ソフトバンクエアーから楽天ひかりへ乗り換えを検討している人も多いのではないでしょうか。
そこで、この記事ではソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換え手順や注意点、解約金を無料にする方法についてもご紹介していきます。
| 回線名 | キャンペーンと おすすめの点 | 公式ページ |
|---|---|---|
 | 月額料金6ヶ月無料 楽天モバイルと併用で楽天市場でポイント7倍 （その他楽天サービスフル込みで最大16倍） 楽天ポイント1,000ポイントプレゼント | 楽天ひかりはこちら |
※更新日：2024年11月01日
楽天ひかりの評判や口コミはこちら
楽天ひかりのキャンペーンはこちら
ソフトバンクエアーから楽天ひかりに乗り換える手順は？
ソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換え手順は、以下のとおり5つのSTEPとなっているので、早速手順どおり進めていきましょう。
- STEP1：楽天ひかりに申し込む
- STEP2：工事日程の調整をおこなう
- STEP3：立ち会い工事&ルーターの接続をする
- STEP4：ソフトバンクエアーを解約する
- STEP5：ソフトバンクエアーのAirターミナルを返却する
STEP1：楽天ひかりに申し込む
楽天ひかりへの申し込み窓口は、他社インターネット回線サービスのような代理店が存在しないため、現状で最もお得な窓口である楽天ひかりの公式サイトから申し込みましょう。
なお、申し込み方法は以下の手順となっているので、参考にしてみてください。
- 楽天ひかりの公式サイトへアクセス
- 「申し込み」ボタンをクリックする
- インターネットサービスの利用状況を選択する
- 設置先の都道府県を選択する
- 楽天会員ログインまたは新規会員登録して手続きを進める
STEP2：工事日程の調整をおこなう
ソフトバンクエアーから楽天ひかりへ乗り換える際、原則立ち会い工事が必要になりますが、工事日程が決まるまでの流れは以下のとおりです。
- 楽天ひかり申し込みから2～3日後に、開通日・工事日に関して、楽天ひかり工事受付センターからメール、もしくは電話でお知らせがくる。
- 工事日が決まってから1週間ほどで「開通通知書（契約内容およびアカウントのお知らせ）」が郵送される。
なお、楽天ひかりの工事は基本立ち会いが必要となるので、都合の良い日程で工事日を取得することをおすすめします。
STEP3：立ち会い工事&ルーターの接続をする
工事の日程が決まったら工事日までにやっておくこと、工事日当日にやることをおさえておきましょう。
- 工事日までにやっておくこと
- 楽天ひかりのIPv6対応の無線LANルーターを準備する。
- コンセントの確保。
- 集合住宅に住んでいる人は、オーナーや管理会社に共用スペースの解錠依頼と光ファイバーケーブル引き込みの際、壁に1cmほどの穴を開ける可能性がある旨を伝えておく。
- 工事日当日にやること
- NTT東日本・西日本が委託した工事担当者がくるので工事に立ち会う。
- 工事完了後、ルーターの接続と設定をする。
ここからは、インターネット接続設定について3つのSTEPで解説していきます。
楽天ひかりまたはNTT東日本・西日本から送付される「開通のご案内」「ご登録完了通知書」を用意して、「開通のご案内」に記載されている「ご利用サービス名」を確認しましょう。
なお、接続パターンは以下の4つです。
- VDSL方式、LAN配線方式「ひかり電話ルーター」利用あり
- VDSL方式「ひかり電話ルーター」利用なし
- VDSL方式、LAN配線方式以外で「ホームゲートウェイ」または「ひかり電話ルーター」利用あり
- VDSL方式、LAN配線方式以外で「回線終端装置」のみ
接続パターンごとの接続方法は以下のとおりです。
- VDSL方式、LAN配線方式「ひかり電話ルーター」利用あり
- 壁の差込口（VDSL方式なら電話線、LAN配線方式ならLAN）と機器を接続する
- 電源を接続する
- ランプの点灯（ひかり電話・ACT・登録）を確認する
- 機器とパソコン等を接続する
- VDSL方式「ひかり電話ルーター」利用なし
- 壁の差込口（電話線）と機器を接続する
- 電源を接続する
- ランプの点灯（POWER・LINE）を確認する
- 機器とパソコン等を接続する
※LAN配線方式「ひかり電話ルーター」利用なしの場合は、壁のLANの口とパソコンを直接LANケーブルで接続して完了です。
- VDSL方式、LAN配線方式以外で「ホームゲートウェイ」または「ひかり電話ルーター」利用あり
- 光コードを機器に接続する
- 光コードを壁の光コンセントに接続する
- 電源を接続する（❶と❷の後に！）
- ランプの点灯（ルータ電源・ひかり電話・ACT・登録・オプションランプ・認証・UNI・光回線・電源）を確認する
- 機器とパソコン等を接続する
- VDSL方式、LAN配線方式以外で「回線終端装置」のみ
- 光コードを機器に接続する
- 光コードを壁の光コンセントに接続する
- 電源を接続する（❶と❷の後に！）
- ランプの点灯（認証・光回線・電源）を確認する
- 機器とパソコン等を接続する
設定は以下の3つの手順で行っていきます。
- 簡単セットアップツールのダウンロード
- 自分のパソコンで「Microsoft Edge」または「Google Chrome」を起動し、「簡単セットアップツールのダウンロード用サイト（NTT東日本）」「簡単セットアップツールのダウンロード用サイト（NTT西日本）」を表示する
- 表示されたダウンロード用サイトから「ダウンロード」ボタンを選択し、ダウンロードする
- 設定を開始する
記載の内容に従って作業を進めてください。
- 簡単セットアップツールを使って設定する
- 好きなパスワードを設定し入力する
- 楽天ひかりから通知された「接続アカウント」「接続パスワード」を入力し完了
また、以下の動画でもインターネット接続設定の方法をご案内しているので参考にしてみてください。
STEP4：ソフトバンクエアーを解約する
楽天ひかりの開通工事が完了したら、ソフトバンクエアーを解約しましょう。
ちなみに、ソフトバンクエアーの解約方法はサポートセンターへの電話のみで、WEBでの対応はしていないのでご注意ください。
また、月末付近や土日祝はサポートセンターへの問い合わせが多く電話が繋がりにくくなるので、スムーズに手続きを済ませるためにも、解約の申し込みはできるだけ余裕をもって行いましょう。
- ソフトバンクエアーサポートセンター：0800-222-5090（通話料無料）
- 受付時間：10：00 ～ 19：00（年中無休）
STEP5：ソフトバンクエアーのAirターミナルを返却する
