ソフトバンクエアーからSo-net光S/M/Lプランに乗り換える手順は？無料になる方法や注意点などを徹底解説！

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【2024年2月29日にSo-net光プラスは新規申し込みを終了しました】
※参照：「So-net光プラス」

So-net光プラスの新規申し込みが終了し、

2024年3月1日から新しく「So-net光S」、「So-net光M」、「So-net光L」の新プランが提供されました。

新しいプランの内容や特典の詳細については、So-net光プラスの公式サイトをご確認ください。

なお、現在So-net光プラスを利用中の方は、新規申し込み終了後も引き続き利用が可能です。

新しいSo-net光の評判や口コミは以下の記事をご覧ください。

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So-net光とは、NTT回線を利用したソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供するサービスで光コラボの一つです。

ソフトバンクエアーからSo-net光へ乗り換えは、条件や解約のタイミングによっては実質無料で乗り換えすることが可能となります。

本記事では、ソフトバンクエアーからSo-net光への乗り換えや手順についてメリット・デメリットを含めて解説をしていきます。

ソフトバンクエアーからSo-net光に乗り換える手順は？

まずは、ソフトバンクエアーからSo-net光への乗り換えを検討している方のために、乗り換えの手順について解説していきます。

ここでポイントとなるのが、ソフトバンクエアーの解約を先にしてしまうとSo-net光の開通までインターネット環境が利用できないことになるので先にSo-net光の申し込みを行いましょう。

STEP1：So-net光に申し込む

まずはSo-net光の申し込みを行いましょう。

ソフトバンクエアーからSo-net光の乗り換えの場合は基本的に光回線の開通工事が必要であり、その期間は恩多―ネットの利用ができなくなるため、

ソフトバンクエアーの解約前にSo-net光に申し込むことでインターネット環境が利用できない期間を無くすことができます。

So-net光の申し込みは、So-net光公式ホームページの「Webで入会する」より乗り換えの申し込みを行いましょう。

So-net光はNTT回線を用いた光コラボであるためにソフトバンク光などの光コラボ同士の乗り換えであれば事業者変更となりますが、

ソフトバンクエアーからSo-net光への乗り換えでは、新規契約での申し込みとなるためキャッシュバックの対象となります。

そしてSo-net光の公式ホームページから申し込むことで、他の代理店と比べても高額なキャッシュバックを受け取ることができるのです。

まずはSo-net光について知りたい方は、以下「So-net光の評判や口コミは悪いって本当？S/M/Lプランの違いやメリット・デメリットを徹底解説！」をご覧ください。

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STEP2：工事日程の調整をおこなう

ソフトバンクエアーからSo-net光への乗り換えでは自宅に光回線の設備がない限り基本的には開通工事が必要となります。

自宅に光回線の設備が備わっているか分からない場合は不動産会社や管理会社、オーナーに確認しましょう。

So-net光の場合、申し込みと同時に開通工事の日程調整を行うことができます。

So-net光の申し込み完了画面の「工事予定日を予約する」ボタンまたは申し込み後に届くSMSから工事日程の調整が可能です。

その後、予約した工事予定日の約1週間前にSMSとメールにて工事日の日程が送られてきた上で、実際に工事にくるNTTの工事業者から電話がかかってきます。

予約状況が不安な方は、マイページから予約状況や工事の手順を確認することができますので、不安な方はマイページから確認してみましょう。

So-net光マイページはこちら

STEP3：立ち会い工事&ルーターの接続をする

光回線工事においては立ち合いが必要な場合とそうでない場合があります。

＜立ち合い工事が必要＞
・住宅内に光ファイバーケーブルが引き込まれていない
・室内に光コンセントが設置されていない
＜立ち会い工事が不必要＞
・室内に光コンセントが設置されている、かつ住宅内に光ファイバーケーブルが引き込まれている

