24」の申し込みを同時にしていれば加入と同時に適用されます。

ソフトバンク光では、他にも新規で申し込むことで代理店独自のキャンペーンやキャッシュバックをうけることができるので申し込みの前に調べておくことをおすすめします。

【結論】セット割を使うならNURO光の方がおすすめ!

NURO光とソフトバンク光のおうち割光セットは内容が同じであるため、セット割を使うのであれば月額料金と通信速度でソフトバンク光より優位であるNURO光がおすすめといえます。

しかし、NURO光は独自回線のため提供エリアが限られているので、利用できる方とエリア外の方といます。

提供エリアや月額料金や通信速度については、以下で詳しくまとめていますので確認ください。

NURO光とソフトバンク光の違いを項目ごとに比較!

NURO光ソフトバンク光
基本料金2ギガ戸建て(2年):5,700円
10ギガ戸建て(3年):5,700円
戸建て:5,720円
マンション:4,180円
10ギガ:6,380円
実際の料金※12ギガ戸建て(2年):3,412円
10ギガ戸建て(3年):3,992円
戸建て:3,933円
マンション:2,393円
10ギガ:3,188円
契約期間2年・3年2年
公表している速度2ギガ:最大2Gbps
10ギガ:最大10Gbps
1ギガ:1Gbps
10ギガ:10Gbps
実際の通信速度※2下り(2ギガ): 638.89Mbps
上り(2ギガ): 617.87Mbps

上り(10ギガ):1105Mbps
下り(10ギガ):2712Mbps
戸建て
下り: 310.66 Mbps
上り: 343.4Mbps

マンション
下り: 310.66Mbps
上り: 343.4Mbps
スマホのセット割引ソフトバンクスマホとセットで
毎月最大1100円割引
NUROモバイルとセットで毎月792円割引
ソフトバンク、ワイモバイルスマホの
通信料月々1,100円割引
契約事務手数料3,300円3,300円
初期工事費戸建て&マンション:44,000円
(特典で実質無料)
立ち会い工事あり:31,680円
立ち会い工事無し:4,620円
その他(新規・乗り換え)は実質0円
キャッシュバック通常;45000円キャッシュバック
NURO電気:6000円キャッシュバック
NUROガス:2000円キャッシュバック
NUROひかりTV:12000円キャッシュバック
新規契約最大40,000円キャッシュバック
その他のキャンペーン新規工事費無料
WiFiルーターは無料レンタル可能
他社の違約金を60,000円まで還元
2ヶ月間お試し利用可能
他社への違約金・撤去費負担(10万円)
開通までWiFiルーター無料貸出
オプション初月無料
工事費実質無料

※更新日:2024/04/13

※1 光回線とwifiセット&新規契約

※1:実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

※2:実際の速度引用元→みんなのネット回線速度から引用

ここからは、色々な視点でNURO光ソフトバンク光を比較してみましょう。

以下の項目でそれぞれ理由も解説しているので、NURO光とソフトバンク光の違いを確認してみてください。

  • 通信速度にこだわりがある人はNURO光がおすすめ!
  • 月々の料金もNURO光の方が安い!
  • 提供エリアの広さはソフトバンク光の方が優秀!
  • 開通工事はソフトバンク光の方が安い&早い!

通信速度にこだわりがある人はNURO光がおすすめ!

NURO光 通信速度
NURO光ソフトバンク光
公表している速度2ギガ:最大2Gbps
10ギガ:最大10Gbps
1ギガ:1Gbps
10ギガ:10Gbps
実際の通信速度※2下り(2ギガ): 638.89Mbps
上り(2ギガ): 617.87Mbps

上り(10ギガ):1105Mbps
下り(10ギガ):2712Mbps
戸建て
下り: 310.66 Mbps
上り: 343.4Mbps

マンション
下り: 310.66Mbps
上り: 343.4Mbps

※更新日:2024/04/13

※2:実際の速度引用元→みんなのネット回線速度から引用

NURO光とソフトバンク光の通信速度を比較してみると、NURO光の方が実際の速度が速いことがわかります。

もともとのプラン内容がソフトバンク光が1ギガ・10ギガのプランがあるのに対して、NURO光は2ギガ・10ギガのプランです。

4Kの高画質動画の再生等には20Mbps以上が必要と言われていますが、500Mbps以上の通信速度が期待できるため、通信速度に関してはソフトバンク光よりNURO光が優位であるのは間違いないでしょう。

