UQ WiMAXの口コミ・評判はコレだ!デメリットに要注意!

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「WiMAXを利用したい!」と考え色々調べると真っ先に出てくるのが
「UQ WiMAX」だと思います。

「UQ WiMAX」はWiMAX回線を提供している大元のUQ コミュニケーションズが運営するプロバイダです。

なので
「UQ WiMAXと契約すれば間違いないだろう!」
「UQは有名だし、大元の回線だから実際に利用している人も満足しているはず!」
「UQ WiMAXはキャッシュバックキャンペーンがあるからお得!」

と考えている人もいるんじゃないでしょうか?

しかし、結論から言うとUQ WiMAXと契約をしても正直微妙です。

という事で、本記事ではUQ WiMAXを利用しているユーザーの口コミ・評判を一緒に確認し、他社のプロバイダと比較してUQ WiMAXがなぜ微妙なのか解説していこうと思います。

参考になれたら幸いです。

メリット

回線の提供元だから安心

そもそもWiMAX回線を提供している大元の会社はUQ コミュニケーションズです。

そのUQ コミュニケーションズが運営しているプロバイダが「UQ WiMAX」です。

で、他のプロバイダはその大元であるUQ コミュニケーションズからWiMAX回線を借りてサービスを提供しています。

なので「回線が繋がらない」とか「端末の調子が悪い」などトラブルが発生した場合、他のプロバイダではトラブル内容によって対応していない事があります。

例えば、たまに「auショップ」や「UQ コミュニケーションズ」等どこに連絡をすれば良いのかわからず、サポートセンターにたらい回しにされたり、
あちこちに電話をかけて「結局どこにかければいいの?」と不満を持ってしまう人も一定数います。

しかしUQ WiMAXはWiMAXの回線元である「UQコミュニケーションズ」が運営するプロバイダですので、回線や料金で困った場合は一緒に相談する事が可能です。

つまり他のプロバイダと違い相談内容によって、あちこち問い合わせをする事が少ないと言ったメリットがあるのです。

(※端末に問題がありUQ WiMAXで対応出来ない場合は端末メーカーに問い合わせる事があります。)

口座振替に対応

WiMAXを提供するプロバイダのほとんどの場合は「クレジットカード」での支払いが大半です。

しかしUQ WiMAXの場合はクレジットカードの他に「口座振替」に対応しています。

申し込み方法は簡単で、申し込み手続きの際に支払い方法を「口座振替」に選択するだけです。

またUQ WiMAXの他に口座振替に対応しているプロバイダもあるにはあるのですが別途手数料200円がかかります。

しかしUQ WiMAXは手数料が無料となるので良心的ではあります。

という事で、クレジットカードを持っておらずWiMAXを利用したいと考えている人は「UQ WiMAX」を検討しても良いでしょう!

