UQ WiMAXの口コミ・評判はコレだ！デメリットに要注意！

「WiMAXを利用したい！」と考え色々調べると真っ先に出てくるのが
「UQ WiMAX」だと思います。

「UQ WiMAX」はWiMAX回線を提供している大元のUQ コミュニケーションズが運営するプロバイダです。

なので
「UQ WiMAXと契約すれば間違いないだろう！」
「UQは有名だし、大元の回線だから実際に利用している人も満足しているはず！」
「UQ WiMAXはキャッシュバックキャンペーンがあるからお得！」
と考えている人もいるんじゃないでしょうか？

しかし、結論から言うとUQ WiMAXと契約をしても正直微妙です。

という事で、本記事ではUQ WiMAXを利用しているユーザーの口コミ・評判を一緒に確認し、他社のプロバイダと比較してUQ WiMAXがなぜ微妙なのか解説していこうと思います。

参考になれたら幸いです。

メリット

回線の提供元だから安心

そもそもWiMAX回線を提供している大元の会社はUQ コミュニケーションズです。

そのUQ コミュニケーションズが運営しているプロバイダが「UQ WiMAX」です。

で、他のプロバイダはその大元であるUQ コミュニケーションズからWiMAX回線を借りてサービスを提供しています。

なので「回線が繋がらない」とか「端末の調子が悪い」などトラブルが発生した場合、他のプロバイダではトラブル内容によって対応していない事があります。

例えば、たまに「auショップ」や「UQ コミュニケーションズ」等どこに連絡をすれば良いのかわからず、サポートセンターにたらい回しにされたり、
あちこちに電話をかけて「結局どこにかければいいの？」と不満を持ってしまう人も一定数います。

wimaxは結局修理に。GMOとauショップをたらい回しにされイライラMAX。

— もぐり (@mogukabu) 2015年8月3日

broadWiMAXを運営するリンクライフって会社の問い合わせ窓口はやばいw
お客様サポートに連絡して、通信規格の話をしたら私にはわかりませんて。。笑っ

なんのための窓口なん笑っ

— RiON＠副業ブロガー始めます (@rial_world) 2018年9月7日

しかしUQ WiMAXはWiMAXの回線元である「UQコミュニケーションズ」が運営するプロバイダですので、回線や料金で困った場合は一緒に相談する事が可能です。

つまり他のプロバイダと違い相談内容によって、あちこち問い合わせをする事が少ないと言ったメリットがあるのです。

(※端末に問題がありUQ WiMAXで対応出来ない場合は端末メーカーに問い合わせる事があります。)

口座振替に対応

WiMAXを提供するプロバイダのほとんどの場合は「クレジットカード」での支払いが大半です。

しかしUQ WiMAXの場合はクレジットカードの他に「口座振替」に対応しています。

申し込み方法は簡単で、申し込み手続きの際に支払い方法を「口座振替」に選択するだけです。

またUQ WiMAXの他に口座振替に対応しているプロバイダもあるにはあるのですが別途手数料200円がかかります。

しかしUQ WiMAXは手数料が無料となるので良心的ではあります。

という事で、クレジットカードを持っておらずWiMAXを利用したいと考えている人は「UQ WiMAX」を検討しても良いでしょう！

デメリット

月額料金が微妙

UQWiMAXは月額料金が一番高いという訳ではありませんが安くもありません。

更にUQ WiMAXでは「最大1万円のキャッシュバックキャンペーン」を実施していますが料金が安くなるかと言えば微妙です。

以下は、キャッシュバックキャンペーン適用後の２・３年の合計金額です。

上記の表を確認すると料金重視の人はUQ WiMAXを選択するより２・３年の合計金額を安く抑える事が出来る「GMOとくとくBB」を選択したり
単純に月額料金が安い「Broad WiMAX」を選択するのが最適です。

キャッシュバックが条件付き

先程も説明したようにUQ WiMAXでは「最大1万円のキャッシュバックキャンペーン」を実施しています。

キャッシュバックキャンペーンを受ける為には「UQ コミュニケーションズ」の公式サイトからではなく「特設サイト」から申し込まないとキャッシュバックは受け取れないので注意して下さい。

で、UQ WiMAXが提供するキャッシュバックキャンペーンなんですけど「条件」があります。

まず、選んだ機種によってキャッシュバックの金額が異なります。

以下の表をご覧ください。

以上のように最新機種である「Speed Wi-Fi NEXT WX05」ではキャッシュバックを受け取る事が出来ません。

最大１万円のキャッシュバックを受け取るには据え置き型のホームルーター「Speed Wi-Fi HOME L01s」もしくは「WX04」を選択しなければいけません。

