おてがる光からビッグローブ光への乗り換え手順!工事費や解約金が無料になる条件も徹底解説!

ビッグローブ光 乗り換え  メリット デメリット

おてがる光とビッグローブ光は同じ光コラボのため工事不要で乗り換えられるだけでなく、契約年数の縛りがないので、いつ解約しても解約違約金が発生しません。

しかし、工事費の残債が残っている場合は支払いを請求されるため、お得に乗り換えるにはいくつかの注意点を押さえておく必要があります

そこで本記事では、おてがる光からビッグローブ光に乗り換える手順についてや、注意点やメリット・デメリットを踏まえながら解説しますので、参考にしてみてください。

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2024年5月01日

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おてがる光からビッグローブ光に乗り換える手順は?

おてがる光からビッグローブ光に乗り換え(事業者変更)をする場合、下記の手順通りに行えば誰でも簡単に手続きを進めていくことができます。

  1. おてがる光から事業者変更承諾番号を取得する
  2. ビッグローブ光に申し込む
  3. 回線の切り替えがおこなわれる
  4. ビッグローブ光のルーターを設置する
  5. おてがる光のレンタル機器を返却する

以下より上記5ステップについて詳しく解説していきますので、おてがる光の乗り換えを検討されている方はぜひ参考にして下さい。

事業者変更

光コラボレーション」から「光コラボレーション」に乗り換えることです。
※例:ソフトバンク光からドコモ光に乗り換える

転用

フレッツ光」から「光コラボレーション」に乗り換えることです。
※例:フレッツ光からドコモ光に乗り換える

→さらに事業者変更と転用の違いを見るにはこちら

STEP1:おてがる光から事業者変更承諾番号を取得する

おてがる光からビッグローブ光に乗り換えるには、「事業者変更」という手続きが必要です。

光コラボの乗り換えの場合、事業者変更をおこなうことで工事不要で回線の乗り換えが可能で、開通までにかかる期間の短縮や初期費用を抑えることにもつながります。

そんな事業者変更を行うには、必ず乗り換え元の光回線サービスから「事業者変更承諾番号」を取得する必要がありますので、まずは下記に記載した窓口から事業者変更承諾番号の発行手続きを行いましょう。

なお、事業者変更番号の有効期限は発行から15日以内と決められているため(全回線事業者共通)、取得後は速やかにビッグローブ光へ申し込むように心がけて下さい。

おてがる光カスタマーセンター
  • 電話番号:0120-921-301
  • 受付時間:10時~19時(年末年始、メンテナンス日を除く)
光コラボとは?

光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光やソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。

より詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。

STEP2:ビッグローブ光に申し込む

ビッグローブ光 申し込みフォーム

事業者変更番号を取得できたら、ビッグローブ光の公式サイトから乗り換えの申し込みを行うことになりますが、こちらの手続きについては以下の手順を知っておくことで、よりスムーズに完了させることができます。

ビッグローブ光の申し込み手順
  • 事業者変更番号を入力
  • 開通希望日を選択
  • 契約者情報を登録
  • ビッグローブ光の設置場所を登録
  • 特典の選択
  • 無線ルーターの台数を選択
  • ひかりテレビの利用状況を選択
  • オプションの選択
  • 連絡希望日を選択
  • 入力内容の確認

以上の10ステップで申し込み完了となり、その後はビッグローブ光から5日以内に内容確認の連絡が来ますので、契約内容に誤りがないか確認してください。

STEP3:回線の切り替えがおこなわれる

おてがる光からビッグローブ光への回線切り替えは、事業者変更による乗り換えのため工事不要です。

回線切り替え日は、申し込み後に送られてくる「ビッグローブ光開通のご案内」に記載されているので、確認しておいてください。

切り替え当日は、ビッグローブ光から回線切り替え完了の連絡を待ち、新しいルーターを設定する準備をしておきましょう

なお、切り替え完了後は自動的におてがる光は解約扱いとなるため、改めておてがる光の解約手続きをする必要はありません。

STEP4:ビッグローブ光のルーターを設置する

申し込み時にビッグローブ光のWiFiルーターレンタル(無料)のオプションを選択した場合、ONUにiルーターを繋げるだけで設定不要でインターネットが利用できます。

しかし、おてがる光の契約時と同じルーターを使用する場合はルーターやONUの再設定を行う必要があるので、以下の手順でルーターの接続設定を進めていきましょう。

ルーターの再設定手順
  • 設定に必要な機器を揃える
  • ONUのPPPランプを確認する
  • ブラウザを起動する
  • 接続先設定をおこなう

それでは続いて、以下より上記4つの手順を詳しく解説していきたいと思います。

ONUとは?

ONUとは光回線に接続するための光コンセントとPCの間に接続する「終端装置」のことで、別称として光モデムとも呼ばれます。

これには光ファイバーケーブルから送られてきた光信号をデジタル信号に変換する役割があり、光回線を利用する際には欠かせない機器の1つです。

また、ONUに無線LANルーターや光電話ルーターの機能を加えたものを一般的に「ホームゲートウェイ」と言いますが、どちらもひっくるめて単にONU(無線LAN一体型ONUなど)と呼称することもあります。

ONUの詳しい内容はこちら

①設定に必要な機器を揃える

ますは、設定に必要な以下の4つ機器・情報を手元に準備しましょう。

用意する物
  • ビッグローブ光の接続用ID
  • パスワード
  • 設定用のパソコン
  • LANケーブル

なお、接続用IDとパスワードについては、契約時に発行された「ビッグローブ会員証」または「接続ID通知書」に記載されています。

ID/パスワードがないとビッグローブ光のインターネット接続設定をおこなうことはできませんので、作業の際は手元に用意しておくとスムーズです。

②ONUのPPPランプを確認する

ホームゲートウェイ PPPランプ

ビッグローブ光のインターネット接続設定をおこなう時は、まずONUのPPPランプが何色に点灯しているのか確認します。

PPPランプが緑もしくはオレンジに点灯していれば再設定は不要ですが、PPPランプが消灯している場合はこれから説明する作業が必要になりますので、引き続き③の手順を参照してください

ONUとは?

