イッツコム光からドコモ光に乗り換える手順！通信速度や評判を比較も含めて徹底解説！

この記事ではイッツコム光からドコモ光に乗り換える手順について解説します。

イッツコム光を提供するイッツ・コミュニケーションズ株式会社にはかっとび光というサービスも提供していますが、イッツコム光とは異なるサービスなので、混同しないように注意が必要です。

イッツコム光とかっとび光の違いについては以下の表を参考にしてください。

イッツコム光か、かっとび光でドコモ光への乗り換え方法が異なるので、詳しくは「イッツコムからドコモ光に乗り換えには回線によって手順が変わる！」（この記事の該当箇所へ移動します。）を参考にしてください。

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※更新日：2024年11月01日

イッツコムからドコモ光に乗り換えには回線によって手順が変わる！

イッツコム光やかっとび光の違いは、名称はもちろん、回線の設備が違うので、乗り換えにはそれぞれの手順でドコモ光に乗り換える必要があります。

この章では、以下の3パターンを順番に解説していきます。

• かっとび光はフレッツ回線を使っているので事業者変更で乗り換える
• イッツコム光は独自回線なので解約新規で乗り換える
• イッツコムはケーブル回線なので解約新規で乗り換える

かっとび光はフレッツ回線を使っているので事業者変更で乗り換える

「かっとび光」は、NTT東日本のフレッツ光の回線設備とイッツコムのプロバイダサービスをセットで提供するインターネットプランです。

NTT東日本の光回線はフレッツ光なので、同じフレッツ回線を使っているドコモ光へは事業者変更という手続きで乗り換えます。

事業者変更は、光コラボ同士の乗り換えに使用される手続きで、かっとび光から事業者変更承諾番号を取得して、ドコモ光を事業者変更で申し込むのが基本的な流れになります。

光コラボとは？

光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光やソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。

より詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。

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光コラボレーションモデルとは？フレッツ光との違いやおすすめの事業者を一覧でわかりやすく解説！ この記事では、光コラボとも呼ばれる光コラボレーションとはどういったものなのかや、フレッツ光との違い・光コラボにすることにってどのようなメリットがあるのかまで…

詳しい乗り換えの手順については「かっとび光からドコモ光に乗り換える手順は？」（この記事の該当箇所へ移動します）で解説しているので、そちらを参考にしてください。

イッツコム光は独自回線なので解約新規で乗り換える

イッツコム光は独自回線のサービスとなっており、ドコモ光に乗り換えるには、イッツコム光を解約して、ドコモ光を新規で申し込むという流れになります。

解約して新規で乗り換えるので、イッツコム光で使用していたONUといった回線設備を撤去して、ドコモ光の光ケーブルの引き込みとONUを設置するという工事が必要です。

詳しい乗り換えの手順については「かっとび光以外からドコモ光に乗り換える手順は？」（この記事の該当箇所へ移動します）で解説しているので、そちらを参考にしてください。

イッツコムはケーブル回線なので解約新規で乗り換える

イッツコムにはケーブル回線を利用したインターネットサービスも提供しており、こちらは、イッツコム光と同様に、イッツコムを解約してドコモ光を新規で申し込むという流れになります。

また、解約して新規で乗り換えるので、イッツコムで使用していた回線設備を撤去して、ドコモ光の光ケーブルの引き込みとONUを設置するという工事が必要なので、こちらもイッツコム光と同じ流れになります。

詳しい乗り換えの手順については「かっとび光以外からドコモ光に乗り換える手順は？」（この記事の該当箇所へ移動します）で解説しているので、そちらを参考にしてください。

ドコモ光×NNコミュニケーションズの公式ページ→https://nn-com.co.jp/docomo/

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かっとび光からドコモ光に乗り換える手順は？

この章では、かっとび光からドコモ光に乗り換える手順について以下の6つのステップについて解説します。

• STEP1：かっとび光から事業者変更承諾番号を発行する
• STEP2：ドコモ光に事業者変更で申し込む
• STEP3：ドコモ光から契約内容の確認書類を受け取る
• STEP4：ドコモ光の開通日に機器設定して利用開始する
• STEP5：イッツコムのレンタル機器を返却する
• STEP6：ドコモ光のキャッシュバックを受け取る

STEP1：かっとび光から事業者変更承諾番号を発行する

かっとび光からビッグローブ光へ乗り換えるには「事業者変更」という手続きが必要です。

事業者変更というのは、光コラボから光コラボへの乗り換える際の手続きのことで、かっとび光で事業者変更承諾番号を取得し、事業者変更承諾番号を使ってドコモ光を申し込む手続きのことです。