開通工事が必要な場合は、住宅内に光ファイバーケーブルを引き込む屋外工事と、室内に光回線の接続機器を設置する屋内工事が行われ、立ち合いが必要となります。

約1～2時間程度かかるため、余裕をもって工事日を予約することをおすすめします。

また、マンションのような賃貸物件の場合は工事内容と工事日を事前に管理会社やオーナーに確認をとることでトラブル等を防ぐことができます。

インターネット接続は自身で行う必要がありますが、So-netより「開通・ご利用開始のご案内」メールが届くため、参考にしながらルーターの接続設定を行いましょう。

接続設定ができたのちに、パソコンやスマホなどでブラウザが開くか確認を行い、問題なく利用できればインターネットの接続が完了します。

STEP4：ソフトバンクエアーを解約する

立ち合い工事が終わり、So-net光のルーターの接続ができ、インターネット環境が整ったらソフトバンクエアーの解約をしましょう。

ソフトバンクエアーの解約手続きはショップやメールなどではできず、電話のみの受付です。

＜SoftBank Airサポートセンター＞
0800-222-5090（通話料無料）受付時間10：00 ～ 19：00（年中無休）

電話は休日や月末にかけて混み合いますが、解約月に日割り計算されることもないため、できるだけ早めに連絡することをおすすめします。

STEP5：So-net光のキャッシュバックの受け取り手続きをする

So-net光では月額割引きのキャッシュバックを行なっておりますが受け取る手続きは必要ありません。

というのもSo-net光では月額料金から自動的に割り引かれるためです。

ただしこの割引きはMプランとLプランのみとなっており、Sプランでは適応外で、さらに2年間のみとなっておりますので、注意しておきましょう。

ソフトバンクエアーからSo-net光に乗り換えるデメリットや注意点は？

ここまで、ソフトバンクエアーからSo-net光への乗り換えの手順について解説しました。

では、乗り換えるデメリットや注意点はどんなものがあるのでしょうか。

ソフトバンクエアーからSo-net光への乗り換えには事務手数料が必要

※更新日：2024/11/23

ソフトバンクエアーの解約手数料自体はありませんが、So-net光の契約手数料は一律で3,500円かかります。

ソフトバンクエアーからの乗り換えだから必要というわけではなく、契約に必要な手数料のため必要最低限の費用となっておりますので、事務手数料についてはどこの光回線でも発生すると考えていても良いでしょう。

ただSo-net光では割引きキャッシュバックがあるためその差額を考えれば実質無料となります。

ソフトバンクエアーの違約金や端末代の残債が発生する場合がある

※更新日：2024/11/23

先ほどソフトバンクエアーの解約手数料はかからないと伝えましたが、実は解約するタイミングによっては違約金が発生します。

というのもソフトバンクエアーでは、24ヶ月の契約満了月の月末までに解約をすると違約金は発生しませんが、それ以外の期間での解約は10,450円（税込）の違約金を支払う必要があります。

また、ソフトバンクエアーの端末代（Airターミナル）の支払いが終わっていない場合は解約と同時に残りの全額の支払いをする必要があるため注意が必要です。

口コミにも、支払いが終わっていないことを知らなかったため、突然の請求に驚いている方が多くいました。

ただし、So-net光の公式ページから申し込むことでキャッシュバックを受け取ることができるため、端末代に充当することが可能です。

端末代の残債の支払いは残っている場合必ず発生してしまいますが、できるだけ費用を抑えたい場合は、契約満了月の末日までに解約をすることをおすすめします。

So-net光には他社違約金負担のキャンペーンが無い

So-net光には、ソフトバンク光への乗り換えの「あんしん乗り換えキャンペーン」のような他社の違約金を負担するキャンペーンはありません。

その代わりに高額キャッシュバックを受け取ることができるため、違約金の負担分をキャッシュバックで充当することが十分に可能です。

しかし、全額受け取るには2年かかるため、すぐに負担分を回収することは難しいので、

もし、違約金が高額になってしまいそうな場合は、以下「光回線の違約金負担がある会社一覧！乗り換えにおすすめな光回線はココ！」の記事を参考にして違約金負担がある光回線にするのもおすすめです。

