この記事では、ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換える手順や、メリット・デメリットについて詳しく解説します。
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換える際にはビッグローブ光の公式サイトから申し込むとお得なキャンペーンがあるので、ぜひチェックしておきましょう。
また、口コミからわかる評判やソフトバンクエアーとビッグローブの速さや料金などを比較しているので、乗り換えを考えている方はぜひ参考にしてみてください。
| 回線名 | キャンペーンと おすすめの点 | 申し込みページ |
|---|---|---|
 | 【1ギガ】 特典A：40,000円キャッシュバック or 特典B：12ヶ月間1,628円/月割引き 【10ギガ】 40,000円キャッシュバック + 12ヶ月間月額料金割引き(戸建て792円/マンション1,892円) 開通月月額料金無料(1ギガ/10ギガともに) ビッグローブ光テレビを同時申し込みの場合10,000円キャッシュバック 10ギガは1年間月額料金値引き(1ギガの金額) ★1ギガ10ギガともにCB17,000円増額(5月21日まで)★ | BIGLOBE光はこちら |
2024年11月01日
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換える手順は？
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えを検討しているのなら、手順を事前に確認しておくことが大切です。
ここでは、ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換える手順について詳しく解説します。
- ビッグローブ光に申し込む
- 工事日程の調整をおこなう
- 立ち会い工事&ルーターの接続をする
- ソフトバンクエアーを解約する
- ビッグローブ光のキャッシュバックの受け取り手続きをする
STEP1：ビッグローブ光に申し込む
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えるときにまずしなければならないことは、ビッグローブ光に申し込むことです。
なぜなら、先にソフトバンクエアーに解約の申し出をしてしまうと、ソフトバンクエアーの解約時期とビッグローブの開通工事日がうまく重ならなかった場合に、ビッグローブ光が開通するまでインターネットが使えなくなってしまうからです。
その理由としては、ビッグローブ光の開通には工事と立ち合いが必要であり、必ずしも申し込んですぐに工事をしてもらえるわけではないというものが挙げられます。
もちろん10日ほどで工事ができるケースもありますが、場合によっては申し込みをしてから開通工事が行われるまでに1か月以上もかかることもあります。
そのため、インターネットを使えない期間がないようにするためにも、ソフトバンクエアーの解約をする前にひとまずビッグローブ光に申し込みをして工事日などを決めておかなければなりません。
ちなみに、ビッグローブ光への申し込みは代理店や家電量販店などから申し込むことも可能ですが、それぞれに開催しているキャンペーンが異なり、受け取れるキャッシュバックの金額なども変わってくるので一番お得なサイトから申し込むことをおすすめします。
ビッグローブ光の場合は、代理店や家電量販店よりもビッグローブ光の公式サイトから申し込むとキャッシュバックが40,000円受け取れるので、おすすめです。
STEP2：工事日程の調整をおこなう
ビッグローブ光に新規申し込みをしたら、後日ビッグローブ光から工事日程を調整するために、SMSか電話で連絡がきます。
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えをする場合に工事が必要なのは、ソフトバンクエアーは光回線の引き込みが不要な仕組みになっているからです。
つまり、ソフトバンクエアーでインターネットを使っている場合には、光回線が引き込まれていないので、ビッグローブ光に乗り換えた時に選を引き込まなければならないということになります。
もし工事日に希望日があるなら、申し込みをする際に3つ記入できるようになっているので、希望日を記入しておくとすれ違いもありません。
ビッグローブ光では土日祝日の工事も可能であり、その場合は追加費用として3,300円がかかりますが、どうしても平日に時間が取れないという方は検討してみるのも一つの手段です。
また、工事日を決定しても工事までの期間が長いと日にちを再度確認したい、もしくは急な予定が入って変更したいということもあります。
そういった場合には、SMSで送られてくる「工事確認ページ」で工事の日付を確認でき、日程の変更を申し出たい場合には「工事確認ページ」に記載されている連絡先に問い合わせるようにしましょう。
工事日の確認はBIGLOBEのマイページではできないので、届いたSMSを間違って消してしまわないように注意が必要です。
とはいえ、SMSを届く設定にしていない場合もあるので、そういったときには下記連絡先に問い合わせてみてください。
- 固定電話の場合：0120-86-0962（通話料無料）
- 携帯電話、IP電話の場合：03-6385-0962（通話料有料）
- 受付時間：9:00～18:00 （365日受付）
工事日程などが問題なく決まったら、1～2週間後に契約内容や会員証などが記載された入会資料やau IDや請求明細の確認が記載されたau ID通知のハガキ、ビッグローブ光の支払い方法を登録するための支払方法登録用紙などが届きます。
書類一式が届いたら、足りないものはないかをきちんとチェックしておき、もし足りない書類などがあればBIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスクに連絡をしてください。
また、工事日が来るよりも前に開通案内のハガキとWi-Fiルーターが届くようになっていますが、Wi-Fiルーターは工事日より後に届く場合もあるので、たとえ届かなくても焦る必要はありません。
もし工事日まであと数日というときになっても契約書などの必要書類が届かなければ、電話かWebで問い合わせてみましょう。
STEP3：立ち会い工事&ルーターの接続をする
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えるための工事は環境によっても異なりますが、大体30分～2時間程度かかり、その間立ち合いが必要です。
なぜなら、ビッグローブ光は光コラボ事業者であり、NTTの光回線を借りてインターネットの事業を展開していることから、光回線を家の中に引き込む工事をする必要があるからです。
光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光やソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。
より詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。
そのため、工事日程をビッグローブ光と合わせる必要があり、環境によっては工事にかかる時間が短いとは限らないため、工事の日程は時間に余裕がある日に調整するようにしましょう。
光回線の立会い工事が終わったら、そのままONUやWi-Fiルーターを接続し、設定をすることでインターネットがすぐに使えるようになります。
ちなみに、Wi-Fiルーターの裏にスマホやパソコンの設定に必要なIDやパスワードが記載されているので、接続前に確認しておくとよいでしょう。
このときに必要となるのは、入会資料・NTTロゴ入りのホームゲートウェイ・ビッグローブ光からレンタルできる無線LANルーターもしくは市販のルーターですが、もし光電話も接続する場合は、これらにプラスして電話機が必要になります。
ビッグローブのルーター接続は、以下の手順で行ってください。
- 壁の差込口をチェック
- 無線LANルーターのSSID（ネットワーク名）と暗号化キー（パスワード）を確認
- NTTのロゴ入り機器の「LAN」から無線LANルーターの「WAN」にケーブルを繋ぐ
- 無線LANルーターの背面にあるスイッチを「BRモード」または「APモード」にする
- NTTのロゴ入り機器の「電話機」の部分に自宅の電話を繋ぐ
- インターネットを接続したいデバイスに暗号化キーを入力
