ワイモバイルの評判がやばい!利用者がいいところも悪いところも辛口評価【Y!mobile】

「ワイモバイルの評判ってどうなの?」「ワイモバイルはやめたほうがいい?」など、ワイモバイルの利用を考えているけど、評判が気になって契約に踏み切れないといった方は多くいるでしょう。

ワイモバイルは他の格安SIMに比べると月額料金は高いですが、ワイモバイルのキャンペーンの充実性や通信速度の安定性などが高く評価されています。

また、電子決済サービスのPayPayとワイモバイルを連携することで、イベント時にPayPayポイントが貰えたりLYPプレミアム会員の機能が無料で使えたりなどのメリットがあります。

ただ、やはり気になるのが悪い評判ですよね。

そこでこの記事では、ワイモバイルの良い・悪い評判など含めてやばい点を徹底解説します。

記事を最後まで読めば、ワイモバイルが自分に合っているかどうかがわかるので、ぜひ参考にしてくださいね。

→ワイモバイル利用者による満足度調査の結果はこちら

ワイモバイル利用者の満足度調査! 5段階評価してもらいました

実際にワイモバイルを利用している方に料金・回線速度・繋がりやすさ・サポート・機種ライナップ・キャンペーンの5項目で満足度を5段階評価してもらいました。

満足度に関するアンケート回答者

女性 : 250名(60.2%)
男性 : 163名(39.3%)
LGBTQ : 2名(0.5%)

スマホに関する利用調査としてアンケートを実施しました。全体の回答者としては794名いましたが、今回はその中で格安SIMを利用していた415名を抽出しています。

格安SIM利用者415名の中でも、とくに女性の方に多く回答していただきました。

回答者を年代別でみた場合は、以下の通りです。

20代 : 70名(16.9%)
30代 : 170名(41%)
40代 : 112名(27%)
50代 : 49名(11.8%)
60代 : 13名(3.1%)
70代以上 : 1名(0.2%)

30代〜40代を中心に多くの方に回答していただきました。

格安SIMの中ではワイモバイルユーザーが多いという結果に

ワイモバイル : 88名(14%)
UQモバイル : 78名(18.8%)
楽天モバイル : 77名(18.6%)
ahamo : 58名(14%)
povo : 27名(6.5%)
mineo : 15名(3.6%)
LINEMO : 15名(3.6%)
IIJmio : 12名(2.9%)
OCNモバイル : 10名(2.4%)
日本通信 : 8名(1.9%)
イオンモバイル : 6名(1.4%)
BIGLOBEモバイル : 6名(1.4%)
irumo : 5名(1.2%)
y.uモバイル : 3名(0.7%)
J:COMモバイル : 3名(0.7%)
中華電信 : 1名(0.2%)
リンクスメイト : 1名(0.2%)
ビックシム : 1名(0.2%)

最も利用者が多かったのはワイモバイルで88名(14%)でした。そしてUQモバイル78名(18.8%)、楽天モバイル77名(18.6%)と続いています。
オンライン専用プランも含めると、83.7%が大手キャリア関連のSIMで占めています。

一部の通信設備を借りて運営しているMVNOとは違い、大手キャリアと同等の通信品質である安心感が評価され、サブブランドのシェア率は高くなっているのでしょう。

ここからはワイモバイルの満足度調査の結果を紹介します。

ワイモバイル全体の満足度

ワイモバイルを利用している88名の満足度の結果を紹介します。

今回は「料金」「回線速度」「繋がりやすさ(エリア)」「サポート」「キャンペーン」の5項目にわけて5段階評価してもらいました。

以下は、項目ごとにワイモバイル満足度の平均点をだしたものです。

ワイモバイルは料金や通信品質といった面で高評価を得ており、総合評価としては5点満点中 3.5点という結果になっています。

ワイモバイルの評価が他社に比べて高いのか、それとも低いのかを調査するため、大手キャリアとそのサブブランド、オンライン専用プラン、そのほかの格安SIMを含む全キャリアの平均点、格安SIMだけの評価点と比較してみました。

