楽天ひかりからSo-net光S/M/Lプランへの乗り換え手順は？解約金や工事不要で事業者変更をする方法まとめ

最新情報

【2024年2月29日にSo-net光プラスは新規申し込みを終了しました】
※参照：「So-net光プラス」

So-net光プラスの新規申し込みが終了し、

2024年3月1日から新しく「So-net光S」、「So-net光M」、「So-net光L」の新プランが提供されました。

新しいプランの内容や特典の詳細については、So-net光プラスの公式サイトをご確認ください。

なお、現在So-net光プラスを利用中の方は、新規申し込み終了後も引き続き利用が可能です。

新しいSo-net光の評判や口コミは以下の記事をご覧ください。

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楽天ひかりの無料キャンペーン期間の終了やSPUの仕様が変更したこともあり、別の光回線を検討されている方も多いと思います。

そんな方には、So-net光への乗り換えがおすすめです。

というのも、So-net光は乗り換えで高額なキャシュバックが受け取れるほか、特典が豊富だからです。

そのため、楽天ひかりとSo-net光の情報を比較しながら、乗り換え方法や特典について詳しく解説していきます。

特に、楽天ひかりからの乗り換えを考えている方は、最後までチェックしてください。

楽天ひかりからSo-net光へ乗り換える手順は？

楽天ひかりからSo-net光へ乗り換える手順を上記にまとめましたので、検討されている方は参考にしてください。

そして、各手順で乗り換える際のポイントや注意点、お得に契約する方法があるため、それぞれを詳しく解説していきます。

特に、高額なキャッシュバックを受け取りたい方やインターネットの開通手続きをスムーズに行いたい方は、一緒に乗り換え手続きを進めるようにしてください。

STEP1：楽天ひかりから事業者変更承諾番号を取得する

まずは、上記の楽天ひかり「事業者変更承諾番号 申請フォーム」から事業者変更承諾番号の発行を申し込みましょう。

というのも、楽天ひかりやSo-net光といった光コラボ同士を乗り換える際は、回線の情報を引き継ぐこととなるため、

切替の手続きを事業者同士が行えるように番号が必要となるからです。

ただし、楽天ひかりの事業者変更には

・楽天ひかりの事業者変更承諾番号の発行には3日程度かかる
・有効期限が15日程度となっているため、注意する
・光コラボ同士の乗り換えの場合、解約手続きは不要

この3つが注意点としてあるため、スムーズに手続きを進められるようにそれぞれを解説していきます。

楽天ひかりの事業者変更承諾番号の発行には3日程度かかる

楽天ひかりの事業者変更承諾番号の取得はネットでの申し込みとなるため、発行までに3日程度かかってしまいます。

そのため、すぐに乗り換えの申し込みが行えない点を考慮して、手続きを進めるようにしてください。

また、楽天ひかりは月額の基本料金が解約に伴って日割り計算にならないため、月末に合わせて乗り換えをしたい方は、

なるべく早めに事業者変更承諾番号の発行手続きを進めるようにしましょう。

有効期限が15日程度となっているため、注意する

事業者変更承諾番号の有効期限は発行日を含めて15日となっているため、期限が切れない間に乗り換え手続きを進めるようにしましょう。

特に、楽天ひかりの事業者変更承諾番号はメールにて届くということもあり「ほかのメールに埋もれて気づかなかった」というケースも考えられるため、注意しておいてください。

そして、15日間が過ぎてしまうと再度楽天ひかりに申請を行い、事業者変更承諾番号の発行に3日程度待つ必要がでてきます。

そうなると、手間が増えてしまうほか、希望の解約日に間に合わない可能性もありますので、

事業者変更承諾番号が発行されたらすぐに申し込むようにしましょう。

光コラボ同士の乗り換えの場合、解約手続きは不要

楽天ひかりからSo-net光というような光コラボ同士の乗り換えの場合は、新規回線が開通した際に自動的に元の回線が解約となるので、

別途解約手続きは不要です。

そのため、事業者変更承諾番号の取得が終了した場合、So-net光の申し込み手続きへ進みましょう。

STEP2：So-net光への申し込みを行う

事業者変更承諾番号を取得できたら、So-net光公式ホームページの「Webで入会する」より乗り換えの申し込みを行いましょう。

というのも、So-net光の公式ホームページは他の代理店と比べても高額な割引きを受け取れるので、乗り換えにかかる費用を抑えられるからです。

またSo-net光は初月のオプション料金が無料となるので、テレワークやオンラインゲームなどをストレスなく行いたい方は、一緒に手続きを進めることをおすすめします。

加えて、IPv6通信に対応した高性能ルーターを無料レンタルしたい方は、同時申し込みができるので忘れないようにしましょう。

そのため、So-net光のWeb申し込みをされる方は、以下の公式ホームページをチェックしてください。

STEP3：So-net光からルーターや書類が届く

So-net光へ申し込みが完了した後は、「入会証」やマニュアルなどが郵送で届くため、中身と契約内容を確認し厳重に保管するようにしてください。

というのも、入会証に記載されているユーザーIDとパスワードはSo-net光のマイページとキャッシュバックを受け取る連絡が来るSo-netメールへログインする際に必要だからです。