自宅のみで使用するならホームルーターを選択しても良いかもしれませんが、
WiMAXを利用したい人の大半は「持ち運びたい」と考えているからWiMAXの利用検討を考えている事かと思います。

なので持ち運びが出来る「Speed Wi-Fi NEXT WX04」を選択すれば10,000円のキャッシュバックを貰う事が出来ます。

しかし他社のプロバイダと比較すれば分かるのですが、他のプロバイダでは最新機種の選択が可能でありながら10,000円以上のキャッシュバックが受け取れます。

つまりUQ WiMAXのキャッシュバックキャンペーンは微妙なので別のプロバイダと契約した方がお得と言うことです。

口コミ・評判

速度に関する口コミ

Y!Mobileのポケット型Wi-Fi
地下や高速移動で途切れる頻度も多いけど、切れたあとに再び電波を見つけて接続するのも非常に遅い
UQWimaxのほうが全然マシだったレベル
期限がきたら更改せず二度と使わないべし
これから使う人も選ばないように注意すべし

— コバァァァン (@coveeern) 2018年9月23日

UQWimaxまじで電波の品質低い

すぐ止まる

— けい燐 (@keirin_scala) 2018年9月22日

UQ WiMAXのギガ放題使ってるんだけど、すぐ速度制限掛かるよなあ。4800円も毎月払ってるのに。イライライラ(｀_´)

— 星野徹＠ベーシスト (@jazzbassisttoru) 2018年9月22日

サポートに関する口コミ

UQWIMAXのサポートセンターはさすがに丁寧だなぁ
今のプロバイダのサポセンとは大違いだ、でかい会社？なだけはあるな

— るお.Rucy (@Ruo_Rucy) 2017年4月4日

UQ WiMAXの電話サポートのお姉さん「動画見ると秒で制限かかりますよ」とか「制限かかると128Kbps以下になるんでマジ壊れてるんじゃないかと思いますよ」とか言っててウケた。友達かよ笑

— トム＠頭痛デザイナー (@tom_00tom) 2018年4月17日

さっきUQ WiMAXの切り替えで分からなかったとこをサポートセンターに聞いてたんだけどさ

オペレーターの人の声が誰かに似てると思ったらコナンの新一役の山口さんだったわwww

今なら山口ボイスでサポート受けられるし3日の合計10Gまで通信制限かからんしUQ WiMAXまじいいぞ

— すぺくたぁ (@Sp4cG00dR1ch) 2018年4月17日

UQwimaxのサポートはいつも丁寧でいい感じ

3年目だけど不満無し

— Keisuke Samba (@Keisuke_Samba) 2017年3月8日

違約金・解約に関する口コミ

UQ WiMAXの「機種変更なのに解約月でない場合は一旦解約することで違約金を取る」のも謎なので是正して欲しい、とちょっと思った

— 香坂篤也 (@hello_speed) 2018年6月6日

お店に光回線を引いてもらったので、無線ルーターとモデムをLANケーブルで接続して、パソコンとスマホとFAXのWi-Fi設定。
その後で今まで使ってたUQWiMAXの解約手続き。
たまたま運良くWiMAXの2年縛りの解約月で解約違約金がかからなかった。

— nakayan (@nakayan_now) 2018年5月19日

違約金19000円は痛いけど、
UQ wimaxモバイルルーターは使いものにならん
失敗やった

— Crevette@ビーシュリンプ (@Crevett87045173) 2018年1月7日

UQ WiMAXを解約したん。
普段の通信料がスマホさんで十分に賄える通信料だったので。
電話でしか解約の手続きができないのだけど、対応してくれた方はとても丁寧でありましたな。

— 月の樹 (@tsukinoki0205) 2018年9月19日

全体の口コミ

オススメのポケット型Wi-Fiあったら教えてくださいな。今UQ WiMAX使ってるけど、全然使えない

— Tendern1ght (@tndrxnt0) 2018年9月21日

UQWiMAXの深キョンありえんかわいいんだが…

— ﾐﾔﾀｸ (@pockymiyataku) 2018年9月22日

価格コムの口コミ・評判

口コミ

【回線速度】速度制限に達した場合も、動画視聴が可能なレベルの通信料は維持されており、満足している。
【ご利用料金】月３０００円前後であり可も無く不可も無くといったところ。
【サービス】出張サービス等のお世話になったことは無いため、無評価とした。
カスタマーサービスへの連絡先は記載されているため、何か問題があった時は利用したい。
【セキュリティ】本サービスを使用して以降、特に個人情報の漏えいなどの被害を受けたことは無い。
したがってセキュリティ面では特に問題は無いと考えている。
【サポート】サポートのお世話になったことは無いため、無評価とした。
【総合】何より重要な回線速度について不満は無く、外出先で接続できないということも殆ど無く、総合的に満足している。
ただ、高画質の動画視聴や高解像度のゲームをする場合、速度制限下での利用は難しいと思われる。
youtubeでは480～720程度の画質であれば、速度制限下でも問題なく楽しめている。
テニスやサッカー、野球の観戦であれば、この程度の画質で十分ボールを追えるので楽しめる。

