eo光からNURO光へ乗り換える手順!速度が遅い時の対処法や手続きの注意点を分かりやすく解説!

eoひかり NUROひかり 乗り換え 注意点

NURO光は、通信速度が速いと言われる独自回線で、関東エリアを中心に提供エリアを随時拡大しています。

本記事では、同じ独自回線であるeo光からNURO光に乗り換える際の手順や注意点について解説すると同時に、eo光とNURO光の基本情報を比較しながら、メリットやデメリットについても解説します。

回線名キャンペーンと
おすすめの点
公式ページ
NURO光 ロゴ最大125,000円キャッシュバック

基本工事費4.4万円が実質無料
NUROモバイルセット
2ヶ月間お試し契約可能
NURO光の公式ページ

※更新日:2024年11月01日

回線名キャンペーンとおすすめの点申し込みページ
NURO光 マンション ロゴ25,000円キャッシュバック
基本工事費約43,992円が実質無料
3年契約で途中解約したら解約金は528円
2年契約で途中解約したら解約金は363円
ソフトバンクスマホセット割毎月1,100円割引
NURO光 for マンション
の公式ページ

※更新日:2024年11月01日

【目次】クリックで見出しに飛びます

eo光からNURO光へ乗り換える手順は?

まず、eo光からNURO光へ乗り換える手順については、下記の通りになりますので、それぞれ見ていきましょう。

  • STEP1:NURO光の提供エリアを確認する
  • STEP2:NURO光へ申し込む
  • STEP3:NURO光の開通工事をする(全2回)
  • STEP4:eo光を解約する
  • STEP5:キャッシュバックの手続きをする

STEP1:NURO光の提供エリアを確認する

提供エリア
NURO光【東日本エリア】
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、
栃木県、茨城県、北海道(一部エリアを除く)
【西日本エリア】
大阪府、京都府、奈良県、兵庫県、滋賀県、三重県、愛知県、
岐阜県、静岡県、岡山県、広島県、福岡県、佐賀県(一部エリアを除く)

※更新日:2024/11/22

eo光は関西エリア限定でサービスを展開する独自回線ですから、関西エリアにおいては提供エリアは広いので、自身のエリアがNURO光の提供エリア外である可能性があります。

したがって、eo光からNURO光に乗り換えを検討する際にまずは、インターネットを利用するエリアがNURO光の提供エリアを確認しましょう。

細かいNURO光の提供エリアの確認は、NURO光の公式ページから確認できます。

STEP2:NURO光へ申し込む

NURO光の提供エリア内であった場合には、申し込みが可能なので、公式サイトからNURO光へ申し込みをしましょう。

NURO光の申し込みは、複雑な条件なしで受け取ることができる45,000円キャッシュバック他社違約金還元キャッシュバックなど特典が多いNURO光公式の特設サイトから申し込むことをおすすめします。

NURO光の特設サイトからの申し込みの流れは下記の通りです。

  • 手順1:NURO光の特設サイトから契約プランを選んで申し込む
  • 手順2:提供エリア確認のページから住所等を入力する
  • 手順3:支払い情報を登録する
  • 手順4:オプションサービスを選択する
  • 手順5:規約等を確認する
  • 手順6:契約者情報を入力する
  • 手順7:契約内容を確認する
  • 手順8:申し込み完了

ただし、口座振替を希望する場合には電話でしか申し込みできませんので注意しましょう。

NURO光の申し込みの流れについてはこちらの記事も参考にしてみてください。

STEP3:NURO光の開通工事をする(全2回)

NURO光 開通工事

NURO光は、申し込みから開通するまでの期間が長いというデメリットがあり、実際のところ、申し込みから開通までに1~3か月間かかりますので、注意しましょう。

上記のデメリットの理由としては、NURO光の場合、屋外工事と屋内工事の2回に分けて工事が実施されるという点にありますが、申し込みから開通までの流れについて簡単に説明します。

まず、開通工事の日程ですが、申し込み時に宅内工事希望日を選択できますので、希望日がある方は申し込み時に必ず記入するようにしましょう。

申し込み時に宅内工事希望日を選択しなかった場合にはNURO光から折り返しの電話又は、SMSで宅内工事日の連絡があります。

NURO光の申し込みから最大でも20日後には、宅内工事日が決定しますが、宅内工事については、立ち会いが必要なので、しっかりとスケジュールを決めましょう。

次に、工事1回目となる実際の宅内工事については、下記のような工事を実施します。

  1. 外壁に光キャビネットの取り付け
  2. 宅内への光ケーブル引き込み
  3. Wi-Fiルーター(ONU)を宅内に設置

工事にかかる時間は、数時間程度ですが、事前にONUを設置する場所を決めておくとスムーズです。

宅内工事が完了した時点で、屋外工事の工事日を決定をしますが、工事日については、屋外工事日の調整が可能になり次第、SMS又はマイページから予約できます。

上記の屋外工事日の決定については、宅内工事から30日程度かかりますので、注意しましょう。

2回目の工事である屋外工事については、下記の通りです。

  1. 電柱から光ケーブルの引き込み
  2. 光キャビネットに接続

上記の屋外工事が完了すれば、無事インターネットが開通し、インターネットサービスを利用することができます。

屋外工事についても工事は数時間程度で完了しますが、立ち会いが必要ですので、しっかりとスケジュールを調整しましょう。

なお以下ではNURO光の工事の流れを動画で詳しくご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。

STEP4:eo光を解約する

NURO光は開通工事完了まで時間がかかりますので、インターネットの利用できない期間が発生しないためにも、NURO光が開通してからeo光を解約するという手順にしましょう。

eo光の解約手続きは、電話で手続きが必要ですから、下記のeoサポートダイヤルに電話をして解約手続きを行います。

eoサポートダイヤル

電話:1518又は0120-919-151

受付時間:9:00~21:00(年中無休)

音声ガイダンスに従い、プッシュボタン「3」解約→「1」利用中サービスの解約

STEP5:キャッシュバックの手続きをする

NURO光のキャッシュバックなどの特典は高額ですので、必ずキャッシュバックを申請しましょう。

NURO光のキャッシュバックには、新規申し込みのキャッシュバック他社違約金還元のキャッシュバックオプション加入のキャッシュバックがあります。

まず、新規申し込みのキャッシュバックについては、NURO光の公式特設サイトから申し込むことで、最大45,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

新規申し込み時のキャッシュバックの受け取りまでの流れは下記の通りです。

  • 手順1:NURO光を開通後、11か月後に受け取り手続きの案内メールが送付される
  • 手順2:案内メールに従って手続きを完了
  • 手順3:受け取り手続き完了後最短当日にキャッシュバックが振り込まれる

次に、NURO光の他社違約金還元のキャッシュバックについてですが、キャンペーンを適用することでeo光の解約に発生する違約金等の費用を最大で60,000円まで還元してくれるキャンペーンです。

NURO光の他社違約金還元のキャッシュバックの受け取りまでの流れは下記の通りです。

  • 手順1:NURO光申し込み
  • 手順2:利用開始
  • 手順3:NURO光から「解約違約金証明書貼付シート」が送付される
  • 手順4:eo光の解約に伴う費用を支払った証明書を貼付し、返送する
  • 手順5:不備がなければ45日以内にNURO光から特典受取のご案内がメールで送付される
  • 手順6:最大60,000円が指定口座振り込まれる

最後に、申し込み時にNURO光のオプションサービスであるNUROでんき、NUROガス、ひかりTVforNUROに加入することで、最大で25,000円のキャッシュバックを受け取ることができますので、このようなサービスを必要としている方にはお得な特典です。

オプション加入のキャッシュバックの受け取りまでの流れは下記の通りです。

  • 手順1:NURO光の利用開始後、6か月後の15日に「受け取り手続きのご案内」メールが送信される
  • 手順2:受け取り期間内にマイページから受け取り口座を指定する
  • 手順3:キャッシュバックが振り込まれる

このように、NURO光のキャッシュバックはそれぞれ受け取りの手順や時期が違うので確認しておきましょう。

NURO光の評判や口コミはこちら
NURO光のキャンペーンはこちら
NURO光の通信速度はこちら
NURO光へ乗り換える方法はこちら

eo光からNURO光に乗り換える前にどっちがおすすめの光回線なのかを徹底比較!