かっとび光では、お客さまセンターから事業者変更承諾番号を発行できます。

かっとび光から事業者変更承諾番号を取得するには、発行手数料として5,500円（税込）がかかるという点は押さえておきましょう。

事業者変更承諾番号については以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

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事業者変更承諾番号ってなに？ドコモ光やソフトバンク光などの光コラボ同士の乗り換え方法を解説！ 今現在、光コラボを利用しているが、他にいいプランがあれば乗り換えたいけれど、事業者変更や転用などの言葉があってどう違うのかわからないという方はいるのではない…

STEP2：ドコモ光に事業者変更で申し込む

かっとび光で事業者変更承諾番号を取得できたら、ドコモ光を事業者変更で申し込みます。

NNコミュニケーションズの公式ページにアクセスし、ページの上部に申し込みページへの移動ボタンがありますので、そこから申し込みページにアクセスしてください。

申し込みには以下の情報を順番に入力していきます。

• お申込み情報の入力
• お客様情報の入力
• 設置先情報の入力
• 任意事項の入力

お申込み情報の入力

正規代理店NNコミュニケーションズの申込受付サイトにてドコモ光を申し込みます。

お申込み情報では「事業者変更」を選択してください。

お客様情報の入力

お客様情報にはドコモ光を契約する方の契約者の氏名、ふりがな、メールアドレス、折り返し電話番号、生年月日を順に入力しましょう。

申し込みが完了してから、「折り返し電話番号」宛てに、NNコミュニケーションズの担当者から電話がかかってくるので、電話に出やすい電話番号を指定してください。

設置先情報の入力

設置先情報には、ドコモ光を設置する郵便番号と住所を入力しましょう。

ドコモ光を設置する建物が戸建ての場合は「戸建て」を、マンションやアパートの場合は「集合住宅」を選択してください。

次に、引越し情報の欄は、新規の場合は「引越しなし」を、転用事業者変更で、現在お住まいの住所でなく引っ越し先にドコモ光を設置する方は「引越しあり」を選択してください。

任意事項の入力

折り返しご希望時間帯には希望がある際には入力するようにしましょう。

また、要望や聞きたいことがあればご質問等に入力してください。

申込画面の必須項目をすべて入力が完了したら、「個人情報のお取扱いに関する同意事項に同意する」にチェックを入れて「確認画面へ」ボタンを押してください。

確認画面で入力した内容に間違いがなければ送信を押してドコモ光のエントリーは完了です。

その後、ドコモ光から内容確認とキャッシュバックの受け取り口座の確認電話が入るので、登録されていない電話からかかってきても対応するようにしてください。

STEP3：ドコモ光から契約内容の確認書類を受け取る

ドコモ光の申し込みが完了してから、1週間程度で契約内容やプロバイダ情報、今後の開通までの流れといった案内が届きます。

ドコモから「開通のご案内」、プロバイダから「プロバイダID/パスワード」と2通届きますが、何かあった時には参照する書類になるので、大切に保管するようにしてください。

後日、ご自身で以下の「ドコモ光サービスセンター」に電話をして開通日を確認が必要です。

STEP4：ドコモ光の開通日に機器設定して利用開始する

ドコモ光から通知されていた、回線の切り替え日にドコモ光へ切り替わり、基本的にはインターネットが途切れることもなくそのまま利用できます。

事業者変更手続きでは、回線の切り替えと同時にかっとび光は自動的に解約されるので、特にかっとび光の解約手続きは不要です。

回線が切り替わったら、Wi-Fiとホームゲートウェイの接続が完了したらスマホやIoT機器（冷蔵庫やエアコン、子供・ペットカメラなど）の再接続設定は必要なので、この作業を忘れないように行なってください。

ルーターの設定方法については「イッツコム光からドコモ光に乗り換えるとルーターの再設定が必要」（この記事の該当箇所へ移動します）で解説しているので、そちらを参考にしてください。

STEP5：イッツコムのレンタル機器を返却する

機器の返却は、郵送での返却は受け付けておらず、自宅にイッツコムから担当者が機器の回収に来るので、回収日程などについては、解約の連絡の際に決めるようにしてください。