一時は大規模な通信障害を起こしたことにより評価を下げたこともあるNURO光ですが、現在では通信速度が速いことで知られています。

NURO光の通信速度に関してもっと知りたい方は以下「NURO光は通信速度が遅いのは本当?実際の速さやクレームの原因、対処法を徹底解説!」をご確認ください。

月々の料金もNURO光の方が安い!

NURO光 公式
NURO光ソフトバンク光
基本料金2ギガ戸建て(2年):5,700円
10ギガ戸建て(3年):5,700円
戸建て:5,720円
マンション:4,180円
10ギガ:6,380円
実際の料金※12ギガ戸建て(2年):3,412円
10ギガ戸建て(3年):3,992円
戸建て:3,933円
マンション:2,393円
10ギガ:3,188円

※:更新日:2024/04/13

※1 光回線とwifiセット&新規契約

※1:実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

通信速度だけでなく、月額料金もソフトバンク光よりNURO光の方が安く利用ができます。

基本料金がそもそもソフトバンク光よりNURO光の方が安く、NURO光の新規契約であれば「最大43,000円のキャッシュバック」になるキャンペーンが適用となり、実際は2ギガ戸建て(2年)の場合、平均3,412円で利用ができます。

ただし、キャッシュバックは開通の11ヶ月後であり、案内メールに気付かなかった場合はキャッシュバックを受け取ることができないので必ずメモ等で残しておくことが大切です。

通信速度が速く、月額料金が安い点は、多くの方にとってのメリットでなり、この2点に関してはソフトバンク光よりNURO光の方が優位であるといえます。

NURO光への申し込みを考えている方は、以下「NURO光の申し込みの流れは?特典やキャンペーンを最大限お得に利用できる契約手順をご紹介!」を参考にしてください。

提供エリアの広さはソフトバンク光の方が優秀!

NURO光ソフトバンク光
提供エリア北海道
【関東】
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県
【東海】
愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
【関西】
大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県
【中国】
広島県、岡山県
【九州】
福岡県、佐賀県
日本全国
(山間部や離島の 一部を除く)

※更新日:2024/04/13

月額料金の安さと通信速度に関してはNURO光がソフトバンク光より上回っていましたが、実はNURO光は上記のように提供エリアが限られています。

これには理由があり、ソフトバンク光はNTT回線を使った光コラボであるため、NTT回線が使える全国が対象エリアですが、NURO光は独自回線のため提供エリアがソフトバンク光より狭いのです。

NURO光も少しずつエリアを拡大しているため、NURO 光の対応エリアをご確認ください。

NURO光の提供エリア外であってもソフトバンク光でセット割が可能なので、他の光回線から乗り換えを考えているかたは、

以下「ソフトバンク光の乗り換えの全手順!あんしん乗り換えキャンペーンでお得にする方法や注意点とは?」を確認しましょう。

開通工事はソフトバンク光の方が安い&早い!

ソフトバンク光 開通工事費
工事費用開通までにかかる期間
NURO光44,000円
(特典で実質無料)
戸建て:1~3ヶ月
マンション:1~4ヶ月
ソフトバンク光31,680円
(特典で実質無料)
約1ヶ月

※更新日:2024/04/13

申し込みをしたあと、NURO光・ソフトバンク光ともに開通工事が必要です。

NURO光ソフトバンク光ともに工事費用は新規特典のキャンペーンで実質無料となりますが、大きく差がでるのは開通までにかかる期間です。

ソフトバンク光であれば自宅にNTTの光回線が導入されている場合、最短6日で利用が可能であり、光回線の導入がされてなくても1ヶ月程度で工事は終了します。

それに対してNURO光では、宅内・屋外の2回行われ、それぞれ立ち合いが必要となります

屋外工事で電柱から光ケーブルを引き込み、宅内工事で外壁に設置した光回線をつなぐ必要あり、ソフトバンク光のように6日で開通することは不可能です。

そのため、提供エリアと開通工事に関してはソフトバンク光がNURO光よりおすすめといえます。

NURO光とソフトバンク光をユーザーの評判・口コミで比較!