スクロールできます
NURO光eo光
基本料金<2年契約>
5,700円
<3年契約>
5,200円
10ギガ:5,700円
戸建て:5,448円
マンション:3,876円
10ギガ:6,530円
実際の料金※1<2年契約>
3,412円
<3年契約>
3,492円
10ギガ:3,992円
戸建て・メゾン:3,318円
マンション:2,605円
10ギガ(一戸建て):3,509円
公表している速度2ギガ
10ギガ
1ギガ
5ギガ
10ギガ
実際の通信速度※2下り: 712.58Mbps
上り: 635.29Mbps
Ping値: 10.87ms
下り: 907.34Mbps
上り: 816.49Mbps
Ping値: 14.24ms
スマホのセット割引ソフトバンクおうち割光セット
最大月額1,100円割引
NUROモバイル
最大月額1,100円割引
auスマートバリュー
最大月額1,100円割引
契約事務手数料3,300円3,300円
初期工事費実質無料(月額料金から割引)
44,000円
実質無料
キャッシュバック通常;45000円キャッシュバック
NURO電気:6000円キャッシュバック
NUROガス:2000円キャッシュバック
NUROひかりTV:12000円キャッシュバック
【戸建て・メゾン】
1年間月額基本料金2,168円引き
(1年間月額基本料金900円引き (eo光ネット 最大12カ月間900円割引キャンペーン)

【マンション】
商品券3,000円分
電子マネーギフト3,000円分
※上記いずれか(併用不可)


2年間月額基本料金550円引き

【10ギガ】
1年間月額基本料金3,250円引き

6ヶ月間月額基本料金1,400円引き

1年間月額基本料金900円引き
その他のキャンペーン他社解約金60,000円まで負担
2ヶ月無料体験(月額費が2ヶ月分無料)
1年間無線ルーターレンタル料金無料
乗り換えの場合他社違約金最大6万円還元
テレビと同時加入で1年間OPT料無料
auスマートバリュー新規加入で10,000円相当のauPAY残高還元
eo光ネット紹介キャンペーンあり

※更新日:2024/11/22

※1:光回線とwifiセット&新規契約

※1:実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

※2:実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

eo光からNURO光に乗り換えて不都合が生じないように、乗り換える前に両者の基本情報を比較して自分にとってどちらがおすすめの光回線であるのかを検証することは、重要な作業です。

ここでは、下記の通り、eo光とNURO光のメリット・デメリットを比較しましたので、それぞれ見ていきましょう。

  • eo光とNURO光の通信速度の違いを比較!
  • eo光とNURO光を月々の料金で比較!
  • 提供エリアはeo光よりNURO光の方が広い
  • eo光とNURO光を乗り換えキャンペーンで比較!

eo光とNURO光の通信速度の違いを比較!

公表している速度実際の通信速度※1
NURO光2ギガ
10ギガ
1ギガ
下り: 712.58Mbps
上り: 635.29Mbps
Ping値: 10.87ms

10ギガ
ダウンロード速度: 902.55Mbps
アップロード速度: 660.22Mbps
Ping値: 11.8ms
eo光1ギガ
10ギガ
1ギガ
下り: 907.34Mbps
上り: 816.49Mbps
Ping値: 14.24ms

10ギガ
ダウンロード速度: 770.54Mbps
アップロード速度: 585.45Mbps
Ping値: 13.0ms

※更新日:2024/11/22

※2:実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

eo光とNURO光はどちらも独自回線なので、通信速度が速いという特徴があります。

公表している最大の通信速度については、通常のプランだと、NURO光が2ギガでeo光は1ギガですので、NURO光の方が速いのですが、最大の通信速度に関しては、あくまで理論値であり、実際の速度は実測値で比較するべきであると言えるでしょう。

そこで、みんなのネット回線速度から引用したデータに基づいてNURO光とeo光の実際の速度については、どちらも他の光回線と比べれば速い数値だったのですが、結論としてはeo光の方が通信速度が速いという結果でした。

ただし、通信の応答速度の指標となるPing値の平均を比較してみると、こちらについてはNURO光の方が優れた数値でしたので、オンラインゲームなどをプレイする方は、NURO光の方が適していると考えることができます。

続いて、eo光とNURO光には、さらに通信速度を速くしたい人向けのプランとして、NURO光は10ギガプラン、eo光は5ギガプラン、10ギガプランがあります。

そこで、下記の通り、eo光とNURO光の他のプランについても検証してみました。

  • eo光の回線速度は1ギガ・5ギガ・10ギガの3種類
  • NURO光の回線速度は2ギガ・10ギガの2種類

eo光の回線速度は1ギガ・5ギガ・10ギガの3種類

公表している速度月額基本料金
eo光 1ギガ最大1GPbs戸建て:
5,448円
マンション:
3,876円
eo光 5ギガ最大5GPbs戸建て:
5,960円
eo光 10ギガ最大10GPbs戸建て:
6,530円

※更新日:2024/11/22

通信速度についてeo光には、1ギガ、5ギガ、10ギガの3つのプランがあり、月額基本料金については、上記の表の通りそれぞれ、基本料金が違います。

やはり、5ギガプランがあるのが特徴的で10ギガほどの速度は必要ないけれども、インターネットを使用する家族が多いなどの事情がある方にとっては、コストパフォーマンスが高い商品であると言えるでしょう。

NURO光の回線速度は2ギガ・10ギガの2種類

公表している速度月額基本料金
NURO光 2ギガ最大1GPbs3年契約:5,200円
2年契約:5,700円
NURO光 10ギガ最大10GPbs5,700円

※更新日:2024/11/22

NURO光も2ギガプランと10ギガプランがありますが、月額基本料金について3年契約であれば、5,200円ですが、2ギガプランの2年契約と10ギガプランは、5,700円であるという特徴があります。

2ギガプランの月額基本料金は平均的ですが、10ギガプランの基本料金は安いと言えるでしょう。

eo光とNURO光を月々の料金で比較!

eo光とNURO光の料金プランが多いので、下記の通り、それぞれのプランに分けてeo光とNURO光を比較しました。

  • 戸建てタイプの料金はNURO光の方が高い
  • マンションタイプの料金はNURO光の方が安い
  • eo光の料金は2年目から高い|NURO光の料金はずっと変わらない

戸建てタイプの料金はNURO光の方が高い

基本料金実際の料金※1
NURO光(3年契約)5,200円3,492円
NURO光(2年契約)5,700円3,412円
eo光5,448円3,318円

※更新日:2024/11/22

※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

まず、NURO光とeo光の戸建てプランの月額基本料金を比較すると、NURO光の3年契約が最も安かったのですが、2年契約の場合にはeo光の方が安いという結果でした。

ただし、光回線の料金比較をする場合には、割引やキャンペーンなどの特典を含めた実際の料金を比較することが大切ですので、本記事では下記の計算式でeo光とNURO光の実際の料金を算出し、比較しました。

その結果、実際の料金に関しては、NURO光よりもeo光の方が安いということがわかりました。

実際の月額料金とは?

光回線サービスを行っている会社のサイトをみると月額料金が提示されていますが、これは実際に契約した時に請求される金額とは違い、キャッシュバックやキャンペーン、WiFi使用料、工事費といった料金が含まれていない金額になっています。

そこで当サイトでは光回線を契約しインターネット回線を使用する上で必要となってくる金額からキャンペーンやキャッシュバック、特典などでを差し引いた金額を算出しております。

これにより年間を通して平均したら月額料金はいくらになるのかといったことを簡単に参照することが可能でおすすめの光回線を知ることができます。なお、その計算式としては以下の通りになります。

光回線とwifiセット&新規契約
=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

マンションタイプの料金はNURO光の方が安い

基本料金実際の料金※1
NURO光 for マンション3年契約
6人以下〜10人以上:2090〜2750円

2年契約
6人以下〜10人以上:2530円〜3190円

縛りなし
6人以下〜10人以上:2970円〜3630円
3年契約
6人以下〜10人以上:879円〜1,521円

2年契約
6人以下〜10人以上:1,310円〜1,949円

縛りなし
6人以下〜10人以上:2065〜2725円
eo光 マンションプラン3,876円2,605円

※更新日:2024/11/22

実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

続いて、マンションプランについてNURO光のマンション向けプランであるNURO光 for マンションと、eo光のマンションプランについて比較しました。

NURO光forマンションに関しては、マンションでの利用人数によって月額負担が変動するという料金体系なので、少々、わかりにくいですが、基本料金に関してはNURO光の方が安いという結果でした。

また、実際の料金に関しても、平均値をとればNURO光forマンションの方が安いと言えるでしょう。

NURO光のマンションプランについては、少々わかりにくいですが、こちらの記事に詳しく記載してありますので参考にしてみてください。

NURO光の評判や口コミはこちら
NURO光のキャンペーンはこちら
NURO光の通信速度はこちら
NURO光へ乗り換える方法はこちら

eo光の料金は2年目から高い|NURO光の料金はずっと変わらない

eo光は、新規契約時のキャンペーンが多く、例えば、1ギガコースであれば、eo光ネット最大12か月900円割引キャンペーンが適用され、毎月900円割引されます。

また、eo暮らしスタート割の適用により1年間は、2,168円割引されます。

上記のように、新規契約から初年度は、合計で3,068円が割引されますので、eo光を新規契約してから1年目の月額料金は非常に安い料金で利用できます。

ただし、上記割引は1年で終了となりますので、2年目からは通常の基本料金である月額5,448円に戻りますので注意しましょう。

因みに、3年目からは長割が適用され、3年目は174円/月額割引され、4年目は451円/月額割引されます。

上記を踏まえると、eo光の月額料金は2年目が一番高いということになるでしょう。

これに対し、NURO光の料金プランは、月額基本料金が固定されていますので、en光のように契約年数で料金が変わるということはありません。

提供エリアはeo光よりNURO光の方が広い

提供エリア
NURO光【東日本エリア】
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、
栃木県、茨城県、北海道(一部エリアを除く)
【西日本エリア】
大阪府、京都府、奈良県、兵庫県、滋賀県、三重県、愛知県、
岐阜県、静岡県、岡山県、広島県、福岡県、佐賀県(一部エリアを除く)
eo光大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、
和歌山県、福井県(一部エリアを除く)

※更新日:2024/11/22

独自回線は、通信速度が速いというメリットがある一方で、提供エリアが限定されているというデメリットがありますが、

NURO光については、提供エリアを随時拡大しており、上記の表の通り、東日本エリアから西日本エリアまで、幅広くサービスを提供しています。

これに対して、eo光の提供エリアは、関西エリアに限定されていますので、提供エリアについては、eo光よりもNURO光の方が広いと言えるでしょう。

上記の表の提供エリアについては、一部エリアを除くと記載があることから、提供エリア内でも契約できないエリアもありますので、下記の提供エリア確認のサイトから確認しましょう。

eo光とNURO光を乗り換えキャンペーンで比較!