そして、開通の手続きの進捗はマイページから確認できるため、入会証が届いたあとはチェックの意味も含めて一度ログインしてみるのをおすすめします。

また、申し込み内容によってはSo-net光からレンタルルーターやモデムなどが届きますが、配線を新しい機器に入れ替えてしまうと楽天ひかりが使用できなくなるため、

開通の連絡がきてから接続設定などを行うようにしてください。

STEP4：回線の切替工事（派遣なし）が行われる

楽天ひかりからSo-net光といった光コラボ同士の乗り換えの場合は、立ち会いによる新規工事が不要なため、オペレーターからの開通連絡を待ちましょう。

そのため、So-net光の開通時期は、1～2週間程度と配線工事をするときと比べてもかなり早くなっています。

ただし、新規ルーターへの接続やプロバイダメール、セキュリティソフトの設定が必要なため、

ある程度の時間を作り対応するようにしましょう。

しかし、ルーターやメールの設定方法などが分からないという方は、So-netの「AIモモ」というサービスがあるため、

不明点や困りごとを問い合わせてみるのをおすすめします。

それでも設定方法が分からない方は有償にはなりますが、So-net安心サポートというサービスがありますので、気になる方はチェックしておくといいでしょう。

STEP5：楽天ひかりのレンタル機器を返却する

楽天ひかりの場合は、解約に伴い送られてくる指定の返却キットに従って、NTT宛に返却手続きを行ってください。

というのも、楽天ひかりは事業者独自のWi-Fiルーター無料レンタルサービスなどのキャンペーンを行っていないため、直接返却する機器がないからです。

そして、楽天ひかりからSo-net光へ乗り換える場合は、ONUなどのNTTの機器をそのまま使用できる可能性があるため、

新規申し込みの際に伝えておくと手続きがスムーズになるでしょう。

しかし、ひかり電話オプションの有無など契約内容を大きく変更される方は、モデムの種類によって返却手続きが必要となってくるため注意してください。

楽天ひかりからSo-net光へ乗り換えるデメリットや注意点は？

上記は、楽天ひかりからSo-net光へ乗り換えるデメリットや注意点をまとめた表となっており、主に解約に伴う費用の発生が挙げられているのが分かると思います。

というのも、楽天ひかりは契約期間が短い回線ではありますが、更新月以外で解約をしてしまうと違約金などの費用が発生してしまうからです。

また、楽天ポイントを使い各種支払やショッピングなどを行っていた方は、乗り換えに伴い獲得倍率が下がるというデメリットもありますので、

これからご紹介する各項目をチェックしてください。

楽天ひかりの解約金がかかる場合がある

※更新日：2024/11/21

楽天ひかりを解約する場合は、更新月以外の場合解約違約金が発生するほか、工事費の残債がある場合は翌月に一括請求されます。

そのため、光回線の乗り換えを行う際は、予算に余裕を持って対応するといいでしょう。

しかし、解約違約金や工事費の負担が多く乗り換えが厳しいという方は、So-net光の公式ホームページから申し込みを行えば解約違約金以上の高額なキャッシュバックが受け取れるため、

気になる方はチェックするのをおすすめします。

ちなみに、楽天ひかりの事業者変更の場合は24ヶ月目～28ヶ月目の間に新規光回線の乗り換えが完了すれば解約違約金がかからないため、

自分の契約期間と利用状況をメンバーズステーションで確認してみてください。

楽天ひかりからSo-net光へ乗り換えると手数料がかかる

※更新日：2024/11/21

光回線の乗り換えの場合は、事業者変更承諾番号の発行手数料と変更の際にかかる事務手数料の費用を負担しなければいけません。

楽天ひかりの場合は、事業者変更承諾番号の発行手数料はかかりませんが、乗り換え先のSo-net光の事務手数料が発生するため、費用を考慮した上で乗り換え手続きを進めるといいでしょう。

そのため、事業者変更にかかる費用については、So-net光へ申し込む際に確認するのをおすすめします。

今まで契約していたプロバイダが利用できなくなる

上記は、それぞれの光回線で契約できるプロバイダをまとめたものですが、各事業者ともに使用できる会社が1社しかないことが分かると思います。

というのも楽天ひかり、So-net光ともにプロバイダ一体型の光回線サービスとなっているため、別の会社を契約することができないからです。

そのため、楽天ブロードバンドで使用していたメールサービスやセキュリティソフトなどのオプションサービスが、乗り換えると使用できなくなるため注意してください。

ですが、So-net光もメールサービスやセキュリティソフトのオプションサービスが充実しているほか、IPv6通信を申し込み不要で提供しているため、乗り換えても満足にインターネットの利用ができるでしょう。

