auオンラインショップでの機種変更は、とても便利で早いです。
今まで実店舗でしか機種変更した事ない方は、一度利用してみると手続きのスムーズさと簡単さに感動すること間違いなしです。
auオンラインショップで機種変更する場合、事前にやっておいた方が良いことがあります。
今回は、その準備内容とauオンラインショップでの操作方法を図付きで紹介します!
参考にしてくださいね。
サクッと機種変更!
auオンラインショップにおけるサービスとして「サクッと機種変更」が始まりました!
サクッと機種変更なら現在の契約内容を引き継ぎつつ、簡単な入力3ステップで手続きが完了します。スマホトクするプログラムと故障紛失サポート(有料)への加入が必須。
面倒な入力不要で時間短縮して機種変更できるので、積極的にauオンラインショップを活用していきましょう。
目次
機種変更する前にすること
機種変更前に必要な準備として、データのバックアップやサイトの引継ぎがあります。
機種変更後には引き継げないものもあるため、機種変更前にするのがベストです。
新機種が届いてからデータ移行の操作をするよりも、新機種が届いたらすぐにデータの復元ができた方が時間もかかりませんよね。
データが多いと何時間もかかってしまうので、早めにバックアップをしておきましょう。
データのバックアップ
スマホの中に入っている「連絡先」「写真」「動画」「メール」の内容などのデータを移行するために、バックアップを取りましょう。
AndroidとiPhoneでは、バックアップ方法が異なります。
また、バックアップ方法も様々なやり方があります。
どのような方法があるのか紹介していきます。
Android→Android
Androidは、SDカードを使ってデータの移行をします。
Androidは設定アプリからau設定メニューを使って、簡単にバックアップが取れます。
「設定」→「au設定メニュー」→ 「データを移行する」→「SDカードを使う」→「保存する」
上記のような方法でバックアップをとるのが一般的です。
以下URLに詳しい操作方法の記載があります。
https://www.au.com/support/faq/view.k1582832727/
iPhone→iPhone
iPhoneのデータをバックアップする際、「iTunes」と「iCloud」の2つの方法があります。
「iTunes」は、パソコンを使ってデータを保存します。
パソコンに「iTunes」の最新バージョンのソフトをダウンロードし、iPhoneとパソコンを充電ケーブルで接続すれば中に入っているデータがそのまま保存されます(連絡先は入らない可能性があります)。
iTunesの操作方法は、以下URLを参考にして下さい。
https://www.au.com/support/faq/view.k1391721637/
次に、「iCloud」です。
iCloudはAppleのサーバーにデータを保存する方法で、パソコンがなくてもWi-Fi環境があれば自動的にバックアップしてくれます。
iCloudはiPhone購入時に5GBの無料ストレージが提供されますが、iPhoneの内部データが5GB以上だとバックアップがとれません。
その際は、iCloudストレージを
50GB→130円
200GB→400円
2TB→1,300円
で、月額購入する必要があります。
iPhoneを使っている方なら、一番シンプルでわかりやすいのがiCloudでしょう。
操作方法は、以下URLを参考にして下さい。
https://www.au.com/support/faq/view.k1491728982/
iPhone→Android / Android→iPhone
OSを跨いでの機種変更は、auのサーバーを利用してデータを保存をしましょう。
「データお預かり」アプリを使えば、アドレス帳・写真・カレンダーのデータが移行できます。
auスマートパス / auスマートパスプレミアム会員は50GBまで、非会員は1GBのデータが預けられます。
その他にもこちらのサイト(以下URL)から
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/backup/
機種名を入力すれば、機種に合わせてバックアップと復元方法が記載されています。
アカウントの整理
iPhoneもAndroidも「Apple ID」や「Googleアカウント」のようなスマホを使う上で必要なアカウントがあります。
そのアカウントを忘れてしまうと、スムーズに新しいスマホが使えません。
「LINEだけ使えたら良いわ〜」と思っても、そのLINEをインストールするためのGoogleアカウントが分からないのであれば何もできません。
パスワードの変更は簡単に出来るものではないですし、忘れないのが1番です。
アプリ・サイトの引継ぎ
アプリやサイトによっては、引継ぎ登録をしないと次の機種で使えないものがあります。
せっかく頑張って積み上げてきたものが消えてしまうと、ガッカリしますよね。
基本的にはIDとパスワードで再ログインできるものがほとんどですが、その登録もしていなかったりLINEのようにアカウント引継ぎのボタンをONにしないと引き継ぎできないものもあります。
機種変更後にも引き継ぎできたらいいのですが、それができないアプリやサイトもあるので要注意です。
TwitterやFacebook、Instagramのようなサイトも、IDとパスワードがあって再ログインができるので事前に分かるようにしておきましょう。
ガラケーで使っていたサイトがスマホで使えないケースも多く、しかしそのままにしておくと課金だけされるということもありますので退会をすることもお忘れなく!
おサイフケータイの引継ぎ
Androidでおサイフケータイを利用している方は、事前に移行の手続きをする必要があります。
おサイフケータイの種類によって、
と引き継ぎ方法が3種類ほどあります。
万が一、引き継ぎ登録を忘れてしまった場合、移行の手続きに時間がかかりますし面倒くさい手続きをしなければいけないため、事前の準備をお勧めします。
新機種でおサイフケータイを利用しない場合は、機種変更前におサイフケータイの残高を使い切るのも良いですね。
auオンラインショップ機種変更の手続き方法
auオンラインショップで機種変更をする手順を紹介していきます!
