ビッグローブ光から楽天ひかりへの乗り換え手順は?事業者変更番号やIPv6の設定方法をわかりやすく解説!

ビッグローブ光 楽天ひかり

この記事では、ビッグローブ光から楽天ひかりへの乗り換え手順について解説しています。

ビッグローブ光に不満があるなら、同じ光コラボ事業者に乗り換えるのが簡単で、楽天ひかりは乗り換えのメリットも多くあるのでおすすめです。

今回は、楽天ひかりに乗り換えるメリットや開催中のキャンペーンについても詳しく解説するので、もし乗り換えを検討しているなら、ぜひ参考にしてみてください。

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※更新日:2024年12月01日

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ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える手順は?

楽天ひかり 乗り換え手順

ここでは、ビッグローブ光から楽天ひかりへ乗り換えるための事業者変更の手順について詳しく解説します。

乗り換えるための手順をきちんと把握しておくことでスムーズに乗り換えができ、事前に必要なものなどを用意しておけば慌てることもないのでストレスも溜まりません。

もしビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えたいと考えている場合には、ぜひ参考にしてみてください。

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える手順
  1. ビッグローブ光から事業者変更承諾番号を取得する
  2. 楽天ひかりに申し込む
  3. 回線の切り替えがおこなわれる
  4. 楽天ひかりのルーターを設置する
  5. ビッグローブ光のルーターを返却する

STEP1:ビッグローブ光から事業者変更承諾番号を取得する

通常光回線を乗り換えるためには回線の撤去工維持や引き込み工事が必要になりますが、ビッグローブ光楽天ひかりもどちらも光コラボ事業者のため、回線の切替も簡単にできます。

なぜなら、光コラボ事業者はどこもNTTのフレッツ光回線を使用して事業を運営しているからです。

光コラボとは?

光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光やソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。

より詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。

つまり、同じ光回線を使用しているため、ビッグローブ光で使用していた回線を楽天ひかりでもそのまま使えるということになるので、あえて立ち合いが必要な回線工事は必要ありません。

ただし、ビッグローブ光から楽天ひかりに切り替えるためには、ビッグローブ光から事業者変更承諾番号を取得する必要があります。

とはいえ、とくに難しいことはなく、事業者変更承諾番号を取得するためには以下のビッグローブ光の事業者変更窓口に電話をするだけとなっています。

しかし、ビッグローブ光から楽天ひかりへ乗り換えるために事業者変更承諾番号を取得したいときには、Webでは申し込みができないため、電話で連絡をするようにしましょう。

ビッグローブ光の事業者変更窓口
  • 電話番号:0120-907-505(通話無料)
  • 電話番号(携帯電話、IP電話の場合):03-6479-5716(通話有料)
  • 受付時間:9:00~20:00 365日受付

事業者変更番号の有効期限は15日間ですが、楽天ひかりに申し込む場合は最低でも有効期限を残り4日残しておく必要があります。

もし有効期限の残りが3日や2日になっていれば、事業者変更承諾番号が使えなくなっている可能性があるため、そういった場合は再度ビッグローブ光に連絡をして発行してもらわなくてはなりません。

そのようなことにならないためにも、事業者変更承諾番号を取得したなら、早めに手続きをするようにしましょう。

STEP2:楽天ひかりに申し込む

ビッグローブ光からは事業者変更承諾番号が連絡先に登録しているメールアドレスかビッグローブのメールアドレスに届くため、事業者変更承諾番号が届いたら楽天ひかりに申し込みをしましょう。

ただし、通常インターネットから光回線に申し込む際には、公式ホームページか代理店のどちらかを選ぶ必要があり、代理店も1つだけとは限りません。

そのため、申し込むページによってキャンペーンが異なる場合もあるので、できるだけお得になるキャンペーンを提供している代理店で申し込む必要があります。

しかし、楽天ひかりにはとくに代理店などはないため、迷うことなく公式ページからの申し込みとなります。

公式ページを開いたら、光回線の利用状況に回答してから楽天ひかりにログイン、もしくは新規登録をするだけでログインできるので、ログインができたら必須事項を入力して申し込みを完了させましょう。

STEP3:回線の切り替えがおこなわれる

ビッグローブ光楽天ひかり光コラボ事業者なので、乗り換え時に既存回線の撤去工事も新しい回線の引き込み工事も必要がありません。

なぜなら、光コラボ事業者はどこもNTTのフレッツ光の回線を利用しているからであり、乗り換え時に現在ビッグローブ光で使っている回線をそのまま楽天ひかりでも利用できるからです。

そのため回線の切り替えに関しては、申し込み後に楽天ひかりから2〜3日でメールが来ることになっていますが、もし申込内容に不備があるようなら電話連絡を受けることになるので、電話が来たら聞かれたことにきちんと答えるようにしましょう。

また、回線の切り替えには約1か月かかることもありますが、楽天ひかりが開通するまではビッグローブ光を使用することができるので、乗り換え手続き中でもインターネットが使えないということにはならないでしょう。

STEP4:楽天ひかりのルーターを設置する

楽天ひかりへの切り替えができたら、楽天ひかりに対応しているルーターを設置することで、パソコンやスマホで楽天ひかりを使用することができるようになります。

もし楽天ひかりでIPv6を使いたいなら、楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーターを用意しておく必要がありますが、その種類は多くあり、選ぶのが難しいと感じる方もいるかもしれません。

楽天ひかりのIPv6(クロスパス)に対応しているルーターを販売しているメーカーはNECやバッファロー、IO-DATA、エレコムの4社で、ルーターの種類は全部で30種類以上あります。

おすすめのルーターは以下の4種類になり、それぞれのルーターの特徴について詳しくは記事の下部で紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

楽天ひかりのクロスパス(IPv6)対応ルーターはどれを選べばいい?(同ページの見出しに飛びます)

IPv6(クロスパス)対応ルーターおすすめ
  • NEC PA-WX11000T12:家中の機器を同時につなげても快適
  • バッファロー WXR-5700AX7B:10Gbpsポート搭載
  • IO-DATA WN-DAX6000XR:最新規格 Wi-Fi 6 に対応
  • エレコム WRC-X6000XS-G:セキュリティーWi-Fi搭載

ちなみに、楽天ひかりのIPv6(クロスパス)とは、IT事業者の「アルテリア・ネットワークス」が提供しているIPv6のインターネットサービスの一つで、「IPv4 over IPv6」とも呼ばれている次世代通信のIPv6と旧世代通信のIPv4を合わせた技術です。

通常のインターネットよりも速い速度が出るため、インターネットを快適にストレスなく使いたいといった場合には、IPv6(クロスパス)を申し込むことをおすすめします。

IPv6ってなに?

「IPv6」は、「IPv4」に次ぐ最新のインターネットプロトコルの規格です。IPv6はIPv4でのIPアドレスの枯渇の問題などを背景に開発されました。

IPアドレスは、インターネット上での住所のようなもので、IPアドレスでどこからどこへデータを送信するのが確定してはじめてインターネット上での通信が可能になります。

IPv4のIPアドレスは約43億個に限られるのに対し、IPv6では約340澗個(340兆の1兆倍の1兆倍)のIPアドレスが使用可能が利用でき、事実上、無限大にIPアドレスを割り当てできます。

また、IPv6では、「IPoE」による新しい接続方式が利用可能で、従来の「PPPoE」による接続方式と比べると、高速に通信できます

道路で例えると、従来のPPPoE方式では車線が少なく混雑が起きやすいのに対し、新方式のIPoE方式は車線が増えて渋滞が解消されるイメージです。

IPv6対応のサービスへのりかえることで、通信速度の向上と安定が期待できます。

IPv4について更に詳しくみる

IPv6について更に詳しくみる

STEP5:ビッグローブ光のルーターを返却する

楽天ひかりが開通したら、ビッグローブ光からレンタルしているルーターを返却する必要があります。

もし返却する際には、ビッグローブ光から1契約(1台)を1梱包として返却用のキットが送付されるので、所定の期限までに返却してください。

返却先の住所などは同梱されているためそちらに返送する必要があり、返送用キット以外での返送は紛失の恐れがあるのでやめておきましょう。

ただし、NTTからレンタルしている機器がある場合には、NTTへ返却する必要があり、こちらもNTTから返却用のキットが届くので間違えないように返却する必要がありますが、もし楽天ひかりでもそのまま使用するようなら返却の必要はありません。

これらのルーターやONUを返却する場合には、輸送途中で傷がついたり故障したりしないように、きちんと新聞紙や梱包材を詰めておくことをおすすめします。

そのほかの注意事項としては、ビッグローブ光の場合は返却手数料として1,430円/台が必要になるうえ、購入したルーターや機器、ケーブルなどを梱包しないように気を付ける必要があります。

また、解約から1か月が過ぎても返却をしていなければ未返却費用として6,000円/台(不課税)、Aterm WG1810HP(JE)の場合は16,000円(不課税)を支払わなければならなくなるため、返却用キットが届いたら早めに返却するようにしましょう。

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ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える際の事業者変更承諾番号の取得方法は?