機器の回収のみの場合はイッツコム光の指定の配送業者が回収に来るので、機器を取り外しの上、本体を紙袋・段ボールなどで梱包のうえ、配送業者へ渡してください。

一方、機器の取り外しが困難な場合には、工事担当者が無料で撤去してくれます。

回収も工事担当者が行ってくれるので、工事担当者に任せておけば大丈夫です。

STEP6：ドコモ光のキャッシュバックを受け取る

株式会社NNコミュニケーションズのキャッシュバックの受け取り方法は申し込み時の電話口で担当オペレーターに振込口座を伝えるだけで完了します。

キャッシュバックの受け取りに複雑な手続きは一切なしで開通した方には必ずキャッシュバックを受け取れるのが特徴です。

また、口座情報の間違いによる振込ができないとなった場合は必ず連絡が入り、再度確認してくれます。

確実にキャッシュバックを受け取れるような体制をとっているので、他の代理店・窓口と比べてキャッシュバックの受け取り忘れの心配がないでしょう。

キャッシュバックは開通から1ヶ月後に指定した口座に入金されるので、確認するようにしてください。

ドコモ光×NNコミュニケーションズの公式ページ→https://nn-com.co.jp/docomo/

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かっとび光以外からドコモ光に乗り換える手順は？

この章では、かっとび光以外からドコモ光に乗り換える手順について以下の7つのステップで解説します。

• STEP1：ドコモ光を新規で申し込む
• STEP2：ドコモ光の工事日程を調整する
• STEP3：ドコモ光から契約内容の確認書類を受け取る
• STEP4：ドコモ光の開通日に機器設定して利用開始する
• STEP5：イッツコムを解約する
• STEP6：イッツコムのレンタル機器を返却する
• STEP7：ドコモ光のキャッシュバックを受け取る

STEP1：ドコモ光を新規で申し込む

イッツコム光やイッツコムからドコモ光へ乗り換えるには、まずはドコモ光を申し込みます。

NNコミュニケーションズの公式ページにアクセスし、ページの上部に申し込みページへの移動ボタンがありますので、そこから申し込みページにアクセスしてください。

申し込みには以下の情報を順番に入力していきます。

• お申込み情報の入力
• お客様情報の入力
• 設置先情報の入力
• 任意事項の入力

お申込み情報の入力

正規代理店NNコミュニケーションズの申込受付サイトにてドコモ光を申し込みます。

お申込み情報では「新規」を選択してください。

お客様情報の入力

お客様情報にはドコモ光を契約する方の契約者の氏名、ふりがな、メールアドレス、折り返し電話番号、生年月日を順に入力しましょう。

申し込みが完了してから、「折り返し電話番号」宛てに、NNコミュニケーションズの担当者から電話がかかってくるので、電話に出やすい電話番号を指定してください。

設置先情報の入力

設置先情報には、ドコモ光を設置する郵便番号と住所を入力しましょう。

ドコモ光を設置する建物が戸建ての場合は「戸建て」を、マンションやアパートの場合は「集合住宅」を選択してください。

次に、引越し情報の欄は、新規の場合は「引越しなし」を、転用事業者変更で、現在お住まいの住所でなく引っ越し先にドコモ光を設置する方は「引越しあり」を選択してください。

任意事項の入力

折り返しご希望時間帯には希望がある際には入力するようにしましょう。

また、要望や聞きたいことがあればご質問等に入力してください。

申込画面の必須項目をすべて入力が完了したら、「個人情報のお取扱いに関する同意事項に同意する」にチェックを入れて「確認画面へ」ボタンを押してください。

確認画面で入力した内容に間違いがなければ送信を押してドコモ光のエントリーは完了です。

その後、ドコモ光から内容確認とキャッシュバックの受け取り口座の確認のために担当者から電話が入るので、対応して申し込みが完了します。

STEP2：ドコモ光の工事日程を調整する

申し込みが完了すると、受付担当者から連絡が入り、連絡の際に工事日の候補日を伝えたり、申し込み内容の確認を行います。

電話の対応が終わるとドコモ光から書類が届くので、その後は開通工事、インターネット設定、開通の翌月末日にキャッシュバックが振り込まれるという流れになります。

後日、ご自身で以下の「ドコモ光サービスセンター」に電話をして開通日を確認が必要です。

STEP3：ドコモ光から契約内容の確認書類を受け取る

ドコモ光の申し込みが完了してから、1週間程度で契約内容やプロバイダ情報、今後の開通までの流れといった案内が届きます。

ドコモから「開通のご案内」、プロバイダから「プロバイダID/パスワード」と2通届きますが、何かあった時には参照する書類になるので、大切に保管するようにしてください。

STEP4：ドコモ光の開通日に機器設定して利用開始する

事前に決定していた工事日に工事担当者が訪問して回線工事を実施するため、立会いが必要です。

基本的にはイッツコム光やイッツコムで利用していたルートを利用しますが、引っ越し先で開通する場合には、必要に応じて、金具などの器具で外壁への取り付けや屋内まで引き込みが行われます。

引き込んだ光回線をONU(回線終端装置)に接続して、通信の疎通確認が完了したらこれで工事は終了です。

ルーターの設定方法については「イッツコム光からドコモ光に乗り換えるとルーターの再設定が必要」（この記事の該当箇所へ移動します）で解説しているので、そちらを参考にしてください。

STEP5：イッツコムを解約する

イッツコム光の解約手続きは電話からのみ受付しているので、以下のイッツコムサポートから連絡するようにしてください。

ドコモ光が開通したら、解約希望月の20日までに手続きをしておく必要があります。

毎月末近くや、3月などの引っ越しシーズンは窓口が混み合うため、余分な出費を防ぐためにも、解約希望月の20日までには解約手続きを完了しておきましょう。

STEP6：イッツコムのレンタル機器を返却する

機器の返却は、郵送での返却は受け付けておらず、自宅にイッツコムから担当者が機器の回収に来るので、回収日程などについては、解約の連絡の際に決めるようにしてください。

