JCOMからNURO光に乗り換える手順！テレビサービスや電話番号の引継ぎ方法を徹底解説！

NURO光は他の光回線サービスと互換性のない独自回線にあたる光回線なので、JCOMのネットサービス（光回線、CATV回線）からの乗り換えの際には、必ず配線工事（立ち会いあり）を行う必要があります。

本記事では、そんなJCOMからNURO光へできるだけスムーズに、かつ初期費用を抑えて乗り換える方法や注意点、電話番号やテレビサービスの引継ぎ方法などについて分かりやすく解説をしていきます。

特にJCOMの違約金や工事費残債などの解約金を少しでも抑えたい場合には、手続きを行うタイミングが非常に重要になってくるので、本記事を参考にJCOMからNURO光にお得に乗り換える方法を学んでみて下さい。

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※更新日：2025年4月01日

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JCOMからNURO光に乗り換える手順は？

JCOMからNURO光への乗り換え手続きは、下記の7ステップでにそって進めていくとスムーズにおこなえます。

なお、JCOMのネットサービスには、大まかに分けて光回線のJCOM NET光とケーブルテレビ（CATV）回線のJCOM NETの2つがありますが、基本的な乗り換え手順についてはいずれも変わりません。

それでは、以下より上記手順について詳しく解説をしていきますので、JCOMからNURO光への乗り換えを検討されている方は手続きの参考にして下さい。

STEP1：NURO光に申し込む

JCOMからNURO光へ乗り換えをする際は、まずNURO光の公式サイトから新規申し込みの手続きを行います。

WEBからであれば24時間いつでも申し込みができるので、日中は忙しくて電話で手続きをするのが難しい方でも、比較的気軽に手続きをすることが可能です。

NURO光の公式サイトにアクセスした後は、以下の手順で申し込みの手続きを進めていきましょう。

1. 「お申し込みに進む」のボタンをクリック
2. 契約したい回線プラン（10ギガor5ギガ）を選択
3. 提供エリアを検索し、そのまま申し込みページに進む
4. 希望のオプションサービスを選択
5. 規約・注意事項を確認する
6. 契約プラン、支払方法などを入力・選択
7. 内容入力の確認＆申し込みを確定する
8. 開通工事の日程予約のページに進むので予約する

申請手続きは画面上の案内に従って進めていけば誰でも簡単に手続き可能ですが、金額や注意事項など、重要な情報も提示されるので、内容をよく確認しながら手続きを進めていきましょう。

STEP2：NURO光の工事日程を調整する

NURO光へのお申し込み時に工事日程の予約を行っていると、同光回線事業者のサポートから確認の電話がかかってきますので、提示された内容に問題が無ければ工事日程の確定を行いましょう。

なお、NURO光の開通工事は宅内工事と屋外工事の2回に分けて行われるので、日程をスムーズに調整するためにも、あらかじめ複数日のスケジュールを空けておくことが望ましいです。

1度に工事を済ませたい場合は、追加料金(5,500円)を支払うことで宅内工事と屋外工事をまとめて施行することも可能なので、なかなかスケジュールを空けられない人は利用されることをおすすめします。

また、工事日の変更や工事の詳細について疑問がある場合には、下記の窓口に問い合わせを行うと良いでしょう。

STEP3：JCOMを解約する

JCOMの解約処理には時間がかかるので、解約の申し込みは希望日の1ヶ月前までに行っておくのが好ましいです。

前述したとおりNURO光の開通工事には申し込みから1～2ヶ月ほどかかりますが、NURO光ではサービスの開通まで無料でWiFiモバイルルーターを貸し出してくれるので、少々早めにJCOMを解約してしまっても問題ありません。

JCOMの解約はJCOMの公式マイページからも申し込めますが、その場合でも撤去工事の日程調整のための電話連絡を行う必要があるのため、面倒な方は初めから電話窓口から解約申請を行うのもおすすめです。