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ソフトバンクエアーは解約月の料金が日割りにならない

ソフトバンクエアーの解約は、電話のみの受け付けのため月末や休日には電話がつながりにくい状態にありますが、

契約満了月の申し込みであればいつでも違約金は0円であるため、早めに済ませておくことで電話の混み合いを防ぐことができます。

もし費用をできるだけ抑えたいのであれば、解約してもすぐに乗り換えをするのではなく月末まで利用してから乗り換えましょう。

ただし、So-net光の開通には工事が必要な可能性があり時間がかかるため、まずは自宅の光回線の設備の有無を確認してから解約の検討を行ってください。

ソフトバンクエアーからSo-net光に乗り換えるメリットは？

ここまでソフトバンクエアーからSo-net光に乗り換えるデメリットや注意点について解説しました。

では、逆に乗り換えにはどんなメリットがあるのでしょうか。

au・UQ・NUROモバイルのスマホが月々最大1,100円割引になる

※更新日：2024/11/23

So-net光の申し込み時にNUROモバイルの以下の対象プランに乗り換えると、利用開始月を除く12か月間、NUROモバイルの月額基本料金から792円割引されます。

各プランの内容、初期費用、月額料金などは、NUROモバイル公式ページでも確認できるので、検討してみてください。

また、すでにNUROモバイルをご利用中の方は、セット割の対象外なので、この点は注意が必要です。

So-net光電話への加入は不要で、So-net光申し込み後に送付されるメールに記載された専用ページからNUROモバイルの対象プランに申し込んでください。

So-netのメールアドレスをお持ちでない方、または連絡先メールアドレスの登録が済んでいない方は、マイページでも同じ内容を確認できます。

通信速度や接続の安定性が格段に向上する

※更新日：2024/11/23

※1　実際の速度→みんなのネット回線速度より引用

上記の表ですぐ分かる通り、So-net光はソフトバンクエアーより大幅に通信速度が速いことがわかります。

そもそもソフトバンクエアーのようなホームルーターは通信速度に特化しているのではなく、手軽にWi-Fiを利用できる点で光回線より優れているといわれています。

ソフトバンクエアーを利用している方の口コミでも夜間・休日にかけて通信速度が遅いことを指摘されています。

そのため通信環境においてはSo-net光の方が、NTT回線を利用しているため安定したインターネット環境を快適に利用することが可能です。

ただし、So-net光を利用する場合には開通工事が必要となるので、ソフトバンクエアーから乗り換えを検討している方はまずは開通工事を行ってよいか確認することをおすすめします。

So-net光ではIPv6対応ルーターを無料で貸し出してくれる

So-net光はキャンペーンでIPv6対応の高性能なルーターを6ヶ月間無料でレンタルできるので、通信環境が重要になる通信ゲームや高画質の動画再生などでも止まることなく快適にインターネットを利用できます。

IPv6通信は専用の帯域を使用して通信を行うので、通信が混み合いやすい休日や夜間でも通信環境を気にする必要がありません。

また、So-net光のWi-Fiはシステム上、遠くまで電波が届くように設計されているため、戸建てのような部屋が離れている場合でも問題なくインターネット環境を利用することができます。

IPv6に関して知りたい方は以下「IPv6とは？接続状況の確認やPC＆ルーターの接続方法を分かりやすく解説！」で詳しく解説していますので、ぜひ、参考にしてみてください。

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So-net光はキャッシュバック割引きが高額

乗り換えではキャッシュバックや割引きがない光回線も多い中で、So-net光では2年間月額料金が割引きになるキャンペーンがございます。

割引きをもらうための特別な条件や手続きはなく、自動的に割り引かれます。

ただしプランによって割引がなかったり割引き額が変わってきますので、上記の表を参考にしてください。

↓↓なお、下記の関連記事では光コラボのキャッシュバックに関する最新情報を掲載していますので、So-net光と他の光回線のキャッシュバックの比較をしたい方は、ぜひ併せて参考にして下さい。

