JCOM光の通信速度が遅い原因は？快適に利用するための対処法を徹底解説！

JCOM光に申し込みを検討している方や、現在JCOM光を利用している方の中には、通信速度について知りたい方も多いのではないでしょうか。

この記事では、JCOMのケーブル回線とJCOMの光回線の実際の速度を紹介するとともに、回線速度が遅い原因と対処法について、具体例をあげて徹底的に解説していきますので、ぜひ、ご覧ください。

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※更新日：2024年11月01日

JCOM光は本当に遅い？実際の速度を徹底比較！

JCOM光は他の光回線と比べて、通信速度は速いのか遅いのか、気になる方もいらっしゃるのではないでしょうか。

ここでは、上記2点について解説していきます。

JCOM NETの通信速度を他社光回線サービスと比較

※更新日：2024/11/21
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

JCOMでは、ケーブル回線を使用してインターネットを提供する回線を提供しており、公表されている回線速度は100Mbpsから1Gbpsで、実際の速度は下り296.28Mbps、上り48.24Mbpsです。

このように、下り速度は十分な速さがでていますが、上り速度がかなり遅いといえます。

この下りですが、インターネット上から自分の利用する端末にデータをダウンロードする速度となり、上りは、自分の端末からインターネットにデータをアップロードする速度です。

また、他社との比較を行うと、JCOM NETケーブル回線の実際の回線速度は、下り速度は他の光回線と比較すると、そこまで遅くはないですが、上りの速度が遅すぎる点が目立ちます。

この中では、独自の回線を利用してサービスを提供しているauひかりの下り：Mbps上り：Mbps、NURO光の下り速度 712.58Mbps、上り速度 635.29Mbpsなので、両社と比較すると、JCOM NETケーブル回線の速度がかなり遅いといえます。

次に、東西フレッツ光回線を利用してサービスを展開している、ドコモ光とソフトバンク光と比較していきます。

JCOM NETケーブル回線の下り速度296.28Mbpsと比較すると、ドコモ光は 362.72Mbps、ソフトバンク光は 393.43Mbpsで、、JCOM NETケーブル回線はそこまで遅くないといえそうです。

しかし、JCOM NETケーブル回線の上り速度は48.24Mbpsに対し、ドコモ光 333.05Mbps、ソフトバンク光 365.53Mbpsなので、、JCOM NETケーブル回線がかなり遅いといえるでしょう。

このように、JCOM NETケーブル回線の下り速度は他社と比べると、そこまで遅いわけではありませんが、上り速度はかなり遅く、インターネットを多用する方は不便をきたす可能性があるので、注意が必要です。

JCOM光（auひかり回線）の通信速度 を他社光回線サービスと比較

※更新日：2024/11/21
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

JCOMには、ケーブル回線でインターネットを提供する「JCOM NET」と「JCOM光」の2つがあり、JCOM光は、auひかりの回線を利用してサービスを提供している光回線です。

では、JCOM光の通信速度を他の光回線と比較していきます。

JCOM光はauひかりの回線を利用してサービスを提供していますが、JCOM光の下り速度561Mbps、auひかりの下り速度下り：Mbpsで、JCOM光が圧倒的に速いことがわかります。

これは、auひかりの光回線をインターネットにつなげる役割をもつプロバイダが、異なるためです。

JCOM光のプロバイダは、「JCOM株式会社」で、auひかりのプロバイダは「So-net」や「BIGLOBE」となり、同じ光回線を利用していてもプロバイダが異なると回線速度に違いがでてきます。

また、NTTのフレッツ光回線を利用して回線を利用してサービスを提供しているドコモ光の下り速度は 362.72Mbps、ソフトバンク光の下り速度は 393.43Mbpsなので、JCOM光が速いといえます。

なお、NURO光は2ギガ：最大2Gbpsで、下り速度 712.58Mbpsなので、JCOM光の下り速度561Mbpsと比較すると、NURO光が圧倒的に速いことがわかります。