上記を見てわかるように全キャリアの総合評価は3.4点であり、その点数を超えているのはワイモバイルとUQモバイルのみになります。

利用者の違いはあれど、ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルを抑えて1位にランクインしたワイモバイルは満足度の高い格安SIMだと言えます。

ここからはワイモバイルの満足度をUQモバイルや楽天モバイル、全キャリア・格安SIMの平均点と比較しながら項目別でみていきます。

ワイモバイルの料金プランの満足度

ワイモバイルの料金プランの満足度は5点満点中 3.9点。

UQモバイルとは同評価、楽天モバイルとは0.1点の差がありますが、満足度はほぼ同じです。全キャリアの平均点と比較すると、0.5点の差をつけてワイモバイルがリードしています。

楽天モバイルはデータ使用量に応じて料金が変動する段階制のワンプランを提供しています。シンプルな料金形態がユーザーから評価され4.0点という結果になっているのでしょう。

ワイモバイルやUQモバイルもわかりやすい3つのプランを提供していますが、料金の安さでは楽天モバイルに劣ります。

ワイモバイルは家族回線や自宅のネット回線をまとめ、支払方法をPayPayカードにすれば月額1,078円〜使い始められます。しかし単独回線でも安く使える楽天モバイルには、満足度で差を付けられています。

とは言え、「料金が高すぎる」という声が多い大手キャリアのプランからすれば、ワイモバイルも安く使える格安SIMであることに違いはありません。

ワイモバイルの回線速度の満足度

ワイモバイルの回線速度の満足度は5点満点中 3.7点です。

ワイモバイルに並んで利用者の多いUQモバイルや楽天モバイルを抑えて、1位にランクインしています。全キャリア・格安SIMの平均点と比較しても、ワイモバイルの満足度は一歩リードしています。

楽天モバイルは料金面で高い評価は得ていたものの、回線速度は全キャリア・格安SIMの平均点を下回る結果となりました。

地下や建物内での繋がりにくさが回線速度の評価にも繋がっているのでしょう。楽天モバイルもプラチナバンドを取得したとはいえ、全国的に繋がりやすくなるのはもう少し先になりそうです。

一方、ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドということもあり回線速度は優秀。通信設備を一部借りて運営しているMVNOとは違い、ソフトバンク直回線であるため通信品質は大手キャリアと同等です。

通信品質と料金の安さを兼ね備えたワイモバイルは、多くのユーザーに刺さる格安SIMだと言えます。

通勤時間やお昼時間などの隙間時間に司法書士の通信講座を受けたい方や、ゲーム、動画を楽しみたい方にもおすすめです。

ワイモバイルの繋がりやすさの満足度

ワイモバイルの繋がりやすさの満足度は5点満点中 3.7点です。

繋がりやすさという面では、楽天モバイルに0.9点差でリードしています。全キャリアの平均点に達しているのもワイモバイルのみ。

やはりソフトバンクのサブブランドという点はワイモバイルの大きな武器です。MVNOはお昼の時間帯や通勤時間など、スマホ利用者の増える時間帯にどうしても繋がりにくくなる傾向があります。

しかしワイモバイルは通信回線が混雑する時間帯でも安定した速度を維持できるため、ここでは高い評価を得る結果となっています。

スマホ利用者の中でデータ20GB程度あれば足りるという方がほとんどでしょうから、携帯会社を契約する上でワイモバイルは有力な選択肢となるでしょう。

ドコモ・au・ソフトバンクの料金の高さに対する不満の多さや世界的な物価高の影響などもあり、サブブランドへ移行する方は今後さらに増えると考えられます。

ワイモバイルのサポート面での満足度

ワイモバイルのサポート面での満足度は5点満点中 3.5点です。

これは全キャリア・格安SIMの平均点を上回る結果となっており、要因としては実店舗の多さにあると考えられます。

一般的な格安SIM(MVNO)はプラン料金を安くする代わりに、オンラインでのサポートが基本になっています。これは人件費や店舗運営費を削り、料金の安さに力を入れているので仕方がないことです。

