NOZOMI WiFiの口コミ・評判に要注意！選ぶべき人・選んではいけない人の特徴を徹底解説！

そんな時に「グローバルWiFi」や「イモトのWiFi」と同じくらい名前を見かけるのが「NOZOMI WiFi」です。

NOZOMI WiFiは、国内・海外のどちらでもマルチに使えるレンタルポケット型Wi-Fiサービスのひとつです。

国内ならソフトバンクの4G LTE回線、海外ならクラウドSIMで現地の回線へ自動接続されるので、いつでもどこでも快適にインターネットが使えます。

説明だけ聞くと非常に便利そうなサービスですが、実際に使っている人たちのリアルな口コミや評判が悪かったら使いたくないですよね。

そこでこの記事では、良い口コミ・悪い口コミの両方をまとめてご紹介した上で、NOZOMI WiFiを選ぶべき人・選んではいけない人の特徴をお伝えしていきます。

この記事を読むと、あなたにNOZOMI WiFiが合っているかどうかが分かるようになります。

自分に合っていると思ったら、最後に解説する「NOZOMI WiFiをお得に申し込む方法」を見ながら実際に申し込み手続きをしてみてください。

それでは早速、NOZOMI WiFiの良い口コミから見ていきましょう。

NOZOMI WiFiの良い口コミは全部で3つ

NOZOMI WiFiの口コミを調べていると、大きく分けて3種類の良い口コミがあることがわかりました。

口コミを取り上げながら、それぞれの内容について解説をしていきます。

契約期間の縛りも解約金もない

NOZOMI WiFiとどんなときもWiFiは同じクラウドsim使ってるので
Wimax2+劇弱の圏央道でも全く問題なく使えた
月々料金も1500円下がるしNOZOMI WiFiなら解約時期に制限もない

最高かよ

? mic (@MicLondon) August 5, 2019

NozomiWifiというのが最初怪しかったけど解約料いつでもかからなくて通信制限も1日10Gまでとかなり緩いのでオススメしていきたい

? Kenji Suzuki (@suzukenzz) May 8, 2019

NOZOMI WiFiは、契約期間の縛りや解約金がないレンタルポケット型Wi-Fiです。

そのため、いつでも気軽に解約できて、海外旅行や出張などの短期間だけ使いたいという場合に便利なサービスです。

さらに、NOZOMI WiFiはクラウドSIMによって、海外へ行く時でもSIMカードを入れ替える必要がありません。

いちいち解約して別のレンタルWiFiを契約する必要がないので、そのままNOZOMI WiFiを持っていけばOKなのです。

海外へ行く機会が多い人にとって嬉しいポイントと言えるのではないでしょうか。

速度が速くて快適に使える

NOZOMI WiFi スピードテスト
足立区平野 13:16 pic.twitter.com/nacJzyyzWS

? mic (@MicLondon) August 6, 2019

NOZOMI WIFIはやいー！

この地域光回線でも5Mbpsとか出ないところなのに。

革命だわー（笑）

これでよかった！
内地ではもっと期待できる！#ポケット型Wi-Fi #インターネット　#nozomiwifi pic.twitter.com/jmyNYrlLNw

? SHIN＠駆け出しエンジニア (@shin_codemania) July 5, 2019

nozomiWiFi GlocalMeU2
ダウンロードはやっ！ pic.twitter.com/C2CIm6v2EB

? れがりあ (@shizuoka_movie) June 11, 2019

NOZOMI WiFiの通信速度に関する口コミを見てみると、ポケット型Wi-Fiの中でも安定した速度が出ているようです。

これくらいの通信速度が出ていれば、外出中にインターネットを使ったり動画を観たりなど、満足のいくレベルで使うことができます。

ただし、これらの通信速度は国内で計測した結果です。

海外で使う場合は日本よりも通信速度が遅くなる場合が多いのでご注意ください。

データ容量は使い放題！1日10GB制限でも通信できる

Nozomi wifi のU2s は、１日500MBだけど、使いきったら、遅くなるけど、通信は切れない。イモトは、使いきったら完全に通信出来なくなる。NozomiのU2s すげーよ。w pic.twitter.com/EbzXGbAI1X