ソフトバンクエアーをレンタル契約している場合は、Airターミナルを返却しましょう。
ちなみに、解約した日の翌月20日までにAirターミナルを返却しなかった場合、最大33,000円（税込）の違約金を請求されるのでご注意ください。
なお、Airターミナルの返却方法は以下のとおりです。
- 返却物を確認する（Airターミナル本体・電源アダプタ・LANケーブル）
- 返却物を梱包する（ダンボールなどを用意して、「品名」の欄に「精密機器」と記入）
- 配達伝票を作成し、発送する（送料は自分で負担）
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55 ESR 市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター 宛
楽天ひかりの評判や口コミはこちら
楽天ひかりのキャンペーンはこちら
ソフトバンクエアーと楽天ひかりを比較！安くて速いのはどっち？
| 楽天ひかり | ソフトバンクエアー | |
|---|---|---|
| 基本料金 | 戸建て：5,280円（税込） マンション：4,180円（税込） | 5,368円（税込） |
| 実際の料金※1 | 【NTT東日本エリア】 戸建て：5,463円（税込） マンション：4,638円（税込） 【NTT西日本エリア】 戸建て：5,243円（税込） マンション：4,418円（税込） | 4,639円（税込） |
| 契約期間 | 2年 | なし |
| 公表している速度 | 最大1Gbps | 下り：最大2.1Gbps |
| 実際の通信速度※2 | 下り： 263.45Mbps 上り： 226.02Mbps Ping値： 18.83ms | 上り：9.5Mbps 下り：91.4Mbps |
| スマホのセット割引 | なし | ソフトバンクスマホとセットで月々最大1,100円割引 ワイモバイルとセットで月々最大1,650円割引 |
| 契約事務手数料 | 新規：880円（税込） 転用：1,980円（税込） 事業者変更：1,980円（税込） | 3,300円（税込） |
| 初期工事費 | 【新規】 工事あり：22,000円（税込） 屋内配線がある：11,660円（税込） 立ち合い工事無し：3,300円（税込） | なし |
| キャッシュバック | なし | 10,000円キャッシュバック |
| その他のキャンペーン | 月額料金6ヶ月0円 楽天モバイルと併用で楽天市場でポイント7倍 （その他楽天サービスフル込みで最大16倍） 楽天ポイント1,000ptプレゼント | 他社乗り換え最大10万円還元 ルーター購入相当額を毎月割引（3年契約） |
※更新日：2024/11/22
※1：光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2：実際の速度引用元→みんなのネット回線速度
ソフトバンクエアーと楽天ひかりを料金や通信速度で比較したときに、どっちがおトクなのか気になる人も多いのではないでしょうか。
そこで、ここからはソフトバンクエアーと楽天ひかりの料金と通信速度について比較していくので、ぜひ参考にしてみてください。
- ソフトバンクエアーと楽天ひかりを月々の料金で比較
- ソフトバンクエアーと楽天ひかりを通信速度で比較
- ソフトバンクエアーと楽天ひかりを初期費用で比較
- ソフトバンクエアーと楽天ひかりをスマホセット割で比較
ソフトバンクエアーと楽天ひかりを月々の料金で比較
| 基本料金 | 実際の料金※1 | |
|---|---|---|
| 楽天ひかり | 戸建て：5,280円（税込） マンション：4,180円（税込） | 【NTT東日本エリア】 戸建て：5,463円（税込） マンション：4,638円（税込） 【NTT西日本エリア】 戸建て：5,243円（税込） マンション：4,418円（税込） |
| ソフトバンクエアー | 5,368円（税込） | 4,639円（税込） |
※更新日：2024/11/22
※1：光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
ソフトバンクエアーと楽天ひかりを月々の基本料金で比較すると、楽天ひかりのほうが安いです。
しかし、キャンペーンやキャッシュバックなどを含めた実際の料金で比較すると、マンションの場合は楽天ひかり、戸建ての場合はソフトバンクエアーのほうが月額料金が安いので、どっちの料金が安いかはお住いの環境によって変動します。
光回線サービスを行っている会社のサイトをみると月額料金が提示されていますが、これは実際に契約した時に請求される金額とは違い、キャッシュバックやキャンペーン、WiFi使用料、工事費といった料金が含まれていない金額になっています。
そこで当サイトでは光回線を契約しインターネット回線を使用する上で必要となってくる金額からキャンペーンやキャッシュバック、特典などでを差し引いた金額を算出しております。
これにより年間を通して平均したら月額料金はいくらになるのかといったことを簡単に参照することが可能でおすすめの光回線を知ることができます。なお、その計算式としては以下の通りになります。
光回線とwifiセット&新規契約
=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
ソフトバンクエアーと楽天ひかりを通信速度で比較
| 公表している速度 | 実際の通信速度※1 | |
|---|---|---|
| 楽天ひかり | 最大1Gbps | 下り： 263.45Mbps 上り： 226.02Mbps Ping値： 18.83ms |
| ソフトバンクエアー | 下り：最大2.1Gbps | 上り：9.5Mbps 下り：91.4Mbps |
※更新日：2024/11/22
※1：実際の速度引用元→みんなのネット回線速度
ソフトバンクエアーと楽天ひかりを公表している速度で比較すると、ソフトバンクエアーのほうが速いです。
しかし、実際の通信速度で比較するとソフトバンクエアーよりも楽天ひかりのほうが上り・下りともに速く、上りはなんと20倍以上の差があります。
さらに、ソフトバンクエアーは電波を受信してWi-Fiを飛ばしているので通信環境が不安定なのに対し、楽天ひかりは光ファイバーケーブルで繋いでいるため電波干渉を受けにくく通信環境が安定しやすいです。
また、ソフトバンクエアーのPing値をみんなのネット回線速度で調べた結果、平均Ping値は「45.86ms」でしたので通信速度を重視するなら楽天ひかりを選びましょう。
- 下り速度
WEBサイトの閲覧・動画視聴・ダウンロードなどの速度。数値が大きいほど速い。
- 上り速度
メールの送信やファイルのアップロードなどの速度。数値が大きいほど速い。
自分の端末オンラインゲームのサーバーまでのデータ通信にかかる時間を表す。数値が小さいほどラグが少ない。