楽天ポイントの獲得倍率が下がる

楽天ひかりを解約するとSPU（スーパーポイントアップ）2倍が自動的に解除されるため、今までよりも楽天ポイントが溜まりにくくなってしまうのはデメリットでしょう。

ちなみに、SPUとは楽天グループサービスを利用するとポイント倍率が上がるお得なプログラムとなっており、楽天ひかりを使用するなど、

各条件を達成すると楽天市場での買い物によりポイントが付きます。

そのため、楽天市場を普段から利用する方は、自身がどれくらいSPUでポイント還元をされていたのかをチェックした上で乗り換え手続きを進めるようにしましょう。

なぜかというと、楽天モバイルなどの楽天グループサービスの使用料金をポイントを利用して支払っていた場合、別の光回線に乗り換えると費用負担が多くなる可能性があるからです。

一方で、amazonを利用しているなど楽天市場で普段買い物をされない方は、あまり関係のないサービスですので、

料金やキャッシュバック特典のあるSo-net光へ乗り換えるのをおすすめします。

楽天ひかりからSo-net光へ乗り換えるメリットは？

上記は楽天ひかりからSo-net光へ乗り換えるメリットをまとめたものとなっており、料金が安くなる、通信速度が速くなるなどのメリットがあります。

特に、NUROモバイルを新規契約すると割引が受けられるなどの特典があるため、それぞれの項目をチェックして自身が該当するのかどうかを確認してください。

光回線の料金が安くなる可能性がある

※更新日：2024/11/21

※1　光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

上記は、楽天ひかりとSo-net光の料金やキャッシュバックをまとめた表ですが、実際の料金がLプランを除いてはSo-net光の方が安いことが分かると思います。

というのも、So-net光は公式ホームページからの申し込みで高額な割引きが受け取れるほか、スマホセット割による毎月の割引など、各種キャンペーンを展開しているため、費用の負担を減らせるからです。

一方で、楽天ひかりはスマホセット割などの割引がないほか、Wi-Fiルーターのレンタルを行っていないため、自身で購入をしなければいけません。

そのため、Wi-Fiルーターの買い替えを検討されている方は、So-net光に乗り換えたほうが料金が安くなるため、まずはSo-net光の公式ホームページから、各種キャンペーンや料金についてチェックするのをおすすめします。

通信速度が速くなる場合がある

※更新日：2024/11/21

※1：実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

上記は、楽天ひかりとSo-net光の通信速度を比較した表となっており、So-net光の方が実際の速度が速いことが分かると思います。

さらに、So-net光はIPv6通信に対応した高性能Wi-Fiルーターを無料で貸し出してくれるため、夜間や休日でも通信混雑のストレスなくインターネットを利用可能です。

そのため、通信速度にこだわりがある方やオンラインゲームやテレワークなどを普段から利用する方は、So-net光へ乗り換えるといいでしょう。

また通信速度を含めたSo-net光の評判や口コミが気になる方は、当サイトでまとめた以下の記事がありますので、チェックしてみてください。

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NUROモバイルのスマホが割引きになる

※更新日：2024/11/21

So-net光の新料金プランで利用できるスマホセット割は、NUROモバイルセット割のみとなっています。

NUROモバイルを利用している方は、月額最大792円の割引が適用されますが、本キャンペーンは、1年間しか適用されず、NUROモバイルを新規申し込みの方のみしか適応されませんので注意しましょう。

また家族の多い方は、自分の使っているキャリアの光回線を利用することで、月額通信費を大きく抑えることができます。

自分が使用しているキャリアのスマホセット割がある光回線をお探しの方は、下記のスマホのキャリア別おすすめの光回線を参考にしてみてください。

ちなみに、auやUQモバイルのスマホセット割について詳しく知りたい方は、当サイトでまとめた以下の記事をチェックしてください。

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工事不要で乗り換えできる

楽天ひかりからSo-net光といった、光コラボ同士の乗り換えの場合は、立ち会いによる新規工事が不要となるため、日中帯に時間が作りづらい方や手間なく光回線を開通したい方にとってメリットでしょう。

