ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換える方法は？事業者変更の手順や費用をわかりやすく解説！

ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換えを検討している方もいらっしゃると思います。

この記事では、事業者変更で乗り換える方法や手順、費用をわかりやすく説明するとともに、ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換えた時に適用されるお得なキャンペーンについても紹介しますので是非ご覧ください。

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2024年11月01日

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※更新日：2024年11月01日

ビッグローブ光からソフトバンク光への事業者変更の手順

ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換えたいけど、どんな手続が必要か、またその手順について知りたい方もいらっしゃると思います。

こちらは、同じNTTフレッツ光回線を利用した光コラボ間で行われるの乗り換えのため、事業者変更の手続きが必要となります。

ビッグローブ光からソフトバンク光への事業者変更の手順は5ステップとなります。

順を追って説明していきますので、ご覧ください。

STEP1：ビッグローブ光から事業者変更承諾番号を発行してもらう

ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換える時には、まず「事業者変更承諾番号」を発行してもらう必要があります。

この事業者変更承諾番号は、現在利用しているビッグローブ光の事業者変更窓口に連絡することで取得できます。

【ビッグローブ光事業者変更窓口】

0120-907-505(通話料無料)
03-6479-5716(通話料有料)携帯電話　IP電話の場合

受付時間：9:00～20:00(365日受付)

事業者変更承諾番号には有効期限があり、発行日を含めた15日以内に乗り換え先に申し込まないと無効になってしまうので、取得したらなるべく早く申し込みましょう。

また、発行後15日を過ぎてしまうと再発行手続きが必要となります。

この事業者変更承諾番号は、発行依頼をした翌日にビッグローブに登録したメールアドレスまたは、ビッグローブのメールアドレスに送信されます。

なお、ビッグローブ光から事業者変更する際は以下の手数料がかかります。

更新日：2024/11/23

STEP2：ソフトバンク光を申込む

ビッグローブ光で事業者変更承諾番号を発行してもらってから15日以内に、ソフトバンク光に申し込みましょう。

ソフトバンク光への申し込みは公式ページ、ソフトバンクショップ、家電量販店、代理店と多くありますが、株式会社STORYでは、事業者変更で乗り換えた際のキャッシュバック19,000円が最短2ヶ月後に受け取れるのでおすすめです。

また、申し込み方法も簡単で、住所、氏名、電話番号、現在利用しているネット回線について入力しWeb申し込みボタンを押すだけです。

ソフトバンク光への申し込み手続きが完了すると、希望時間に担当者より折り返しの電話が入るので、ビッグローブ光で取得した事業者変更承諾番号を手元に用意しておきましょう。

STEP3：ソフトバンク光の光BBユニットが郵送される

ソフトバンク光を申し込む際に「光BBユニット」「Wi-Fiマルチパック」「電話機能」などのオプションを付加すると光BBユニットが利用開始の2～3日前に送られてきます。

この光BBユニットは、スマホなどの携帯端末やパソコンに無線LANで信号を送る「Wi-Fiルーター」の役割を持っていて、ONUと繋いで利用します。

また、光BBユニットをレンタルすることで、高速大容量でソフトバンク独自の「IPv6ハイブリッド」が利用可能になるので、是非おすすめしたいオプションです。

STEP4：ソフトバンク光の利用開始&光BBユニットを設置する

ソフトバンク光の申し込みが完了すると「利用開始日のご連絡」がSMSまたは書面で郵送されてきます。

ビッグローブ光で利用していたNTTのロゴ入りのONUと、ソフトバンク光から送られてきた光BBユニットを接続することでインターネットが利用できるようになります。

接続の手順についてはSTEP1：光BBユニットとONUの接続を行う(同ページの見出しに飛びます)をご覧ください。

STEP5：ビッグローブ光のレンタル機器を返却する

ソフトバンク光への乗り換え手続きが完了すると、ビッグローブ光からレンタルしていた機器の返却が必要です。

光回線が切り替わったあとに、ビッグローブ光から機器の返却キットが送られてくるので、レンタル機器を1ヶ月以内に行いましょう。

また、返却手数料の1,430円が必要で、1ヶ月以内に返却しない場合は、未返却費用として6,000円が請求されるので気をつけてください。

なお、ソフトバンク光が開通したらビッグローブ光は自動解約となるので、あらためて解約の連絡を入れる必要はありません。

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ソフトバンク光の光BBユニット（ルーター）の接続・設定方法は？