機器の回収のみの場合はイッツコム光の指定の配送業者が回収に来るので、機器を取り外しの上、本体を紙袋・段ボールなどで梱包のうえ、配送業者へ渡してください。

一方、機器の取り外しが困難な場合には、工事担当者が無料で撤去してくれます。

回収も工事担当者が行ってくれるので、工事担当者に任せておけば大丈夫です。

STEP7：ドコモ光のキャッシュバックを受け取る

株式会社NNコミュニケーションズのキャッシュバックの受け取り方法は申し込み時の電話口で担当オペレーターに振込口座を伝えるだけで完了します。

キャッシュバックの受け取りに複雑な手続きは一切なしで開通した方には必ずキャッシュバックを受け取れるのが特徴です。

また、口座情報の間違いによる振込ができないとなった場合は必ず連絡が入り、再度確認してくれます。

確実にキャッシュバックを受け取れるような体制をとっているので、他の代理店・窓口と比べてキャッシュバックの受け取り忘れの心配がないでしょう。

キャッシュバックは開通から1ヶ月後に指定した口座に入金されるので、確認するようにしてください。

ドコモ光×NNコミュニケーションズの公式ページ→https://nn-com.co.jp/docomo/

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イッツコム光からドコモ光に乗り換えるデメリットや注意点は？

この章では、イッツコム光からドコモ光に乗り換えるデメリットや注意点について以下の6点を解説していきます。

• auのスマホのセット割が使えなくなる
• テレビや電気をセットにしている方は、使えなくなる
• イッツコム光からドコモに乗り換えると違約金や手数料が発生する
• イッツコム光からドコモ光に乗り換えるとルーターの再設定が必要
• イッツコム光のメールアドレスを残すには、プラン変更が必要
• イッツコム光のサポートが受けられなくなる

auのスマホのセット割が使えなくなる

イッツコム光には、auのスマホセット割が使えますが、ドコモ光に乗り換えてしまうとこのセット割が使えなくなります。

一方、かっとび光にはauひかりのセット割が2014年8月31日でセット割が終了しているので、auのスマホのセット割は適用されていません。

また、この記事でおすすめしている株式会社NNコミュニケーションズからドコモ光を申し込む場合には、ドコモの電話番号が必要なのでauのスマホやドコモ以外のスマホをお持ちの方は、スマホの乗り換えも行なってください。

ドコモ光でもスマホのセット割を使えるので、スマホのセット割については「ドコモのスマホ料金が月々最大1,100円も安くなる」（この記事の該当箇所へ移動します）で解説しているので、こちらも確認してみてください。

テレビや電気をセットにしている方は、割引が使えなくなる

イッツコム光やかっとび光とテレビや電気といったサービスをセットにしていると以下のような割引が適用されますが、ドコモ光に乗り換えると割引が使えなくなります。

また、2年以内に乗り換える場合には、「東急でんき＆ガス」のガスサービスの利用料金から割引になるキャンペーンも利用できなくなるので注意してください。

イッツコム光からドコモに乗り換えると違約金や手数料が発生する

イッツコム光からドコモに乗り換えると違約金や手数料がかかるので、こちらでは、乗り換えにかかる以下の3つの費用を解説します。

• イッツコム光の解約金（違約金・工事費残債）
• イッツコム光の事業者変更承諾番号の発行手数料
• ドコモ光の開通にかかる費用

イッツコム光の解約金（違約金・工事費残債）

イッツコム光からドコモ光に乗り換えるタイミングによっては以下のような費用が発生します。

イッツコム光のホームタイプ【2年コース】とマンションプラン【2年コース】を利用している場合は、24ヶ月を経過する前に乗り換える場合にはこのような費用が発生するので、注意しましょう。

イッツコム光の事業者変更承諾番号の発行手数料

イッツコム光からドコモ光に乗り換えるには事業者変更承諾番号が必要ですが、発行には手数料が5,500円かかります。

これは、必ず支払う必要があるという点は押さえておきましょう。

ドコモ光の開通にかかる費用

ドコモ光に乗り換えるには、以下の費用が発生します。

かっとび光に乗り換える場合は事業者変更になるので、開通工事費は必要ありません。

新規であっても、ドコモ光では特典により工事費が無料になり、光回線の開通には大きな費用負担がなくなるので、この点は乗り換えるハードルを下げてくれています。

ただし、24ヶ月以内にドコモ光から乗り換える場合には、残債が発生するので、この点は押さえておきましょう。

イッツコム光からドコモ光に乗り換えるとルーターの再設定が必要

ドコモ光が開通したら、インターネットが使えるまでには以下の3点をチェックしておきましょう。

• 新しいルーターの接続は正しくできているか
• LANケーブルやWi-Fiでパソコンやスマホが正常に接続しているか
• ルーターがインターネットに接続しているか