というのも、光コラボ回線はNTTが提供するフレッツ光回線を使用しているほか、機械もプラン変更がなければ同じものを使用できるため、

一部配線を差し替えるだけでインターネットの利用を開始できるからです。

また、So-net光の場合はIPv6通信オプションが標準提供されるほか、高性能なWi-Fiルーターを無料レンタルできるため、

別途インターネットに接続するためのプロバイダ設定は必要ありません。

そのため、インターネットのプロバイダ設定や機械操作が不安な方やストレスなくインターネット通信をしたい方におすすめなため、

気になる方はSo-net光の公式ホームページからキャンペーンや特典をチェックしましょう。

楽天ひかりからSo-net光へ乗り換えにかかる費用は？

楽天ひかりからSo-net光へ乗り換えに必要な費用は以下の2つです。

・解約違約金と工事費の残債
・乗り換えの工事費

しかし、解約日を工夫することやSo-net光の高額な割引きを利用すれば費用の負担を減らせるため、気になる方はこれからご紹介する各項目をチェックしてください。

特に、乗り換えにかかる費用をきちんと把握できていない方は、各項目のポイントを抑えておくといいでしょう。

最低利用期間中の乗り換えの場合は違約金がかかる

※更新日：2024/11/21

楽天ひかりは指定の契約更新月以外で解約をすると違約金が発生するため、乗り換えにかかる費用をなるべく減らしたい方は、手続きをするタイミングを工夫するのをおすすめします。

特に、楽天ひかりの場合は利用開始から24ヶ月目～28ヶ月までの乗り換えであれば、解約違約金がかからないというように更新月の期間が長くなっているため、

他の光コラボ回線よりも手続きを進めやすいでしょう。

そして、契約解除料が契約した日付によって異なっているのは、電気通信事業法が改正された影響で指定された上限の範囲外で費用を請求できなくなったからです。

3．解約に伴い請求できる金額の制限

　これまでは、一部の携帯電話事業者のサービスを除き、電気通信事業者（その代理店も含む。）は、違約金等を自由に設定できましたが、2022年7月1日以降に締結された契約（※）（法人契約を除く。）については、以下のとおり、解約時に利用者に請求できる金額が制限されます。

出典：総務省

そのため、乗り換え手続きを進める前に楽天ひかりメンバーズステーションで利用した月日と契約日を確認してください。

また、工事費の残債に関しては分割で支払いを行っていた残りの金額を解約した翌月に請求されるため、支払えるように準備しておきましょう。

So-net光への乗り換え工事費は実質無料

楽天ひかりからSo-net光へ乗り換える場合は事業者変更で可能なので、新規の配線工事が不要となるため、費用の負担はありません。

しかし、契約の切替などに発生する事務手数料の3,300円はかかるため、把握しておくようにしましょう。

また、乗り換えにかかる解約違約金や契約事務手数料の負担を減らしたい方は、So-net光を公式ホームページから申し込むと高額な割引きを受け取れるため、なるべくお得に切り替えたい方は、チェックしてください。

楽天ひかりからSo-net光へ乗り換えたらIPv6はどうなる？

※更新日：2024/11/21

上記は、楽天ひかりとSo-net光のIPv6オプションについてまとめた表となっているため、利用を検討されている方は参考にしてください。

そして、So-net光は楽天ひかりと違い、IPv6オプションが申し込みと同時に自動で適用されるほか、IPv6通信に対応した無線ルーターを6ヶ月間無料レンタルできるため、速度にこだわりがある方におすすめです。

また、IPv6オプションサービスについて不明な点も多いと思うので、

・楽天ひかりのIPv6オプションの解約について
・So-net光のIPv6オプションの申し込み手続きについて

この2つについて解説します。

特に、乗り換え後もIPv6オプションを利用しようと考えている方は、それぞれの項目をチェックしてください。

楽天ひかりのIPv6オプションは乗り換え完了と同時に解約される

光コラボ同士の乗り換えは新規回線が開通すると同時に、元の回線とオプションサービスは自動で解約されるため、別途手続きは不要です。

そのため、インターネットが利用できない期間を作りたくない方や日中帯は忙しくて手続きが進めにくい方でも安心でしょう。

また、So-net光の開通後に楽天ひかりが解約されたのかどうかが不安な方は、メンバーズステーションから確認できるため、

気になる方はチェックしてみてください。

So-net光側のIPv6申し込み手続きは不要

So-net光は契約プランの中にIPv6通信が含まれているため、別途申し込みは不要なほか、料金もかかりません。

さらに、So-net光は新規申し込みのキャンペーンでIPv6通信対応の高性能Wi-Fiルーターを6ヶ月間無料で貸し出してくれるため、購入費用などの初期費用を抑えることもできます。

そのため、Wi-Fiルーター無料レンタルの特典を受け取りたい方は、以下のSo-net光の公式ホームページにある「WEBで入会する」から申し込み手続きを進めてください。

楽天ひかりとSo-net光を基本情報で比較

※更新日：2024/11/21

※1：光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用

上記は、So-net光と楽天ひかりの基本情報を比較した表となるため、乗り換えを検討されている方は参考にしてください。

特に、料金の安さや速度、特典やキャンペーンなどに大きく違いがあると思いますので、

・月々の料金はSo-net光の方が安い
・通信速度はSo-net光の方が速い
・キャンペーン、特典はSo-net光の方が豊富
・契約期間はSo-net光がなくて解約しやすい