まずは、壁の差込口や無線LANルーターのSSID（ネットワーク名）と暗号化キー（パスワード）のチェックを行いましょう。
とくに問題がなければ、NTTのロゴ入り機器の「LAN」から無線LANルーターの「WAN」にケーブルを繋ぎ、うまく繋げたら、無線LANルーターの背面にあるスイッチを「BRモード」または「APモード」にしてください。
もし光電話の契約をしたいということなら、NTTのロゴ入り機器の「電話機」の部分に自宅の電話を繋がなければなりません。
うまく繋げたら、インターネットを接続したいデバイス、いわゆるパソコンやスマホ、タブレットに暗号化キーを入力することで、即日インターネットを使用することが可能になります。
有線接続によるインターネットの接続設定に関しては、以下の動画をご覧ください。
STEP4：ソフトバンクエアーを解約する
ビッグローブ光でインターネットが使えるようになったら、ソフトバンクエアーに連絡をして解約しなければなりません。
なぜなら、きちんと解約の連絡をしなくては、使ってもいないのにソフトバンクエアーの月額料金を払い続けなければならなくなるからです。
とはいえ、ソフトバンクエアー解約の連絡が早すぎるとインターネットが使えない期間ができてしまうため、ビッグローブ光が開通してから解約をする必要があります。
もっとも、ソフトバンクエアーは何日に解約の申し込みをしても月末付で解約になるので、工事日が決まり次第連絡をしても問題はありません。
ソフトバンクエアーの月額料金は日割り計算にできないため、ビッグローブ光の工事日程をうまく調整して、余分な料金を支払わなくて良いようにするのがおすすめです。
ただし、ソフトバンクエアーを解約する際は電話でしか受付ができないため、ショップに直接行かないように注意してください。
また、ソフトバンクエアーに電話をするときには、月末には電話が混みあう可能性を考慮してできれば月初や月の半ばなど早めに解約の電話をしたほうがよいでしょう。
- 電話番号：0800-222-5090
- 営業時間：10時～19時（年中無休）
STEP5：ビッグローブ光のキャッシュバックの受け取り手続きをする
ビッグローブ光では、ビッグローブ光の公式サイトからの申し込みなら新規申し込みで40,000円ものキャッシュバックを受け取れるキャンペーンがあります。
とくにオプションなどに申し込む必要はなく、ビッグローブ光の公式サイトからの申し込みであれば受け取るための難しい手続きや条件などもありません。
ビッグローブ光のキャンペーンは40,000円のキャッシュバックか月額料金大幅値引き特典かどちらかを選ぶようになっているので、よりお得だと思える方を選ぶようにしましょう。
とはいえ、月額料金大幅値引きキャンペーンの場合は戸建てもマンションタイプの同じで1,628円値引きとなり、12か月で19,536円の値引きになるため、金額的にいえばキャッシュバックを受け取るほうがお得です。
ちなみに、キャッシュバックは開通後すぐに受け取れるものではなく、キャッシュバックを受け取るためには、課金開始から11か月目以降にBIGLOBEのマイページ上で手続きをする必要があります。
手続きができるようになるとビッグローブ光に申し込んだときに登録したメールアドレス宛にメールが届くので、手続きをし忘れるということもないでしょう。
ただし、キャッシュバックを受け取るには期限があり、受け取りが可能となってから45日間しか受け取り可能期間がないため、期限が過ぎてしまわないように早めの手続きが重要です。
ビッグローブ光ではキャッシュバック以外にもお得な特典があるので、気になる方は以下の記事を参考にしてみてください。
ビッグローブ光の評判や口コミはこちら
ビッグローブ光のキャンペーンはこちら
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換える際の注意点は？
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換える際には、いくつか注意点があります。
たとえば、ビッグローブ光に乗り換えた際には工事が必要になったり、ソフトバンクエアーの解約時期には気を付けたりする必要があるなどです。
ここでは、ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換える際の注意点について詳しく解説します。
- ビッグローブ光でWiFiを使うにはルーターが必要
- ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換えには工事が必要
- ソフトバンクエアーを解約するタイミングに注意
- ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換えに事業者変更承諾番号は不要
ビッグローブ光でWiFiを使うにはルーターが必要
ソフトバンクエアーはホームルーターであり、ビッグローブ光とは異なるため、ソフトバンクエアーで使用している機器をビッグローブ光で使用することはできません。
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えた際には、光電話に加入してホームゲートウェイをビッグローブ光からレンタルするか、ONUにWi-Fiルーターを繋ぐ必要があります。
Wi-Fiルーターは必ずしもレンタルしなければならないものではなく市販のものでも問題はないため、もし既にWi-Fiルーターを持っているならそちらを接続してみてください。
もしルーターを持っていない場合は、無理に購入しなくてもビッグローブ光からレンタルする手続き可能です。
ルーターのレンタル料金は1台につき月額550円となっていて、1Gbpsのプランの場合はルーターを最大5台までレンタル可能ですが、10Gbpsの場合は1台のみレンタルできるようになっているので注意しましょう。
ここでは、光電話、ホームゲートウェイを使用する際のインターネット接続設定方法について動画で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換えには工事が必要
ソフトバンクエアーは、ソフトバンクが提供しているインターネット回線であり、工事をしなくてもコンセントにさすだけで使えるのが特徴です。
つまり、ソフトバンクエアーはインターネット回線を外の電柱から引き込んでいるわけではないため、NTTの光回線を借りて事業をしているビッグローブとは根本的に異なります。
なぜなら、ソフトバンクエアーは近くの基地局から電波を受信してインターネットに繋げるという仕組みになっていて、
戸建でもマンションでも問題なく使用できるうえに契約時に回線の引き込み工事が必要なく、解約時には光回線の撤去なども必要がないからです。
しかし、ビッグローブ光は光コラボ事業者であり、NTTフレッツ光の光回線を借りて事業を展開しているため、NTTのフレッツ光回線を引き込む工事が必要になります。
そのため、ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えをする際には、光回線の新規引き込み工事をしなければなりません。
光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光やソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。
より詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。
ソフトバンクエアーを解約するタイミングに注意
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換える際に、あまり早くソフトバンクエアーを解約してしまうとビッグローブ光が開通してインターネットが使用できるようになるまでに使えない期間ができてしまう可能性があります。
なぜなら、ビッグローブ光に乗り換えるには光回線の引き込み工事が必要であり、早ければ10日ほどで工事が可能ですが、ビッグローブ光の工事業者と予定が合わなければ、工事が1か月以上先になってしまうこともあるからです。
つまり、ビッグローブ光が行う新規開通工事ができなければビッグローブ光を使用することができないということであり、開通前にソフトバンクエアーの解約が終了していると、工事日程が先の方になってしまった場合に開通までの間インターネットを接続できないということになります。
そのため、ソフトバンクエアーを解約する前には、ビッグローブ光に申し込みをして工事日まで決めておきましょう。
ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換えに事業者変更承諾番号は不要
ソフトバンクエアーとは、コンセントを差し込むだけで使えるインターネット回線であり、外の電柱から光ケーブルを引き込むわけではありません。
わかりやすくいうと、ソフトバンクエアーは光回線を引き込むことなく、専用の機器を使用して近くの基地局から電波を拾ってインターネットを繋げるという仕組みになっているサービスということです。
一方でビッグローブ光はNTTフレッツ光の光回線を使用して事業を展開している光コラボ事業者であるため、インターネットを使用するには光回線の引き込み工事が必要です。
つまり、乗り換え先のビッグローブ光は光コラボ事業者ですが、ソフトバンクエアーは光コラボ事業者ではないため、ソフトバンクエアーからビッグローブ光へ乗り換える際には事業者変更承諾番号は必要ありません。
なぜなら、事業者変更承諾番号とは光コラボ事業者同士の乗り換え時に必要となる整理番号のようなものだからであり、光コラボ事業者以外には意味がないからです。
ビッグローブ光の評判や口コミはこちら
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ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えるデメリットは？
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換える際には、違約金が発生したり事務手数料が発生したりといったことがあるため、そういった点をきちんと把握しておく必要があります。
また、ソフトバンクエアーで機器の買取をしているのなら、契約期間が短ければ残債を一括で支払わなければならない場合も考えられるでしょう。
そのため、ここではソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えるときの注意点について詳しく解説します。
- ソフトバンクのスマホセット割が利用できなくなる
- ソフトバンクエアーの違約金や端末代の残債が発生する場合がある
- ビッグローブ光には違約金負担のキャンペーンが無い
- ソフトバンクエアーは解約月の料金が日割りにならない
- ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換えには事務手数料がかかる
ソフトバンクのスマホセット割が利用できなくなる
ソフトバンクエアーには「おうち割 光セット」という名前で、ソフトバンクのスマホやタブレットを使用している、もしくはセットで申し込んだ場合に最大1,100円が割引されるというスマホセット割の特典があります。
また、ソフトバンクのスマホではなく、ワイモバイルを契約しているならより割引金額が大きくなり、最大1,650円が割引されます。
しかし、ビッグローブ光ではソフトバンク光やワイモバイルのスマホセット割がないため、ソフトバンクのスマホを使用している方にとっては、乗り換えるメリットはあまりないでしょう。
ただし、ビッグローブ光の場合はauやUQモバイルを使用しているならスマホセット割が適用でき、ビッグローブの光電話に加入した際に月額料金が1台につき1,100円割引されます。
ちなみに、スマホはソフトバンクを使用していて乗り換えるのは嫌だ、といった場合には、以下の光回線のおすすめ記事を参考にして自分に合った光回線を見つけてみてください。
ソフトバンクエアーの違約金や端末代の残債が発生する場合がある
| 解約金の種類 | 金額 |
|---|---|
| 違約金 | 10,450円（税込） |
| 端末代の残債 | 71,280円(税込)からこれまでに支払った金額を引いた残額 |
| 手数料 | なし |
※更新日：2024/11/22
ソフトバンクエアーを解約した際には違約金がかかる場合がありますが、全ての方に違約金がかかるというわけではありません。
解約金が発生するのは、ソフトバンクエアーを契約したのが2021年6月30日以前の方であり、ソフトバンクエアーの解約金として10,450円がかかります。
一方で、2021年7月1日以降はソフトバンクエアーから「契約期間なしプラン」が出ているので、2021年7月1日以降に契約した方であれば契約期間の縛りがないため、解約金も不要です。
とはいえ、2021年6月30日以前に契約した場合でも必ずしも解約金がかかるというわけではなく、基本的には2年契約となるため、契約日から24か月目の契約更新月から3か月間は解約金不要で解約ができます。
ただし、この期間以外であれば解約金がかかってくるうえ、もし端末代の残債がある場合は、解約時に残債を一括で支払わなくてはならないため、注意が必要です。
端末代はもともと71,280円のところを、月々1,980円の支払いで36ヶ月払いになっています。
とはいえ、端末料金分の割引があるため実質は0円で購入できるようになっているのですが、もし1年で解約してしまうと残りの端末代金として47,520円を支払わなければなりません。
なぜなら、36ヶ月払いの中の12ヶ月分しか支払っていないことになるからです。
もし契約してから2年目で解約してしまうと、解約に伴う違約金は発生しなくても端末代金の残債は23,760円であり、3年目で解約すると端末代金は請求されませんが、違約金が10,450円発生します。
ただし、解約時に手数料はかからないため、基本的には違約金と端末の残債を支払えば問題がありません。
ちなみに、契約更新月がよくわからない、解約料金がどの程度かかるのか知りたいという場合には、My SoftBankで契約状況について確認することができます。
ビッグローブ光には違約金負担のキャンペーンが無い
光回線のキャンペーンは、事業者によってさまざまなものがありますが、とくにビッグローブ光の公式サイトから申し込むと多くの特典を受け取ることができます。
ただし、ビッグローブ光には高額なキャッシュバックや工事費無料などのビッグローブ光のキャンペーンがありますが、他社の違約金を負担するキャンペーンは行っていません。
つまり、ソフトバンクエアーで違約金や機器の購入費用の残債があった場合、料金が発生したとしても全額自己負担となってしまいます。
そのため、ソフトバンクエアーで違約金が発生するかどうかを事前に確認し、更新月が近いのであれば更新月で違約金がかからない時期に解約するのも一つの手段です。
ソフトバンクエアーは解約月の料金が日割りにならない
ソフトバンクエアーを解約する際は、解約月の月額料金が日割り計算されないため、1日に解約をしても25日に解約をしても丸々1か月分の料金がかかります。
なぜなら、ソフトバンクエアーは月初に解約をしても月末に解約をしても、解約の日付が月末になる仕組みだからで、申し込んだ日にちで解約になるわけではないからです。
そのため、ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換える際に解約月にビッグローブ光の月額料金を丸々1か月分支払うことのないように、うまく開通日・解約日の調整をする必要があります。
なぜなら、ソフトバンクエアーの解約日とビッグローブ光の開通日が離れてしまい、開通日が遅くなってしまうとインターネットが使えない期間ができてしまうからです。
解約日の調整をするには、ビッグローブ光の工事日が決まってからソフトバンクエアーに解約することを伝えるのがおすすめですが、ソフトバンクエアーの解約についてはショップやWebではできず、電話でしか受付をしていません。
つまり、ソフトバンクエアーを解約するためには下記の電話番号にかける必要がありますが、月末は混雑して繋がりにくくなってしまうため、時間に余裕があるときに電話をするようにしましょう。
- 電話番号：0800-222-5090
- 営業時間：10時～19時（年中無休）
ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換えには事務手数料がかかる
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換える際には、ソフトバンクエアー側の解約に関する手数料は違約金や端末の残債以外にはかかりませんが、ビッグローブ光の事務手数料として3,300円がかかります。
ビッグローブ側の手数料は新規契約をすると必ず支払わなければならない料金です。
もしソフトバンクエアーを解約する際には、違約金や端末代の残債なども考慮して、なるべく余分な費用が掛からないときに解約するようにしましょう。
ビッグローブ光の評判や口コミはこちら