楽天ひかり 利用開始までの流れ

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える際には、事業者変更承諾番号が必要になります。

なぜなら、どちらも光コラボ事業者であり、NTTのフレッツ光回線を使用してサービスを提供しているからです。

光コラボとは?

光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光やソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。

より詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。

光コラボ同士の乗り換えに関しては、どこも同じ回線でサービスの提供をしているため、とくに既存回線の撤去工事や新しく契約した回線の引き込み工事などは必要ありませんが、その代わりに事業者変更承諾番号を取得しなければなりません。

つまり、事業者変更承諾番号は、フレッツ光回線を利用するための整理番号のようなものであり、乗り換え前の光コラボ事業者が発行して、乗り換え後の光コラボ事業者へ伝えることでスムーズに回線の切り替えができるというわけです。

ここでは、ビッグローブ光から楽天ひかりに切り替える際に必要な事業者変更承諾番号の取得方法について、詳しく紹介します。

事業者変更承諾番号の取得方法
  • ビッグローブ光で事業者変更承諾番号を取得する手順
  • ビッグローブ光の事業者変更承諾番号の即日発行はできるのか
  • ビッグローブ光の事業者変更承諾番号の問い合わせ窓口
  • ビッグローブ光の事業者変更承諾番号のメールが来ない時

ビッグローブ光で事業者変更承諾番号を取得する手順

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える際に必要な事業者変更承諾番号は、以下のビッグローブ光の事業者変更窓口に電話をして、発行してもらう必要があります。

ビッグローブ光の事業者変更窓口
  • 電話番号:0120-907-505(通話無料)
  • 電話番号(携帯電話、IP電話の場合):03-6479-5716(通話有料)
  • 受付時間:9:00~20:00 365日受付

Webでは申し込みができないため、混雑して繋がりにくいことを考慮して時間に余裕があるときに電話を掛けると良いでしょう。

窓口に電話をするとオペレーターにつながるため、事業者変更をしたいことを告げると、契約者名や電話番号など聞かれるのできちんと答えると事業者変更承諾番号が発行してもらえます。

ちなみに、事業者変更承諾番号の有効期限は15日間しかなく、期限が切れてしまうと自動的に使えなくなるので気をつけなくてはなりません。

また、期限は15日間あったとしても、残り期限が4日未満になってしまうと楽天ひかりに申し込む際に使用できないため、実質の有効期限は11日程度になってしまいます。

そのため、事業者変更承諾番号を取得したら、なるべく早めに楽天ひかりに申し込みをするようにしましょう。

ビッグローブ光の事業者変更承諾番号の即日発行はできる?

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える際に事業者変更承諾番号を取得しますが、即日発行は基本的にはできず、申し込みをした翌日にメールでもらえます。

ちなみに事業者変更承諾番号の連絡は、登録している連絡先メールアドレスか、ビッグローブのメールアドレスに届きます。

そのため、申し込みをした翌日にはきちんと届いているかを確認しておくことが大切で、もし1日たってもメールが届かないようなら、再度ビッグローブ光の窓口に電話をして確認しましょう。

ビッグローブ光の事業者変更承諾番号の問い合わせ窓口は?

ビッグローブ光から楽天ひかりに変更する際に事業者変更承諾番号を取得するなら、Web連絡はできないため、必ず電話で取得を申し込むようにしましょう。

事業者変更承諾番号の問い合わせ窓口は前述していますが、再度記載しておくので、間違いのないように確認してから電話をしてください。

事業者変更承諾番号の問い合わせ窓口
  • 電話番号:0120-907-505(通話無料)
  • 電話番号(携帯電話、IP電話の場合):03-6479-5716(通話有料)
  • 受付時間:9:00~20:00 365日受付

ただし、電話は混雑することがあり繋がりにくい場合があるため、なるべく時間に余裕があるときにするのがおすすめですが、もし電話が混雑している場合は時間をおいてかけなおすのもおすすめですよ。

ビッグローブ光の事業者変更承諾番号のメールが来ない時は?

もしビッグローブ光に電話をした後も事業者変更承諾番号のメールが来ないときには、まず登録してあるメールアドレスかどうかを確認しましょう。

そもそも、事業者変更承諾番号に関しては、連絡先として登録してあるメールアドレスか、ビッグローブのメールアドレスのどちらかに届きます

そのため、登録してあるメールアドレスを間違えていたり、ビッグローブのメールアドレスを確認していなかったりすれば届いていてもわからない場合があります。

もし、きちんと登録してあるメールドレスを確認しても届いていない、ということであれば、再度ビッグローブ光の事業者変更承諾番号の問い合わせ窓口まで電話をしてみてください。

なぜなら、乗り換えをするには必ず事業者変更承諾番号を発行してもらう必要があるため、発行が遅くなればなるだけ回線の切り替えも遅くなるからであり、もし届いていても気づくのが遅れれば有効期限内に切り替えできない可能性もあるからです。

一般的には電話で申し込んだ翌日にはメールが来るため、もし1日待ってメールが来なければ電話で確認をしてみるのをおすすめします。

事業者変更承諾番号について詳しく知りたい方は、こちらの記事を参考にしてみてください↓

楽天ひかりの評判や口コミはこちら
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ビッグローブ光と楽天ひかりを比較!安くて速い光回線はどっち?

楽天ひかり IPv6
ビッグローブ光楽天ひかり
基本料金戸建て:5,478円
マンション:4,378円
戸建て:5,280円
マンション:4,180円
実際の料金※1戸建て:3,651円
マンション:2,581円
【戸建て】
5,463円(NTT東日本エリア)
5,243円(NTT西日本エリア)
【マンション】
4,638円(NTT東日本エリア)
4,418円(NTT西日本エリア)
公表している速度最大1Gbps最大1Gbps
実際の通信速度※2下り: 393.82Mbps
上り: 318.65Mbps
Ping値: 17.68
下り: 293.36Mbps
上り: 229.28Mbps
Ping値: 18.62ms
スマホのセット割引au・UQモバイルのセット割引で毎月最大1,100円割引
ビッグローブモバイルのセット割引で毎月最大220円割引
楽天モバイルと併用で
ポイント+7倍(最大)
契約事務手数料3,300円新規:880円
転用:1,980円
事業者変更:1,980円
初期工事費新規工事費が実質無料【新規】
工事あり:22,000円
屋内配線がある:11,660円
立ち合い工事無し:3,300円

【転用・事業者変更】
基本的には0円
キャッシュバック特典A:40,000円キャッシュバック
or
特典B:12ヶ月間1,628円/月割引き

ビッグローブ光テレビを同時申し込みの場合10,000円キャッシュバック


★1ギガ10ギガともにCB17,000円増額(5月21日まで)★
なし
その他のキャンペーン新規工事費無料
開通月月額料金無料
他社乗り換えで1年間2,000円引き
楽天モバイル利用で6カ月間月額基本料0円

※更新日:2024/12/13
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2:実際の速度引用元→みんなのネット回線速度

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える前には、回線速度や料金などをきちんと比較して検討する必要があります。

もちろん、実際に使ってみなければわからない部分もあるので速度などはあくまでも目安にはなりますが、月々の料金や速度・オプション料金などを比べてみると乗り換えることによってどの程度メリットがあるのかはわかります。

ここでは、ビッグローブ光楽天ひかりを比較してみるので、よりお得で自分に合った回線を契約するようにしましょう。

ビッグローブ光と楽天ひかりを比較
  • 月々の料金はビッグローブ光の方が安い
  • 通信速度はビッグローブ光の方が速い
  • IPv6の利用料金はどちらも無料
  • ひかりテレビやひかり電話のオプション料金はどっちも同じ

月々の料金はビッグローブ光の方が安い

楽天ひかり 基本料金
基本料金実際の料金※1
ビッグローブ光戸建て:5,478円
マンション:4,378円
戸建て:3,651円
マンション:2,581円
楽天ひかり戸建て:5,280円
マンション:4,180円
【戸建て】
5,463円(NTT東日本エリア)
5,243円(NTT西日本エリア)