この4つについて詳しく解説していきます。

そして、So-net光への乗り換えに関する部分も併せてお伝えしてきますので、気になる方はそれぞれの項目をチェックしてください。

月々の料金はSo-net光の方が安い！

実際の料金を比較すると、Lプランを除いては戸建て・マンションともにSo-net光の方が安いことが分かると思います。

さらに、楽天ひかりは別途ルーターを購入する必要がありましたが、So-net光の場合は高性能Wi-Fiルーター無料レンタルキャンペーンを行っているため、

初期費用を抑えてインターネットの利用を開始できます。

ただし、高額な割引きはSo-net光公式ホームページ限定特典となっているため、以下の公式ホームページから申し込むようにしましょう。

通信速度はSo-net光の方が速い！

※更新日：2024/11/21

※1：実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

実際の通信速度を比較してみるとSo-net光の方が速いことが分かると思います。

ですから、テレワークやオンラインゲームなどを普段からよく利用される方や通信速度にこだわりがある方は、So-net光の方が速くなるためおすすめです。

さらに、高額にはなりますが、So-netの「Lプラン」を契約すると通信混雑を回避した専用の帯域を利用できるため、より快適にインターネットを利用できるでしょう。

キャンペーン・特典はSo-net光の方が豊富！

	割引き内容
	なし
	戸建て：2年間月額料金月1,617円割引き マンション：2年間月額料金月1,375円割引き
	戸建てマンションともに 2年間月額料金月1,375円割引き
楽天ひかり	他社乗り換えで 1年間2,000円引き 初月無料

楽天ひかりはポイントの獲得率UPなどの自社サービスの特典を展開しているのに対し、So-net光は高額な割引きや高性能Wi-Fiルーター無料レンタルを行っているため、

光回線を利用する際にお得なキャンペーンを提供していると言えるでしょう。

そのため、高額なキャッシュバックなどの特典を重視される方は、So-net光への乗り換えがおすすめです。

また、ワンクリック詐欺やフィッシング詐欺などに対応したセキュリティソフトが6ヶ月間無料で使用できるため、お子さんがいる方やインターネットトラブルに関する不安がある方は、

申し込みと併せてチェックするといいでしょう。

契約期間はSo-net光がなくて解約しやすい

楽天ひかりは契約期間が24ヶ月となっており、So-net光はいずれのプランでも契約期間がないためSo-net光の方が使いやすいといっていいでしょう。

というのも、契約期間が長いプランの場合は更新されると引っ越しや解約をしにくいというデメリットがあるからです。

しかし、楽天ひかりからSo-net光に乗り換える場合は、契約期間がなしとなるため気にする必要はないでしょう。

ただSo-net光は楽天ひかりの解約違約金を負担するキャンペーンがないため、もし解約金が高額になる場合は以下の記事を参考にして、解約金を最小限に抑えた方がお得となるケースもあります。

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楽天ひかりとSo-net光を評判や口コミで比較！

ここまでで、楽天ひかりとSo-net光の特徴や基本情報、乗り換えるメリットなどが分かったと思います。

しかし、「実際のインターネットの快適度はどうなのか」「本当に料金がお得に利用できるのか」気になる方がいると思いますので、

・楽天ひかりの評判や口コミ
・So-net光の評判や口コミ

この2つをご紹介していきます。

特に、楽天ひかりからSo-net光への乗り換えを悩まれている方は、実際のユーザーの声を確認すると判断しやすいため、

それぞれの口コミをチェックしてみてください。

楽天ひかりの評判・口コミは？

楽天ひかりは、楽天グループのサービスを利用する方はお得になるため、ユーザーからの良い評判がある一方で、

通信速度やインターネットの快適度に不満があるなどの悪い評判もあります。

そのため、

・楽天ひかりの悪い評判や口コミ
・楽天ひかりの良い評判や口コミ

この2つについてご紹介していきます。

特に、楽天ひかりからの乗り換えを検討されている方は、実際の口コミや評判を確認してから判断するといいでしょう。

悪い評判・口コミ

楽天の終わった感がやばすぎる
もう楽天ひかりもNISAすら乗り換え検討するレベル
楽天経済圏は完膚なきまでに壊滅 先月買っとけばよかった…
午後0:20 · 2023年12月6日

仕事場で使っている楽天ひかり、無料期間が今月で終わるが、、、
解約したい。。。
1日数回程度、突然切れて繋がらなくなる、、、かなり不便です。
解約料払って解約するか、、、解約料もそんなに高く無いし。
ただ、だからといってどうするか、、、
楽天モバイルのSIMをルーターに刺して使うのでいいや、とも思ったり。
でも、いろいろ設定変更するの面倒だし、あと1年楽天ひかりでも良いかとも思ったりする。
楽天ひかりは月額4180円と安いっちゃ安いんですよね、、、
午後3:13 · 2024年1月4日