新しいルーターの接続は正しくできているか

新しいルーターの接続は正しくできているかについては、ONUとWi-Fiルーターの接続のことを指しますが、接続構成については以下の動画を参考にしてください。

LANケーブルやWi-Fiでパソコンやスマホが正常に接続しているか

Wi-Fiルーターの接続が完了したら、スマホやパソコンのWi-Fiの接続設定を新しく設置したWi-Fiに合わせて行ってください。

また、子供カメラやペットカメラ、冷蔵庫、エアコンなどのインターネットに接続して出先から利用できる家電製品をお使いの方は、こちらの設定も必要です。

接続方法については、各製品の取扱説明書を参照の上行ってください。

ルーターがインターネットに接続しているか

ドコモ光のレンタルできるWi-Fiルーターは、基本的には接続時に回線識別機能でIPoEに設定されるので、Wi-Fiの再設定が完了したらインターネットが使えます。

しかし、インターネットが使えないという場合には、ユーザー認証設定（PPPoE設定）が必要です。

設定方法の基本的な流れは以下の通りです。

ユーザー認証設定（PPPoE設定）の方法はメーカーによって異なるため、わからない方は取扱説明書または購入元メーカーのサポートページを確認してください。

動画からもインターネット接続設定も確認できるので、インターネット接続設定は以下も確認してみてください。

イッツコム光のメールアドレスを残すには、プラン変更が必要

イッツコム光が提供しているメールアドレスやインターネットオプションを継続して利用する場合には、月額550円のかっとびバリューの申し込みが必要です。

かっとびバリューの申し込みは「新規加入に関するご相談」フォームから問い合わせるか、イッツコムお客さまセンターまで電話をして申請してください。

申請すると、申し込み書が送られてくるので、申し込み書を返送した後に、ID情報が発行されて申し込みは完了します。

イッツコム光のサポートが受けられなくなる

パソコンのメールや操作方法・設定のほかに、イッツコム光の回線設備に関するトラブルや不具合など、インターネット、テレビ、スマホ、パソコンに関するお困りごとを解決してくれるサポートが月額550円で利用できます。

ドコモ光に乗り換えると、イッツコム光のサポートが受けられなくなるので、注意しましょう。

ドコモ光にもネットトータルサポートが月額550円で提供しているので、必要な方はドコモ光に乗り換える際にあわせて申し込むようにしてください。

ドコモ光×NNコミュニケーションズの公式ページ→https://nn-com.co.jp/docomo/

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イッツコム光からドコモ光に乗り換えるメリットは？

この章では、イッツコム光からドコモ光に乗り換えるメリットについて以下の5点を解説していきます。

• ドコモ光は通信速度が安定している
• ドコモのスマホ料金が月々最大1,100円も安くなる
• ドコモ光ではプロバイダによってはWi-Fiが無料で使える
• 光コラボ同士なので工事不要で乗り換えできる
• 電話番号は引き継いで乗り換えができる

ドコモ光は通信速度が安定している

ドコモ光とイッツコム光の通信速度を比較するために以下の表にまとめてみました。

比較してみるとドコモ光は下り・上りともに同じくらいの数値になっているので、インターネット通信としてはドコモ光の方が安定しているといえます。

※更新日：2024/11/21
※1：実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

また、ドコモ光とイッツコム光の通信速度を見比べてみると下り速度はイッツコム光の方が速いですが、上りはドコモ光の方が速くなっています。

イッツコム光は独自回線のインターネットサービスのため、通信速度に関してはイッツコム光の方が優位といえるでしょう。

ドコモのスマホ料金が月々最大1,100円も安くなる

※更新日：2024/11/21

ドコモ光とドコモの携帯を利用すると月々1,100円の割引、またはプランによっては550円が割引されます。

以下の表ではプランと割引額を表にまとめましたので、参考にしてみてください。

また、ドコモのスマホセット割引は一緒に住んでいる家族でも、離れて暮らす家族でも全員割引対象なので、家族のスマホキャリアも一緒にドコモにすると、よりお得になります。

家族としてまとめられるのは、主回線から三親等以内の方であれば、事実婚や同性パートナーの方でも対象で20回線まで可能です。

ドコモ光ではプロバイダによってはWi-Fiが無料で使える

ドコモ光では21社の中から希望するプロバイダを選べますが、中にはWi-Fiルーターを無料で利用できるプロバイダがあります。

GMOとくとくBBが機器の種類や、YouTubeでも機器の設定方法などがありサポートが充実しているのでプロバイダに特にこだわりがない方は、GMOとくとくBBをおすすめします。

Wi-Fiが無料で使えるプロバイダについては、「WiFiルーターを無料でレンタルできる！」（この記事の該当箇所へ移動します）で一覧にして紹介しているので、そちらも参考にしてみてください。

