YahooBB光の評判・口コミは？他社比較やメリット・デメリットも徹底的に解説！

YahooBB光の契約を検討されている方や利用されている方は、インターネットの速度など、実際のユーザーの評判や口コミが気になると思います。

そこで、この記事ではYahooBB光の評判や口コミ、契約と解約方法まで基本情報を徹底解説していきます。

また、YahooBB光の正式サービス名は「YahooBB光 with フレッツ」となっており、ソフトバンクのプロバイダを利用したフレッツ光回線です。

そのため、YahooBB光から他社へ乗り換える場合は、転用という光コラボ回線へ切り替える手続きが必要となるため注意してください。

光コラボとは？

光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光やソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。

より詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。

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このような背景もあり、YahooBB光は契約内容が複雑になっているため、この記事を最後まで読んで詳細を理解していきましょう。

回線名	キャンペーンと おすすめの点	公式ページ
	新規申し込みで40,000円キャッシュバック 他者転用・事業者変更：19,000円 工事費実質無料 他社解約違約金を最大100,000円負担 ソフトバンク、Y!mobileユーザーは毎月最大1,100円割引 10ギガ500円で開始可能	ソフトバンク光の公式ページはこちら

※更新日：2024年5月01日

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※更新日：2024年5月01日

YahooBB光の評判や口コミからわかったメリット

少し値は張るけど、YahooBB光のIPv6契約は結構安定してるイメージある
ただ、光回線といっても光配線方式
（建物にある集合装置から直接光ファイバーを引っ張る方法）か
VDSL（建物にある集合装置から電話線で引っ張る方法）で
天と地の差があるから、自分の家の方式がどっちかちゃんと調べた方が良い
午後9:33 · 2023年5月17日

かれこれ7,8年YahooBB光withフレッツの回線ISP別契約だけど不自由していないのでずっとそのまま
午後0:11 · 2022年9月22日

参照元：X

YahooBB光の評判や口コミを見てみると、以下4つのメリットがあることが分かりました。

特に、高速なインターネットを利用したい方やYahooのサービスを普段から使用される方はメリットが大きいため、契約を検討されている方は各項目をチェックしてください。

また、注意点も併せてご紹介していきます。

IPv6高速ハイブリッドに対応していて通信が速い

YahooBB光は夜間帯や休日に通信混雑を避けてインターネットが利用できるIPv6に対応しているため、快適に光回線を利用できます。

さらに、ソフトバンクのルーターであるBBユニットをレンタルすると、自動でインターネットの設定が完了するため、

開通後からすぐに利用を開始できるでしょう。

そのため、テレワークをされる方やオンラインゲームをプレイするなど、大容量通信をされる方にもおすすめなオプションサービスです。

ホワイト光電話やBBフォンが使えるなどオプションが豊富

YahooBB光はソフトバンクが提供するプロバイダなため、ホワイト光電話やBBフォンなどオプションサービスを利用することができます。

特に、ホワイト光電話はソフトバンクの固定電話同士であれば通話料がかからないため、月額の基本料金以外の費用が発生しません。

そのため、緊急用の固定電話を持ちつつ、費用を抑えて契約したい方にとってメリットがあるでしょう。

YahooBBの会員サイトを利用できる

YahooBB光を契約すると、専用のオプションサービスが利用できるようになります。

特に、スマホのバックアップを50GBまで行うことができるため、何かトラブルがあったときでも安心して利用できるようになるでしょう。

さらに、Yahooメールも容量無制限になるため、制限などを気にせずストレスフリーで利用することも可能です。

ちなみに、YahooBB光を契約されている方は、上記から会員サイトにログインできるため、まずはチェックしてください。

Yahoo! BBのプロバイダ特典「プレミアム」を使える

YahooBBのプロバイダ特典「プレミアム」は、Yahoo!かんたんバックアップの容量が無制限になるほか、雑誌が一部読み放題になるなど、Yahooのサービスを利用される方にメリットがあるプランです。