STEP4：NURO光の開通工事をおこなう

NURO光の開通工事完了までの目安としては、戸建ての場合は申し込みから1〜3ヶ月程度、NURO光の導入済みマンションなら最短1〜2週間で開通が可能です。

なお、光ケーブルを通すためのエアコンダクト・電話線の配管などに空きがない場合は、外壁への穴あけやビス止めの工事が必要になることもあるので、当日は業者としっかりと話し合いをしながら工事を進めていくようにしましょう。

STEP5：NURO光のモデムやルーターを設置する

NURO光は宅内工事でWiFi機能付きのONUを設置してくれるので、別途自前でWiFiルーターを用意する必要はありません。

また、上記図のとおりにルーター（モデム）を接続すれば、インターネットに接続するための設定が自動で行われるため、特に難しい操作をすることなく有線通信・WiFiを利用することができます。

詳しくは以下の見出しで解説をしていますので、NURO光の開通工事が終わったら試してみましょう。

NURO光のインターネット接続を自動で行う方法

• ONUの電源を入れるとインターネット接続設定が自動的に行われる
• 「LINE」と「WAN」のランプが緑色に点灯していれば設定完了
• 「暗号キー」もしくは、「WPS機能」を利用してスマホやPCと接続する

ONUのインターネット接続設定は、電源を入れてから完了するまでに2～3分かかるので、ランプが正常に点灯するまでは端末に手を触れないように注意して下さい。

また、いくら待ってもランプが正常に点灯しない場合は、まだ工事が完了していない可能性やONUの初期不良などのトラブルが考えられるため、できるだけ速やかに下記窓口に問い合わせるようにしましょう。

暗号キーを利用してWiFiに接続する方法

NURO光のWiFi設定に暗号キーを使用する場合は、スマホもPCも同じく下記手順で設定をおこないます。

• 「インターネット」の設定画面を開く
• WiFiルーターに記載されているSSIDを選択
• WiFiルーターに記載されているKey（パスワード）を入力

以上の手順でスマホやPCなどの機器をWiFiに接続でき、インターネットが利用できるようになります。

WPS機能を利用する方法

WPS機能を使う場合、スマホとPCでは少しだけ操作方法が異なるため、それぞれの違いを押さえておきましょう。

なお、WiFiルーターおよびペアリングするPC・スマホの中にはWPS機能に対応していない機種もあるので、自前でルーターを用意される方は注意して下さい。

また、上記の手順を正しく実行してもWiFi接続ができないという場合には、下記の動画を参考に原因の解明・対処を行って下さい。

STEP6：JCOMの撤去工事をおこなう

JCOMの解約手続きが完了するとJCOM回線の撤去工事が必要になりますが、この工事では契約者または代理人の立ち会いが必須です。

なお、撤去工事当日にはJCOMからレンタルしていた機器を作業員が回収してくれるので、別途ユーザー側でレンタル機器の返却手続きをする必要がないのは嬉しいところです。

また、機器の取り外しは工事作業員がすべてやってくれるので、工事当日まで機器は接続したままで構いません。

その際、JCOMのテレビサービスを継続して利用される方は、作業員さんにその旨を伝えてテレビ用の機器を残してもらうようにお願いしておくようにしましょう。

STEP7：NURO光のキャッシュバックを受け取る

NURO光の開通が完了し利用を開始したら、キャッシュバックや違約金負担の特典・キャンペーンの還元金を受け取るための準備をしておきましょう。

なお、NURO光のキャッシュバックを受け取る手順は下記の通りです。

NURO光のキャッシュバックの受け取りタイミングは開通から11ヶ月以降になっているので、手続き忘れによる特典・キャンペーン期限切れにならないよう注意しましょう。

また、NURO光の違約金負担特典の他社違約金の受け取り手順は下記の通りです。

NURO光の他社違約金還元特典は、JCOMを解約した際に発生する撤去工事費や違約金などの費用にも充てられるため、乗り換え・新規に関わらず忘れずに利用したい特典のひとつです。

前述のキャッシュバックを含め、JCOMから乗り換えを検討している方はぜひ利用を検討してみて下さい。

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JCOMからNURO光に乗り換える時の注意点やデメリットは？