しかし、ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドということもあり実店舗も豊富。ワイモバイル単独店舗に加え、ソフトバンクショップに併設されているデュアル店舗、家電量販店など、足を運びやすい所に店舗が多く存在している点はユーザーに大きな安心感を与えます。

例えばスマホが故障した時も、店舗が多いのですぐに駆け込むことができます。また、オンラインではなく対面サポートを受けたいという方にとっても、実店舗の多さは携帯会社を選ぶ上で大きな判断材料になってくるでしょう。

もちろんオンラインでのサポートも受けられるので、状況等に応じてサポートの使い分けも可能です。料金の安さ・高い通信品質・充実したサポート、ここまで揃ってくるとワイモバイルの魅力に目を背けることは難しくなってきます。

ワイモバイルの機種ラインナップの満足度

ワイモバイルの機種ラインナップの満足度は5点満点中 3.2点。全キャリアの平均点 3.3点には一歩届かない結果となりました。

ほかの格安SIMと比較すると機種は揃っているほうですが、ドコモ・au・ソフトバンクと比較するとライナップでは少し劣ります。iPhoneの最新モデルやAndroidのフラッグシップモデルの取り扱いはありません。

新型iPhoneを購入するならキャリア最安値の楽天モバイルが、新型Androidスマホなら他の大手キャリアが選択肢としてあがってくるでしょう。

とは言え、ワイモバイルにも型落ちモデルのiPhone 13やiPhone SE(第3世代)、認定中古品、コスパに優れた機種、かんたんスマホなど、低価格〜中価格帯・エントリー〜ミドルレンジモデルのスマホは一通り揃っています。

同時に端末セットのキャンペーンでスマホが破格で購入できる点は、ワイモバイルの強みでしょう。

ワイモバイルのキャンペーンの満足度

ワイモバイルのキャンペーンの満足度は5点満点中 3.3点。全キャリア・格安SIMの平均点に達しています。

ただキャンペーン満足度で目立つ評価をもらっているのが楽天モバイルの3.9点。楽天モバイルは端末セット契約・SIM単体契約において、最大2万円以上の高額なポイントキャッシュバックを行っています。そしてポイントを受け取るまでのハードルが低い点も評価されている部分でしょう。

ワイモバイルもSIM単体契約におけるキャンペーンで最大2万円相当以上のPayPayポイントがもらえます。しかし最大ポイントをもらうためにはPayPay支払いでのお買い物が必要です。

普段からPayPayを使っている方からすれば問題ありませんが、そうでない方からするとポイントをもらうためのハードルが高いと感じてしまうのかもしれません。

一方、ワイモバイルの端末セットキャンペーンはかなり充実しています。大特価セール、タイムセール、在庫一掃セールなど、他社にはないワイモバイルならではのキャンペーンが揃っています。

タイミングによってはスマホが1円〜購入できる場合もあるので、価格重視でスマホを探している方にとっては良い選択肢となるでしょう。

ワイモバイルは満足度が高く不満の声も少ない

あらためて各社の満足度をみてみると、ワイモバイルの評判の高さがうかがえます。

ワイモバイルの総合評価は3.5点であり、全キャリア・格安SIMの平均点に達しています。

「現在利用している携帯会社において、不満な点を具体的に教えてください」という質問に対しても、「特になし」「何もありません」という回答が多かったのはワイモバイルです。

強いて不満点をあげるなら「機種の種類が少ない」「最新iPhoneの取り扱いがない」といった機種ライナップの部分です。どうしても欲しい機種がワイモバイルにないなら、Apple StoreやECサイト、他社などで端末だけを購入してSIMを差し替えることでカバーできるでしょう。