特に、Yahooショッピングのお買い物でポイントが貯まりやすくなるため、通販を普段から利用される方はメリットがあるでしょう。

ちなみに、フレッツ光の公式ホームページから申し込むと、2ヶ月間プロバイダのオプションが無料となるキャンペーンを行っているため、

気になる方は以下のフレッツ光の公式ホームページからYahooBBについてチェックしてください。

YahooBB光の評判や口コミからわかったデメリット

元々キャンセル前提でしたので後で契約書を確認したんですが、
説明もなしにYahooBB光にBBフォン、Wifiマルチパック、バリューパック、他オプションなどが多数ついており、正直呆れてしまいました。
午後11:22 · 2014年1月27日

YahooBB光サポートセンター、解約しようと思っても電話窓口全然繋がらない。
というか、どのメニューを選んでも自動音声案内サービスに導かれる。
調べてみたら、昔からそうらしい。
ひどい。
新規契約窓口はすぐ電話出たわ～。
そっちで質問したったわ。
はぁひどすぎる。
はやく解約しよ。
午後3:42 · 2016年4月25日

参照元：X

YahooBB光の評判や口コミを見てみると、以下4つのデメリットがあることが分かりました。

特に、YahooBB光よりも他の事業者の方がお得という意見が多かったため、その点も含めて解説していきます。

そのため、YahooBB光から乗り換えを検討されている方も、各項目をチェックしてください。

月額料金が高い

※更新日：2024/05/06
※1：光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

YahooBB光は戸建ての場合かなり料金が高くなっているほか、新規契約の場合工事費用も発生するため、注意が必要です。

特に、短期で引っ越しをする予定がある方や学生は契約をすると月額の費用の負担が大きくなりデメリットになるほか、キャッシュバックなどのキャンペーンも実施されていないため、

割引も期待できません。

そのため、費用負担を抑えたい方は、月額の料金が安い光回線を契約するのがおすすめです。

また、高額なキャッシュバックや割引があるとお得に利用できるため、当サイトで紹介している光回線のおすすめ22社を参考に、自身にあった事業者を選択してください。

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スマホとのセット割が使えない

YahooBB光はソフトバンクが提供するサービスですが、ソフトバンクスマホやワイモバイルとのスマホセット割が使えないため、料金が割高になってしまいます。

特に、固定電話であるひかり電話を利用するユーザーはさらに料金が加算されるため、月額料金が増えてしまうでしょう。

ちなみに、フレッツ光であるYahooBB光は割引はありませんが、光コラボ回線へ切り替えるとスマホセット割が利用可能です。

また、スマホセット割についてよくわからない方や詳しく知りたいという方は、当サイトでまとめた以下の記事をチェックしてください。

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サポートがあまり良くない

※更新日：2024/05/06

まず、YahooBB光は光回線とプロバイダの提供元が別れているため、問い合わせがしづらいというデメリットがあります。

特に、故障の際にどちらに問い合わせをしたらいいのかわかりにくいほか、たらい回しにも合いやすくストレスが溜まりやすいでしょう。

次に、YahooBB光の提供元であるソフトバンクは、既存ユーザーではなく新規契約者の問い合わせ窓口を充実させているため、

サポート窓口へ連絡をしてもつながりづらいというのもデメリットに感じるポイントです。

そのため、故障が疑われる場合には、NTTの窓口から連絡し自動音声対応から確認してもらうようにしましょう。

ただし、問い合わせには時間がかかってしまうため、余裕を持って対応するようにしてください。

同じパッケージのソフトバンク光の方がお得

同じ提供元であるソフトバンク光とYahooBB光を比較してみると、料金やキャンペーン内容に大きな違いがあることがわかると思います。

特に、ソフトバンク光の料金は安いほか、スマホセット割の適用や株式会社STORYからの申し込みでもらえるキャッシュバックキャンペーンなどで割引が適用されるからです。