ビッグローブ光のキャンペーンはこちら
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えるメリットは？
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えがおすすめな理由は、乗り換えることで回線速度が速くなる・料金が安くなるなどといったさまざまなメリットがあるからです。
そのほかにも、ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えることで、スマホキャリアにauやUQモバイルを使っているならスマホの料金が割引になる、高額なキャッシュバックがもらえるキャンペーンなどがあります。
また、ソフトバンクエアーが光コラボ事業者ではないのでビッグローブ光を使用するために、光回線の引き込み工事が必要となりますが、基本的に光回線の引き込み工事は有料です。
つまり、乗り換え時に28,600円という高額な工事費が必要となるのですが、ビッグローブ光は申し込み特典で工事費の負担を実質ゼロにしてくれるといったメリットもあります。
ここでは、ソフトバンクエアーからビッグローブ光へ乗り換えた際のメリットについて詳しく解説するので、ぜひ参考にしてみてください。
- au・UQ・BIGLOBEモバイルのスマホ料金が月々最大1,100円割引！
- ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えると通信速度が速くなる
- ビッグローブ光はIPv6対応で夜間の通信も高速！
- ビッグローブ光ではIPv6対応ルーターを1年間無料で貸し出してくれる
- ビッグローブ光はキャッシュバックが高額
- ビッグローブ光は新規・乗り換え時の工事費用が実質無料
au・UQ・BIGLOBEモバイルのスマホ料金が月々最大1,100円割引！
| セットにするスマホ | 割引額 | セットにできる モバイル回線の数 |
|---|---|---|
| au | 最大1,100円/月 | 最大10回線 |
| UQモバイル | 最大1,100円/月 | 最大10回線 |
| BIGLOBEモバイル | 最大220円/月 | 最大1回線 |
※更新日：2024/11/22
ビッグローブ光を契約したさい、指定の携帯会社のスマホを契約している場合に携帯料金から割引がされる、スマホセット割サービスを利用することができます。
スマホセット割は契約する光回線によって内容が異なりますが、ビッグローブ光の場合は、スマホやタブレットをau・UQモバイルと契約している場合に最大で月額料金から1,100円の割引がされます。
また、スマホセット割はインターネット1回線に対してスマホ・タブレットなどは1回線のみではなく最大10回線まで割引ができ、なおかつ家族も割引対象となっている点がポイントといえるでしょう。
ただし、スマホセット割を適用するためには、ビッグローブ光電話を利用する必要があり、なおかつスマホやタブレットが指定のプランに加入していなくてはなりません。
たとえば、auの場合は「使い放題MAX 5G」に加入している場合は月額料金から1,100円が割引され、UQモバイルの場合は、「トクトクプラン」「ミニミニプラン」が1,100円割引の対象プランとなっています。
そのほか、BIGLOBEモバイルを使用している場合はスマホの月額料金ではなく、ビッグローブ光のインターネット回線が220円割引されます。
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えると通信速度が速くなる
| 公表している速度 | 実際の速度※1 | |
|---|---|---|
| ビッグローブ光 | 1Gbps | 下り： 355.41Mbps 上り： 308.18Mbps Ping値： 17.59 |
| ソフトバンクエアー | 下り 2.1Gbps | 上り 9.5Mbps 下り 91.4Mbps |
※更新日：2024/11/22
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用
ソフトバンクエアーの速度は、公表されている速度は下りが2.1Gbpsとなっていて、実際に計測している速度は上りが9.5Mbps、下りが91..4Mbpsとなっているため、環境にもよりますが実際のところそこまで速くはありません。
一方でビッグローブ光の場合は、公表されている速度は1Gbpsとなっていますが、実際の速度は上りが 308.18Mbps、下りが 355.41Mbpsとなっていて、ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えた際には通信速度が速くなるので、速度が遅くて不満を抱えているという方にとっては大きなメリットといえるでしょう。
もちろんビッグローブ光もソフトバンクエアーと同じで通信速度は環境に左右されることも多いですが、その場合はオプションでIPv6に申し込みをすると夜間の混雑時にも気にするほど速度が落ちることもないでしょう。
ちなみに、ビッグローブ光でIPv6に申し込んだ場合は、初期費用・月額料金ともに無料で使用できます。
また、ビッグローブ光には最大10ギガプランもあるため、通信速度を重要視する方なら、そういったプランを契約するのもおすすめです。
「IPv6」は、「IPv4」に次ぐ最新のインターネットプロトコルの規格です。IPv6はIPv4でのIPアドレスの枯渇の問題などを背景に開発されました。
IPアドレスは、インターネット上での住所のようなもので、IPアドレスでどこからどこへデータを送信するのが確定してはじめてインターネット上での通信が可能になります。
IPv4のIPアドレスは約43億個に限られるのに対し、IPv6では約340澗個（340兆の1兆倍の1兆倍）のIPアドレスが使用可能が利用でき、事実上、無限大にIPアドレスを割り当てできます。
また、IPv6では、「IPoE」による新しい接続方式が利用可能で、従来の「PPPoE」による接続方式と比べると、高速に通信できます。
道路で例えると、従来のPPPoE方式では車線が少なく混雑が起きやすいのに対し、新方式のIPoE方式は車線が増えて渋滞が解消されるイメージです。
IPv6対応のサービスへのりかえることで、通信速度の向上と安定が期待できます。
→IPv4について更に詳しくみる
→IPv6について更に詳しくみる
ビッグローブ光はIPv6対応で夜間の通信も高速！
インターネットの通信速度は多くの方がアクセスして混雑しがちな夜間は速度も落ちてしまうことが多くありますが、ビッグローブ光の場合はIPv6オプションに申し込むことで混雑時にも高速通信が可能になります。
また、ビッグローブ光の場合は、オプションとはいっても初期費用・月額料金が無料でIPv6を使用することができるうえ、申し込みから2時間～1日程度で使用できるようになるのでおすすめです。
ちなみに、ビッグローブ光でIPv6を使用するための機器に関してはレンタルすることが可能なため、持っていない場合はレンタルに申し込むと良いでしょう。
IPv6対応のルーターのレンタル代は月額550円となっていて、1Gbpsプランの場合は最大で5台まで、10Gbpsプランの場合は1台のみレンタルが可能となっています。
ソフトバンクエアーの場合は残念ながらIPv6を使えないため、IPv6を使用できるようになるのはソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えるメリットといえるでしょう。
IPv6について詳しく知りたいのであれば、以下の記事を参考にしてみてください。
ビッグローブ光ではIPv6対応ルーターを1年間無料で貸し出してくれる
ビッグローブ光に申し込むと、IPv6の対応ルーターが1年間無料でレンタルできるキャンペーンが適用されるうえ、最大2台まで無料の対象となっているので、家の中でWi-Fiが通じにくい場所がある、という場合にもおすすめです。
また、ビッグローブ光でレンタルできるルーターはWi-Fiにも対応しているため、ソフトバンクエアーと同じ感覚でWi-Fiまで使えるのも利点です。
ソフトバンクエアーではIPv6を使用することができないため、IPv6を使えるだけで通信速度が大きく跳ね上がるでしょう。
ビッグローブ光でIPv6を使用する場合は、初期費用・月額料金が無料となっているため、申し込みをするだけで安定的に高速インターネットの接続ができます。