口コミ

【回線速度】平日の日中は仕事のため、主に使うのは平日夜と土日ですが、
夫婦のパソコン2台、スマホ2台を繋げており、
毎月、通信制限が掛かりますが、それでも約1MBの速度は十分ストレスなく繋がります。
住まいがマンションで、周囲のマンション群のせいなのか、少し電波が悪くなることが唯一の不満。

【ご利用料金】月4000円程度と安くも高くもない、適正な料金だと思います。

【サービス】かれこれ5年ほどUQ-WiMAXを利用していますが、2回、ルーターを無料変更して頂きました。
1度目はWiMAX2が始まったときに、対応したルーターを無料で、というキャンペーン。
そして2度目はつい最近、最新ルーターを無料で、というキャンペーンに申込みました。
少しずつ月額利用料金が増額しているものの、満足いくサービスや無料機種変更などで
元が取れていると思うので、満足度が高いです。

【総合】有償サービスの売り込みなどもなく、無料キャンペーンの時ぐらいに電話が掛かってくる程度。
基本はメールやハガキでの連絡で、平日は仕事で忙しい私にはこの適度な距離感がちょうどいい（笑）
今後もしばらくお世話になるつもりです！

口コミ

【回線速度】別の回線からの乗り換えですが特に問題なく快適です。以前と違い途中で切れることもありません

【ご利用料金】WiMAX契約ですが以前と負担額が少し増えても制限なしの魅力には敵いません

【サービス】自分のリサーチ不足でキャッシュバックができず残念でした。サイト自体は見やすくauの割引もできました

【セキュリティ】今のところ困ったことはありません

【サポート】auショップと連携しているので安心して使えます

【総合】申し込み時の電話応対が丁寧で気持ちよく契約できました。基本情報を間違えて教えてしまい慌ててかけ直しましたがその際も丁寧でした。ルーターも操作しやすく満足してます

引用：価格コム

みん評の口コミ・評判

口コミ

以前イーモバイルを利用していたのですが、
UQ wimaxを試してみたくなり比較したところ、
wimaxはイーモバイルのエリアを狭くした代わりに通信速度をあげたという感じに思えました。
私は、エリアを重視したいのでやはりイーモバイルですが。。。

口コミ

私は主にUQ　WiMAX2が入る地域ですが自宅と外出先では問題なく使えます特に自宅が物凄く早いこと下り40メガが安定的ですUQ　WiMAX最高です私はauと契約しているためずーと速度制限なしですもう最高ですUQ　WiMAXさんありがとう

口コミ

ここ最近電波が全く入らず、UQのHPから見るとアンテナが圏外。
全く電波も入らず使えない状況だったので、サポートセンターに連絡を入れて、電波調査をしてもらいました。
結果、電波が繋がりにくい状況は確認出来たけど、それは周辺の環境が変わった事もあるだけで、ルーターにも問題があるわけではない。
必ずしも繋がるけど状況を保証する訳でもないことを同意して契約しているのだから、これ以上の対応は出来ないと。
もちろん解約金もかかるけど、かかる事も同意の上だと。
全く契約している意味がありません。

口コミ

入居したアパートにＬＡＮが無かったのでUQ WiMAXを契約しました。
十分なスピードですし、
自宅以外でもパソコンを持ち出してネットにつながるのは便利です。

引用：みん評

まとめ

ちなみに、キャッシュバックキャンペーンを実施しているプロバイダでは広告に「最大○○万円キャッシュバック！」と書かれている事があります。

そういった場合は、「３年契約必須」「端末によってキャッシュバック金額が変動する」など必ず条件があるという事を頭に入れておきましょう。

つまり、キャッシュバックの金額だけ見てすぐに判断せず条件をしっかり確認してから契約する事が後悔しない為のポイントという事です。

それではUQ WiMAXのメリットとデメリットをまとめると・・・

• キャッシュバックの条件が厳しい
• 月額料金やキャッシュバックが一番高い訳でもなければ安くもないので微妙
• UQ WiMAXは回線元が運営するプロバイダなので、回線や料金の相談がまとめて出来る
• 口座振替に対応しており手数料が無料なのはUQ WiMAXだけ

というようになります。

UQ WiMAXは料金設定が微妙なので「お得に利用したい！」と考えている人は
別のプロバイダを選択しましょう。

クレジットカードを持っていない人はUQ WiMAXでの利用を検討しても良いかもしれません。