ソフトバンク光から届いた光BBユニットには、光信号をデジタル信号に変換するONUの役割が無いため、NTTのロゴ入りのONUとセットで使用する必要があります。

ここでは、光BBユニットとONUの接続方法と、スマホやパソコンの設定方法について説明します。

STEP1：光BBユニットとONUの接続を行う

• 光コンセントとONUの[LINE]ポートを光コードで接続
• ONUの[UNI]ポートと光BBユニットの[インターネット回線]ポートをLANケーブルで接続
• 光BBユニットの[パソコン1～4]のいずれかのポートとパソコンをLANケーブルで接続
• ONU、光BBユニットの順番で電源アダプターを接続
• 光BBユニットの電源ランプとインターネット回線ランプが点灯し、パソコンでWEBページが見れたら完了

まず、光コンセントとONUを光コードで接続してから、光BBユニットとONUをLANケーブルで繋ぎます。

そして、光BBユニットとパソコンをLANケーブルで接続してから、ONU、光BBユニットの順で電源を入れましょう。

電源を入れると光BBユニットの電源ランプとインターネット回線ランプが点灯するので、パソコンを起動しインターンネットが利用できれば接続が完了となります。

STEP2：パソコンのWi-Fi設定を行う

STEP6

暗号キーを入力し「次へ」をクリック

パソコンは有線LAN接続でも利用が可能ですが、ONUや光BBユニットと距離があると長いLANケーブルを配線しなければならず手間がかかります。

しかし、ソフトバンク光からレンタルされる光BBユニットは、Wi-Fiルーターの役割があり、離れた場所に設置したパソコンでも無線接続が可能です。

パソコンでの設定方法も上記の流れで進めると簡単に行えるので、順を追って進めてください。

STEP3：スマートフォンのWi-Fi設定を行う

次にスマートフォンでのWi-Fi設定をiPhone、Androidの順に解説しますので、ご覧ください。

iPhoneのWi-Fi設定

iPhoneのWi-Fi設定は、光BBユニットに同封されている「QRコード」を読み取りましょう。

この「QRコード」を読み取ると、すでに設定を完了している光BBユニットからの電波を受け取り、画面に「SSID」が表示されます。

画面上に表示された「SSID」をタップするだけでiPhoneの設定が完了となり、Wi-Fiが使用できます。

AndroidのWi-Fi設定

Androidスマートフォンの設定は、光BBユニットに同梱されているQRコードを読み取り「Wi-Fi設定いたします」の画面で「はい」をタップするだけなのでとても簡単です。

また、「Google Playストア」で「お父さんQR」を検索しダウンロードすることでも設定が可能です。

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ビッグローブ光からソフトバンク光に事業者変更するデメリットや注意点は？

ビッグローブ光からソフトバンク光に事業者変更する場合のデメリットにはどのようなものがあるのでしょうか。

乗り換えが完了してから「失敗した」と思わないように、デメリットや注意点を事前に確認しておきましょう。

ここでは、上記4点について解説していきます。

ソフトバンク光はIPv6やWiFiを使うのに料金がかかる場合がある

更新日：2024/11/23

ソフトバンク光で、高速通信が可能でセキュリティが万全なIPv6ハイブリッド通信を利用するには「光BBユニット」月額料金513円のレンタルと「Wi-Fiマルチパック」月額1,089円の加入が必要となります。

しかし、ソフトバンク・ワイモバイルスマホを使用している場合は「おうち割光セット」が適用され、合計で1,602円かかる月額料金が500円で利用できます。

このおうち割光セットは「光BBユニット」「Wi-Fiマルチパック」と電話機能である「ホワイト光電話」「光電話」「BBフォン」のいずれかの申し込みが必要ですが、どの電話機能を付帯しても合計の月額料金は550円となります。

更新日：2024/11/23

また、ソフトバンク・ワイモバイルスマホの月額料金が1台につき1,100円割引となるので、スマホ1台の契約でも550円がお得になります。

しかし、ソフトバンク・ワイモバイル以外のスマホを使っている場合は、この割引は適用されないので注意が必要です。

スマホのセット割が利用できなくなる可能性がある

ビッグローブ光のスマホのセット割は、「光回線」「ビッグローブ光電話」「auスマホまたはUQスマホ」の加入で、月額料金が毎月最大1,100円割引となります。

しかし、ソフトバンク光のスマホセット割はソフトバンクまたはワイモバイルが対象となるので、auやUQのスマホを持っている方は、ソフトバンク光では割引が適用されないので注意が必要です。

以下の表ではそれぞれのスマホキャリアにあった光回線をご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。