このように、JCOM光はNURO光には通信速度で劣るものの、auひかり、ドコモ光、ソフトバンク光に比べても通信速度が速く、申し分ない光回線といえそうです。

JCOM光の通信速度に関する評判や口コミは？

JCOM光を実際に使っている方の、評判や口コミも気になるところです。

ここでは、上記2点について紹介していきます。

JCOM光の通信速度への悪い評判や口コミ

まじでJCOM光の不安定さがやばい
どうなってんのこれ
1日何回もこんな状態はマジでやってらん


(悪い口コミ)
午後5:18　2023年8月17日

うちもJCOMです最近だとこれぐらいです
アップロードが遅すぎる
データの終わりを考えるときつい
JCOM光（最大10G）に変更検討中です

(悪い口コミ)
午後12:13　2024年2月14日

jcom光終わりすぎ
1Gbpsのはずやのに
10Mbps出やんねんけど
(悪い口コミ)
午後2:56　2023年6月17日

参照元：X

JCOM光の通信速度の悪い評判や口コミを見ると、定期的に途切れたり不安定になってりなどの原因で、ストレスに感じている方が多いのがわかりました。

特に、JCOM光のケーブルテレビを使用した回線は、動画や写真をアップロードする速度が最大10Mbpsに制限されているなど、通信速度にこだわりのある方にとっては不満が多い回線でしょう。

JCOM光の通信速度への良い評判や口コミ

ジェイコムの中のプランで
auひかりの回線プランあるはずなので
そちらにした方が早くなりますよ！
うちもジェイコム回線で
auひかりのプランに乗り換えたので！
(良い口コミ)
午後12:44　2022年9月26日

建物外のスプリッターが壊れてらしく
交換してもらったら直った速度も
導入初期レベルまで回復した気が

(良い口コミ)
午後12:04　2023年1月9日

JCOM光が強い地域ってのがありますが、
その地域だと1G契約でもこんな数字が出ます。
ケーブルインターネットの時はトラブルが定期的にありましたけど、
光にしてからは切れることなく爆速ですので最高な環境です！

(良い口コミ)
午前10:37　2023年3月9日

参照元：X

JCOM光の通信速度の良い評判や口コミを見ると、「1Gbpsの契約なのに、それ以上！」「ケーブル回線から光回線に変えると快適に！」「機器を交換したら爆速！」と、満足している方の声も多く聞かれました。

このように、速度については「非常に速く満足」という声がある一方、「まったく速度でない」という口コミも見られ、住んでいる地域や住環境により通信速度に違いがあることがわかりました。

JCOM光の評判や口コミについては、以下の記事でより詳しく紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

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JCOM光の通信速度が遅い原因と対処法は？

JCOM光でインターネットをしていて、通信速度が遅いなと感じた方もいらっしゃるのではないでしょうか。

ここでは、上記4点について、原因と対処方法を説明していきます。

JCOMの導入済みマンションには最大速度が320MB以下のプランがある

JCOMではマンション一棟で光回線を導入し、そのケーブル回線を入居者が利用するプランがあります。

入居された方は、JCOM光を工事費無料で利用可能な上、最短4日でインターネットが使えるので、大変便利ですが、320MBの回線が導入されている物件の場合は、回線速度が遅いと感じるかもしれません。

このように、320MB以下のプランを利用していて不便を感じている場合の対処法を紹介します。

対処法①：JCOMの1GB以上のプランに変更する

マンションで、JCOMの320MBを利用していて、回線速度が遅いと感じる場合は、JCOMのケーブル回線を1GBのプランへ変更することがおすすめです。

しかし、320MBのプランから1GBの変更は、そのマンション自体に1GBのケーブルが導入されていないとできないので、大家さんや管理組合に確認してみてください。

なおプラン変更はjcom光の公式ページから行うことができます。

対処法②：JCOMから速度が速い光回線へ乗り換える

JCOMのケーブル回線で320MBのプランを利用し、通信速度が遅くて不便を感じている場合は、通信速度が速い光回線に乗り換えるという方法もあります。

また、その際は、使っているスマホのキャリアに合わせて光回線を選ぶと、通信費がより安くなるのでお得に乗り換えることができます。

もし、マンションでJCOMを使用したいという方は以下の記事で詳しくご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。

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JCOMのケーブルテレビ回線は光回線よりも速度が遅い

※更新日：2024/11/21
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

JCOMは、ケーブル回線でインターネットを提供する「JCOM NET」と、auひかり回線を使用して光回線サービスを提供する「JCOM光」があり、それぞれ通信速度が異なります。

なお、JCOM NET(ケーブル回線)は、下り速度は296.28Mbpsと速いですが、上り速度48.24Mbpsが遅く、またこれらは平均値なので、実際はこれほど速度が出ないことがあるので、その対処法を解説していきます。