参照元：X

楽天ひかりの悪い評判を見てzみると、楽天ポイントの仕様変更でお得に利用できなくなった方や通信が途切れやすく悩んでいることが分かりました。

そこで楽天ひかりの悪い口コミから分かった

・通信が途切れやすく、サポートが充実していない
・楽天ポイントの使用変更でお得感がない

この2つについて解説していきます。

通信が途切れやすく、サポートが充実していない

口コミを見てみると、楽天ひかりの基本料金が安いと感じている方がいる一方で、通信が途切れやすくインターネットの使用にストレスを感じている方がいるのが分かりました。

というのも、楽天ひかりはIPv6オプションが基本的は自動適用されますが、別途申し込み手続きが必要な場合が多くあります。

そのため、メンバーズステーションにて利用状況を確認しなければいけないほか、IPv6通信に対応したWi-Fiルーターのレンタルサービスも行っていないため、

本当に開通できているのかを自分で確認しなければいけません。

また、楽天ひかりの設定サポートは訪問対応がなく電話のみとなっており、自分自身で機器の操作をする必要があるため、

取り扱いに慣れていない方は不安に感じるでしょう。

ちなみに、IPv6通信ができているか確認する方法の1例と、楽天ひかりの問い合わせ先を以下にまとめましたので、

気になる方は確認してみてください。

楽天ポイントの仕様変更でお得感がない

参照元：楽天市場
※参照元表より一部抜粋

上記は、2023年12月に改定された楽天SPUの仕様変更の一部を抜粋したものです。

大きく変更された点は、各サービスのポイント倍率は上がったものの、獲得上限ポイントがかなり下がった部分でしょう。

そのため、楽天グループのサービスをたくさん利用しても最終的にもらえるポイントが下がるほか、スマホや光回線の料金の支払いを行っていた方は、

月額の費用負担が多くなる可能性があります。

このような背景があるため、現在楽天ひかりを使用されている方は、自身がどれくらい楽天ポイントを利用しているかを基準に乗り換えを検討するのもおすすめです。

良い評判・口コミ

新NISAにあてる予算が大幅増加です
楽天経済圏にフルインした今年。
楽天ポイントを16.5万獲得
楽天市場でふるさと納税やお買い物をしただけなのに‥
さらに楽天モバイル＆楽天ひかりで、毎月の固定費が削減されるなんて
楽天さん。１年間大変お世話になりました
来年はプレミアムカードを改良へ‥
午前5:36 · 2023年12月29日

楽天モバイル＆楽天ひかりの利用による獲得ポイントは5329ptでした
今月もスマホ＆光回線(4080円)を無料で使わせていただき
ありがとうございます
午後6:16 · 2024年1月5日

参照元：X

楽天ひかりの良い評判を見てみると、楽天グループのサービスやポイントをうまく利用して、お得に光回線を利用している方が多いことが分かりました。

というのも、楽天ひかりは毎月の支払い金額が多いのでポイントが貯まりやすいほか、各種料金の支払いを楽天ポイントで行うことができるからです。

このような背景があるため、

・楽天のほかのサービスを組み合わせるとお得に利用できる
・楽天ポイントをうまく活用すると料金が安くなる

この2つについて解説していきます。

特に、楽天ポイントの利用に悩まれている方や貯まりにくいと感じている方は、各項目をチェックしてください。

楽天のほかのサービスを組み合わせるとよりお得に利用できる

楽天ひかりは単体ではなく、楽天のクレジットカードや楽天モバイルを組み合わせるとお得に利用できます。

なぜかというと、楽天ひかりや楽天モバイルの料金をクレジットカードで支払うとポイントが貯まるほか、SPUで獲得率が上がるため、

楽天市場での買い物でよりポイントが貯まるからです。

さらに、楽天のふるさと納税や投資信託などのサービスを組み合わせるとさらにポイントが増えるため、楽天グループのサービスに絞って利用される方は楽天ひかりがおすすめです。