? ちゃれんじ だいちゃん!! (@Daichannel_desu) July 5, 2019

↑こちらの口コミは海外利用の場合におけるNOZOMI WiFiの口コミですね

NOZOMI WiFiはデータ容量が使い放題とうたっているものの、料金プランによっては1日あたりのデータ容量上限が決まっています。

料金プラン	データ容量
Global対応 超大容量プラン	国内：100GB／月 海外：500MB／日
無制限プラン	10GB／日
100GB超プラン 1週間プラン 2週間プラン	不明

参照：NOZOMI WiFi

特に、海外で利用する場合は1日500MBまでしか使えない点には注意しておく必要があります。

ただし、他のレンタルWiFiではデータ容量を使い切ってしまうと一切のデータ通信ができなくなる場合がありますが、NOZOMI WiFiではそれがありません。

データ容量を使い切った場合は低速化してしまうものの、データ通信ができなくなるわけではないので安心して使い続けられますね。

また、国内においても1日あたりのデータ容量上限がありますが、高画質で一日中動画視聴をしない限りは10GBを超えることはまずありません。

そのため、厳密に言えば制限があるものの、実質的には無制限でデータ通信が使い放題のレンタルWiFiと言って問題はないでしょう。

ちなみに、速度制限となった場合は128Kbpsまで低速化し、翌日の朝9時に制限が解除されるので覚えておいてください。

NOZOMI WiFiの悪い口コミは4つ

NOZOMI WiFiの良い口コミを見ると、速度が速くて快適に使えるレンタルWiFiであることがわかりました。

ですが、実はNOZOMI WiFiに関しては悪い口コミの方が非常に多く出てきます。

NOZOMI WiFiの悪い口コミを大きく分けると上記の4つに分類することができます。

口コミについて調べていて、とにかく多いのが「サポートからの返信がない」という点でした。

サポート以外の面においても気になる口コミが多いので、それぞれの内容についてしっかりと確認していきましょう。

サポートに問い合わせをしても返信がない

NOZOMIWIFIに問い合わせのメール送っても帰ってこない。本スレでもよく問い合わせしても連絡帰ってこないって言われてるけど人いないのか
故障してもそのまま解約もできないで困るんだが#NOZOMIWiFi

? 買い物垢＠相互フォロー (@Inglit564) June 8, 2019

@nozomi_wifi 解約のお問い合わせしてるのですが返信来てません。ご確認お願いします。

? 秋@就活中 (@aki_6_29) July 12, 2019

NOZOMIWIFI くん！
私、解約したいんだけど
返事まだ！？

? Sig. (@Sig_Cieln) July 24, 2019

こんにちは。
私はnozomiwifiの解約をしたいのに連絡がないんです。
連絡ありましたか？

? じゅげむ (@jugem_happyday) August 9, 2019

昨日NOZOMIWIFIにメールしても全く連絡なし
通信制限にて全く使えないどうすればいいんだか…
サポートはいつも最悪#NOZOMIWIFI

? 赤くま (@kiyokibaroox) August 29, 2019

上記の口コミをご覧いただくと、NOZOMI WiFiのサポートの評判は最悪です。

NOZOMI WiFiは解約する場合、必ず「問い合わせフォーム」から連絡をしなければなりません。

ですが、問い合わせフォームから連絡をしてもサポートからの返信がないため、解約手続きを進めることができないのです。

良い口コミの中でご紹介した「解約金がない」という点ですが、実際に解約手続きができなければ意味がありません。

NOZOMI WiFiは電話での解約手続きを受け付けていないので、もはや打つ手なしとすら言えます。

サポートからの返信がなくて解約できない場合は運営会社に連絡を

NOZOMI WiFiの「問い合わせフォーム」から解約手続きの連絡をしても返信がない場合、運営会社に直接連絡をすれば手続きを進められる可能性があります。

NOZOMI WiFiを運営するのは「株式会社フェティア」という東京の五反田にある会社です。

商号	株式会社フェティア
所在地	【東京営業所】 東京都品川区西五反田2-18-3 グレイス五反田203
電話番号	03-6417-0445
FAX	03-6417-0446

待っているだけでは返信がない可能性が高いので、今すぐに解約をしたい場合はダメ元で上記の電話番号に連絡をしてみてください。

特定の地域では速度が遅い

今日の #NOZOMIwifi

馬喰横山らへんは毎日クッソ遅い。笑
そのほかの場所では普通やからまぁ良しとしてる。

そんなことより、5月に問い合わせしてるけど返信まだですかね？笑
問い合わせ対応がザルすぎて、残念だなーと思う。 pic.twitter.com/q9dbAewas3