JCOMからNURO光に乗り換える際に押さえておきたいデメリットは以下の5つです。

• JCOMからNURO光には工事不要で乗り換えができない
• JCOMの導入済みマンションではNURO光のマンションプランと契約できない
• JCOMを解約すると撤去工事が必要
• JCOMで使用していた電話番号はNURO光に引き継げない場合がある
• JCOMで利用していたプロバイダサービスはNURO光に引き継げない
• au・UQモバイルのスマホセット割が使えなくなる

以下より詳しく解説をしていきますので、NURO光に申し込む前にしっかりと確認をしておいて下さい。

JCOMからNURO光には工事不要で乗り換えができない

• 更新日：2025/04/03

それぞれの回線に互換性のあるフレッツ光や光コラボは工事不要で乗り換えられますが、JCOMから独自回線であるNURO光へ乗り換える際には必ず工事が必要になります。

これはJCOM NET光（光コラボ）、JCOM on auひかり（auひかり回線）、JCOM NET（CATV回線）のうち、どのネットサービスを利用している場合も同様です。

工事費用についてはNURO光の工事費無料の特典・キャンペーンがあるため実質無料ですが、回線の切り替えまでに1～3ヶ月ほどかかってしまうのは大きなデメリットです。

とはいえ、NURO光には開通まで無料でWiFiモバイルルーターを貸し出してくれる特典・キャンペーンもあり、インターネットを利用できない期間が発生することが無いため、その点は安心できます。

↓↓なお、下記の関連記事ではNURO光の特典・キャンペーンについてさらに詳しく解説をしていますので、興味のある方はぜひ本記事と併せて参考にして下さい。

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JCOM NET（CATV回線）の導入済みマンションではNURO光のマンションプランと契約できない

JCOMのマンション（JCOM In My Room物件を含む）では、基本的にJCOM NETのケーブルテレビ回線が利用されており、これを光回線に変更するためには建物内の回線設備を丸ごと変更しなければいけません。

そのため、マンションの管理会社や大家さんにNURO光（マンションプラン）への乗り換え許可をもらうのはまず不可能で、個人的にNURO光を使用したいという場合は、NURO光の戸建てプランと個別に契約を結ぶ必要があります。

その場合、NURO光の開通工事は電柱から部屋に光ケーブルを引き込む工事だけで済むのですが、場合によっては壁に穴をあけたりビス止めをするようなこともあるため、必ず事前に管理会社や大家さんの承諾が必要です。

また、部屋を退去する時はほぼ必ず撤去工事を求められるので、JCOM NET（CATV回線）の導入済みマンションでNURO光への乗り換えを検討する際には、できるだけ慎重に検討をするようにしましょう。

JCOMを解約すると撤去工事が必要

• 更新日：2025/04/03

他社光回線サービスへの乗り換えなどを理由にJCOMを解約すると、原則として必ず撤去工事をするよう求められます。

他にも、契約更新期間以外に解約した場合には違約金が発生したり、工事費残債がある場合は一括での支払いを請求されたりする場合があり、解約時の費用が大きくなる可能性が高い点には注意が必要です。

しかし、乗り換え先の光回線サービスがNURO光であれば違約金負担の特典・キャンペーンを利用できるため、上記表にある解約費用のすべてを0円にすることが可能。

撤去工事の手間からは逃れることはできないものの、乗り換えにかかる費用についてはかなり安く（手数料のみに）抑えることができるでしょう。

↓↓なお、下記の関連記事では「NURO光に乗り換える手順や違約金負担のキャッシュバックでお得にする方法」について分かりやすく解説しているので、ぜひ併せて参考にしてみて下さい。

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JCOMで使用していた電話番号はNURO光に引き継げない場合がある

JCOMでインターネット接続と併せて「J:COM PHONE」の固定電話サービスも利用していた場合、NURO光に切り替えるとその電話番号が使えなくなる可能性があります。