ビッグローブ光の解約費用がかかる場合がある

更新日：2024/11/23

ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換える際には、ビッグローブ光の解約費用がかかります。

この解約費用の内訳は、ビッグローブ光の違約金と、工事費用を分割で支払っている場合の残債です。

ビッグローブ光は契約開始日の翌月を「課金開始月」とし、この課金開始月の最終月[24ヶ月目または36ヶ月目]が更新月となります。

ビッグローブ光を解約しても違約金が発生しない期間はこの更新月から3ヶ月間となり、この期間以外に解約すると戸建て4,230円、マンション3,360円が請求されるので、注意しましょう。

また、工事費を分割にしている場合は、解約時に残りの回数を一括で支払わなければいけません。

ビッグローブ光とソフトバンク光の両方で手数料が発生する

ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換える際には、ビッグローブ光で「事業者変更承諾番号の発行手数料」が3,300円かかります。

また、乗り換え先のソフトバンク光では「事務手数料」として3,300円が必要となり、乗り換えにかかる費用は合計で6,600円となります。

【乗り換えに必要な手数料】

ビッグローブ光→「事業者変更承諾番号発行手数料」3,300円
ソフトバンク光→「事務手数料」3,300円

ビッグローブ光からソフトバンク光に事業者変更するメリットは？

ビッグローブ光からの乗り換え先としてソフトバンク光を考えている方もいると思います。

しかし、具体的にどういうメリットがあるのか。自分にあった乗り換え先なのか気になっているのではないでしょうか。

ここでは、ビッグローブ光からソフトバンク光に乗り換えるメリットして、上記5点を紹介します。

工事不要でソフトバンク光へ乗り換えることができる

ビッグローブ光とソフトバンク光は、同じNTTフレッツ光回線を利用している光コラボなので、宅外・屋内工事は不要であり、最短1週間で乗り換えが完了します。

また、ビッグローブ光で利用していたNTTのロゴのついたONUは引き続き利用でき、ソフトバンク光から送付されてくるBBユニットと接続するだけでインターネット環境が整います。

電話番号そのままでソフトバンク光に乗り換えできる

光回線を変更した時には電話番号が変わってしまうのか心配な方も多いと思います。

ビッグローブ光で使用している光電話の電話番号はソフトバンク光に乗り換えてもそのまま使用できます。

ビッグローブ光からソフトバンク光への乗り換えは光コラボ回線間の事業者変更となり、電話番号をそのまま引き継げるので、電話番号が変わる心配はありません。

しかし、引き継げるのは元々がNTTで発番されている番号に限られ、ビッグローブ光で発番された番号は引き継げないので、注意が必要です。

ビッグローブ光と比べて通信速度が速くなる可能性がある

更新日：2024/11/23
※1：実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

ソフトバンク光とビッグローブ光はNTTのフレッツ光回線を利用した光コラボ回線で、公表している速度も1ギガ1Gbpsと同じであり、日本全国で利用が可能です。

しかし、実際に速度を計測すると、ソフトバンク光の方がビッグローブ光より回線速度が速く、より快適にインターネットを利用できる可能性が高いといえるでしょう。

ビッグローブ光の違約金や工事費残債を全額負担してくれる

ソフトバンク光では「あんしん乗り換えサポート」でビッグローブ光の違約金や工事費残債を10万円まで還元してくれます。

また、ビッグローブ光の違約金は最大4,230円、工事費の残債は最大28,600円なので「あんしん乗り換えサポート」を利用することで、自己負担なくソフトバンク光に乗り換えが可能です。

ビッグローブ光の解約金や工事費の残債についてはビッグローブ光の解約費用がかかる場合がある(同ページの目次に飛びます)に詳細を記載しておりますので、ご覧ください。

ソフトバンク・ワイモバイルのスマホが安くなる

ソフトバンク光ではソフトバンク・ワイモバイルスマホの方は「おうち割光セット」の適用で月々1,100円のスマホ料金の割引があります。

また、スマホの割引は最大で10回線まで対象となり、同居の家族はもとより遠くに住む親せきにも適用することが可能なためソフトバンク・ワイモバイルユーザーの方は大変お得です。

ワイモバイルスマホの方がソフトバンク光で利用できる「おうち割光セット」については、以下の記事で詳しくご紹介しておりますので、参考にしてみてください。

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ソフトバンク光からビッグローブ光への事業者変更の手順

ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換えたいけど、手続方法やその手順はどのようになっているか気になる方も多いと思います。

こちらは、同じNTTフレッツ光回線を利用した光コラボ回線間で行われるの乗り換えのため、事業者変更の手続きが必要となります。

ソフトバンク光からビッグローブ光に事業者変更する手順を上記の4ステップにわけて説明します。

STEP1：ソフトバンク光から事業者変更承諾番号を発行してもらう

ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換える際には、まずソフトバンク光で「事業者変更承諾番号」を発行してもらいましょう。