? け～すけ（おぞましい便器） (@nokisap_ksk) July 3, 2019

NOZOMI WiFiは、一部地域では速度が遅い場合があるようです。

ただし、ポケット型Wi-Fiを建物内や人混みの中で使う場合は、周囲の障害物によって上手く電波の送受信ができず、速度が遅くなることがあります。

また、電車や車、バスなどでの移動中は基地局の切り替えが行われる機会が増えるので、速度が遅くなったり途切れたりしてしまいます。

NOZOMI WiFiだけに限りませんが、ポケット型Wi-Fiを使う場合はできるだけ人混みを避けて、高い位置・窓際で使うのが良いでしょう。

使っている途中で突然通信が途切れることがある

NOZOMIWiFi利用している方に聞きたいのですが、利用中、急に通信できなくなった事ってありますか？真ん中のマークが点滅するんですけど…
利用開始してから約１ヶ月です。
プランは無制限プランです。
1日の上限10ギガは超えてないです。#NOZOMIWiFi pic.twitter.com/8eItEeK8Us

? とんぬら@エンジョイ勢 (@tysn0327) June 29, 2019

連休中にルーター通信出来なくなり
その直後に問い合わせメールだけしたが連休明けても全く連絡来ず#NOZOMIwifi

? 赤くま (@kiyokibaroox) May 9, 2019

NOZOMI WiFiを使っていると、突然データ通信が途切れて使えなくなってしまうことがあるようです。

実際に使っていて通信が途切れがちで使いづらいと感じたら、一度電源を切って30秒くらい放置した後で再起動することをおすすめします。

SMS送信で5,000円の賠償金が発生

NOZOMI WifiのSIMってSMS送ったら5000円賠償させられるのか・・・（滝汗）

? クロすけ。 (@kuroshige) July 9, 2019

NOZOMI WiFiには「SIMプラン」があります。

SIMプランを使っている時、SMS（ショートメール）を送ってしまうと5,000円の賠償金が発生してしまいます。

これはNOZOMI WiFiの公式サイトにも注意事項として書かれている内容です。

画像引用：超大容量SIMプラン｜NOZOMI WiFi

SMSは簡単に言えば、相手の電話番号を知っていれば送ることができるメール（メッセージ）機能です。

SMSの受信なら問題ありませんが、送信はしないように気を付けましょう。

ちなみに、通常のメール（MMS）なら賠償金は発生しないのでご安心ください。

口コミからわかる「NOZOMI WiFi」を選ぶべき人・選んではいけない人

この項目では、NOZOMI WiFiを選ぶべき人・選んではいけない人の特徴を解説していきます。

まずは、NOZOMI WiFiを選んではいけない人の特徴から見ていきましょう。

NOZOMI WiFiを選んではいけない人

NOZOMI WiFiの悪い口コミで最も多かったのが「サポートからの返信がない」という点でした。

そのため、ポケット型Wi-Fiの使い方が全く分からない人やトラブルに遭遇した時のある程度の対処法を知らない人には向いていません。

また、解約手続きをする時もサポートへ連絡をする必要があるので、短期間で解約をする人にもおすすめはできません。

料金の支払いにはクレジットカードが必須なので、口座振替で利用したいと考えている人は下記の記事を参考にして他のレンタルWiFiを検討した方が良いでしょう。

NOZOMI WiFiを選ぶべき人

続いて、NOZOMI WiFiを選ぶべき人の特徴について解説していきます。

NOZOMI WiFiは、何と言っても契約期間の縛りや解約金がなく、データ通信が使い放題という点が特徴のレンタルWiFiです。

また、クラウドSIMによって面倒な手続きは不要で、国内でも海外でも使い続けることができます。

そのため、期間を気にすることなく自由に使えるポケット型Wi-Fiを探している人に向いているサービスだと言えるでしょう。

知らなきゃ損するNOZOMI WiFiを通常よりもお得に申し込む方法

この項目では、NOZOMI WiFiを通常よりもお得に申し込むための方法について解説をしていきます。

NOZOMI WiFiに申し込むなら知らなきゃ損をする情報なので、しっかりと確認した上でお申し込みください。

料金プランを選ぶ

NOZOMI WiFiには全部で5つの料金プランがあります。