ここでは、eo光とNURO光の乗り換えキャンペーンについて比較したところ、下記のような結果でしたので、一つ一つ、見ていきましょう。

  • キャッシュバックはNURO光の方が優秀
  • eo光には1年間・基本料金の割引キャンペーンがある
  • 違約金負担キャンペーンはどちらも優秀

キャッシュバックはNURO光の方が優秀

スクロールできます
45,000円キャッシュバック
キャッシュバック額45,000円キャッシュバック
受け取り時期開通から11ヶ月後
適用条件お申し込みから12ヶ月後の月末までにNURO 光が開通された方
かつお支払い方法の登録がお済みの方

キャッシュバックのお受け取りまで、NURO 光を継続してご利用された方

※更新日:2024/11/22

NURO光の戸建てプランをNURO光公式特設サイトから新規契約すると、上記の表の通り、45,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

キャッシュバックの受け取りは、回通から11か月後と少し遅いですが、複雑な条件はなく、基本的には、NURO光を開通して、キャッシュバックの受け取りまでNURO光を継続利用するだけなので、お得なキャンペーンであると言えるでしょう。

また、NUROでんき、NUROガス、ひかりTV for NUROのオプションに加入することで最大25,000円のキャッシュバックを受け取ることができるキャンペーンもあります。

ただし、対象となるのは、NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約) 又は、NURO 光 10ギガ(3年契約)で、NURO光 for マンションは対象となりませんので注意しましょう。

NURO光forマンションについても戸建てプランよりは、やや少額ですが、NURO光の公式特設サイトから2ギガ(3年契約/2年契約)・10ギガ(3年契約)プランに申し込むことで、25,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

一方で、eo光は、10ギガプランの申し込みのみ、月額料金を割引するキャンペーンは実施しているようですが、現金のキャッシュバックは実施しておらず、NURO光のキャッシュバック特典と比較すると見劣りします。

上記を踏まえると、キャッシュバックはNURO光の方が優秀であると言えるでしょう。

なおNURO光のキャッシュバックについては以下の記事で詳しくご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。

eo光には1年間・基本料金の割引キャンペーンがある

eo光の割引キャンペーンとして、最大12か月間900円割引eo暮らしスタート割で1年間2,168円割引があり、合計で3,068円割引されますので、1年間は相当安い月額料金で利用することができます。

ただし、キャンペーンの適用は最初の1年間で終了しますので、注意しましょう。

違約金負担キャンペーンはどちらも優秀

スクロールできます
NURO光 乗り換え最大60,000円還元
キャッシュバック額最大60,000円
受け取り時期開通から6~8ヶ月後
適用条件新規契約でNURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約)に申し込み
申し込み月から12か月以内に利用開始且つ支払い情報の登録
NURO光を継続利用
乗り換え元に支払った証明書を貼付けシートに貼付けし返送
特典の受け取り可能になってから45日以内に手続き

※更新日:2024/11/22

スクロールできます
eo光 他社違約金補填
キャッシュバック額最大60,000円
受け取り時期開通から7ヶ月後
適用条件eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】に申し込み
申し込み時点で他社の回線を利用していること
開通月を1カ月目として6カ月目の末日までに解約証明書を貼付けし返送
若しくは指定の申請フォームより申請

補填時点で契約中であること

※更新日:2024/11/22

NURO光には他社違約金還元のキャンペーンがあり、乗り換え前の光回線の解約に伴い発生した費用を還元してくれます。

同様に、eo光にも他社違約金補填のキャンペーンがあり、補填額も最大で60,000円でNURO光と同額ですし、キャッシュバックの受け取りまでの流れも大きな差はありません。

このように、NURO光にもeo光にも他社違約金還元のキャンペーンがありますので、安心して乗り換えることができます。

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eo光からNURO光への乗り換えにかかる費用は?

eo光からNURO光へ乗り換える際に必要な費用は、NURO光の申し込み時や開通時にかかる費用とeo光の解約費用がありますが、eo光からNURO光へ乗り換えを検討している方は、乗り換えにかかる費用についても事前に確認しておく必要があるでしょう。

そこで、ここでは、下記の通りNURO光への乗り換えにかかる費用について確認します。

  • eo光からNURO光への乗り換えにかかる費用は手数料の3,300円のみ
  • NURO光の開通工事費は実質無料
  • eo光の解約費用はNURO光が還元してくれる

eo光からNURO光への乗り換えにかかる費用は手数料の3,300円のみ

eo光の解約に伴う費用違約金等の額
契約解除料2,074~13,200円
撤去工事費11,000円
工事費残債最大29,700円

※更新日:2024/11/22

NURO光の契約に伴う費用発生する費用
契約事務手数料3,300円
開通工事費44,000円

※更新日:2024/11/22

eo光からNURO光への乗り換えにかかる費用は、eo光の解約にかかる費用と、NURO光への新規契約時にかかる費用があります。

まず、eo光の解約にかかる費用としては、契約解除料、撤去工事費(任意)、工事費残債がありますが、すべて他社違約金還元キャンペーンの対象となりますので、実質的な費用負担を軽減できます。

一方で、NURO光に申し込む際に必要となる費用として、契約事務手数料と開通工事費がありますが、

開通工事費に関しては44,000円費用負担が発生するもののキャンペーンを適用することで実質的な負担は0円にすることができますので、しっかりと申請しましょう。

上記を踏まえると、eo光からNURO光に乗り換える際にかかる費用は、契約事務手数料の3,300円で済む可能性は高いでしょう。

NURO光の開通工事費は実質無料

NURO光の開通工事費は、44,000円で、36回の分割払いとなりますが、

基本工事費実質無料の特典適用により、月額分割払い分と同額を月額割引されますので、実質的な負担は0円となります

ただし、3年以内に解約をすると、工事費の残債を支払わなければいけませんので、注意するようにしましょう。

eo光の解約費用はNURO光が還元してくれる

eo光の解約費用は、契約解除料、回線撤去費用(任意)、工事費残債がありますが、回線撤去費用以外は、NURO光の他社違約金還元キャンペーンの対象です。

そして、他社違約金還元の還元金額の上限は60,000円ですから、回線撤去費用は任意であることを考えると、実質的な負担は0円で乗り換えることができるでしょう。

ただし、本キャンペーンは違約金キャッシュバックですので、eo光の解約費用を一旦は自身で支払う必要があることに注意が必要です。

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eo光からの乗り換え後にNURO光の速度が遅い場合の原因と対策は?

eo光からNURO光に乗り換え後に速度が遅くなる可能性も考えられますので、ここでは、万が一eo光から乗り換え後にNURO光の通信速度が遅かった場合の原因と対策について下記の通り、説明します。

  • NURO光の速度が夜間に突然遅くなったケースの原因と対策
  • NURO光で有線接続している時に速度が遅いケースの原因と対策

NURO光の速度が夜間に突然遅くなったケースの原因と対策

下記の総務省の発表している資料によると、固定系ブロードバンドサービスの通信量のピークは、19時から21までの時間帯ですので、まず、一般的に夜間時間帯については回線が混雑する傾向があることを頭に入れておきましょう。

協力ISP9社の固定系ブロードバンドサービス契約者の曜日と時間帯別のトラヒックについて1週間の間に発生するピークは、ダウンロードとアップロードいずれも19時から21時までの時間帯に発生

引用元;総務省HP 2023年5月のトラヒックの集計結果

上記の通り、夜間帯に混線して通信速度が遅くなるのは、一般的ではありますが、下記の通りの対策が考えられます。

  • インターネットを利用する時間帯を午前中中心にする
  • 夜間のみ接続台数を減らす

「夜間が混線しやすいので、午前中に利用する」、「接続台数が多いと混線の原因となるので夜間のみ接続台数を減らす」など場当たり的な対策ではありますが、支障がなければ試してみましょう。