光コラボ同士なので工事不要で乗り換えできる

かっとび光とドコモ光はどちらもNTTのフレッツ光回線を利用してサービスを提供している「光コラボ」です。

一方で、イッツコム光は独自回線のため工事が必要になるので、かっとび光かイッツコム光を使っているのか押さえておきましょう。

光コラボ同士の乗り換えには、利用する光回線の設備や機器が変わらないので、光ファイバーケーブルの引き込み工事などのお住まいの工事が不要です。

また、そういった工事が不要なので新設工事であれば開通まで2～3ヶ月かかるのに比べて、かっとび光からドコモ光への乗り換えは1～2週間程度で完了します。

光コラボとは？

光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光やソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。

より詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。

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光コラボレーションモデルとは？フレッツ光との違いやおすすめの事業者を一覧でわかりやすく解説！ この記事では、光コラボとも呼ばれる光コラボレーションとはどういったものなのかや、フレッツ光との違い・光コラボにすることにってどのようなメリットがあるのかまで…

電話番号は引き継いで乗り換えができる

かっとび光からドコモ光への乗り換えは光コラボ同士の乗り換えなので、電話番号はそのまま引き継げますが、イッツコム光ではアナログ戻しをする必要があります。

電話番号の引き継ぎの手続きはかっとび光から「事業者変更承諾番号」を取得した時点で完了しているので、光回線の切り替え日には同時に引き継がれます。

一方、イッツコム光の電話番号はアナログ戻しという作業が必要ですが、電話番号を引き継げる場合と引き継げない場合があるので注意が必要です。

アナログ戻しには条件があり、イッツコム光の電話番号をNTTのアナログ回線(NTT加入電話)に戻す「アナログ戻し」はできないので、以下の表をもとにどこで電話番号を発行したのか確認しておきましょう。

アナログ戻しには費用が発生する工事が必要な作業となり、おおよそ3,300円～11,000円程度の工事費がかかるという点は押さえておいてください。

ドコモ光×NNコミュニケーションズの公式ページ→https://nn-com.co.jp/docomo/

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イッツコム光とドコモ光を比較！安くて速い光回線はどっち？

この章では、以下の4つの観点からイッツコム光とドコモ光を比較していきます。

• 月額料金はドコモ光の方が安くなる
• 通信速度はイッツコム光の方が速い
• 提供エリアは圧倒的にドコモ光の方が広い！
• イッツコム光とドコモ光の評判や口コミはどう？

※更新日：2024/11/21
※1：光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2：実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

月額料金はドコモ光の方が安くなる

※更新日：2024/11/21
※1：光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

ドコモ光の料金とイッツコム光の料金を比較してみると、ドコモ光の方がかなり安く利用できます。

また、イッツコム光もドコモ光もスマホのセット割も適用されるので、ドコモのスマホへ乗り換えによりさらにお得に利用できます。

スマホを変えたくないという方、ドコモ光以外に別のいい光回線がないか検討したいという方は、以下の記事で光回線のおすすめ22社を紹介しておりますので、ぜひこちらも参考にしてみてください。

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通信速度はイッツコム光の方が速い

※更新日：2024/11/21
※1：実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

イッツコム光とドコモ光を比較してみると、イッツコム光の方が通信速度は速いですが、おおよそ100Mbpsが出ていれば、おおよその通信は問題ありません。

インターネットを利用するにあたって以下の表に目安の通信速度をまとめたので、参考にしてみてください。

以下の動画を見ていただけるとわかりやすいですが、ドコモ光では通信速度が重要なApexといったFPSのオンラインゲームも問題なく快適にプレイできておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。

また、どちらの回線もベストエフォート方式を採用してサービスを提供しているので、利用時間や周りの通信状況によって数値は変化するので、あくまで通信速度は参考程度にしておきましょう。

提供エリアは圧倒的にドコモ光の方が広い！

以下の表のように、ドコモ光は日本全国に対応している一方で、イッツコム光はエリアがかなり限られています。

※更新日：2024/11/21

イッツコム光は関東の一部エリアのみの提供となっている一方で、ドコモ光は日本全国で利用可能なので、引越しによって、イッツコム光の提供エリア外になる方でもドコモ光に乗り換えられます。

また、ドコモ光では最大10Gbpsの超高速通信が利用できるドコモ光10Gが提供されていますが、こちらの提供エリアは全都道府県ではなく、一部の地域に限定されているので注意してください。