中でも、特におすすめなのは「Global対応 超大容量プラン」「無制限プラン」の2つです。

料金プラン	月額料金	初期費用	データ容量
Global対応 超大容量プラン	3,780円	初期手数料：3,980円 端末登録料：3,000円	国内：100GB／月 海外：500MB／日
無制限プラン	4,480円	3,980円	10GB／日
100GB超プラン	3,480円	2,980円	不明
1週間プラン	1,980円	初期手数料：0円 往復発送料：1,000円 延滞金：1,000円／日	不明
2週間プラン	2,980円	初期手数料：0円 往復発送料：1,000円 延滞金：1,000円／日	不明

参照：NOZOMI WiFi

また、SIMカードのみを使いたい場合は「超大容量SIMプラン」もあります。

料金プラン	月額料金	初期費用	データ容量
超大容量SIMプラン	3,780円	初期手数料：4,980円	100GB／月
新元号「令和」記念プラン ※200枚限定 ※クーポンコード入力必須 「reiwa018」	3,200円	初期手数料：4,980円	100GB／月

参照：超大容量SIMプラン

あなたの使い方に合わせて、好みの料金プランをお選びください。

オプションを選ぶ

NOZOMI WiFiに申し込む際、下記のオプションに申し込むことができます。

オプション	内容	月額料金
NOZOMIプロテクト	故障や破損、盗難・紛失、水没などの万が一に備える安心保障	350円
NOZOMIセキュリティ	最大3台までのPC、タブレット、スマホを保護できる	500円

参照：NOZOMI WiFi

特に海外で使う場合、日本人は盗難の被害に遭いやすいので「NOZOMIプロテクト」には申し込んでおくと良いでしょう。

NOZOMIプロテクトに加入していれば、万が一のトラブルに遭遇して端末を無くしてしまっても20,000円の端末代金を支払う必要がなくなります。

ただし、SIMカードの再発行手数料として4,000円はかかってしまうので、その点にはご注意ください。

クーポンコードを入力【最重要】

NOZOMI WiFiへの申し込みで知らなきゃ損をしてしまうのが「クーポンコード」です。

クーポンコードを入力し忘れてしまうと月額料金が高くなって、他のレンタルWiFiを利用した方が遥かに料金が安くなります。

NOZOMI WiFiに申し込むなら、下記のクーポンコードを必ず入力するようにしてください。

クーポンコードの入力画面は、通常の申し込み画面の中にあるのでご安心ください。

何度もお伝えしますが、クーポンコードを入力し忘れると月額料金が高くなってしまうので気を付けましょう。

NOZOMI WiFiを解約する時の手続きの流れについて

この項目では、NOZOMI WiFiを解約する時の手続きの流れについて解説をしていきます。

解約の手続きは「お問い合わせフォーム」から行う

NOZOMI WiFiの解約は「お問い合わせフォーム」から行います。

なお、解約をする場合は毎月14日までに連絡をするようにしてください。

14日までに解約連絡をした場合は当月末までは利用可能です。

14日を過ぎてしまった場合は翌月解約扱いとなり、1ヶ月分の余計な料金を支払わなくてはならないので気を付けましょう。

解約した後のレンタル機器返却先

NOZOMI WiFiを解約した後のレンタル機器返却先は下記の通りです。

解約手続きが完了したら、翌月1日～3日までの間にNOZOMI WiFi契約時に送られてきた物を全て返却しましょう。

なお、返送する際の送料は自己負担、追跡可能なレターパックやネコポスなどで送る必要があるのでご注意ください。

まとめ

以上、NOZOMI WiFiの口コミをまとめてご紹介してきました。

最後にNOZOMI WiFiの口コミや評判を再確認していきましょう。

良い口コミ	悪い口コミ
・契約期間の縛りも解約金もない ・速度が速くて快適に使える ・データ容量は使い放題！1日10GB制限下でも通信できる	・サポートに問い合わせをしても返信がない ・特定の地域では速度が遅い ・使っている途中で通信が途切れることがある ・SMS送信で5,000円の賠償金が発生

これらの口コミを見た上で、NOZOMI WiFiを選ぶべき人・選んではいけない人の特徴は以下の通りです。

上記を参考にして、あなた自身にNOZOMI WiFiが合っていると思ったら、ぜひこの機会にお申し込みください。