NURO光で有線接続している時に速度が遅いケースの原因と対策

NURO光で有線接続している時に速度が遅い場合には、以下のような原因があります。

  • プランとLANケーブルの規格が合っていない
  • LANポートの接続不良・LANケーブルの劣化
  • NURO光の通信障害が起きている

プランとLANケーブルの規格が合っていない

LANケーブルの規格対応速度
CAT.5100Mbps
CAT.61Gbps
CAT.710Gbps
CAT.840Gbps

上記の表の通り、LANケーブルには規格があり、対応速度が決まっています。

例えば、元々、1ギガプランだったのを10ギガプランにアップグレードした場合には、CAT.5のLANケーブルを使用している可能性もありますので、確認しましょう。

また、パソコン側のLANポートにも規格があり、高速通信を利用するには、1000BASE-Tに対応している必要がありますので、パソコンの取扱説明書で確認しましょう。

LANポートの接続不良・LANケーブルの劣化

LANポートの接続不良やケーブルの劣化も通信速度を低下させる要因の一つです。

確認する方法としては、一度無線でインターネットを繋げてみて、無線で快適にインターネットが利用できるようであれば、LANボートの接続不良又は故障、ケーブルの劣化が考えられるでしょう。

NURO光の通信障害が起きている

頻繁に起こることではありませんが、NURO光の通信速度が遅い要因として、通信障害が起きている可能性もあります。

こちらについては、下記のサイトでリアルタイムのNURO光通信障害状況が確認できますので、確認してみましょう。

上記を確認後、改善できなければ、下記のような対策がありますので、試してみましょう。

  • ONUのLANポートを別のLANポートに変える
  • ONUの再起動

それでも、改善しない場合には下記のNURO光サポートデスクに問い合わせしましょう。

NURO光サポートデスク

電話:0570-099-118 または 03-6705-5839

受付時間:9:00~18:00

AIチャット 24時間対応

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eo光からNURO光へ乗り換える際の注意点は?

eo光からNURO光へ乗り換える際には、下記のような注意点がありますので、それぞれ見ていきましょう。

  • NURO光のルーター(ルーター)の機種は自分で選べない
  • eo光で利用していた電話番号が変わる可能性がある
  • eo光で使っていたメールアドレスが使えなくなる
  • NURO光との契約には3,300円の手数料が必要になる

NURO光のルーター(ルーター)の機種は自分で選べない

機種メーカー性能
HG8045jメーカー:Huawei
HG8045Dメーカー:Huawei
HG8045Qメーカー:Huawei
ZXHN F660Tメーカー:ZTE
ZXHN F660Aメーカー:ZTE  
ZXHN F660Pメーカー:ZTE
FG4023Bメーカー:Sercomm
SGP200Wメーカー:synclayer
NSD-G1000Tメーカー:SONY

NURO光に新規申し込みをした場合には、ルーター機能を搭載したONUが無料で貸し出されるので、別途ルーター等を購入する必要はありません。

ただし、レンタル機器は上記のNURO光の提供機器の中からランダムで送付されるので、機種を選ぶことができないことに注意しましょう。

因みに、NSD-G1000TはNURO光スマートライフ向けの製品なので、実際のところは9種類からランダムで送付されます。

上記の表の通り、機種により性能の違いがあるので、当たりはずれがあることは覚悟しましょう。

どうしても、ルーターにこだわりたい方は、NURO光スマートライフに申し込むことで、最新規格対応のソニー製ONUであるNSD-G1000Tを6か月無料レンタルできるので申し込みましょう。

eo光で利用していた電話番号が変わる可能性がある

電話番号の種類引継ぎの可否
NTTから発行された電話番号引継ぎ可能
光回線サービスで発行された電話番号引継ぎ不可

eo光で利用していた電話番号がNTTから発行された電話番号であれば、番号ポータビリティでNURO光に引継ぎが可能ですが、

光回線サービスで発行された電話番号であった場合には、番号ポータビリティの対象外となるので、NURO光でんわに引き継ぐことができませんので注意しましょう。

実際のところ、NTT発番なのか光発番なのかわからない方は、NTTに問い合わせをすることで、確認できますので、下記のNTTの電話番号に連絡しましょう。

NTT電話番号:116又は0120-116116

eo光で使っていたメールアドレスが使えなくなる

eo光には、プロバイダコースがないので、eo光を解約すると、○○@○○.eonet.ne.jpのメールアドレスは使用できなくなります。

したがって、解約前にフリーメールアドレスなどを取得しておくことを推奨します。

NURO光との契約には3,300円の手数料が必要になる

eo光からNURO光に乗り換える場合には、事業者変更の手続きとは異なり、eo光の解約とNURO光の新規契約という手続きになります。

したがって、事業者変更の際に発生する乗り換え元に支払う事業者変更承諾番号の発行手数料は発生しませんが、NURO光と新規契約する際に、契約事務手数料が3,300円発生することに注意しましょう。

また、NURO光と新規契約する場合には、開通工事費として44,000円の費用が発生しますが、基本工事費実質無料の特典が自動適用されるので、

基本工事費44,000円の割賦と同等額が基本料金から割引されますので、実質無料で開通工事を実施できます。

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eo光からNURO光に乗り換えるデメリットは?

eo光からNURO光に乗り換える場合には、下記のようなデメリットも発生しますので、しっかりと把握しておきましょう。

  • 転用・事業者変更ではないので開設工事が必要
  • NURO光の開通工事は平均で2ヶ月ほどかかる
  • au・UQモバイルのスマホセット割が使えなくなる
  • NURO光の料金を最安にしようとすると契約期間の縛りが長くなる

転用・事業者変更ではないので開設工事が必要

光回線を乗り換える場合に、転用や事業者変更であれば、開設工事は必要ありませんので、開通工事費は発生しませんが、

eo光からNURO光に乗り換える場合、どちらも独自回線ですから、開通工事が必要となり、44,000円開通工事費が発生するというデメリットがあります。

ただし、NURO光に乗り換える際には、基本工事費実質無料の特典が自動適用されますから、基本工事費44,000円の割賦と同等額が基本料金から割引されますので、実質的な負担なしで乗り換えることができるでしょう。

NURO光の開通工事は平均で2ヶ月ほどかかる

NURO光の開通工事は、宅内工事と屋外工事を2回に分けて実施しますから、申し込みから開通までの期間が長くなるというデメリットがあります。

具体的な目安としては、戸建ての場合で1~2か月程度、集合住宅の場合には2~3か月程度かかり、

さらに、福岡県、佐賀県、岐阜県、北海道エリアは工事状況によっては、さらに1~2か月程度時間がかかる場合があるので注意しましょう。

なお以下ではNURO光の工事の流れを動画で詳しくご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。

au・UQモバイルのスマホセット割が使えなくなる

au・UQモバイルユーザーは、UQモバイル自宅セット割やauスマートバリューを適用することで、スマホの料金が最大月額1,100円割引されるキャンペーンがありますが、eo光を解約すると、キャンペーンの適用がなくなります。

実際のところ、スマホセット割は、月額の通信費を大きく抑える要素であるので、au・UQモバイルユーザーにとっては大きなデメリットとなるでしょう。

しかし、NURO光もスマホセット割として、NUROモバイルセット割とソフトバンクおうち割光セットを適用することができ、月額で最大1,100円割引されます。

スマホセット割は、コストメリットが大きいので、au・UQモバイルユーザーがeo光からNURO光に乗り換える際には、ソフトバンクへのスマホキャリア変更も検討する必要があるでしょう。

また、お使いのスマホのキャリアでセット割が適用される光回線については、以下の記事で詳しく紹介しておりますので、ぜひ画像をクリックして参考にしてみてください。

おすすめ 光回線 バナー

NURO光の料金を最安にしようとすると契約期間の縛りが長くなる

NURO光のプラン数は多くなく、基本的には、3年縛りのプランか2年縛りのプランの2パターンしかありません。

料金プランは、月額基本料金に差があり、2年縛りの場合は月額基本料金が5,700円である一方で、3年縛りの場合には、月額基本料金が5,200円です。

また、NURO光forマンションの場合は、3年契約、2年契約、契約期間なしからプランを選択することができますが、こちらも同様に契約期間の縛りが長くなるほど月額料金が安くなるような仕組みになっています。

したがって、NURO光の料金を最安にしようとすると、3年縛りの契約をしなければならず、契約期間の縛りが長くなるというデメリットがあるでしょう。

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eo光からNURO光に乗り換えるメリットは?