→Ping値の詳しい説明はこちら
ソフトバンクエアーと楽天ひかりを初期費用で比較
| 契約事務手数料 | 初期工事費 | |
|---|---|---|
| 楽天ひかり | 新規：880円（税込） 転用：1,980円（税込） 事業者変更：1,980円（税込） | 工事あり：22,000円（税込） 屋内配線がある：11,660円（税込） 立ち合い工事無し：3,300円（税込） |
| ソフトバンクエアー | 3,300円（税込） | 0円（工事不要） |
※更新日：2024/11/22
ソフトバンクエアーと楽天ひかりを初期費用で比較すると、ソフトバンクエアーのほうが安いです。
楽天ひかり含め、光回線は工事が必要なのに対して、ソフトバンクエアーのような置くだけWiFi（ホームルーター）はコンセントに挿すだけで使えるので、初期費用を大きく抑えることができます。
なお、以下の記事では光回線と置くだけWiFi（ホームルーター）を徹底比較しているので、こちらも参考にしてみてください。
ソフトバンクエアーと楽天ひかりをスマホセット割で比較
| セットにできるスマホ | 割引額 | |
|---|---|---|
| 楽天ひかり | なし | － |
| ソフトバンクエアー | ソフトバンク・ワイモバイル | 月々最大1,100円割引 |
※更新日：2024/11/22
ソフトバンクエアーと楽天ひかりをスマホセット割で比較すると、ソフトバンクエアーのほうがお得です。
ソフトバンクエアーは、ソフトバンク・ワイモバイルとセットにすることで、月々最大1,100円の割引が受けられる「おうち割光セット」が適用されます。
しかし、楽天ひかりにはスマホセット割がないため、「おうち割光セット」のような恩恵は受けられないです。
なお、スマホセット割については以下の記事で紹介しているので、気になる方はチェックしてみてください。
楽天ひかりの評判や口コミはこちら
楽天ひかりのキャンペーンはこちら
ソフトバンクエアーから楽天ひかりに乗り換える際の注意点は？
ここからは、ソフトバンクエアーから楽天ひかりに乗り換える際の注意点を4つご紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
- 楽天ひかりでIPv6接続を使うにはルーターの購入が必要
- ソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換えには工事が必要
- ソフトバンクエアーを解約するタイミングに注意
- ソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換えに事業者変更承諾番号は不要
楽天ひかりでIPv6接続を使うにはルーターの購入が必要
楽天ひかりは、従来のIPv4通信に加え最新の通信規格であるIPv6にも対応しているため、快適にインターネットを利用できます。
しかし、楽天ひかりではIPv6(クロスパス)対応ルーターのレンタルをしていないため、IPv6接続を使うならIPv6対応無線LANルーターの購入が必要です。
なお、以下の表では楽天ひかりIPv6(クロスパス)対応ルーターのおすすめ機種を紹介しているので、ルーター選びの参考にしてみてください。
| メーカー | おすすめ機種 | 特徴 |
|---|---|---|
| NEC | WX5400HP | 最大速度：4804Mbps Wi-Fi 6対応 Rakuten Casa対応 設定不要 |
| バッファロー | WXR-6000AX12P | 最大速度：4803Mbps Wi-Fi 6対応 Rakuten Casa対応 設定不要 |
| IO-DATA | WN-DAX6000XR | 最大速度：4804Mbps Wi-Fi 6対応 Rakuten Casa対応 設定不要 |
| エレコム | WRC-X1800GS-B | 最大速度：1201Mbps Wi-Fi 6対応 Rakuten Casa対応 設定不要 |
※更新日：2024/11/22
Rakuten Casa（楽天カーサ）は、おうちのインターネット回線に接続することでその周辺に楽天回線エリアを作り出す、屋内専用の小型基地局です。
「自宅に電波が届かない・繋がらない」などの通信トラブルを改善し、通話と4Gデータ通信を快適にするといったメリットがあります。
ただし、楽天モバイル（Rakuten最強プラン）を契約していることが条件なのでご注意ください。
参照：Rakuten
ソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換えには工事が必要
ソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換えには工事が必要なので、申し込みから開通まで最短でも2週間～1か月程度かかります。
また、基本的に立ち会い工事が必要となることがほとんどなので、あらかじめ日程を調整しておきましょう。
しかし、以下のような状況だと開通工事の期間が延びたり、そもそも光回線の工事自体できない可能性があるためご注意ください。
- お住いの建物が光回線の提供エリア外
- 建物の構造上、光ファイバーケーブルが通せない
- 建物の周辺に電柱がない
万が一、光回線の工事ができない場合はホームルーターなどの工事不要なインターネット回線を検討しましょう。
ソフトバンクエアーを解約するタイミングに注意
楽天ひかりを申し込んだからといって、すぐにソフトバンクエアーを解約しないようにしてください。
先ほどお伝えしたように、楽天ひかりには工事が必要なため申し込みから開通まで最短2週間～1か月程度はかかります。
もし、ソフトバンクエアーをすぐに解約してしまうと、楽天ひかり開通までインターネットを利用できない期間が発生するため、ソフトバンクエアーの解約は楽天ひかり開通後がおすすめです。
また、ソフトバンクエアーの料金は末日締めなので、その点も加味して解約の手続きをしましょう。
- ソフトバンクエアーサポートセンター：0800-222-5090（通話料無料）
- 受付時間：10：00 ～ 19：00（年中無休）
ソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換えに事業者変更承諾番号は不要
楽天ひかり含め、光コラボへの乗り換えといえば「事業者変更承諾番号」が必要というイメージをお持ちの方は多いのではないでしょうか。
しかし、事業者変更承諾番号の取得は光コラボ同士の乗り換え（事業者変更）の際に必要な手続きなので、今回のようにソフトバンクエアーからの乗り換えの場合は、事業者変更承諾番号は不要です。
なお、事業者変更承諾番号については以下の記事で紹介しているので、気になる人はこちらもチェックしてみてください。