満足している点については「毎月の料金が安くなった」「家族割引やネットのセット割で安く抑えられる」「余ったギガを翌月に繰り越せて無駄なく使える」など、とくに料金の安さに関する声が目立ちました。

大手キャリアと同等の通信品質とサポートを受けながらも毎月の通信料を安く抑えられる点は、ワイモバイルの強みだと言えます。

全体的にみてもバランスがよく、格安SIMデビューしたい方にもピッタリな携帯会社です。毎月開催しているキャンペーンも充実しているので、お得に使い始められます。

またワイモバイル×PayPayの相性も抜群。ポイントが貯まりやすく、キャリア決済でのPayPayチャージもできます。LYPプレミアム会員の特典も無料でついてくるので、PayPayやヤフー経済圏の方にとってはさらなるメリットがあります。

もしあなたの使用用途にあっているなら、この機会にワイモバイルへの乗り換えを検討してみると良いでしょう。

ワイモバイルの評判がやばいって本当?

まず最初に、ワイモバイルの良い評判と悪い評判をまとめておきます。

ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドであるため、通信速度はキャリア並みです。

多くの格安SIMは、お昼の時間帯になると極端に速度が遅くなりますが、ワイモバイルならお昼の時間帯でも快適な速度で利用できます。

また、PayPayと連携することで、PayPayポイントが貰えたり、Yahoo!ショッピングやPayPayモールでの還元率が高くなるのもポイントです。

ワイモバイルは良い意味でやばいのです!

一方で、ワイモバイルの大きなデメリットは通常料金が高いことです。

他社と比べると高い料金設定になっているため、家族割やおうち割　光セット(A)を適用できない方にはおすすめできません。

ワイモバイルをおすすめできる方・やめたほうがいい方は?

ワイモバイルをおすすめできる方と、やめたほうがいい方を紹介します。

ワイモバイルの契約はやめたほうがいい方

ワイモバイルの契約をやめたほうがいい方は、上記のとおりです。

割引を適用できない方は、月額料金が高いのでおすすめできません。

また、ワイモバイルには最新機種が販売されていないのもデメリットです。

iPhone 15など最新機種を購入したい方は公式サイトで購入し、ワイモバイルへ持ち込みましょう。

ワイモバイルをおすすめできる方

ワイモバイルは通常料金が高いので、「家族割」や「おうち割光セット(A)」を適用できる方におすすめです。

割引を適用させれば4GB 1,078円～利用できるので、割引は適用させましょう。

また、PayPayでの支払いがメインの方にもおすすめです。

キャンペーンでポイントがザクザク貯まり、ネットショッピングでのポイント還元率が高くなったりメリットが盛りだくさんです。

ワイモバイルの良い評判やメリットを紹介

ワイモバイルの良い評判やメリットは、以下の9つです。

各メリットを詳しく解説します。

PayPayとの連携でPayPayをお得に利用できる

ワイモバイルとPayPayを連携させると、PayPayモールやヤフーショッピングサイトでポイントの還元率が高くなります。

以下はヤフーショッピングでのポイント還元率です。

	ヤフーショッピング還元率
Enjoyパック会員特典	+5%(付与上限1,000ポイント/月)
LYPプレミアム会員特典	+2%(付与上限5,000ポイント/月)
毎日もらえるPayPay決済特典	+3.5%(付与上限5,000ポイント/月)
ストアポイント	+1%
PayPayでのお支払い特典	+0.5%
合計	12%