ONUとは光回線に接続するための光コンセントとPCの間に接続する「終端装置」のことで、別称として光モデムとも呼ばれます。

これには光ファイバーケーブルから送られてきた光信号をデジタル信号に変換する役割があり、光回線を利用する際には欠かせない機器の1つです。

また、ONUに無線LANルーターや光電話ルーターの機能を加えたものを一般的に「ホームゲートウェイ」と言いますが、どちらもひっくるめて単にONU(無線LAN一体型ONUなど)と呼称することもあります。

ONUの詳しい内容はこちら

ブラウザを起動する

インターネット設定画面

ブラウザを起動後、検索バーに「192.168.1.1」と入力しEnterを押すと機器設定用のパスワードを設定するように求められるため、任意のパスワードを決めてください。

任意のパスワードを決めたら、次の画面に進みユーザー名に「user」、パスワードに先ほど決めた任意のパスワードを入力してサインインし、変遷先の画面で接続先設定を行います。

接続先設定をおこなう

接続先設定の画面で入力するのは、以下の2項目です。

  • 接続先ユーザー名
  • パスワード

接続先ユーザー名とパスワードについては、ビッグローブ会員証接続ID通知書で確認すると良いでしょう。

これらを入力できたら「設定」ボタンをクリックすると画面が切り替わるので、その画面上に【接続中】と表示されていれば正しく設定ができています。

また、もしも自分1人で設定できるか不安な方は、「BIGLOBEお助けサポート(月額475円)」のオプションを使うと、専門知識を有したスタッフに電話で相談しながら作業を進められます。

↓↓なお、下記の動画ではNTTから貸し出されている、ホームゲートウェイの接続設定について分かりやすく解説されているので、文章では理解しづらいという方はこちらの動画も参考にしてみて下さい。

↓↓なお、インターネット接続設定については、下記の「光回線のONUってどうやって使うの?接続設定・交換方法を分かりやすく解説」の記事でも詳しく解説していますので、本項目とセットでチェックしてみましょう。

STEP5:おてがる光のレンタル機器を返却する

ビッグローブ光へ回線が切り替わったら、おてがる光は自動で解約されるため余計な手続きはいりませんが、おてがる光のレンタル機器は自分で返却しなければいけないため注意が必要です

ビッグローブ光に乗り換えた後、おてがる光から専用の返却キットが送られてくるので、同封されている手順書などを参考にしながらレンタル機器を梱包しましょう。

また、返却物が足りていなかったり返却期限を過ぎたりすると遺失損害金が発生するため、下記の返却物一覧を参考に返却忘れが無いように返却作業を行ってください。

返却が必要な物
  • ルーター本体(レンタル品)
  • 電源アダプタ・マニュアルなどの付属品

なお、NTTのロゴが入っているモデム類(ONUやホームゲートウェイ)は返却不要なので、間違えて送ってしまわないように注意しましょう。

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おてがる光からビッグローブ光に乗り換える際の注意点は?

おてがる光からビッグローブ光に乗り換える際の注意点は以下の4つです。

  • おてがる光の解約月の料金は日割りにならない
  • ビッグローブ光に切り替わったらルーターの再設定が必要
  • ビッグローブ光はキャッシュバックの受け取りに時間がかかる
  • IPv6が使えるようになるまでに時間がかかることがある

おてがる光の解約月の料金は日割りにならない

ビッグローブ光への乗り換えをした場合、おてがる光の解約月の支払額は日割り計算ではなく満額請求になります。

ただし、ビッグローブ光の契約月の料金は日割り計算なので、基本的には月内のどのタイミングで乗り換えの手続きをしても金銭的なロスは発生しません。

とはいえ、あまり月末ギリギリに手続きを行ってしまうと、万が一手違いなどが起きた時に乗り換え処理が遅れ、料金が1ヶ月分余計にかかってしまうことがあるので、手続きはできるだけ期間の余裕をもって行うようにしましょう。

ビッグローブ光に切り替わったらルーターの再設定が必要

おでがる光からビッグローブ光へ回線が切り替わったあと、既存の端末でインターネットを利用するにはルーターの再設定が必要です。

ルーターの再設定方法は下記のとおりですので、乗り換え後にインターネットにつなげないような場合は試してみて下さい。

ルーターの再設定手順
  • ONUのPPPランプを確認する(ランプが消灯している場合は手順2に進む)
  • ONUとルーター・パソコンをLANケーブルで接続する
  • ブラウザを開き「192.168.1.1」と検索する
  • 設定画面を開き、接続先設定をおこなう

なお、ビッグローブ光でレンタルしているルーターであれば接続設定は自動で行われるので、ルーターの再設定は必要はありません。

ビッグローブ光のWiFiルーターは無料でレンタルできますので、特別な事情がない限りは申し込みと一緒に同オプションに申し込んでおくことをおすすめします。

↓↓なお、下記の動画ではNTTから貸し出されている、ホームゲートウェイの接続設定について分かりやすく解説されているので、文章では理解しづらいという方はこちらの動画も参考にしてみて下さい。

ビッグローブ光はキャッシュバックの受け取りに時間がかかる

ビッグローブ光 キャンペーン 概要

ビッグローブ光のキャッシュバックは、回線の開通から11ヶ月経過しなければ受け取ることができません。

とはいえ、ビッグローブ光にはキャッシュバックを適用するための難しい条件はなく、同光回線サービスに申し込むだけでOKなので、受け取り条件自体はかなり緩い方と言えます。

とはいえ、受け取り手続きを忘れてしまうリスクがあることは確かですので、受け取り忘れのないようスケジュールアプリに受け取り月をリマインドしておくと良いでしょう。

なお、ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取り手続きに必要な案内メールは、キャッシュバックが受け取れる月の1日に、申し込み時に登録したメールアドレスに送信されます。

IPv6が使えるようになるまでに時間がかかることがある

ビッグローブ光は申し込みなし、さらに設定不要で実質的な高速通信オプションであるIPv6が使えます。

しかし、IPv6が使えるようになるには、ビッグローブ光側でIPv6の設定を完了してもらう必要があるため、設定完了までに数日かかります。

とはいえ、通常の接続方式(IPv4)によるインターネット回線は問題なく使用でき、大きな支障が出ることはないので安心してください。

IPv4とIPv6の違いって?

インターネットに接続する機器はインターネット上での住所を示すIPアドレスが振られます。

IPv4の場合、世界で使えるIPアドレス数は約43億個である一方で、IPv6には約340澗(かん)のIPアドレスが存在します。

つまりIPv4に比べて格段に多くのIPアドレスを使用できるのがIPv6の最大の特徴で、最新の通信方式とセットで速度向上が可能。同時にセキュリティの強化も図られています。

IPv4について更に詳しくみる

IPv6について更に詳しくみる

おてがる光からビッグローブ光に乗り換えるデメリットは?