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So-net光は新規・乗り換え時の工事費用が実質無料

ソフトバンクエアーからSo-net光に乗り換えの場合、開通工事を行う必要がありますが、その工事費分をSo-net光の月額料金から割引してもらうことができます。

工事費用である26,400円を以下のように割引し、派遣工事であれば工事費用はSo-net光の2年間の利用で実質無料となります。

基本的には光回線の設備が自宅にないためNTTの工事業者が自宅に派遣工事にきますが、物件によっては光回線の設備が備わっている場合があります。

その場合は、無派遣工事となり3,300円の割引となります。

ただし、やむを得ず支払いの途中で解約となった場合には残りの全額の支払いが請求となるため解約の前にSo-net光のマイページから確認をしておくことをおすすめします。

ソフトバンクエアーとSo-net光を基本情報で比較！

※更新日：2024/11/23

※1　光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

※2　実際の速度→みんなのネット回線速度より引用

ソフトバンクエアーとSo-net光について月額料金や通信速度などを比較してみましょう。

それぞれで特徴が違うため、わかりやすく解説をしていきます。

月々の料金が安いのはSo-net光！

※更新日：2024/11/23

※1　光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

月額料金に関しては、ソフトバンクエアーよりSo-net光の方が安く利用ができます。

基本料金は大差ないですが、ソフトバンクエアーの新規契約によるキャッシュバックが10,000円であるのに対し、

So-net光の月々の割引きやキャンペーンの内容の差で実際の支払いではSo-net光がお得になります。

また、NUROモバイルを新たに契約する方はスマホセット割でさらにスマホの割引をうけることができることや、

So-net光では利用の際に開通工事が必要ですが、その開通工事費用も月額料金から毎月割引をされるため実質無料で工事ができます。

ただし、現在ソフトバンクやワイモバイルのスマホを利用しており、「おうち割光セット」を適用している場合はSo-net光への乗り換えではスマホセット割が適用外となるためソフトバンク光への乗り換えをおすすめします。

通信速度が速いのはSo-net光！

※更新日：2024/11/23

※1　実際の速度→みんなのネット回線速度より引用

通信速度に関しても、So-net光がソフトバンクエアーより速いことが表から分かるでしょう。

ソフトバンクエアーのようなホームルーターは通信速度に特化しているのではなく、手軽にWi-Fiを利用できる点で光回線より優れているといわれています。

そのため通信環境においてはSo-net光の方が、NTT回線を利用しているため圧倒的に安定したインターネット環境を快適に利用することが可能です。

ソフトバンクエアーとSo-net光を解約費用で比較！

※更新日：2024/11/23

ソフトバンクエアーとSo-net光の解約費用では、どちらも条件によって金額が大きく変わってきます。

ただし、ソフトバンクエアーで24ヶ月の契約満了月で解約をし、端末代の残債がない場合は解約時に費用はかかりません。

またもしもソフトバンクエアーの解約金が高額になりそうな場合は、違約金負担がある光回線業者に乗り換えることで実質無料にすることが可能です。

違約金負担に関しては、以下「光回線の違約金負担がある会社一覧！乗り換えにおすすめな光回線はココ！」を参考にしてみてください。

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ソフトバンクエアーとSo-net光を評判や口コミで比較！