ヤフーショッピングなら最大12%のポイント還元です。さらに5のつく日キャンペーンにエントリーすれば、+4%(付与上限1,000ポイント/月)ももらえます。

PayPayと連携するだけで還元率が高くなるので、非常にお得に利用できます。

LYPプレミアムが無料で利用できるのもポイント

「LYPプレミアム」とは、LINE・ヤフー・PayPayのサービスがお得に利用できる有料(508円)のサービスです。

ですが、ワイモバイルユーザーは無料になります。

「LYPプレミアム」のサービス内容は、以下のとおりです。

特に、ショッピングにおけるメリットが大きいのが特徴です。

Enjoyパックの加入特典

「Enjoyパック」とは、ワイモバイルの有料オプションの1つです。

月額550円で以下のような特典が付いてきます。

有料オプションにはなりますが、月額料金以上の特典がもらえるので加入しておいて損はないでしょう。

初回初月は無料なので、まずはお試しで加入するのもありです。

通信速度が安定していて、かつ速い

記事の冒頭でも解説したように、ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドです。

ソフトバンクの通信回線をそのまま使っているので、キャリアの回線を借りて運営している格安SIMに比べると通信速度は高速です。

実際にワイモバイルを利用している方が、通信速度を投稿している「みんなのネット回線速度」を参考に、通信速度の平均値を紹介します。

	Ping	下り	上り
朝	39.48ms	65.21Mbps	16.31Mbps
昼	40.79ms	40.76Mbps	12.23Mbps
夜	38.29ms	36.11Mbps	11.65Mbps

利用者が多くなるお昼の時間帯でも、40Mbps以上の速度でネットを利用できます。

これだけの速度が出ていれば、オンラインゲームでも問題なくプレイできるはずです。

ただ、Ping値が高いので、ラグが生じる可能性がある点には注意してください。

家族割の適用で安く利用できる

ワイモバイルは、家族割を適用することで月額料金を安くできます。

家族割を適用すると、月額料金は以下のようになります。

	シンプル2 S	シンプル2 M	シンプル2 L
基本料金	2,365円	4,015円	5,115円
家族割	1,100円	1,100円	1,100円
PayPayカード割	187円	187円	187円
割引適用後の月額料金	1,078円	2,728円	3,828円
データ容量	4GB	20GB	30GB

シンプルSなら月額1,265円で利用できます。PayPayカード割で187円の割引を併用すると最安値の1,078円で利用が可能です。

ただ、家族割が適用されるのは2回線目以降であるため、1回線目の方の料金は安くなりません。

家族割は、「My Y!mobile」「ショップ」「オンラインストア」のいずれかから申し込みできます。

家族でワイモバイルの加入を考えている方は、家族割を適用させてお得に利用しましょう。

おうち割光セット(A)の適用で最大毎月1,650円も割引される

家族割を適用できない方は、「おうち割光セット(A)」を適用させましょう。

「おうち割光セット(A)」は、自宅の回線がソフトバンク光もしくはソフトバンクAirのどちらかであれば、適用できる割引です。

	シンプル2 S	シンプル2 M	シンプル2 L
基本料金	2,365円	4,015円	5,115円
おうち割光セット(A)	1,100円	1,650円	1,650円
PayPayカード割	187円	187円	187円
割引適用後の月額料金	1,078円	2,178円	3,278円
データ容量	4GB	20GB	30GB

家族割とは違い、契約しているスマホの回線がすべて割引の対象になるのが特徴です。

毎月1,100円～1,650円が割引されるので、年間で13,200円～19,800円もお得になります。

家族割を適用できない方は、自宅の回線をソフトバンク光もしくはソフトバンクAirのどちらかにして、「おうち割光セット(A)」を適用させましょう。

オンラインストアで端末を格安価格でゲットできる

乗り換えと同時にスマホを買い替えたい方は、ワイモバイルのオンラインストアで購入しましょう。

1～2世代前の機種しか取り揃えていませんが、非常に安い価格で高性能のスマホを購入できます。

以下はキャンペーン価格の一例です。(最新情報はワイモバイルオンラインストアより確認してください)

