AsahiNet光から楽天ひかりへの乗り換え手順や注意点を解説!事業者変更承諾番号は即日発行できる?

asahinet 楽天ひかり 乗り換え

AsahiNet光から楽天ひかりに乗り換えを検討している方もいらっしゃると思います。

そこで、この記事では、AsahiNet光から楽天ひかりへの乗り換え手順や事業者変更承諾番号は即日発行できるかなど、みなさまが疑問に思っていることを解説していきます。

また、乗り換えのメリット、デメリットについても紹介しておりますので、ぜひご覧ください。

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※更新日:2024年12月01日

【目次】クリックで見出しに飛びます

AsahiNet光から楽天ひかりに乗り換える手順は?

AsahiNet光から楽天ひかりに乗り換えたいけど、どんな手続きが必要か、またその手順について知りたい方もいらっしゃるのではないでしょうか。

こちらは、東西NTTフレッツ光回線を利用した光コラボ事業者間の乗り換えになるので、新規ではなく事業者変更の手続きが必要になります。

光コラボとは、東西NTTのフレッツ光の回線をレンタルしてサービスを提供している事業者のことで、ドコモ光ソフトバンク光ビッグローブ光OCN 光などがあります。

この光コラボ事業者相互の乗り換えを「事業者変更」といい、乗り換え元から「事業者変更承諾番号」を取得するなど手続きが必要になります。

では、AsahiNet光から楽天ひかりに事業者変更で乗り換える手順を解説していきます。

  • STEP1:AsahiNet光から事業者変更承諾番号を取得する
  • STEP2:楽天ひかりに申し込む
  • STEP3:回線の切り替えがおこなわれる
  • STEP4:楽天ひかりのルーターを設置する
  • STEP5:AsahiNet光のレンタル機器を返却する

乗り換える手順は上記の5ステップとなります。

STEP1:AsahiNet光から事業者変更承諾番号を取得する

事業者変更承諾番号 サンプル

AsahiNet光から楽天ひかりへ乗り換えには、AsahiNet光で「事業者変更承諾番号」を取得する必要があるので、まず、AsahiNet光の「マイページ」から入り発行手続きをしましょう。

事業者変更承諾番号の発行完了後、登録メールアドレス宛に通知メールが届きますので、「マイページ」にログインし番号の確認してください。

なお、事業者変更承諾番号の有効期限は発行から15日です。

事業者変更承諾番号については、以下の記事で詳しく紹介しておりますので、ぜひ参考にしてみてください。

事業者変更

光コラボレーション」から「光コラボレーション」に乗り換えることです。
※例:ソフトバンク光からドコモ光に乗り換える

転用

フレッツ光」から「光コラボレーション」に乗り換えることです。
※例:フレッツ光からドコモ光に乗り換える

→さらに事業者変更と転用の違いを見るにはこちら

STEP2:楽天ひかりに申し込む

  1. ご利用状況の確認画面→「光コラボレーションにチェック」
  2. その他光コラボレーションにチェック
  3. 住居タイプ・都道府県を選択し、契約者名を入力
  4. AsahiNet光から取得した事業者変更承諾番号を入力
  5. 楽天会員ページにログインor新規登録
  6. 契約者情報を入力/固定電話の利用について選択/工事費(一括or分割)を選択/支払い情報を登録
  7. 規約に同意して「お申し込み確定」をクリック

AsahiNet光で事業者変更承諾番号を取得したら、楽天ひかり公式ページの一番下にある「楽天ひかりに申し込む」クリックして手続きを進めましょう。

申し込み手順は上記の7ステップで、15分もあれば完了するのでとても簡単です。

まず、現在の利用状況の画面になるので、光コラボレーションからの乗り換えにチェックし、利用中の光回線を選択し、住居タイプ・都道府県を選択し、契約者名を入力します。

次に「事業者変更承諾番号」を入力する画面に進むので、AsahiNet光で取得した番号11桁を入力しましょう。

また、事業者変更承諾番号は15日の有効期限がありますが、楽天ひかりを申し込む場合は、期限が4日以上残っている必要があるので、注意してください。

事業者変更承諾番号の入力が完了すると、楽天会員のログイン画面に進みますので、会員でない方は新規登録をする必要があります。

楽天会員 説明

すでに楽天会員の方は、「ユーザーIDで利用する」のボタンが表示されるので、「同意する」をクリックすると、氏名・住所・連絡先が表示されるので、名義人情報の入力をしましょう。

最後に、工事費を一括払い・分割払から選択し、支払い情報を指定すると申し込みは完了です。

なお、楽天ひかりの料金を楽天カードで支払うと、「SPU」スーパーポイントアップ(同ページの目次に飛びます)の対象になり、楽天市場での買い物ポイントがより多く貯まるのでおすすめです。

楽天ひかりの申し込みが完了すると、開通工事の案内がメールで送信され、申し込み後1週間から10日ほどで「開通通知書(契約内容及びアカウントのお知らせ)」が郵送されます。

この「開通通知書(契約内容及びアカウントのお知らせ)」には、楽天ひかりのマイページであるメンバーズステーションを利用するための「ユーザーID」「パスワード」が記載されているので、大切に保管してください。

STEP3:回線の切り替えがおこなわれる

  • 1日~5日の申し込み→翌月1日開通工事
  • 6日~15日の申し込み→翌月10日開通工事
  • 16日~25日の申し込み→翌月20日開通工事
  • 26日~31日の申し込み→翌々月1日開通工事

AsahiNet光から楽天ひかりへの乗り換えは、同じNTTフレッツの光コラボ回線なので、開通工事は原則不要で、回線の切り替えのみ行われます。

また、楽天ひかりの申し込みの日時により、上記のように開通工事日が決まっており、回線が切り替わる開通工事日は、メールでの案内となるので、見落とさないように注意しましょう。

このように、AsahiNet光から楽天ひかりへの乗り換えは1カ月以上かかりますが、楽天ひかりが開通するまでは、AsahiNet光が使えるので安心してください。

楽天ひかりではIPv6(クロスパス)の利用に対応ルーターの購入が必要(同ページの目次に飛びます)ですが、ルーターの準備が間に合わないなど、回線の切り替え日を変更したい場合は、下記に連絡しましょう。

楽天ひかり工事受付センター

電話番号:0120-987-899
受付時間:10:00~19:00
(年中無休)

STEP4:楽天ひかりのルーターを設置する

楽天ひかりに回線が切り替わったら、ONUとルーター、ひかり電話対応機器などの機器類を設置しましょう。

楽天ひかりではルーターのレンタルをしていないので、自前で楽天ひかり(クロスパス)対応ルーターを用意する必要があります。

おすすめの機種については、楽天ひかりではIPv6(クロスパス)の利用に対応ルーターの購入が必要(同ページの目次に飛びます)で紹介していますので、参考にしてください。