【マンション】
4,638円(NTT東日本エリア)
4,418円(NTT西日本エリア)

※更新日:2024/12/13
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

ビッグローブ光から楽天ひかりへ乗り換えるときには、月額料金を比較検討する必要があります。

とはいえ、上記表を見るとわかりますが、基本料金に関してはビッグローブ光よりも楽天ひかりの方が若干安くなっているので、その点では乗り換える意味があるといえるでしょう。

ただし、実際の料金の部分を見ると、ビッグローブ光の方が楽天ひかりより安くなっていることがわかるので、新規で回線を引くというのであれば、新規契約から2年間はビッグローブ光の方がお得です。

なぜなら、実際の料金とは基本料金にWi-Fi料金や分割の工事費用などを足して、キャンペーンや特典のキャッシュバックや割引料金を引き、契約期間で割って毎月かかる料金を計算したものになるからです。

楽天ひかりの場合で実際の料金が高くなってしまうのは、キャンペーンはありますがスマホセット割やキャッシュバックといった特典がほとんどないからであり、新規入会の際にキャッシュバックの金額が大きいビッグローブ光よりも高く見えてしまうのは、仕方のいないことといえます。

もちろん料金がすべてではありませんし、現金での割引がない代わりにポイントが多く貯まるので、必ずしも乗り換えると損をしてしまうというわけではありません。

実際の月額料金とは?

光回線サービスを行っている会社のサイトをみると月額料金が提示されていますが、これは実際に契約した時に請求される金額とは違い、キャッシュバックやキャンペーン、WiFi使用料、工事費といった料金が含まれていない金額になっています。

そこで当サイトでは光回線を契約しインターネット回線を使用する上で必要となってくる金額からキャンペーンやキャッシュバック、特典などでを差し引いた金額を算出しております。

これにより年間を通して平均したら月額料金はいくらになるのかといったことを簡単に参照することが可能でおすすめの光回線を知ることができます。なお、その計算式としては以下の通りになります。

光回線とwifiセット&新規契約
=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

通信速度はビッグローブ光の方が速い

公表している速度実際の通信速度※1
ビッグローブ光最大1Gbps下り: 393.82Mbps
上り: 318.65Mbps
Ping値: 17.68
楽天ひかり最大1Gbps下り: 293.36Mbps
上り: 229.28Mbps
Ping値: 18.62ms

※更新日:2024/12/13
※1:実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

インターネットの速度に関しては、そこまで大きな差があるわけではありませんが、ビッグローブ光の方が楽天ひかりよりは若干早いといえますが、インターネットの速度は環境によるところも大きいため、一概にはいえません。

また、高速通信が必要ならIPv6を利用することになることがほとんどであるため、そこまでIPv4使用時の速度の差は気にならないのではないでしょうか。

楽天ひかりでもIPv6に申し込むことができるため、高速通信を使えるので速度が速い方が良いと考えている方も快適に使えるでしょう。

速度にかなり差があるならともかく、上記表程度の差ならビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えたからといって使い勝手が悪くなるというほどではありません。

IPv6の利用料金はどちらも無料

インターネットの高速通信を利用するためにはIPv6を使用するのがおすすめですが、ビッグローブ光も楽天ひかりもIPv6を利用するための初期費用や手数料、オプション料金などは必要がありません。

つまり、ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えても申し込みをしておけば無料で高速通信を使用できるので、乗り換えてもとくに損はないでしょう。

ただし、ビッグローブ光の場合はIPv6対応の無線LANルーターを持っていない場合、1台につき月々550円でレンタルでき、最大5台まで借りられます。

一方で楽天ひかりの場合は、IPv6(クロスパス)対応ルーターが必要になるので、開通前には用意しておかなければなりません。

IPv6(クロスパス)は、IT事業者の「アルテリア・ネットワークス」が提供しているサービスであり、IPv4IPv6を合わせた技術であるため、「IPv4 over IPv6」とも呼ばれています。

つまり、楽天ひかりではそのIPv6(クロスパス)を使用することになるため、対応しているルーターを販売しているメーカーであるNECやIO-DATA・バッファロー・エレコムをチェックしておく必要があります。

とはいえ、メーカーは4つだけでも対応しているルーターは数多くあるため、新たに購入しなくてはならないときには型番などをきちんと確認して、対応しているルーターを購入する必要がありますが、ルーターの中にはRakuten Casa対応のルーターもあります。

Rakuten Casa対応とは、自宅内で小さな楽天回線エリアを作り出す基地局であり、小型室内アンテナ(フェムトセル)です。

わかりやすくいうと、Rakuten Casaに接続することによって、屋内の通信に関する問題を改善するためのものであり、Rakuten Casaがあることで通話や4G通信サービスをより快適に利用することが可能になるというものです。

そのため、金額や性能だけでなく、より快適にインターネットを使用するためにはRakuten Casa対応になっているかどうかも重要な問題といえるでしょう。

IPv6ってなに?

「IPv6」は、「IPv4」に次ぐ最新のインターネットプロトコルの規格です。IPv6はIPv4でのIPアドレスの枯渇の問題などを背景に開発されました。

IPアドレスは、インターネット上での住所のようなもので、IPアドレスでどこからどこへデータを送信するのが確定してはじめてインターネット上での通信が可能になります。

IPv4のIPアドレスは約43億個に限られるのに対し、IPv6では約340澗個(340兆の1兆倍の1兆倍)のIPアドレスが使用可能が利用でき、事実上、無限大にIPアドレスを割り当てできます。

また、IPv6では、「IPoE」による新しい接続方式が利用可能で、従来の「PPPoE」による接続方式と比べると、高速に通信できます

道路で例えると、従来のPPPoE方式では車線が少なく混雑が起きやすいのに対し、新方式のIPoE方式は車線が増えて渋滞が解消されるイメージです。

IPv6対応のサービスへのりかえることで、通信速度の向上と安定が期待できます。

IPv4について更に詳しくみる

IPv6について更に詳しくみる

ひかりテレビやひかり電話のオプション料金はどっちも同じ

楽天ひかり 光電話
ひかりテレビの基本料金ひかり電話の基本料金
ビッグローブ光825円550円
楽天ひかり825円550円

※更新日:2024/12/13
※1:実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えた際に、光テレビや光電話などのオプション料金はビッグローブ光楽天ひかりも変わりありません

もちろんオプションなどをつければ金額も変わってきますが、どちらも基本料金に関しては、光テレビは825円、光電話は550円となっています。

ただし、楽天ひかりでは光電話の申し込みは受け付けていないので、通常楽天ひかりに申し込みをした後でひかり電話を利用する際には、NTT東日本・NTT西日本に申し込む必要があります。

とはいえ、光コラボ事業者からの事業者変更の場合には、事業者変更承諾番号を取得後に楽天ひかりに申し込んだ後、NTTから電話で必要な手続きが案内されるので安心です。

また、電話番号は番号ポータビリティというサービスを利用することで、電話番号はそのまま移行することがあるので、わざわざ友人知人に知らせる必要もありません。

光コラボとは?

光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光やソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。

より詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。

楽天ひかりの評判や口コミはこちら
楽天ひかりのキャンペーンはこちら

ビッグローブ光から楽天ひかりへの乗り換えがおすすめな人は?

楽天ひかり キャンペーンおすすめ

ビッグローブ光から楽天ひかりへ乗り換えるとしても、月額料金や速度などを見ると、ビッグローブ光より月額料金は少し安いくらいですが、速度はそこまで変わりありません。

そのため、ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えた時にどの程度お得になるのか、どのような方なら楽天ひかりに乗り換えた時にメリットがあるのかをチェックしておき、自分が条件に当てはまるかどうかを確認しておきましょう。

もしも条件に当てはまってお得な部分が多いようなら、ビッグローブ光からの乗り換え先として楽天ひかりを検討してみると良いでしょう。

楽天ひかりへの乗り換えがおすすめな人
  • 光回線の基本料金を安くしたい人
  • 楽天モバイルのスマホを利用中の人
  • 楽天ポイントをお得に貯めたい人
  • 工事なしで光回線の乗り換えをしたい人
  • ビッグローブ光で光テレビを利用していた人

光回線の基本料金を安くしたい人

光回線の基本料金が高いのが気になっていてなるべく安くしたい、という方にはビッグローブ光から楽天ひかりへの乗り換えが向いています。

とはいえ、計算してみると基本の月額料金はともかく、キャンペーンによりキャッシュバックや割引特典などを合わせて2年契約期間で割って実際に月々かかる料金を計算するとビッグローブ光の方が安くなっています。

そのため、ビッグローブ光の方がお得に感じます。

実際の月額料金とは?

