ドコモ光とソフトバンク光はどっちがおすすめ?料金や速度で徹底比較!

ドコモ光 ソフトバンク光 比較

ドコモ光ソフトバンク光は、どちらも知名度が高い光回線となっており、どちらを契約するべきか迷っている方は多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、ドコモ光とソフトバンクの月額料金や工事費、通信速度などを徹底比較し、どちらを契約するか迷っている方の参考になる情報をまとめていきます。

ドコモ光とソフトバンク光のどちらを契約するか決めかねている方、情報を比較して契約する光回線を決めたい方はぜひ参考にしてください。

回線名キャンペーンと
おすすめの点
公式ページ
ドコモ光 ロゴスマホセット割で毎月最大1,100円割引
最大25,000円のキャッシュバック(1ギガ)最大40,000円のキャッシュバック(10ギガ)
Dポイント2,000~17,000Pプレゼント
工事費無料
WiFiルーター無料レンタル
ドコモ光はこちら

※更新日:2024年12月01日

回線名キャンペーンと
おすすめの点
公式ページ
ソフトバンク光新規申し込みで40,000円キャッシュバック
他者転用・事業者変更:19,000円
工事費実質無料
他社解約違約金を最大100,000円負担
ソフトバンク、Y!mobileユーザーは毎月最大1,100円割引
10ギガ500円で開始可能
ソフトバンク光の公式ページはこちら

※更新日:2024年12月01日

【目次】クリックで見出しに飛びます

【結論】ドコモ光とソフトバンク光はどっちがおすすめ?

光回線単体で比較すると、スマホセット割の対象範囲や適用条件の緩さ、WiFiがオプション料金完全無料で使えることから、総合点ではドコモ光の方が優秀です。

スマホセット割とは

スマホセット割とは、契約しているスマホとスマホ会社が指定する光回線をセットで契約した際に、スマホ料金が毎月割引されるサービスのことです。

スマホと光回線を組み合わせることで、毎月のスマホ代金が割引されるため、スマホセット割があるスマホをお使いの場合は、スマホセット割を使ったほうが毎月の支出が抑えられる可能性が高いです。

しかし、使用中のスマホキャリアと光回線のサービスが異なると料金が高くなってしまうため、基本的には使用中のスマホキャリアに合わせて、ドコモ光とソフトバンク光を選び分けることをおすすめします。

ドコモ光の口コミや評判はこちら
ドコモ光のキャッシュバックはこちら
ドコモ光のキャンペーンはこちら
ドコモ光のメリットでデメリットはこちら

ドコモ光とソフトバンク光の基本情報まとめ

スクロールできます
おすすめの光回線ドコモ光
(NNコミュニケーションズ)
ソフトバンク光
(株式会社STORY)
基本料金戸建て:5,720円

マンション:4,400円

10ギガ:6,380円
戸建て:5,720円

マンション:4180円

10ギガ:6380円
実際の料金※1戸建て:3,716円

マンション:2,396円

10ギガ:4,301円
戸建て:3,933円

マンション:2,393円

10ギガ:3,188円
公表している速度1ギガ/10ギガ1ギガ/10ギガ
実際の通信速度※2下り: 389.61Mbps

上り: 343.25Mbps

Ping値: 18.6ms
下り: 427.51Mbps

上り: 368.33Mbps

Ping値:15.83ms ms
スマホのセット割引ドコモソフトバンク/ワイモバイル
契約事務手数料3,300円3,300円
初期工事費工事あり:22,000円
屋内配線がある:11,660円
立ち合い工事無し:3,300円
立ち会い工事あり:31,680円
立ち会い工事無し:4,620円
キャッシュバック1ギガ:25,000円CB

10ギガ:40,000円CB
新規契約最大40,000円キャッシュバック

工事費サポートはじめて割の場合は33,000円

10ギガ安心工事費あんしんキャッシュバックの場合は31,000円
その他のキャンペーン工事費無料
Dポイント2000P(10ギガ申し込みは17000P)

ドコモスマホとセットで最大1,100円割引(離れて住んでいる家族も対象)

WiFi機器は無料レンタル可能
工事費実質無料

他社への違約金・撤去費負担(最大10万円)

SB、Yモバスマホの通信料月々1,100円割引
開通までWiFiルーター無料貸出

10ギガ6ヶ月間月額料金500円&ホームゲートウェイ(月550円)6ヶ月間無料

オプション初月無料

※更新日:2024/12/11
※1 光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2:実際の速度→みんなの回線速度から引用

ドコモ光とソフトバンク光の基本情報は上記のとおりです。

ただし、上記の基本情報はドコモ光はNNコミュニケーションズの窓口から、ソフトバンク光は株式会社STORYという窓口から申し込んだ際のもので、現状1番お得に申し込める代理店窓口を想定して紹介しています。

そのため、各光回線サービスの公式窓口から申し込んだ場合や、その他の代理店窓口から申し込んだ場合では、実際の料金やキャッシュバックなどが異なる点に注意してください。

ここからは、ドコモ光とソフトバンク光に分けて詳しく基本情報を解説していきます。

ドコモ光(代理店:NNコミュニケーションズ)の基本情報

ドコモ光 キャンペーン
ドコモ光(NNコミュニケーションズ)
月額料金戸建て:5,720円
マンション4,400円
実際の月額料金
※1
戸建て:3,716円
マンション:2,396円
公表している
通信速度
最大1Gbps
実際の通信速度
※2
下り: 389.61Mbps
上り: 343.25Mbps
Ping値: 18.6ms
契約期間2年
事務手数料3,300円
工事費用<特典で実質無料>
工事あり:22,000円
屋内配線がある:11,660円
立ち合い工事無し:3,300円
スマホセット割引ドコモスマホとセットで毎月最大1,100円割引
(離れて住んでいる家族も対象)
キャンペーン1ギガは25,000円キャッシュバック
10ギガは40,000円キャッシュバック
Dポイント2,000ptプレゼント
10ギガ契約でDポイント17,000ptプレゼント
その他の特典パケットパック毎月最大3,850円割引
同一シェアグループ内の「ドコモ光」
2回線目以降は1回線あたり毎月330円割引

WiFiルーター無料レンタル

※更新日:2024年12月01日
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2:実際の速度引用元→みんなのネット回線速度

ドコモ光の最もお得な代理店NNコミュニケーションズの基本情報は上記のとおりです。

NNコミュニケーションズのドコモ光のキャンペーン
  • 1ギガは25,000円キャッシュバック
  • 10ギガは40,000円キャッシュバック
  • WiFiルーター無料レンタル