楽天ひかりのルーターの設置方法は、ひかり電話の利用の有無で異なります。

  • ひかり電話を「利用しない」場合
  • ひかり電話を「利用する」場合

ここでは、上記2つに分けて説明します。

ひかり電話を「利用しない」場合

ひかり電話なし 配線
  • NTTレンタル機器「ONU」の電源がOffになっていることを確認
  • 「ルーター」のマニュアルと本体を用意
  • 「ルーター」背面の「モード切替スイッチ」が「RT」側になっていることを確認
  • NTTレンタル機器「ONU」の「LANポート」と、「ルーター」背面の「WANポート」をLANケーブルで接続
  • NTTレンタル機器「ONU」の電源を入れ、約1分待つ
  • 有線接続をする場合、「ルーター」背面の「LANポート」と、パソコン(電源Off)の「LANポート」をLANケーブルで接続
  • 「ルーター」の電源を入れ、約1分~2分待つ
  • 「ルーター」のマニュアル記載の方法で、正常に接続できているか確認し、問題なければ完了

まず、接続する機器のすべての電源をOffにし、ルーター背面の「モード切替スイッチ」が「RT」側になっていることを確認してから、ONUの「LANポート」とルーター背面の「WANポート」をLANケーブルで接続します。

そして、ONUの電源を入れ、約1分待ちます。

次に、有線接続をする場合は、ルーター背面の「LANポート」とパソコンの「LANポート」をLANケーブルで接続し、ルーターの電源を入れ、約1分~2分待ちます。

ルーターのマニュアル記載の方法で、正常に接続できていれば完了です。

ひかり電話を「利用する」場合

ひかり電話あり 配線
  • ひかり電話対応機器で無線LANカードを利用している場合は、装着されている無線LANカードを取り外す(無線LANカードの取り外し方は以下の動画を参照)
  • ひかり電話対応機器の電源がOffになっていることを確認
  • 「ルーター」のマニュアルと本体を用意
  • 「ルーター」背面の「モード切替スイッチ」が「RT」側になっていることを確認
  • ひかり電話対応機器の「LANポート」と、「ルーター」背面の「WANポート」をLANケーブルで接続
  • ひかり電話対応機器の電源を入れ、約1分待つ
  • 有線接続をする場合、「ルーター」背面の「LANポート」と、パソコン(電源Off)の「LANポート」をLANケーブルで接続
  • 「ルーター」の電源を入れ、約1分~2分待つ
  • 「ルーター」のマニュアル記載の方法で、正常に接続できているか確認し、問題なければ完了

まず、ひかり電話対応機器(ホームゲートウェイ、ひかり電話ルーター)で無線LANカードを利用している場合は、装着されている無線LANカードを取り外しましょう。

無線LANカードの取り外し方法は、以下の動画を参考にしてください。

接続する機器のすべての電源をOffにし、ルーター背面の「モード切替スイッチ」が「RT」側になっていることを確認してから、ひかり電話対応機器(の「LANポート」とルーター背面の「WANポート」をLANケーブルで接続します。

そして、ひかり電話対応機器の電源を入れ、約1分待ちます。

次に、有線接続をする場合は、ルーター背面の「LANポート」とパソコンの「LANポート」をLANケーブルで接続し、ルーターの電源を入れ、約1分~2分待ちます。

ルーターのマニュアル記載の方法で、正常に接続できていれば完了です。

無線LANカードの取り外しについては、こちらの動画で詳しくご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。

STEP5:AsahiNet光のレンタル機器を返却する

機器の名称機器のレンタル元返却の有無
AsahiNet光ルーターAsahiNet光返却必要
AsahiNet 光電話対応機器AsahiNet光返却必要
回線終端装置(ONU)NTT東日本/NTT西日本返却不要
ホームゲートウェイNTT東日本/NTT西日本返却不要

※更新日:2024/12/12

AsahiNet光を解約したら、レンタル機器の返却が必要です。

AsahiNet光のレンタル品には「AsahiNet光ルーター」「AsahiNet光電話対応機器」があり、これらをレンタルしている場合は、返却が必要です。

また、AsahiNet光のレンタル品は事業者変更完了日以降に、AsahiNet光から回収キットが届くので速やかに返却しましょう。

なお、ONUやホームゲートウェイはNTT東日本、NTT西日本が提供しており、楽天ひかりに乗り換えた後も引き続き利用するので、返却は不要です。

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AsahiNet光から楽天ひかりへ乗り換える際の事業者変更承諾番号の発行方法は?

AsahiNet光から楽天ひかりへの乗り換えは、東西NTTフレッツ光の光コラボ間の事業者変更となるので、AsahiNet光で事業者変更承諾番号の取得が必要です。

  • 事業者変更承諾番号の発行手順
  • AsahiNet光では事業者変更承諾番号を即日発行できる?
  • AsahiNet光の事業者変更番号は電話窓口からも発行できる?

ここでは、上記3点について説明します。

事業者変更承諾番号の発行手順

AsahiNet光の事業者変更承諾番号の発行手順
  1. AsahiNet光の「マイページ」にログイン
  2. 事業者変更承諾番号の発行依頼を行う
  3. メールで事業者変更承諾番号が通知される

AsahiNet光で事業者変更承諾番号を発行する手順は上記の3ステップです。

まず、AsahiNet光の「マイページ」にログインし、事業者変更承諾番号の発行を依頼しましょう。

また、AsahiNet光のマイページのログイン方法についてはAsahiNet光マイページ(ASAHIネットマイページ)(同ページの目次に飛びます)で解説していますので、ご覧ください。

AsahiNet光で発行手続きが完了すると、メールが通知されますので、「マイページ」にログインし、事業者変更承諾番号を確認しましょう。

なお、事業者変更承諾番号には15日の有効期限がありますが、楽天ひかりに申し込む場合は有効期限が4日以上残っている必要があるので、なるべく早く手続きをしてください。

事業者変更承諾番号については、以下の記事で詳しく紹介しておりますので、ぜひ参考にしてみてください。

AsahiNet光では事業者変更承諾番号を即日発行できる?

AsahiNet光の事業者変更承諾番号手続き即日発行が可能です。

AsahiNet光の「マイページ」にログインし発行手続きをすると、メールで発行完了の案内が届くので「マイページ」で事業者変更承諾番号を確認してください。

なお、東日本はFから始まる11桁、西日本はTから始まる11桁で、数字の組み合わせは有効期限と発行番号となります。

AsahiNet光の事業者変更番号は電話窓口からも発行できる?