実際、現在利用している方は、NURO光やソフトバンク光に対してどんな意見があるのでしょうか。

NURO光とソフトバンク光それぞれのユーザーの評判や口コミを比較してメリット・デメリットを確認してみましょう。

NURO光の評判や口コミは?

NURO光の工事、11月に申し込んで、
設置完了が3月以降になると連絡が来て、笑ちゃった。どんだけ待たせんだよw
午後3:52 · 2023年12月22日

NURO光早いぞやるじゃん!
午後1:35 · 2023年12月22日

auひかりからNURO光に乗り換えたら
速くなりけり
午後1:09 · 2023年12月22日

引用元:X

やはり、NURO光は通信速度の点から乗り換えしてから通信速度が速くなったという意見が多くみられました。

マイナスの意見としては、やはり開通工事に時間がかかることがあげられていますが、

NURO光を提供しているソニーネットワークコミュニケーションズがX上で「NURO メッセージサポート」で相談してほしいと呼びかけています。

ソフトバンク光の評判や口コミは?

迷わず、ソフトバンク光にしなされ。
それで、携帯端末の割引もはいるから♪
ついでに、電気も、おうちでんき(ソフトバンクの)にしたら良いと思う。
ソフトバンク使っているんだったらそれで大丈夫よん♪
うちはそれで固めているよー。
午後3:09 · 2023年12月20日

ソフトバンク光、朝から全然繋がらないんだが。
計測で下り2Gbpsって出てるのに、ページ開くのに数分かかるか開くことすらできないんだが
午後4:39 · 2023年12月22日

ネット回線引越しの都合でソフトバンク光に変えたんだけど
WiFi明らかに不安定になったのとてもストレス
午後1:50 · 2023年12月17日

引用元:X

ソフトバンク光では、NURO光とは逆に通信速度が不安定なことについて声が上がっています。

また通信障害が発生していることがあるようですが、提供エリアが全国なため規模がどのくらいなのかは実際のところは分かりません。

メリットに関して、セット割がスマホだけでなく自宅の電気等でもつかえることに言及している意見もありました。

NURO光ソフトバンク光ともにメリット・デメリットがありますが、それぞれ何を優先するか考えた上で契約することをおすすめします。

おすすめ 光回線 バナー

NURO光とソフトバンク光を乗り換える際の注意点

ここまでNURO光とソフトバンク光の評判や口コミについて紹介しました。

ここからは、NURO光とソフトバンク光に乗り換えるときの注意点について解説していきます。

  • NURO光は事業者変更ができない
  • NURO光やソフトバンク光を解約すると違約金が発生する場合がある
  • インターネットを使えない期間が発生する場合がある