デメリット

月額料金が微妙

UQWiMAXは月額料金が一番高いという訳ではありませんが安くもありません。

更にUQ WiMAXでは「最大1万円のキャッシュバックキャンペーン」を実施していますが料金が安くなるかと言えば微妙です。

以下は、キャッシュバックキャンペーン適用後の2・3年の合計金額です。

プロバイダ キャンペーン 2年間合計 3年間合計 公式サイト
UQ WiMAX 10,000円キャッシュバック 【通常プラン】
78,704円
【ギガ放題】
95,120円
【通常プラン】
123,056円
【ギガ放題】
147,680円
公式HP
3WiMAX 【2年後選べる特典】
特典A:最新端末プレゼント
特典B:違約金0円で他社へ乗り換え
【au利用者限定】
30,000円キャッシュバック
【オプション割】
初回オプション加入で永年500円割引
【通常プラン】
・au利用者:71,520円-30,000円=41,520円
・その他:71,520円
【ギガ放題】
・au利用者:85,490円-30,000円=55,490円
・その他:85,490円
【通常プラン】
・au利用者:105,210円-30,000円=75,210円
・その他:105,210円
※4年プランの3年間分の料金
【ギガ放題】
・au利用者:128,770円-30,000円=98,770円
・その他:128,770円
公式HP
GMOとくとくBB ・最大39,400円キャッシュバック
・端末代金0円
・専用クレードル0円
【通常プラン】
86,616円-39,400円=47,216円
【ギガ放題】
101,004円-39,400円=61,604円
【通常プラン】
129,924円-39,400円=90,524円
【ギガ放題】
152,160円-39,400円=112,760円
公式HP
So-net ・30,000円キャッシュバック
「Flat ツープラス ギガ放題 (3年) 」
・1カ月目~2カ月目:3,699円割引
・3カ月目~36カ月目:629円割引
「Flat ツープラス (3年) 」
・1カ月目~2カ月目:3,015円割引
・3カ月目~36カ月目:545円割引
・1年10ヵ月目以降機種変更0円
・セキュリティ1年間0円
【通常プラン】
95,880円
※2年プランはキャンペーン適用外
【ギガ放題】
112,296円
※2年プランはキャンペーン適用外
【通常プラン】
119,260円-30,000円=89,260円
【ギガ放題】
139,660円-30,000円=109,660円
公式HP
BIGLOBE 2カ月間 2,335円/月値引き
3カ月目~24カ月目 1,650円/月値引き
25カ月目~36カ月目、37カ月目以降 500円/月値引き
or
15,000円キャッシュバック
【通常プラン】
88,680円-15,000円=73,680円
【ギガ放題】
103,750円-15,000円=88,750円
【通常プラン】
133,020円-15,000円=118,020円
【ギガ放題】
156,310円-15,000円=141,310円
公式HP

 

キャッシュバックが条件付き

先程も説明したようにUQ WiMAXでは「最大1万円のキャッシュバックキャンペーン」を実施しています。

キャッシュバックキャンペーンを受ける為には「UQ コミュニケーションズ」の公式サイトからではなく「特設サイト」から申し込まないとキャッシュバックは受け取れないので注意して下さい。

で、UQ WiMAXが提供するキャッシュバックキャンペーンなんですけど「条件」があります。

まず、選んだ機種によってキャッシュバックの金額が異なります。

以下の表をご覧ください。

UQ WiMAXの端末とキャッシュバック金額について
  • WX05:キャッシュバックなし
  • W05:5,000円
  • WX04:10,000円
  • L01s :10,000円

以上のように最新機種である「Speed Wi-Fi NEXT WX05」ではキャッシュバックを受け取る事が出来ません。

最大1万円のキャッシュバックを受け取るには据え置き型のホームルーター「Speed Wi-Fi HOME L01s」もしくは「WX04」を選択しなければいけません。

自宅のみで使用するならホームルーターを選択しても良いかもしれませんが、
WiMAXを利用したい人の大半は「持ち運びたい」と考えているからWiMAXの利用検討を考えている事かと思います。

なので持ち運びが出来る「Speed Wi-Fi NEXT WX04」を選択すれば10,000円のキャッシュバックを貰う事が出来ます。

しかし他社のプロバイダと比較すれば分かるのですが、他のプロバイダでは最新機種の選択が可能でありながら10,000円以上のキャッシュバックが受け取れます。

つまりUQ WiMAXのキャッシュバックキャンペーンは微妙なので別のプロバイダと契約した方がお得と言うことです。

口コミ・評判

速度に関する口コミ

サポートに関する口コミ

違約金・解約に関する口コミ

全体の口コミ

価格コムの口コミ・評判

口コミ
【回線速度】速度制限に達した場合も、動画視聴が可能なレベルの通信料は維持されており、満足している。
【ご利用料金】月3000円前後であり可も無く不可も無くといったところ。
【サービス】出張サービス等のお世話になったことは無いため、無評価とした。
カスタマーサービスへの連絡先は記載されているため、何か問題があった時は利用したい。
【セキュリティ】本サービスを使用して以降、特に個人情報の漏えいなどの被害を受けたことは無い。
したがってセキュリティ面では特に問題は無いと考えている。
【サポート】サポートのお世話になったことは無いため、無評価とした。
【総合】何より重要な回線速度について不満は無く、外出先で接続できないということも殆ど無く、総合的に満足している。
ただ、高画質の動画視聴や高解像度のゲームをする場合、速度制限下での利用は難しいと思われる。
youtubeでは480~720程度の画質であれば、速度制限下でも問題なく楽しめている。
テニスやサッカー、野球の観戦であれば、この程度の画質で十分ボールを追えるので楽しめる。
口コミ
【回線速度】平日の日中は仕事のため、主に使うのは平日夜と土日ですが、
夫婦のパソコン2台、スマホ2台を繋げており、
毎月、通信制限が掛かりますが、それでも約1MBの速度は十分ストレスなく繋がります。
住まいがマンションで、周囲のマンション群のせいなのか、少し電波が悪くなることが唯一の不満。