AsahiNet光の事業者変更承諾番号の発行は「マイページ」での手続きが必要です。

なお、AsahiNet光では事業者変更承諾番号の発行は、電話窓口では受け付けていませんが、AsahiNet光からの事業者変更手続きについて疑問や相談がある場合は、ASAHIネット「カスタマーサポート」へ連絡してください。

 AsahiNet光 事業者変更問い合わせ窓口

【ASAHIネット カスタマーサポート】

電話番号:0120-577-108
受付時間:平日10:00~19:00  土日祝10:00~17:00

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AsahiNet光から楽天ひかりに乗り換える際の注意点は?

AsahiNet光から楽天ひかりへ乗り換えを検討している方は、注意点もあるので、ぜひ参考にしてください。

  • 楽天ひかりではIPv6(クロスパス)の利用に対応ルーターの購入が必要
  • AsahiNet光から楽天ひかりへの乗り換え後はルーターの再設定が必要
  • AsahiNet光と楽天ひかりの両方で手数料がかかる
  • AsahiNet光の解約違約金や工事費残債の発生条件に注意!
  • 回線タイプを変更する場合は工事が必要になることがある

ここでは、上記5点について説明していきます。

楽天ひかりではIPv6(クロスパス)の利用に対応ルーターの購入が必要

楽天ひかり 対応ルーター

楽天ひかりは、従来のIPv4通信に加え最新の通信規格であるIPv6にも対応しており、セキュリティが強く高速なインターネットの利用が可能です。

しかし、楽天ひかりではルーターのレンタルサービスがないため、楽天ひかりで利用できるIPv6(クロスパス)に対応したルーターを準備する必要があります。

また、楽天ひかりのIPv6通信は「DS-Lite」を利用したクロスパスを採用しているので、ルーターを購入するときは、楽天ひかりのクロスパス対応ルーターを選びましょう。

なお、楽天ひかりクロスパス対応ルーターを選ぶ時には、Wi-Fi5より通信速度が約2.7倍速いWi-Fi 6に対応したルーターを選ぶと、より快適にインターネットが利用できます。                                                                                                                                                                                  

楽天ひかりIPv6(クロスパス)対応ルーターのおすすめ機種を紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

メーカーおすすめ機種特徴
NECWX5400HP最大速度:4804Mbps
Wi-Fi 6対応
バッファローWXR-6000AX12P最大速度:4803Mbps
Wi-Fi 6対応
IO-DATAWN-DAX6000XR最大速度:4804Mbps
Wi-Fi 6対応
エレコムWRC-X1800GS-B最大速度:1201Mbps
Wi-Fi 6対応

※更新日:2024/12/12

IPv4とIPv6の違いって?

インターネットに接続する機器はインターネット上での住所を示すIPアドレスが振られます。

IPv4の場合、世界で使えるIPアドレス数は約43億個である一方で、IPv6には約340澗(かん)のIPアドレスが存在します。

つまりIPv4に比べて格段に多くのIPアドレスを使用できるのがIPv6の最大の特徴で、最新の通信方式とセットで速度向上が可能。同時にセキュリティの強化も図られています。

IPv4について更に詳しくみる

IPv6について更に詳しくみる

AsahiNet光から楽天ひかりへの乗り換え後はルーターの再設定が必要

NTT ホームゲートウェイ

AsahiNet光から楽天ひかりに乗り換えた時には、STEP4:楽天ひかりのルーターを設置する(同ページの目次に飛びます)必要がありますが、

この時にホームゲートウェイの「PPPランプが消灯している」など、正常に作動しない場合があります。

この場合、ルーターを再設定することが必要ですので、まず、手元に楽天ひかりのプロバイダであるYahoo!BBの「接続用ID」「パスワード」を用意しましょう。

では、再設定の方法を順にご案内します。

STEP1

インターネットを立ち上げ「192.168.1.1」を入力後「enter」を押す

STEP2

任意で設定した「ユーザー名」「パスワード」を入力する
例:user

STEP3

メインセッションをクリック
※ホームゲートウェイの機種名の末尾が「MI」の場合を紹介

STEP4

「接続先ユーザー名」と「接続先パスワード」を確認します
Yahoo!BBの書類と照らし合わせ、間違いがないかをご覧ください

STEP5

画面内下部「設定」ボタンを押し設定を反映
PPPランプが「緑orオレンジ」に点灯したら、設定終了

ホームゲートウェイの設定は上記の5ステップとなります。

なお、再設定の方法については、こちらの動画も参考にしてみてください。

AsahiNet光と楽天ひかりの両方で手数料がかかる

光回線サービス名手数料
AsahiNet光2,200円
(事業者変更手数料)
楽天ひかり1,980円
(契約事務手数料)

※更新日:2024/12/12

AsahiNet光から楽天ひかりへの乗り換えでは、AsahiNet光で光コラボ回線に事業者変更した場合の手数料2,200円が、楽天ひかりで契約事務手数料1,980円が必要です。

なお、楽天ひかりでは新規の事務手数料は880円、転用・事業者変更の場合は事務手数料が1,980円かかります。

AsahiNet光の解約違約金や工事費残債の発生条件に注意!

解約金の種類金額
違約金【スタートキャンペーン 回線新規】
ファミリーコース:22,000円
マンションコース:22,000円
【スタートキャンペーン 回線転用・事業者変更】
ファミリーコース・マンションコース:10,450円
クロスコース:10,450円
工事費の残債工事費22,000円からこれまでに支払った金額を引いた金額
撤去工事費用無料

※更新日:2024/12/12

AsahiNet光から楽天ひかりへの乗り換えは、東西NTTのフレッツ光の回線をそのまま利用するので、回線の撤去は必要ありませんが、12カ月以内に解約すると違約金の支払いが発生します。

さらに、工事費22,000円を分割(12回、24回)で支払っていた場合は、これまでに支払った金額を差し引いた残額が一括で請求されます。

しかし、楽天ひかりでは他社の解約違約金を負担する特典はないので、AsahiNet光の解約時期には注意しましょう。

なお、AsahiNet光の解約違約金が高額になる場合は、違約金負担のある光回線がおすすめです。

以下の記事では違約金負担がある光回線について詳しく紹介しておりますので、ぜひ参考にしてみてください。

回線タイプを変更する場合は工事が必要になることがある

AsahiNet光で10ギガプランのAsahiNet光クロスを利用していた場合は、楽天ひかりに乗り換える時に工事が必要になることがあります。

なぜなら、1ギガと10ギガは回線の設備が異なるからです。

なお、AsahiNet光には10ギガのプランがありますが、楽天ひかりは1ギガのみの提供です。

楽天ひかりの評判や口コミはこちら
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AsahiNet光から楽天ひかりに乗り換えるデメリットは?