NNコミュニケーションズから申し込んだ場合、1ギガは25,000円のキャッシュバック、10ギガは40,000円キャッシュバックが受けられます。

またWiFiルーターも無料でレンタルできるため、WiFiルーターを持っていない方が契約する場合、余計な出費が発生する心配もありません。

またドコモ光は開通工事費が無料となっており、工事費の出費が発生する心配がないこともポイントのひとつです。

ドコモ光の評判や口コミについて以下の記事で詳しくご紹介しておりますので、ぜひ参考にしてみてください。

ドコモ光の口コミや評判はこちら
ドコモ光のキャッシュバックはこちら
ドコモ光のキャンペーンはこちら
ドコモ光のメリットでデメリットはこちら

ソフトバンク光(代理店:株式会社STORY)の基本情報

ソフトバンク光 STORY
ソフトバンク光(株式会社STORY)
月額料金戸建て:5,720円
マンション:4,180円
10ギガ:6,380円
実際の月額料金
※1
戸建て:3,933円
マンション:2,393円
10ギガ:3,188円
公表している通信速度1ギガ:1Gbps
10ギガ:10Gbps
契約期間2年
事務手数料3,300円
工事費用<「工事費サポート はじめて割」適用で0円>
立ち合い工事必要:31,680円
立ち合い工事不要:4,620円
スマホセット割引ソフトバンク、ワイモバイルスマホの
通信料月々1,100円割引
キャンペーン最大40,000円キャッシュバック
転用、事象者変更は19,000円キャッシュバック
10ギガは月額料金が6ヶ月間500円&
ホームゲートウェイ6ヶ月間無料
その他の特典他社への違約金・撤去費負担(10万円)
開通までWiFiルーター無料貸出
オプション初月無料
工事費実質無料

※更新日:2024年12月01日
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2:実際の速度引用元→みんなのネット回線速度

ソフトバンク光の最もお得な申し込み窓口の株式会社STORYの基本情報は上記のとおりです。

株式会社STORYのソフトバンク光のキャンペーン
  • 新規契約最大40,000円キャッシュバック
  • 工事費サポートはじめて割の場合は33,000円
  • 10ギガ安心工事費あんしんキャッシュバックの場合は31,000円
  • 工事費実質無料
  • 他社への違約金・撤去費負担(最大10万円)

ソフトバンク光を株式会社STORYから申し込んだ場合は、最大40,000円もの高額なキャッシュバックや、工事費実質無料キャンペーン、他社で発生する違約金負担キャンペーンなどが利用できます。

新規での申し込みでもお得な代理店窓口ですが、他社からの乗り換え時でも違約金負担があるため、気軽に乗り換えやすい特徴があり、

現在他の光回線を使っている方でもソフトバンク光へ乗り換えやすいでしょう。

ソフトバンク光の評判や口コミについて以下の記事で詳しくご紹介しておりますので、ぜひ参考にしてみてください。

ソフトバンク光の評判や口コミはこちら
ソフトバンク光のキャンペーンはこちら
ソフトバンク光のキャッシュバックはこちら
ソフトバンク光の料金はこちら

ドコモ光とソフトバンク光はどっちが安い?月額料金や初期費用で比較

ここからは、ドコモ光ソフトバンク光はどちらが安いのか気になっている方へ向けて、ドコモ光とソフトバンク光の月額料金や初期費用を比較していきます。

ドコモ光とソフトバンク光の料金面の比較データが見たかった方は、月額料金と初期費用の比較をひとつずつ見ていきましょう。

基本料金はソフトバンクの方がドコモ光より少しだけ安い

スクロールできます
ドコモ光ソフトバンク光
月額料金戸建て契約期間なし:7,370円

2年契約:5,720円
※1
契約期間なし:6,930円

2年契約:5,170円

5年契約:5,720円
マンション契約期間なし:5,500円

2年契約:4,400円
※1
契約期間なし:5,390円

2年契約:4,180円
スマホのセット割ドコモソフトバンク/ワイモバイル

※更新日:2024/12/11
※1:ドコモ光、ソフトバンク光のマンションに5年契約プランはありません

ドコモ光とソフトバンク光の月額料金を比較したところ、マンションでも戸建てでもソフトバンク光のほうが200円~500円程度安いことがわかりました。

マンションと戸建てではマンションタイプのほうが220円と差が少なくなっており、戸建てでは550円の差があります。

基本料金に大きな差はないものの、若干ソフトバンク光の方が安いというのは頭に入れておくと良いでしょう。

なお、両者の料金について詳しく知りたい方は以下の記事も参考にしてみてください。

ドコモ光とソフトバンク光はどちらも工事費が実質無料

ドコモ光とソフトバンク光はどちらも工事費が実質無料
スクロールできます
ドコモ光ソフトバンク光
契約事務手数料3,300円3,300円
初期工事費工事あり:22,000円
屋内配線がある:11,660円
立ち合い工事無し:3,300円
立ち会い工事あり:31,680円
立ち会い工事無し:4,620円

※更新日:2024/12/11

ドコモ光とソフトバンク光を契約する際に発生する初期費用は上記のとおりです。

契約事務手数料は、ドコモ光とソフトバンク光のどちらも3,300円が発生するため違いがありませんが、工事費に関しては完全無料のドコモ光と、実質無料のソフトバンク光という違いがあります。

ドコモ光の工事費は完全無料のため、契約後いつ解約しても工事費の残債が発生しませんが、ソフトバンク光は工事費を24回払いの分割払いにした上で、分割払いで支払う料金分の割引を24ヶ月受けて工事費を無料にする仕組みです。

つまり、ソフトバンク光の開通工事を行って24ヶ月以内にソフトバンク光を解約する場合は、工事費の残債が請求される点に注意してください。

ドコモ光はWiFi利用料が無料/ソフトバンク光は550円~

ドコモ光ソフトバンク光
WiFi利用料無料550円~
固定電話サービスへの加入必要なし必要

※更新日:2024/12/11

ドコモ光は固定電話サービスへ加入する必要なくWiFiが毎月無料で利用できますが、ソフトバンク光の場合は毎月550円の支払いが必要です。

そのため、WiFiルーターを持っていない方はドコモ光を選んだほうが、毎月支払う料金は少なく抑えられます

また、ソフトバンク光はIPv6接続を利用するために光BBユニットのレンタルが必要になるため、すでにWiFiルーターを持っている方もレンタル料金が必要です。

そのため、毎月の負担額はソフトバンク光のほうが高額になりやすいことを頭に入れておくと良いでしょう。

IPv6ってなに?