続いて、eo光からNURO光に乗り換える際には下記のようなメリットがありますので、それぞれ見ていきましょう。

  • IPv6対応の高性能ルーターを無料でレンタルできる
  • ソフトバンク・NUROモバイルのスマホ代が安くなる
  • マンションプランの料金が安くなる
  • 関西限定のeo光よりもNURO光の方が提供エリアが広い
  • eo光の解約金をNURO光が負担してくれる

IPv6対応の高性能ルーターを無料でレンタルできる

NURO光は、基本的にルーター機能を搭載したIPv6に対応したONUが無料で貸し出されますので、ONUを設置することで特に申し込みも必要なく、自動的にIPv6通信を利用することができます。

ただし、NURO光から無料で貸し出されるONUは、最新のWi-Fi規格である「Wi-Fi 6」には対応していませんので注意しましょう。

因みに「Wi-Fi 6」は従来のWi-Fi規格である「Wi-Fi5」と比べると最大通信速度が約1.4倍と言われていますから、NURO光の通信速度をさらに速くする可能性があります。

ですから、どうしても「Wi-Fi 6」を利用したいのであれば、NURO光のオプションサービスNURO光スマートライフに加入することで、上記のソニー製のWi-Fiルーターを最大6か月無料でレンタルすることができますので検討しましょう。

ただし、こちらについては、6か月経過後は月額550円のオプション料金が発生しますので注意が必要です。

IPv6ってなに?

「IPv6」は、「IPv4」に次ぐ最新のインターネットプロトコルの規格です。IPv6はIPv4でのIPアドレスの枯渇の問題などを背景に開発されました。

IPアドレスは、インターネット上での住所のようなもので、IPアドレスでどこからどこへデータを送信するのが確定してはじめてインターネット上での通信が可能になります。

IPv4のIPアドレスは約43億個に限られるのに対し、IPv6では約340澗個(340兆の1兆倍の1兆倍)のIPアドレスが使用可能が利用でき、事実上、無限大にIPアドレスを割り当てできます。

また、IPv6では、「IPoE」による新しい接続方式が利用可能で、従来の「PPPoE」による接続方式と比べると、高速に通信できます

道路で例えると、従来のPPPoE方式では車線が少なく混雑が起きやすいのに対し、新方式のIPoE方式は車線が増えて渋滞が解消されるイメージです。

IPv6対応のサービスへのりかえることで、通信速度の向上と安定が期待できます。

IPv4について更に詳しくみる

IPv6について更に詳しくみる

ソフトバンク・NUROモバイルのスマホ代が安くなる

NURO光eo光
セットにできる
スマホキャリア
ソフトバンク
NUROモバイル
au
UQモバイル
割引額ソフトバンク:最大1,100円/月
NUROモバイル:1年間基本料無料
au:最大1,100円/月
UQモバイル:最大1,100円/月
割引期間ソフトバンク:永年
NUROモバイル:1年間
au:永年
UQモバイル:永年
割引が適応される
スマホの台数
ソフトバンク:10台まで
NUROモバイル:5台まで
au:10台まで
UQモバイル:10台まで

※更新日:2024/11/22

スマホセット割は、月額の通信料を安く抑えることができる大きなキャンペーンですが、NURO光では、ソフトバンクとNUROモバイルに適用され、スマホ料金が最大月額1,100円割引されます。

ただし、NUROモバイルについては、割引期間は1年間であることに注意しましょう。

また、ソフトバンクのおうち割光セットの適用条件として、NUROひかり電話に加入する必要があるので、こちらも注意が必要です。

これに対し、eo光においては、auユーザーとUQモバイルユーザーは、最大月額1,100円割引されるので、eo光からNURO光に乗り換えると、こちらの割引が適用されなくなることに注意しましょう。

また、お使いのスマホのキャリアでセット割が適用される光回線については、以下の記事で詳しく紹介しておりますので、ぜひ画像をクリックして参考にしてみてください。

おすすめ 光回線 バナー

マンションプランの料金が安くなる

NURO光には、マンションプランとしてNURO光forマンションがあり、eo光のマンションプランよりも月額料金を安くすることができます。

NURO光forマンションの料金プランは、Hands-up会費と基本料金の合計額が月額負担金になるという料金体系で、簡単に説明すると、同じマンションにNURO光の利用者が多いほど、月額料金が安くなる料金体系になっています。

実際にeo光のマンションプランと比較してみると、NURO光forマンションの月額料金が、6人以下〜10人以上:2530円〜3190円であるのに対し、

eo光のマンションプランは、月額3,876円ですから、圧倒的にNURO光forマンションの方が安いということがわかります。

このように、NURO光forマンションは、とてもコストメリットがある商品ですが、NURO光の設備導入済みマンションでないと契約できないというデメリットがありますので注意しましょう。

NURO光の設備導入済みマンションであるかどうかについては、NURO光forマンションの公式サイトから確認できますので、事前に確認が必要です。

NURO光のマンションプランについては、こちらの記事でも詳しく記載してありますので、参考にしてみてください。

関西限定のeo光よりもNURO光の方が提供エリアが広い

提供エリア
NURO光【東日本エリア】
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、
栃木県、茨城県、北海道(一部エリアを除く)
【西日本エリア】
大阪府、京都府、奈良県、兵庫県、滋賀県、三重県、愛知県、
岐阜県、静岡県、岡山県、広島県、福岡県、佐賀県(一部エリアを除く)
eo光大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、
和歌山県、福井県(一部エリアを除く)

※更新日:2024/11/22

上記の表の通り、eo光の提供エリアは関西限定ですので、全国的に見れば、圧倒的にNURO光の方が提供エリアが広いということがわかります。

ただし、関西エリアに限っては、現段階でNURO光が対応していない和歌山県、福井県などもeo光であれば提供エリア内ですので、eo光の方が提供エリアが広いです。

上記の表は、全体像であり、一部地域については提供できないエリアもありますので、下記の公式サイトから確認するようにしましょう。

eo光の解約金をNURO光が負担してくれる

eo光の解約に伴う費用
解約清算金2,074~13,200円
回線撤去費用11,000円
工事費残債最大29,700円

※更新日:2024/11/22

上記の表の通り、eo光を解約する場合には、解約清算金、回線撤去費用、工事費残債の費用負担が発生する可能性があります。

まず、解約精算金についてですが、eo光は、プランによって最低利用期間が設定されていて、最低利用期間に満たない解約については、2,074円~13,200円の解約精算金が発生します。

次に、回線撤去費用に関しては、基本的には任意ですが、建物所有者又は、管理組合の残置承諾が必要ですので注意しましょう。

また、工事費残債について、最大で29,700円の費用負担が発生します。

ただし、上記のうち、解約金と工事費残債については、NURO光の他社違約金還元キャンペーンの対象となり、最大60,000円まで還元してくれます。

しかしながら、回線の撤去費用については、NURO光の他社違約金還元キャンペーンの対象外となるので、注意が必要です。

回線の撤去費用は基本的には、任意ですので、キャンペーンを適用することで、実質的には負担0円で乗り換えることができる可能性は高いと言えるでしょう。

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eo光からNURO光への乗り換えにおすすめのキャンペーン窓口は?

NURO光
月額料金2ギガ戸建て(2年):5,700円
10ギガ戸建て(3年):5,700円
実際の月額料金
※1
2ギガ戸建て(2年):3,412円
10ギガ戸建て(3年):3,992円
公表している
通信速度
2ギガ:最大2Gbps
10ギガ:最大10Gbps
実際の通信速度
※2
下り: 712.58Mbps
上り: 635.29Mbps
Ping値: 10.87ms

上り(10ギガ):1105Mbps
下り(10ギガ):2712Mbps
契約期間2年・3年
事務手数料3,300円
工事費用戸建て&マンション:44,000円
(特典で実質無料)
スマホセット割引ソフトバンクスマホとセットで毎月最大1,100円割引
NUROモバイルとセットで毎月792円割引
キャンペーン45,000円キャッシュバック
オプション申し込みで20,000円キャッシュバック
その他の特典新規工事費無料
WiFiルーターは無料レンタル可能
他社の違約金を60,000円まで還元
2ヶ月間お試し利用可能

※更新日:2024年11月01日
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2:実際の速度引用元→みんなのネット回線速度

eo光からNURO光へ乗り換える場合には、NURO光の公式サイトかを窓口にすることで、下記のようなキャンペーンを適用することができますのでおすすめです。

NURO光の他社違約金還元キャンペーン!

NURO光 他社違約金還元
スクロールできます
NURO光 乗り換え最大60,000円還元
キャッシュバック額最大60,000円還元
受け取り時期開通から6~8ヶ月後
適用条件新規契約でNURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約)に申し込み
申し込み月から12か月以内に利用開始且つ支払い情報の登録
NURO光を継続利用
乗り換え元に支払った証明書を貼付けシートに貼付けし返送
特典の受け取り可能になってから45日以内に手続き

※更新日:2024/11/22

NURO光は、他社違約金還元キャンペーンがあり、NURO光に乗り換える際に発生する他社違約金等について最大60,000円還元してくれますので、eo光からNURO光へ乗り換える際には、適用するようにしましょう。

NURO光の他社違約金還元キャンペーンの対象は、下記のの通りです。

  • 固定ブロードバンドの解約時に発生する解約違約金
  • 工事費残債
  • テレビアンテナ設置費用
  • モバイルブロードバンドの解約時に発生する解約違約金・モバイルルーター機器残債

ただし、eo光の回線撤去費用については対象外となるので注意しましょう。

また、本キャンペーンは、違約金キャッシュバックですので、一旦はeo光の解約に伴う費用を支払う必要があります。

最後に、NURO光他社違約金還元キャンペーンのキャッシュバック受け取りまでの流れは下記の通りです。

  • 手順1:NURO光を利用開始
  • 手順2:eo光の違約金等を支払う
  • 手順3:NURO光から解約違約金証明書貼付けシートが送付される(開通月を1か月目として5~7か月目)
  • 手順4:解約違約金等の証明書を貼付けNURO光に返送
  • 手順5:登録のメールアドレスに特典受取の案内が送付される
  • 手順6:マイページで45日以内に手続きをする

NURO光への乗り換えで高額なキャッシュバックが受け取れるチャンス!