NURO光は事業者変更ができない

NURO光では、NTT回線を利用したソフトバンク光とは違い独自回線のため、フレッツ光回線との互換性が無く、必ず開通工事が必要となります。

そのため、他回線からNURO光に乗り換えたい場合は事業者変更や転用はできず新規契約扱いです。

事業者変更と転用について

・事業者変更とは、現在光コラボと契約している方が他の光コラボ事業者へ乗り換えること

転用とは、NTT東日本・西日本が提供するフレッツ光との契約を解約することなく、光コラボ事業者へ乗り換えること

その逆も同様に、NURO光を利用している方がソフトバンク光などの光コラボへの転用をしたい場合も新規契約となります。

ソフトバンク光はNTT回線を利用しているためフレッツ光との互換性があるので、光コラボの乗り換えは事業者変更・転用です。

光コラボ同士の変更は以下「事業者変更承諾番号ってなに?ドコモ光やソフトバンク光などの光コラボ同士の乗り換え方法を解説!」をご確認ください。

NURO光やソフトバンク光を解約すると違約金が発生する場合がある

NURO光ソフトバンク光ともに解約するタイミングなどで金額は変わりますが、解約金が発生する場合があります。

NURO光とソフトバンク光のどちらも、契約した日が2022年7月1日を境に解約金がかわっています。

さらに契約更新月には解約金がかからないため、2年自動更新の場合の24〜26ヶ月目や48〜50ヶ月目に解約の申し込みをすると解約金発生しません。

ただし、光回線や光コラボの乗り換えをする場合は解約金を負担してくれるキャンペーンを行っているところもあります。

NURO光の解約に関しては、以下「NURO光をお得に解約する手順まとめ!注意点や解約金をゼロにする方法とは?」をご確認ください。

ソフトバンク光の解約に関しては、以下「ソフトバンク光を損せずに解約する全知識!解約金(違約金)を0円にする手順とは?」をご確認ください。

インターネットを使えない期間が発生する場合がある

NURO光・ソフトバンク光のどちらも、申し込みから工事までに時間がかかるため、その間インターネットを使えない期間が発生します。

ただし、NURO光・ソフトバンク光ともにWi-Fiルーターの無料レンタルがあります。

特にNURO光では必ず開通工事があるため開通までに1ヶ月~2ヶ月程度かかることも少なくありませんが、申し込みをするとすぐにWi-Fiルーターが届きます。

2ヶ月無料レンタルが可能なので、開通工事までにインターネットが利用できない可能性はほとんどありません。

ソフトバンク光では、株式会社STORYから申し込むことで、開通まで無料Wi-Fiレンタルがあるため、NURO光と同様に開通工事までインターネット環境がないということはありません。

工事が終わって開通後に返却をする必要があるため、調べた上で無料レンタルすることをおすすめします。

おすすめ 光回線 バナー

NURO光から他社光回線への乗り換え方法は?

ここまで、NURO光とソフトバンク光について口コミや評判だけでなく、注意点等も一緒に細かく紹介しました。

では、NURO光から他社回線に乗り換える場合はどうしたらよいのでしょうか。

そもそもNURO光からの乗り換えは事業者変更・転用とはならないため、他社回線に乗り換える場合はNURO光を解約し、変更したい光回線を新規契約することになります。

STEP1 乗り換え先の光回線を新規契約する

先にNURO光を解約してしまうと、その間はインターネットが使えないため、まずは変更したい光回線に申し込みをします。

その際できる限り、解約金・違約金を負担してくれる光回線にすることでNURO光で発生する可能性がある解約金を気にする必要がなくなるでしょう。

光回線の乗り換えに関しては、以下「光回線のお得な乗り換え方法とキャッシュバックキャンペーンをしてる申込み窓口とは?」を参考にしてみてください。

STEP2 開通工事を行う

NURO光から乗り換えをする際は、必ず開通工事があります。

開通工事は事業者によりますが、約3ヶ月程度かかる場合もあるようです。

開通すると、そこから料金が発生してしまうので、NURO光の解約を先にしたい方は開通工事までに新しく乗り換える回線事業者から無料Wi-Fiルーターを借りることをおすすめします。

また、ホームルーター(置き型Wi-Fi)であれば、開通工事も不要で簡単に自宅にWi-Fi環境を整えることができるので、

以下「ホームルーター(置くだけWiFi)のおすすめ9社を徹底比較!無制限に使えるのは?」を参考にしてみてください。

STEP3 NURO光を解約する

乗り換え先の工事日が決まればNURO光の解約ができますが、日割りができないためできるだけお得に利用したい場合は月末に解約手続きをすることをおすすめします。

NURO光は電話やメールで解約が可能です。

NURO光解約方法

<電話での解約方法>

NURO光 サポートデスク 0570-099-118に問い合わせ、解約手続きをすすめる。

<メールでの解約方法>

NURO光のマイページにログインし、解約手続きをすすめる。

どちらの場合もユーザーIDとパスワードが必要なので、手元に用意してから申し込みを行いましょう。

詳しい解約方法については、以下「NURO光をお得に解約する手順まとめ!注意点や解約金をゼロにする方法とは?」をご覧ください。

ソフトバンク光から他社光回線への乗り換え方法は?