AsahiNet光から楽天ひかりに乗り換えを検討している方は、デメリットもあるので、ぜひ参考にしてください。

  • 楽天ひかりにはWiFiルーターの無料レンタルが無い
  • AsahiNet光のプロバイダサービスが利用できなくなる
  • 楽天ひかりには10ギガの回線プランが無い

ここでは、上記4点について説明していきます。

楽天ひかりにはWiFiルーターの無料レンタルが無い

楽天ひかりではWi-Fiルーターのレンタルサービスがないため、自分でルーターを用意しなければいけません。

また、楽天ひかりのIPv6通信は「DS-Lite」を利用したクロスパスを採用しているので、IPv6接続を利用するには、楽天ひかりIPv6(クロスパス)対応ルーターが必要です。

楽天ひかりIPv6(クロスパス)対応ルーターのおすすめ機種については、楽天ひかりではIPv6(クロスパス)の利用に対応ルーターの購入が必要(同ページの目次に飛びます)で紹介していますので、ご覧ください。

IPv6ってなに?

「IPv6」は、「IPv4」に次ぐ最新のインターネットプロトコルの規格です。IPv6はIPv4でのIPアドレスの枯渇の問題などを背景に開発されました。

IPアドレスは、インターネット上での住所のようなもので、IPアドレスでどこからどこへデータを送信するのが確定してはじめてインターネット上での通信が可能になります。

IPv4のIPアドレスは約43億個に限られるのに対し、IPv6では約340澗個(340兆の1兆倍の1兆倍)のIPアドレスが使用可能が利用でき、事実上、無限大にIPアドレスを割り当てできます。

また、IPv6では、「IPoE」による新しい接続方式が利用可能で、従来の「PPPoE」による接続方式と比べると、高速に通信できます

道路で例えると、従来のPPPoE方式では車線が少なく混雑が起きやすいのに対し、新方式のIPoE方式は車線が増えて渋滞が解消されるイメージです。

IPv6対応のサービスへのりかえることで、通信速度の向上と安定が期待できます。

IPv4について更に詳しくみる

IPv6について更に詳しくみる

AsahiNet光のプロバイダサービスが利用できなくなる

AsahiNet光を解約し、ASAHIネットを退会した場合、プロバイダサービスの利用ができなくなります。

そのため、AsahiNet光と契約した時の各種割引・サービスは、楽天ひかりに事業者変更すると継続して利用はできません。

しかし、AsahiNet光で利用していたメールアドレスを残したい場合は、事業者変更前に「メール・ブログコース」(月額330円)に変更することにより引き続き利用できます。

楽天ひかりには10ギガの回線プランが無い

AshahiNet光クロス(10ギガプラン)
基本料金10ギガ:7,128円
実際の料金※110ギガ:4,439円
公表している速度最大10ギガ:10Gbps
実際の通信速度※2下り:1129.28Mbps
上り:1333.98Mbps
Ping値:9.57ms

※更新日:2024/12/12
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

※2:実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

AsahiNet光には1ギガより圧倒的に速度が速い10ギガプラン「AsahiNet光クロス」があり、こちらはNTT東日本・NTT西日本が提供する光回線(フレッツ光クロス)を利用しています。

また、実際の速度計測では下り速度1129.28Mbps、上り速度1333.98Mbpsで、AsahiNet光1ギガの下り速度 482.68Mbps、上り速度 389.77Mbpsと比較すると圧倒的に速いことがわかります。

しかし、楽天ひかりには10ギガの回線プランはないので、10ギガプランを利用したい方は他の光回線がおすすめです。

10ギガプランの光回線については、以下の記事で詳しく紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

AsahiNet光から楽天ひかりに乗り換えるメリットは?

AsahiNet光から楽天ひかりに乗り換えた場合にどのようなメリットがあるかも、ぜひ知っておきたいポイントです。

  • 楽天モバイルのスマホとセットで光回線の基本料金が半年間無料
  • SPUで楽天市場で獲得できるポイントが+2倍になる
  • コラボ光同士なので工事不要で乗り換えできる
  • AsahiNet光で加入していた電話番号をそのまま使える
  • 光テレビ(フレッツテレビ)のオプションも引き続き利用できる

ここでは、上記の5点を紹介します。

楽天モバイルのスマホとセットで光回線の基本料金が半年間無料

楽天ひかり 半年無料 キャンペーン

楽天ひかり公式ページでは、楽天モバイルとセットで基本料金が6カ月0円となるキャンペーンを実施しています。

こちらの適用条件は、「楽天ひかりに申し込み後、申し込み月を1カ月目とし4カ月目末日以内に開通」および「楽天モバイルでRakuten最強プランに加入」の2つありますが、楽天モバイルは、新規申し込み・既契約を問わず対象です。

さらに、楽天ひかりと楽天モバイルを利用すると、SPU(スーパーポイントアップ(同ページの目次に飛びます)の対象となり、楽天市場での買い物ポイントが7倍になります。

なお、ポイントの内訳は、楽天会員登録+1倍、楽天ひかり+2倍、楽天モバイル+4倍の合計7倍となるので、楽天ひかりと楽天モバイルをセットで利用するのがおすすめです。

また、スマホを変えたくないという方は、楽天ひかりよりもご自身にあった光回線があるはずです。

自分にピッタリな光回線を見つけたいという方は、以下の記事でおすすめの光回線を紹介しておりますので、ぜひ参考にしてみてください。

SPUで楽天市場で獲得できるポイントが+2倍になる

楽天ひかり ポイント2倍

楽天グループでは、SPU(スーパーポイントアップ)を実施しており、2024年12月現在では、対象サービスの利用により、楽天市場での買い物ポイントが最大16.5倍になります。

もちろん、楽天ひかりの申し込みも対象で、楽天市場での買い物ポイントが+2倍になるので、楽天市場をよく利用する方は楽天会員+1倍と合計すると3倍となるので大変お得です。

また、併せて楽天モバイルを利用すると+4倍となるのに加えて、「楽天ひかり月額基本料6カ月0円キャンペーン」(同ページの目次に飛びます)の対象にもなり、月額料金の割引特典があるのも嬉しいところです。

楽天ひかりのSPU(スーパーポイントアップ)についてはこちらの記事で詳しく紹介していますので、ぜひ参考にご覧ください。

コラボ光同士なので工事不要で乗り換えできる

楽天ひかり 工事

楽天ひかりを新規で申し込む時は工事が必要ですが、AsahiNet光から楽天ひかりへは工事不要で乗り換えが可能です。

なぜなら、両社がともに東西NTTのフレッツ光の回線をレンタルしてサービスを提供している光コラボといわれる光回線事業者だからです。

この光コラボ事業者の代表的なものには、ドコモ光ビッグローブ光ソフトバンクOCN 光GMO光アクセスなどがあり、AsahiNet光と楽天ひかりもこの光コラボ事業者に含まれます。

このように、同じ光回線を利用している光コラボ間の乗り換えは、工事が不要なので手続きがとても簡単です。

光コラボとは?