「IPv6」は、「IPv4」に次ぐ最新のインターネットプロトコルの規格です。IPv6はIPv4でのIPアドレスの枯渇の問題などを背景に開発されました。

IPアドレスは、インターネット上での住所のようなもので、IPアドレスでどこからどこへデータを送信するのが確定してはじめてインターネット上での通信が可能になります。

IPv4のIPアドレスは約43億個に限られるのに対し、IPv6では約340澗個(340兆の1兆倍の1兆倍)のIPアドレスが使用可能が利用でき、事実上、無限大にIPアドレスを割り当てできます。

また、IPv6では、「IPoE」による新しい接続方式が利用可能で、従来の「PPPoE」による接続方式と比べると、高速に通信できます

道路で例えると、従来のPPPoE方式では車線が少なく混雑が起きやすいのに対し、新方式のIPoE方式は車線が増えて渋滞が解消されるイメージです。

IPv6対応のサービスへのりかえることで、通信速度の向上と安定が期待できます。

IPv4について更に詳しくみる

IPv6について更に詳しくみる

ドコモ光とソフトバンク光の速度とIPv6の対応状況を比較

スクロールできます
ドコモ光ソフトバンク光
公表している速度1ギガ1ギガ
実際の通信速度※1下り: 389.61Mbps

上り: 343.25Mbps

Ping値: 18.6ms
下り: 427.51Mbps

上り: 368.33Mbps

Ping値:15.83ms ms
IPv6の対応状況対応
(IPoE IPv4 over IPv6)
対応
(IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4)

※更新日:2024/12/11
※1:実際の速度→みんなの回線速度から引用

こちらではドコモ光ソフトバンク光の通信速度について詳しくご紹介していきます。

まずドコモ光とソフトバンク光の通信速度とIPv6の対応状況を比較した表が上記のとおりです。

ここからは、通信速度とIPv6の対応状況について詳しく解説していきます。

ドコモ光とソフトバンク光の通信速度はほぼ同じ

スクロールできます
ドコモ光ソフトバンク光
公表している速度1ギガ1ギガ
実際の通信速度※1下り: 389.61Mbps

上り: 343.25Mbps

Ping値: 18.6ms
下り: 427.51Mbps

上り: 368.33Mbps

Ping値:15.83ms ms

※更新日:2024/12/11
※1:実際の速度→みんなの回線速度から引用

ドコモ光とソフトバンク光の通信速度を比較したところ、ドコモ光は250Mbps程度が出ており、ソフトバンク光は300Mbps程度出ていることがわかりました。

しかし、通信速度の実測値は測定者の環境や測定状況によっても変わるため、ほとんど変わらないと言い切れる通信速度の違いです。

そのため、通信速度の速い光回線を選びたいと考えていた方は、ドコモ光でもソフトバンク光でも十分な通信速度が出るため安心してください。

下り、上り、ping値って何?
  • 下り速度

WEBサイトの閲覧・動画視聴・ダウンロードなどの速度。数値が大きいほど速い

  • 上り速度

メールの送信やファイルのアップロードなどの速度。数値が大きいほど速い

自分の端末オンラインゲームのサーバーまでのデータ通信にかかる時間を表す。数値が小さいほどラグが少ない

Ping値の詳しい説明はこちら

ドコモ光とソフトバンク光はどちらもIPv6に対応している

ドコモ光とソフトバンク光はどちらもIPv6に対応している
ドコモ光ソフトバンク光
IPv6の対応状況対応
(IPoE IPv4 over IPv6)
対応
(IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4)

ドコモ光とソフトバンク光のIPv6の対応状況を調べてみたところ、両社ともにIPv6に対応していることがわかりました。

ドコモ光のIPv6サービスは、「IPoE IPv4 over IPv6」というIPv4接続でもIPv6接続でも、IPoE方式が利用できる制度を採用しており、

ゲームだけでなくWebサイトの閲覧時なども快適にインターネットが利用できます。

IPoE接続とは

IPoEとはInternet Protocol(インターネット・プロトコル)の略称で、インターネットで情報を送受信する際の基本的なルールです。

IPoE方式は網終端装置を経由せずにインターネットへ接続できるため、通信速度が安定しやすい特徴があります。

一方のソフトバンク光は「IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4」に対応しており、こちらはIPv6接続はIPoE方式で、

IPv4接続のときはPPPoE方式を採用するため、一部のWebサイトを閲覧する際に通信速度が落ちやすくなってしまいます。

つまり同じIPv6接続でも、ドコモ光のほうが安定した通信速度が出やすいため、ドコモ光とソフトバンク光のIPv6接続には違いがあると頭に入れておいてください。

ただし、ソフトバンク光でIPv6接続を利用するためには、光BBユニットのレンタルが必要となっており、IPv6接続を利用するためには月額料金513円が発生してしまうため、

若干ソフトバンク光のほうがコストがかかりやすい点に注意しましょう。

なお以下は通信速度が一番重要になると言われているオンラインゲームで両者をプレイした動画となります。

この動画をご覧いただければわかるかと思いますが、両者共にラグがなく快適にプレイできております。

ドコモ光とソフトバンク光はどっちが特典やキャンペーンが充実してる?

スクロールできます
乗り換え先におすすめの光回線キャンペーンとおすすめの点申し込みページ
ドコモ光1ギガ:25,000円CB

10ギガ:40,000円CB

Dポイント2000P(10ギガ申し込みは17000P)

ドコモスマホとセットで最大1,100円割引(離れて住んでいる家族も対象)

WiFi機器は無料レンタル可能
NNコミュニケーションズ
新規契約最大40,000円キャッシュバック

工事費サポートはじめて割の場合は33,000円

10ギガ安心工事費あんしんキャッシュバックの場合は31,000円

工事費実質無料

他社への違約金・撤去費負担(最大10万円)

SB、Yモバスマホの通信料月々1,100円割引

開通までWiFiルーター無料貸出

10ギガ6ヶ月間月額料金500円&ホームゲートウェイ(月550円)6ヶ月間無料

オプション初月無料
株式会社STORY

※更新日:2024/12/11

ここからは、コモ光のキャンペーンソフトバンク光のキャンペーン情報を比較していきます。

お得なキャンペーンが開催されている光回線が知りたい方は、キャンペーン情報の比較は見落とさないようにしていきましょう。

他社からの乗り換え特典はソフトバンク光の方が充実している

他社からの乗り換え特典はソフトバンク光の方が充実している
ドコモ光ソフトバンク光
他社からの乗り換え特典なし違約金・撤去費用最大10万円まで負担

他社からの乗り換え特典を比較してみると、ドコモ光は何もキャンペーンを開催していませんが、ソフトバンク光は乗り換えキャンペーンを開催していることがわかりました。

ソフトバンク光では他社解約時に発生する違約金や撤去費用を最大で10万円まで負担してくれるキャンペーンを開催しているため、

現在契約している光回線やモバイルWiFiを解約する際に違約金や端末代金の残債が発生する方でも乗り換えやすいです。

そのため、他の光回線やモバイルWiFiから乗り換えたいと考えている方は、ソフトバンク光を選んだほうが良いでしょう。

なおソフトバンク光のキャンペーンについて詳しく知りたい方は以下の記事も参考にしてみてください。

スマホ料金の割引キャンペーンはドコモ光の方が充実している

スマホ料金の割引キャンペーンはドコモ光の方が充実している
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ドコモ光ソフトバンク光
スマホセット割引ドコモスマホとセットで
最大1,100円割引
(離れて住んでいる家族も対象)
ソフトバンク、ワイモバイルスマホの
通信料が
月々1,100円割引