スクロールできます
45,000円キャッシュバック
キャッシュバック額45,000円キャッシュバック
受け取り時期開通から11ヶ月後
適用条件お申し込みから12ヶ月後の月末までにNURO 光が開通された方
かつお支払い方法の登録がお済みの方

キャッシュバックのお受け取りまで、NURO 光を継続してご利用された方

※更新日:2024/11/22

スクロールできます
オプションキャッシュバック
キャッシュバック額NUROでんき:11,000円
ひかりTVforNURO:12,000円
NUROガス:2,000円
受け取り時期開通から6~7ヶ月後
適用条件NURO光の申し込みと同時に対象サービスを申し込み
キャッシュバックのお受け取りまで、対象サービスを継続してご利用

※更新日:2024/11/22

NURO光へ乗り換える場合に公式サイトから申し込むことで、上記の表の通り、新規申し込みで45,000円キャッシュバックを受け取ることができます。

本キャンペーンは、実際にキャッシュバックを受け取るまでの期間が、開通から11か月後ですから、少々受け取りまでの期間が長いのが難点ですが、複雑な条件がないのでしっかりと申請しましょう。

さらに、NUROでんきなどのオプションに加入することで最大で25,000円のキャッシュバックを受け取ることができますので、こちらもオプションが必要な方はお得に乗り換えることができるでしょう。

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集合住宅にお住まいの方にはNURO光 for マンションがおすすめ!

NURO光 for マンション
月額料金2ギガ(3年契約)2,090〜2,750円
2ギガ(2年契約)2,530〜3,190円
縛りなし :2,970〜3,630円
実際の月額料金
※1
2ギガ(3年契約)879円〜1,521円
2ギガ(2年契約)1,310円〜1,949円
縛りなし :2,429円〜3,071円
公表している
通信速度
2ギガ:最大2Gbps
実際の通信速度
※2
下り:636.17MbpsMbps
上り: 721.38Mbps
Ping値:10.45msms
契約期間2年・3年・期間なし
事務手数料3,300円
工事費用44,000円(特典で実質無料)
スマホセット割引ソフトバンクスマホとセットで毎月最大1,100円割引
キャンペーン最大25,000円のキャッシュバック
その他の特典宅内工事費毎月割引で実質0円
設定サポート1回無料

※更新日:2024年11月01日
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2:実際の速度引用元→みんなのネット回線速度

集合住宅にお住まいの方は、NURO光forマンションがおすすめです。

集合住宅にお住いの方にNURO光forマンションをおすすめする理由としては、下記の点が挙げられます。

  • 月額料金が圧倒的に安い
  • 導入済みマンションであれば最短1~2週間で開通する
  • 25,000円のキャッシュバックも貰える

まず、NURO光forマンションの月額料金については、少々ややこしいですが、Hands-up会費と月額基本料金の合計額となっており、Hands-up会員が多いほど会費が安くなるため、月額料金も安くなるという仕組みになっています。

具体的には、2年契約の場合、Hands-up会員が6人以下だと、3,190円が月額料金となりますが、10人以上だと、2,530円になりますから、10人以上Hands-up会員がいるマンションなら格安の料金で利用することができます。

そもそも、eo光のマンションプランの料金は、月額3,876円ですから、Hands-up会員が6人以下の場合でもNURO光forマンションの料金の方が安いです。

また、NURO光の戸建てプランの場合は、申し込みから開通まで1~2か月かかるというデメリットがありますが、NUOR光forマンションの場合には、導入済みマンションであれば最短1~2週間で開通するので上記のようなデメリットを解消します。

さらに、NURO光forマンションの公式サイトから申し込むことで最大25,000円のキャッシュバックを受け取ることができるのも魅力的です。

このように、NURO光forマンションは、多くのメリットがありますので、マンションにお住まいの方で且つ、導入済みマンションであるのであれば、NURO光forマンション以外の選択肢はないと言えるでしょう。

NURO光forマンションの設備導入済みマンションについては、NURO光forマンションの公式サイトから調べることができますので、一度確認してみましょう。

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eo光からNURO光へ電話番号を残して乗り換えをする方法は?

NUROひかり電話は、格安で固定電話を利用することができるなどコストパフォーマンスが高い商品ですが、eo光からNURO光へ乗り換える場合に、電話番号を継続利用できるかという点は一つの懸念点と言えるでしょう。

結論から言えば、eo光からNURO光へ電話番号を残して乗り換えすることができます。

それでは、eo光からNURO光へ電話番号を残して乗り換えをする場合の方法については、下記の通りですので、それぞれ見ていきましょう。

  • NTTで発番した電話番号なら乗り換え後も引き継ぐことができる
  • NTT以外で発番した電話番号は残すことができない

NTTで発番した電話番号なら乗り換え後も引き継ぐことができる

結論から言えば、NTTで発番した電話番号であれば、番号ポータビリティでNURO光に乗り換え後も引継ぐことができます。

eo光からNURO光に乗り換える場合に関して言えば、最初の電話番号の発行元がNTTであり、eo光電話に番号ポータビリティで移行している場合には、NURO光に乗り換え後も電話番号を引き継ぐことができるでしょう。

つまり、最初に電話番号を発番したのがNTTであれば、問題なく引き継ぐことができます。

因みに、電話番号がNTTで発番したものであるかどうかを確認するには、下記のNTTの窓口に問い合わせることで確認することができます。

NTT電話番号:116又は0120-116116

ただし、下記のサービスを利用している場合には、アナログ戻しの手続きが必要です。

  • ケーブルライン
  • おとくライン
  • おうちのでんわ
  • ホワイト光電話
  • ひかりdeトーク

アナログ戻しとは、NTTの加入電話からひかり電話に変更した電話回線や電話番号をNTTの一般の電話に戻す手続きのことですが、eo光電話からNURO光でんわに乗り換える際には、必要となる場面はないでしょう。

以上のことから、eo光電話で使用していた電話番号をNUROひかり電話で引き継ぎできるのは、NTTが発番した電話番号である場合のみということが言えます。

電話番号の引継ぎ手続きについては、下記の通りとなりますが、開通工事が必要となることに注意しましょう。

  • 手順1:NURO光へ申し込み時に「オプション選択」から「NURO光でんわ」を選択
  • 手順2:工事予定日の確定
  • 手順3:NURO 光回線の利用開始後約7~10日でNURO 光 でんわ が利用開始可能になる

NTT以外で発番した電話番号は残すことができない

eo光電話の番号は、NTT発番である可能性と、光発番である可能性がありますが、

光発番した電話番号を引き継げるのは、「フレッツ光と光コラボ、もしくは光コラボ間での乗り換え時のみ」です。

しかしながら、eo光とNURO光は、独自回線ですので、上記に当てはまらないため、NTT以外で発番した電話番号を引き継ぐことができません。

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eo光とNURO光の評判や口コミは?