一方で、YahooBB光は料金が高いほか、スマホセット割もないため、フレッツ光回線の使用にこだわりがなければ、ソフトバンク光を契約するのをおすすめします。

そのため、ソフトバンク光の高額なキャッシュバックを受け取りたい方は、以下の株式会社STORYの公式ホームページから申し込んでください。

ソフトバンク光の評判や口コミはこちら
ソフトバンク光のキャンペーンはこちら
ソフトバンク光のキャッシュバックはこちら
ソフトバンク光の料金はこちら

YahooBB光の基本情報

上記は、YahooBB光の基本情報をまとめたものとなっているため、契約をされる方は参考にしてください。

ポイントとしては、YahooBB光はプロバイダのみで契約が可能となっているほか、独自のオプションサービスを展開しているため、オプション料金も含めて比較できるといいでしょう。

また、YahooBB光についてより詳しく知りたい方がいると思うため、次からの項目で解説していきます。

特に、YahooBB光の基本情報について知りたい方はチェックしてください。

YahooBB光とは

YahooBB光とはソフトバンクが提供するインターネット接続サービス、通称プロバイダと呼ばれるものとなっており、インターネットを利用するために契約が必要なものです。

というのも、光回線は配線を接続するだけでは使用できず、プロバイダがないとインターネットを利用できないため、必ず契約しなければいけません。

なかでもYahooBB光は、ソフトバンクが提供しているプロバイダになっているため、夜間帯や休日に高速通信が利用できるIPv6など専用のオプションサービスが利用可能です。

そのため、フレッツ光で別のプロバイダを契約している方は、YahooBBに申し込めば切り替えることもできます。

ちなみに、YahooBB光 with フレッツは、申し込み時にNTTが提供するフレッツ光回線とソフトバンクのYahooBBを同時に契約するものとなっているため注意しましょう。

また、プロバイダについて詳しく知りたい方は、当サイトで詳しくまとめた記事があるため以下からチェックしてください。

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YahooBB光の基本料金

※更新日：2024/05/06
※1：光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間

上記にYahooBB光の料金をまとめたため、契約を検討されている方は参考にしてください。

ポイントとして、YahooBBはプロバイダのみの契約が可能となっているほか、戸建てとマンションで料金が違うため、

申し込みの際は利用環境を確認しておくようにしましょう。

また、YahooBB光 with フレッツはフレッツ光の料金にYahooBBのプロバイダ料金が加算された金額となっているため、月額費用を気にされる方は注意してください。

YahooBB光の通信速度、繋がりやすさ

※更新日：2024/05/06
※2：実際の速度は「みんなのネット回線速度」から引用

上記にYahooBB光の通信速度についてまとめたため、契約を検討されている方は参考にしてください。

YahooBB光 with フレッツはYahooBBのプロバイダを使用しているため、比較しても速度が同じなほか、最大通信速度も1Gbpsです。

ですが、YahooBB光は夜間帯や休日に通信混雑を避けて通信ができるIPv6に対応しているため、テレワークをされる方やオンラインゲームをプレイする方も快適に利用できるでしょう。