しかし、NTTのアナログ回線で発番した電話番号を「J:COM PHONE」に引き継いで利用している場合は、その電話番号をNURO光の「ひかり電話」サービスでも引き続き利用可能です。

ただし、電話番号を引き継ぐためには、JCOMの契約期間中にNURO光の「ひかり電話」への移行手続き必要になるため、開通前にJCOMを解約してしまうと電話番号を引き継げなくなってしまう可能性があるため要注意。

そのため、JCOMからNURO光に乗り換える場合は、必ずNURO光の契約手続き及び電話番号の移行手続きから先に行うようにしましょう。

JCOMで利用していたプロバイダサービスはNURO光に引き継げない

NURO光に移行すると、メールアドレスやオンラインサポート、メッシュWiFiの追加ポッド機能などのJCOM光及びJCOM on auひかりのプロバイダサービスは原則として引き継げなくなります。

ただし、NURO光でも同等のサービスを提供されており、乗り換え後に新たに希望するオプションへ加入すれば良いだけなので大きな問題はありません。

また、JCOMでケーブルテレビの専門チャンネルを視聴していた場合も、テレビ単体のコースに変更すれば引き続き同テレビサービスを視聴できます。

au・UQモバイルのスマホセット割が使えなくなる

JCOMではauとUQモバイルのスマホセット割を利用できましたが、NURO光に切り替えるとセット割の対象がソフトバンクのスマホに変更されるため、auやUQユーザーはこれらの割引の適用対象から外れてしまいます。

そのため、auやUQモバイルのスマホセット割を活用している方は、NURO光よりも他社の光コラボサービスに移行した方が得策であると言えます。

下記の表を参考にしていただくことで、お使いのスマホキャリアに合った光回線サービスを簡単に見つけることができるので、JCOMからの乗り換え先がまだお決まりでない方は、ぜひ参考にして下さい。

↓↓また、スマホセット割と併せて料金や通信速度、特典・キャンペーンなどの様々な条件で自分に合った光回線を探したい方は、下記の「光回線のおすすめ22社を比較！」の記事もぜひチェックしてみましょう。

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JCOMからNURO光に乗り換えるメリットは？

JCOMからNURO光に乗り換えるメリットは以下の4つが挙げられます。

• auひかりからNURO光に乗り換えると通信速度が速くなる可能性がある
• ソフトバンクのスマホ料金が月々最大1,100円安くなる
• auひかりからNURO光に乗り換えると高額キャッシュバックがもらえる
• auひかりの解約金をNURO光が負担してくれる

以下より、上記4つのメリットについて詳しく解説をしていきますので、JCOMからNURO光への乗り換えを検討されている方は参考にして下さい。

JCOMからNURO光に乗り換えると通信速度が速くなる可能性がある

• 更新日：2025/04/03
• 1：実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

上記表を見てもわかるとおり、JCOMからNURO光に乗り換えると通信速度が速くなる可能性が高いので、JCOMの通信速度に不満を感じている方にとってはまさに朗報と言えます。

この理由としては、JCOMの最大速度は上り・下りともに1Gbpsまでなのに対し、NURO光では下り最大2Gbps・上り最大1Gbpsまでの速度に対応した高速回線を利用しているところが大きいです。

また、JCOM NET（CATV回線）は1日の使用データ量が30GBを超えると上り速度に制限がかかってしまうため、速度制限のないJCOM光・JCOM光 on auひかりと比べると、よりNURO光との速度差を感じやすくなります。

ちなみに、NURO光は数ある光回線サービスの中でもトップレベルの通信速度を誇る光回線ですので、速度向上を目的に乗り換えを検討されている方は、ぜひ優先的に検討をしていくことをおすめします。

ソフトバンクのスマホ料金が月々最大1,100円安くなる

※更新日：2025/04/03

NURO光をソフトバンクのスマホとセットで利用すると、スマホの月額料金が最大1,100円割引になります。

おまけに、ソフトバンクのスマホセット割は最大で10台まで同時に適用できるため、ご家族で契約しているソフトバンクスマホの台数が多いほど通信費がお得になるんです。

ただし、ソフトバンクのスマホセット割を適用するにはNURO光でんわの利用が必須であり、北海道・東北・関東で550円、東海・関西・中国・九州では330円の「ひかり電話のオプション料金」がかかることに注意して下さい。