また、返送用キットを使用して1年間が経過した後にはルーターを返却する必要がありますが、通常であれば返送手数料が1台につき1,430円かかるところを、特典として無料で返送可能となっています。
ただし、もし指定された日付までに返却がされない場合は、未返却費用6,000円が請求されるので注意が必要です。
そのほか、継続してレンタル機器を使用したい場合はカスタマーサポートに連絡をしましょう。
- 固定電話の場合：0120-68-0962（通話料無料）
- 携帯電話、IP電話の場合：03-6328-0962（通話料有料）
- 受付時間：9:00～20:00（365日受付）
ビッグローブ光でWi-Fiルーターをレンタルする場合は、月額550円のレンタル料金が必要となります。
ビッグローブ光はキャッシュバックが高額
ソフトバンクエアーからビッグローブ光の乗り換えた際には、とくにオプションなどに加入していなくても、40,000円という高額のキャッシュバックを貰えるキャンペーンがあります。
ちなみに、キャッシュバックの適用条件などはなく、キャッシュバックは、課金開始月から11カ月目以降にBIGLOBEのマイページから申し込むと受け取ることができるようになります。
ちなみに、ビッグローブ光開通からキャッシュバックが申請できるまでにかなりの期間がありますが、申請ができる時期になるとビッグローブ光から申請方法に関するメールが届くので、申請のし忘れなどはないでしょう。
また、BIGLOBEのマイページからはキャッシュバックの申請ができるようになる対象月を確認することが可能なので、いつから受け取り可能なのかを忘れてしまった、という場合には確認してみてください。
ただし、ビッグローブ光は申し込みのできる代理店がいくつかありますが、どこから申し込んでも同じキャンペーンが適用される、というわけではありません。
高額キャッシュバックが適用されるのは、いくつかある申し込み窓口の中でもビッグローブ光の公式サイトから申し込んだ場合に適用されるキャンペーンです。
そのため、ソフトバンクエアーを解約してビッグローブ光に申し込むなら、以下の公式サイトからにしたほうがよりお得といえるでしょう。
ビッグローブ光の評判や口コミはこちら
ビッグローブ光のキャンペーンはこちら
ビッグローブ光は新規・乗り換え時の工事費用が実質無料
ビッグローブ光は光コラボ事業者ですが、ソフトバンクエアーは光コラボ事業者ではないため、ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えるときには、光回線の引き込み工事が必要です。
ただし、既存の光回線の撤去までは必要がありません。
なぜなら、ソフトバンクエアーは光回線の引き込み工事を必要とせず、エリア内の基地局から飛ばされる電波をホームルーターで拾ってWi-Fiを使用できるようにするものだからです。
つまり、コンセントを指して接続機器に繋げるだけでインターネットを使用できるため、そもそも光回線の引き込みが必要ありません。
そのため、既存回線はありませんが、ビッグローブ光の回線引き込み工事が必要となり、そのための費用として通常であれば28,600円の工事費が必要になります。
しかし、ビッグローブ光のキャンペーンに「新規工事費実質無料特典」があり、分割払いの金額相当の値引きを受けられるため、実際のところ工事費の負担はありません。
ビッグローブ光の評判や口コミはこちら
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ソフトバンクエアーとビッグローブ光を基本情報で比較！
| ビッグローブ光 | ソフトバンクエアー | |
|---|---|---|
| 基本料金 | 戸建て 5,478円 マンション 4,378円 【10ギガ】 戸建て：6,270円 マンション:5,700円 | 5,368円 |
| 実際の料金※1 | 戸建て：3,651円 マンション：2,581円 | 4,639円 (ソフバン使用) 5,718円 (ソフバン使用なし) |
| 契約期間 | 3年 | 3年 |
| 公表している速度 | 最大1Gbps | 下り 2.1Gbps |
| 実際の通信速度※2 | 下り： 355.41Mbps 上り： 308.18Mbps Ping値： 17.59 | 上り 9.5Mbps 下り 91..4Mbps |
| スマホのセット割引 | au使用時1,100円割引 UQモバイル使用時1,100円割引 bigモバイル使用時220円割引 | ソフトバンク使用時1,100円割引 |
| 契約事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 |
| 初期工事費 | 新規(1ギガ)は3年契約したら実質無料 新規(10ギガ)は2年契約したら実質無料 屋内配線工事あり：28,600円 屋内配線工事なし：18,260円 立ち合い工事無し：3,300円 土日祝は別途3,300円必要 ひかり電話工事1,100円 | 不要 |
| キャッシュバック | 【1ギガ】 特典A：40,000円キャッシュバック or 特典B：12ヶ月間1,628円/月割引き 【10ギガ】 40,000円キャッシュバック + 12ヶ月間月額料金割引き(戸建て792円/マンション1,892円) ★1ギガ10ギガともにCB17,000円増額(5月21日まで)★ | 10,000円 |
| その他のキャンペーン | 新規工事費が実質無料 開通月月額料金無料(1ギガ/10ギガともに) ビッグローブ光テレビを同時申し込みの場合10,000円キャッシュバック 10ギガは1年間月額料金値引き(1ギガの金額) | 他社乗り換え最大10万円還元 ルーター代が3年間に分け毎月割引 |
※更新日：2024/11/22
※1 光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用
ソフトバンクエアーとビッグローブ光では、月額料金や速度などさまざまな違いがあるため、ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換える前にはどのような点が異なるのかを比較しておく必要があります。
ここでは、ソフトバンクエアーとビッグローブ光の料金や速度について比較します。
- 戸建てならソフトバンクエアーの方が安い！
- マンションやアパートならビッグローブ光の方が安い！
- 通信速度が速いのはビッグローブ光！
戸建てならソフトバンクエアーの方が安い！
| 基本料金 | 実際の料金※1 | |
|---|---|---|
| ビッグローブ光（戸建てタイプ） | 5,478円 | 3,651円 |
| ソフトバンクエアー | 5,368円 | 4,639円 (ソフトバンクのスマホ使用時) 5,718円 (ソフトバンクのスマホ使用なし) |
※更新日：2024/11/22
※1：光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
戸建ての場合、月額の基本料金に関してはビッグローブ光は5,478円・ソフトバンクエアーは5,368円になるので、多少ではあるもののビッグローブ光よりもソフトバンクエアーの方が安くなります。
ただし、「(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間」で計算される実際の料金に関しては、ビッグローブ光の公式サイトから申し込むをすると高額なキャッシュバックがあるため、ビッグローブ光の方が安くなります。
はじめの3年間はキャッシュバックや特典のある実際の料金が安い方がお得にはなりますが、それ以上になると基本料金が安い方がよいのは確かでしょう。
とはいえ、ソフトバンクエアーとビッグローブ光の基本料金にそこまで大きな差はなく、初めの3年間の実際の料金に関しては、
ソフトバンクのスマホを使用していないのであればビッグローブ光とは毎月1,000円以上もの開きがあるため、よほど長く使う予定でもない限り料金的にみるとビッグローブ光の方がお得といえます。
また、使用しているスマホがauやUQモバイルのものであればスマホセット割が適用されるため、これらの割引も加味すると、ビッグローブの方がお得といえるのではないでしょうか。
そのため、auやUQモバイルを使用している方にとっては、ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えたほうが安く使えます。
マンションやアパートならビッグローブ光の方が安い！
| 基本料金 | 実際の料金※1 | |
|---|---|---|
| ビッグローブ光（マンションタイプ） | 4,378円 | 2,581円 |