10ギガの光回線のメリットとデメリットについては以下の記事でも解説しているので、他の10ギガ回線についても検討したい方は以下の記事を参考にしてみてください。

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イッツコム光とドコモ光の評判や口コミはどう？

こちらでは、それぞれの評判と口コミを以下の順に紹介、解説していきます。

• イッツコム光の評判と口コミ
• ドコモ光の評判と口コミ

イッツコム光の評判と口コミ

イッツコム光、調子悪いとLINEもTwitterも動かない
5:25 PM · Jun 27, 2021

イッツコム光使ってるんだけどモデムに
内蔵のWIFIがうんこでつらたん。うらやましか
11:40 PM · Dec 6, 2023

うちの回線がイッツコムからイッツコム光にアップグレードされました。はやーい

6:06 PM · Oct 19, 2022

引用：X

Xでイッツコム光の評判や口コミを参考にしてみたところ、通信速度の速さや安定感という点でよい意見があった一方で通信が安定しないという声もありました。

また、イッツコム光でレンタルできるWi-Fiの性能が低く、通信がよくないという声もあったので、ドコモ光に切り替えると通信環境が改善されることが期待できます。

イッツコムひかりの評判や口コミについて詳しく知りたい人は以下の記事でも紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

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ドコモ光の評判と口コミ

ドコモ光でもhome 5Gでも、契約するとdアカウントが発行される。
物理カードにポイント貯めるだけなら問題ないんだけど、
dアカウントにログインとかしようとすると、
メールアドレスを登録しろ、電話番号を登録しろと、
なかなか要求が多い。困ったものである
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3:14 PM · Mar 17, 2024

ドコモ光、話し合いが埒あかないからもう違うとこに乗り換えるかな
乗り換えるにしても諸々でまた時間掛かるだろうなぁ…
午後17時52分•2024年1月16日

参考にして。
ドコモ光1Gからドコモ光10Gに変えた。
ビビるくらい爆速よ。


11:38 PM · Mar 11, 2024

引用：X

Xでドコモ光の評判や口コミを参考にしてみたところ、通信速度の速さや安定感という点でよい意見があった一方で速度が遅いと感じる方もいました。

また、ドコモ光には10ギガプランもあり、10ギガプランはとても速いとの声が多かったので、通信速度を求める方はドコモ光の10ギガプランも検討してみてください。

一方、コールセンターのサポートは対応に時間がかかったり、良いサポートを受けられないという声もありました。

ドコモ光の評判や口コミについて詳しく知りたい人は以下の記事でも紹介しているので、こちらもぜひ参考にしてみてください。

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ドコモ光×NNコミュニケーションズの公式ページ→https://nn-com.co.jp/docomo/

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イッツコム光からドコモ光への乗り換えたら受け取れる特典は？

この章では、イッツコム光からドコモ光への乗り換えたら受け取れる特典について以下の3点を解説していきます。

• NNコミュニケーションズならキャッシュバックを最短翌月に受け取れる！
• dポイントで還元！
• WiFiルーターを無料でレンタルできる！

NNコミュニケーションズならキャッシュバックを最短翌月に受け取れる！

ドコモ光の正規代理店である株式会社NNコミュニケーションズからドコモ光を申し込むと、キャッシュバックを最短1ヶ月で受け取れます。

1ヶ月でキャッシュバックを受け取れる代理店は他にはなく、多くの場合には3ヶ月以上かかるので、キャッシュバックの受け取り忘れがないというのが大きなポイントです。

※更新日：2024/11/21

ただし、NNコミュニケーションズからドコモ光を申し込むには、NTTドコモの携帯電話回線を利用していることが条件となっているため、ドコモやeximo、irumoを利用していない方はキャリア変更が必要になってきます。

また、キャッシュバック特典の振込先指定口座は、原則、契約者本人名義の口座となるので、口座の指定の際には契約者ご本人の名義を使うようにしてください。

キャッシュバックがあるからと一度ドコモ光を契約したとしても1年間は使用しないといけないので、この点は注意が必要です。

さらに1年で仮に解約してしまうと、違約金も発生してしまうので、契約期間の利用継続を前提に乗り換えることをおすすめします。

ポイントで還元！

※更新日：2024/11/21

ドコモ光のキャンペーンではdポイントで2,000pt プレゼントされます。

このキャンペーンは代理店であっても受けられるので、ぜひ受け取ってみてください。

ただし注意しなければいけないのが、現在つかっているNURO光の違約金がある場合です。

NNコミュニケーションズでは違約金負担がないため、違約金が発生してしまうと自分で支払わなければいけません。

もしも違約金負担が高額になりそうな場合は以下の違約金負担がある光回線の記事を参考にしてみてください。

・乗り換え時に違約金負担をしてくれる光回線サービス

WiFiルーターを無料でレンタルできる！

ドコモ光のプロバイダにはWi-Fiルーターのレンタル料が無料になる特典があります。

ドコモ光に対応したプロバイダは21社あり、そのうち10社は、Wi-Fiルーターを無料レンタルできるので、Wi-Fiルーターを用意したいという方は以下の表を参考にプロバイダを選択してください。

繰り返しになりますが、GMOとくとくBBが機器の種類や、YouTubeでも機器の設定方法などがありサポートが充実しているのでプロバイダに特にこだわりがない方は、GMOとくとくBBをおすすめします。