おてがる光からビッグローブ光へ乗り換えるデメリットは以下の4つ挙げられます。

  • おてがる光からビッグローブ光へ乗り換えると基本料金が高くなる
  • ビッグローブ光は3年未満の解約で違約金が発生する
  • おてがる光とビッグローブ光の両方で手数料がかかる
  • おてがる光のプロバイダサービスが利用できなくなる

これから紹介するデメリットを知った上で「全然問題ない」と思えた人はビッグローブ光への乗り換えを前向きに検討しても良いでしょう。

おてがる光からビッグローブ光へ乗り換えると基本料金が高くなる

基本料金実際の料金※1
ビッグローブ光戸建て:5,478円
マンション:4,378円
戸建て:3,651円
マンション:2,581円
おてがる光戸建て:4,708円
マンション:3,608円
戸建て:4,770円
マンション:3,965円

更新日:2024/05/19

※1:光回線とwifiセット&新規契約

※1:実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

おてがる光からビッグローブ光へ乗り換える最大のデメリットは、上記表のとおり月々の基本料金が高くなることです。

ただし、キャッシュバックや月額割引などのビッグローブ光のキャンペーンを活用すれば、おてがる光よりも実際にかかる料金は安くなるので、最低利用期間の2年間に限ればビッグローブ光の方がお得に利用できます

光コラボの乗り換えは他の光回線サービスと比べて比較的手軽に行えますし、「満期になったら次の光回線に乗り換える」というルーチンを繰り返すことで、キャンペーンの恩恵を常に受け続けることも可能です。

そのため、例え基本料金が少々高くなったとしても、おてがる光からビッグローブ光への乗り換えを検討する価値は十分にあると言えるでしょう。

↓↓なお、下記の関連記事ではビッグローブ光のキャンペーンについて詳しく解説をしていますので、ビッグローブ光をさらにお得に利用したい方は、ぜひ併せて参考にしてみて下さい。

おてがる光は1年以内の解約で工事費残債が発生する

解約金の種類金額
違約金0円
(契約期間の縛りが無いため)
工事費の残債22,000円(初期工事費)から
これまでに支払った金額を引いた残額
手数料3,300円
  • 更新日:2024/05/19

工事費実質無料キャンペーンを実施しているおてがる光ですが、このキャンペーンは新規工事費の22,000円の分割金を月額料金から最大11ヶ月間割引することで、工事費として支払った金額を実質0円にするものです。

そのため、1年未満でおてがる光を解約してしまうと、工事費の残債を請求されてしまうことになります

せっかく契約期間縛りがないおてがる光ですが、この工事費の残債を見落としてしまうと乗り換え時に不要な出費が発生するので、他社光回線サービスに乗り換えるなら契約から1年以上経過してからにするのがおすすめです。

なお、以下におてがる光の工事費用を載せておきますので、工事費残債を計算する際にお役立てください。

契約タイプ2024年2月末日以前
(一括)
2024年2月末日以前
(分割)
2024年3月1日以降
(一括)
2024年3月1日以降
(分割)
ファミリータイプ19,800円550円×36回22,000円2,000円×11回
マンションタイプ16,500円550円×30回

おてがる光とビッグローブ光の両方で手数料がかかる

光回線サービス名手数料※1
おてがる光2022円6月30日までの契約:3,300円
2022年7月1日以降の契約:0円
ビッグローブ光3,300円
(契約事務手数料)
  • 更新日:2024/05/19
  • 1:2022年7月1日以降の契約なら事業者変更番号の発行手数料は無料

おてがる光からビッグローブ光へ事業者変更するには、両者に手数料を支払わなければなりません。

具体的には事業者変更番号の発行手数料契約手数料の2つの手数料が発生し、合計額は最大で6,600円ですが、2022年7月以降におてがる光に契約した人であれば、おてがる光側の手数料は無料になります。

おてがる光のプロバイダサービスが利用できなくなる

おてがる光から他社光回線サービスへ乗り換えると、以下に記載したおてがる光のプロバイダサービスが使えなくなります。

利用できなくなるサービス
  • メールサービス
  • 迷惑メールチェック
  • 迷惑メールブロック
  • SiLKTouch(遠隔サポート)
  • ホームページサービス
  • U+Link(個人向けVPNサービス)
  • DTI Club Off(ホテル・レジャー施設の優待)

ちなみに、メールアドレスを継続して利用したい場合は、おてがる光の「Ubicプラン(メール単独プラン・月額220円)」に変更すれば、引き続きおてがる光のメールアドレスを使い続けられます。

おてがる光から発行されたメールアドレスをメインで使用している人は、同プランへの加入を検討してみるのも良いでしょう。

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おてがる光からビッグローブ光に乗り換えるメリットは?

おてがる光からビッグローブ光に乗り換えることで得られるメリットは以下の6つです。

  • au・UQ・BIGLOBEモバイルのスマホ代が安くなる
  • 高額なキャッシュバックまたは月額料金の割引特典を受けられる
  • IPv6をオプション料金0円で利用できる
  • IPv6対応のWiFiルーターを1年間無料でレンタルできる
  • 光コラボ同士なので工事不要で乗り換えることができる
  • ひかり電話やテレビオプションの引継ぎもできる

とくに「スマホセット割」や「キャッシュバック」は、月額費用を抑えて利用するには重要な項目になるので、ぜひこの機会にチェックをしておいて下さい。

au・UQ・BIGLOBEモバイルのスマホ代が安くなる

セットにするスマホ割引額セットにできる
モバイル回線の数
au最大1,100円/月最大10回線
UQモバイル最大1,100円/月最大10回線
BIGLOBEモバイル最大220円/月最大1回線
  • 更新日:2024/05/19

ビッグローブ光で利用できるスマホセット割は上記3社のスマホキャリアです。

その中でも、割引額が大きいのは「auスマートバリュー」と「UQモバイルの自宅セット割」であり、両者とも1回線につき月額1,100円の割引が適応されます。

しかも、最大10回線まで割引の適用となるため、家族の人数が多いほど割引額が増えるのが特徴です。

一方、BIGLOBEモバイルとのスマホセット割は月額220円しか割引されないため、前者と比べるとやや見劣りする内容となっていますが、もともとの月額料金が安く抑えられているぶん、お得感は同等レベルと言えます。

BIGLOBEモバイルの料金プラン基本料金
1GBプラン1,078円/月
3GBプラン1,320円/月
6GBプラン1,870/月
  • 更新日:2024/05/19

つまり、auやUQモバイル、BIGLOBEモバイルを契約されている人であれば、安く光回線を利用できるチャンスなので、ビッグローブ光への乗り換えを検討してみてください。

なお、使用しているスマホが他社キャリアの場合、下記の表にスマホキャリア別のおすすめ光回線をまとめているのでぜひ参考にしてみてください。

↓↓一番安い光回線を選びたい人はこちらもチェック↓↓

使用している
スマホキャリア
建物タイプお住まいの
地域
おすすめの
光回線
docomo戸建て
マンション
全都道府県ドコモ光
ソフトバンク戸建て関東・関西・東海
・九州(福岡・佐賀)
・中国(広島・岡山)
・北海道
NURO光
関東・関西・東海
・九州(福岡・佐賀)
・中国(広島・岡山)
・北海道
以外の人
ソフトバンク光
マンション全都道府県
auマンション全都道府県auひかり
一戸建て関東auひかり
関西eo光
東海コミュファ光
中国メガエッグ光
四国ピカラ光
九州BBIQ
3キャリア以外戸建て全都道府県GMOとくとくBB
GMO光アクセス
マンション