| ソフトバンクエアー | 5,368円 | 4,639円 (ソフバン使用) 5,718円 (ソフバン使用なし) |
※更新日：2024/11/22
※1：光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
ビッグローブ光にはマンションタイプがあり、マンションに光回線が引き込まれているなら戸建よりも安い料金で光回線を契約をすることができます。
そのため、ビッグローブ光のマンションタイプを使用したいのであれば、マンションに光回線が引き込みされているかどうかを事前に確認しておくことが大切です。
また、マンションタイプの月額基本料金は、戸建てタイプよりも安くなっているのが特徴であり、ビッグローブ光の場合はマンションタイプの方が戸建てタイプよりも基本料金が1,000円程度安い4,378円となっています。
実際に料金に関しては、高額なキャッシュバック特典などがあるため、「(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間」で計算することになると月額料金が2,581円と驚くほど安くなります。
ちなみに、ソフトバンクエアーはそもそも光回線を引き込むことがないので戸建でもマンションでも問題なく使用することができますが、その分マンションも戸建も料金的には変わりがありません。
つまり、マンションタイプのあるビッグローブ光の方が実際の料金だけでなく基本料金に関しても安くなるので、マンションに光回線が導入されているなら、ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えたほうがお得になります。
通信速度が速いのはビッグローブ光！
| 公表している速度 | 実際の速度※1 | |
|---|---|---|
| ビッグローブ光 | 最大1Gbps | 下り： 355.41Mbps 上り： 308.18Mbps Ping値： 17.59 |
| ソフトバンクエアー | 最大2.1Gbps | 上り 9.5Mbps 下り 91.4Mbps |
※更新日：2024/11/22
※1：実際の速度→みんなのネット回線速度から引用
公表している速度を見てみると、ソフトバンクエアーの下りは2.1Gbpsであり、ビッグローブ光の最大速度は1Gbpsとなっていますが、
実際のところを計測してみるとそこまでの速度は出ないため、ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えることで、通信速度が速くなります。
表で比較すると良くわかりますが、そもそもソフトバンクエアーは上りが9.5Mbps、下りが91.4Mbpsとなっていてそこまでの速度が出ません。
もちろん通信速度は環境にもよりますが、一般的にソフトバンクエアーの速度はそこまで速くはないため、高速通信を改善したいのであればビッグローブ光に乗り換える方がよいでしょう。
なぜなら、ソフトバンクエアーでは10ギガプランやIPv6の使用などはできませんが、ビッグローブ光は10ギガプランやIPv6オプションなどもあるため、より高速での通信が可能となっているからです。
また、10ギガプランは基本料金が高くなりますが、IPv6は無料で使えるため、毎月の支払いに負担なく高速通信が使えるのは大きなメリットといえるでしょう。
「IPv6」は、「IPv4」に次ぐ最新のインターネットプロトコルの規格です。IPv6はIPv4でのIPアドレスの枯渇の問題などを背景に開発されました。
IPアドレスは、インターネット上での住所のようなもので、IPアドレスでどこからどこへデータを送信するのが確定してはじめてインターネット上での通信が可能になります。
IPv4のIPアドレスは約43億個に限られるのに対し、IPv6では約340澗個（340兆の1兆倍の1兆倍）のIPアドレスが使用可能が利用でき、事実上、無限大にIPアドレスを割り当てできます。
また、IPv6では、「IPoE」による新しい接続方式が利用可能で、従来の「PPPoE」による接続方式と比べると、高速に通信できます。
道路で例えると、従来のPPPoE方式では車線が少なく混雑が起きやすいのに対し、新方式のIPoE方式は車線が増えて渋滞が解消されるイメージです。
IPv6対応のサービスへのりかえることで、通信速度の向上と安定が期待できます。
→IPv4について更に詳しくみる
→IPv6について更に詳しくみる
ビッグローブ光の評判や口コミはこちら
ビッグローブ光のキャンペーンはこちら
ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換えにおすすめのキャンペーン窓口は？
| ビッグローブ光 | |
|---|---|
| 月額料金 | 【1ギガ】 戸建て：5,478円 マンション：4,378円 【10ギガ】 戸建て：6,270円 マンション：6,270円 |
| 実際の 月額料金 ※1 | 【1ギガ】 戸建て：3,651円 マンション：2,581円 【10ギガ】 戸建て：3,408円 マンション：2,904円 |
| 公表している 通信速度 | 最大１Gbps |
| 実際の通信速度 ※2 | 【1ギガ】 下り： 355.41Mbps 上り： 308.18Mbps Ping値： 18.34ms |
| 契約期間 | 3年 |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 工事費用 | 新規(1ギガ)は3年契約で実質無料 新規(10ギガ)は2年契約で実質無料 屋内配線工事あり：28,600円 屋内配線工事なし：18,260円 立ち合い工事無し：3,300円 土日祝は別途3,300円必要 ひかり電話工事1,100円 |
| スマホセット割引 | au・UQモバイルのセット割引で毎月最大1,100円割引 ビッグローブモバイルのセット割引で毎月最大220円割引 |
| キャンペーン | 【1ギガ（A/Bを選択）】 特典A：40,000円キャッシュバック 特典B：12ヶ月間1,628円/月割引き 【10ギガ（A/Bを選択）】 特典A：40,000円キャッシュバック 特典B：12ヶ月間月額料金割引き (戸建て792円/マンション1,892円) ★1ギガ10ギガともにCB17,000円増額(5月21日まで)★ |
| その他の特典 | 新規工事費無料 開通月月額料金無料(1ギガ/10ギガともに) ビッグローブ光テレビ加入で10,000円還元 10ギガは1年間月額料金値引き(1ギガの金額) 1ギガルーター1年間無料 (月額550円) |
※更新日：2024年11月01日
※1：光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2：実際の速度引用元→みんなのネット回線速度
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換える際に、ビッグローブ光に申し込むための窓口は、代理店や公式サイトなどいくつかあります。
その中でも、とくにビッグローブ光の公式サイトから申し込みをすることで、ビッグローブ光のキャンペーンや特典を多く得ることができるのでおすすめです。
ここでは、ビッグローブ光への申し込みを公式サイトから行った場合に得られる特典について詳しく解説します。
- ビッグローブ光の高額キャッシュバック！
- ビッグローブ光の月額料金が1年間・大幅割引！
- 1Gbps対応ルーターを1年間無料レンタル！
【特典A】ビッグローブ光の高額キャッシュバック！
| 選べる特典 キャッシュバック特典選択時 | |
|---|---|
| キャッシュバック額 | 40,000円 |
| 受け取り時期 | 開通から11ヶ月後 |
| 適用条件 | 公式サイトからの申し込み |
※更新日：2024/11/22
ビッグローブ光では、ビッグローブ光の公式サイトからの申し込みで高額キャッシュバックか、月額料金割引の2つから特典を選ぶことができるお得な特典があります。
この2点の特典の中で高額キャッシュバックを選ぶと40,000円を受け取ることが可能になり、逆に月額料金の割引はされません。
ただし、すぐに受け取ることはできず、キャッシュバックの受け取り手続きができるのは課金開始月から11カ月目以降のことであり、受け取り可能な時期が来ると、BIGLOBEのマイページ上で手続きができるようになります。
とはいえ、11カ月もたつと忘れてしまうこともあると不安に感じる方もいるかもしれませんが、キャッシュバックの受け取りが可能になったらその旨連絡が来るので、