楽天ひかりの評判や口コミはこちら
楽天ひかりのキャンペーンはこちら
ソフトバンクエアーのSIMロックを解除して、楽天モバイルで引き続き使うことはできる？
ソフトバンクエアーのSIMロックを解除したら、楽天モバイルのSIMで使える？と考えている人もいるのではないでしょうか。
ここからは、そんな疑問を解消するため下記内容について解説していきます。
- ソフトバンクエアーのAirターミナルは他社SIMで利用することはできない
- ソフトバンクエアーのSIMカードは返却する必要は無い
ソフトバンクエアーのAirターミナルは他社SIMで利用することはできない
結論からお伝えすると、ソフトバンクエアーのAirターミナルはSIMロック解除機能が搭載されていないため、他のSIMで利用できません。
しかし、ソフトバンクエアーのAirターミナルは再契約する際に持っている機器をそのまま利用することができるため、今後も利用する可能性があるなら保管しておいてもいいでしょう。
なお、再契約する場合はソフトバンクカスタマーサポートへ連絡し、持っている機器をそのまま利用したい旨を伝えてください。
- ソフトバンクカスタマーサポート：0800-1111-820（通話料無料）
- 受付時間：10：00 ～ 19：00（年中無休）
ソフトバンクエアーのSIMカードは返却する必要は無い
ソフトバンクエアー解約後、AirターミナルのSIMカードは返却不要です。
しかし、レンタル契約している場合はAirターミナル本体含め解約した日の翌月20日までに返却しなければ、最大33,000円（税込）の違約金を請求されるのでご注意ください。
なお、レンタルのソフトバンクエアー返却方法については以下のとおりです。
- 返却物を確認する（Airターミナル本体・電源アダプタ・LANケーブル）
- 返却物を梱包する（ダンボールなどを用意して、「品名」の欄に「精密機器」と記入）
- 配達伝票を作成し、発送する（送料は自分で負担）
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55 ESR 市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター 宛
楽天ひかりの評判や口コミはこちら
楽天ひかりのキャンペーンはこちら
ソフトバンクエアーの解約方法や解約金の額は？
ここからは、ソフトバンクエアーの解約方法や解約金について解説していくので、ぜひ参考にしてみてください。
- 契約解除料不要期間以外で解約をした場合は10,450円の違約金がかかる
- ソフトバンクエアーの端末を分割で購入している場合は残債を一括で請求される
- ソフトバンクエアーの解約手順は？
契約解除料不要期間以外で解約をした場合は10,450円の違約金がかかる
ソフトバンクエアーは、24ヶ月の契約満了月の月末までに解約をすると違約金は0円ですが、それ以外の期間で解約すると10,450円（税込）の違約金が発生します。
そのため、負担をできるだけ抑えるなら契約満了月の月末までに解約するといいでしょう。
2021年9月15日以降にソフトバンクエアーを契約している人は、「Air 4G／5G共通プラン」になっているため、どのタイミングで解約しても違約金がかかりません。
そのため、ソフトバンクエアーの解約金を0円にするなら、「Air 4G／5G共通プラン」にプラン変更してから乗り換えることをおすすめします。
ソフトバンクエアーの端末を分割で購入している場合は残債を一括で請求される
| 契約月数 | Airターミナル5の残債 | Airターミナル4 NEXTの残債 |
|---|---|---|
| 初月 | 71,280円（税込） | 59,400円（税込） |
| 13か月 | 47,520円（税込） | 39,600円（税込） |
| 25か月 | 23,720円（税込） | 19,800円（税込） |
| 37か月 | 0円 | 0円 |
※更新日：2024/11/22
ソフトバンクエアーを契約する際、Airターミナルを分割で購入している場合は解約時に端末の残債を一括で請求されるためご注意ください。
なお、Airターミナルの残債は購入した機種や解約時期によって異なるので、上記表を参考に残債を確認しておくことをおすすめします。
ソフトバンクエアーの解約手順は？
ここからは、ソフトバンクエアーの解約手順をお伝えしていくので、ぜひ参考にしてみてください。
- 受付した日の月末で解約になる
- 契約解除料（違約金）が発生する場合がある
- Airターミナルの端末残債を請求される場合がある
- おうち割光セットがなくなる
- Yahoo!BB基本サービスを契約している場合、@ybb.ne.jpのアドレスが利用できなくなる
- ソフトバンクエアーサポートセンター：0800-222-5090（通話料無料）
- 受付時間：10：00 ～ 19：00（年中無休）
上記窓口に電話をして、ソフトバンクエアーを解約したい旨伝えましょう。
なお、月末付近は電話が混み合う可能性が高いので、余裕をもって月初に連絡することをおすすめします。
ソフトバンクエアーをレンタル契約している場合は、Airターミナルを返却しましょう。
なお、Airターミナルの返却方法は以下のとおりです。
- 返却物を確認する（Airターミナル本体・電源アダプタ・LANケーブル）
- 返却物を梱包する（ダンボールなどを用意して、「品名」の欄に「精密機器」と記入）
- 配達伝票を作成し、発送する（送料は自分で負担）
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55 ESR 市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター 宛
解約した日の翌月20日までにAirターミナルを返却しなかった場合、最大33,000円（税込）の違約金を請求されるのでご注意ください。
楽天ひかりの評判や口コミはこちら
楽天ひかりのキャンペーンはこちら
ソフトバンクエアーから楽天ひかりに乗り換えるデメリットは？
ここからは、ソフトバンクエアーから楽天ひかりに乗り換える際の5つのデメリットについてお伝えしていくので、ぜひ参考にしてみてください。
- 楽天ひかりにはスマホセット割が無い
- ソフトバンクエアーの違約金や端末代の残債が発生する場合がある
- 楽天ひかりには違約金負担のキャンペーンが無い
- ソフトバンクエアーは解約月の料金が日割りにならない
- ソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換えには事務手数料がかかる
楽天ひかりにはスマホセット割が無い
ソフトバンクエアーでは、ソフトバンク・ワイモバイルとセットにすることで月々1,100円の割引が受けられる「おうち割光セット」が適用されますが、楽天ひかりに乗り換えると「おうち割光セット」は利用できなくなります。