ソフトバンク光から他社光回線に乗り換える場合、回線の撤去工事が必要となります。

ソフトバンク光からの乗り換えは光コラボにすることで、同じNTT回線を使うため開通工事が不要であり事業者変更として乗り換えをすることができます。

STEP1 ソフトバンク光から事業者変更承諾番号を取得する

事業者変更をする場合は、サポートセンターに問い合わせて事業者変更承諾番号を取得する必要があります。

事業者変更承諾番号は、発行日を含めて15日間なのでその期間内に乗り換えを行いましょう。

ソフトバンク光サポートセンター

電話番号:0800-111-6710(通話料無料)
受付時間:10:00~19:00

STEP2 乗り換えする光コラボに申し込む

事業者変更承諾番号を取得後、乗り換え先の光コラボに申し込みをします。

乗り換えの手続きは1週間~3週間程度かかるので、できるだけ乗り換え先の光コラボがきまってからソフトバンク光の解約を行いましょう。

乗り換え先が決まっていない方は以下「2024年4月/光コラボのおすすめ12社比較!料金が安く通信速度が早いのは?」を参考にしてください。

STEP3 インターネットの接続設定を行う

手続きができれば、工事等なく自動的に切り替わりますが、ソフトバンク光でレンタルしている機器があれば返却をしましょう。

インターネットの接続にはルーターが必要となるので、乗り換え先の指示にしたがって接続設定を行ってください。

ソフトバンク光からNTT回線を使わない別回線に乗り換える場合は、ソフトバンク光を解約し新たな回線を新規契約する必要性があります。

その場合はNURO光のように開通工事も必要となるので、注意をしてください。

おすすめ 光回線 バナー

NURO光とソフトバンク光のおすすめ窓口は?

ここまでNURO光やソフトバンク光に関しての乗り換え方法や注意点について解説しました。

NURO光とソフトバンク光のおすすめ窓口について、以下で紹介をします。

  • NURO光は公式サイトからの申し込みがおすすめ!
  • ソフトバンク光は「株式会社STORY」からの申し込みがおすすめ!

NURO光は公式サイトからの申し込みがおすすめ!

NURO光 公式
NURO光
月額料金2ギガ戸建て(2年):5,700円
10ギガ戸建て(3年):5,700円
実際の月額料金
※1
2ギガ戸建て(2年):3,412円
10ギガ戸建て(3年):3,992円
公表している
通信速度
2ギガ:最大2Gbps
10ギガ:最大10Gbps
実際の通信速度
※2
下り: 638.89Mbps
上り: 617.87Mbps
Ping値: 11.02ms

上り(10ギガ):1105Mbps
下り(10ギガ):2712Mbps
契約期間2年・3年
事務手数料3,300円
工事費用戸建て&マンション:44,000円
(特典で実質無料)
スマホセット割引ソフトバンクスマホとセットで毎月最大1100円割引
NUROモバイルとセットで毎月792円割引
キャンペーン45,000円キャッシュバック
オプション申し込みで20,000円キャッシュバック
その他の特典新規工事費無料
WiFiルーターは無料レンタル可能
他社の違約金を60,000円まで還元
2ヶ月間お試し利用可能

※更新日:2024年4月03日
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2:実際の速度引用元→みんなのネット回線速度

NURO光はいくつか申し込みサイトがありますが、おすすめは公式サイトです。

おうち割光セットだけでなく最大45,000円のキャッシュバックがあり、開通工事費に関しても工事費用が実質無料になるキャンペーンも行っています。

キャッシュバックの受け取りは最短11ヶ月と少し時間がかかりますが、新規申し込みで開通した方全員キャッシュバックの対象になるため有料オプションの加入などは必要ありません。

開通した11ヶ月後にキャッシュバックのお受け取り手続きの案内メールを送付されるため、忘れないようにメモ等残しておくことをおすすめします。

ただし、他の回線からNURO光への乗り換えは必ず開通工事が必要であり、時間がかかるため乗り換えは余裕をもってすることをおすすめします。

乗り換えまでに時間がかかるもののNURO光に申し込みをすると、すぐに利用できる上に2ヶ月無料で利用できるホームルータータイプのWi-Fiルーターがレンタルできるため、