対処法①：JCOM NET（ケーブルテレビ回線）からJCOM光に乗り換える

JCOM NETはケーブル回線を利用してインターネットを利用しており、光回線と比べて、上り速度であるデータのアップロードに時間がかかります。

そのため、自分で作成した文章や動画などをサイトに投稿する際に、時間がかかりストレスになる場合は、JCOM NETのケーブル回線からJCOM光に乗り換えることをおすすめします。

JCOM光に乗り換えることで、ケーブル回線での上り速度 544.02Mbpsが、499Mbpsにまで改善する可能性があるからです。

なお乗り換えるにはjcom光の公式ページから行うことができます。

対処法②：WiFiルーターを見直してみる

JCOMのケーブルテレビ回線が遅い場合は、Wi-Fiルータに原因があり速度が低下している可能性があります。

というのも、JCOMのケーブルテレビ回線は速度が最大320Mbpsとなっていますが、youtubeの視聴やネットショッピングなどの用途であれば快適に利用できるからです。

特に、ルーターに接続しているケーブルの緩みが原因で速度が低下している事例も多いため、まずは配線状況を確認してみましょう。

またインターネットを利用していて回線速度が遅いと感じた場合は、JCOMが提供している、「メッシュWi-Fi追加ポッド」を利用しましょう。

この「メッシュWi-Fi追加ポッド」」は、設置するだけでWi-Fiのエリアが広がるのに加え、不安定だった通信が安定しサクサクとネットが動くようになるためおすすめです。

なお、オプション料金として1台あたり550円が必要となります。

JCOM光のマンションプランは共有回線なので夜間帯の速度が遅くなりやすい

JCOMを導入しているマンションでは、そのマンションに住んでいる方と共有で回線を利用しているため、速度が遅くなる傾向があります。

というのも、回線はデータをアップロードする役割もあるため、マンションに住むだれかのインターネット設備に以上あると、大元である共用部も影響を受けるからです。

そのため、マンションに住んでいる方は、以下2つの対処法を検討してください。

もし、マンションでJCOMを使用したいという方は以下の記事で詳しくご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。

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対処法①：混雑しやすい時間帯はインターネットの利用を避ける

共有でインターネット回線を利用している場合、平日の夜間や土日祝日などは、回線が混みあい、速度が十分に出なかったり、インターネットが閲覧できないなど、不具合が出る可能性があります。

そのため、可能であれば、大容量の通信は混みあわない時間帯に行うなど、混雑しやすい時間帯はインターネットの利用を避けるなどの対策が必要です。

対処法②：光回線（戸建てプラン）と個別契約をする

JCOMを導入しているマンションでは、共有で回線を利用しているので、インターネットが遅くなる傾向があるので、そういった場合は、個別に光回線を申し込むと格段に速度が改善される可能性があります。

なお、JCOMケーブル回線から変更する場合、同じJCOMが提供しており、視聴できるテレビも豊富なJCOM光がおすすめです。

しかし、JCOM光はauひかり回線を利用してインターネットサービスを提供しているため、JCOM光の提供エリアは？(同ページの見出しに飛びます)で紹介していますが、提供エリアは全国ではありません。

そのため、提供エリア外(関西エリア・中部エリア・沖縄エリア)の方は、使っているスマホのキャリアに合わせて光回線を選ぶと、スマホの料金も安くなるので、大変お得です。

なおJCOM光の料金についてもっと詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてください。

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JCOM光の速度が遅い原因がわからない場合は？

JCOM光の速度が遅い原因がわからないため、対処法がなくて困っているという方もいると思います。

そのような場合は、以下3つの方法を確認してください。

JCOM光の速度が遅い原因がわからない場合の対処法を紹介します。

対処法①：JCOM光の通信障害・メンテナンス情報を確認する

JCOM光の通信速度が遅いなと感じた場合は、通信障害が発生していたり、JCOMがメンテナンスを行っている可能性があります。

JCOMでは、障害・メンテナンス情報を公開していますので、まずは、そちらを閲覧し、利用している地域が該当しているか確認しましょう。

上記にアクセスすると、JCOM光の通信障害・メンテナンス情報が確認できるため、通信速度が遅いと感じている方は参考にしてください。

特に、工事をしている近隣エリアも影響を受ける可能性があるため、通信速度が遅くなった場合には自身の住んでいるエリアをチェックしましょう。

また、メンテナンスによるケーブルテレビ回線を使用したJCOMの1ギガプランが利用できるようになったり、光回線を使用しているJCOMNET光（auひかり回線）の対応エリアが拡大したりなどの情報もチェックできます。