光回線サービスを行っている会社のサイトをみると月額料金が提示されていますが、これは実際に契約した時に請求される金額とは違い、キャッシュバックやキャンペーン、WiFi使用料、工事費といった料金が含まれていない金額になっています。

そこで当サイトでは光回線を契約しインターネット回線を使用する上で必要となってくる金額からキャンペーンやキャッシュバック、特典などでを差し引いた金額を算出しております。

これにより年間を通して平均したら月額料金はいくらになるのかといったことを簡単に参照することが可能でおすすめの光回線を知ることができます。なお、その計算式としては以下の通りになります。

光回線とwifiセット&新規契約
=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

しかし、キャッシュバックキャンペーンは初めだけで、特典の割引などがあってもずっと続くわけではない点が問題です。

つまり、キャッシュバックキャンペーンや特典割引などを含めて初めの2年間の契約期間の料金を計算するとビッグローブの方が安くなっても、そのあとは通常の基本料金となるので、長く使うなら基本料金が安い楽天ひかりの方がお得といえるでしょう。

そのため、今現在ビッグローブ光から基本料金が安い光回線に乗り換えをしたいと考えているなら、楽天ひかりがおすすめです。

楽天モバイルのスマホを利用中の人

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えるなら、今、現在楽天モバイルを利用しているか、もしくはこれから楽天モバイルにする予定がある方がお得です。

なぜなら、楽天ひかりを新規開通する際に楽天モバイルを利用中であれば開通から6か月間、楽天ひかりを無料で使えるからです。

そのため、現在ビッグローブ光を使用している方の中で、スマホはauやUQモバイルではなく楽天モバイルを使用しているという方なら、ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えたほうがお得になります。

その理由としては、ビッグローブ光はauやUQモバイルを使用していればスマホセット割を利用して月額料金を安くできますが、そのほかのスマホではお得なキャンペーンがないということが挙げられます。

もしくは、現在は別のキャリアを利用しているという方でも、ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える際にスマホを乗り換えることで特典を受けられるので、ぜひ合わせて検討してみると良いでしょう。

もしスマホは乗り換えたくないという方は、楽天ひかりではなく他の光回線をおすすめしますので、以下の記事を参考にしていただき、ご自分にあった光回線を見つけてみて下さい。

楽天ポイントをお得に貯めたい人

楽天ひかり ポイント

楽天ひかりを利用すると楽天ポイントが貯まるので、楽天ポイントを貯めてお得に利用したいというなら、ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えをしたほうがお得に利用できます。

また、楽天モバイルや楽天市場、楽天銀行など、楽天グループのサービスを多く利用しているなら、さらに還元されるポイントが多くなります。

そのため、もし楽天グループを普段から利用しているのなら、ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えたほうがお得に利用できるでしょう。

楽天ひかりに乗り換えるだけで楽天市場で買い物をした時の楽天ポイントが、通常の1倍に楽天ひかりの2倍プラスされてお得に利用でき、楽天モバイルを利用しているならさらに楽天モバイルの4倍をプラスすることで合計すると通常の7倍貰えるので、どれだけお得かよくわかります。

工事なしで光回線の乗り換えをしたい人

ビッグローブ光からの乗り換え先を考えているときに楽天ひかりがおすすめな理由の一つに、工事なしで乗り換えができるというものがあります。

なぜなら、ビッグローブ光楽天ひかりはどちらも光コラボ事業者であり、NTTのフレッツ光回線を利用して事業を運営しているからです。

つまり、使用する回線は同じのため、わざわざビッグローブ光で使用していた回線の撤去工事は必要なく、そのまま使用できるので、楽天ひかりに乗り換えをしても新規回線引き込み工事も必要ありません。

工事がないから立ち会いも必要なく、当然工事費用もかからないので、ビッグローブ光から乗り換えるなら同じ光コラボ事業者である楽天ひかりがおすすめです。

光コラボとは?

光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光やソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。

より詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。

電話番号を残したまま乗り換えをしたい人

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える際に電話番号を残したままにしたいのなら、番号ポータビリティを活用すると良いでしょう。

番号ポータビリティは、電話番号をそのまま引き継げるサービスです。

電話番号が変わると各方面へ連絡を入れる必要がありかなり面倒で手間もかかりますが、電話番号が引き継げるのならそういった面倒はありません。

ちなみに番号ポータビリティのやり方は、楽天ひかりに申し込みをする際に「電話番号をそのまま引き継ぎたい」と伝えるだけで面倒な手続きなどはなく、そのまま使用することができます。

電話番号の引継ぎに関しては、1番号ごとに同番移行工事費が必要になりますが、番号が変わるかもしれないと悩んでいるならおすすめといえるでしょう。

ビッグローブ光で光テレビを利用していた人

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える際に、今まで利用していた光テレビはそのまま使用することが可能なうえに、これまで使用していたテレビ本体を交換する必要もなく、面倒な手続きも必要ありません。

そのため、ビッグローブ光で使用していた光テレビをそのまま引き継ぎたいと考えている方にも、楽天ひかりへ乗り換えるメリットがあるといえます。

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ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える際の注意点は?

楽天ひかり ルーター注意点

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える際には、気を付けておきたいことがいくつかあります。

しっかり注意点を把握しておかなくては、乗り換えた際に「やっぱり乗り換えなければよかった」ということにもなりかねません。

後になって後悔しないように、ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えるときにはきちんと注意点を把握しておくことが大切です。

楽天ひかりに乗り換える際の注意点
  • 楽天ひかりでIPv6を利用するには対応したルーターの購入が必要
  • ビッグローブ光の解約月の料金は日割りにならない
  • 楽天ひかりには他社違約金負担のキャンペーンがない
  • ビッグローブ光と楽天ひかりの両方で手数料がかかる
  • 楽天ひかりでIPv6を利用できるようになるまで最大で1週間かかる
  • 楽天ひかりではソフトバンク・ワイモバイルのスマホセット割が利用できない
  • ビッグローブ光のプロバイダサービスが使えなくなる

楽天ひかりでIPv6を利用するには対応したルーターの購入が必要

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えるなら、当然現在利用しているIPv6も一度解約し、楽天ひかりに申し込んだ後で楽天ひかりのIPv6(クロスパス)に再度申し込みをして契約する必要があります。

楽天ひかりでは、高速通信のIPv6を利用することができますが、そのためには対応したルーターのレンタルがないので購入しなくてはなりません。

ルーターの金額はメーカーや型番にもよりますが、安いものなら4,000円前後で購入でき、高いものになると50,000円以上します。

それぞれに特徴があり、性能なども異なるため、金額だけでなくそういった性能面もきちんとチェックしてから決めると良いでしょう。

もちろん、購入するよりもレンタルの方が安い場合もあるため、現在ビッグローブ光でルーターをレンタルしている方にとっては損をした気分になることもあるかもしれません。

しかし、購入するといっても商品によって金額はピンキリで、毎月レンタル料金を支払ってルーターをレンタルするよりも購入した方が安い場合もあります。

おすすめのルーターは以下の4種類になり、それぞれのルーターの特徴について詳しくは記事の下部で紹介していますので、そちらを参考にしてみてください。

楽天ひかりのクロスパス(IPv6)対応ルーターはどれを選べばいい?(同ページの見出しに飛びます)

IPv6(クロスパス)対応ルーターおすすめ
  • NEC PA-WX11000T12:家中の機器を同時につなげても快適
  • バッファロー WXR-5700AX7B:10Gbpsポート搭載
  • IO-DATA WN-DAX6000XR:最新規格 Wi-Fi 6 に対応
  • エレコム WRC-X6000XS-G:セキュリティーWi-Fi搭載

また、楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーターの中には、Rakuten Casa対応のルーターもあります。

Rakuten Casa対応とは、自宅内で小さな楽天回線エリアを作り出す基地局であり、小型室内アンテナ(フェムトセル)です。

つまり、Rakuten Casaに接続することによって、屋内の通信に関する問題を改善するためのものであり、Rakuten Casaがあることで通話や4G通信サービスをより快適に利用することが可能になります。

IPv6ってなに?