また、楽天ひかりには楽天モバイルとセットにしてもスマホ料金の割引が受けられる特典はないので、乗り換え元のインターネット回線でスマホセット割を適用している人はご注意ください。
なお、以下の表ではそれぞれのスマホキャリアにあった光回線をご紹介しておりますので、スマホと光回線を合わせたい方はこちらも参考にしてみてはいかがでしょうか。
↓↓一番安い光回線を選びたい人はこちらもチェック↓↓
ソフトバンクエアーの違約金や端末代の残債が発生する場合がある
| 解約金の種類 | 金額 |
|---|---|
| 違約金 | 契約満了月以外10,450円（税込） |
| 端末代の残債 | 総額71,280円（税込）からこれまでに支払った金額を引いた残額 |
※更新日：2024/11/22
ソフトバンクエアーは、解約するタイミングによって違約金や端末の残債が発生する場合がありますが、金額については上記表のとおりです。
ちなみに、ソフトバンクエアーは24ヶ月の契約満了月の月末までに解約をすると違約金は発生しませんが、それ以外の期間では10,450円（税込）の違約金が発生します。
また、Airターミナルを分割で購入している場合、解約時に端末代の残債を支払う必要があるためご注意ください。
楽天ひかりには違約金負担のキャンペーンが無い
楽天ひかりには、ソフトバンクエアーの「あんしん乗り換えキャンペーン」のような他社の違約金を負担できるキャンペーンはありません。
そのため、ソフトバンクエアーから楽天ひかりに乗り換えを検討している人は、違約金や端末の残債をいくら請求されるのか確認したうえで乗り換えることをおすすめします。
また、以下の記事で違約金負担がある光回線についてご紹介しているので、違約金をできるだけ抑えたい人はこちらもチェックしてみてください。
ソフトバンクエアーは解約月の料金が日割りにならない
ソフトバンクエアーの解約日は、解約月の末日になるので解約月の料金は日割りにならないです。
しかし、月末まではソフトバンクエアーを利用できるので、乗り換えの際に解約のタイミングを考えなくてもいいところはむしろメリットともいえます。
ただし、ソフトバンクエアーの解約窓口は月末付近になると混み合って繋がりにくい可能性があるので、解約をするなら余裕をもって月初に済ませておきましょう。
- ソフトバンクエアーサポートセンター：0800-222-5090（通話料無料）
- 受付時間：10：00 ～ 19：00（年中無休）
ソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換えには事務手数料がかかる
新規：880円（税込）
転用：1,980円（税込）
事業者変更：1,980円（税込）
ソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換えは、「新規」なので880円（税込）の契約事務手数料が発生します。
しかし、契約事務手数料はほとんどの光回線で発生する手数料ですし、楽天ひかりの契約事務手数料は880円（税込）なので、じつは他社光回線と比較するとむしろ安く抑えられるんです。
楽天ひかりの評判や口コミはこちら
楽天ひかりのキャンペーンはこちら
ソフトバンクエアーから楽天ひかりに乗り換えるメリットは？
| 楽天ひかり | ソフトバンクエアー | |
|---|---|---|
| 基本料金 | 戸建て：5,280円（税込） マンション：4,180円（税込） | 5,368円（税込） |
| 実際の料金※1 | 【NTT東日本エリア】 戸建て：5,463円（税込） マンション：4,638円（税込） 【NTT西日本エリア】 戸建て：5,243円（税込） マンション：4,418円（税込） | 4,639円（税込） |
| 契約期間 | 2年 | なし |
| 公表している速度 | 最大1Gbps | 下り：最大2.1Gbps |
| 実際の通信速度※2 | 下り： 263.45Mbps 上り： 226.02Mbps Ping値： 18.83ms | 上り：9.5Mbps 下り：91.4Mbps |
| スマホのセット割引 | なし | ソフトバンクスマホとセットで月々最大1,100円割引 ワイモバイルとセットで月々最大1,650円割引 |
| 契約事務手数料 | 新規：880円（税込） 転用：1,980円（税込） 事業者変更：1,980円（税込） | 3,300円（税込） |
| 初期工事費 | 【新規】 工事あり：22,000円（税込） 屋内配線がある：11,660円（税込） 立ち合い工事無し：3,300円（税込） | なし |
| キャッシュバック | なし | 10,000円キャッシュバック |
| その他のキャンペーン | 月額料金6ヶ月0円 楽天モバイルと併用で楽天市場でポイント7倍 （その他楽天サービスフル込みで最大16倍） 楽天ポイント1,000ptプレゼント | 他社乗り換え最大10万円還元 ルーター購入相当額を毎月割引（3年契約） |
※更新日：2024/11/22
※1：光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2：実際の速度引用元→みんなのネット回線速度
ここからは、ソフトバンクエアーから楽天ひかりに乗り換えるメリットを4つピックアップしたのでぜひ参考にしてみてください。
- ソフトバンクエアーから楽天ひかりに乗り換えると通信速度が速くなる
- 楽天ひかりはIPv6対応で夜間の通信も高速！
- ソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換えで6ヶ月間 基本料金0円！
- SPUで楽天市場のポイントが＋2倍！
ソフトバンクエアーから楽天ひかりに乗り換えると通信速度が速くなる
| 公表している速度 | 実際の通信速度※1 | |
|---|---|---|
| 楽天ひかり | 最大1Gbps | 下り： 263.45Mbps 上り： 226.02Mbps Ping値： 18.83ms |
| ソフトバンクエアー | 下り：最大2.1Gbps | 上り：9.5Mbps 下り：91.4Mbps |
※更新日：2024/11/22
※1：実際の速度引用元→みんなのネット回線速度
ソフトバンクエアーから楽天ひかりに乗り換えることで、通信速度が圧倒的に速くなる可能性が高いです。
楽天ひかり（光回線）は、光ファイバーケーブルを利用しているため通信速度が安定しやすいのに対し、ソフトバンクエアー（ホームルーター）は基地局から飛んでくる電波を利用するため、まわりの環境に影響されやすく通信が不安定という特徴があります。
また、実際の通信速度でみても、下り・上り・Ping値全てにおいて、楽天ひかりがソフトバンクエアーを上回っているため、楽天ひかりのほうが快適といえるでしょう。