また、上記表にもあるNUROモバイルのスマホセット割については、「NURO光の契約後にNUROモバイルに申し込むこと」という条件があるため、既存ユーザーは特典の利用ができないという点には要注意です。

↓↓なお、下記の関連記事では光回線サービス各社のスマホセット割について詳しく解説をしていますので、興味のある方はぜひ本項目と併せてチェックをしてみて下さい。

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JCOMからNURO光に乗り換えると高額キャッシュバックがもらえる

JCOMからNURO光へ乗り換えると、上記画像にあるとおりの高額キャッシュバックを受け取れるチャンスがあります。

なお、このキャッシュバック特典にはオプション加入などの難しい条件はなく、NURO光の申し込みページ（公式）から申し込むだけで適用を受けることが可能です。

ただし、キャッシュバックの受け取りには最短でも申し込みから11ヶ月以上かかることには注意が必要です。

なお、NURO光では同社の電気やガス、テレビなどのサービスに同時加入することで、キャッシュバック額が増える特典・キャンペーンも実施中なので、気になる方は下記の表も併せてチェックしてみてください。

※更新日：2025/04/03

JCOMの解約金をNURO光が負担してくれる

NURO光では、他社からの乗り換えをサポートする他社違約金負担の特典・キャンペーンを実施中です。

この特典・キャンペーンを活用することで、JCOMからNURO光に乗り換える際にかかる解約違約金や撤去費用を、NURO光が全額負担してくれます。

JCOMからNURO光に乗り換える場合、JCOMの解約に伴い撤去工事が必要になるため、同特典・キャンペーンはJCOMからの乗り換えに相性がピッタリ。

ただし、実際にJCOMの解約金が還元されるのは、最短でもNURO光の開通から5～7ヶ月（+受け取り手続き期間の最大45日）後のことになるので、一旦こちらで負担の必要があることには注意が必要です。

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JCOMとNURO光を比較！安くて速い光回線はどっち？

• 更新日：2025/04/03
• 1：光回線とwifiセット&新規契約
• 1：実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
• 2：実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

NURO光とJCOMの気になる項目を徹底比較してみた結果は以下のとおりです。

• 月々の料金はNURO光の方が安い
• 通信速度はNURO光の方が速い
• テレビサービスはNURO光の方が安い/チャンネル数が多いのはJCOM
• 電話オプションの料金はどちらも550円/月～

続いて以下より、上記4つの比較結果について詳しく解説をしていきますので、JCOMからNURO光への乗り換えを検討されている方はぜひ参考にして下さい。

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月々の料金はNURO光の方が安い

• 更新日：2025/04/03
• 1：光回線とwifiセット&新規契約
• 1：実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

JCOMの料金とNURO光の料金を比較すると、上記表にまとめた通り、JCOMからNURO光に乗り換えることで月額料金を安く抑えることができます。

基本料金だけ注目してみてると、比較した3社で最も安いのはJCOM NET光でしたが、特典・キャンペーンやスマホ割などを考慮した実際のはNURO光が1番安いという結果になりました。

とくにソフトバンクスマホを利用している人なら実際にかかる月額費用を最も安くすることが可能ですので、ソフトバンクユーザーの方はNURO光への乗り換えを前向きに検討されることをおすすめします。

一方、auまたはUQモバイルのスマホをご利用中で、JCOM NET（CATV回線）から光回線への乗り換えを検討されている方は「JCOM NET光 on auひかり」へのコース変更を検討してみるのが良いでしょう。

↓↓なお、下記の関連記事ではJCOMの契約コースごとの詳細も解説していますので、興味のある方は本項目と併せてチェックしていただければと思います。

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通信速度はNURO光の方が速い

• 更新日：2025/04/03
• 1：実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

上記表にあるとおり、JCOMからNURO光に乗り換えると通信速度が大幅に改善する可能性が高く、JCOMの通信速度に不満を感じている方であれば十分に乗り換えを検討する価値があります。