ここまでソフトバンクエアーとSo-net光の基本情報から比較し、それぞれの特徴の解説を行いましたが、実際利用している方の評判や口コミはどうなのでしょうか。

以下で、ソフトバンクエアーとSo-net光のそれぞれの口コミを紹介していきます。

ソフトバンクエアーの評判や口コミは？

そういえばWi-Fi、ソフトバンクエアーにしたんだけどやはり遅い
中継機買う予定だけどそれでどう変わるかな
午前0:31 · 2024年1月6日

ソフトバンクエアー
回線遅すぎてYouTubeが見れない
午後9:06 · 2024年1月7日

ワイモバイルいいですよ。
ソフトバンクAir使ってるので安いです
午後2:55 · 2023年12月29日

引用元：X

上記の口コミから分かるように、やはり通信速度に関する発言が多くみられました。

夜間帯にかけて「通信が遅い」といった発言が増えているため、日中のみインターネットを利用する方にとっては通信速度を意識することなく利用できているようです。

最近では高画質の動画や通信ゲームが増えているため、ソフトバンクエアーの通信速度では追いつけないことが原因と考えられます。

また、メリットに関してはスマホセット割に関して「自分のキャリアに合った回線の選択ができている」といった声があがっていました。

とはいっても、通信速度に対する発言が多く、通信ゲームの速度やダウンロードの遅さが目立っているようです。

So-net光の評判や口コミは？

So-net光は、夜間20:30～23:30くらいが遅い地域が結構あると思います
IPoE（V6プラス）で遅い場合は、あえて古い規格のPPPoEで接続すると快適だったりします
午後8:50 · 2023年12月18日

次の家、インターネット無料だから今のを解約する必要がある
So-netの解約金10,000円、auひかりの解約金16,000円くらいかかるらしくて萎えてる…うう…
午後1:29 · 2023年12月18日

光回線契約プロパイダを変更。ドコモ光からSo-netへ。昔契約してたのもSo-netなので回帰
そしてモデム→ルータの接続線を格安貧弱LANケーブルからカテゴリ6ケーブルに変更。めっっっちゃ早くなってビビった
午後6:59 · 2023年12月13日

引用元：X

So-net光に関しては、解約金や通信速度に関しての意見があがっていました。

解約金に関しては、やむを得ない理由で契約満了月ではないタイミングでSo-net光を解約をしてしまうことによる解約金の費用に驚いている声が多くありました。

また、上記とは別に詐欺電話が多くなっているようで、So-net光の代理店から電話がかかってきて別の光回線からSo-net光への乗り換えを促してくることも多いようです。

現在乗り換えを検討している方は詐欺電話には騙されず、自身で確認してからSo-net光の公式ページから申し込むことをおすすめします。

なおもっと詳しくSo-net光の評判や口コミを知りたい方は以下の記事も参考にしてみてください。

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ソフトバンクエアーからSo-net光への乗り換えにおすすめの窓口は？

実際、ソフトバンクエアーからSo-net光への乗り換えの際はどこから申し込めばよいのでしょうか。

以下について解説していきます。

So-net光の申し込みは公式サイトからするのがおすすめ！

ソフトバンクエアーからSo-net光への乗り換えにおすすめの窓口は、高額なキャッシュバック割引きが受け取れる「So-net光の公式サイト」がおすすめです。

So-netの割引きは有料オプション等の難しい適用条件もないため、契約書類や特典加入の方法に頭を悩ませる必要もありません。

また、ソフトバンクエアーではソフトバンク・ヤフーモバイルのスマホであればスマホセット割がありましたが、So-net光ではNUROモバイルのスマホがスマホセット割の対象となっています。

So-net光S、M、Lプランのそれぞれの違いは？

So-netが展開する光回線サービスの1つであった「So-net光プラス」と「So-net光minico」は、2024年2月29日をもって新規受付を終了し、新たに「So-net光 S/M/L」の提供が開始されました。

そんな新しいSo-net光は帯域の違いがあり、帯域とは周波数の範囲のことで、帯域が広いほど通信速度が速くなるという関係性があります。

So-net光Sは、専用に設計した帯域の中でインターネットサービスを提供するプランで、通常時は快適にインターネットを利用することができますが、ネットワークが混雑する時間帯は通信速度が低下するという特徴があります。