光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光やソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。

より詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。

AsahiNet光で加入していた電話番号をそのまま使える

ひかり電話 画像

AsahiNet光から楽天ひかりに乗り換えた後も、現在の番号を引き続き利用したい方は多いと思います。

ひかり電話は、東西NTTが提供するインターネット回線を利用したIP電話サービスなので、AsahiNet光から楽天ひかりへの乗り換えでも電話番号が変わらず、そのまま使用できます。

また、NTT発番の電話番号のみならず、AsahiNet光が発番した番号も引き継げるので安心です。

楽天ひかり公式ページで申し込む時に、設置先固定電話の名義人情報の入力画面があるので、該当する欄にチェックを入れてください。

光テレビ(フレッツテレビ)のオプションも引き続き利用できる

フレッツ・テレビ 画像

AsahiNet光でフレッツ・テレビのオプションに加入していた方は、楽天ひかりに乗り換えても引き続きフレッツ・テレビの視聴が可能です。

フレッツ・テレビは東西NTTが提供するテレビサービスのため、光コラボ間での事業者変更後も変わらず月額料金825円で利用できます。

また、フレッツ・テレビではスカパーも視聴可能で、サービス内容、月額料金は以下のとおりです。

プランサービス内容月額料金
基本プラン 地デジ・BS・4K825円
フレッツ・テレビでスカパー地デジ・BS・4K
+選んだスカパーの専門チャンネル
1,662円~
スカパープレミアムサービス地デジ・BS・4K
+スカパー約140ch+ラジオ100ch
5,392円

※更新日:2024/12/12

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AsahiNet光と楽天ひかりを比較!安くて速い光回線はどっち?

項目楽天ひかりAsahiNet光
基本料金戸建て:5,280円
マンション:4,180円
戸建て:5,698円
マンション:4,488円
10ギガ:7,128円
実際の料金※1戸建て
:5,463円(東日本)
:5,243円(西日本)
マンション
:4,638円(東日本)
:4,418円(西日本)
戸建て:4,543円
マンション:3,333円
10ギガ:4,439円
公表している速度最大1ギガ:1Gbps
最大1ギガ:1Gbps
最大10ギガ:10Gbps
実際の通信速度※2下り: 290.79Mbps
上り: 228.98Mbps
Ping値: 18.7ms
下り: 482.68Mbps
上り: 389.77Mbps
Ping値: 14.9ms
スマホのセット割引楽天モバイル
→楽天市場のポイント+7倍
auスマホ
→月額最大1,200円割引
契約事務手数料新規:880円
転用・事業者変更:1,980円
880円
初期工事費新規:22,000円
転用・事業者変更:基本的に工事なし
新規:実質無料
戸建て:22,000円
マンション:22,000円
出張工事なし:3,300円
屋内配線工事不要:11,660円
キャッシュバックなし【1ギガ新規】
30,000円キャッシュバック
最大24ヶ月月額利用料858円引き
ルータープレゼント

【1ギガ転用・事業者変更】
事務手数料無料
最大24ヶ月月額利用料638円引き

【10ギガ新規】
50,000円キャッシュバック
最大12ヶ月間月額利用料2,178円引き

【10ギガ転用・事業者変更】
事務手数料無
最大12ヶ月月額利用料550円引き ルーター代最大12ヶ月無料
その他のキャンペーン楽天モバイルとセットで月額料金半年無料
SPU利用で楽天ポイント最大16.5倍
1ギガルーター無料プレゼント
auスマホとセット割で月1200円割引き
3年目から毎年100円ずつ割引(auセット割と併用不可)
友人紹介キャッシュバック

※更新日:2024/12/12
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

※2:実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

AsahiNet光楽天ひかりは同じ東西NTTフレッツ光の光コラボ回線ですが、どちらが安くて速い光回線なのか、気になる方もいらっしゃると思います。

  • 月々の料金はAsahiNet光の方が安い
  • 通信速度はAsahiNet光の方が速い
  • IPv6の利用料金はどちらも無料
  • ひかり電話とフレッツテレビの料金も据え置き

ここでは、AsahiNet光と楽天ひかりを上記4点で比較しておりますので、ご覧ください。

月々の料金はAsahiNet光の方が安い

光回線サービス名基本料金実際の料金※1
楽天ひかり戸建て:5,280円
マンション:4,180円
戸建て
:5,463円(東日本)
:5,243円(西日本)

マンション
:4,638円(東日本)
:4,418円(西日本)
AsahiNet光戸建て:5,698円
マンション:4,488円
10ギガ:7,128円
戸建て:4,543円
マンション:3,333円
10ギガ:4,439円

※更新日:2024/12/12
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

AsahiNet光と楽天ひかりを基本料金で比較すると、戸建ては楽天ひかりが5,280円、AsahiNet光が5,698円でAsahiNet光が高くなりますが、キャッシュバックなどを考慮した実際の料金では、AsahiNet光が安いことがわかります。

また、マンションプランは、楽天ひかり4,180円、AsahiNet光4,488円と楽天ひかりが安いですが、実際の料金はAsahiNet光が安くなります。

なお、AsahiNet光の実際の料金が安くなる理由は、新規申し込みで月額料金のうち858円が最大36カ月割引の特典があるためです。

しかし、楽天ひかりには、楽天モバイルと光回線のセットで楽天ひかり月額基本料6カ月0円キャンペーン(同ページの目次に飛びます)が実施されていますので、ぜひご覧ください。

通信速度はAsahiNet光の方が速い

光回線サービス名公表している速度実際の速度※1
楽天ひかり1ギガ:1Gbps下り: 290.79Mbps
上り: 228.98Mbps
Ping値: 18.7ms
AsahiNet光1ギガ:1Gbps下り: 482.68Mbps
上り: 389.77Mbps
Ping値: 14.9ms

※更新日:2024/12/12
※1:実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

AsahiNet光と楽天ひかりは、東西NTTのフレッツ光回線を利用した光コラボ回線であり、多くの光コラボ事業者(ドコモ光ビッグローブ光ソフトバンク光など)と乗り合いで回線を利用しています。

しかし、同じ回線を利用している光コラボ事業者でも、それぞれ実際の速度に違いがあるので注意しましょう。

AsahiNet光と楽天ひかりの公表している速度は1ギガ:1Gbpsと同じですが、実際の速度計測では、AsahiNet光の下り速度 482.68Mbps、楽天ひかりの下り速度 290.79MbpsでAsahiNet光が速いことがわかります。

なお、AsahiNet光では、10ギガプランであるAsahiNet光クロスがあり、楽天ひかりには10ギガの回線プランが無い(同ページの目次に飛びます)で紹介しておりますので、ご覧ください。

IPv6の利用料金はどちらも無料

IPv6通信は、従来のIpv4の通信技術に代わる最新の通信方式で、よりセキュリティが強く、高速通信が可能なので快適にインターネットが利用できる点がメリットです。

なお、AsahiNet光、楽天ひかりはともに、IPv4通信に加えIPv6通信が可能な光回線で、IPv6を利用しても別途料金はかかりません。

IPv6については、こちらの記事で詳しく紹介しておりますので、ぜひ参考にしてみてください。

IPv4とIPv6の違いって?