ドコモ光とソフトバンク光のスマホセット割引を比較した結果、ドコモ光のほうが対象範囲が広いことがわかりました。

なぜなら、ソフトバンク光のセット割引を利用する場合は、同住所の家族した対象になりませんが、ドコモ光のセット割引は離れて暮らす家族も対象範囲に含まれているからです。

つまり、離れて暮らす家族がドコモスマホを利用している場合は、離れて暮らしている家族もセット割引が受けられるということです。

そのため、離れて暮らしている家族がドコモを使っているという場合は、ご自身もドコモに乗り換えた上で、ドコモ光を契約すると家族全員のスマホ料金を節約できます。

なお以下の記事ではスマホセット割について詳しくご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。

ドコモ光とソフトバンク光の解約金はどっちが安い?

ここからは、ドコモ光の解約ソフトバンク光の解約について解説していきます。

ただし、ドコモ光もソフトバンク光も契約する料金プランや、住居タイプによって発生する違約金が異なるため、ご自身が契約する予定のプランや住居の違約金をご覧ください。

ドコモ光の解約違約金はいくら?

スクロールできます
住居タイプ契約プラン違約金
戸建て2年自動更新プラン【2022年6月30日以前の申込】

14,300円

【2022年7月1日以降の契約】

基本料金1ヶ月分
マンション2年自動更新プラン【2022年6月30日以前の申込】

8,800円

【2022年7月1日以降の契約】

基本料金1ヶ月分

※更新日:2024/12/11

ドコモ光の解約金や違約金をまとめた表が上記のとおりで、戸建てプランの場合は2022年6月30日以前に申し込んでいた方は14,300円の支払いが発生しますが、

2022年7月1日以降に申し込んだ方の場合は基本料金1ヶ月分の支払いで済みます。

また、マンションプランの場合も2022年6月30日以前に申し込んだ方は8,800円の支払いが必要でしたが、2022年7月1日以降の契約者であれば、基本料金1ヶ月分の請求のみです。

ちなみに、2年自動更新プランを選んだ場合でも契約更新月に解約すれば、違約金を支払わずに解約可能となっており、

契約満了月である24ヶ月目、契約満了月の翌月25ヶ月目、契約満了月の翌々月26ヶ月目は更新月に該当します。

2024年12月現在は、戸建てでもマンションでも基本料金1ヶ月分が違約金として請求されますが、契約満了月の2ヶ月後までは無料で解約できると覚えておきましょう。

以下ではドコモ光の解約について詳しくご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。

ソフトバンク光の解約違約金はいくら?

スクロールできます
住居タイプ契約プラン違約金
戸建て2年自動更新プラン【2022年6月30日以前の契約】

10,450円

【2022年7月1日以降の契約】

基本料金1ヶ月分
5年自動更新プラン【2022年6月30日以前の契約】

16,500円

【2022年7月1日以降の契約】

基本料金1ヶ月分
マンション2年自動更新プラン【2022年6月30日以前の契約

10,450円

【2022年7月1日以降の契約】

基本料金1ヶ月分

※更新日:2024/12/11

ソフトバンク光の解約金や違約金は上記のとおりで、戸建てプランの場合は2年自動更新と5年自動更新のどちらを契約しているのかによって、

2022年6月30日以前は発生する違約金が違っていました。

しかし、2024年12月現在は、戸建てプランでもマンションプランでも基本料金1ヶ月分の請求のため、

どの料金プランを選んでも、比較的解約しやすい特徴があります。

ただし、2022年6月30日以前にソフトバンク光を申し込んだ方は1万円以上の高額な違約金が発生するため、注意する必要がある点は頭に入れておいたほうが良いでしょう。

なお、ソフトバンク光も契約満了月の24ヶ月目、契約満了月の翌月25ヶ月目、契約満了月の翌々月26ヶ月目は違約金なしで解約できるため、

契約満了月が近い場合は、契約満了月を待ってから解約することをおすすめします。

以下ではソフトバンク光の解について詳しくご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。

ドコモ光とソフトバンク光はどちらも日本全国のエリアで利用可能!

ドコモ光とソフトバンク光はどちらも日本全国のエリアで利用可能!

ドコモ光ソフトバンク光は、どちらもフレッツ光の回線網を借りて提供している光コラボのため、日本全国のエリアで利用できる特徴があります。

そのため、ご自身が住んでいるエリアで契約できる光回線を探している場合は、フレッツ光の公式サイトから提供エリアを検索することで、契約できる光回線なのか調べられます。

提供エリアの確認手順
  1. NTT東日本フレッツ光」「NTT西日本フレッツ光」にアクセスする
  2. 住所や部屋番号を入力する
  3. 表示画面を確認する

提供エリアの検索手順は上記のとおりのため、東日本の方は「NTT東日本フレッツ光」西日本の方は「NTT西日本フレッツ光」にアクセスして検索してみましょう。

ドコモ光とソフトバンク光のサポートはどっちが手厚い?

ここからは、ドコモ光とソフトバンク光のサポートはどちらが手厚いのか、インターネット上の評判をまとめた結果をご覧ください。

実際にドコモ光やソフトバンク光を利用しているユーザーの声を集めたので、利用者がそれぞれのサポートについてどのように感じているのか見ていきましょう。

ドコモ光のサポートに関する評判や口コミ

ドコモ光のサポートにやっと電話が繋がった。
無線LANが繋がらない旨を言うと、
レンタルルーターは別途、
無線LAN契約が必要で費用も掛かるってアホな事を言われた。
そんな話聞いてないねんけどな。
ドコモ光10ギガなんて切り替えるんじゃなかった。
こんなポンコツサービスなら1ギガのままで良かったわ。
午後2:34 · 2024年1月13日

今日は、某光回線からドコモ光に変えたんだ……
14時~16時過ぎまで1人で格闘して
中々出来なくて結局ドコモ光のサポートセンターに電話したんだけど、
めっちゃ対応良くて☺
ほんと電話で聞いても全然ネット繋がらなくて、
色々調べてくれて結局19時過ぎまでかかったんだけど、
マジ神対応でした感謝
午後8:32 · 2023年9月7日

参照元:X

ドコモ光の評判や口コミを調べてみたところ、サポート対応が最悪だと投稿している方がいる一方で、ドコモ光のサポートは対応が素晴らしかったと投稿している方も見つかりました。

サポートに関する評判や口コミは、どのようなトラブルがあったのか、どのような相談をしたのかわからないため、良い対応だったのか悪い対応だったのか外部からは判断しにくい傾向にあります。