そのため、JCOMを継続して使用する方は定期的にチェックするといいでしょう。

対処法②：モデムやルーターを再起動してみる

JCOM光の通信速度が遅くなった場合は、接続しているモデムやルーターの電源を一度抜き、再起動してみてください。

というのも、モデムやルーターは機械であるため、長期的な利用で動作が固まってしまう可能性があるからです。

また、電源タップなどを使用している場合、電力不足でルーターがうまく動かないというケースもあるため、再起動と併せて配線を差し替えておくといいでしょう。

またこれらの接続機器は、24時間365日接続しているので、負荷がかかり速度が遅くなる原因になることがあります。

このように、一度モデムやルーターの電源を抜き、リセットすることで、通信速度が改善する可能性があるので、試してみてください。

対処法③：繋がらない原因がわからない時はJCOMに問い合わせる

対処法①、対処法②をためしても繋がらない原因がわからない場合は、直接JCOMに問い合わせましょう。

特に、ルーターの再起動や配線を見直しても速度が速くならない場合は、JCOM側の設備に異常がある可能性があるため、一度業者に点検に来てもらわなければいけません。

しかし、JCOMの点検をする場合は立ち会い工事となるため、時間に余裕を持って対応する必要があります。

また、JCOMでは、電話問い合わせのほか「LINE」で友達登録し質問する方法や、ホームページで「お困りごと・トラブル」の対処法について丁寧に解説しているので、参考にしてみてください。

なお、上記の方法のほか、「お困りごと・トラブル」の相談内容をを選択すると、右下に「JCOMチャットサポート」もあり、対応窓口が豊富にあるのが嬉しいところです。

JCOM光を320MB以下のプランから1GBに変更する方法は？

JCOM光で320MB以下のプランで契約をしている方の中には、1GBのプランに変更したいと思っているかたもいらっしゃるかもしれません。

ここでは、上記の2点について解説していきます。

JCOM光の速度プランの変更はマイページからおこなえる

JCOM光で320MB以下のプランに加入している方は、1ギガプランへの変更することで通信速度が速くなる可能性があるので、おすすめです。

なお、JCOMのマイページにログインし1ギガプランを選ぶことで変更できます。

また、マイページで変更手続きが完了すると、JCOMから契約状況の確認のために電話が入ることがあるので、対応するようにしましょう。

JCOM光を1GBのプランへ変更するのにかかる費用は？

現在、JCOM光で320MBのプランから1ギガへ変更を希望している方には、費用も気になるところではないでしょうか。

JCOM光1ギガプランへの変更は、費用がかからず、無料で行うことができ、JCOMのマイページで変更手続きをするだけなのでとても簡単です。

JCOM光の通信速度を正確に測定する方法は？

JCOM光を利用している方は、自分が利用しているスマホやパソコンの実際の速度がどのくらいなのか、気になる方もいらっしゃるのではないでしょうか。

ここでは、「スピードテスト」で回線速度を計測する方法を紹介します。

計測の仕方は、簡単で、上記の「スピードテスト」の赤いボタンを押すだけで、利用している端末の通信速度がわかりますので、ぜひクリックしてみてください。

クリックすると、「下り速度」、「上り速度」、「Jitter値(反応速度)」が順に計測され表示されますので、参考にしてください。

この下り速度はインターネットからスマホやパソコンにデータをダウンロードする速度、上り速度はデータを送信するアップデートの速度になります。

なお、「Jitter値」とは「Ping値」がどのくらい安定しているのかを示す指標となり、0ms～10msが良好、10ms～20msが通常とされています。

また、パソコンをWi-Fi接続している方は、Wi-Fiの電波より有線LANで接続すると安定して通信速度がでるので、速度が遅いなと思ったらLANケーブルでつなぐのもおすすめです。

JCOM光より速度が速くておすすめの光回線サービスは？

※更新日：2024/11/21
※1　光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

JCOM光はauひかりの回線を利用して提供しているので通信速度は速く、au・UQモバイルのスマホセット割が使えますが、キャッシュバックや月額料金の割引が少ないため、実際の料金が高くなります。