機種	販売価格	キャンペーン価格 最安値
iPhone 13	115,200円～	97,200円～
iPhone SE3	73,440円～	55,440円～
Libero Flip	63,000円	39,960円
Pixel 7a	55,440円	29,520円
OPPO A79 5G	21,996円	3,980円
Libero 5G IV	21,996円	1円
AQUOS wish3	21,984円	3,980円
moto g53y 5G	21,996円	1円
OPPO Reno9 A	31,680円	9,800円
かんたんスマホ3	28,800円	6,800円

端末によって購入条件は異なりますが、以下2つの条件は満たすことで最安値で購入できます。

スマホの買い替えを考えている方は、ワイモバイルの契約前にオンラインストアもチェックしておきましょう。

→ワイモバイルオンラインストア スマホセール会場はこちら

オンラインストアでの契約なら事務手数料が無料|契約解除料も無料

ワイモバイルは、契約時などに各種手数料が発生します。

ワイモバイルで発生する手数料は以下のとおりです。

手続内容	手数料
新規・乗り換え	3,850円
機種変更	3,850円
USIMカード再発行	3,850円

ただ、ワイモバイルオンラインストアで手続きすれば、契約時に発生する3,850円の契約事務手数料を無料にできます。

また、2022年2月1日(火)以降、解約金は撤廃されているので、解約金を払うことなく他社への乗り換えが可能です。

無駄な費用を払わなくて済むので、契約しやすいと言えるでしょう。

店舗での契約もできる

ワイモバイルは全国にショップを展開しています。

オンラインでの契約が苦手な方や、専門スタッフに直接相談したいことがある方はショップに来店しましょう。

ワイモバイルのショップでできることは、以下のとおりです。

ショップに来店する際は、必ず「かんたん来店予約」をしましょう。

「かんたん来店予約」をしておけば、行きたい時間や曜日の予約が取れるので、待ち時間なくスムーズに案内してくれます。

「かんたん来店予約」の利用方法を下記の記事で解説しているので、ぜひ参考にしてくださいね。

余ったデータ量を繰り越せるから無駄なく使える

ワイモバイルでは、2021年8月からデータ繰り越しに対応しています。

余ったデータ量を翌月に繰り越せるので、データ量をムダなく利用できるのが特徴です。

ワイモバイルのデータ繰り越しの特徴をまとめます。

毎月20GBを利用できるシンプル2 Mを契約している場合、5GB余ったら翌月は25GBも利用できます。

翌月に旅行などの、外出先でデータ量を多く消費する予定がある場合など、データ量を繰り越せば余裕を持たせることが可能です。

クレジットカードだけでなく口座振替やキャリア決済にも対応している

ワイモバイルの支払い方法は、全部で3つあります。

オンラインストアで契約した方は、クレジットカードしか選択できませんが、契約後に申込書を取り寄せれば口座振替に変更できます。

また、PayPayアプリとワイモバイルを連携させれば、PayPay残高から月額基本料金などの支払いも可能です。

ワイモバイルの悪い評判やデメリット

一方で、ワイモバイルにも悪い評判やデメリットがあります。

順番に紹介します。

通常料金が高い

ワイモバイルの月額料金は、他社よりも高く設定されています。

ワイモバイルと他社の月額料金を比較してみましょう。

※ワイモバイルは旧プラン(シンプルS/M/L)と新プラン(シンプル2 S/M/L)となります。
※UQモバイルは旧プラン(くりこしプランS/M/L +5G)と新プラン(ミニミニ・コミコミ・トクトクプラン)となります。

	3GB	4GB	15GB	20GB	25GB	30GB
ワイモバイル	2,178円(旧)	2,365円(新)	3,278円(旧)	4,015円(新)	4,158円(旧)	5,115円(新)
UQモバイル	1,628円(旧)	2,365円(新)	2,728円(旧) 3,465円(新)	3,278円(新)	3,828円(旧)	–
ahamo	–	–	–	2,970円	–	–
LINEMO	990円	–	–	2,728円	–	–
povo	990円	–	–	2,700円	–	–