インターネットに接続する機器はインターネット上での住所を示すIPアドレスが振られます。

IPv4の場合、世界で使えるIPアドレス数は約43億個である一方で、IPv6には約340澗(かん)のIPアドレスが存在します。

つまりIPv4に比べて格段に多くのIPアドレスを使用できるのがIPv6の最大の特徴で、最新の通信方式とセットで速度向上が可能。同時にセキュリティの強化も図られています。

IPv4について更に詳しくみる

IPv6について更に詳しくみる

ひかり電話とフレッツ・テレビの料金も据え置き

AsahiNet光から楽天ひかりへの乗り換えは、東西NTTフレッツ光を利用した光コラボ間の事業者変更なので、電話番号を引き継いで利用することができ、ひかり電話の料金も変わりません。

なお、電話番号については、NTTが発番した電話番号はもちろん、AsahiNet光が発番した番号であってもアナログ戻し不要で楽天ひかりで利用できます。

アナログ戻しとは
  • 光電話の電話番号を一時的にNTTのアナログ回線に戻すこと

また、フレッツ・テレビは、NTT東日本・NTT西日本が提供しているテレビサービスのため、光コラボ間で事業者変更した時も引き続き利用が可能で、料金の変更もありません。

フレッツテレビについては、光テレビ(フレッツテレビ)のオプションも引き続き利用できる(同ページの目次に飛びます)で詳しく解説しているので、ご覧ください。

楽天ひかりの評判や口コミはこちら
楽天ひかりのキャンペーンはこちら

AsahiNet光から楽天ひかりへの乗り換えにおすすめのキャンペーン窓口は?

楽天ひかり
月額料金戸建て:5,280円
マンション:4,180円
実際の月額料金
※1
【戸建て】
5,463円(NTT東日本エリア)
5,243円(NTT西日本エリア)
【マンション】
4,638円(NTT東日本エリア)
4,418円(NTT西日本エリア)
公表している
通信速度
最大1Gbps
実際の通信速度
※2
下り: 290.79Mbps
上り: 228.98Mbps
Ping値: 18.7ms
契約期間2年
事務手数料新規:880円
転用:1,980円
事業者変更:1,980円
工事費用【新規】
工事あり:22,000円
屋内配線がある:11,660円
立ち合い工事無し:3,300円
スマホセット割引楽天モバイルと併用で楽天市場でポイント7倍
(その他楽天サービスフル込みで最大16倍)
キャンペーン月額料金6ヶ月無料
楽天ポイント1,000ポイントプレゼント
特典初月無料

※更新日:2024年12月01日
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2:実際の速度引用元→みんなのネット回線速度

AsahiNet光から楽天ひかりへの乗り換えは、楽天モバイルのスマホとセットで光回線の割引特典などがある楽天ひかり公式ページからの申し込みがおすすめです。

  • 楽天ひかり月額基本料6ヶ月0円キャンペーン
  • SPU|楽天市場のポイント倍率が7倍!

ここでは、上記3点を紹介していきます。

楽天ひかり月額基本料6カ月0円キャンペーン

楽天ひかり月額基本料6カ月0円キャンペーン
キャンペーン内容開通から6カ月間楽天ひかりの月額基本料が0円
適用条件楽天ひかりに申し込み後、申し込み月を1カ月目とし4カ月目末日以内に開通
楽天モバイルでRakuten最強プランに加入

※更新日:2024/12/12

楽天ひかり公式ページからの申し込みで、楽天モバイルとセットで光回線料金が6カ月無料となるキャンペーンが実施されています。

このキャンペーンの適用を受けると、戸建て31,680円(5,280円×6カ月)、マンション25,080円(4,180×6カ月)がお得です。

なお、特典を受けるには、「楽天ひかりに申し込み後、申し込み月を1カ月目とし4カ月目末日以内に開通」および「楽天モバイルでRakuten最強プランに加入」の2つの適用条件があります。

また、楽天モバイルは既に契約している方、新規で申し込む方両方に適用があり、また、光回線とどちらを先に申し込んでも適用されます。

SPU|楽天市場のポイント倍率が+2倍!

楽天ひかり ポイント2倍

楽天グループでは、楽天の対象サービスを利用すると楽天市場の買い物ポイントが最大16.5倍になるSPU(スーパーポイントアップ)を実施しています。

楽天ひかりももちろん対象で、楽天ひかりを公式ページから申し込むと、楽天ひかりの開通が確認できた月から、楽天市場で獲得できるポイントが+2倍となり大変お得です。

なお、楽天ひかりに申し込むには楽天会員になる必要がありますが、楽天会員の還元率は+1倍なので、楽天ひかり+2倍と合わせると、3倍のポイントが付与されることになります。

また、併せて楽天モバイルを利用すると+4倍となるので、楽天市場でよく買い物をする方には、楽天ひかりとセットでの申し込みがおすすめです。

2024年12月現在、楽天グループが実施しているSPU(スーパーポイントアップ)の対象サービスとポイント還元倍率を紹介しますので、参考にしてください。

スクロールできます
サービス還元倍率達成条件月間獲得上限
楽天会員+1倍楽天会員に登録
楽天モバイル+4倍Rakuten最強プラン契約2,000ポイント
楽天モバイルキャリア決済+2倍2,000円/月以上の支払い1,000ポイント
Rakuten Turbo/楽天ひかり+2倍Rakuten Turbo/楽天ひかりに申し込み1,000ポイント
楽天カード 通常分+1倍楽天カードを利用して楽天市場で買い物上限なし
楽天カード 特典分+1倍1,000ポイント
5,000ポイント
(プレミアム)
楽天銀行+楽天カード+0.5倍楽天銀行口座で利用代金引き落とし
+0.3倍