この事業者変更承諾番号は、現在利用しているソフトバンク光のサポートセンターに連絡することで取得できます。

事業者変更承諾番号は発行日を含めた15日の有効期限がありますが、ビッグローブ公式ページから事業者変更で申し込む場合は、取得後4日以内に手続きを行う必要があります。

また、発行後15日を過ぎてしまうと再発行手続きが必要となります。

ソフトバンク光で事業者変更承諾番号の発行を依頼すると、依頼日の翌日にSMSで『「SoftBank 光」解約にともなう事業者変更承諾番号のご連絡』が届くので、本文記載のMy SoftBankのリンクから確認ができます。

【SoftBank光 サポートセンター】

0800-111-6710(通話料無料)

受付時間：10:00～19:00

なお、ソフトバンク光から事業者変更する際は以下の手数料がかかります。

更新日：2024/11/23

STEP2：ビッグローブ光を申込む

ソフトバンク光で事業者変更承諾番号を発行してもらってから4日以内に、ビッグローブ光公式ページから申し込んでください。

ビッグローブ光は公式ページ、家電量販店、また多くの代理店で取り扱いがありますが、おすすめするビッグローブ光公式ページでは事業者変更で乗り換えた際でもキャッシュバック40,000円が受け取れます。

Webページから住所や氏名、希望するプランや事業者変更承諾番号を入力し、順番にクリックして選んでいけば手続きが完了します。

なお、申し込み内容に不備や確認事項が無い場合は、ビッグローブ光の利用に必要な接続ID・パスワード等が記載された書面が郵送されてきます。

STEP3：光BBユニットをビッグローブ光のルーターと交換する

ビッグローブ光でWi-Fiルーターのレンタルを申し込んだ場合は、郵送されてくるので、開通日にソフトバンク光のBBユニットと交換しONUと接続しましょう。

また、Wi-Fiルーターのレンタルを申し込まずに家電量販店やネットで購入し、自前で用意したものを使用することも可能です。

なお、NTTからレンタルされているONUはソフトバンク光からビッグローブ光に事業者変更した時にも引き続き利用するので、返却は不要です。

STEP4：ソフトバンク光のレンタル機器を返却する

ビッグローブ光への乗り換えが完了したら、ソフトバンク光にレンタル機器の返却が必要です。

ソフトバンク光のロゴ入りの光BBユニットや、電源アダプタなどの付属品を、段ボールなどに梱包しソフトバンク光の返品センターに元払いで返却してください。

なお、NTTのロゴ入りの機器(ONU)はビッグローブ光で引き続き利用するので返却は不要です。

【SoftBank光　返品先住所】
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター3階　北棟N8
ソフトバンク返品センター宛

※宛先の電話番号の記載は不要

ビッグローブ光の無線LANルーターの接続・設定方法は？

ビッグローブ光に乗り換えた時には、無線LANルーターとONUを再度接続し、パソコンやスマホを設定しなおす必要があります。

無線LANルーターは、スマホやパソコンなど複数の端末に同時にWi-Fiの電波を送信する機器で、自前で用意したものが利用できるほか、ビッグローブ光からのレンタルが可能です。

ここでは、無線LANルーターとONUの接続方法、スマホやパソコンの設定方法について説明します。

STEP1：Wi-FiルーターとONUの接続を行う

• 光コンセントとONUの[LINE]ポートを光コードで接続
• ONUの[UNI]ポートと無線LANルーターの[WAN]ポートをLANケーブルで接続
• 無線LANルーターの背面スイッチを[RTモード]にする
• ONU、無線LANルーターの電源コードをコンセントに挿して電源を入れる
• 電源を入れるとBIGLOBE側で開通設定が自動で行われる

まず、光コンセントとONUを光コードで接続してから、無線LANルーターとONUをLANケーブルで繋ぎます。

そして、無線LANルーターの背面にあるスイッチを[RTモード]にし、ONU、無線LANルーターの順に電源をいれましょう。

電源を入れるとBIGLOBE側で開通設定が自動で行われ、「はじめてのBIGLOBE」のページが表示されると開通が完了となります。

STEP2：パソコンのWi-Fi設定を行う[Windows11]

パソコンは有線LAN接続でも利用が可能ですが、ONUと離れている場合は長いLANケーブルを配線しなければならず手間がかかります。

しかし、無線LANルーターを利用すると、スマホやパソコンで同時にアクセスすることができ大変便利です。

Windows11のWi-Fi設定は、上記の手順となりますが、Windows10の方はBIGLOBE会員サポートページのWindows10のWi-Fi設定手順を見て設定してください。