しかし、上記2つの投稿を比較してみてみると、悪い対応だったと投稿している方の投稿に関してはサポート対応ではなく、10ギガを進めた営業の方の対応が悪かったように感じられるため、サポート対応としては悪くないように感じます。

後者の方はインターネットが繋がらなかったもののサポートの方の対応のおかげで繋がるようになったと投稿しているため、ドコモ光のサポート対応は比較的良いと判断してしまって問題ないでしょう。

なおドコモ光の評判や口コミをさらに詳しく知りたい方は、ぜひ、以下の記事も参考にしてみてください。

ソフトバンク光のサポートに関する評判や口コミ

ソフトバンク光が色々と酷すぎる。
昨年末にドコモ光10Gからソフトバンク光10GBに変更後、
ネットがよく切れるのでサポートに連絡。
SBは何もできず、NTTの故障窓口を案内され、XG-100NEを交換した。
午後5:40 · 2024年1月14日

YouTubeのLIVEができなくなったのも
全てソフトバンク光がプツプツ切れるから
サポートに電話しても2ヶ月間1度も繋がらない
店舗に行ってもサポートに電話しろって…
釣った魚に餌をやらない系男子かよ…
快適な回線、提供しつづけるって言ったじゃんかよ…
午前11:32 · 2020年5月11日

参照元:X

ソフトバンク光のサポート対応に関する評判や口コミを調べてみたところ、サポート対応が悪かったと感じている投稿が多く見つかりました

ソフトバンク光はサポートセンターが繋がりにくいという投稿がたくさんされており、ソフトバンク光へ問い合わせたのにNTTの窓口を案内されることもあるそうです。

さらに、ソフトバンクの実店舗に足を運んでもサポートを受けられなかったそうなので、サポートを受けにくいと判断してしまって良いでしょう。

サポートセンターは普段はあまり使うことはありませんが、緊急時にこそ使う窓口のため、繋がりにくいという投稿が多いと少し不安に思うかもしれません。

なおソフトバンク光の評判や口コミをさらに詳しく知りたい方は、ぜひ、以下の記事も参考にしてみてください。

ドコモ光からソフトバンク光に乗り換える方法は?

ここからは、ドコモ光からソフトバンク光に乗り換える方法を以下の2つに分けて解説していきます。

ドコモ光からソフトバンク光へ乗り換える際には、ドコモ光で「事業者変更承諾番号」を取得しなければいけないため、光回線の乗り換えが初めてだという方は、ひとつずつ見ていきましょう。

ドコモ光で事業者変更承諾番号を取得する手順

ドコモ光で事業者変更承諾番号を取得する手順

ドコモ光で事業者変更承諾番号を取得する際は、以下の窓口で事業者変更承諾番号の取得を行ってください。

ドコモ光問い合わせ先受付時間
Webドコモ光/ahamo光のお手続き24時間
実店舗お近くのドコモショップ店舗の営業時間
電話ドコモからの発信:151
一般電話からの発信:0120-800-000
9時~20時

例えばWebから事業者変更承諾番号を取得する場合は、上記の窓口にアクセスして画面に従って項目を入力していくだけで、事業者変更承諾番号は取得できます。

その後は乗り換え先のソフトバンク光に申し込みを行うだけなので、以下の見出しに移りましょう。

なお、事業者変更承諾番号を取得する際は手数料として3,300円が必要になるため、予め覚えておくと良いでしょう。

ドコモ光からソフトバンク光へ乗り換える流れは?

事業者変更承諾番号を取得した後、ドコモ光からソフトバンク光に乗り換える手順は以下のとおりです。

ドコモ光からソフトバンク光に乗り換える手順
  1. ソフトバンク光へ申し込む際に事業者変更承諾番号を入力する
  2. 1週間程度で回線の切り替えを行う
  3. ドコモ光から借りていたものを返却する

乗り換え手順は非常に簡単となっており、事業者変更承諾番号を入力してソフトバンク光へ申し込むだけで基本的な乗り換え作業は完了します。

その後は、1週間程度でソフトバンク光へ切り替わるため、切り替わったのを確認してから、ドコモ光でレンタルしていた品を返却すれば、ドコモ光からソフトバンク光への乗り換え作業は終了です。

スマホの乗り換えと比べると光回線の乗り換えは非常に簡単な手続きとなっているため、面倒だと考えていた方や億劫に感じていた方も安心してください。

また、以下の記事ではドコモ光からソフトバンクに乗り換える手順についてより詳しくご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。

ドコモ光の口コミや評判はこちら
ドコモ光のキャッシュバックはこちら
ドコモ光のキャンペーンはこちら
ドコモ光のメリットでデメリットはこちら

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換える方法は?

続いては、ソフトバンク光からドコモ光に乗り換える方法を以下の2つに分けて解説していきます。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際は、事業者変更承諾番号をソフトバンク光側で取得しなければいけません。

しかし、事業者変更承諾番号の取得は非常に簡単な手続きとなっているため、ひとつずつ見ていきましょう。

ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を取得する手順

ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を取得する際は、電話で以下の窓口に発信してください。

ソフトバンク光問い合わせ先受付時間
電話0800-111-671010時~19時

ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を取得するためには、上記の窓口に発信するしか方法がなく、Webやソフトバンクショップでは事業者変更承諾番号を取得できません。

また、事業者変更承諾番号を取得する際には事務手数料として3,300円が請求される点も頭に入れておきましょう。

事業者変更承諾番号を取得した後はドコモ光へ申し込みを行うだけなので、以下の項目をご覧ください。

ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える流れは?

事業者変更承諾番号を取得した後の、ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える手順は以下のとおりです。

ソフトバンク光からドコモ光に乗り換える手順
  1. ドコモ光へ申し込む際に事業者変更承諾番号を入力する
  2. 1週間程度で回線の切り替えを行う
  3. ソフトバンク光から借りていたものを返却する

ソフトバンク光からドコモ光への乗り換え手順は非常に簡単となっており、ソフトバンク光で取得した事業者変更承諾番号を、

ドコモ光へ申し込む際に入力するだけで基本的な乗り換え手続きは完了します。

その後、1週間程度経った後に、ソフトバンク光からドコモ光へ回線が切り替わるのを確認して、ソフトバンク光からレンタルしていた機器を返却してください。

このように、ソフトバンク光からドコモ光への乗り換え手続きは非常に簡単で、申し込みの入力を込みでも5分程度で手続きが完了するため、

乗り換えを検討している方は、少し空いた時間に申し込みを行ってしまいましょう。

なおより詳しくドコモ光に乗り換える手順について知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてください。

ソフトバンク光の評判や口コミはこちら
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ソフトバンク光のキャッシュバックはこちら
ソフトバンク光の料金はこちら

ドコモ光・ソフトバンク光に乗り換えた後のIPv6の設定方法は?