ワイモバイルとUQモバイルの20GBは、737円ほどの料金差があります。

「家族割」や「おうち割光セット(A)」などの割引を適用できない方は、料金が安いUQモバイルなどを契約したほうがいいでしょう。

無制限プランがない

ワイモバイルには、無制限プランがありません。

新料金プランのシンプル2 Lでは30GB利用でき、データ量を追加できるオプションを購入すれば35GBまで利用できます。

ただ、容量の多いプランは料金が高くコスパが非常に悪いので、ahamo大盛りや楽天モバイルがおすすめです。

ahamoは最大100GBを4,950円と破格な料金設定になっています。

ドコモの回線をそのまま使っているので、お昼の時間帯でも快適にネットを利用できるのもポイントです。

データ量の消費が多い方は、ahamoを検討してみてください。

楽天モバイルは、3,278円でデータ量無制限で利用できるのが大きなメリットです。

ただ、地下や建物内など場所によっては繋がりにくく、お昼や夜の利用者が多くなる時間帯などには通信速度が極端に遅くなります。

最新のiPhoneを購入できない

ワイモバイルでは、iPhone 15やiPhone 14などの最新のiPhoneの購入はできません。

ただキャリアでは在庫を切らしている型落ちのiPhone13や、iPhone SE3などの在庫が潤沢です。最新にこだわりがなく、安くiPhoneを買いたいならワイモバイルは狙い目です。

ちなみにAndroidスマホはフラッグシップモデルの取り扱いはなく、エントリー～ミドルレンジモデルのスマホがメインで販売されています。

ワイモバイルは端末セットキャンペーンが充実しており、タイミングによっては1円～スマホが購入できる場合もあります。

通信速度の切り替えができない

格安SIMのなかには、通信速度を「節約モード」に切り替えができます。

たとえば、以下の格安SIMは通信速度の切り替えが可能です。

「節約モード」を利用すると、低速通信になりデータ量を消費せずにネットの利用が可能です。

SNSやLINEでメッセージのやり取りをするとき、月末のデータ量が少なくなってきたときなど、通信速度が遅くても利用できる際に便利です。

ワイモバイルでは通信速度の切り替えができないので、これまで速度切り替えができた格安SIMを使っていた方には不便に感じるでしょう。

カスタマーセンターに電話が繋がりにくい

ワイモバイルのサポートデスク、全く繋がらないよおおおお

引用 : X

ワイモバイルをネットで申し込んだら、不備だから電話くださいっていうメール来たけど、電話が永遠に繋がらない。しかも1分ぐらいで強制終了させられる。平日の日中で繋がらないならもう無理だよ、これ。

引用 : X

X(旧Twitter)の口コミを見てみると、「カスタマーセンターに電話が繋がりにくい」といったツイートが目立ちます。

お昼の時間帯や夜の時間帯、それから月末などはカスタマーセンターが混みやすくなります。

カスタマーセンターに繋がらなかったら、チャットサポートで相談しましょう。

ワイモバイルのキャンペーン情報を紹介

ワイモバイルでは、豊富なキャンペーンを実施しています。

端末セットに関しては最大2万円以上の機種代金割引、SIM単体契約に関しても最大2万円以上のPayPayポイント還元を行っています。

還元額は他社から乗り換えた時が最も大きいので、スマホの買い替えを検討している方は、乗り換えと同時に購入しましょう。

ドコモ・au・ソフトバンクからワイモバイル(Y!mobile)に乗り換える手順

ここからはワイモバイルへ乗り換える手順を解説していきます。

まとめ

この記事では、ワイモバイルの評判について紹介しました。

ワイモバイルの評判は非常に良く、契約するメリットがいくつもあります。

キャンペーンを利用すればお得に契約ができ、割引を適用させれば安い料金で利用できます。

ワイモバイルをおすすめできる方に当てはまっている方であれば、後悔することはないでしょう。