「IPv6」は、「IPv4」に次ぐ最新のインターネットプロトコルの規格です。IPv6はIPv4でのIPアドレスの枯渇の問題などを背景に開発されました。

IPアドレスは、インターネット上での住所のようなもので、IPアドレスでどこからどこへデータを送信するのが確定してはじめてインターネット上での通信が可能になります。

IPv4のIPアドレスは約43億個に限られるのに対し、IPv6では約340澗個(340兆の1兆倍の1兆倍)のIPアドレスが使用可能が利用でき、事実上、無限大にIPアドレスを割り当てできます。

また、IPv6では、「IPoE」による新しい接続方式が利用可能で、従来の「PPPoE」による接続方式と比べると、高速に通信できます

道路で例えると、従来のPPPoE方式では車線が少なく混雑が起きやすいのに対し、新方式のIPoE方式は車線が増えて渋滞が解消されるイメージです。

IPv6対応のサービスへのりかえることで、通信速度の向上と安定が期待できます。

IPv4について更に詳しくみる

IPv6について更に詳しくみる

ビッグローブ光の解約月の料金は日割りにならない

ビッグローブ光を解約する際には、解約の日付に気をつけなくては、ビッグローブ光では解約月の料金が日割りにならないので月初めに解約してしまうとまるまる1か月分の費用がとられ、損をした気分になることもあります。

つまり、1日に解約を申し出ても20日に解約を申し出ても、解約月の1ヶ月分の料金が請求されてしまうということですが、月末まではインターネットの使用ができるため、月初に解約の申し出をして楽天ひかりに申し込みをすることで、楽天ひかりが開通するまで使うことができるのは良いところです。

また、ビッグローブ光に解約を申し出る際は、25日までの申し込みであれば当月解約になりますが26日以降に申し込みをすると翌月解約となります。

そのため、申込日には注意をする必要がありますが、ぎりぎりが良いと希望していても25日は電話が繋がりにくくなることもあるため、早めに申し込んでおいた方が良いでしょう。

楽天ひかりには他社違約金負担のキャンペーンがない

楽天ひかり キャンペーン

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗りけるときに、楽天ひかりで開催されているキャンペーンの中には他社の違約金を負担してくれるキャンペーンがないため、注意が必要です。

もし楽天ひかりのキャンペーンの中に他社の違約金を負担してくれるキャンペーンがあれば、いつでも気軽に解約をして乗り換えができますよね。

しかし、楽天ひかりではそういったキャンペーンがないため、ビッグローブ光を解約する際には、解約金がかかるかどうかを確認してから解約する必要があります。

もちろん、楽天ひかりでは解約金負担のキャンペーンがないだけで、他にもお得なキャンペーンは開催しているので、その点はよく確認しておくことが大切です。

楽天ひかりのキャンペーンを詳しく知りたいのなたこちらをご覧ください↓

ビッグローブ光と楽天ひかりの両方で手数料がかかる

光回線サービス名手数料
ビッグローブ光3,300円
(転用手数料)
楽天ひかり1,980円
(契約事務手数料)

※更新日:2024/12/13

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える際には、手数料がかかるので注意が必要です。

なぜなら、ビッグローブ光から他の光コラボ事業者に乗り換えるときには、転用手数料として3,300円が必要になるからです。

また、ビッグローブ光でかかる事務手数料とは別に、楽天ひかりと新規に契約をするときに契約事務手数料として1,980円がかかります。

ただし、手数料はかかるものの、既存回線の撤去費用や新規回線の引き込み費用などが必要ないため、決して損というわけではありません。

楽天ひかりでIPv6を利用できるようになるまで最大で1週間かかる

楽天ひかりの場合は、IPv6を使用して高速でインターネットを楽しむことができます。

ただし、楽天ひかりでIPv6(クロスパス)を利用する際は、回線が開通して申し込みをしてから約1週間程度時間がかかることを知っておきましょう。

IPv6(クロスパス)の契約が完了したなら、メールが届くのですぐにわかりますが、他社のIPv6契約が残っている場合には別途手続きが必要となるので、注意が必要です。

また、乗り換えたばかりのときにはプロバイダの設定がIPv6(クロスパス)対応になっていない、ということも考えられるでしょう。

もし1週間以上たってもIPv6(クロスパス)の契約完了メールが届かないし使えない、といったときには、以前使用していたプロバイダか楽天ひかりのプロバイダである楽天ブロードバンドに問い合わせてみてください。

楽天ブロードバンド問い合わせ先
プロバイダとは?

プロバイダとはインターネットサービスプロバイダ(Internet Service Provider)の略で、インターネット利用者と回線業者の橋渡しをする役割を担っています。

インターネットを使うには、回線事業者とプロバイダの両方を契約することが必要ですが、ネット回線とプロバイダが一体になった回線事業者もあります。

この場合、回線事業者と契約するだけで完了するので、プロバイダの申込みは必要ありません。

プロバイダについて詳しく知りたい方はこちら

楽天ひかりではauスマホ・UQモバイルのスマホセット割が利用できない

光回線を使用することでスマホセット割でお得に使用できる場合がありますが、楽天ひかりの場合はauスマホ・UQモバイルのスマホセット割が利用できません

ただし、現在利用しているスマホが楽天モバイルであったり、これから楽天モバイルに乗り換える予定があったりするなら楽天ひかりをよりお得に使用することができます。

とはいえ、楽天ひかりの場合は楽天モバイルを使用していても料金が割引されるわけではありません。

そのため、スマホセット割のようにわかりやすいお得感があるわけではありませんが、楽天ポイントが多く貯まるため、楽天市場でのお買い物などをよくするという方にとってはポイントが貯まりやすくなるので、おすすめといえます。

どのくらい貯まるのかといえば、楽天ひかりと楽天モバイルの両方を使用することで楽天市場でお買い物をした際のポイントが通常の7倍になります。

また、ポイントが貯まりやすくなるだけでなく、楽天モバイルを使用しているなら新規申し込みで月額料金が6か月間0円になるキャンペーンも展開しているのがメリットです。

もしスマホは乗り換えたくないという方は、楽天ひかりではなく他の光回線をおすすめしますので、以下の記事を参考にしていただき、ご自分にあった光回線を見つけてみて下さい。

ビッグローブ光のプロバイダサービスが使えなくなる

ビッグローブ光では、プロバイダはBIGLOBEを使用することになっています。

もともと光回線とプロバイダがセットになって提供されているサービスなので、ビッグローブ光では別のプロバイダを使うことはできません。

しかし、楽天ひかりに乗り換えた際には、プロバイダは楽天ブロードバンドになり、こちらも光回線とプロバイダがセットになっているため、別のプロバイダに変えることはできません。

そのため、現在使用しているビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えた際には、BIGLOBEを継続して使用することはできず、ビッグローブ光で使用していたときのプロバイダサービスは使えなくなってしまいます。

プロバイダとは?

プロバイダとはインターネットサービスプロバイダ(Internet Service Provider)の略で、インターネット利用者と回線業者の橋渡しをする役割を担っています。

インターネットを使うには、回線事業者とプロバイダの両方を契約することが必要ですが、ネット回線とプロバイダが一体になった回線事業者もあります。

この場合、回線事業者と契約するだけで完了するので、プロバイダの申込みは必要ありません。

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ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える際のIPv6の設定方法は?

楽天ひかり ルーター設定

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えても、IPv6は使用することができます。

ただし、IPv6に関しては一度ビッグローブ光のIPv6の契約を解約してから、楽天ひかりのIPv6に申し込み、回線とプロバイダを変更すると接続しなおさなくてはならないため、注意が必要です。

また、前の契約がそのまま残っていると使えない場合があるので、乗り換えの際にはきちんと確認しておくことも大切です。

ここでは、楽天ひかりでIPv6を使用するための設定方法について詳しくみていきましょう。

IPv6の設定方法
  • 楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーターなら設定不要!
  • 楽天ひかりのIPv6・IPv4が使えない時の対処法は?
  • 楽天ひかりから「IPv6開通手続きエラーのお知らせ」が届いた場合
  • 楽天ひかりの開通後にIPv4の設定をしていない場合

楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーターなら設定不要!