ドコモ光のプロバイダについてさらに詳しく知りたい方は、それぞれのプロバイダを比較した記事もあるので、以下の記事も参考にしてみてください。

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ドコモ光×NNコミュニケーションズの公式ページ→https://nn-com.co.jp/docomo/

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イッツコム光からドコモ光の乗り換えについてよくある質問

この章では、イッツコム光からドコモ光の乗り換えについてよくある質問について以下の5点を解説していきます。

• イッツコム光とかっとび光の違いは？
• イッツコム光の宅内作業は断れる？
• イッツコム光はテレビのみ契約できる？料金は？
• イッツコム光はどこの回線を使っているの？
• イッツコムの通信が遅いけどなんで？

イッツコム光とかっとび光の違いは？

イッツコム光とかっとび光の違いは使っている光回線がフレッツ回線なのか独自回線なのかという点です。

イッツコム光を提供するイッツ・コミュニケーションズ株式会社にはかっとび光というサービスも提供していますが、イッツコム光とは異なるサービスなので、混同しないように注意が必要です。

イッツコム光とかっとび光の違いについては以下の表を参考にしてください。

イッツコム光は独自の光回線を使用しているので、イッツコム光で使用していたONUといった回線設備を撤去して、ドコモ光の光ケーブルの引き込みとONUを設置するという工事が必要です。

一方かっとび光はNTT東日本の光回線であるフレッツ光の回線設備を使用しているので、同じフレッツ回線を使っているドコモ光へは事業者変更という手続きで乗り換えられます。

イッツコム光の宅内作業は断れる？

マンションや集合住宅にお住まいの方で、イッツコム光の「ひかり改修工事のお知らせ」というチラシが入っていても断れます。

点検商法と呼ばれるもので、テレビ端子の点検などを口実にイッツコム光の契約をしてもらおうとしているもので、実質的には営業活動の一環とも言えます。

また、イッツコム光を解約時には、引込線撤去が必要ですが、宅内配線撤去費5,500円も希望しない場合には、こちらも必要ありません。

なお、解約に伴う撤去工事費は2003年1月1日以降に新規で加入した方に適用され、2002年12月末日までに加入した方は適用されません。

イッツコム光はテレビのみ契約できる？料金は？

イッツコム光はテレビのみの契約は可能です。

テレビのコースの月額料金は戸建てとマンションで月額料金が変わるので、以下の表を参考にしてください。

また、上記の月額料に加えて、1チャンネル月額660円(税込)/台から観たいチャネルをカスタマイズできます。

イッツコム光はどこの回線を使っているの？

イッツコム光はイッツコム自前の光回線網による独自回線を利用しています。

イッツコム自前の光回線は、提供エリアは限られる一方、契約ユーザー数の少ないため、通信速度の高い安定性を期待できることがポイントです。

イッツコム光の通信が遅いけどなんで？

イッツコム光の通信速度が遅い場合には、モデムやルータなど機器の再起動を試してみてください。

再起動の方法は、スマートフォンやパソコンなどの端末、ルーター・モデムの順に電源を落とし、モデム・ルータ・接続しているスマートフォンやパソコンなどの端末の順に、電源を入れていってください。

それでも改善しない場合には、以下のサポートセンターまで問い合わせてみてください。

問い合わせの際には、以下の内容を伝えるとスムーズに案内してくれます。

• 再起動を試されたかどうか
• モデムのメーカーと型番
• 不具合に気づかれた日時

ドコモ光×NNコミュニケーションズの公式ページ→https://nn-com.co.jp/docomo/

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イッツコム光からドコモ光の乗り換えまとめ

イッツコム光とかっとび光の違いは使っている光回線がフレッツ回線なのか独自回線なのかという点です。

イッツコム光を提供するイッツ・コミュニケーションズ株式会社にはかっとび光というサービスも提供していますが、イッツコム光とは異なるサービスなので、混同しないように注意が必要です。

それぞれのサービスの乗り換え手順は以下の通りです。

また、イッツコム光が提供しているメールアドレスやインターネットオプションを継続して利用する場合には、月額550円のかっとびバリューの申し込みが必要です。

かっとびバリューの申し込みは「新規加入に関するご相談」フォームから問い合わせるか、イッツコムお客さまセンターまで電話をして申請してください。

イッツコム光には、auのスマホセット割が使えますが、ドコモ光に乗り換えてしまうとこのセット割が使えなくなるので、スマホもセット割があるドコモにキャリアの変更をおすすめします。

また、プロバイダはWi-Fiの無料レンタルがあり、YouTubeでも機器の設定方法などがありサポートが充実しているのでプロバイダに特にこだわりがない方は、GMOとくとくBBをおすすめします。

通信速度の安定性や月額料金の安さなど、メリットが多くあるドコモ光に乗り換えを検討してみてください。

ドコモ光×NNコミュニケーションズの公式ページ→https://nn-com.co.jp/docomo/

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