次に、So-net光Mは、標準設計の帯域でインターネットサービスを提供するので、上記のリスクが少なくなります。

最後に、So-net光Lは、専用の広帯域のインターネットサービスで、時間帯による通信速度の低下のリスクが極めて低くなります。

このように、帯域の違いにより、結果として通信速度低下のリスクがSo-net光S→So-net光M→So-net光Lの順に下がるという違いがあります。

ソフトバンクエアーからSo-net光への乗り換えに関するよくある質問

ここまでソフトバンクエアーからSo-net光への乗り換えの方法やメリット・デメリットについて利用している口コミを踏まえて解説しました。

乗り換えに関してよくある質問について以下にまとめているので細かく解説をしていきます。

ソフトバンクエアーの「Airターミナル」の返却方法は？

ソフトバンクエアーには「Airターミナル」というホームルーターを用いてインターネット環境を利用することができます。

Airターミナル本体はソフトバンクエアーからレンタルできるため、解約の際は本機を返却する必要があります。

ソフトバンクエアーの解約方法については以下の通りです。

Airターミナルの返却先住所は以下の通りです。

＜Airターミナル返却先住所＞
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55 ESR市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8 ソフトバンク返品センター

返却のための梱包等は自身でする必要があるため段ボール等用意して、「品名」の欄に「精密機器」と記載して返却してください。

送料は送付者の負担となり、ソフトバンクは負担をしてくれないため注意が必要です。

また、解約の手続きをした日の翌月20日までには返却をする必要があるため、できるだけ余裕を持って返却するよう気を付けてください。

ソフトバンクエアーからの乗り換えにおすすめな光回線は他に何かある？

他の回線を選ぶ場合にソフトバンクエアーから乗り換えにおすすめの光回線は、現在利用しているスマホキャリアに合わせて選ぶことをおすすめします。

キャリアに合った光回線にすることでスマホセット割を適用することができお得に契約できるからです。

また、住んでいる地域によっても光回線の種類がさまざまあるため自分の地域も含めて選択してみましょう。

例えば、スマホのキャリアがauである場合には地域によって選択できる光回線が6種類も存在しています。

また、10ギガにすることで通信速度の向上もみられるため、それぞれの光回線の特典と自分が優先したいニーズを合わせながら選択することをおすすめします。

ご自身にあった光回線をさらに詳しく知りたい方は、以下「2024年11月/光回線のおすすめ22社を比較！アナタの目的に合った一番お得な業者を紹介！」を参考にしながら乗り換えをご検討ください。

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ソフトバンクエアーの解約はショップでもできる？

結論からいうと、ソフトバンクエアーの解約はショップやウェブでは受け付けておらず、電話のみでの対応となっています。

ソフトバンクエアーの解約の連絡先は以下の通りです。

＜SoftBank Airサポートセンター＞
0800-222-5090（通話料無料）受付時間10：00 ～ 19：00（年中無休）

というのも電話で解約した方の口コミ等を見る限りでは、解約する理由や解約を引き留めるために電話のみの対応だと考えられます。

残念ながらショップでの解約はできないので、電話で解約したい旨を伝えましょう。

しかし、休日や解約の申し込みが多くなる月の後半（25日以降）では、オペレーターが対応に追われるために連絡がつきにくくなることが多いようです。

解約月が日割りになることはないため、解約月のどのタイミングで連絡してもその月の料金はかわらないので、できるだけ余裕を持って電話にて解約することをおすすめします。

ソフトバンクエアーからSo-net光への乗り換え まとめ

ソフトバンクエアーからSo-net光への乗り換えは新規契約となり、乗り換え方法については以下の通りです。

STEP1：So-net光に申し込む
STEP2：工事日程の調整をおこなう
STEP3：立ち会い工事&ルーターの接続をする
STEP4：ソフトバンクエアーを解約する
STEP5：So-net光のキャッシュバックの受け取り手続きをする

ソフトバンクエアーからSo-net光への乗り換えでは、基本的には開通工事が必要なため工事が終わってからソフトバンクエアーの解約をすることをおすすめします。

ソフトバンクエアーからSo-net光に乗り換えることで、通信速度の向上や月額料金が安くなるので、ぜひ以下のボタンから申し込んでみてください。