STEP3：スマートフォンのWi-Fi設定を行う

次にスマートフォンでのWi-Fi設定を「iPhone」「Android」の順に解説しますので、ご覧ください。

iPhoneのWi-Fi設定

iPhoneのWi-Fi設定は、無線LANルーターの側面に記載されている「SSID」「暗号化キー(パスワード)」が必要になるので、事前にメモをとり準備してください。

ONUと無線LANルーターを設定すると、家の中でビッグローブ光の電波が飛ぶので、iPhoneで受信が可能となります。

AndroidのWi-Fi設定

AndroidスマホのWi-Fi設定は、無線LANルーターの側面に記載されている「SSID」「暗号化キー(パスワード)」が必要になるので、事前にメモをとり準備してください。

ビッグローブ光に乗り換えた際には、はじめにONUと無線LANルーターを接続するので、スマホなどの携帯端末でWi-Fiの受信が可能です。

ソフトバンク光からビッグローブ光に事業者変更するデメリットや注意点は？

ソフトバンク光からビッグローブ光に事業者変更を考えている方は、デメリットや注意点もあるので是非参考にしてください。

ここでは、上記4点について説明していきます。

ソフトバンク光と比べて通信速度が遅い

更新日：2024/11/23
※1：実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

ビッグローブ光とソフトバンク光が公表している速度は1Gbpsですが、これは最大速度なので実測値とは異なります。

また、実際の速度を計測すると、ソフトバンク光の方がビッグローブ光より速いことがわかります。

なぜソフトバンク光が速いのかというと、「IPv6高速ハイブリッド」という独自の通信システムを採用し、光BBユニットと接続することにより高速回線を提供しているからです。

このためソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換えると回線速度が遅くなる可能性があります。

au・UQモバイルのスマホセット割が利用できなくなる

ビッグローブ光では、auスマホとビッグローブ光電話の利用で「auスマートバリュー」、UQモバイルとビッグローブ光電話の利用で「自宅セット割インターネットコース」のスマホ割があります。

上記の割引を適用すると、スマホ料金が月額最大1,100円安くなります。

しかし、ソフトバンク光のセット割はソフトバンク・ワイモバイルが対象となり、au・UQモバイルのスマホのセット割は利用できなくなるので、注意が必要です。

au・UQモバイルの方がスマホのセット割を受けられる光回線については、以下の記事で詳しくご紹介しておりますので、参考にしてみてください。

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ソフトバンク光と比べて最低利用期間が長い

ビッグローブ光の契約期間は2年と3年がありますが、ビッグローブ公式ページのキャッシュバックキャンペーンの適用を受けるには、3年での申し込みが必要となり、契約期間が長くなります。

なお、ソフトバンク光は2年契約ですが、ビッグローブ光は3年契約となり更新期間を待たずに解約すると違約金及び工事費の残債が請求されるで、注意が必要です。

ビッグローブ光の解約違約金については、ビッグローブ光の解約費用がかかる場合がある(同ページの見出しに飛びます)をご覧ください。

ソフトバンク光の解約費用がかかる場合がある

更新日：2024/11/23

ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換える時には、ソフトバンク光の解約費用がかかります。

この解約費用の内訳は、ソフトバンク光の違約金と、工事費用を分割で支払っている場合の残債となります。

ソフトバンク光2年契約では、契約が成立した月を1ヶ月目とし、24ヶ月目が更新月となり、違約金が発生しない期間は更新月から3ヶ月間です。

上記の期間以外に解約すると戸建5,720円、マンション4,180円が請求され、また、工事費を分割にしている場合は、解約時に残りの回数を一括で支払う必要があります。

ソフトバンク光のお得な解約方法については以下の記事でくわしくご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。

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ソフトバンク光からビッグローブ光に事業者変更するメリットは？

ソフトバンク光からビッグローブ光に事業者変更した場合にどのようなメリットがあるかも知っておきたいポイントです。

ここでは、上記4点について説明します。

高額キャッシュバックor月額料金大幅割引キャンペーンが利用できる

ソフトバンク光からビッグローブ光への乗り換えでは、ビックローブ光公式ページから申し込むと、40,000円のキャッシュバックまたは月額料金の割引(1,628円が12か月間)キャンペーンが利用できます。

この特典は、新規や乗り換え以外の事業者変更の場合にも適用され、キャッシュバックか月額料金の割引を選べますが、月額料金の割引を選んだ場合は合計で17,760円となり、40,000円のキャッシュバックの方がお得です。。