上記に加え、購買の前月に楽天銀行で
給与・賞与・年金を受け取ると+0.2倍
1,000ポイント
楽天証券 投資信託+0.5倍当月合計30,000円以上のポイント投資
(投資信託)
2,000ポイント
楽天証券 米国株式+0.5倍当月合計30,000円以上のポイント投資
(米国株式 円貨決済)
2,000ポイント
楽天ウォレット+0.5倍暗号資産現物取引で月に合計30,000円以上購入1,000ポイント
楽天トラベル+1倍対象サービスを月1回5,000円以上予約し
対象期間に利用
1,000ポイント
楽天ブックス+0.5倍月1回1注文3,000円以上買い物500ポイント
楽天Kobo+0.5倍電子書籍を月1回1注文3,000円以上買い物500ポイント
Rakuten Pasha+0.5倍クーポンで当月に300ポイント以上獲得し
「今日のレシートキャンペーン」にて
審査通過レシート10枚以上達成
1,000ポイント
Rakuten Fashionアプリ+0.5倍Rakuten FashionアプリでRakuten商品
を月1回1注文5,000円以上買い物
1,000ポイント
楽天ビューティー+0.5倍月1回3,000円以上の利用500ポイント

※更新日:2024/12/12

楽天ひかりのSPUについてはこちらの記事で詳しく紹介しておりますので、ぜひ参考にしてみてください。

乗り換えで楽天ポイント1,000円分ゲット!

楽天ひかり キャンペーン

楽天ひかりへの乗り換えで楽天ポイント1,000円分相当をゲットできます。

はじめてお申し込みの方限定ですが、「楽天ひかり 月額基本料6カ月0円キャンペーン」と併用可のため、こちらのキャンペーンも適用可能です。

SPU特設 楽天ひかりを初めてお申し込みで1,000ポイントプレゼントキャンペーン
キャンペーン内容楽天ポイント1,000円相当を進呈
適用条件次の(1)、(2)の条件をすべて満たした楽天会員の方
(1)「楽天ひかり」にお申し込み
  楽天ひかり公式ページからお申し込みいただいた方
(2)「楽天ひかりの開通」
  お申し込み月を1カ月目として4カ月目末日以内にはじめて開通した方

※更新日:2024/12/12

楽天ポイントは、楽天ひかりの開通月(回線切り替え完了月)を1カ月目とし、4カ月目の月末に楽天モバイルより進呈されます。

ただし、間限定ポイント(ポイント進呈日を含めて6カ月)のため、有効期限内にお買い物に利用しましょう。

楽天ひかりの評判や口コミはこちら
楽天ひかりのキャンペーンはこちら

AsahiNet光から楽天ひかりへ乗り換える際の問い合わせ窓口は?

AsahiNet光から楽天ひかりに乗り換えるときの、それぞれの問い合わせ窓口を紹介します。

  • AsahiNet光の問い合わせ窓口
  • 楽天ひかりの問い合わせ窓口

ここでは、上記2点について紹介していきます。

AsahiNet光の問い合わせ窓口

AsahiNet光の問い合わせ先である「ASAHIネット カスタマーサポート」は、事業者変更に関する疑問点や手続き内容についてもオペレーターに相談できるので大変便利です。

なお、AsaiNet光の事業者変更承諾番号は、「マイページ」でしか発行手続きができません。

事業者変更承諾番号の取得については、事業者変更承諾番号の発行手順(同ページの目次に飛びます)で詳しく解説していますので、ご覧ください。

 AsahiNet光 事業者変更問い合わせ窓口

【ASAHIネット カスタマーサポート】

電話番号:0120-577-108
受付時間:平日10:00~19:00  土日祝10:00~17:00

楽天ひかりの問い合わせ窓口

楽天ひかりでは、新規申し込み専用の問い合わせ窓口が設置されており、手続き方法やキャンペーンについての質問に答えてくれるので、大変便利ですが、平日の夜間や土日祝は大変込み合うので、時間に余裕をもって問い合わせましょう。

また、楽天ひかりのよくある質問(FAQ)も参考にご覧ください。

楽天ひかり 新規問い合わせ窓口

【お申込み前専用電話番号】

電話番号:0120-987-600
受付時間:10:00~18:00

楽天ひかりの評判や口コミはこちら
楽天ひかりのキャンペーンはこちら

AsahiNet光と楽天ひかりを評判や口コミを徹底検証!

AsahiNet光と楽天ひかりを実際に利用しているユーザーの評判や口コミも気になるところです。

  • AsahiNet光の評判や口コミは?
  • 楽天ひかりの評判や口コミは?

ここでは、上記2点について紹介していきます。

AsahiNet光の評判や口コミは?

Ping値: 13.0ms
下り速度: 261.87Mbps(非常に速い)
上り速度: 580.81Mbps(超速い)
(良い口コミ)
午後7:27 2023年2月9日

1GBの回線に変えたら夜とか1MB前後しか出なかったし
月末に機械の交換を行ってたからと言われたので継続
解約したいなら違約金と言われたので我慢しながら1年間使った
嫌な思い出…(悪い口コミ)
午後4:07 2023年11月11日

アサヒネットのサポートを借りて問題解決です
(良い口コミ)
午後1:57 2023年8月11日

参照元:X

AsahiNet光の評判や口コミを見ると、回線速度について「速い」という評判が多くある一方、「まったく回線速度が出なくて困った」という声も聞かれました。

しかし、サポートに関しては「すぐにつながった」「対応が親切だった」との声が多くあり、ユーザーの方はおおむね満足しているようです。

AsahiNet光の評判や口コミについては、以下の記事でより詳しく紹介しておりますので、ぜひ参考にしてみてください。

楽天ひかりの評判や口コミは?

IPv6 (クロスパス)
下り速度: 435.52Mbps(非常に速い)
上り速度: 298.13Mbps (非常に速い)
(良い口コミ)
午後11:08 2024年3月3日

【楽天ひかり】について皆さん知ってますか?
SPUを上げる為には、楽天ひかりがオススメ
(良い口コミ)
午後1:28 2024年3月2日

今月から、楽天ひかりの無料期間が終わって
月に4800円くらい固定回線代がかかるようになるよね
きついす…(悪い口コミ)
午前0:06 2024年3月3日

参照元:X

楽天ひかりの評判や口コミを見ると、回線速度について「速くて満足」という声が多くありました。

また、楽天グループの「SPUスーパーポイントアップの対象になるので良い」との口コミも多く、楽天市場をよく利用する方には好評のようです。

一方、スマホとセットで申し込み、月額料金の割引を受けていた方からは「基本料金が上がってしまう」という声が聞かれました。

楽天ひかりの評判や口コミについては、以下の記事でより詳しく紹介しておりますので、ぜひ参考にしてみてください。

AsahiNet光から楽天ひかりへの乗り換えに関するよくある質問

AsahiNet光から楽天ひかりへの乗り換えに際して、疑問点もさまざまあると思います。

  • AsahiNetひかりが解約できないのはなぜ?
  • AsahiNet光と楽天ひかりのマイページのログイン方法は?
  • AsahiNet光のプロバイダを楽天ひかりでも利用できる?
  • 楽天ひかりには工事費無料キャンペーンはある?
  • 楽天ひかりの1年間無料キャンペーンはいつまで?
  • 楽天ひかりの50,000ポイントプレゼントキャンペーンは終了した?