今回は、iPhone 11に機種変更する方法ですよ!
まずは、auオンラインショップのホームページにアクセスします。
au IDでログインしましょう。
ログイン後、再度トップページより機種変更する機種を選びます。
画面中央に、「カテゴリから探す」とあるので好きなスマホをタップします。
カラー・容量・契約種別を選択します。
支払金額を確認しましょう。
機種変更の方は機種変更の方法を選択しましょう。
契約者情報を確認しましょう。
かけ放題オプションや料金プランなど、契約サービスを確認して手順に沿って進めていけば機種変更は完了です。
さいごに
自分でオンラインショップで機種変更をすることに不安を感じる方もいると思いますが、説明書も同封されていますし分からない時はauショップに持っていけば手伝ってくれます。
一度auオンラインショップを利用すると、auショップでの機種変更は考えられなくなりますよ!
そのくらい、時間もかからず余計な費用も要らず便利です。
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auで機種変更するなら
auでもっと簡単に、そしておとくに機種変更する方法をご紹介しましょう。
この方法を使えば、何も持っていく必要はなく、スマホ1台で機種変更が終了します。
それはauオンラインショップを使います。
au Online Shopはこちら
↓
au Online Shopau Online Shopとはauが直営するオンラインショップです。
au Online Shopでは、アクセサリーの購入などはもちろん、機種変更や新規契約もできちゃいます。
au Online Shopを使うと時間的にも経済的にもお得です。
簡単にご説明しましょう!
au Online Shopを使う時間的メリット
au Online Shopは名前の通りインターネットショップです。
ですので、インターネットにつながりさえすれば日本全国24時間利用可能です。
と、いう事はauショップなどに行く時間が節約できるんです。
また店舗で機種変更すると待ち時間は2,3時間あって、
手続きに2時間程度かかったりしますよね?
au Online Shopならわずか30分で手続き完了です。
とても簡単に機種変更する事ができちゃいます。
まずはそんな時間的なメリットがあります。
au Online Shopを使う経済的メリット
auショップや家電量販店では頭金という名の販売手数料を取られているって知ってますか?
こんなのです。
頭金の金額は店舗にもよりますが3000~10000円程度です。
詳しくはこちら
↓
auで頭金0円(なし)のショップはここ。拒否や返金はできるのか?auオンラインショップなら頭金が0円なんです。
またauショップによっては頭金を安くする代わりに
有料や無料のオプションをつけてくることがあります。
「このアプリを1か月使ってくれたら頭金安くしますよ~」
なんて大抵は言ってます。
auオンラインショップではそのような面倒なオプションもありません。
頭金が無料になることによって
金銭的に3000~10000円ほどお得です。
ただはじめてau Online Shopを使う時や
機種変更する時って色々と心配事がありますよね?
解決方法を次でご紹介しましょう。
au Online Shopを使う心配の改善点
au Online Shopを使う時に心配なのは
色々と相談できない事ではないでしょうか?
その相談事も2つに別れるかと思います。
まずは購入前、事前相談というものです。
「自分に合ったスマホが分からない」
「料金プランについて相談したい」
といったものです。
この解決方法は2つあります。
1つ目はちょい手間ですが、auショップ、もしくは家電量販店に行き
事前に相談しちゃいます。
自分の希望するスマホの使い方や今の料金を元にした
自分に適切なプランを教えてくれます。
みんな親切に教えてくれますよ。
ただ、これだたと結局店舗へ足を運ぶ手間が出てきてしまいますよね。
ですので、今auオンラインショップでは
オペーレートチャットというのをやっており、オンラインショップから
色々と質問する事ができ、リアルタイムで回答を貰えます。
サイトの利用方法で分からない事なども相談できますよ。
auオンラインショップの中にこんなのがあるので、押してもらえると
オペレートチャットが利用できます。
これを使えば、購入前の疑問を解消する事ができるでしょう。
続いては購入後の相談ですね。
「スマホの初期設定が分からない」
「電話帳の移行の仕方が分からない」
といったものです。
これは非常に分かりやすい説明書が同封されてますので
問題ないです。
ただそれでも心配!
自分でやるのが怖いという人もいるでしょう。
そんな人は、auオンラインショップは受取場所を
自宅とauショップと選択できるのでauショップ受取にすれば
auショップで購入したのと同じように設定して貰う事ができます。
auショップへ行くという手間は増えますが、どうしても心配なら
店舗受取を選べばいいかと思いますよ。
設定するのに手数料がとられるわけではないですし
もちろんauショップで受け取ったからといって頭金がかかる事はありません。
店舗に行く手間はでますが、お安く機種変更はできます。
また一度自宅で受取り、やってみてできなかったから
auショップへもっていくというのでももちろん問題ないので
それについては旨くauショップを使うといいと思います。
はじめてつかう時は、難しいかなぁと心配かもしれませんが
やってみると順番に入力していくだけなんでとても簡単です。
時間的にも金銭的にもメリットがあるので是非、機種変更の際は
au Online Shopをおすすめします。
では漫画で再度確認しましょう。
参考URL:au Online Shopまだ使った事がないので利用方法が知りたい!
はじめてなんで不安だなぁという人は
是非一度こちらの動画をご覧ください。
au公式が公開している利用方法動画です。
そしてau Online Shopはこちらよりアクセスできます。
↓auオンラインショップのメリットデメリット対策を纏めた記事
↓
au オンラインショップ(au Online Shop)で機種変更すると安い。メリットとデメリットを確認