工事不要でビッグローブ光へ乗り換えることができる

ソフトバンク光からビッグローブ光への乗り換えは、同じNTTフレッツ光の回線を利用しているため、室内工事・屋外工事は不要です。

しかし、開通日にビッグローブ光で利用するルーターとONUを接続し、またソフトバンク光からレンタルしている光BBユニットは返却する必要があります。

なお、NTTからレンタルしているONUは引き続き利用するので返却の必要はありません。

電話番号を引き継いでビッグローブ光へ乗り換えできる

ソフトバンク光には「光電話」「ホワイト光電話」「BBフォン」の3つの電話機能があります。

ビッグローブ光に乗り換えた時に電話番号を引き継げるのは、「光電話」「ホワイト光電話」を利用している場合となります。

しかし、ホワイト光電話はソフトバンク光が提供している電話機能のため、その番号がもともとNTT発番であれば引き継げますが、ソフトバンク光発番の場合は引き継げません。

au・UQモバイルとのセット割が利用できる

ソフトバンク光ではソフトバンク・ワイモバイルのスマホセット割が対象でしたが、ビッグローブ光ではau・UQモバイルのセット割が利用できます。

ビッグローブ光では、auスマホとビッグローブ光電話の利用で「auスマートバリュー」が、UQモバイルと光電話の利用で「自宅セット割インターネットコース」があり、それぞれスマホ料金月額最大1,100円の割引が適用されます。

ソフトバンク光の方でau・UQモバイルユーザーの方は、ビッグローブ光に乗り換えることでスマホ料金の割引が適用されるのでおすすめです。

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ビッグローブ光とソフトバンク光を基本データで徹底比較！

更新日：2024/11/23
※1　光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

ビッグローブ光とソフトバンク光は同じNTTフレッツ光のコラボ回線ですが、それぞれ特徴があるので基本データをもとに気になる点を比較していきます。

ここでは、上記4点について解説していきます。

戸建てタイプの料金はビッグローブ光の方が安い

更新日：2024/11/23

上記の表は、ビッグローブ光3年契約、ソフトバンク光2年契約の月額料金で、戸建てタイプははビックローブ光の方が242円安くなります。

また、ビッグローブ光には2年契約もあり、月額料金は戸建て5,698円、マンション4,488円です。

ビッグローブ光とソフトバンク光の2年契約を比較しても、戸建てタイプはビッグローブ光が22円安くなりますが、ビッグローブ光の公式ページの40,000円のキャッシュバック特典は2年契約には適用されないので注意が必要です。

そのため、ビッグローブ光と契約する場合は、3年契約を選択する方が多いですが、課金開始月から36ヶ月経たずに解約すると違約金や工事費の残債を請求されるので、契約期間の長さがネックとなります。

なお、ビッグローブ光の解約金についてはビッグローブ光の解約費用がかかる場合がある(同ページの見出しに飛びます)をご覧ください。

通信速度はソフトバンク光の方が速い

更新日：2024/11/23
※1：実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

ビッグローブ光とソフトバンク光ともに公表している速度は1Gbpsですが、これは理論上の最大速度となり実測値とは異なります。

また、実際の速度計測では、ソフトバンク光の方がビッグローブ光より回線速度が速いことがわかります。

ソフトバンク光の回線速度が速い理由は、「IPv6高速ハイブリッド」という独自の通信システムで、光BBユニットを接続することにより高速回線を提供しているからです。

そのためソフトバンク光で光BBユニットをレンタルしない場合は、「IPv6高速ハイブリッド」通信ができないため、注意が必要です。

乗り換えキャンペーンはソフトバンク光の方が充実！

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2024年11月01日

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※更新日：2024年11月01日

株式会社STORYでソフトバンク光を申し込むと最大66,400円のキャッシュバックがあり、内訳は1ギガ新規開設40,000円キャッシュバック＋最大31,680円の工事費用の還元です。

ビッグローブ光公式ページで申し込むと最大83,000円キャッシュバックがあり、内訳は1ギガ申し込み40,000円＋工事費無料28,600円＋無線LANルーター1年間無料13,200円＋ビッグローブ光テレビ加入特典10,000円となります。

これらは、新規申込や乗り換えが対象であり、フレッツ光からの転用や他の光コラボ(ビッグローブ光、ドコモ光など)からの事業者変更ではソフトバンク光で19,000円、ビッグローブ光で40,000円のキャッシュバックとなります。

上記のキャッシュバックに加えてソフトバンク光では、他の光回線からの乗り換え違約金や光回線の撤去費用を10万まで負担してくれます。

また、キャッシュバックの受け取り時期は、ソフトバンク光を株式会社STORYで申し込むと開通月から最短2ヶ月後、ビッグローブ光公式ページでは開通から11ヶ月後となります。

このように、ソフトバンク光を株式会社STORYで申し込むとキャッシュバックの受け取りが早く、オプションの付帯が不要であること、他社の解約違約金を10万円まで負担してくれる点でビッグローブ光より充実しているといえます。