YahooBB光のオプション

上記に、YahooBB光の代表的なオプションサービスをまとめたため、契約をされる方は参考にしてください。

特に、IPv6高速ハイブリッドは通信混雑を避けて通信ができるため動画やゲームを快適に利用できるほか、料金も無料です。

また、ホワイト光電話はソフトバンクの固定電話同士であれば通話料がかからないほか、月額の料金も安いため、

緊急用に契約をしておきたいという方は費用を抑えられるので、便利でしょう。

YahooBB光で使える特典

YahooBB光は契約をすると専用の特典がついてくるサービスとなっていて、メールの容量が増えるほか、追加料金でプレミアムタイプに加入すると、

Yahooショッピングでのポイントがより貯まるようになります。

特に、スマホのデータを50GBまでバックアップが取れるオプションサービスが利用できるようになるため、定期的に買い替える方や壊してしまったときでも安心です。

ちなみに、YahooBB光はフレッツ光と同時に申し込みが可能となっており、webから申し込むと月額料金が2ヶ月分無料となるキャンペーンを行っています。

そのため、YahooBB光のキャンペーンが気になる方は、以下のフレッツ光の公式ホームページからチェックしてください。

YahooBB光と他社の料金を比較

上記は、YahooBB光と他社の光回線を比較した表となっているため、どの事業者を契約しようか悩んでいる方は参考にしてください。

特に、YahooBB光に比べ、他社回線は新規工事費の無料キャンペーンが充実しているほか、スマホセット割があるため、月額の料金を抑えて利用できます。

さらに、高額なキャッシュバックもついてくるため、特典やキャンペーンを重視される方はメリットがあるでしょう。

ちなみに、上記は大手キャリアの光回線のみですが、当サイトでは光回線のおすすめ22社を比較し紹介しているため、契約する事業者に悩まれている方は、以下からチェックしてください。

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YahooBB光の評判・口コミって？

YahooBB光はソフトバンクが提供しているのもあり、使用するユーザーによっては評判が分かれる回線です。

そこで、

・YahooBB光の良い評判・口コミ
・YahooBB光の悪い評判・口コミ

この2つについてご紹介します。

特に、YahooBB光の契約を悩まれている方は、実際のユーザーの声を聞くと判断しやすくなるでしょう。

そのため、YahooBB光の契約を検討されている方は、各項目をチェックしてください。

YahooBB光の良い評判・口コミ

私の場合、自宅のPCがYahooBB光
の超高速プランで、それの料金もスマホ代と抱き合わせで払っているので、
割引を少し受けられるので、それもあるのですが。。。
人それぞれ、考えに合わせて悩みながら選んでいく。
そういう時代になってきましたよね！
午前9:55 · 2021年1月31日

安定のフレッツ光じゃね
YahooBB光ずっと使ってるぐらいだから俺もわからん
午前4:56 · 2020年5月23日

参照元：X

YahooBB光の良い評判・口コミを見てみると、安定しているのもあり、ずっと使用し続けている方が多いのが分かりました。

というのも、YahooBB光は光回線がはじまる前から提供されているプロバイダサービスとなっているため、長年の信頼と実績があるからです。

そのため、特に不満やストレスもなければ契約し続けているユーザーが多くいます。

特に、光回線をNTTが直接提供するフレッツ光回線にしたい方は、YahooBBをプロバイダのみで契約するのがおすすめです。

ちなみに、webから申し込むとプロバイダの料金が2ヶ月間無料となるキャンペーンを行っているため、気になる方は以下のフレッツ光の公式ホームページをチェックしてください。

YahooBB光の悪い評判・口コミ

スマホBB割について、私はiPhone5購入前にSoftBankショップ店員に自宅がYahooBB光契約でも対象となる旨案内を受け、本日、カスタマーセンターの担当にも同様の案内を受けました。
しかし、本日、ショップに行くYahooBB光は対象外と言われました。
午後11:36 · 2012年11月14日

auスマートバリュー、NTTフレッツ光、ドコモ光、YahooBB光、ソフトバンク光、YahooBB光 with フレッツetc…
ご年配やこの手の事に詳しくない方は混乱しちゃうよね^^;
午後9:40 · 2015年3月15日

参照元：X

YahooBB光の悪い評判・口コミを見てみると、スマホセット割が適用されないのをデメリットに感じているユーザーやサポートが悪く不満に思っている方が多いことがわかりました。