特にJCOM NET（CATV回線）は上り速度が特に遅いため、頻繁にファイルをやり取りする必要のある在宅ワーカーには不向きな回線サービスですが、NURO光に乗り換えることでその点を大幅に改善できるでしょう。

テレビサービスはNURO光の方が安い/チャンネル数が多いのはJCOM

• 更新日：2025/04/03

NURO光が提供するテレビサービスのチャンネル数が全83チャンネルであるのに対し、JCOMは101チャンネルの番組を視聴できますが、JCOMは月額6,074円と高額の費用がかかってしまいます。

一方、NURO光のテレビサービス「ひかりTV for NURO」は地デジ・BS視聴だけなら月額1,100円で契約でき、おまけに工事不要で導入が行えるので、費用を安く抑えたい人にはNURO光のほうが適しています。

ちなみに、JCOMからNURO光に乗り換えた後でもJCOMのテレビサービスは継続して利用できるので、乗り換えをされる際は好みや利用状況に応じて自分に合ったテレビサービスを選ぶと良いでしょう。

↓↓なお、下記の関連記事では光回線でテレビを見る方法について詳しく解説をしていますので、NURO光でお得なテレビサービスを利用したい方は、ぜひチェックしてみて下さい。

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電話オプションの料金はどちらも550円/月～

• 更新日：2025/04/03

NURO光とJCOMが提供する電話オプションの基本料金はどちらも月額550円ですが、関西や九州などの一部の地域では月額330円で利用できるので、NURO光に乗り換えることで固定費を抑えられる可能性があります。

また、NTTのアナログ回線で発番した電話番号（JCOMに引き継いだ番号も含む）であれば、NURO光に引き継ぐことも可能なので、比較的気軽に固定電話の乗り換えができるのもメリットです。

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NURO光とJCOMのテレビサービスは併用できる？

JCOMからNURO光に乗り換えた時に、JCOMのテレビサービスがそのまま利用できるのかも気になるところではないでしょうか。

ここでは、そんなNURO光とJCOMのテレビサービスの併用について詳しく解説をしていきたいと思います。

JCOMの「テレビのみ」のプランならNURO光と併用できる

JCOMにはテレビのみ（ネット無し）のプランもあるので、ネットとセットで契約している方はそちらのプランに乗り換えることで、NURO光に乗り換えた後でもそのまま利用し続けられます。

JCOMのテレビサービスは地デジとBSに加えてCSのチャンネル数が豊富など、他に代えがたい魅力のあるサービスですから、NURO光に乗り換えても継続して利用したいという場合は検討してみると良いでしょう。

JCOMテレビを残したままNURO光に乗り換える手順

JCOMのテレビサービスを残したままNURO光に乗り換えるには、電話窓口またはJCOMのマイページから「一部サービスを解約する手続き」を行う必要があります。

以下にそれぞれの窓口からの手続きの流れを解説していきますので、JCOMからNURO光への乗り換えを検討されている方は参考にしてみて下さい。

電話での解約手続き

JCOMのネットサービスを電話で解約したい場合、下記の手順でスムーズに手続きを進めることができます。

1. JCOMカスタマーセンターに電話し、「ネットのみ解約」する旨を伝える
2. 担当者と撤去工事日を決定する
3. 撤去工事が完了したら（ネットのみ）解約が完了

なお、JCOMカスタマーセンターの受付時間はAM9:00〜PM18:00（年中無休）ですが、地域によっては電話が繋がらない場合があるので、その際は事項で解説を行っているマイページからの手続きを試してみると良いでしょう。

Webページからの解約手続き

Web窓口でJCOMのネットサービスのみを解約したい場合は、下記の手順で手続きを進めていきます。

1. JCOMマイページにアクセス
2. 「一部サービスを解約する」を選択し、「ネット」にチェックを入れる
3. 郵便番号、住所、名前などを入力し、画面の指示に従って手続きを進める
4. JCOM担当者からの折り返し電話で撤去工事日を決める
5. 撤去工事が完了したら、ネットのみ解約が完了