楽天ひかりでIPv6に接続したいと考えているなら、楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーターを購入する必要があります。

一般的にIPv6に接続する場合は設定する必要がありますが、楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーターなら設定が不要なルーターがあるので、購入時に確認してそういったルーターを選ぶと良いでしょう。

楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーターに関しては、NEC、バッファロー、IO-DATA、エレコムなどのメーカーで用意されています。

おすすめのルーターは以下の4種類になり、それぞれのルーターの特徴について詳しくは記事の下部で紹介していますので、そちらを参考にしてみてください。

楽天ひかりのクロスパス(IPv6)対応ルーターはどれを選べばいい?(同ページの見出しに飛びます)

IPv6(クロスパス)対応ルーターおすすめ
  • NEC PA-WX11000T12:家中の機器を同時につなげても快適
  • バッファロー WXR-5700AX7B:10Gbpsポート搭載
  • IO-DATA WN-DAX6000XR:最新規格 Wi-Fi 6 に対応
  • エレコム WRC-X6000XS-G:セキュリティーWi-Fi搭載

また、数あるルーターの中には、Rakuten Casa対応のルーターもあります。

Rakuten Casa対応とは、自宅内で小さな楽天回線エリアを作り出す基地局であり、小型室内アンテナ(フェムトセル)です。

そのため、Rakuten Casaに接続することによって屋内の通信に関する問題を改善するためのものであり、Rakuten Casaがあることで通話や4G通信サービスをより快適に利用することが可能です。

そのほか、基本的には楽天ひかりのIPv6(クロスパス)に関して設定は不要ですが、ルーターによってはIPv4の設定が必要なので、選ぶ際には注意しましょう。

4つある楽天ひかりのIPv6(クロスパス)対応ルーターのメーカーの中で、バッファローだけは設定が必要なルーターがあります。

そのため、バッファローのルーターが良いという場合には型番に注意するようにしましょう。

IPv6ってなに?

「IPv6」は、「IPv4」に次ぐ最新のインターネットプロトコルの規格です。IPv6はIPv4でのIPアドレスの枯渇の問題などを背景に開発されました。

IPアドレスは、インターネット上での住所のようなもので、IPアドレスでどこからどこへデータを送信するのが確定してはじめてインターネット上での通信が可能になります。

IPv4のIPアドレスは約43億個に限られるのに対し、IPv6では約340澗個(340兆の1兆倍の1兆倍)のIPアドレスが使用可能が利用でき、事実上、無限大にIPアドレスを割り当てできます。

また、IPv6では、「IPoE」による新しい接続方式が利用可能で、従来の「PPPoE」による接続方式と比べると、高速に通信できます

道路で例えると、従来のPPPoE方式では車線が少なく混雑が起きやすいのに対し、新方式のIPoE方式は車線が増えて渋滞が解消されるイメージです。

IPv6対応のサービスへのりかえることで、通信速度の向上と安定が期待できます。

IPv4について更に詳しくみる

IPv6について更に詳しくみる

楽天ひかりのIPv6・IPv4が使えない時の対処法は?

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えた際に、IPv6IPv4が使えないという場合があります。

なぜ使えないのかは状況によっても変わってきますが、原因によって対処法も異なるため、まずはどのような原因で使えないのかを確認しておく必要があります。

ここでは、楽天ひかりが開通したときにIPv6・IPv4が使えない場合の原因や対処法について詳しくみていきましょう。

IPv4とIPv6の違いって?

インターネットに接続する機器はインターネット上での住所を示すIPアドレスが振られます。

IPv4の場合、世界で使えるIPアドレス数は約43億個である一方で、IPv6には約340澗(かん)のIPアドレスが存在します。

つまりIPv4に比べて格段に多くのIPアドレスを使用できるのがIPv6の最大の特徴で、最新の通信方式とセットで速度向上が可能。同時にセキュリティの強化も図られています。

IPv4について更に詳しくみる

IPv6について更に詳しくみる

楽天ひかりから「IPv6開通手続きエラーのお知らせ」が届いた場合

楽天ひかりが開通したのにIPv6が使えない場合で、「IPv6開通手続きエラーのお知らせ」が届いたときには、楽天ひかりに乗り換える前のIPv6の契約が残っている可能性があります。

もし他社でのIPv6の契約が残っている場合は、解約してからでなければ楽天ひかりのIPv6(クロスパス)に申し込んでも使用することができません。

そのため、エラーの通知が来た際には、いったん以前の契約が残っていないかどうかを確認するようにしましょう。

楽天ひかりの開通後にIPv4の設定をしていない場合

楽天ひかりが開通してもIPv6が使えない場合は、開通後にIPv4の設定をしていない可能性があります。

なぜなら、楽天ひかりでは、IPv6は楽天ひかりの回線が開通してもすぐに使えるようにはならず、使えるようになるまでは開通後最低1週間はかかるからです。

そのため、いったんIPv4の接続設定をしていなくてはいけないのですが、その接続設定を忘れてしまっている可能性があるということです。

楽天ひかりが開通したら、ひとまず契約時に届く「楽天ひかりアカウントのお知らせ」をみて、IPv4の設定をするために必要な「ユーザーID」と「パスワード」を確認しましょう。

「ユーザーID」と「パスワード」がなければ接続設定ができないため、もし「楽天ひかりアカウントのお知らせ」をなくしてしまった場合には、公式ページから再設定を行ってください。

次にインターネット接続の再設定をIPv4で行いますが、IPv4接続はIPv6接続と比較すると、速度が遅い、もしくは不安定になるなどといった場合があります。

とはいえ、楽天ひかり開通後にIPv4を接続設定しておくとIPv6の接続が可能になるでしょう。

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ビッグローブ光から楽天ひかりに電話番号を残したまま乗り換える方法は?

楽天ひかり 乗り換え

ビッグローブ光楽天ひかりもどちらも光コラボ事業者なので、事業者変更をすることで電話番号をそのまま残して乗り換えをすることが可能です。

光コラボとは?

光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光やソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。

より詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。

もちろん、電話番号だけでなく電話機もそのまま使用することができるので、光回線を乗り換えたとしても、わざわざ買い替える必要はありません。

そのため、ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える際には、まずビッグローブ光に連絡をして事業者変更手続きを行う必要がありますが、その際は、違約金が発生するタイミングを避けるようにすると良いでしょう。

違約金が発生しないのは契約更新月から3か月間であり、2年契約の場合は、契約後24か月目から3か月間、3年契約の場合は契約後36か月目から3か月間となっています。

また、違約金は発生しなくても事業者変更をする際には事業者変更転出手数料として3,300円がかかるため、注意が必要です。

ビッグローブ光で事業者変更承諾番号を取得したら楽天ひかりに申し込みをすることになりますが、この申し込みの時に電話番号をそのまま移行したいことを伝えましょう。

そうすることで、番号ポータビリティ―を利用し、そのまま移行できるようになります。

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ビッグローブ光から楽天ひかりへの乗り換えにおすすめのキャンペーン窓口は?

楽天ひかり キャンペーン窓口
楽天ひかり
月額料金戸建て:5,280円
マンション:4,180円
実際の月額料金
※1
【戸建て】
5,463円(NTT東日本エリア)
5,243円(NTT西日本エリア)
【マンション】
4,638円(NTT東日本エリア)
4,418円(NTT西日本エリア)
公表している
通信速度
最大1Gbps
実際の通信速度
※2
下り: 293.36Mbps
上り: 229.28Mbps
Ping値: 18.62ms
契約期間2年
事務手数料新規:880円
転用:1,980円
事業者変更:1,980円
工事費用【新規】
工事あり:22,000円
屋内配線がある:11,660円
立ち合い工事無し:3,300円
スマホセット割引楽天モバイルと併用で楽天市場でポイント7倍
(その他楽天サービスフル込みで最大16倍)
キャンペーン月額料金6ヶ月無料
楽天ポイント1,000ポイントプレゼント
特典初月無料

※更新日:2024年12月01日
※1:光回線とwifiセット&新規契約
※1:実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2:実際の速度引用元→みんなのネット回線速度

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える際には、楽天ひかりに代理店がないため、公式ページを通すしか申し込むことができません。

逆にいえば、代理店がないことでキャンペーンが統一されているので、どこがお得か比較する必要がなく、悩むことなくすぐに申し込みができるというわけです。

ここでは、楽天ひかりが現在開催中のキャンペーンや、終了したキャンペーンにはどのようなものがあったのかについて解説します。

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えるなら、乗り換える前にどのようなキャンペーンがあるのかをしっかり把握して、キャンペーンが適用できる条件を満たせるようにしておきましょう。

楽天ひかりのキャンペーン
  • 楽天モバイルのスマホとセットで光回線の料金が半年間無料!
  • SPU利用で楽天ポイント最大16.5倍!
  • 1年間無料キャンペーン・50,000ポイントプレゼントは終了済み

楽天モバイルのスマホとセットで光回線の料金が半年間無料!