手続きをし忘れてキャッシュバックを受け取れなかった、などということにはならないでしょう。
ビッグローブ光のキャッシュバックを受け取る条件はとくになく、オプションなどをつける必要もないので、40,000円全額もらえる点がメリットです。
しかし、ビッグローブ光のキャッシュバックは受け取り可能対象月の月初2日目午後から45日間と決まっていて期限が切れると受け取りができなくなってしまうため、受け取り可能のメールが来たらすぐに手続きをしましょう。
【特典B】ビッグローブ光の月額料金が1年間・大幅割引！
| 選べる特典 月額料金大幅値引き特典選択時 | |
|---|---|
| 割引額 | 1,628円/月 |
| 割引期間 | 12ヶ月間 |
| 適用条件 | 公式サイトからの申し込み |
※更新日：2024/11/22
ビッグローブ光では、選べる特典を展開していて、高額キャッシュバックのほかに12か月間月額料金から1,628円割引してもらえるという特典があります。
公式サイトから申し込んで特典を選ぶだけで適用され、とくにオプションを申し込まなければならない、といった条件はありません。
そのため、これといった手続きの必要もなく1年間月額料金が安くなるのでかなりお得な特典といえますが、1年間の合計割引金額は19,536円となるため、金額的には高額キャッシュバックを受け取ったほうがお得になります。
ただし、キャッシュバックを選んだ際には、課金開始月から11か月後でなければ受け取りのための申請ができないというデメリットがあり、待てないという方は月額料金からの割引がおすすめです。
また、受け取りに期限があるキャッシュバックとは異なり、申請しなくても必ず受け取れる特典のため、申請を忘れそうで不安といった方にもおすすめの特典といえます。
この選べる特典に関しては、高額キャッシュバックか月額料金割引かどちらかしか適用されないため、選ぶ際にはどちらの方がお得かをよく考えてから決めるようにしましょう。
1Gbps対応ルーターを1年間無料レンタル！
| 【レンタル】無線LANルーター | |
|---|---|
| レンタル費用 | 0円 |
| 適用期間 | 1年間 |
| 適用条件 | なし |
※更新日：2024/11/22
ビッグローブ光の公式サイトから申し込みをすると、通常1台550円のレンタル料が必要なIPv6対応無線LANルーター最大2台まで無料で1年間レンタルすることができます。
そのため、無線では繋がりにくい家の中も、2台のWi-Fiルーターを活用してメッシュWi-Fiにすることでストレスなく使えるようになるでしょう。
レンタル機器は、レンタル期間が終了する1年後に返送専用のキットで返送するだけで大丈夫なので、特典終了後の処理は簡単です。
また、特典を適用するための条件などはなく、とくにオプションの申し込みなども必要なく、ビッグローブ光1ギガタイプ(3年プラン)に申し込みをすると特典を使用できます。
ただし、1年後の特典終了時から1か月以上経過しても機器の返却が行われなければ1台当たり6,000円(不課税)を支払わなければならなくなるため、注意が必要です。
ビッグローブ光のキャンペーンや特典に関しては、以下の記事で詳しく紹介しているのでぜひ参考にしてみてください。
ビッグローブ光の評判や口コミはこちら
ビッグローブ光のキャンペーンはこちら
ソフトバンクエアーとビッグローブ光の評判や口コミは？
ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えたいと考えているなら、ソフトバンクエアーもビッグローブ光も、それぞれどのような評判になっているのかを把握しておく必要があります。
とくに口コミをチェックすると評判がよくわかるため、ここではソフトバンクエアーとビッグローブ光の評判や口コミを詳しく解説します。
ソフトバンクエアーの評判や口コミは？
ソフトバンクエアーまた繋がらないんだけど
毎回毎回通信障害なられると困るんだけど
違約金かかってもいいから
別のに乗り換えようかな
もう一生使いたくない
2024 年 2 月 22 日
ソフトバンクエアー回線遅すぎて、
動画が止まったり
映りが低かったりじゃなくて、
ネットに繋がらないのオモロ過ぎ
2024 年 2 月 23 日
うちのソフトバンクエアーの
通信速度1.38mbpsって
どうなってるんだろう
他の機器なんも使ってないのに
ブラウザも眺めに行けないんだけど
2024 年 2 月 19 日
引用元：X
ソフトバンクエアーの口コミを見ると、通信障害が多い、繋がらないといった評判が多くあり、困っているという方も少なくありません。
また、とくに多いのが速度が遅いというもので、インターネットの速度が遅すぎて動画が開けない、ネットにつながらないなどの評判もあります。
もちろん通信の速度に関しては環境に左右される部分もありますが、ソフトバンクエアーではIPv6を使用することができないのも、速度に不満が出てしまう一因といえるでしょう。
そのほか、ネットにつながらないというのは論外であり、ソフトバンクエアーを契約している必要もなくなってしまいます。
解約金が高い、ホームルーターが買取とは知らなかったなどといった口コミもみられるので、ストレスなくインターネットを楽しみたい方には向いていない回線といえるでしょう。
とくにホームルーターの買取に関しては、一括支払いをする場合71,280円とかなり高額になるため、分割払いで3年契約にしている方も多くいます。
この場合は、分割した料金分の割引がされ、3年間使用することで実質無料で買取ができるようになっているものの、3年たたずに解約することになると残債分を一括で支払わなければならなくなるため、注意が必要です。
ビッグローブ光の評判や口コミは？
UQ使ってるので、
ビッグローブ光です(´ー｀)
auひかりとかコミュファ光は
新規工事が必要だったのでこの一択でした💦
2024 年 2 月 20 日
今ビッグローブ使ってて
一応問題はない
2024 年 2 月 21 日
ビッグローブ光の
「あなたの X アイコン激変キャンペーン」、
マジ楽しみ！
どうせアイコンに変わるのか、
ワクワクが止まらない！
友達推しメンのアイコンになったら毎日、
テンション上がりっぱなし！
とアイコンが被ったら、
超絶盛り上がること間違いない！
2024 年 2 月 23
引用元：X
ビッグローブ光の評判や口コミを見てみると、工事費がかからないのでビッグローブ光を選択したという方もいます。
ちなみに、ビッグローブ光では特典の一つとして、乗り換えでも新規でも工事費が分割払いになっていますが、その分の費用は毎月の料金から割引されるので実質無料となっています。
また、「あなたの X アイコン激変キャンペーン」をすごく楽しみにしている方も多く、いくつもアイコンに関する口コミが投稿されていました。
これらの口コミからもわかるように、ビッグローブ光の良いところは、毎回何かしらのキャンペーンがあり、申し込みをしたいという気にさせてくれるところです。
ビッグローブ光を申し込む先は代理店やビッグローブ光の公式サイトなどいくつかありますが、その中でもとくに公式サイトからの申し込みであれば、高額キャッシュバックや無線LANルーター1年間レンタル料無料、新規・乗り換え工事費実質無料といった特典があります。
そのほか、現在使用していてとくに問題がない、という方もいるため、使用し続けるうえでこれといった不満がないのは大きなメリットといえるでしょう。
これらの口コミから見る評判をチェックしてみると、ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換えるのもおすすめといえます。
ビッグローブ光の評判や口コミに関しては、以下の記事を参考にしてみてください。
ビッグローブ光の評判や口コミはこちら
ビッグローブ光のキャンペーンはこちら
ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換えに関するよくある質問
ここでは、ソフトバンクエアーからビッグローブ光に乗り換える際によくある質問をピックアップしました。
ソフトバンクエアーの「Airターミナル」返却方法や、ビッグローブ光のほかに乗り換えにおすすめな回線についても解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
とくにソフトバンクエアーがショップでも解約できるのかどうかは、ショップに行く前にきちんと確認しておくようにしましょう。
- ソフトバンクエアーの「Airターミナル」の返却方法は？