ここでは、上記3点について説明していきます。

AsahiNet光が解約できないのはなぜ?

項目請求のタイミング
月額料金毎月1日~末日分→翌月請求
AsahiNet光ルータ
AsahiNet光テレビ
リモートサポートサービス
毎月1日~末日分→翌々月請求

※更新日:2024/12/12

AsahiNet光の月額料金は、毎月1日から末日までの利用分は翌月請求となり、オプションサービスについては翌々月に請求がきます。

例えば、4月10日に解約した場合、月額料金は5月請求、オプションは6月に請求されます。

このように、料金確定日から数カ月後に請求がくるので、解約手続きができてないかもと思われるかもしれませんが、上記のように請求のタイミングにズレがあるだけです。

AsahiNet光と楽天ひかりのマイページのログイン方法は?

AsahiNet光と楽天ひかりのマイページでは、契約内容の確認、月額料金の照会、各種変更ができるので、ぜひ活用してください。

それぞれ名称が違い、AshahiNet光はASAHIネットの「マイページ」、楽天ひかりは「メンバーズステーション」と呼びます。

ここでは、AsahiNet光、楽天ひかりそれぞれのマイページへのログイン方法について説明します。

AsahiNet光マイページ(ASAHIネットマイページ)

AshahiNet光のマイページ

ASAHIネットのマイページ

※ログインID→「ID・パスワード発行のお知らせ」記載の「ID」
※パスワード→「ID・パスワード発行のお知らせ」記載の「パスワード」

AsahiNet光に申し込むと、「ID・パスワード発行のお知らせ」「契約内容のご案内」が別々に送付されてきます。

この、ASAHIネットの「ID・パスワード発行のお知らせ」に記載されている「ID」「パスワード」を入力してマイページにログインしてください。

なお、ASAHIネットのIDを紛失してしまった場合は、「ID再通知」より申請が可能で、1営業日以内にメールでIDを案内してくれます。

楽天ひかりマイページ

楽天ひかりのマイページ

楽天ひかりのメンバーズステーション

※ログインID→楽天ひかりアカウントのお知らせ記載の「ユーザーID」
※パスワード→楽天ひかりアカウントのお知らせ記載の「初期パスワード」

楽天ひかりに申し込むと、開通の1週間前までに「ご契約のお知らせ」「楽天ひかりアカウントのお知らせ」「インターネット接続設定ガイド」など、開通通知書が送付されます。

この楽天ひかりアカウントのお知らせに記載されている「ユーザーID」「初期パスワード」を入力してメンバーステーションにログインしてください。

なお、「初期パスワード」は初回ログイン後、変更が可能です。

また、開通通知書が届かない場合は、下記に連絡してください。

楽天ひかりの開通通知書が届かない場合の問い合わせ先

【楽天ひかり工事受付センター】

電話番号:0120-987-899
受付時間:10:00~19:00(年中無休)

AsahiNet光のプロバイダを楽天ひかりでも利用できる?

AsahiNet光のプロバイダは「ASAHIネット」と決まっており、光回線と一体でサービスを展開しています。

また、楽天ひかりもグループ会社である「Yahoo!BB」1社とプロバイダ契約をしており、ほかのプロバイダを指定できません。

そのため、AsahiNet光から楽天ひかりに乗り換えると、AshahiNet光のプロバイダを引き続き利用することはできなくなります。

楽天ひかりには工事費無料キャンペーンはある?

楽天ひかりでは、2024年12月現在では工事費無料キャンペーンは実施されていないので、新規で申し込む場合は、戸建て・マンションともに22,000円の工事費用が必要です。

しかし、AsahiNet光から楽天ひかりは同じ東西NTTのフレッツ光を利用した光コラボ回線なので、基本的に工事不要で乗り換えが可能です。

楽天ひかりの1年間無料キャンペーンはいつまで?

楽天ひかりでは、最大1年間楽天ひかりの月額基本料金が無料になる「楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン」が2020年10月7日から実施されていましたが、2023年4月12日で終了しております。

上記のキャンペーンは、「楽天ひかりの申し込み」および「楽天モバイルでRakuten UN-LIMIT VIIプラン利用」が適用の条件でした。

2024年12月現在は、「楽天ひかりの申し込み」および「楽天モバイルでRakuten最強プラン利用」で、楽天ひかり月額基本料6カ月0円キャンペーン(同ページの目次に飛びます)が実施されています。

楽天ひかりの50,000ポイントプレゼントキャンペーンは終了した?

楽天ひかりでは、2022年2月15日から、楽天市場での商品購入で最大50,000円分のポイントをプレゼントするキャンペーンが開催していましたが、2023年4月4日に終了しています。

なお、こちらのキャンペーンは楽天市場で購入した金額の50%が還元され、最大50,000ポイントを受け取るにはキャンペーン期間中に合計で100,000円以上の購入が必要でした。

楽天ひかりの評判や口コミはこちら
楽天ひかりのキャンペーンはこちら

AsahiNet光から楽天ひかりへの乗り換え まとめ

AshahiNet光から楽天ひかりに乗り換える手順

STEP1:AsahiNet光から事業者変更承諾番号を取得する
STEP2:楽天ひかりに申し込む
STEP3:回線の切り替えがおこなわれる
STEP4:楽天ひかりのルーターを設置する
STEP5:AsahiNet光のレンタル機器を返却する

ここまで、AsahiNet光から楽天ひかりへの乗り換えについて説明しましたが、まとめると上記の手順になります。

AsahiNet光と楽天ひかりは東西NTTフレッツ光回線を利用した光コラボ回線のため、乗り換える時は新規ではなく事業者変更となり、AsahiNet光で「事業者変更承諾番号」の取得が必要です。

また、同じ光コラボ回線のため開通工事は不要で、簡単に乗り換えができます。

AsahiNet光から楽天ひかりへ事業者変更した時の特典を再度紹介します。

  • 楽天モバイルとセットで基本料金が半年間無料
  • SPU(スーパーポイントアップ)利用で楽天ポイント最大16.5倍

このように、楽天ひかりを申し込むと、楽天モバイルとセットで基本料金が半年間無料になるのに加え、楽天グループが開催しているSPU(スーパーポイントアップ)の対象となり楽天市場での買い物の還元率がアップします。

なお、楽天ひかり公式ページのキャンペーン内容は時期により異なるので、特典内容が充実しているこの機会にAsahiNet光から楽天ひかりに乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。

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