ここまで、eo光とNURO光の基本情報について解説してきましたが、基本情報以外に実際の評判や口コミを把握しておくことも重要です。

そこで、eo光とNURO光の評判や口コミを調査したところ、下記の通りとなりましたので、一つ一つ見ていきましょう。

  • eo光の評判や口コミ
  • NURO光の評判や口コミ

eo光の評判や口コミ

関西はeo光安定っぽいな。
ラグは今ぐらいで問題ないけど
回線相性で対戦できなかったり
大人数プレマ部屋に居たら蹴り出されるたりする現象は改善してほしい
午後5時22分・2024年1月30日

eo光なんだけど、なんか今日はブッチブチ途切れる…
ルーター見たらIPの払い出しが頻繁に起きてる…
どっちの障害だ…?
午後8時42分・2024年1月22日

eo光つながらなくておわりになっている
午後4時10分・2024年1月28日

引用元;X

eo光の評判や口コミを見ると、関西エリアにおいてのeo光の信頼感は伺えたものの、「通信が途切れる」という内容の口コミも散見されました。

以上の評判や口コミを総括すると、通信速度は速いものの、通信の安定性については不安を感じる内容となりました。

eo光の評判や口コミについては、こちらの記事も参考にしてみてください。

NURO光の評判や口コミ

NURO光の悪い評判に関する
クラウドワークスアンケート結果一覧

↓スクロールで複数の評判、口コミを見る事が可能です↓

悪い評判

少しでも価格を下げるために契約の縛りが3年を選択しているので今後の引っ越しなどが心配なくらい

悪い評判

上記に書いた最初の工事の時の対応です。
もっと早く対応できたところができてなかったことが、例え忙しくてもすぐ対応してくれる会社の方が高くても良い印象をもつだろうなと思いました。

悪い評判

最初に使わないオプションを契約させられたのがあまりいい気分がしませんでした。
あとから解約すればいいと言われましたが、解約を忘れたらお金がかかるので嫌だなと思いました。

悪い評判

人気が高くなっているのか、工事の待ち期間が長いのと、たまにですが通信が悪いと感じる日もあるので、
どんどんメンテナンスを入れてレベルアップしてほしいと希望しています。

悪い評判

接続トラブルがあった際に連絡してしても返答がなかったり、
問題解決までに時間がかかることがあったことが悪い点と感じました。

悪い評判

回線速度と貸し出しのルーターがデフォルトでWifiを飛ばしてくれること以外のすべてです。
回線は不安定、基地局にしょっちゅうトラブルが起こるため半年に一回くらいはネットワークがダウンします。
また、オンラインゲームをやる際に相手方との通信速度が画面上に表示されるのですが、日本国内でも12msが最大です(遅いはずのソフトバンクでは8~9msが出ます)。
また、ラグが酷い時もありパケットロスもしている模様。 どうしても契約したいならサブの回線も持っておくべきでしょう。

悪い評判

工事に時間がかかることとフレッツ光ほど、
一般的でなくて賃貸住宅だと導入にハードルが高い印象です

悪い評判

利用料金明細がメールのみなので、気づきづらいところですかね。

悪い評判

後から知ったことですが、ONUの種類がランダムに割り当てられることです。
今の機種に特に不満はないですが、ハズレに当たるとフラストレーションがたまるかもしれません。

悪い評判

工事は結構遅めです。
転居などで事前に予定が分かっていて早めに申し込んでも、結局設置できるかどうかの調査は入居後からになるのでなかなか待ちました。

悪い評判

メールなどのお知らせが届かないのが良いところですが、逆に選択しているメリットを継続して理解しにくい点ではないでしょうか。

悪い評判

インターネットを利用するための工事が、結構時間がかかること。
マンションでは、工事を断られる方があり、導入ハードルが高い

悪い評判

開通当初はコロナ流行時期だったこともあり契約数が増えたたためと思われる遅延が発生していたが、その後問題は解消している。

悪い評判

サポート体制を充実して頂けると助かります。
当然時間帯によって繋がりにくいというのは分かるのですが…待たされる方としては不満に感じます。

悪い評判

上記に書いた最初の工事の時の対応です。
もっと早く対応できたところができてなかったことが、
例え忙しくてもすぐ対応してくれる会社の方が高くても良い印象をもつだろうなと思いました。

悪い評判

開通当初はコロナ流行時期だったこともあり契約数が増えたたためと思われる遅延が発生していたが、その後問題は解消している。

悪い評判

最初に使わないオプションを契約させられたのがあまりいい気分がしませんでした。
あとから解約すればいいと言われましたが、解約を忘れたらお金がかかるので嫌だなと思いました。

悪い評判

上記で回答の通り、接続トラブルがあった際に連絡してしても返答がなかったり、
問題解決までに時間がかかることがあったことが悪い点と感じました。

悪い評判

人気が高くなっているのか、工事の待ち期間が長いのと、たまにですが通信が悪いと感じる日もあるので、
どんどんメンテナンスを入れてレベルアップしてほしいと希望しています。

悪い評判

後から知ったことですが、ONUの種類がランダムに割り当てられることです。
今の機種に特に不満はないですが、ハズレに当たるとフラストレーションがたまるかもしれません。

悪い評判

ピークタイムなのか速度が遅くなる時があります。
クリックするたびに、いちいち待っていられません。是非、改善をお願いしたいです

悪い評判

工事の人が怖いところ、マンションでまだ導入されていない場合があるところ、
提供される機器があまり高性能ではないところです。

※更新日:2024/11/22

NURO光の良い評判に関する
クラウドワークスアンケート結果一覧

↓スクロールで複数の評判、口コミを見る事が可能です↓

良い評判

他社と比べて月額費用が圧倒的に安い点と、
それでいても十分な速度を提供できている点が非常に優れていると思う。

良い評判

速度が速いこと、安いこと、チャットの返信が速いところですね。
あとはアプリで契約内容や金額の確認もできるところが便利です。

良い評判

月額料金が安く、通信速度も問題なく使えているので大変満足しています。
Wifiで複数台つないでも遅くなることなく利用が可能です。

良い評判

通信が快適なことはとにかく一番良い所だと思っています。
料金が高くもなく、使い勝手が良いので、今までの会社の中では最適解だと思います。

良い評判

NURO光の料金設定は比較的リーズナブルであり、
初期費用や月額料金が他のプロバイダーに比べて低いように感じられる点が良いかと思います。

良い評判

回線速度と、貸出される端末がデフォルトでWifiを飛ばしてくれるところでしょうか?
逆にそれ以外にいいところと言われても思いつかないくらいいいところは少ないです。

良い評判

料金の割にインターネット速度も速くて、大変おすすめできます。
開通まで時間がかかったら、無料でWi-Fiも貸してくれるので、ありがたいです

良い評判

やはり値段に対する通信速度です。
今まで使っていたところも通信速度は申し分なかったのですが、値段が高かったです、
NURO光に変えてから、同じくらいの通信速度で値段が破格なことがコスパが非常にいいと思いました。

良い評判

上記の通り、料金は安く回線速度に対しても満足できるレベルなので、おすすめできると思います。
特に問題なく使用できます。

良い評判

通信速度が速い!とにかくそれに尽きます。
家庭向けの通信の中ではかなり速い部類に当たるのではないでしょうか。
家で仕事をする人などに特におすすめです。

良い評判

特に他の回線と比較して良い点をしりません。
マンションの電力会社があらかじめ決められていたので、ガスや電力会社、携帯会社とのセット割にできなかったので、NURO光にしました、
強いて挙げれば、私と同じようにセット割を選べない人が選ぶ、価格が安くて安定したネット環境のサービスなのかもしれません。

良い評判

月々の価格も抑えつつ、速度が早いインターネットはNUROしかないと思います。
接続も全然切れないので、安定していること

良い評判

ほかの回線業者と比較しても価格が安く、
ルーターレンタルも込みこみなので余計なサービスがなくわかりやすい点も評価できる。

良い評判

やっぱり通信回線速度だと思います。
色々言われますが、
早いにこしたことがないので。このストレスが無いのが一番です。

良い評判

速度が速いこと、安いこと、チャットの返信が速いところですね。
あとはアプリで契約内容や金額の確認もできるところが便利です。

良い評判

ほかの回線業者と比較しても価格が安く、ルーターレンタルも込みこみなので余計なサービスがなくわかりやすい点も評価できる。

良い評判

月額料金が安く、通信速度も問題なく使えているので大変満足しています。
Wifiで複数台つないでも遅くなることなく利用が可能です。

良い評判

NURO光の料金設定は比較的リーズナブルであり、初期費用や月額料金が他のプロバイダーに比べて低いように感じられる点が良いかと思います。

良い評判

通信が快適なことはとにかく一番良い所だと思っています。
料金が高くもなく、使い勝手が良いので、今までの会社の中では最適解だと思います。

良い評判

料金は安く回線速度に対しても満足できるレベルなので、おすすめできると思います。
特に問題なく使用できます。

良い評判

速度はそれなり良いです。
前に比べると使い物にならない時間も少なくて助かっています。
これからも品質を保ってもらいたいです

良い評判

通信料金がとても安いところ、通信速度が常に速いところ、サポートも早く丁寧に対応してくださるところです。

※更新日:2024/11/22

NURO光の評判や口コミを見ると、「開通工事まで時間がかかりすぎ」という内容の口コミが非常に多かったです。

基本的には、申し込みから開通まで1~2か月かかること、さらに福岡県、佐賀県、岐阜県、北海道エリアは工事状況によっては、さらに1~2か月程度時間がかかる場合があるので注意しましょう。

NURO光の評判や口コミについては、こちらの記事も参考にしてみてください。

NURO光の評判や口コミはこちら
NURO光のキャンペーンはこちら
NURO光の通信速度はこちら
NURO光へ乗り換える方法はこちら

eo光からNURO光への乗り換えに関するよくある質問

最後に、eo光からNURO光への乗り換えに関するよくある質問について、下記の通りまとめましたので、それぞれ見ていきましょう。

  • NURO光以外にeo光からの乗り換えにおすすめの光回線はある?
  • 関西はNURO光の通信速度が遅いってホント?
  • eo光の解約時に光回線のケーブルを残すことはできる?
  • eo光やNURO光の問い合わせ窓口は?