他の回線を利用しておらず初めてインターネットを接続する場合も気にする必要がありません。

NURO光の申し込み方法について詳細を知りたい方は以下「NURO光の申し込みの流れは?特典やキャンペーンを最大限お得に利用できる契約手順をご紹介!」をご覧ください。

NURO光の評判や口コミはこちら
NURO光のキャンペーンはこちら
NURO光の通信速度はこちら
NURO光へ乗り換える方法はこちら

ソフトバンク光は「株式会社STORY」からの申し込みがおすすめ!

ソフトバンク光 株式会社STOR
ソフトバンク光(株式会社STORY)
月額料金戸建て:5,720円
マンション:4,180円
10ギガ:6,380円
実際の月額料金
※1
戸建て:3,910円
マンション:2,370円
10ギガ:3,188円
公表している通信速度1ギガ:1Gbps
10ギガ:10Gbps
契約期間2年
事務手数料3,300円
工事費用<「工事費サポート はじめて割」適用で0円>
立ち合い工事必要:31,680円
立ち合い工事不要:4,620円
スマホセット割引ソフトバンク、ワイモバイルスマホの
通信料月々1,100円割引
キャンペーン最大40,000円キャッシュバック
転用、事象者変更は19,000円キャッシュバック
10ギガは月額料金が6ヶ月間500円&
ホームゲートウェイ6ヶ月間無料
その他の特典他社への違約金・撤去費負担(10万円)
開通までWiFiルーター無料貸出
オプション初月無料
工事費実質無料

※更新日:2024年4月03日
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2:実際の速度引用元→みんなのネット回線速度

ソフトバンク光を申し込む場合、ソフトバンク光公式代理店「株式会社STORY」から契約することをおすすめします。

株式会社STORYでは、ソフトバンク光をお得に契約することが可能であり、キャッシュバックを受け取ることもできます。

最大の魅力は、なんといっても最大55,000円という高額キャッシュバック額で、有料オプション加入などの特別な条件もありません。

なおかつ最短2ヶ月でキャッシュバックを受け取ることが可能です。

公式のキャンペーンである工事費サポートやWi-Fi無料レンタル等のキャンペーンとも併用することができ、もちろん、おうち割光セットと併用ができます。

ソフトバンク光のキャッシュバックやキャンペーンについて、もっと詳しく知りたい方は以下の「2024年4月/ソフトバンク光のキャンペーンまとめ!新規契約や乗り換えでおすすめな申し込み窓口は?」をご確認ください。

ソフトバンク光の評判や口コミはこちら
ソフトバンク光のキャンペーンはこちら
ソフトバンク光のキャッシュバックはこちら
ソフトバンク光の料金はこちら

NURO光とソフトバンク光に関するよくある質問

ここまでNURO光・ソフトバンク光のセット割やそれぞれの評判・口コミからのメリット・デメリットについて紹介しました。

NURO光・ソフトバンク光に関するよくある質問を以下でまとめているのでご確認ください。

  • NURO光やソフトバンク光を乗り換えると固定電話の番号はどうなる?
  • NURO光やソフトバンク光のセット割に必要書類はある?
  • NURO光やソフトバンク光の代理店から勧誘が来ることはある?
  • NURO光のパケットロス問題はどうなった?

NURO光やソフトバンク光を乗り換えると固定電話の番号はどうなる?

NURO光・ソフトバンク光ともにNTT一般加入電話番号を持っている場合、固定電話の番号は乗り換えてもそのまま利用できます。

NURO光はNURO光でんわサービス、ソフトバンク光はおうちのでんわサービスを行っていますが、どちらも国内最大級のIP電話事業者であるソフトバンク株式会社と提携しているため通信環境も良いと言われています。

ただし、NURO光の場合はNURO光の回線工事を行ってから宅内工事をするため、固定電話のサービスを使えるまで時間がかかるので余裕を持って申し込むことをおすすめします。

NURO光やソフトバンク光のセット割に必要書類はある?