楽天ひかり 楽天モバイル
楽天ひかり月額基本料6カ月0円キャンペーン
割引額全額
割引期間開通から6ヶ月間
適用条件楽天ひかりを新規申し込み時、楽天モバイルを利用している

※更新日:2024/12/13

楽天ひかりではスマホセット割はできませんが、楽天系列には楽天モバイルがあり、楽天ひかりに新規で申し込みをする際に楽天モバイルを使用していると、月額料金を6か月間全額割引してもらえるキャンペーンが開催されています。

つまり、無料で半年間楽天ひかりが使えるので、かなりお得なキャンペーンといえるでしょう。

とはいえ、必ずしも楽天ひかりの申し込み前に楽天モバイルを契約していなければならないということはありません。

そのため、楽天ひかりへの乗り換えに合わせてスマホも楽天モバイルに乗り換えをしたいといった場合でも、問題なくキャンペーンの適用は可能です。

具体的には、楽天ひかりにWebかショップで申し込みをして、そのあとに楽天モバイルの契約をしたとしてもキャンペーンの適用はできるということです。

ただし、楽天ひかり申し込みか月から翌月の15日までに楽天モバイルの「Rakuten最強プラン(データタイプを含む)」の利用を開始した方が対象となっています。

もちろん、あまり高いプランは申し込めないという方もいるかもしれませんが、「Rakuten最強プラン」は3GBまでは1,078円となっていて、3~20GBなら2,178円、20GB以上は3,278円とかなり安く利用ができるので安心です。

また、たとえ楽天モバイルを利用していても楽天ひかりの申し込みをしてから申し込み月を1カ月目として4カ月目末日以内に開通した方でなければ、キャンペーンの対象とはなりません。

楽天ひかりのキャンペーンである月額基本料6カ月0円を活用すると、ファミリータイプの場合は31,680円、マンションタイプの場合は25,080円がお得になるので、楽天ひかりに乗り換えるならぜひ条件を満たしてキャンペーンを活用してみましょう。

SPU利用で楽天ポイント最大16.5倍!

楽天ひかり 楽天で貯まるポイント

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える際のメリットは、楽天ポイントが多く貯まることです。

通常クレジットカードなどでお買い物をする際には、還元ポイントは通常0.5%や1.0%が多く、キャンペーンなどがあったとしても2~3倍になればよい方で、稀に10倍のポイントが付くようなキャンペーンを開催しているケースもあります。

しかし、楽天ポイントの場合は楽天系列のサービスを利用することで、楽天市場でお買い物をした際に常に多くのポイントを還元してもらえるのがメリットになります。

どのくらいポイントが貯まりやすいのかというと、楽天ひかりや楽天モバイル・楽天銀行・楽天市場などSPU(スーパーポイントアップ)を利用することで、楽天市場でのお買い物の際に最大16.5倍もの還元を受けることが可能です。

もちろん、進呈するポイントには上限、達成条件があるものの、かなりお得といえるでしょう。

貯まったポイントを利用してさまざまなお買い物をすることができるので、楽天系列のサービスを多く利用しているという方にとっては、楽天ひかりと楽天モバイルを利用することでよりおすすめです。

ポイントを貯めれば、毎月の楽天ひかりの料金や楽天モバイルの料金をポイントで支払うこともできますよ。

楽天ひかりだけを利用するなら楽天市場でのお買い物の際にポイントが2倍、楽天ひかりと楽天モバイルを使用するなら、楽天市場でのお買い物で通常の7倍ものポイントを貰えるので、楽天ひかりに乗り換えるならぜひ楽天ポイントを貯めてみてください。

らの乗り換えで楽天ポイント1,000円分ゲット!

楽天ひかり キャンペーン

また楽天ひかりへの乗り換えで楽天ポイント1,000円分相当をゲットできます。

はじめてお申し込みの方限定ですが、「楽天ひかり 月額基本料6カ月0円キャンペーン」と併用可のため、こちらのキャンペーンも適用可能です。

SPU特設 楽天ひかりを初めてお申し込みで1,000ポイントプレゼントキャンペーン
キャンペーン内容楽天ポイント1,000円相当を進呈
適用条件次の(1)、(2)の条件をすべて満たした楽天会員の方
(1)「楽天ひかり」にお申し込み
  楽天ひかり公式ページからお申し込みいただいた方
(2)「楽天ひかりの開通」
  お申し込み月を1カ月目として4カ月目末日以内にはじめて開通した方

※更新日:2024/12/13

楽天ポイントは、楽天ひかりの開通月(回線切り替え完了月)を1カ月目とし、4カ月目の月末に楽天モバイルより進呈されます。

ただし、間限定ポイント(ポイント進呈日を含めて6カ月)のため、有効期限内にお買い物に利用しましょう。

1年間無料キャンペーン・50,000ポイントプレゼントは終了済み

楽天ひかりでは、現在開催中のキャンペーン以外にも1年間無料キャンペーンや50,000ポイントプレゼントキャンペーンなどをも開催していました。

1年間無料キャンペーンの場合は、キャンペーン適用期間中に申し込みをすると1年間楽天ひかりの利用料が無料になるだけでなく、会員ランクに合わせてポイントも進呈されます。

ダイヤモンド会員なら1,200ポイント、プラチナ会員なら1,150ポイント、ゴールド会員なら1,100ポイントの期間限定ポイントがもらえるので、かなりお得なキャンペーンといえるでしょう。

こちらのキャンペーンはこれまで定期的に開催されていたキャンペーンですが、現在は終了しています。

また、このほかにも「【購入額の50%還元】楽天ひかり契約+楽天市場での商品購入で最大50,000円分+1,000円分のポイントプレゼントキャンペーン」といったキャンペーンも開催されていたことがあります。

楽天市場でのお買い物の合計金額に応じて、最大で50,000ポイントが進呈されるキャンペーンで、楽天市場を利用しているのならかなりお得といえるでしょう。

こちらのキャンペーンは1年間無料キャンペーン開催時と同じ時期に開催されていたキャンペーンですが、他のキャンペーンとの併用は不可とされていたのでどちらかを選ぶ形になっていました。

現在はどちらのキャンペーンも終了しています。

楽天ひかりのキャンペーンについて詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください↓

楽天ひかりの評判や口コミはこちら
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ビッグローブ光から楽天ひかりへの乗り換えに関するよくある質問

ここでは、ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換える際によくある質問をピックアップしてみたので、乗り換えに不安を感じているならぜひ参考にしてみてください。

とくに、楽天ひかりのクロスパス(IPv6)対応ルーターの選び方について悩んでいる方のために、おすすめの機種とその特徴について詳しく解説しているので、購入前に比較検討する材料の一つにしてみてください。

楽天ひかりへの乗り換えに関するよくある質問
  • 楽天ひかりのクロスパス(IPv6)対応ルーターはどれを選べばいい?
  • ビッグローブ光や楽天ひかりのマイページへのログイン方法は?
  • ビッグローブ光の解約金はいくら?
  • 楽天ひかりの無派遣工事って何するの?

楽天ひかりのクロスパス(IPv6)対応ルーターはどれを選べばいい?

おすすめの機種名メーカ―おすすめな点
PA-WX11000T12NEC家中の機器を同時につなげても快適
Wi-Fi接続台数は最大36台
最大使用人数は12人
WXR-5700AX7Bバッファロー3軸回転外付けダイポールアンテナ
10Gbpsポート搭載
ワイドバンド 5GHz 160MHz
WN-DAX6000XRIO-DATA10Gbpsに対応
クアッドコアCPU搭載
最新規格 Wi-Fi 6 に対応
WRC-X6000XS-Gエレコム高性能クアッドコアCPUを搭載
セキュリティーWi-Fi搭載
こどもネットタイマー3

※更新日:2024/12/13

楽天ひかりのクロスパス(IPv6)対応ルーターは数多くあるため、どのルーターが適切なのか選ぶことが難しい場合もあります。

楽天ひかりのクロスパス(IPv6)対応ルーターを取り扱っているメーカーは、NEC、バッファロー、IO-DATA、エレコムの4社なので、とくにメーカーにこだわりがなければルーターの性能で選ぶのもよいでしょう。

ただし、性能が良いものはそれなりの金額になるため、予算と性能で折り合いをつけてちょうどよいものを選ぶことをおすすめします。

ここでは、数あるルーターの中でも各メーカーごとに1つずつ、特におすすめの4つのルーターを紹介します。

IPv6ってなに?