なお、光回線の料金を安くする秘訣はスマホセット割の存在だけでなく、どんな光回線が自分に合っているかをしっかり見極めることが大切です。

↓↓下記の「光回線のおすすめ22社を比較!」の記事では、どんな光回線を選んでいいかわからない方のために、様々な条件に合わせて各サービスを比較しているので、ぜひ本記事と併せてチェックをしていただければと思います。

高額なキャッシュバックまたは月額料金の割引特典を受けられる

ビッグローブ光 特典 概要

ビッグローブ光の公式サイトから申し込めば、高額キャッシュバックもしくは月額料金大幅割引のどちらかの特典を自由に選択できます。

還元率の高いキャッシュバックにするのか、それとも自動適用で利用しやすい月額割引か、じっくりと考えて自分にあった特典を選びましょう。

ちなみに、キャッシュバックを受け取るには契約後11ヶ月目に別途受け取り手続きが必要となるため、期限切れによるキャンペーン権利の消失というリスクを負いたくない方は、月額割引を選ぶのがおすすめです。

↓↓なお、下記の関連記事ではビッグローブ光のキャンペーンについて詳しく解説をしていますので、ビッグローブ光をさらにお得に利用したい方は、ぜひ併せて参考にしてみて下さい。

IPv6をオプション料金0円で利用できる

IPv6オプション料金
ビッグローブ光0円
おてがる光165円/月
  • 更新日:2024/05/19

おてがる光からビッグローブ光に乗り換えると、実質的な高速通信帯であるIPv6無料で使えるようになります。

おてがる光の場合、新規申し込みのキャンペーン適用以外は月額165円の使用料を請求されるため、ビッグローブ光に乗り換えるだけでその分の費用を削減することが可能です。

ちなみに、ビッグローブ光でIPv6を利用するために難しい手続きはなく、申し込み時にオプションを選択するだけで使えるようになるのも嬉しいポイント。

ただし、後からIPv6オプションを追加する場合は、別途「ビッグローブ会員サポートのページ」から申し込む必要があるので、IPv6を利用したい場合はできるだけ初回申込時に手続きを済ませておくようにしましょう。

IPv6を使う上での注意点

おてがる光でIPv6の設定を行っている場合、ビッグローブ光でIPv6の開通処理が行えず、IPv6を利用できるまでに通常より時間がかかってしまう場合があります

そのため、ビッグローブ光の開通後すぐにIPv6を利用したいなら、乗り換え手続きと同時に以下の手順でおてがる光のIPv6設定を解除しておくと良いでしょう。

  • PCのコントロールパネルの画面を開く
  • メニューから「ネットワークと共有センター」を選択
  • 表示画面で「ネットワーク接続の管理(アダプター設定の変更)」を選択
  • 「ネットワーク接続デバイス」を選択してクリック
  • 「プロパティ」を選択
  • 「インターネットプロトコルバージョン 6(TCP/IPv6)」横のチェックを外す

といっても、IPv6の開通が未完了でも通常の通信はおこなえますし、通常の接続方式でも混雑しやすい時間帯に速度が低下しやすいくらいで、ネットサーフィンや動画の視聴なども問題なく快適に楽しめます。

そのため、この辺の話題についてはちょっとした豆知識として覚えておいていただければ結構です。

IPv6ってなに?

「IPv6」は、「IPv4」に次ぐ最新のインターネットプロトコルの規格です。IPv6はIPv4でのIPアドレスの枯渇の問題などを背景に開発されました。

IPアドレスは、インターネット上での住所のようなもので、IPアドレスでどこからどこへデータを送信するのが確定してはじめてインターネット上での通信が可能になります。

IPv4のIPアドレスは約43億個に限られるのに対し、IPv6では約340澗個(340兆の1兆倍の1兆倍)のIPアドレスが使用可能が利用でき、事実上、無限大にIPアドレスを割り当てできます。

また、IPv6では、「IPoE」による新しい接続方式が利用可能で、従来の「PPPoE」による接続方式と比べると、高速に通信できます

道路で例えると、従来のPPPoE方式では車線が少なく混雑が起きやすいのに対し、新方式のIPoE方式は車線が増えて渋滞が解消されるイメージです。

IPv6対応のサービスへのりかえることで、通信速度の向上と安定が期待できます。

IPv4について更に詳しくみる

IPv6について更に詳しくみる

IPv6対応のWiFiルーターを1年間無料でレンタルできる

ビッグローブ光 キャンペーン ルーター1年無料

ビッグローブ光はIPv6対応のWiFiルーターを1年間無料でレンタルできます。

しかも、最大2台まで貸し出してくれるので、モデムの設置場所からPCの利用場所まで離れている場合は、2台目を中継器として使うのも良いでしょう。

注意点として2年目からはレンタル費用が月額550円かかるので、使用上問題なければ同じものを購入してランニングコストを抑えるのもアリです。

ただし、ひかり電話を利用している方はモデム(ホームゲートウェイ)に無線LAN機能がついているため、中継器として利用するつもりがなければWiFiルーターをレンタルする必要はありません。

光コラボ同士なので工事不要で乗り換えることができる

事業者変更での乗り換えは工事不要で回線を切り替えられるため、工事立ち合いのスケジュールを組む必要もなければ工事費を支払う必要もありません

工事が不要ということは、もちろんインターネットが使えない期間もないので、毎日光回線を利用してインターネット通信を行っているような方にはピッタリの乗り換え方法です。

ただし、1ギガ回線から10ギガ回線へ速度変更をする場合や、引っ越しを伴う乗り換えの場合は通常通りの配線工事が必要ですので、お間違えの無いように注意して下さい。

光コラボとは?

光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光やソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。

より詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。

事業者変更

光コラボレーション」から「光コラボレーション」に乗り換えることです。
※例:ソフトバンク光からドコモ光に乗り換える

転用

フレッツ光」から「光コラボレーション」に乗り換えることです。
※例:フレッツ光からドコモ光に乗り換える

→さらに事業者変更と転用の違いを見るにはこちら

↓↓なお、下記の関連記事では事業者変更と転用の違いを詳しく説明していますので、気になる人は本項目と併せてチェックしていただければと思います。

ひかり電話やテレビオプションの引継ぎもできる

ビッグローブ光電話 料金

おてがる光でNTTが提供している「ひかり電話」や「ひかりテレビ(フレッツ・テレビ)」に加入していた場合、ビッグローブ光に乗り換えても引き続き契約を継続することが可能です

もちろん、ひかり電話の番号もそのまま引き継げるので、新しい番号を知り合いに伝えてまわるなんて面倒なことをしないで済むところも嬉しいポイント。

おまけに月額料金もまったく同じなので、乗り換え後もまったく同じ感覚で使い続けられるので安心です。

ビッグローブ光の評判や口コミはこちら
ビッグローブ光のキャンペーンはこちら

おてがる光とビッグローブ光を比較!安くて速い光回線はどっち?