- 下り速度
WEBサイトの閲覧・動画視聴・ダウンロードなどの速度。数値が大きいほど速い。
- 上り速度
メールの送信やファイルのアップロードなどの速度。数値が大きいほど速い。
自分の端末オンラインゲームのサーバーまでのデータ通信にかかる時間を表す。数値が小さいほどラグが少ない。
→Ping値の詳しい説明はこちら
楽天ひかりはIPv6対応で夜間の通信も高速！
「IPv6」は、「IPv4」に次ぐ最新のインターネットプロトコルの規格です。IPv6はIPv4でのIPアドレスの枯渇の問題などを背景に開発されました。
IPアドレスは、インターネット上での住所のようなもので、IPアドレスでどこからどこへデータを送信するのが確定してはじめてインターネット上での通信が可能になります。
IPv4のIPアドレスは約43億個に限られるのに対し、IPv6では約340澗個（340兆の1兆倍の1兆倍）のIPアドレスが使用可能が利用でき、事実上、無限大にIPアドレスを割り当てできます。
また、IPv6では、「IPoE」による新しい接続方式が利用可能で、従来の「PPPoE」による接続方式と比べると、高速に通信できます。
道路で例えると、従来のPPPoE方式では車線が少なく混雑が起きやすいのに対し、新方式のIPoE方式は車線が増えて渋滞が解消されるイメージです。
IPv6対応のサービスへのりかえることで、通信速度の向上と安定が期待できます。
→IPv4について更に詳しくみる
→IPv6について更に詳しくみる
楽天ひかりは、IPv6通信対応なので利用者が多い夜間帯でも快適にインターネットを利用できます。
ちなみに、ソフトバンクエアーはIPv6通信に対応していないので、楽天ひかりに乗り換えることで圧倒的な通信速度の差を実感できるでしょう。
なお、楽天ひかりでIPv6通信を利用するには、楽天ひかりIPv6(クロスパス)対応ルーターが必要なので以下の表を参考にしてみてください。
| メーカー | おすすめ機種 | 特徴 |
|---|---|---|
| NEC | WX5400HP | 最大速度：4804Mbps Wi-Fi 6対応 Rakuten Casa対応 設定不要 |
| バッファロー | WXR-6000AX12P | 最大速度：4803Mbps Wi-Fi 6対応 Rakuten Casa対応 設定不要 |
| IO-DATA | WN-DAX6000XR | 最大速度：4804Mbps Wi-Fi 6対応 Rakuten Casa対応 設定不要 |
| エレコム | WRC-X1800GS-B | 最大速度：1201Mbps Wi-Fi 6対応 Rakuten Casa対応 設定不要 |
※更新日：2024/11/22
ソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換えで6ヶ月間基本料金0円！
| 楽天ひかり月額基本料6カ月0円キャンペーン | |
|---|---|
| 割引額 | 戸建て：5,280円/月（税込） マンション：4,180円/月（税込） |
| 割引期間 | 楽天ひかり開通から6カ月間 |
| 適用条件 | 楽天ひかり公式サイトから楽天ひかりに申し込み、申し込み月の翌月15日までに楽天モバイルの下記プランを利用している Rakuten最強プラン Rakuten最強プラン（データタイプ） |
※更新日：2024/11/22
ソフトバンクエアーから楽天ひかりに乗り換えると、「楽天ひかり月額基本料6カ月0円キャンペーン」が利用できるので、1年目のコストを大きく抑えることができます。
しかし、楽天ひかりの申し込み月の翌月15日までに楽天モバイルの「Rakuten最強プラン・Rakuten最強プラン（データタイプ）」を利用していることが条件なのでご注意ください。
SPUで楽天市場のポイントが＋2倍！
ソフトバンクエアーから楽天ひかりへ乗り換えることによる最大のメリットは、楽天経済圏で最もメジャーな「楽天市場」のSPU（スーパーポイントアップ）を有効活用できるところです。
楽天ひかりに申し込むことで、「楽天市場」での買い物ポイントが+2倍になりますし、楽天会員+1倍と合計すると3倍なので、乗り換えた際は「楽天市場」を積極的に利用しましょう。
なお、楽天ひかりのSPU（スーパーポイントアップ）については、以下の記事で詳しく紹介しているのでぜひ参考にしてみてください。
楽天ひかりの評判や口コミはこちら
楽天ひかりのキャンペーンはこちら
ソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換えにおすすめのキャンペーン窓口は？
| 楽天ひかり | |
|---|---|
| 月額料金 | 戸建て：5,280円 マンション：4,180円 |
| 実際の月額料金 ※1 | 【戸建て】 5,463円(NTT東日本エリア) 5,243円(NTT西日本エリア) 【マンション】 4,638円(NTT東日本エリア) 4,418円(NTT西日本エリア) |
| 公表している 通信速度 | 最大1Gbps |
| 実際の通信速度 ※2 | 下り： 263.45Mbps 上り： 226.02Mbps Ping値： 18.83ms |
| 契約期間 | 2年 |
| 事務手数料 | 新規：880円 転用：1,980円 事業者変更：1,980円 |
| 工事費用 | 【新規】 工事あり：22,000円 屋内配線がある：11,660円 立ち合い工事無し：3,300円 |
| スマホセット割引 | 楽天モバイルと併用で楽天市場でポイント7倍 （その他楽天サービスフル込みで最大16倍） |
| キャンペーン | 月額料金6ヶ月無料 楽天ポイント1,000ポイントプレゼント |
| 特典 | 初月無料 |
※更新日：2024年11月01日
※1：光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2：実際の速度引用元→みんなのネット回線速度
ソフトバンクエアーから楽天ひかりに乗り換えるなら、楽天ひかり公式サイトがおすすめです。
ここからは、楽天ひかり公式で実施しているキャンペーンの詳細について解説していきます。
- 楽天ひかり月額基本料6ヶ月0円キャンペーン
- SPU｜楽天市場のポイント倍率が＋2倍！
- 新規開通でもれなく1,000円分の楽天ポイントを付与
楽天ひかり月額基本料6ヶ月0円キャンペーン
| 楽天ひかり月額基本料6カ月0円キャンペーン | |
|---|---|
| 割引額 | 戸建て：5,280円/月（税込） マンション：4,180円/月（税込） |
| 割引期間 | 楽天ひかり開通から6カ月間 |