- ソフトバンクエアーの「Airターミナル」を返却しないとどうなる？
- ソフトバンクエアーからの乗り換えにおすすめな光回線は他に何かある？
- ソフトバンクエアーの解約はショップでもできる？
ソフトバンクエアーの「Airターミナル」の返却方法は？
ソフトバンクエアーの「Airターミナル」は、他の光回線のレンタル機器を返却するときのようなキットは届かないため、自分で段ボール箱を用意して梱包し、近くの運送業者で返送の手続きをとる必要があります。
このとき、ソフトバンクエアーのレンタル機器を返送する運送業者に関してはとくに指定はないため、送りやすい業者を手配すれば問題はありません。
また、段ボール箱はターミナルがきちんと収まる大きさのものを用意しておくことが重要で、大きすぎるものはやめておきましょう。
Airターミナルを梱包をする際は、間に新聞紙や梱包材を詰めて輸送中にターミナルが動いてぶつからないように工夫をしておき、輸送中にぶつかって破損などしないように注意しなければなりません。
もし破損などがあれば端末損害金として、余分に費用を請求されてしまう可能性も考えられるからです。
そのほか、返却する際に段ボール箱には「品名」の欄に「精密機器」と記載し、返却するレンタル品の確認もしましょう。
なぜなら、Airターミナル本体だけでなく電源アダプターとLANケーブルもレンタルしている場合もあるからで、それらの返却し忘れがないように注意しなければならないからです。
ちなみに、送料は自己負担となっていています。
また、返送に関しては期限が定められていて、解約月の翌月20日必着となっているので、21日以降の到着にならないように早めに返送する必要があります。
もし21日を過ぎても返却がされない場合は、Airターミナル返却を促す手紙が届くので、返却をするのを忘れていた、という方はすぐに以下のソフトバンク返品センターに返却するようにしましょう。
住所：〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55 ESR市川ディストリビューションセンター3階 北棟N8
宛名：ソフトバンク返品センター
※ 宛先に電話番号の記載がなくてもご返却できます。
返却が問題なくされているかどうかは、My SoftBankを確認するとわかるので、もし「きちんと届いているか不安」「返却したはずなのに返却を促す手紙が届いた」ということがあれば確認してみると良いでしょう。
ソフトバンクエアーのレンタル機器は、返却してから10日ほどでMy SoftBankに反映されるので、1週間程度たってから確認することをおすすめします。
もし10日以上たっているのに返却が確認できない場合は、チャットか電話で問い合わせてみてください。
電話番号：0800-111-2009（携帯・PHS利用可）
営業時間：10:00~19:00
（年中無休/年末年始は一部窓口が休業）
Airターミナルはレンタルではなく購入している、という方は、返却をする必要がないので、自身で好きなように処分するようにしてください。
ソフトバンクエアーの「Airターミナル」を返却しないとどうなる？
ソフトバンクエアーの「Airターミナル」がレンタルの場合は解約月の翌月20日までに返却をする必要がありますが、もし20日までにソフトバンク側に届いていなければ、返却を促す手紙が届きます。
その手紙が届いてもなお返却をしなければ、最大で33,000円の端末損害金を請求されることもあるため、レンタル機器は返却期限までには返すようにしましょう。
ソフトバンクエアーの「Airターミナル」を返却する際は、機器が輸送中に壊れたり破損したりしないように注意して梱包する必要があります。
また、たとえレンタル機器を返却しても電源アダプター・LANケーブルなど他のレンタル品を同梱し忘れているとその分の費用などが請求される場合もあるため、梱包前にきちんとチェックしてレンタル品は全て返却することが大切です。
ソフトバンクエアーからの乗り換えにおすすめな光回線は他に何かある？
ソフトバンクエアーを解約しても、ビッグローブ光以外の光回線に乗り換えをしたいという方におすすめな光回線は、住環境や地域、使用しているスマホキャリアによっても異なります。
そのため、ソフトバンクエアーからの乗り換えをしたいと考えているもののどの回線にしようかと迷っているというのであれば、ひとまずスマホキャリアに合わせて選ぶとよいでしょう。
なぜなら、スマホキャリアに合わせて選ぶことで、スマホセット割などが適用され、月額料金が安くなる場合があるからです。
たとえば、スマホがdocomoであるなら、おすすめの光回線はdocomoのスマホセット割でお得に使えるドコモ光であり、ドコモ光なら全国どこでも申し込みが可能という点もおすすめポイントです。
また、スマホキャリアがソフトバンクなら、戸建ての場合はNURO光、マンションタイプの場合はソフトバンク光が月額料金が安いのでおすすめであり、どちらの回線もソフトバンクとのスマホセット割プランがあります。
そのほか、auを使用している方でなおかつマンションに住んでいるならauひかりがおすすめですが、戸建てタイプなら地域によってはメガエッグ光やコミュファ光などの独自回線がお得な場合があります。
そのため、スマホキャリアと併せて、下記表を参考に住んでいる地域でよりお得に使える光回線を選と良いでしょう。
↓↓一番安い光回線を選びたい人はこちらもチェック↓↓
ソフトバンクエアーの解約はショップでもできる？
ソフトバンクエアーの解約は、ソフトバンクのショップでは受け付けていません。
もし近くにショップがあるからと直接行って「解約をしたい」といって書類等必要なものを持参したとしても、解約の手続きはしてもらえないので注意しましょう。
そのため、ソフトバンクエアーの解約をしたい場合は、以下のSoftBankAirサポートセンターの電話窓口に電話を掛ける必要があります。
ソフトバンクエアーの解約に関しては、Webやショップではできず、電話の受付のみになりますが、混雑している場合もあるため、時間に余裕があるときに電話をしましょう。
- 電話番号：0800-222-5090
- 営業時間：10時～19時（年中無休）
ソフトバンクエアーを解約する際の電話は年中無休なので、平日にはどうしても時間が取れないといった場合でも土日祝日に対応してもらえるのは利点です。
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ソフトバンクエアーからビッグローブ光への乗り換え まとめ
- au・UQモバイルならスマホセット割で1,100円割引になってお得
- ソフトバンクエアーよりビッグローブ光の方が通信速度が速い
- ビッグローブ光はIPv6に対応できる
- ビッグローブ光は高額なキャッシュバックがある
- ビッグローブ光の乗り換え・新規工事費用は実質無料
この記事では、ソフトバンクエアーからビッグローブ光の乗り換える手順やメリット・デメリットについて詳しく紹介しています。
ソフトバンクエアーは通信速度が遅いため、ビッグローブ光に乗り換えることで速度が速くなり、ストレスなくインターネットを使えるでしょう。
なにより、ビッグローブ光に乗り換えをすると、ソフトバンクエアーでは使用できなかったIPv6を初期費用・月額料金ともに無料で使用できることや、ビッグローブ光の公式サイトから申し込むことで高額なキャッシュバックがもらえるのも、ビッグローブならではのポイントといえます。
ただし、キャッシュバックに関しては受け取り期限が設定されていて、受け取り可能になってから45日間しか猶予がないため、受け取り可能メールが届いたらすぐに申請をするようにしましょう。
もしソフトバンクエアーを乗り換えたいと考えているなら、ぜひこの記事を参考にして、ビッグローブ光を検討してみてください。
| 回線名 | キャンペーンと おすすめの点 | 申し込みページ |
|---|---|---|
| 【1ギガ】 特典A：40,000円キャッシュバック or 特典B：12ヶ月間1,628円/月割引き 【10ギガ】 40,000円キャッシュバック + 12ヶ月間月額料金割引き(戸建て792円/マンション1,892円) 開通月月額料金無料(1ギガ/10ギガともに) ビッグローブ光テレビを同時申し込みの場合10,000円キャッシュバック 10ギガは1年間月額料金値引き(1ギガの金額) ★1ギガ10ギガともにCB17,000円増額(5月21日まで)★ | BIGLOBE光はこちら |
2024年11月01日
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