NURO光とソフトバンク光のセット割は、利用しているスマホと光回線の契約者名義が同じである場合は本人確認書類のみで問題ありません。

もしスマホと光回線の契約者が違う場合、本人確認書類とは別に家族関係証明書類が必要です。

家族関係証明書類について

同居であれば住所が同じであることを証明できるそれぞれの本人確認書類のみで問題ありません。

住所が違う家族の場合、戸籍謄本や同姓と分かる書類を準備しておくと安心です。

契約者名義が同じである場合は、 My SoftBankからログインし申し込むことが可能ですが、名義が違う場合は、ソフトバンクショップで申し込む必要があります。

店舗検索はこちら

NURO光やソフトバンク光の代理店から勧誘が来ることはある?

ソフトバンク光などの光コラボでは、代理店から申し込むことでキャンペーンやキャッシュバンクをうけることができます。

NURO光やソフトバンク光の代理店から時々、訪問営業や電話営業がある事例が発生しているようです。

メリットなどを全面に押し出して勧誘をしてきますが、そのまま契約することは危険です。

特に気を付けないといけないことが、契約すると同時に有料オプションに加入させられ気付いたらオプション分も請求されている可能性もあります。

もし、うっかり契約してしまってもソフトバンク光は「電気通信事業法」によって定められた「初期契約解除」を行うことが可能です。

初期契約解除とは
ソフトバンク光 初期契約解除

『SoftBank 光 ご利用開始のご案内』を受け取ってから、8日以内に初期契約解除の申し込みをすることで、解約金なしで解約をすることができます。ただし、開通工事をした後の場合は工事費が全額請求されてしまうので注意が必要です。

初期契約解除に関しては電話にて申し込みを行うことができます。

「SoftBank 光 サポートセンター」
0800-111-2009(10:00 ~ 19:00/通話料無料)

本記事ではNURO光は「公式サイト」をおすすめしていますが、ソフトバンク光では公式代理店であり「株式会社STORY」をおすすめしています。

以下「2024年4月/ソフトバンク光のキャンペーンまとめ!新規契約や乗り換えでおすすめな申し込み窓口は?」では、ソフトバンク光のキャッシュバックやキャンペーンについて細かく解説しているのでご確認ください。

NURO光のパケットロス問題はどうなった?

NURO光は一時パケットロス問題がありましたが、現在では地域差はあるものの平均通信速度が300~500Mbps程度と安定しています。

NURO光公式も、「2022年10月12日時点ではパケットロス問題は解決済み」と発表しています。

パケットロスとは

パケットロスとは、通信内容の一部が消滅することにより通信環境が悪くなることをいいます。ネット等の通信はパケットという単位で分割されて送受信されていますが、パケットが正常に送受信されないことによりインターネット環境が不安定になってしまいます。

NURO光でパケットロス問題が発生していた原因としては、利用者が急増したことによるキャパシティーオーバーであると言われています。

現在では、NURO光側がメンテナンスを行っているため地域にはよりますが、パケットロス問題はほとんどなくなっているようです。

おすすめ 光回線 バナー

NURO光とソフトバンク光まとめ

本記事では、NURO光とソフトバンク光のセット割について、それぞれの回線の口コミ等を紹介し、それぞれのメリット・デメリットについて解説しました。

以下がNURO光とソフトバンク光のセット割の種類です。

・おうち割光セット|NURO光とソフトバンク光のスマホセット割
→ソフトバンクの携帯電話を利用している場合に対象の光回線の申し込みでスマホの月額料金が割引されるもの
・ホワイトコール24|NURO光とソフトバンク光の無料固定電話サービス
→ソフトバンクの携帯電話と対象の通話先との国内通話が24時間無料になるもの

また、それぞれ申し込む際のおすすめサイトは以下の通りです。

・通信速度が速く、月額料金が安いNURO光は公式サイトから申し込む
・提供エリアが広く、NTT回線のため開通工事が早く終わるソフトバンク光はソフトバンク光公式代理店「株式会社STORY」から申し込む

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

コメント

コメントする

【目次】クリックで見出しに飛びます