そこで、通信速度が安定して速く、お持ちのスマホセット割が適用できるおすすめの光回線を紹介していきます。

ここでは、上記の4社を解説します。

auひかり｜通信速度にこだわりがあるau・UQユーザーにおすすめ

au・UQモバイルの方は、光回線とセットでスマホのセット割があるauひかりがお得になります。

なお、auスマホは月額料金最大1,100円割引、UQモバイルは月額料金最大858円が割引となり、両方とも最大10回線まで割引が適用されます。

また、JCOM光はau回線を利用しているため、回線速度に大きな違いはありませんが、有料のテレビサービスを希望しない場合は、auひかりの方が月額料金が安く利用できます。

auひかりの申し込み窓口は、auひかり公式ページ、プロバイダ、auショップ、代理店と多くありますが、最大82,000円のキャッシュバックがもらえるGMOとくとくBBでの申し込みがおすすめです。

auひかりのキャンペーンについては、こちらの記事で詳しく紹介しておりますので、参考にしてみてください。

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ドコモ光｜ドコモのスマホをお持ちの方におすすめ！

ドコモスマホの方は、光回線とセットでスマホの月額料金が最大1,100円割引となるドコモ光がお得になります。

ドコモ光の下り速度 362.72Mbp、JCOM光の下り速度561Mbpsなので、JCOM光に速度には劣りますが、オンラインゲームをする場合でも、下り上りともに100Mbpsあれば快適に利用できるといわれているので、ストレスを感じることは少ないでしょう。

ドコモ光の申し込み窓口は、ドコモ光公式ページ、ドコモショップ、家電量販店、代理店と多くありますが、1ギガで25,000円、10ギガで40,000円のキャッシュバックがもらえるNNコミュニケーションズでの申し込みがおすすめです。

NNコミュニケーションズで申し込むと、代理店独自のキャッシュバックのほか、プロバイダ特典、ドコモ光の公式特典が適用されるのが嬉しいところです。

なお、ドコモスマホとのセット割は、一緒に住んでいる家族はもちろんのこと、離れて暮らす家族も全員対象となり、最大20回線まで割引が適用されるので、家族でスマホのキャリアをまとめると通信費が大変安くなります。

また、ドコモ光の工事費は、工事費を分割払いにして、工事費の支払いと同額の割引を入れて実質無料とするのではなく、工事費自体が無料なので、いつ解約しても工事費の未払い金は発生しません。

ドコモ光のキャンペーンについては、こちらの記事で詳しく紹介しておりますので、参考にしてみてください。

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ソフトバンク光｜ソフトバンク・ワイモバイルのスマホユーザーにおすすめ！

ソフトバンク・ワイモバイルスマホの方は、光回線とセットでスマホの月額料金が最大1,100円割引となるソフトバンク光がお得になります。

ソフトバンク光の回線速度は、下り 393.43Mbps、上り 365.53Mbpsと安定して速く、Ping値も15.8と低いためオンラインゲームにも適しています。

ソフトバンク光の申し込み窓口は、ソフトバンク光公式ページ、ソフトバンクショップ、家電量販店、代理店と多くありますが、新規申し込み40,000円、事業者変更で19,000円のキャッシュバックがもらえる、株式会社STORYでの申し込みがおすすめです。

株式会社STORYで申し込むと、代理店独自のキャッシュバックのほか、ソフトバンク光の公式特典が適用されるのが嬉しいところです。

なお、ソフトバンク・ワイモバイルスマホとのセット割は、一緒に住んでいる家族はもちろんのこと、遠くの親せきにも適用することができ、最大10回線まで割引が適用されるので、

家族でスマホのキャリアをまとめると通信費を大きく削減することができます。

ソフトバンク光のキャンペーンについては、こちらの記事で詳しく紹介しておりますので、参考にしてみてください。

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GMOとくとくBB 光アクセス｜格安スマホをご利用中の方におすすめ！

ドコモ、ソフトバンク、auなどの3大キャリア以外の格安スマホを利用している方には、月額料金も安く通信速度も速いGMOとくとくBB光アクセスがおすすめです。

GMOとくとくBB光アクセスは下り： 368.77Mbps、上り： 336.87Mbpsで、オンラインゲームを快適に利用できる100Mbpsを十分に満たしているので、ストレスなくゲームを楽しめる光回線といえるでしょう。

また、GMOとくとくBB光アクセスは月額料金がドコモ光、ソフトバンク光、auひかりに比べて格段に安く設定されており、スマホ割の適用の無い方でもお得に申し込めます。