| 適用条件 | 楽天ひかり公式サイトから楽天ひかりに申し込み、申し込み月の翌月15日までに楽天モバイルの下記プランを利用している Rakuten最強プラン Rakuten最強プラン（データタイプ） |
※更新日：2024/11/22
「楽天ひかり月額基本料6カ月0円キャンぺーン」は、6カ月間月額基本料と同額の割引を受けられるキャンペーンで、戸建てなら合計31,680円（税込）、マンションなら合計25,080円（税込）もおトクです。
ただし、以下の内容を満たしていることが条件なのでご注意ください。
- 初めて楽天ひかりに申し込む
- 楽天ひかりを申し込み月を含む4カ月目までに開通している
- 楽天ひかり申し込み月の翌月15日までに楽天モバイル「Rakuten最強プラン・Rakuten最強プラン（データタイプ）」を利用している
SPU｜楽天市場のポイント倍率が＋2倍！
SPUとは、Super Point Up program(スーパーポイントアッププログラム)の略で、楽天の対象サービスを利用することで、ポイント倍率がアップしていくプログラムです。
対象サービスの条件を達成した場合、当月の1日から末日までの「楽天市場」でのお買い物がポイントアップします。
ソフトバンクエアーから楽天ひかりに乗り換えると、契約している期間はポイント倍率が＋2倍にアップしますし、楽天モバイルとセットだと＋4倍になるため「楽天市場」を利用している人はさらにおトクに買い物ができます。
また、楽天ひかり含めポイントアップ対象になるのは全部で13サービスもあり、経済圏を楽天でまとめると最大ポイント倍率はなんと16.5倍です。
なお、ポイントアップ対象サービスと達成条件については以下を参考にしてみてください。
| サービス・倍率 | 達成条件 | ポイント付与対象 | ポイント付与日 | 月間獲得上限 |
|---|---|---|---|---|
| 楽天モバイル＋4倍 | Rakuten最強プラン契約 | 楽天市場でのお買い物金額 | 翌月15日 ※獲得ポイントは期間限定ポイントです。 | 2,000pt |
| 楽天モバイルキャリア決済＋2倍 | 月に2,000円以上の料金をお支払い | 1,000pt | ||
| Rakuten Turbo/楽天ひかり＋2倍 | Rakuten Turboまたは楽天ひかりを契約 | |||
| 楽天カード（通常分）＋1倍 | 楽天カード（種類問わず）を利用して楽天市場でお買い物 | 楽天市場でのカード利用額 | 通常ポイント：翌月13日頃 | 上限なし |
| 楽天カード（特典分）＋1倍 | 楽天市場でのカード利用額（消費税・送料・ラッピング料除く） | 期間限定ポイント：翌月15日頃 ※購買翌月中に売上情報到着の場合、翌々月15日頃 | 1,000pt 5,000pt（プレミアムカードの場合） | |
| 楽天銀行＋楽天カード最大＋0.5倍 | 楽天銀行口座で楽天カード利用代金の引落をするとポイント＋0.3倍 上記を達成し、さらに購買の前月に楽天銀行で給与/賞与/年金を受け取るとポイント＋0.2倍 | 翌々月15日 ※獲得ポイントは期間限定ポイントです。 | 1,000pt | |
| 楽天証券（投資信託）＋0.5倍 | 当月合計30,000円以上のポイント投資（投資信託） ※楽天ポイントコースとマネーブリッジの設定が必要 ※1ポイント以上利用したポイント投資がSPUの対象です | 楽天市場でのお買い物金額 | 注文月の翌月15日 ※獲得ポイントは期間限定ポイントです。 | 2,000pt |
| 楽天証券（米国株式）＋0.5倍 | 当月合計30,000円以上のポイント投資（米国株式円貨決済） ※米株積立および買付手数料無料海外ETF除く ※楽天ポイントコースとマネーブリッジの設定が必要 ※1ポイント以上利用したポイント投資がSPUの対象です | |||
| 楽天ウォレット＋0.5倍 | 暗号資産現物取引で月に合計30,000円以上購入（ポイント交換含む） | 1,000pt | ||
| 楽天トラベル＋1倍 | 対象サービスを月1回5,000円以上の予約をし、対象期間の利用 ※バスの予約は対象外 | 予約申し込み月の楽天市場でのお買い物金額 | 旅行月の翌月15日 ※獲得ポイントは期間限定ポイントです。 | |
| 楽天ブックス＋0.5倍 | 月1回1注文3,000円以上お買い物 ※クーポン割引後の税込金額 | 楽天市場でのお買い物金額 | 翌月15日 ※獲得ポイントは期間限定ポイントです。 | 500pt |
| 楽天Kobo＋0.5倍 | 電子書籍を月1回1注文3,000円以上お買い物 ※クーポン割引後の税込金額 | |||
| Rakuten Pasha＋0.5倍 | クーポンで当月に300ポイント以上獲得し、「きょうのレシートキャンペーン」にて審査通過レシート10枚以上達成 | 1,000pt | ||
| Rakuten Fashionアプリ＋0.5倍 | Rakuten FashionアプリでRakuten Fashion商品を月1回1注文5,000円以上お買い物 ※送料別、クーポン利用後の税込金額 | |||
| 楽天ビューティ＋0.5倍 | 月1回3,000円以上利用 ※クーポン割引後の税込金額 | 予約申し込み月の楽天市場でのお買い物金額 | 施術完了月の翌月15日 ※獲得ポイントは期間限定ポイントです。 | 500pt |
参照：Rakuten
※更新日：2024/11/22
※期間限定ポイントの有効期限は、付与月の翌月末日23時59分まで有効です。
新規開通でもれなく1,000円分の楽天ポイントを付与
楽天ひかりをはじめて契約すると、1,000円分の楽天ポイントがもらえます。
ただし、適用条件やポイントの有効期間があるので必ず下記のルールを確認しましょう。
- 楽天ひかり公式サイトから「楽天ひかり」に申し込み
- 楽天ひかりを申し込み月を含む4カ月目までに開通している
- ポイントの有効期間はポイント進呈日を含めて6カ月間
楽天ひかりの評判や口コミはこちら
楽天ひかりのキャンペーンはこちら
ソフトバンクエアーと楽天ひかりの評判や口コミは？
ここからは、ソフトバンクエアーと楽天ひかりの評判や口コミを調査し、まとめたのでぜひ参考にしてみてください。
- ソフトバンクエアーの評判や口コミは？
- 楽天ひかりの評判や口コミは？
ソフトバンクエアーの評判や口コミは？
ソフトバンクAirの解約しようと電話の予約して時間通りかかっては
来たけど、自動案内でそこからずっと待たせるってなんなの？
なんのための予約なんよ
午後18時35分・2024年3月18日
これだからソフトバンクair嫌いなんだよ
めっちゃ回線落ちるし
午後21時25分・2024年3月12日
本来はレオパレスのインターネット使えば、おそらくそこそこ良い回線は使えるんでしょうけどね。
別にソフトバンクAirでも困らない程度の速度は出てると思っている。
何と言っても、ONU分の電源コードいらないから、本体周りだけ