ビッグローブ光おてがる光
基本料金戸建て:5,478円
マンション:4,378円
戸建て:4,708円
マンション:3,608円
実際の料金※1戸建て:3,651円
マンション:2,581円
戸建て:4,770円
マンション:3,965円
公表している速度最大1Gpbs最大1Gpbs
実際の通信速度※2下り: 252.8Mbps
上り: 274.09Mbps
Ping値: 16.65ms
下り: 274.05Mbps
上り: 295.2Mbps
Ping値: 16.3ms
スマホのセット割引auスマホ・UQモバイルが
毎月最大1,100円割引

ビッグローブモバイルが
毎月最大220円割引
なし
契約事務手数料3,300円3,300円
初期工事費1ギガは3年契約で実質無料
10ギガは2年契約で実質無料
初期工事費無料
キャッシュバック特典A:40,000円キャッシュバック
or
特典B:12ヶ月間1,628円/月割引き

ビッグローブ光テレビを同時申し込みの場合10,000円キャッシュバック

★1ギガ10ギガともにCB17,000円増額(5月21日まで)★
なし
その他のキャンペーン新規工事費無料
開通月月額料金無料
工事費無料
基本料金が初月無料
1年間月額料金550円引き
(1ギガの事業者変更、転用のみ)
13ヶ月目から1年間418円引き
(1ギガ戸建てのみ)
11ヶ月間1,452円割引き
(10ギガのみ)
13ヶ月目から永年726円引き
(10ギガのみ)
ルータープレゼント
または手数料無料

(事業者変更、転用のみ)
  • 更新日:2024/05/19
  • 1:光回線とwifiセット&新規契約
  • 1:実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
  • 2:実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

おてがる光とビッグローブ光を比較した結果は以下のとおりです。

  • 月々の基本料金はおてがる光の方が安い
  • スマホセット割を利用するとビッグローブ光の方が安くなる
  • 通信速度はおてがる光の方が速いが、夜間の通信はビッグローブ光の方が快適

特に実際にかかる月額料金や通信速度の品質は光回線を使う上で大切な要素となるため、おてがる光からビッグローブ光への乗り換えを検討されている方は、上記表でしっかりと確認しておきましょう。

それでは続いて、上述の比較結果について詳しく解説を行っていこうと思います。

月々の基本料金はおてがる光の方が安い

基本料金
ビッグローブ光戸建て:5,478円
マンション:4,378円
おてがる光戸建て:4,708円
マンション:3,608円
  • 更新日:2024/05/19

上記表にあるとおり、基本使用料はおてがる光の方が戸建てタイプ、マンションタイプともに770円ほど安い料金設定になっていますが、キャンペーンを活用すればビッグローブ光の方が実質の月額料金が安くなります。

そのため、光回線の費用を安く抑えるために、キャンペーンの適用を受ける目的で他社光回線サービスからビッグローブ光へ乗り換えを検討される人も多くいます。

とはいえ、キャンペーンで月々の支払額が安くなるのはあくまで一時的なものであり、長期で見ると基本料金が安い方がお得に使い続けられるのは間違いありません

そのため、3年・4年と長期的に利用し続けていく予定であるならば、他社へ乗り換えずにおてがる光を使い続けた方が、結果的にはお得であるということになります。

スマホセット割を利用するとビッグローブ光の方が安くなる

実際の料金※1
ビッグローブ光戸建て:3,651円
マンション:2,581円
おてがる光戸建て:4,770円
マンション:3,965円
  • 更新日:2024/05/19
  • 1:光回線とwifiセット&新規契約
  • 1:実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

上記の表はキャッシュバックやスマホセット割などのキャンペーン・特典を含めた、おてがる光とビッグローブ光の実質料金を比べた結果です。

おてがる光は基本料金は非常に安いものの、ビッグローブ光のようなキャンペーン・特典がほぼ存在せず、スマホの料金が割引になるスマホセット割も無いので、基本料金よりも実際の料金の方が高額になります。

それに対し、ビッグローブ光にはキャッシュバック月額料金の割引スマホセット割といった主要なキャンペーンや特典が揃っているため、基本料金と比べて実際の料金の方が安くなります。

そのため、長期的な利用では基本料金の高さがネックになりますが、最低利用期間である2年または3年に限れば、ビッグローブ光の方がおてがる光よりもリーズナブルにサービスを利用していくことが可能です

光回線は定期的に乗り換えるのがお得!

光回線はホームルーターやモバイルルーターなどの無線通信サービスと比べてお得なキャンペーンや特典が豊富なので、定期的に乗り換えを行うことで常にお得な料金を維持することができます。

なお、乗り換え手続きに面倒なイメージがある方も多いと思いますが、光コラボの乗り換えはWEB上の手続きをするだけで工事不要で簡単に実行できるので、実際には極めて少ない労力と費用で済ませることが可能です。

キャンペーンや特典の効力が切れた光回線サービスを使い続けることはコスパ的にもイマイチなので、できれば2~3年ごとに乗り換えを検討されることをおすすめします。

通信速度はおてがる光の方が速いが、夜間の通信はビッグローブ光の方が快適

公表している速度実際の通信速度※1
ビッグローブ光最大1Gpbs下り: 252.8Mbps
上り: 274.09Mbps
Ping値: 16.65ms
おてがる光最大1Gpbs下り: 274.05Mbps
上り: 295.2Mbps
Ping値: 16.3ms

平均的な通信速度はビッグローブ光よりおてがる光の方が速いという調査結果になりましたが、両者ともに平均200Mbpsを上回っているので通信速度としては十分な品質です。

ちなみに、このくらいの通信速度の差であれば使用感にはほとんど違いがないため、乗り換えを検討される際は速度については比較項目に含む必要は無いでしょう。

ただし、IPv6を利用することを検討材料に含むのであれば、月々165円のオプション費用がかかるおてがる光より、無料で利用できるビッグローブ光の方が優先度は高くなります。

また、IPv6には回線の混雑の影響を受けにくいという特徴もあるため、回線が込み合いやすい夜間帯には、ビッグローブ光の方がより快適にインターネットを利用できる可能性が高いです。

下り、上り、ping値って何?
  • 下り速度

WEBサイトの閲覧・動画視聴・ダウンロードなどの速度。数値が大きいほど速い

  • 上り速度

メールの送信やファイルのアップロードなどの速度。数値が大きいほど速い

自分の端末オンラインゲームのサーバーまでのデータ通信にかかる時間を表す。数値が小さいほどラグが少ない

Ping値の詳しい説明はこちら

なお、ビッグローブ光でIPv6を利用するには、IPv6対応ルーターへの接続が必要です。

↓↓下記の関連記事では「IPv6 接続状況の確認やPC&ルーターの接続方法」について分かりやすく解説していますので、ビッグローブ光でIPv6を利用する時の参考にしていただければと思います。