※更新日：2024/11/21

次に、GMOとくとくBB光アクセスの特典内容について紹介します。

このように、GMOとくとくBB光アクセスでは、キャッシュバックのほかに、他社解約違約金を最大60,000円まで還元してくれ、Wi-Fiルーターの無料レンタルがあるなど、特典が豊富なのが嬉しいところです。

また、契約期間の縛りがないため、いつ解約しても違約金の負担がないのがメリットといえます。

GMOとくとくBB光アクセスのキャッシュバックの受け取り手順については、以下の記事で詳しく紹介しておりますので、参考にしてみてください。

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また、目的別に分けると、おすすめの光回線は、auひかり、ドコモ光、ソフトバンク光以外にもまだまだありますので、以下の光回線のおすすめ22社の記事で、ぜひ、ご自身にピッタリな光回線を見つけてみてください。

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JCOM光の通信速度に関するよくある質問

JCOM光の通信速度について、疑問点もさまざまあると思います。

ここでは、上記3点について説明していきます。

JCOMの同軸ケーブルってなんのこと？

JCOMで使われる同軸ケーブルとは、テレビの信号を流すために用いられるケーブルのことで、光回線で利用する光ファーバーとは異なります。

なお、同軸ケーブルを使ってインターネットを利用することも可能ですが、光ファイバーと比べて長距離の電波送信には向いておらず、電波の減衰が起きやすいため、通信速度が遅くなる傾向にあります。

また、天候によっても影響を受けることがあり、雷雨や集中豪雨などでは、衛星からの電波の一部が雨粒によって吸収されて減衰し、受信不良を起こす原因になるので、光回線よりインターネット回線が不安定といえるでしょう。

インターネットを快適に利用できる速度の目安は？

インターネットを快適に利用できる速度の目安は上記のとおりであり、オンラインゲームを行う場合でも、30Mbps～100Mbpsあれば十分とされています。

しかし、オンラインゲームでは、一瞬のタイムラグで勝敗が決まってしまうゲームもあるので、インターネットの通信の応答速度である「Ping値」の低いこと重要です。

このPing値が10ms～15msであれば快適にゲームを楽しむことができるといわれています。

JCOM光の提供エリアは？

上記に、JCOM光の提供エリアをまとめたため、気になる方は参考にしてください。

また、JCOM光は提供エリアが順次拡大しているため、今後契約できる方が増える可能性があります。

特に、JCOM光は毎月の料金が900円から利用できるお得なキャンペーンを行っているため、初期費用を抑えて契約したい方にはおすすめなサービスです。

しかし、JCOM光の提供エリアのなかには、通信速度が遅いケーブルテレビ回線を利用したプランのみの契約となる場合もあるため、必ず申し込みの際に確認しておくようにしましょう。

なお、auひかりの提供していない地域がありますが、中部エリアは「コミュファ光」、関西エリアは「eo光」、沖縄は「auひかり ちゅら」が提供しており、この3社と、auひかりは同じKDDIグループとなります。

JCOM光の通信速度まとめ

ここまで、JCOMが提供する、JCOM NET(ケーブルテレビ回線)、JCOM光(auひかり回線)の速度の違いや、他の光回線との速度比較、JCOM光の速度が遅い場合の対処法について解説してきましたが、いかがだったでしょうか。

JCOMにはケーブル回線と光回線があり、ケーブル回線はインターネットのアップロード速度が遅いため、ストレスを感じるようならJCOM光へ乗り換えることをおすすめします。

なお、JCOM光は下り速度、561Mbps、上り速度499Mbpsで、通信速度が速い光回線であるといえ、決して遅い回線ではないことがわかります。

また、JCOMは、契約者へのフォローが手厚く、機器の設定方法や、インターネットにつながりにくい場合の対処法をWebページで紹介しているのに加え、チャット問い合わせのレスポンスも早く丁寧に対応してくれるのが嬉しいところです。

では、JCOM光の申し込み特典を紹介します。

このように、6カ月間月額料金が1,900円で利用できるのに加え、QUOカードPay6,000円のプレゼントがあり、auスマホ・UQモバイルの方はスマホ割が使えるなどの特典があります。

また、JCOM光の評判や口コミについて徹底調査した記事も併せてご覧ください。

なお、JCOM光の特典内容は時期により変更となるので、映像サービスをよく利用される方は、この機会にJCOM光への申し込みを検討されてはいかがでしょうか。