じゃなく配線周りもコンパクトなのよね。
午後22時17分・2024年3月12日
引用元：X
ソフトバンクエアーの評判や口コミを調査した結果、通信速度に不満がある人が多いようです。
また、ソフトバンクエアー解約時のトラブルもあるみたいなので、解約する時は余裕をもって月初に手続きすることをおすすめします。
一方で、光回線と違いAirターミナルの電源だけでいいので、配線周りがコンパクトでスッキリするという口コミもありました。
なお、配線周りがコンパクトなのは、コンセントに挿すだけで使えるホームルーターならではのメリットといえるでしょう。
楽天ひかりの評判や口コミは？
色々迷ったけど、楽天ひかりに申し込んだ
申し込み完了と同時に楽天市場でIPv6（クロスパス）対応ルーターも
購入した（バッファーロのWSR-1800AX4Sを購入）
今まではフレッツ光＋ビッグローブの組み合わせで料金に割高感を感じていた
楽天ひかりに変更で毎月1000円程度は安くなるから変更しました
午後13時2分・2024年3月18日
今日の楽天ひかり速い
1000Mbpsは初めて出たかも
午後22時42分・2024年3月17日
楽天ひかりとのコラボ割があれば、モバイルもひかりも
解約しなかったんだけどな・・・。
ただ、linkアプリが解せぬ。
午前8時55分・2024年3月15日
引用元：X
楽天ひかりの評判や口コミを調査した結果、月額料金や通信速度に満足している人が多いようです。
なお、月々の料金については「楽天ひかり月額基本料6カ月0円キャンペーン」を適用することで、さらにお得に利用できますし、通信速度もIPv6通信に対応していることが高評価に繋がっていると考えられます。
一方で、楽天ひかりと楽天モバイルのスマホセット割がないことをデメリットに感じている人も多いようです。
しかし、SPUの還元倍率が最大16.5倍ということを考えると、楽天経済圏をうまく活用することで他社のスマホセット割以上のメリットがあるともいえるでしょう。
楽天ひかりの評判や口コミはこちら
楽天ひかりのキャンペーンはこちら
ソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換えに関するよくある質問
ここからは、ソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換えに関するよくある質問を4つピックアップしたので、ぜひ参考にしてみてください。
- ソフトバンクエアーの「Airターミナル」の返却方法は？
- ソフトバンクエアーの「Airターミナル」を返却しないとどうなる？
- ソフトバンクエアーからの乗り換えにおすすめな光回線は他に何かある？
- ソフトバンクエアーの解約はショップでもできる？
ソフトバンクエアーの「Airターミナル」の返却方法は？
ソフトバンクエアーの「Airターミナル」をレンタル契約している場合、返却方法は以下のとおりです。
- 返却物を確認する（Airターミナル本体・電源アダプタ・LANケーブル）
- 返却物を梱包する（ダンボールなどを用意して、「品名」の欄に「精密機器」と記入）
- 配達伝票を作成し、発送する（送料は自分で負担）
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55 ESR 市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター 宛
なお、ソフトバンクエアーの「Airターミナル」の返却期限は解約した日の翌月20日までです。
ソフトバンクエアーの「Airターミナル」を返却しないとどうなる？
ソフトバンクエアーの「Airターミナル」をレンタル契約している場合、解約した日の翌月20日までにAirターミナルを返却する必要があります。
期日までに返却しなかった場合は最大33,000円（税込）の違約金を請求される可能性があるのでご注意ください。
なお、「Airターミナル」を返却しただけではソフトバンクエアーの解約にならないので、必ず解約の手続きをしてから「Airターミナル」を返却しましょう。
ソフトバンクエアーからの乗り換えにおすすめな光回線は他に何かある？
ソフトバンクエアーから楽天ひかり以外の光回線に乗り換えるなら、現在利用しているスマホキャリアと合わせることをおすすめします。
なぜなら、スマホキャリアと合わせることでスマホセット割を適用し、月々の料金を安く抑えられるからです。
なお、以下ではそれぞれの人にあった光回線のおすすめ22社をご紹介しておりますので、ぜひこちらも参考にしてみてはいかがでしょうか。
ソフトバンクエアーの解約はショップでもできる？
ソフトバンクエアーの解約はショップでは受け付けていないため、電話で解約手続きをする必要があります。
なお、ソフトバンクエアーを解約する際の連絡先は以下のとおりです。
- ソフトバンクエアーサポートセンター：0800-222-5090（通話料無料）
- 受付時間：10：00 ～ 19：00（年中無休）
ちなみに、電話でソフトバンクエアーを解約する際「解約阻止がしつこい」などの口コミも多いので、早く電話を済ませたい人は、はっきりと解約したい理由を伝えましょう。
楽天ひかりの評判や口コミはこちら
楽天ひかりのキャンペーンはこちら
ソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換えまとめ
最後に、ソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換えについての要点をまとめたので、チェックしてみてください。
まずは、ソフトバンクエアーから楽天ひかりに乗り換える手順は以下のとおりです。
- STEP1：楽天ひかりに申し込む
- STEP2：工事日程の調整をおこなう
- STEP3：立ち会い工事&ルーターの接続をする
- STEP4：ソフトバンクエアーを解約する
- STEP5：ソフトバンクエアーのAirターミナルを返却する
また、ソフトバンクエアーから楽天ひかりに乗り換える際のおすすめポイントは以下のとおりです。
- ソフトバンクエアーの解約金を無料にするなら、「Air 4G／5G共通プラン」にプラン変更してから乗り換えるのがおすすめ
- 通信速度は楽天ひかりのほうが速い
- 楽天ひかりはIPv6通信対応なので夜間も快適
- 初めて楽天ひかりに申し込む人は「月額基本料6カ月間0円」
- 新規開通で楽天ポイント1,000ptプレゼント
- 楽天ひかり契約で楽天市場のポイント倍率が＋2倍
以上、ソフトバンクエアーから楽天ひかりへの乗り換えについてのまとめでした。
ソフトバンクエアーから楽天ひかりに乗り換えを検討している人はぜひ参考にしてみてください。
楽天ひかりの評判や口コミはこちら
楽天ひかりのキャンペーンはこちら
コメント