ひかりテレビやひかり電話の料金はどちらも同じ

ひかり電話の基本料金光テレビの基本料金
ビッグローブ光550円/月825円/月
おてがる光550円/月825円/月
  • 更新日:2024/05/19

上記表のとおり、おてがる光からビッグローブ光に乗り換えてもひかりテレビやひかり電話の利用料金は変わらないので、乗り換え後も安心して使い続けられます。

なお、引継ぎ手続きについては申し込み時のオプション選択で「ひかり電話」や「光テレビ」と記載されている欄にチェックを入れるだけで簡単に手続きを済ませられます。

ただし、引継ぎが行えるのはNTTが提供している光電話サービスと光テレビサービスだけで、それ以外の外部サービスは引き継げないので注意しましょう。

ビッグローブ光の評判や口コミはこちら
ビッグローブ光のキャンペーンはこちら

おてがる光からビッグローブ光への乗り換えにおすすめのキャンペーン窓口は?

ビッグローブ光
月額料金【1ギガ】
戸建て:5,478円
マンション:4,378円

【10ギガ】
戸建て:6,270円
マンション:6,270円
実際の
月額料金 ※1
【1ギガ】
戸建て:3,651円
マンション:2,581円

【10ギガ】
戸建て:3,408円
マンション:2,904円
公表している
通信速度
最大1Gbps
実際の通信速度
※2
【1ギガ】
下り: 252.8Mbps
上り: 274.09Mbps
Ping値: 16.65ms
契約期間3年
事務手数料3,300円
工事費用新規(1ギガ)は3年契約で実質無料
新規(10ギガ)は2年契約で実質無料
屋内配線工事あり:28,600円
屋内配線工事なし:18,260円
立ち合い工事無し:3,300円
土日祝は別途3,300円必要
ひかり電話工事1,100円
スマホセット割引au・UQモバイルのセット割引で毎月最大1,100円割引
ビッグローブモバイルのセット割引で毎月最大220円割引
キャンペーン【1ギガ(A/Bを選択)】
特典A:40,000円キャッシュバック
特典B:12ヶ月間1,628円/月割引き

【10ギガ(A/Bを選択)】
特典A:40,000円キャッシュバック
特典B:12ヶ月間月額料金割引き
(戸建て792円/マンション1,892円)

★1ギガ10ギガともにCB17,000円増額(5月21日まで)★
その他の特典新規工事費無料
開通月月額料金無料(1ギガ/10ギガともに)
ビッグローブ光テレビ加入で10,000円還元
10ギガは1年間月額料金値引き(1ギガの金額)
1ギガルーター1年間無料 (月額550円)

※更新日:2024年5月01日
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2:実際の速度引用元→みんなのネット回線速度

おてがる光からビッグローブ光へ乗り換える場合、下記のようなお得なキャンペーンが使えるため、ビッグローブ光の公式サイトからの申し込みが最もおすすめです。

  • 【特典A】ビッグローブ光の高額キャッシュバック!
  • 【特典B】ビッグローブ光の月額料金が1年間・大幅割引!
  • IPv6対応ルーターを1年間無料レンタル!

以下の見出しでは上記3つのキャンペーンや特典について解説していきますので、ビッグローブ光を最大限お得に利用したい方は、ぜひしっかりとチェックしてみて下さい。

【特典A】ビッグローブ光の高額キャッシュバック!

40,000円キャッシュバック
キャッシュバック額40,000円
受け取り時期課金開始月から11ヶ月後
適用条件対象期間中にビッグローブ光に申し込み
申し込みから6カ月以内に利用開始
  • 更新日:2024/05/19

ビッグローブ光の公式サイトから同社光回線サービスに申し込むことで、【特典A】のキャッシュバックか【特典B】の月額料金の大幅割引のどちらかのキャンペーンを選択できます。

【特典A】のキャッシュバックを選んだ場合は、受け取り時期が最短でも契約開始後から11ヶ月目になりますが、受け取れる金額が【特典B】月額料金の大幅割引よりも大きいのが大きな魅力です。

そのため、ビッグローブ光をよりお得に使いたいという人は【特典A】のキャッシュバックを優先的に選択するようにしましょう。

ただし、キャッシュバックは受け取り手続きを忘れてしまうと、期限切れで二度と受け取れなくなってしまうこともあるので、受け取り時期が来たら「案内メール」に従って忘れずに口座登録などの手続きを行うようにして下さい。

案内メールはいつ届く?

キャッシュバックを受け取るための登録用URL付きの「キャッシュバックの手続きのご案内」は、キャッシュバックが受け取れる月の1日に、ビッグローブ光へ申し込んだ時に登録したメールアドレスへ送られてきます。

メールアドレスを変更したりすると通知が届かなくなる可能性があるので、キャッシュバックを受け取るまではアドレス変更などはしないようにしましょう。

また、初回に登録したアドレスが間違っている場合も同様ですので、ビッグローブ光への初回申込時にも慎重に登録をするよう注意が必要です。

↓↓なお、ビッグローブ光のキャッシュバックについては下記の「ビッグローブ光のキャンペーン・特典まとめ」の記事でも詳しく解説していますので、詳しい受け取り手順などを知りたい方は、ぜひ併せてチェックしてみて下さい。

【特典B】ビッグローブ光の月額料金が1年間・大幅割引!

月額料金大幅値引き
割引額1ギガ:1,628円/月
10ギガ:1,892円/月
割引期間12ヶ月間
適用条件対象期間中にビッグローブ光に申し込み
申し込みから6カ月以内に利用開始
  • 更新日:2024/05/19

続いて【特典B】月額料金が1年間・大幅割引についてですが、これは1年間、上記表にあるとおりの金額が月額基本料金から割引されるという特典です。

前述した【特典A】のキャッシュバックより割引される額は少なくなりますが、キャッシュバックと違って利用開始直後から自動で割引が適用され、受け取り忘れのリスクがないことがメリットとして挙げられます。

ビッグローブ光をすぐにお得に使いたい、面倒な受け取り手続きをしたくないという方には、こちらの【特典B】がよりおすすめ。

なお、上記の表にもあるように、割引額としては1ギガプランよりも10ギガプランの方が少し高いので、同キャンペーンを利用する場合は10ギガプランとの組み合わせが最適です。

1Gbps対応ルーターを1年間無料レンタル!