「IPv6」は、「IPv4」に次ぐ最新のインターネットプロトコルの規格です。IPv6はIPv4でのIPアドレスの枯渇の問題などを背景に開発されました。

IPアドレスは、インターネット上での住所のようなもので、IPアドレスでどこからどこへデータを送信するのが確定してはじめてインターネット上での通信が可能になります。

IPv4のIPアドレスは約43億個に限られるのに対し、IPv6では約340澗個(340兆の1兆倍の1兆倍)のIPアドレスが使用可能が利用でき、事実上、無限大にIPアドレスを割り当てできます。

また、IPv6では、「IPoE」による新しい接続方式が利用可能で、従来の「PPPoE」による接続方式と比べると、高速に通信できます

道路で例えると、従来のPPPoE方式では車線が少なく混雑が起きやすいのに対し、新方式のIPoE方式は車線が増えて渋滞が解消されるイメージです。

IPv6対応のサービスへのりかえることで、通信速度の向上と安定が期待できます。

IPv4について更に詳しくみる

IPv6について更に詳しくみる

NEC「PA-WX11000T12」

NEC IPv6対応ルーター

NECでおすすめなのは「PA-WX11000T12」であり、「メッシュ中継」で家中の機器を同時に繋げてもインターネットを快適に利用できます。

家のところどころに子機となる中継器を置く必要はありますが、とにかく家の中でつながらない場所を作らずにどこでも快適に利用したいというのであればおすすめです。

なぜなら、「メッシュ中継」はローミング機能を利用することで家全体で1つのネットワークが構築できるからです。

そのため、親機と中継機の分け隔てがなく、自動で電波状況の良い方へ接続ができることによって常に安定した電波状況でインターネットへの接続が行えます。

また、WiFiの接続台数は最大36台であり、最大使用人数は12人となっているので、家族全員がさまざまなデバイスを同時に使用することができるのが強みです。

価格はオープン価格となっていて、ネット通販などで購入する場合は45,000~60,000円程度で販売されています。

バッファロー「WXR-5700AX7B」

バッファロー IPv6対応ルーター

もしバッファローにこだわりがあるなら、「WXR-5700AX7B」がおすすめです。

なぜなら、「WXR-5700AX7B」は3軸回転外付けダイポールアンテナで特定方向への電波を強化することができるため、たとえば仕事でパソコンを使用しているけど電波が途切れて困っている、という場合などに使えるからです。

また、10Gbpsポートを搭載しているため、動画やネットゲームなどといった大容量のネットサービスも快適に楽しむことができるのが利点です。

複数端末の同時通信を可能にする「MU-MIMO」に対応しているため、複数台同時に繋げても快適なインターネット環境を維持できるのもポイントといえるでしょう。

そのほか、有線でもメッシュネットワークを構築できるため、木造住宅だけでなく鉄筋コンクリート増の住宅でも快適に、家の中ならどこでもインターネットを使用できます。

価格は通販サイトで25,000~36,000円程度となっていて、多機能のルーターにしては比較的安い方といえるでしょう。

IO-DATA「WN-DAX6000XR」

IO-DATA IPv6対応ルーター

IO-DATAでおすすめのルーターは、「WN-DAX6000XR」です。

高速のWi-Fiを利用できるため、10Gbps回線をフル活用してオンラインゲームや動画のダウンロードもストレスなく可能です。

さらにクアッドコアCPUを搭載しているうえ、最新規格 Wi-Fi 6 に対応していることによって、より安定した通信が可能となっています。

そのうえ、再起動ボタンを搭載していることによって、ルーターの不具合で再起動をさせたいときにいちいち電源の抜き差しをする必要がありません。

価格は44,000円となっていて、高性能の割には高すぎるということはないのがポイントです。

エレコム「WRC-X6000XS-G」

エレコム IPv6対応ルーター

エレコムなら、「WRC-X6000XS-G」が良いのではないでしょうか。

「WRC-X6000XS-G」は、「セキュリティーWi-Fi」を搭載しているため、他の端末からのウィルス感染や情報を盗み見られる危険性などを軽減することができ、安心してインターネットを接続できます。

また、こどもネットタイマー3で子供の長時間のインターネット接続を制限し、やりすぎを防止することができるのも利点といえるでしょう。

さらに、「ビームフォーミングZ」があることで、電波が届きにくい場所でも快適にインターネットを使用することができ、パソコンだけでなくスマートフォンも快適に使えるのもメリットです。

価格は46,387円となっていて、高すぎるというわけではありませんが、機能性と予算をよく検討して購入すると良いでしょう。

ビッグローブ光や楽天ひかりのマイページへのログイン方法は?

楽天ひかり マイページ

ビッグローブ光に関する情報や現在の契約状況などを詳しく知るためには、マイページへのログインが必要です。

ビッグローブ光のマイページにログインするには、まずはビッグローブ光の公式ホームページを開き、「ログインメールアドレスまたはユーザID」の部分にビッグローブ光のIDを入力します。

さらに、「BIGLOBE パスワード」の部分にはBIGLOBEパスワードを入力し、ログインボタンを押すと、ビッグローブのマイページを開くことができます。

ちなみに、楽天ひかりのマイページにログインするには、楽天ブロードバンドの「メンバーズステーション」を開き、画面が開いたら「ユーザID」と「パスワード」を半角で入力し、ページ下部にあるログインボタンを押すとマイページにアクセスできます。

ビッグローブ光の解約金はいくら?

ビッグローブ光を解約する際に気になるのは解約金ですが、2022年7月以降に契約をしている場合は戸建てで4,230円、マンションで3,360円の解約金がかかります。

「思ったよりも少ない」と感じる方もいるかもしれませんが、その理由は2022年7月の電気通信事業法の改正が行われて解約金の上限金額が決められたからです。

そのため、2022年6月以前に契約している場合は、解約金が最大で20,000円かかる可能性があるので、いつ契約したのかを事前に調べておくようにしましょう。

もし契約更新日が近いのであれば、契約更新月から3か月間は解約金がかからないため、そのタイミングで解約を申し込むようにするようにしてください。

楽天ひかりの無派遣工事って何するの?

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えをする際には、無派遣工事が行われます。

楽天ひかりの無派遣工事とは、転用や事業者変更に伴う工事のことを指し、工事のための業者が派遣されないことから無派遣工事と呼ばれます

ちなみに、転用はフレッツ光から光コラボレーションに乗り換えることなので、ビッグローブ光から楽天ひかりのように光コラボレーション同士の乗り換えの場合は、事業者変更です。

ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えるのは事業者変更に当たるため、光回線利用の工事はNTT局舎内で行われ、回線の切り替えだけとなるため無派遣工事になります。

もちろん、ビッグローブ光で使用していた回線をそのまま使うことになるため、回線の撤去工事も必要ありません。

事業者変更

光コラボレーション」から「光コラボレーション」に乗り換えることです。
※例:ソフトバンク光からドコモ光に乗り換える

転用

フレッツ光」から「光コラボレーション」に乗り換えることです。
※例:フレッツ光からドコモ光に乗り換える

→さらに事業者変更と転用の違いを見るにはこちら

ビッグローブ光から楽天ひかりへの乗り換え まとめ

楽天ひかりへ乗り換えがおすすめな方
  • 光回線の基本料金を安くしたい人
  • 楽天モバイルのスマホを利用中の人
  • 楽天ポイントをお得に貯めたい人
  • 工事なしで光回線の乗り換えをしたい人
  • 電話番号を残したまま乗り換えをしたい人
  • ビッグローブ光で光テレビを利用していた人

本記事では、ビッグローブ光から楽天ひかりに乗り換えるための手続きや楽天ひかりに乗り換えるメリット、おすすめの方などについて詳しく解説しました。

楽天ひかりはビッグローブ光よりも基本料金が安いため、長く使いたいと考えている方や、基本料金をなるべく抑えたいという方にはおすすめの回線といえるでしょう。

また、楽天モバイルを使用しているなら、楽天ひかりの「開設から6か月間無料キャンペーン」を利用することができ、なおかつ楽天ポイントが多く貯まるため、かなりお得です。

とくに楽天市場をよく利用する上に楽天のさまざまなサービスを利用しているのなら、楽天ポイントが貯まる楽天ひかりに乗り換えることをおすすめします。

なぜなら、楽天のサービスを多く活用していれば、楽天市場でお買い物をする際に最大で16.5倍の楽天ポイントがもらえるからです。

そのため、楽天会員でビッグローブ光から楽天ひかりへの乗り換えを考えているなら、ぜひこの記事を参考にして比較検討してみてください。

回線名キャンペーンと
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※更新日:2024年12月01日

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