ちなみに、Webページから申し込んだ場合でも、最終的には折り返し電話で確認や承認をする必要があるため、二度手間になるのが嫌な方は電話での手続きがおすすめです。

JCOMからNURO光へ固定電話の番号を引き継ぐ方法は？

JCOMからNURO光に乗り換える際に引き継げる電話番号は、NTTのアナログ回線で発番した電話番号のみで、JCOMや他の光回線サービスで新規に発番した電話番号はNURO光に引き継ぐことはできません。

ただし、JCOMには電話サービスのみのプラン（1,661円/月）も用意されているため、どうしても電話番号を変えたくないという場合は、そちらの利用を検討してみるのも良いでしょう。

なお、JCOMの電話のみのプランを利用せずにNURO光へ電話番号を引き継ぐ方法は以下の通りです。

1. NURO光の申し込みページにアクセス
2. 「オプション」からNURO光でんわを選択
3. 規約の確認、契約者情報・支払情報を入力
4. 詳細入力画面で「番号ポータビリティーを利用する」を選択
5. 申し込みを完了させる

なお、先にJCOMの電話サービスを解約してしまうと電話番号の引継ぎが行えませんので、NURO光に電話番号を引き継ぎたい場合はJCOMの電話サービスは解約しないようにしましょう。

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JCOMからNURO光への乗り換えにおすすめの特典・キャンペーン窓口は？

JCOMからNURO光に乗り換える場合は、下記のような特典・キャンペーンを利用できる「NURO光の公式サイト」から申し込みをおこなうのがおすすめです。

• 他社違約金還元特典
• 高額な現金キャッシュバック

以下にNURO光の公式サイトから申し込む際のおすすめポイントを解説していきますので、この機会にしっかりとチェックをしておいて下さい。

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NURO光の他社違約金還元特典！

• 更新日：2025/04/03

NURO光では、他社からの乗り換えで発生した解約違約金や撤去工事費を還元してくれる「あんしんのりかえサポート」を実施しています。

この特典・キャンペーンにより、JCOMを解約した際に生じた解約違約金や撤去工事費をNURO光が全額還元してくれるため、解約費用を気にせず気軽に乗り換えを行うことができます。

JCOMを解約すると必ず撤去工事が必要になるので、JCOMからの乗り換え先として非常に相性の良い特典・キャンペーンと言えるでしょう。

↓↓なお、下記の関連記事では「NURO光に乗り換える手順や違約金負担のキャッシュバックでお得にする方法」について分かりやすく解説しているので、ぜひ併せて参考にしてみて下さい。

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高額なキャッシュバックが受け取れるチャンスも！

• 更新日：2025/04/03

NURO光では他社通信サービスの違約金還元特典の他にも、上記表にあるとおりの高額なキャッシュバック特典を利用できます。

しかし、同特典の最大のメリットはその金額ではなく「他の特典・キャンペーンと併用できること」で、これはつまりNURO光は他社から乗り換えをすることで最もお得に契約できるという意味でもあります。

そのため、現在JCOM以外の通信サービスと契約中の方にとっても、NURO光は乗り換え先の選択肢に加えるべき光回線サービスであると言えるのです。

↓↓なお、下記の関連記事ではNURO光のキャッシュバックについてさらに詳しく解説をしていますので、NURO光への申し込みを検討されている方はぜひチェックしてみましょう。

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集合住宅にお住まいの方にはNURO光 for マンションがおすすめ！

引越しを機にJCOMからの乗り換えを検討されている方は、「NURO光 for マンション」が導入されたマンション・アパートを引っ越し先に検討してみることをおすすめします。

通常、光回線のマンションプランは戸建てプランと比べて通信速度に劣ることが多いのですが、「NURO光 for マンション」はマンションでも下り最大2Gbps・上り最大1Gbpsの高速回線が利用できるため非常に快適です。