楽天ポイントをうまく活用すると料金が安くなる

楽天グループのサービスを利用して貯めた楽天ポイントを使用すれば、楽天ひかりの月額料金の負担を減らせます。

さらに、定期的に行われている楽天ひかり新規申し込みで月額料金が割引になるキャンペーンも利用すれば、実質の利用料金が無料にもなるでしょう。

しかし、楽天ひかり以外のサービスを利用している方や今後別のクレジットカードなどを使用していきたいと考えている方は、

月額の料金が高くなり負担が大きくなるため、キャンペーンや特典が豊富な光回線に乗り換えるのをおすすめします。

なおより詳しく楽天ひかりの評判や口コミを知りたい方は以下の記事も参考にしてみてください。

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So-net光の評判・口コミは？

「楽天ひかりからSo-net光へ乗り換えようと考えているけど、本当に手続きを進めても大丈夫なのか不安」という方もいると思います。

そのような場合は、実際に利用しているユーザーの声を聞いて判断するとよいため、

・So-net光の悪い評判や口コミ
・So-net光の良い評判や口コミ

この2つについてご紹介していきます。

そのため、So-net光の悪い評判・良い評判の両方を確認してから申し込むといいでしょう。

悪い評判・口コミ

So-net光Sから光にプラン変更を申請したのが先月の26日。
まだ遅いのでメールを確認したら、変更の適用が1ヶ月後だって言うメールが来てた。
ネットのプラン変更って1ヶ月もかかるの？
1ヶ月ADSLより遅いまま？
So-netのminico、ダイヤルアップ並み（か、それ以下）。
午後10:56 · 2023年5月1日

昨日ネット回線をプロバイダーをSo-netで回線をNTT光にしてたんだけど、 So-net光にすれば支払いを纏められるし少し安くなるとの事で切り替えた。
ただ初月無料なのに切り替えを1/31にしようとしてきた糞受付なんなんだろうな。
確認しなきゃ31日だけ無料になって損する所だったわ。
午前10:55 · 2023年1月18日

参照元：X

So-net光の悪い口コミを見てみると、サポートや受付の対応によくない印象を持つ人が多くいることが分かりました。

なぜかというと、So-net光の問い合わせ窓口はAIチャットとメールのみとなっており、電話で問い合わせができないため、

トラブルに早急に対応してもらえないと感じやすいからです。

しかし、So-net光は万が一のためのセキュリティソフトや安心サポートなどのオプションサービスが充実しているほか、新規申し込みの場合無料で利用開始できるものもあるため、

トラブルなく光回線を費用したい方は、申込み時にチェックしてみてください。

良い評判・口コミ

結局ネット環境をSo-net光SからSo-net光Lにコース変更することになりました。
Sは夜間の速度低下が著しくて…かなりストレスたまってました。
手続き情報交錯したけど、サポセン電話１本で回線工事なども無しで今月下旬から切り替わります。
ネット環境で悩むの無駄すぎる
午後1:44 · 2024年3月18日

So-net光契約でプレステ5とかでゲームしてる人は、サクサクスイッチのオプションで入れればゴールデンタイムのラグなくなります
イーフトやってましたが、オプション入れる前は19時以降に下りが50以下
昨日オプション契約して下りが500超えました
イーフト　#ソネット光
午前11:35 · 2023年8月25日

参照元：X

So-net光の良い口コミを見てみると、乗り換えたことで通信速度が速くなった人が多くいることが分かりました。

というのも、So-net光はIPv6通信を標準提供しているため、混雑しやすい夜間や休日のインターネットの利用が快適になるからです。

また、オプションサービスの充実などほかにもメリットがあるため、

・Lプランにすると通信速度が速くなり安定した
・工事不要で切替が可能

この2つについてご紹介します。

特に、通信速度や切替工事を重視される方は各項目をチェックしてください。

Lプランにすると通信速度が速くなり安定した

So-net光は、よりインターネットを高速で利用できるように「さくさくスイッチ」という専用の広帯域で通信できるサービスを提供しており、現在は「Lプラン」となっております。

このLプランでは通常のIPv6通信よりも快適にインターネットを利用できるほか、オンラインゲームや高画質動画の視聴の際などに接続が途切れるという心配も減るでしょう。

ちなみに、「Lプラン」は最上級プランですが、現在、月額料金が高額割引きされてますので契約の際にチェックしてください。

工事不要で切替が可能

光コラボ同士の乗り換えやSo-netの提供サービス内での切替の場合は、立ち会いによる工事不要でプラン変更ができます。

そのため、日中帯などは忙しく時間がとれない方や手間をかけずに乗り換えやプラン変更をしたい方は、So-net光への乗り換えがおすすめです。

また、工事費もかからないほか、Wi-Fiルーターの無料レンタルもあり初期費用が抑えれるため、なるべく負担をかけないで乗り換えができるでしょう。

さらに、乗り換えの申し込みで高額なキャッシュバックを受け取れるキャンペーンを行っているので、気になる方はSo-net光の公式ホームページをチェックしてください。

それから、So-net光の評判や口コミについてより詳しく知りたいという方は、当サイトでまとめた以下の記事があるため、

乗り換える前にチェックするといいでしょう。

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楽天ひかりからSo-net光への乗り換えに関するよくある質問

最後にユーザーから寄せられた楽天ひかりやSo-net光に関する、以下4つの質問をQ&A形式でお答えしてくため、悩みや疑問がある方はチェックしてください。

・楽天ひかりからSo-net光への乗り換えにおすすめな窓口について
・楽天ひかりの事業者変更承諾番号の発行時間について
・So-net光のIPv6オプションサービスはいつから使える？
・So-net光に違約金負担のキャンペーンはある？