NURO光以外にeo光からの乗り換えにおすすめの光回線はある?

auひかり×GMOとくとくBB
月額料金【戸建て】
1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目:5,390円
【マンション】
4,455円~5,500円
実際の月額料金
※1
戸建て:3,796円
マンション:2,496 ~3,498円
公表している
通信速度
最大1Gbps
実際の通信速度
※2
下り: 731.66Mbps
上り: 658.76Mbps
Ping値: 12.79ms
契約期間戸建て:3年
マンション:2年
事務手数料3,300円
工事費用戸建て:41,250円(特典で実質無料)
マンション:33,000円(特典で実質無料)
スマホセット割引auスマホでは毎月最大1,100円割引
UQモバイルで毎月最大858円割引
(離れて住んでいる家族も対象)
キャンペーンキャッシュバック
最大82,000円
その他の特典他社違約金負担
工事費実質無料
初月基本料無料
ひかり電話
最大35ヶ月無料

※更新日:2024年11月01日
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2:実際の速度引用元→みんなのネット回線速度

NURO光以外にeo光からの乗り換えにおすすめの光回線は、auひかりをおすすめします。

auひかりをおすすめする理由としては、おそらくeo光と契約している方は通信速度にこだわりがあるのではないかと推察されますので、同じ独自回線のauひかりであれば、通信速度が低下するリスクは軽減できます。

また、eo光は、auスマートバリューやUQモバイルの自宅セット割が適用できるので、スマホとセットで契約することで月額最大1,100円割引されます。

auひかりなら、上記のスマホセット割を継続して利用できるので、大きなコストメリットがあるでしょう。

また、正規代理店のGMOとくとくBBから申し込むことで、最大82,000円のキャッシュバックも受け取ることができます。

上記の理由から、NURO光以外でeo光から乗り換えを検討している方には、auひかりに乗り換えることをおすすめします。

auひかり×GMOとくとくBBの公式ページ→https://gmobb.jp/

auひかりの評判や口コミはこちら
auひかりのキャンペーンはこちら
auひかりのキャッシュバックはこちら
auひかりの乗り換え方法はこちら

また、auひかり以外にもスマホのキャリア別にeo光から乗り換える際のおすすめの光回線を下記にまとめましたので、参考にしてみてください。

↓↓一番安い光回線を選びたい人はこちらもチェック↓↓

使用している
スマホキャリア
建物タイプお住まいの
地域
おすすめの
光回線
docomo戸建て
マンション
全都道府県ドコモ光
ソフトバンク戸建て関東・関西・東海
・九州(福岡・佐賀)
・中国(広島・岡山)
・北海道
NURO光
関東・関西・東海
・九州(福岡・佐賀)
・中国(広島・岡山)
・北海道
以外の人
ソフトバンク光
マンション全都道府県
auマンション全都道府県auひかり
一戸建て関東auひかり
関西eo光
東海コミュファ光
中国メガエッグ光
四国ピカラ光
九州BBIQ
3キャリア以外戸建て全都道府県GMOとくとくBB
GMO光アクセス
マンション

関西はNURO光の通信速度が遅いってホント?

関西はNURO光の通信速度が遅いという評判がありますが、実際のところはどうなのでしょうか。

みんなのネット回線速度のデータを見ると、確かにNURO光の全体の通信速度の平均値よりもやや劣る傾向は見受けられますが、関西エリアだけ極端に通信速度が低下しているという情報はありませんでした。

ですから、NURO光の関西エリアの通信速度について、NURO光の全体の通信速度と比較しても実感できるほどの差はないと言えるでしょう。

NURO光の通信速度については以下の記事で詳しくご説明しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。

eo光の解約時に光回線のケーブルを残すことはできる?

eo光の解約時に回線撤去工事を実施する場合には、11,000円の撤去工事費が発生します。

こちらの回線撤去工事費は、NURO光の他社違約金還元キャンペーンの対象外ですので、実費を負担する必要があります。

ただし、建物所有者又は管理組合の残置承諾があれば、回線撤去工事を実施しないという選択も可能です。

戸建てプランの場合には、契約者=所有者であるケースが多いでしょうから、残置承諾をすれば、ケーブルを残置することは可能です。

賃貸やマンションの場合には、管理組合等の残置承諾が必要となりますので、事前に確認しておきましょう。

eo光やNURO光の問い合わせ窓口は?

eo光からNURO光へ乗り換える場合には、eo光の解約手続きとNURO光の申し込みが必要です。

まず、eo光の問い合わせ窓口については、下記の通りです。

eoサポートダイヤル

電話:1518又は0120-919-151

受付時間:9:00~21:00(年中無休)

音声ガイダンスに従い、プッシュボタン「3」解約→「1」利用中サービスの解約

次に、NURO光の申し込み窓口は、下記の通り、キャッシュバックなどの特典が豊富な公式サイトから申し込むことをおすすめします。

戸建ての場合:NURO光の特設公式サイトからの申し込みがおすすめ。

マンションの場合:NURO光forマンションの公式サイトからの申し込みがおすすめ。

申し込み後は、下記のNURO光サポートデスクが問い合わせ窓口となります。

NURO光サポートデスク

電話:0570-099-118 または 03-6705-5839

受付時間:9:00~18:00

AIチャット 24時間対応

NURO光の評判や口コミはこちら
NURO光のキャンペーンはこちら
NURO光の通信速度はこちら
NURO光へ乗り換える方法はこちら

eo光からNURO光への乗り換え まとめ

eo光からNURO光への乗り換えまとめ

eo光からNURO光へ乗り換える際には、下記の手順で乗り換えましょう。

  • STEP1:NURO光の提供エリアを確認する
  • STEP2:NURO光へ申し込む
  • STEP3:NURO光の開通工事をする(全2回)
  • STEP4:eo光を解約する
  • STEP5:キャッシュバックの手続きをする

eo光からNURO光に乗り換える前にどっちがおすすめの光回線なのかを徹底比較!

  • eo光とNURO光の通信速度の違いを比較!→eo光の方が通信速度は速い
  • eo光とNURO光を月々の料金で比較!→戸建てはNURO光の方が高い、マンションはNURO光の方が安い
  • 提供エリアはeo光よりNURO光の方が広い→提供エリアはNURO光の方が広い
  • eo光とNURO光を乗り換えキャンペーンで比較!→キャッシュバックはNURO光、違約金還元は同等

eo光からNURO光への乗り換えにかかる費用は?

  • eo光からNURO光への乗り換えにかかる費用は手数料の3,300円のみ
  • NURO光の開通工事費は実質無料
  • eo光の解約費用はNURO光が還元してくれる

eo光からの乗り換え後にNURO光の速度が遅い場合の原因と対策は?

→LANケーブルの不良や、通信障害など様々な要因が考えられますので、下記のサポートデスクに問い合わせしましょう。

NURO光サポートデスク

電話:0570-099-118 または 03-6705-5839

受付時間:9:00~18:00

AIチャット 24時間対応

eo光からNURO光へ乗り換える際の注意点は?

  • NURO光のルーター(ルーター)の機種は自分で選べない→選べません。
  • eo光で利用していた電話番号が変わる可能性がある→NTT発番なら継続利用可能。
  • eo光で使っていたメールアドレスが使えなくなる→継続利用できません。
  • NURO光との契約には3,300円の手数料が必要になる→その他の費用は特典でカバーできます。

eo光からNURO光に乗り換えるデメリットは?

  • 転用・事業者変更ではないので開設工事が必要→ただし、NURO光の他社違約金還元キャンペーンがある
  • NURO光の開通工事は平均で2ヶ月ほどかかる→福岡県、佐賀県、岐阜県、北海道エリアは特に注意
  • au・UQモバイルのスマホセット割が使えなくなる→NUROモバイル、ソフトバンクのスマホセット割がある
  • NURO光の料金を最安にしようとすると契約期間の縛りが長くなる→3年縛りが最もお得

eo光からNURO光に乗り換えるメリットは?

  • IPv6対応の高性能ルーターを無料でレンタルできる→ただし、選択できません。
  • ソフトバンク・NUROモバイルのスマホ代が安くなる→NUROモバイルは1年間のみなので要注意。
  • マンションプランの料金が安くなる→NURO光forマンションがおすすめ。
  • 関西限定のeo光よりもNURO光の方が提供エリアが広い
  • eo光の解約金をNURO光が負担してくれる→最大60,000円まで還元

eo光からNURO光への乗り換えにおすすめのキャンペーン窓口は?

eo光からNURO光へ電話番号を残して乗り換えをする方法は?

  • NTTで発番した電話番号なら乗り換え後も引き継ぐことができる
  • NTT以外で発番した電話番号は残すことができない

以上、本記事ではeo光からNURO光へ乗り換える場合の手順から注意点まで詳細を解説しました。

eo光からNURO光へ乗り換える際には、しっかりとポイントを押さえて損せずに乗り換えることができるように、本記事を参考にしてみてください。

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