というのも、YahooBB光はソフトバンクが提供するプロバイダですが、ソフトバンクスマホとのセット割が受けられないほか、

契約の確認や故障の窓口を担当するオペレーターの数が少なく、連絡が取りづらいからです。

また、YahooBB光はプロバイダのみがソフトバンクとなり、光回線の提供元がNTTとなるため、契約がわかりにくいという意見もありました。

ちなみに、ソフトバンクスマホとのセット割が受けられるのはソフトバンク光となっているほか、プロバイダ型一体型のため、

支払いや契約内容が複雑化することもありません。

さらに、ソフトバンク光を株式会社STORYから申し込むと高額なキャッシュバックを受け取れるため、気になる方は以下の株式会社STORYの公式ホームページをチェックしてください。

ソフトバンク光の評判や口コミはこちら
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YahooBB光の申し込み方法

YahooBB光に申し込みたいけど、詳しい手順がわからない方もいると思うため、以下のSTEPに従って解説していきます。

特に、新規契約をされる方は、工事などが必要になるため注意しましょう。

また、YahooBB光をお得に利用開始する方法も解説するため、各項目をチェックしてください。

STEP1：Webサイトもしくは電話から申し込む

YahooBB光を光回線と同時に申し込み、新規で契約をされる方は、以下のフレッツ光の公式ホームページ、または上記にまとめた電話番号から手続きを進めてください。

というのも、YahooBB光とフレッツ光を両方契約することで、インターネットを利用できるようになるからです。

そして、フレッツ光の申し込み時にYahooBBを契約することを伝えれば、契約することができます。

ちなみに、以下のフレッツ光の公式ホームページから申し込むと、YahooBBの料金が最大2ヶ月無料となるため、

気になる方はチェックしてください。

STEP2：開通工事日の日程を決める

申し込みができた方は、担当オペレーターから連絡が来るため、工事日の調整をするようにしてください。

特に、戸建てで新規契約をされる方は1～3時間ほどの立ち会い工事が必要となっているため、時間に余裕がある日を指定するといいでしょう。

また、マンションに住んでいる方はすでに設備が導入されており、工事不要で契約ができる可能性があるため、

担当オペレーターに確認しておくようにしてください。

STEP3：工事立会い後、初期設定をして利用開始

1～3時間ほどの立ち会い工事が終了した後は、ルーターの初期設定をすればインターネットを利用開始できます。

YahooBB光はBBユニットをレンタルすれば、ケーブルをルーターに接続するだけでインターネットを利用開始できるIPv6に対応しているため、設定する手間を減らすことが可能です。