【ご利用料金】月4000円程度と安くも高くもない、適正な料金だと思います。

【サービス】かれこれ5年ほどUQ-WiMAXを利用していますが、2回、ルーターを無料変更して頂きました。
1度目はWiMAX2が始まったときに、対応したルーターを無料で、というキャンペーン。
そして2度目はつい最近、最新ルーターを無料で、というキャンペーンに申込みました。
少しずつ月額利用料金が増額しているものの、満足いくサービスや無料機種変更などで
元が取れていると思うので、満足度が高いです。

【総合】有償サービスの売り込みなどもなく、無料キャンペーンの時ぐらいに電話が掛かってくる程度。
基本はメールやハガキでの連絡で、平日は仕事で忙しい私にはこの適度な距離感がちょうどいい(笑)
今後もしばらくお世話になるつもりです!

口コミ
【回線速度】別の回線からの乗り換えですが特に問題なく快適です。以前と違い途中で切れることもありません

【ご利用料金】WiMAX契約ですが以前と負担額が少し増えても制限なしの魅力には敵いません

【サービス】自分のリサーチ不足でキャッシュバックができず残念でした。サイト自体は見やすくauの割引もできました

【セキュリティ】今のところ困ったことはありません

【サポート】auショップと連携しているので安心して使えます

【総合】申し込み時の電話応対が丁寧で気持ちよく契約できました。基本情報を間違えて教えてしまい慌ててかけ直しましたがその際も丁寧でした。ルーターも操作しやすく満足してます

引用:価格コム

みん評の口コミ・評判

口コミ
以前イーモバイルを利用していたのですが、
UQ wimaxを試してみたくなり比較したところ、
wimaxはイーモバイルのエリアを狭くした代わりに通信速度をあげたという感じに思えました。
私は、エリアを重視したいのでやはりイーモバイルですが。。。
口コミ
私は主にUQ WiMAX2が入る地域ですが自宅と外出先では問題なく使えます特に自宅が物凄く早いこと下り40メガが安定的ですUQ WiMAX最高です私はauと契約しているためずーと速度制限なしですもう最高ですUQ WiMAXさんありがとう
口コミ
ここ最近電波が全く入らず、UQのHPから見るとアンテナが圏外。
全く電波も入らず使えない状況だったので、サポートセンターに連絡を入れて、電波調査をしてもらいました。
結果、電波が繋がりにくい状況は確認出来たけど、それは周辺の環境が変わった事もあるだけで、ルーターにも問題があるわけではない。
必ずしも繋がるけど状況を保証する訳でもないことを同意して契約しているのだから、これ以上の対応は出来ないと。
もちろん解約金もかかるけど、かかる事も同意の上だと。
全く契約している意味がありません。
口コミ
入居したアパートにLANが無かったのでUQ WiMAXを契約しました。
十分なスピードですし、
自宅以外でもパソコンを持ち出してネットにつながるのは便利です。

引用:みん評

まとめ

ちなみに、キャッシュバックキャンペーンを実施しているプロバイダでは広告に「最大○○万円キャッシュバック!」と書かれている事があります。

そういった場合は、「3年契約必須」「端末によってキャッシュバック金額が変動する」など必ず条件があるという事を頭に入れておきましょう。

つまり、キャッシュバックの金額だけ見てすぐに判断せず条件をしっかり確認してから契約する事が後悔しない為のポイントという事です。

それではUQ WiMAXのメリットとデメリットをまとめると・・・

  • キャッシュバックの条件が厳しい
  • 月額料金やキャッシュバックが一番高い訳でもなければ安くもないので微妙
  • UQ WiMAXは回線元が運営するプロバイダなので、回線や料金の相談がまとめて出来る
  • 口座振替に対応しており手数料が無料なのはUQ WiMAXだけ

というようになります。

UQ WiMAXは料金設定が微妙なので「お得に利用したい!」と考えている人は
別のプロバイダを選択しましょう。

クレジットカードを持っていない人はUQ WiMAXでの利用を検討しても良いかもしれません。

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