ビッグローブ光とソフトバンク光の提供エリアは同じ

ビッグローブ光とソフトバンク光はNTT東日本・西日本のフレッツ光回線を利用している光コラボになるので、提供エリアは同じです。

なお、光コラボはNTT東日本・西日本のフレッツ光回線をレンタルしているので、提供エリアは47都道府県となり日本全国を網羅しています。

しかし、建物の構造や一部地域によっては提供エリア外となっているので、NTT東日本・NTT西日本のwebページでエリア検索してください。

もし、提供エリア外となってしまった場合は、auひかり、NURO光、コミュファ光など光コラボ以外の独自回線を検討しましょう。

ビッグローブ光からソフトバンク光への乗り換えにおすすめの窓口は？

ソフトバンク光では、新規開設と他の回線からの乗り換えで最大66,400円のキャッシュバックがある株式会社STORYでの申し込みがおすすめです。

このキャッシュバック金額が最大となる組み合わせは、1ギガ新規開設40,000円キャッシュバック＋最大31,680円の工事費用の還元です。

また、10ギガの申し込みでも新規開設31,000円のキャッシュバック＋工事費の還元24,000円が受け取れ、最大55,000円還元となります。

これらは、新規申込や乗り換えが対象であり、フレッツ光からの転用や他の光コラボ(ビッグローブ光、ドコモ光など)からの事業者変更では一律19,000円のキャッシュバックとなります。

上記のキャッシュバックに加えてソフトバンク光では、他の光回線からの乗り換え違約金や光回線の撤去費用を10万まで負担してくれるので、更新月を待たずに乗り換えが可能です。

また、株式会社STORYでソフトバンク光を申し込むと、不要なオプションの加入が不要で、開通月の最短2か月後にキャッシュバックが受け取れます。

以下のボタンより、株式会社STORYのホームページに進めますので、お得な内容を是非チェックしてください。

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ソフトバンク光からビッグローブ光への乗り換えにおすすめの窓口は？

ビッグローブ光では、新規開設と他の回線からの乗り換えで最大83,000円のキャッシュバックがあるビッグローブ光公式ページからの申し込みがおすすめです。

この最大83,000円のキャッシュバックの内訳は、1ギガ申し込み40,000円＋工事費実質無料28,600円＋無線LANルーター1年間無料13,200円＋ビッグローブ光テレビ加入特典10,000円となります。

また、40,000円のキャッシュバック特典と月額料金が1,628円×12ヶ月(17,760円)割引きになる特典のどちらかを選ぶことができますが、キャッシュバック特典の方が高額のため人気があります。

これらの特典は、他の光コラボ(ビッグローブ光、ドコモ光など)からの事業者変更でも受け取りが可能となります。

また、月額550円のWi-Fiルーターが1年間無料レンタルと、申し込みと同時にビッグローブ光テレビ月額725円を申し込むと10,000円のキャッシュバックがあります。

なお、ビッグローブ光には、3年契約、2年契約があり月額料金は以下のとおりです。

更新日：2024/11/23

契約期間で比較すると、3年契約は2年契約より月額料金が安く、ビッグローブ公式ページのキャンペーン対象になるので、おすすめです。

このように、ビッグローブ光では新規・乗り換え・事業者変更問わず一律40,000円のキャッシュバックが受け取れますが、還元時期は開通月より11ヶ月後となるため、長期での契約を考えている方におすすめの光回線です。

事業者変更でも高額なキャッシュバックあるビッグローブ光の詳細については、以下のボタンよりご確認下さい。

ビッグローブ光やソフトバンク光へ電話番号を引き継いで乗り換える方法は？

光回線を乗り換える場合、「現在の電話番号が引き続き使えるか」「乗り換えの手順」についても皆様が気になる点ではないでしょうか。

ここでは、上記2点について乗り換える手順を説明していきます。

ビッグローブ光からソフトバンク光へ電話番号を引き継いで乗り換える手順

ソフトバンク光の電話機能、「光電話(N)」「ホワイト光電話」「BBフォン」の3種類あり、ビッグローブ光から電話番号をそのまま引き継げるのは「光電話(N)」となります。

しかし、ビッグローブ光から引き継げるのは、光電話(A)の電話番号がNTT発番のものに限られるので、ビッグローブ光で発番された番号は引き継げません。

なお、ホワイト光電話への引継ぎは、ビッグローブ光で使用していた電話番号がNTT発番の場合は、アナログ戻しをすることで可能ですが、ビッグローブ光発番の電話番号では引き継げません。