さらに、夜間帯や休日の通信混雑を避けて通信ができるため、快適にインターネットを利用できるでしょう。

そして、ルーターの背面に記載されている「SSID」と「パスワード」をスマホやPCの設定画面で入力するとすべての設定が完了します。

YahooBB光の解約方法

他社への乗り換えなどで、YahooBB光の解約方法が気になる方はいると思うため、以下2つの手順に分けて解説していきます。

併せて、YahooBB光をお得に解約するポイントや注意点も紹介しているため、手続きを進める方はチェックしてください。

STEP1：電話またはマイソフトバンクから解約申請をする

まずは、上記のMysoftbankまたは電話にて解約の申請をしましょう。

注意点としては、契約解除料の表示があるため、解約する際の費用を把握してから手続きをするようにしてください。

また、インターネットサービスを引き続き使用される方は、解約よりも他の事業者へ申し込む方がお得になる可能性があるでしょう。

特に、ソフトバンクスマホを使用されている方は、ソフトバンク光を株式会社STORYから申し込むと高額なキャッシュバックが受け取れるほか、

解約違約金を負担してくれるため、以下の株式会社STORYの公式ホームページをチェックしてください。

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STEP2：機器の返却をする

上記にYahooBB光の解約で返却する機器をまとめたため、参考にしてください。

特に、光回線も同時に解約される方は、NTTとソフトバンクへ返却する機器が異なるため、混ざらないように注意しましょう。

また、光回線は解約するよりも、転用手続きを行う方がお得に利用できる可能性があります。

そのため、フレッツ光の転用について知りたい方は、当サイトで詳しい手順や注意点を解説した以下の記事をチェックしてください。

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YahooBB光に関するよくある質問

最後に、YahooBB光に関する以下5つのよくある質問をQ&A形式でお答えしていきます。

特に、問い合わせ先やYahooBB光と他の事業者との違いについて知りたい方は、各項目をチェックしてください。

また、YahooBB光からの乗り換え先の参考にもなるため、チェックしておくといいでしょう。

YahooBB光の問い合わせ先は？

※更新日：2024/05/06

YahooBBの問い合わせ先を上記にまとめたため、参考にしてください。

注意点としては、YahooBBの問い合わせはオプションサービスの料金などプロバイダに関するものとなっているため、光回線の契約内容の確認や故障の連絡の場合は、

住んでいる地域のNTTへ問い合わせをするようにしましょう。

また、問い合わせ時に契約内容を聞かれるため、契約時の書類を用意しておいてください。

YahooBBはプロバイダのみの契約はできる？

フレッツ光を契約の場合は、YahooBBをプロバイダのみで契約することは可能です。

しかし、ドコモ光やソフトバンク光といった光コラボ回線を契約している場合は、YahooBBのサービスを利用することはできないため、

注意しましょう。

光コラボとは？

光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTフレッツ光の回線設備を借りて事業を運営するサービスモデルです。例えばドコモ光やソフトバンク光などが該当します。同じ回線設備を利用していることから、乗り換え時に工事を行う必要がなく、スムーズに乗り換えられることが魅力となっています。

より詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。

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特に、YahooBBから他の事業者に乗り換える際にプロバイダの契約のみが残っているという状況が多いため、解約ができているかを確認するようにしてください。

YahooBB光とソフトバンク光の違いは？

YahooBB光とソフトバンク光の違いは、回線の提供者とプロバイダの契約先が同じかどうかです。

というのも、ソフトバンク光はプロバイダ一体型のサービスとなっているため、料金の支払い先はソフトバンクのみですが、

YahooBB光の場合は、プロバイダの料金がソフトバンク、光回線の支払い先がNTTとなるため、

2つ支払う必要があります。

また、料金の違いもあるため、気になる方は当サイトでソフトバンク光の料金についてまとめた記事をチェックしてください。

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YahooBB光 with フレッツとフレッツ光の違いは？

YahooBB光 with フレッツとフレッツ光はNTTが提供する同じ回線を使用しているため、大きな違いはありません。

しかし、YahooBB光 with フレッツは契約しているプロバイダがYahooBBになっていますが、一方でフレッツ光は契約する際に事業者を選ぶことが可能です。

そのため、オプションサービスなどの内容や料金が異なってくる可能性があるほか、利用環境によっては快適度が変化するでしょう。

YahooBB光の他におすすめの光回線はある？

YahooBB光はスマホセット割がないほか、キャッシュバックなどのキャンペーンもないため、あまりお得な光回線とはいえません。

そのため、スマホセット割やキャンペーンなど、自身に合った光回線を契約することで快適なインターネットを利用できるようになるでしょう。

特に、YahooBB光と似たサービスであればソフトバンク光を株式会社STORYの公式ホームページから申し込むと、高額なキャシュバックがあるほか、

ソフトバンクスマホ、ワイモバイルスマホユーザーは毎月割引になります。

そのため、高額なキャッシュバックやスマホセット割が気になる方は、以下から株式会社STORYの公式ホームページをチェックしてください。

ソフトバンク光の評判や口コミはこちら
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YahooBB光の評判や口コミまとめ

上記にYahooBB光の評判や口コミについてまとめたため、契約する際の参考にしてください。

YahooBB光は長年の実績もあり安定しているほか、IPv6が利用できるというメリットがある一方で、基本料金が高く、スマホセット割が適用されないというデメリットもあります。

そのため、光回線を契約する際は、料金やキャンペーンをしっかりと検討し自身に合ったものを契約するようにしましょう。

特に、光回線は基本料金が高く長期的に利用するものなため、この記事を参考に快適に使用できるものを選んでください。

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