特にSo-net光へよりお得に乗り換えをしたいと考えている方は、各項目でポイントをお伝えしているため、読んでおくのをおすすめします。

楽天ひかりからSo-net光への乗り換えにおすすめの窓口は？

楽天ひかりからSo-net光への乗り換えにおすすめの窓口は、高額なキャッシュバックが受け取れるSo-net光の公式サイトがおすすめです。

特に、上記にまとめた2つの理由からおすすめとなっているため、それぞれについてご紹介していきます。

現在So-net光への乗り換えを検討されている方は、よくチェックするといいいでしょう。

高額なキャッシュバックが受け取れる！

	割引き内容
	なし
	戸建て：2年間月額料金月1,617円割引き マンション：2年間月額料金月1,375円割引き
	戸建てマンションともに 2年間月額料金月1,375円割引き

※更新日：2024/11/21

So-net光の公式サイトから申し込みを行うと、総額、数万円以上のキャッシュバックが受け取れるため、特典やキャンペーンを重視される方におすすめです。

そして、難しい適用条件もないため、契約書類や特典加入の方法に頭を悩ませる必要もありません。

ただし、Sプランの場合は割引きがないので、注意しましょう。

公式サイトだから信頼性がある

光回線を契約する場合は、独自のキャンペーンや特典などを展開している販売代理店から申し込むとキャッシュバックなどが高額でお得だと思います。

しかし、So-net光の場合は公式サイトの割引きが一番高額なほか、顧客情報が代理店に伝わる心配もないため、

信頼性があるといえるでしょう。

というのも、代理店は申し込み時の電話番号やメールアドレスに別商品などの勧誘連絡を行うので、公式サイトであれば顧客情報を再利用される心配がないからです。

そのため、勧誘などの心配を減らしたい方は、信頼性の高い以下のSo-net光の公式サイトから申し込むようにしてください。

楽天ひかりの事業者変更承諾番号は即日発行できる？

楽天ひかりの事業者変更承諾番号の取得は3日程度かかるため、即日発行することはできません。

さらに、解約月の料金が日割り計算にならないほか、事業者変更承諾番号の有効期限が15日間となっているため、

乗り換えをされる方は早めに手続きを進めることをおすすめします。

ちなみに、楽天ひかりの事業者変更承諾番号の発行は以下の申請フォームからすぐに行えるため、乗り換えをされる方は手続きを進めてみてください。

So-net光へのIPv6はいつ使えるようになる？

So-net光のIPv6オプションサービスである「v6プラス」は、『【So-net】「v6プラス」お申し込み受付完了のご連絡』というタイトルのメールが届いてから、最大3日程度で利用開始できます。

そのため、なるべく早く高速なインターネットを利用したい方にとっては、デメリットに感じるでしょう。

しかし、インターネットの通常利用はできるので、通信速度にこだわりがある方以外は特に気にする必要はないと思います。

また、メールが届いてから3日程度経過してもIPv6サービスの提供が開始されない場合は、何らかのトラブルが起きた可能性があるので、

So-netサポートデスクに問い合わせてください。

So-net光に違約金負担のキャンペーンはある？

So-net光には違約金負担のキャンペーンがないため、工事費の残債などを残した状態で乗り換えたい方にとってはデメリットに感じてしまうでしょう。

しかし、違約金負担のキャンペーンは費用負担の証明書類を郵送するなどの手間がかかるほか、適用条件も厳しいため、

満足にキャシュバックを受け取れなかったという声も少なくありません。

一方で、So-net光のキャンペーンは適用条件が公式サイトからの申し込むだけとなっているほか、違約金負担のように上限金額も決められていないため、

受け取りやすい特典といえるでしょう。

そのため、乗り換えによる違約金を気にされている方は、So-net光の公式のページよりキャッシュバックキャンペーンをチェックしてください。

楽天ひかりからSo-net光への乗り換え まとめ

上記は、楽天ひかりからSo-net光への乗り換えに関する情報をまとめたものとなるため、契約を検討されている方は参考にしてください。

そして、光回線は契約期間の縛りがあり、費用負担なく解約できる日数が限られています。

さらに、光回線の事業者の多くは独自のキャンペーンを展開しており、適切な申し込み窓口を選択すれば損をするということはあまりないため、

乗り換えを迷われている方は、現在使用しているインターネットの料金を把握したうえで他の会社を検討してみるのをおすすめします。

また、So-net光への乗り換えが不安な方は、ユーザーからの口コミや評判を把握すると疑問点などが解消されるため、当サイトでまとめたSo-net光の評判や口コミをまとめた記事をチェックしてみてください。

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