ルーター1年間無料レンタル
レンタル費用0円
適用期間12ヶ月
適用条件対象期間中にビッグローブ光と
接続機器を同時に申し込み

申し込みから6カ月以内に契約開始
  • 更新日:2024/05/19

ビッグローブ光では最新の接続方式であるIPv6に対応したWiFiルーターを1年間無料でレンタルできます。

しかも、最大で2台まで貸し出してくれるので、モデムの設置場所からPCの利用場所まで離れている場合は、2台目を中継器として使うのもおすすめです。

ただし、2年目からはレンタル費用として月額550円かかるので、2台借りていると毎月1,100円の費用が上乗せされてしまうので注意してください。

なお、おてがる光ではWiFiルーターを無料でプレゼントしてもらえるキャンペーン(手数料無料との選択式)が開催されているので、おてがる光からの乗り換えの場合はそちらのルーターを引き続き利用しても問題ありません。

IPv6ってなに?

「IPv6」は、「IPv4」に次ぐ最新のインターネットプロトコルの規格です。IPv6はIPv4でのIPアドレスの枯渇の問題などを背景に開発されました。

IPアドレスは、インターネット上での住所のようなもので、IPアドレスでどこからどこへデータを送信するのが確定してはじめてインターネット上での通信が可能になります。

IPv4のIPアドレスは約43億個に限られるのに対し、IPv6では約340澗個(340兆の1兆倍の1兆倍)のIPアドレスが使用可能が利用でき、事実上、無限大にIPアドレスを割り当てできます。

また、IPv6では、「IPoE」による新しい接続方式が利用可能で、従来の「PPPoE」による接続方式と比べると、高速に通信できます

道路で例えると、従来のPPPoE方式では車線が少なく混雑が起きやすいのに対し、新方式のIPoE方式は車線が増えて渋滞が解消されるイメージです。

IPv6対応のサービスへのりかえることで、通信速度の向上と安定が期待できます。

IPv4について更に詳しくみる

IPv6について更に詳しくみる

ビッグローブ光の評判や口コミはこちら
ビッグローブ光のキャンペーンはこちら

おてがる光とビッグローブ光の評判や口コミは?

ここまで、おてがる光とビッグローブ光の基本情報を比較してきましたが、おてがる光からビッグローブ光へ乗り換えを検討の際は、ユーザーの声を参考にすることも重要です。

そこで、ここではおてがる光とビッグローブ光の評判や口コミについて調査した結果をまとめてみました。

おてがる光の評判や口コミ

まずはおてがる光の評判や口コミを確認しておきましょう。

今回、調査した項目は以下の3つです。

  • 料金に関する評判や口コミ
  • 通信速度に関する評判や口コミ
  • キャンペーンや特典に関する評判や口コミ

おてがる光の料金に関する評判や口コミ

久しぶりのおてがる光の速度掲載!
おおむね満足👍
利用料金は戸建てタイプ、
ipv6をオプションで付けて
ログイン引き落とし(+100円)込みで月額4983円
キャッシュバックとか
ややこしいことないなのがありがたい😂
1:39 AM · 2021年12月5日

光回線サービスの中でも圧倒的な安さを実現
「おてがる光」 料金プランもシンプル︎︎
やっぱり安くてわかりやすいってイイ
需要はまだまだありますね
もっとたくさんの人に
「おてがる光」の良さが普及します👍
よう🎶
に⚡️⚡️⚡️🪄
9:54 PM · 2024年1月26日

※引用:X

おてがる光は基本料金の安さ契約プランのシンプルさに対する評価が高く、料金面に関する悪い口コミはほとんど見られませんでした。

ただし、事前にそれなりに情報を集めている方であれば、ビッグローブ光のようなキャンペーン・特典がそろっている光回線サービスと契約した方が、実際の支払額がお得になることも多いです。

おてがる光の通信速度に関する評判や口コミ

愛知県名古屋市内、戸建てでの測定結果。
ドコモ光→おてがる光にしたけど、速度等問題なく満足^ ^

午後 10:42 · 2023 年2月5日

おてがる光なんか契約してすぐの時から
速度半分以下になっててつらい
8:13 PM · 2024年2月8日

※引用:X

おてがる光の通信速度については、良い意見が7割・悪い意見が3割(概算)といった様子でしたが、この辺りはお住まいの立地や環境とおてがる光の相性によって差が出そうな部分です。

万が一、おてがる光の速度が遅いような場合には、ビッグローブ光などの他の光回線サービスへの乗り換えを検討してみるのが良いでしょう

おてがる光のキャンペーンや特典に関する評判や口コミ

おてがる光、
キャンペーンで工事費無料で
月額料金もenひかりとほとんど変わらず。
NTTの光コラボですし、
後に事業者変更で乗換えもできるので、
初期費用を抑えたいなら有り
11:52 PM · 2024年2月2日

私使ってる回線「おてがる光」
安いのはいいけど、お得な特典は全然ない。
実質料金で言ったら、
ビッグローブとかのが安いかも?
午後 10:54 · 2023 年12月5日

※引用:X

おてがる光の評判や口コミをまとめると、基本料金の安さが好評のようですが、一方でキャンペーンや特典の少なさに不満を感じるユーザーもいるようです。

後述するビッグローブ光の評判や口コミとしては、キャンペーンが充実していることに定評があったので、おてがる光のそういった点に不満を感じている人なら、ビッグローブ光に乗り換えることで解消される可能性があります。

↓↓なお、下記の関連記事ではおてがる光の評判や口コミについて詳しく解説をしていますので、興味がある方はぜひ本項目とセットでご覧になってみて下さい。

ビッグローブ光の評判や口コミ

次にビッグローブ光の評判や口コミについて確認してみましょう。

以下では、おてがる光同様に料金や通信速度、キャンペーンについて評判や口コミを調査したものをまとめてみました。

ビッグローブ光の料金に関する評判や口コミ

ビッグローブです!
月額料金は平均的ですが
回線自体は安定していますね。
午後 10:51 · 2023年5月19日

ビッグローブ仕事の仲間で使ってるけど
安定してて今のところは不満なし!
料金は5000円ちょっとくらいかな?
10:03 AM · 2023年10月13日

※引用:X

Xの口コミを参考にした限りでは、「ビッグローブ光の料金は平均レベル」といった意見が多く投稿されていました。

実際のところはドコモやソフトバンクの光回線と比べると200円ほど安いのですが、そこまで大きな差ではないので、そう感じる方が多いのだと考えられます。

ビッグローブ光の通信速度に関する評判や口コミ

旧自宅:フレッツ光で月9000円もかかって
ネット速度は常に80Mbps前後
新居:ビッグローブ光で月5000円くらいで
ネット速度は430Mbps
世界が変わりすぎてるw
7:16 PM · 2023 年4月3日

【ビッグローブの測定結果】
ダウンロード速度:645Mbps(非常に速い)
アップロード速度:736Mbps(非常に速い)
Ping(応答速度):10ms(非常に速い)
5:26 PM · 2024 年1月12日

※引用:X

過去には通信速度に対する評価が低い時期もあったようですが、IPv6に対応してからのビッグローブ光は通信速度に対しての評価が総じて高いです

もちろん、お住まいの立地や環境によっては速度が遅くなる可能性もありますが、少なくとも「回線事業者が悪いせいで快適性が最悪」なんて心配は無いでしょう。

IPv6ってなに?