また、BBフォンは基本料金が無料となる電話機能ですが、ビッグローブ光からの電話番号の引継ぎはできません。

ソフトバンク光に電話番号を引き継ぐ方法は、ビッグローブ光に「番号ポータビリティを利用して、ビッグローブ光電話を転出」することを伝え、ソフトバンク光の申し込み時に電話機能のオプションを付加してください。

この電話機能を申し込むと、光BBユニットが届くので、開通日に接続設定をすると電話番号の引継ぎは完了します。

なお、ソフトバンク光の電話が開通と同時にビッグローブ光電話は自動解約となるので、改めて解約の連絡は不要です。

アナログ戻し：光電話に変更した電話番号を、再度NTTのアナログ回線に戻すこと

ソフトバンク光からビッグローブ光へ電話番号を引き継いで乗り換える手順

ソフトバンク光からビッグローブ光に乗り換えた時に電話番号を引き継げるのは、「光電話」「ホワイト光電話」を利用している場合となります。

しかし、ソフトバンク光で利用している電話番号がNTT発番である必要があり、ソフトバンク光が発番したものについては引継ぎができません。

また、BBフォンを利用していた場合は、ビッグローブ光への引継ぎはできず、乗り換えと同時に電話番号は消滅します。

ビッグローブ光への電話番号の引継ぎは、ソフトバンク光に「番号ポータビリティを利用して、光電話を転出」することを伝え、ビッグローブ光の申し込み時に光電話(A)のオプションを付加してください。

光電話を申し込むと、電話機能が付い「ホームゲートウェイ」がレンタルされるので、開通日に接続設定をすることで電話番号の引継ぎは完了します。

なお、ビッグローブ光の光電話が開通すると同時に、ソフトバンク光の電話機能は自動解約となるので、改めて解約の連絡はいりません。

ビッグローブ光からソフトバンク光への乗り換えによくある質問

ビッグローブ光からソフトバンク光への乗り換えに際して、疑問点もさまざまあると思います。

そこで、こちらではよくある質問3点について詳しく説明していきます。

ビッグローブ光やソフトバンク光の事業者変更承諾番号の確認方法は？

ビッグローブ光で事業者変更承諾番号の発行を依頼すると、発行依頼日の翌日に、ビッグローブに登録しているアドレスまたはビッグローブのメールアドレスに届きます。

ソフトバンク光で事業者変更承諾番号の発行を依頼すると、発行依頼日の翌日にSMSで『「SoftBank 光」解約にともなう事業者変更承諾番号のご連絡』が届くので、本文記載のMy SoftBankのリンクより事業者変更承諾番号が確認できます。

ビッグローブ光からソフトバンク光への事業者変更は即日でできる？

ビッグローブ光からソフトバンク光へ事業者変更で乗り換えするには、まずビッグローブ光で「事業者変更承諾番号」の取得が必要です。

この事業者変更承諾番号はビッグローブ光の「ビッグローブ光事業者変更窓口」(同ページの見出しに飛びます)に連絡することで即日発行が可能です。

しかし、ビッグローブ光で発行された事業者変更承諾番号を用意し、すぐにソフトバンク光に申し込みをしても、回線の切替に時間がかかるので、即日の事業者変更による乗り換えはできません。

ビッグローブ光やソフトバンク光の解約方法は？

ビッグローブ光とソフトバンク光はどちらもNTTフレッツ光回線を利用した光コラボ回線のため、相互に乗り換える際は新規ではなく、事業者変更となります。

この事業者変更は、解約する側で事業者変更承諾番号を発行し、他社での申し込みが完了すると「開通日」に自動で切り替わるので、解約の連絡は不要です。

ビッグローブ光からソフトバンク光への事業者変更まとめ

ここまで、ビッグローブ光からソフトバンク光への事業者変更について解説しましたが、手順をまとめると上記のとおりとなります。

ビッグローブ光とソフトバンク光はNTTフレッツ光回線を利用した光コラボ回線のため、乗り換える際は新規ではなく事業者変更となり、ビッグローブ光から「事業者変更承諾番号」の取得が必要です。

また、同じ光コラボ回線のため工事が不要で、とても簡単に乗り換えが可能です。

ビッグローブ光からソフトバンクへ事業者変更する特典を再度紹介します。

このように、ビッグローブ光からソフトバンク光へ乗り換えた際は、19,000円のキャッシュバックや最大100,000円までの解約違約金負担があるので安心して申し込めます。

また、ソフトバンク光の口コミや評判について徹底調査した記事も併せてご覧ください。

ソフトバンク光のキャッシュバックや特典内容は時期により変わるので、事業者変更で高額なキャッシュバックがもらえる今が、「IPv6ハイブリットの高速回線」に乗り換える良い機会かもしれません。

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