ここからは、ドコモ光やソフトバンク光に乗り換えた後のIPv6の設定方法を以下の3つに分けて解説していきます。

なお、ドコモ光やソフトバンク光を契約する場合は、IPv6接続は設定不要で利用できますが、IPv4のWebサイトにアクセスする際にはPPPoEの設定が必要になります。

そのため、本項目で解説する接続設定を見ながら、パソコンやスマホで初期設定を行っていきましょう。

PCからIPv4(PPPoE)の設定をする方法

PCからIPv4接続(PPPoE方式)の設定を行う手順は以下のとおりです。

PCからIPv4(PPPoE)の設定をする方法
  1. スタートを右クリックしてネットワーク接続を選ぶ
  2. 下にスクロールしてダイヤルアップを選ぶ
  3. 新しい接続を設定するを選ぶ
  4. インターネットに接続します→次への順番に選ぶ
  5. ブロードバンド(PPPoE)を選ぶ
  6. ユーザー名にプロバイダID、パスワードに接続パスワードを入力して次へを選ぶ
  7. インターネットに接続されていますと表示されたら接続完了

上記の設定方法はドコモ光でもソフトバンク光でも同じ設定手順です。

ただし、入力するプロバイダIDと接続パスワードは、ドコモ光やソフトバンク光から受け取った書類に記載されているため、

手元にプロバイダの書類を用意してから、設定を進めると良いでしょう。

スマホからIPv4(PPPoE)の設定をする方法

スマホからIPv4接続(PPPoE方式)の設定を行う手順は以下のとおりです。

なお、今回は例としてBUFFALOのルーターを使う設定手順を解説していきます。

スマホからIPv4(PPPoE)の設定をする方法
  1. スマホをWiFiルーターに接続する
  2. スマホでブラウザを起動して「192.168.11.1」を入力するか、「http://192.168.11.1」をタップする
  3. サイトを開いてユーザー名に「admin」パスワードにルーターに記載されたパスワードは入力する
  4. 「詳細設定」を選ぶ
  5. 画面左に表示される「Internet」を選び、画面下部にある「PPPoE設定」を選ぶ
  6. 「接続先の編集」を選択してプロバイダIDと接続先パスワードを入力する
  7. 入力ミスがないか確認して「新規追加」を選び、新規追加の下にリストが表示されているか確認する
  8. リストの表示が「PPPクライアント機能を使用する」にチェックを入れて完了

スマホからIPv4接続する場合は、お手持ちのWiFiルーターによってブラウザを起動した後に入力するURLが異なります。

主なWiFiルーターの初期設定の入力URLは以下のとおりのため、お使いのWiFiルーターに合わせて入力するURLは変えてください。

WiFiルーターのメーカー入力するURL
BUFFALOhttp://192.168.11.1
Atermhttp://aterm.me/
ELECOMhttp://192.168.2.1
IODATEhttp://192.168.0.1

上記のURLにアクセスした後は、プロバイダIDや接続先パスワードの入力が必要になるため、

ドコモ光やソフトバンク光から送られてくる書類を手元に用意してから、接続設定を進めましょう。

ソフトバンク光ではIPv6を使うのに「光BBユニット」が必要

ソフトバンク光ではIPv6を使うのに「光BBユニット」が必要

ドコモ光やソフトバンク光ではIPv6接続を利用する際に特別な設定をする必要はありませんが、

ソフトバンク光の場合は、IPv6を利用する際に「光BBユニット」という電子機器が必要です。

ソフトバンク光料金
光BBユニット513円/月

ソフトバンク光では上記の光BBユニットを持っていない限りIPv6接続が利用できないため、インターネットの通信速度のためには毎月513円の料金を支払い続ける必要があります。

そのため、ドコモ光や他の光回線と比べると、毎月の出費が大きくなる点は頭に入れておいたほうが良いでしょう。

ドコモ光・ソフトバンク光を乗り換える際のデメリットと注意点

ここからは、ドコモ光やソフトバンク光に乗り換える際のデメリットと注意点を解説していきます。

光回線を乗り換える際は、上記3つのデメリットや注意点を把握しておかないと、

急に困ってしまうこともあるため、乗り換えの申し込みを行う前にひとつずつ把握していきましょう。

乗り換えには事業者変更承諾番号の取得が必要

ドコモ光やソフトバンク光へ乗り換える際には、契約中の光回線で事業者変更承諾番号を取得しなければいけません。

事業者変更承諾番号とは、光回線を乗り換える際に要求される番号のことで、この番号がないと事業者変更が行えないため、乗り換えたい光回線に申し込む前に事業者変更承諾番号を取得する必要があります。

主な光回線の事業者変更承諾番号の取得先は以下のとおりです。

光回線問い合わせ先
ドコモ光Web:ドコモ光/ahamo光のお手続き
ドコモからの発信:151
一般電話からの発信:0120-800-000
ソフトバンク光電話:0800-111-6710
So-net光プラス電話:0120-45-2522
IIJmio光Web:会員専用ページ
BIGLOBE光電話:0120-907-505
@nifty光電話:03-6625-3265
DTI光Web:My DTI

繰り返しになりますが、事業者変更承諾番号はドコモ光やソフトバンク光へ申し込む前に発行する必要があるため、ドコモ光やソフトバンク光への申し込み手続きを始める前に発行してください。

なお、事業者変更承諾番号は早い光回線なら申し込み直後に発行されるため、早めに発行手続きしておく必要はありません。

工事費残債が残っている場合は一括で請求される

工事費残債が残っている場合は一括で請求される

ドコモ光やソフトバンク光へ申し込む場合は、契約中の光回線の工事費用が支払い終わっていない場合のみ、残りの工事費用を一括で請求される点に注意してください。

なぜなら、多くの光回線では新規開通工事費の実質無料キャンペーンを開催していますが、このキャンペーンは、工事費用を完全に無料にするのではなく、

工事費用を分割払いにした上で、分割払いの料金分の割引を毎月受けて、工事費用を実質無料にしているキャンペーンだからです。

例として16,500円の工事費用を2年間の分割払いにした場合は、初月は814円の工事費相当の割引を受けて、

その後24ヶ後までは毎月682円の工事費分の割引を受け続けていますが、

13ヶ月目にドコモ光やソフトバンク光に乗り換える場合は、残りの11ヶ月分の工事費である8,866円を乗り換え時にまとめて支払うことになります。

そのため、工事費用の残債が残っている場合は、ドコモ光やソフトバンク光へ乗り換える際に支払う料金が高額になると覚えておきましょう。

なお、ソフトバンク光へ乗り換える場合は、工事費用の残債をソフトバンク光に請求できるため、工事費用の残債がある方はソフトバンク光への乗り換えがおすすめです。

他の光回線でも工事費などの違約金を負担してくれる会社はあるため、以下の記事も合わせて参考にしてください。

一時的にWiFiや固定電話が利用できなくなる可能性がある

ドコモ光やソフトバンク光へ乗り換える際に、一時的にWiFiや固定電話が使えなくなる可能性がある点に注意してください。

基本的には光コラボから、ドコモ光やソフトバンク光へ乗り換える際は、インターネットの不通期間は存在しませんが、

他の光回線からドコモ光やソフトバンク光へ切り替わるタイミングなどは、インターネットや固定電話が使えなくなる可能性があります。仮に、インターネットが使えなくなるとしても、極めて短時間のケースがほとんどですが、

オンライン授業やテレワーク中の会議などがある場合は、他の日程に切り替え工事を行ったほうが良いでしょう。

ドコモ光とソフトバンク光のおすすめの申し込み窓口は?