「IPv6」は、「IPv4」に次ぐ最新のインターネットプロトコルの規格です。IPv6はIPv4でのIPアドレスの枯渇の問題などを背景に開発されました。

IPアドレスは、インターネット上での住所のようなもので、IPアドレスでどこからどこへデータを送信するのが確定してはじめてインターネット上での通信が可能になります。

IPv4のIPアドレスは約43億個に限られるのに対し、IPv6では約340澗個(340兆の1兆倍の1兆倍)のIPアドレスが使用可能が利用でき、事実上、無限大にIPアドレスを割り当てできます。

また、IPv6では、「IPoE」による新しい接続方式が利用可能で、従来の「PPPoE」による接続方式と比べると、高速に通信できます

道路で例えると、従来のPPPoE方式では車線が少なく混雑が起きやすいのに対し、新方式のIPoE方式は車線が増えて渋滞が解消されるイメージです。

IPv6対応のサービスへのりかえることで、通信速度の向上と安定が期待できます。

IPv4について更に詳しくみる

IPv6について更に詳しくみる

ビッグローブ光のキャンペーンや特典に関する評判や口コミ

新居のネット回線どこにしようか検討中。
NUROくらい酷評でなければ
キャンペーンの利率で決めても良いのかな。
とくとくBBは数年前使ってて
あまりカスタマーと相性良くなさそうだし、
そうなるとビッグローブ光一択か…🤨
1:57 PM · 2024年1月14日

ちなみにビッグローブ光マンションタイプの
申し込みは全て電話だけで完了したけど、
キャンペーンの適用から開通までの工程説明など
完璧な対応でした。新年早々、
スムーズなサービス切り替えが大満足です♪
12:02 AM · 2024年1月6日

※引用:X

ビッグローブ光のキャンペーンに対する評価は比較的高いようで、Xの口コミについても同様の意見が多く見られました。

また、申し込み時のキャンペーン内容についての説明や手続きの際のサポート対応についても評判が良く、豊富なキャンペーンにも混乱することなく安心して申し込みに臨めそうです。

↓↓なお、下記の関連記事ではビッグローブ光の評判や口コミについてさらに詳しく解説をしていますので、興味のある方はぜひ本項目と併せてチェックしてみて下さい。

おてがる光からビッグローブ光への乗り換えについてのよくある質問

最後に、おてがる光からビッグローブ光への乗り換えについてのよくある質問について下記の通りまとめましたので、参考にしてみてください。

  • おてがる光からビッグローブ光への乗り換えに関する問い合わせ窓口は?
  • おてがる光からビッグローブ光への乗り換えにはどのくらいの日数がかかる?
  • おてがる光のレンタル機器を返却しないとどうなる?

というわけで、早速質問への回答を進めていくことにしましょう。

おてがる光からビッグローブ光への乗り換えに関する問い合わせ窓口は?

まずはおてがる光の乗り換えに関する相談窓口です。

おてがる光の問い合わせ窓口

電話番号:0120-921-301(通話無料)

受付時間:10:00~19:00(年末年始、メンテナンス日を除く)

続いては、ビッグローブ光の乗り換えに関するお問い合わせ窓口をご紹介します。

ビッグローブ光の問い合わせ窓口

受付時間: 9:00~20:00(年中無休)

おてがる光とビッグローブ光に乗り換えの相談をする際などは、上記の連絡先までお問い合わせください。

事業者変更番号の取得手続きについてはおてがる光へ、乗り換え後の料金の差額や適用されるキャンペーンの確認などについてはビッグローブ光へ問い合わせると良いでしょう。

ちなみに、ビッグローブ光に問い合わせる場合は、簡単な質問であれば電話窓口よりも簡潔に問い合わせを済ませることのできるAIチャットの利用がおすすめ。

よくあるロボットでの返答だけではなく、最終的には本物のスタッフが対応してくれるので、難しい内容でも噛み砕いて説明してもらえます。

おてがる光からビッグローブ光への乗り換えにはどのくらいの日数がかかる?

おてがる光からビッグローブ光への乗り換えは新たな工事が必要ないため、申し込み後、約2週間ほどで乗り換えることができます。

また、乗り換えの申し込み時に開通希望日を選択できるので、自分で都合のよい日程を選んで回線の切り替えができるのも意外と便利なポイントです。

おてがる光のレンタル機器を返却しないとどうなる?

ビッグローブ光の回線に切り替え後、おてがる光との契約は自動で解約さますが、その後は契約者自身でのレンタル機器の返却手続きを求められます。

もし返却しなかったり、遅れたりすると違約金10,450円を請求される可能性があるため、必ず忘れずに返却するようにしましょう。

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おてがる光からビッグローブ光への乗り換え まとめ

ビッグローブ光 キャンペーン総額

本記事では、おてがる光からビッグローブ光へ乗り換える際の手順や注意点、メリット、デメリットなどについて解説しました。

おてがる光は、基本料金が安いうえに通信速度の品質も安定している魅力的な光回線ですが、auやUQモバイルに契約している人であれば、さらに安い月額料金でおてがる光と同等の通信品質のインターネットを利用できます。

なお、おてがる光からそんなビッグローブ光へ乗り換える手順は以下のとおりでした。

ビッグローブ光への乗り換え手順

STEP1:おてがる光から事業者変更承諾番号を取得する

STEP2:ビッグローブ光に申し込む

STEP3:回線の切り替えがおこなわれる

STEP4:ビッグローブ光のルーターを設置する

STEP5:おてがる光のレンタル機器を返却する

また、乗り換える際に押さえておきたい注意点は以下の3つです。

乗り換えの注意点
  • 事業者変更番号はおてがる光に発行してもらう
  • 契約1年未満の場合、工事費の残債を請求される。
  • WiFiルーターを再設定する必要がある。

とくに契約期間の縛りのないおてがる光ですが、1年未満で乗り換えてしまうと工事費の残債を請求されてしまうため、安易に乗り換えるのはおすすめできません。

しかし、1年以上経過していれば工事費を実質無料のキャンペーンで相殺でき、手数料のみで乗り換えられますので、ビッグローブへの乗り換えはそのタイミングをもって行うのが良いでしょう。

おてがる光は基本料金が安く、長く継続するにはもってこいの光回線サービスですが、長く利用できるキャンペーンや特典が無いため、短い周期で乗り換えを検討されているような方にはあまり向きません。

その点、ビッグローブ光はキャッシュバックが非常に高額であり、その上キャッシュバックと選択式で利用できる基本料金の割引特典もあり、月々の実質支払額ではおてがる光より安くなることも多いです。

もしあなたがおてがる光よりもお得な光回線サービスをお探しなら、この機会にそんなビッグローブ光への乗り換えを検討されてみてはいかがでしょうか。

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