なお、「NURO光 for マンション」は同サービスの回線設備が導入済みのマンションでしか契約できないというデメリットがありますが、その場合はNURO光の戸建てプランと個別契約をすることでNURO光の2ギガ回線が利用できます。

ただし、マンションやアパートで光回線と個別契約を結ぶには、必ず管理会社や大家さんの許可が必要なので（工事が必要なため）、くれぐれも勝手に申し込むことだけはやめておきましょう。

→NURO光 for マンションについて詳しく知りたい方はこちら

JCOMからNURO光への乗り換えに関するよくある質問は？

ここでは、JCOMからNURO光へ乗り換える際によくある、下記のような質問に回答していきます。

• JCOMからNURO光への乗り換えにかかる費用は？
• JCOMからNURO光に乗り換える際の工事内容は？
• JCOMネットは光回線なの？

どの質問もお得に乗り換え手続きをしていくためには欠かせない情報ですので、ぜひこの機会に最後までしっかりとチェックしていただければと思います。

JCOMからNURO光への乗り換えにかかる費用は？

上の表にJCOMからNURO光へ乗り換える際に発生する費用をまとめましたが、そのほとんどはNURO光の特典・キャンペーンで賄えるため、実際にかかる費用は手数料の3,300円のみです。

ただし、JCOMの解約費用は一旦こちらで負担しておく必要があるため、無料になるのはあくまでも実質的なもので、乗り換えにはある程度まとまったお金が必要であることには注意しておきましょう。

JCOMからNURO光に乗り換える際の工事内容は？

JCOMからNURO光に乗り換えるには、下記の通りの全3回の工事が必要です。

NURO光の開通工事

• 撤去工事（JCOM）：光ケーブル・CATV回線を撤去する工事
• 宅内工事（NURO光）：モデムをつなぐための光コンセントの設置
• 屋外工事（NURO光）：光ケーブルを屋内に引き込む工事

どの工事についても契約者または代理人の立ち会いが必要ですが、それぞれの作業自体は1～2時間もあれば終わるような簡単なものです。

ただし、配管に光ケーブルを通すための空きがなかったり、老朽化などで既存の配管を利用できない場合には、開通工事の際にビス止めや穴あけ工事が必要になることもあるので、念のために覚えておきましょう。

また、その場合は当日の工事が行えない可能性もあるので、あらかじめ了承しておいて下さい。

JCOMネットは光回線なの？

上記のとおり、JCOM NETのみケーブルテレビ回線であり、他の3サービスは光回線の通信サービスになっています。

また、JCOMはKDDIのグループ会社であるため、JCON NET光の回線はauひかりと同様のものを使用していますが、JCOM NET光（N）はau回線の非対応エリアをカバーするためにNTT回線を使用しているのが特徴です。

回線の種類の見分け方は、無印のJCOM NETはケーブルテレビ回線、JCOM NETの末尾に光がついているものが光回線と覚えておきましょう。

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JCOMからNURO光への乗り換え まとめ

本記事ではJCOMからNURO光への乗り換えに関する手順やメリット、デメリットなどについて解説しました。

以下にここまでの内容を簡潔にまとめますので、JCOMからNURO光へ乗り換える際の最終チェックにお役立てください。

まず、JCOMからNURO光に乗り換える手順は以下のとおりです。

続いて、JCOMからNURO光に乗り換えるメリットには以下の4点が挙げられます。

一方、JCOMからNURO光へ乗り換えるデメリットには以下の5つが挙げらます。

NURO光では、他社の違約金還元特典や開通工事費無料などの費用面において魅力的な特典・キャンペーンが実施されているので、お得に乗り換えられます。

とくにJCOMを解約すると必ず撤去工事が必要になるので、それらの解約費用を負担してくれるNURO光は乗り換え先として非常に相性の良い光回線サービスです。

そしてなにより、NURO光は料金面・通信面共に業界トップレベルの品質を持つ光回線ですから、JCOMから他社回線への乗り換えを検討する際には、必ず選択肢の1つとして検討を行っていくようにしましょう。

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