ここからは、ドコモ光とソフトバンク光のおすすめの申し込み窓口を解説していきます。

ドコモ光やソフトバンク光は申し込み窓口によって利用できるキャンペーンが異なるため、適当に申し込み窓口を選んでしまうと、キャンペーンのお得度が下がってしまうことも考えられます。

少しでもお得に契約するためには、窓口選びが非常に大切になるため、本項目をひとつずつ見ていきましょう。

ドコモ光への申し込みなら「NNコミュニケーションズ」がおすすめ!

ドコモ光(NNコミュニケーションズ)
月額料金戸建て:5,720円
マンション4,400円
実際の月額料金
※1
戸建て:3,716円
マンション:2,396円
公表している
通信速度
最大1Gbps
実際の通信速度
※2
下り: 389.61Mbps
上り: 343.25Mbps
Ping値: 18.6ms
契約期間2年
事務手数料3,300円
工事費用<特典で実質無料>
工事あり:22,000円
屋内配線がある:11,660円
立ち合い工事無し:3,300円
スマホセット割引ドコモスマホとセットで毎月最大1,100円割引
(離れて住んでいる家族も対象)
キャンペーン1ギガは25,000円キャッシュバック
10ギガは40,000円キャッシュバック
Dポイント2,000ptプレゼント
10ギガ契約でDポイント17,000ptプレゼント
その他の特典パケットパック毎月最大3,850円割引
同一シェアグループ内の「ドコモ光」
2回線目以降は1回線あたり毎月330円割引

WiFiルーター無料レンタル

※更新日:2024年12月01日
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2:実際の速度引用元→みんなのネット回線速度

ドコモ光の最もおすすめの申し込み窓口は「NNコミュニケーションズで、NNコミュニケーションズからドコモ光を申し込むと、

最大25,000円キャッシュバックと2,000ptのdポイントがもらえます。

NNコミュニケーションズを最もおすすめする理由は、キャッシュバックが最短で翌月末に受け取れることと、申し込み時に折り返しかかってくる電話で、キャッシュバックの受け取り手続きが完了するからです。

さらに、キャッシュバックの受け取り手続きは、メールや郵送などが要求されることがありますが、NNコミュニケーションズなら簡単に完了するため、キャッシュバックをもらい忘れる心配もありません

NNコミュニケーションズのキャッシュバックの金額や振込時期の情報をまとめた表が以下のとおりです。

スクロールできます
NNコミュニケーションズ金額振込時期条件
キャッシュバック最大40,000円
※1ギガは25,000円
翌月ドコモ光を新規/転用/事業者変更で申し込み

ドコモ光と対になるドコモスマホを使用中

キャッシュバックの振込時期までドコモ光を継続している
dポイント2,000pt4ヶ月後ドコモ光(2年定期契約)を申し込み、申し込み月を含む7ヶ月以内に利用開始

ドコモ光(2年定期契約)利用開始月の2ヶ月後月末時点で契約中で、契約者がdポイントクラブ会員

NNコミュニケーションズのキャッシュバックキャンペーンを受け取る条件とdポイントを受け取る条件は異なっており、キャッシュバックを受け取る場合は、申し込むプランは自由ですが、ドコモスマホの利用のみ条件として定められています

一方でdポイントを受け取るためには、ドコモ光で申し込むプランを2年契約プランにする必要があり、契約期間の縛りがない料金プランを選んでしまうとdポイントの還元が受けられなくなってしまいます。

そのため、キャッシュバックとdポイントの2つとも受け取るためには、「ドコモスマホを契約している」「ドコモ光の2年契約プランを申し込む」の

2つの条件が必要になるため、ドコモスマホの契約と2年契約プランの申し込みを忘れないようにしましょう。

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ドコモ光のキャッシュバックはこちら
ドコモ光のキャンペーンはこちら
ドコモ光のメリットでデメリットはこちら

ソフトバンク光への申し込みなら「株式会社STORY」がおすすめ!

ソフトバンク光(株式会社STORY)
月額料金戸建て:5,720円
マンション:4,180円
10ギガ:6,380円
実際の月額料金
※1
戸建て:3,933円
マンション:2,393円
10ギガ:3,188円
公表している通信速度1ギガ:1Gbps
10ギガ:10Gbps
契約期間2年
事務手数料3,300円
工事費用<「工事費サポート はじめて割」適用で0円>
立ち合い工事必要:31,680円
立ち合い工事不要:4,620円
スマホセット割引ソフトバンク、ワイモバイルスマホの
通信料月々1,100円割引
キャンペーン最大40,000円キャッシュバック
転用、事象者変更は19,000円キャッシュバック
10ギガは月額料金が6ヶ月間500円&
ホームゲートウェイ6ヶ月間無料
その他の特典他社への違約金・撤去費負担(10万円)
開通までWiFiルーター無料貸出
オプション初月無料
工事費実質無料

※更新日:2024年12月01日
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2:実際の速度引用元→みんなのネット回線速度

ソフトバンク光の最もおすすめの申し込み窓口は「株式会社STORY」で、最大40,000円もの高額キャッシュバックや、10ギガプランなら月額料金が6ヶ月間500円で利用できるキャンペーンを開催しています。

また、最大40,000円の高額キャッシュバックは、ソフトバンク光を申し込んだ2ヶ月後には振込が行われるため、素早くキャッシュバックを受け取りたいと考えている方も利用しやすい光回線です。

さらに、キャッシュバックの受け取り手続きも非常に簡単なものとなっており、ソフトバンク光が開通した後に

株式会社STORYに電話をかけて、キャッシュバックの受取口座情報を伝えるだけのため、キャッシュバックを受け取り忘れる心配も一切ありません

株式会社STORYのキャッシュバックの金額や受け取り条件をまとめた表が以下のとおりです。

スクロールできます
代理店STORY金額振込時期条件
キャッシュバック1ギガ:40,000円
10ギガ:31,000円
転用/事業者変更:19,000円
2ヶ月後ソフトバンク光を新規/転用/事業者変更で申し込み

キャンペーン希望の旨を申告する

ソフトバンク光を申込日より90日以内に開通して、特典受け取りまで継続
乗り換え時の違約金・撤去工事費を最大100,000円還元最大100,000円6ヶ月後キャンペーン期間中にソフトバンク光へ申し込み、180日以内に課金を開始する

ソフトバンク光を申し込む際にキャンペーンに申し込む

ソフトバンク光へ申し込む際に他社サービスを利用している

課金開始月を1ヶ月目として5ヶ月目の末日までに以下の条件をすべて満たす

ソフトバンク光を利用中である

ソフトバンク光の支払い方法を選択して、支払い方法の登録が完了している

ソフトバンク光の利用料金の遅延がない

他社サービス解約時に発生する違約金が確認できる証明書をWebか郵送で送付する

代理店STORYの最大40,000円キャッシュバックは条件がゆるくなっており、ソフトバンク光を申し込んだ方であれば、ほぼ確実に受け取れますが、他社からの乗り換えの際はキャッシュバック金額が19,000円に減額される点に注意してください。

なお、他社で発生する違約金の還元は最大で10万円まで負担してくれますが、違約金が発生した後は、一度ご自身が負担して支払う必要があり

ソフトバンク光側が違約金分の料金を振り込んでくれるのは、ソフトバンク光を契約してから6ヶ月後となっているため、他社光回線やモバイルWiFiを契約する際に、料金を支払う必要がある点には注意してください。

また、他社光回線やモバイルWiFiで発生した違約金の金額が分かる証明書を、ソフトバンク光へ郵送やWebで送付しなければいけません。

違約金負担を利用する際に提出する証明書
  • 他社サービスの解約が確認できる証明書であること
  • 他社サービス提供事業者が発行したもので、以下の情報が記載されていること
  • 他社サービスの契約情報(サービス名称やプロバイダ名など)
  • 契約者氏名(証明書に記載の氏名は、キャンペーンの申込者本人または同一名字の家族に限る)
  • 違約金の項目と金額

上記のすべてを満たすものでないと証明書として認められないため、他社光回線やモバイルWiFiを解約する際は、上記に該当する証明書がないか確認して、証明書がない場合は問い合わせて送ってもらいましょう。

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ドコモ光とソフトバンク光に関するよくある質問

最後にドコモ光とソフトバンク光に関するよくある質問に回答していきます。

ドコモ光やソフトバンク光のことで疑問点が残っている方や、気になることが残っている方は、よくある質問も最後までご覧ください。

ドコモ光⇔ソフトバンク光で乗り換えをすると固定電話の番号はどうなる?

ドコモ光からソフトバンク光へ乗り換える際や、ソフトバンク光からドコモ光へ乗り換える際のどちらの場合でも、固定電話の番号は引き継いで利用可能です。

2019年6月まではアナログ戻しという手続きが必要でしたが、2019年7月1日以降は、NTT東日本・NTT西日本が提供する光コラボ同士での乗り換えではアナログ戻しが必要なくなりました。

ただし、契約している光回線を解約してから、ドコモ光やソフトバンク光へ乗り換える際は電話番号が引き継げないため、

固定電話の番号を引き継ぎたい場合は、事業者変更で申し込みましょう。

ドコモ光とソフトバンク光の開通工事の内容に違いはある?

ドコモ光でもソフトバンク光でも開通工事の内容に違いはありませんが、

戸建て物件やマンション・アパート物件での違いや、マンションやアパートの種類によって開通工事が簡略化されることがあります。

また、開通工事の種類によって、以下の表のように発生する工事費が異なります。

開通工事の種類工事費(ソフトバンク光)
屋内配線を新設する31,680円
なし(無派遣工事)3,300円

開通工事の内容は光回線業者ではなく、物件の種類や建物の構造によって異なると覚えておきましょう。

ドコモ光とソフトバンク光の開通までにかかる期間は?

ドコモ光とソフトバンク光の開通までにかかる期間は、新規契約時であれば15日から1ヶ月程度、事業者変更の際は1週間程度が目安です。

ただし、開通までにかかる期間は、ドコモ光やソフトバンク光を申し込むタイミングによっても変わることが多く、

3月や4月などの新生活が始まるタイミングや、転勤などが多い9月などのタイミングは開通までに時間がかかりやすいことが多いです。

そのため、これらの時期にドコモ光やソフトバンク光を申し込む場合は、できるだけ早めに申し込みを行って、比較的工事業者に余裕があるタイミングで工事日の指定を行うことをおすすめします。

ドコモ光やソフトバンク光で市販のルーターは使用できる?

ドコモ光やソフトバンク光で市販のルーターは使用できます

そのため、市販の高性能なWiFiルーターを持っている場合は、ドコモ光やソフトバンク光でレンタルするよりも、高性能なWiFiルーターを使ったほうが良いでしょう。

ただし、ソフトバンク光の場合は、市販のルーターを持っているだけではIPv6接続が利用できず、光BBユニットのレンタルが必須です。

つまり、ソフトバンク光を申し込むタイミングで市販のWiFiルーターを購入しようと検討していた方は、一度光BBユニットを申し込んで通信速度の測定などを行ってから、市販のルーターを購入するか決めた方が良いでしょう。

ドコモ光とソフトバンク光の比較まとめ

本記事ではドコモ光とソフトバンク光の比較を行ってきましたが、通信速度や工事費はどちらもほとんど変わらず、

乗り換えキャンペーンはソフトバンク光の方が優れており、スマホ割引は対象範囲が広いドコモ光の方が優れていることがわかりました。

ドコモ光とソフトバンク光の比較まとめ
  • 料金:ソフトバンク光の方が若干安いが、IPv6接続の利用を考えると同じ程度になる
  • 通信速度:ドコモ光の方が若干安いが誤差程度の違い
  • 初期工事費:ドコモ光は完全無料でソフトバンク光は実質無料
  • WiFi利用料:ドコモ光は無料でWiFiルーターをレンタルできるが、ソフトバンク光は料金がかかる
  • 乗り換えキャンペーン:ソフトバンク光は他社で発生する違約金を最大で10万円まで還元してくれる
  • スマホ割引:ドコモ光の方が離れて暮らす家族も対象になるため広い

スマホ割引やWiFiルーターを無料でレンタルできることから、総合点ではドコモ光の方がおすすめ度は高いです。

しかし、基本的には現在使っているスマホと合わせて選び分けられる程度の違いのため、

ソフトバンクスマホをお使いの方はソフトバンク光を、ドコモスマホをお使いの方はドコモ光を契約することをおすすめします。

光回線を選ぶ際にスマホキャリアも乗り換える予定だという方は、ドコモスマホに乗り換えた上でドコモ光に乗り換えると良いでしょう。

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