機種変更をしようとしたときに、自分の希望する機種が在庫切れで取り寄せをしてもらった経験がある人はいませんか?
在庫切れでなくても、新機種の発売に伴い、事前に機種の予約をする人は多いですよね。
機種変更する気持ちで来店をしているので、早く手に入れたいのが購入者の気持ちです。
そのような時、auショップで予約した商品を取り寄せてもらうのとauオンラインショップで機種変更するのではどちらが早いか考えたことがありますか?
今回は、取り寄せ機種(Android/iPhone/Apple Watch)について解説します。
auショップかauオンラインショップのどちらが早く機種が届くのかを見ていきましょう。
※2026年2月18日時点の情報です。最新情報は必ず公式サイトを確認してください。

| 機種 | 一括価格 | 2年返却価格 (スマホトクするプログラム) |
|---|---|---|
iPhone17![]() 152,900円 NEW | 新規契約:一括114,400円 乗り換え:一括108,900円 機種変更:一括141,900円 | 新規契約:実質11,900円~ 乗り換え:実質6,400円~ 機種変更:実質65,000円~ |
iPhone Air![]() 193,900円 NEW | 新規契約:一括171,900円 乗り換え:一括171,900円 機種変更:一括155,400円 | 新規契約:実質48,400円~ 乗り換え:実質48,400円~ 機種変更:実質53,900円~ |
iPhone16e![]() 112,800円 | 新規契約:一括74,300円 乗り換え:一括79,800円 機種変更:一括112,800円 | 新規契約:実質47円~ 乗り換え:実質5,547円~ 機種変更:実質38,547円~ |
iPhone16![]() 146,000円 | 新規契約:一括146,000円 乗り換え:一括102,000円 機種変更:一括146,000円 | 新規契約:実質53,700円~ 乗り換え:実質9,700円~ 機種変更:実質66,100円~ |
Galaxy S25![]() 135,800円 | 新規契約:一括91,800円 乗り換え:一括91,800円 機種変更:一括91,800円 | 新規契約:実質35,300円~ 乗り換え:実質35,300円~ 機種変更:実質35,300円~ |
Galaxy Z Flip7![]() 165,000円 | 新規契約:一括143,000円 乗り換え:一括143,000円 機種変更:一括159,500円 | 新規契約:実質87,800円~ 乗り換え:実質87,800円~ 機種変更:実質104,300円~ |
Galaxy Z Fold7![]() 276,800円 | 新規契約:一括254,800円 乗り換え:一括254,800円 機種変更:一括271,300円 | 新規契約:実質152,900円~ 乗り換え:実質152,900円~ 機種変更:実質169,400円~ |
Google Pixel 9a![]() 87,800円 | 新規契約:一括65,800円 乗り換え:一括44,900円 機種変更:一括82,300円 | 新規契約:実質47円~ 乗り換え:実質47円~ 機種変更:実質54,600円~ |
Google Pixel 10![]() 128,900円 | 新規契約:一括84,900円 乗り換え:一括84,900円 機種変更:一括101,400円 | 新規契約:実質19,800円~ 乗り換え:実質19,800円~ 機種変更:実質50,800円~ |
AQUOS sense10![]() 71,800円 | 新規契約:一括49,800円 乗り換え:一括49,800円 機種変更:一括44,300円 | 新規契約:実質19,800円~ 乗り換え:実質19,800円~ 機種変更:実質14,300円~ |
Xperia 10 VII![]() 82,800円 | 新規契約:一括60,800円 乗り換え:一括60,800円 機種変更:一括77,300円 | 新規契約:実質28,900円~ 乗り換え:実質28,900円~ 機種変更:実質45,400円~ |
OPPO A5 5G![]() 22,001円 | 新規契約:一括1円 乗り換え:一括1円 機種変更:一括16,501円 | 新規契約:対象外 乗り換え:対象外 機種変更:実質11,047円~ |
Galaxy A25 5G![]() 22,001円 | 新規契約:一括1円 乗り換え:一括1円 機種変更:一括16,501円 | 新規契約:対象外 乗り換え:対象外 機種変更:実質13,247円~ |

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- 自宅セット割は対象インターネット(解除料要)などと契約と料金が別途必要
- 割引適用後の税抜・税込額からau PAY残高額を引いた金額
- 通話料別途要
auショップで取り寄せにかかる日数は?
auショップで機種を予約すると、発売している機種であれば基本的には1週間以内で入荷することがほとんどです。AndroidもiPhoneもApple Watchも同様。
運営している代理店にもよりますが、系列店同士で取り寄せをすると、最短で予約した当日の夕方には受け取ることも可能です。
最短で受け取れるには来店する時間や運もありますが、多くの場合で3日〜4日ほどで入荷連絡が来ます。
品薄となっている機種に関しては、KDDIから直接販売代理店に送ってもらうため時間を要する場合があります。
そんな時にはauオンラインショップをチェックください。もしあなたの希望機種の在庫がauオンラインショップにあれば、すぐにゲットしましょう!
auオンラインショップ公式:https://www.au.com/mobile/onlineshop/
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AndroidやiPhoneなどの新機種の予約
AndroidやApple Watchであれば新機種の予約をすれば、発売日当日に届くことがほとんどです。
発売日に間に合わないということは滅多になく、フリーの在庫が出るほど入荷してくることが多いです。
ただし、新型iPhoneだと予約開始日に予約をしても発売日当日に手に入れることは難しい可能性が高いです。
予約数がAndroidと比べると大きく違いますし、入荷の予定も立っておらず入荷数も少ないため、1ヶ月や2ヶ月待ちは仕方のないことです。
予約開始時刻より1時間後に予約したとしても、2〜3週間後の引き渡しとなるでしょう。
取り置き期間
auショップでの取り置き期間は、機種によって異なりますがおよそ1週間程度と見積もることをおすすめします。
1ヶ月以上取り置きをしてくれる店舗は少なく、例え可能だとしても早く来店するように促す可能性があります。
店舗も取り置きした在庫は販売することができない状態なので、予約した以上は素早く手続きしましょう。
予約商品のiPhone取り置き期間は、入荷予定日を含め4日間と定められているため、入荷の連絡が来たら速やかに購入しましょう。
平日に入荷連絡があると仕事の都合などで厳しいかもしれませんが、来店が難しい場合は次回入荷分に回され、平日来店できる人が優先される可能性もあります。
iPhoneは人気も高く在庫の動きが激しいため、購入できる方から優先的に販売しないと、iPhoneの購入を待つ方がどんどん増えてしまう恐れがあります。
スケジュールに不安がある場合は、事前にauショップのスタッフに相談しましょう。
auオンラインショップで予約注文して届くまでの日数
auオンラインショップで予約した商品が届くまでの日数は、機種を選ぶ際の「お届け日の目安」にて確認が可能です。
au IDでログインをしておくと、契約住所が反映されるので、より明確にいつ届くのかチェックできます。
注文する時間にもよりますが、基本的に商品のお届けはお申し込みから2~4日程度です。
また地域によって届けが異なります。以下、地域別のお届け目安です。
- 出荷の翌日にお届け:東北・関東・中部・近畿・中国・四国
- 出荷日の翌々日以降にお届け:北海道・九州・沖縄・その他離島
急いでいないのであれば、auオンラインショップで注文した方が店頭での待ち時間もなく、時間の有効活用ができます。
新機種の予約もオンラインショップから簡単に手続きできるので、iPhoneなどの人気機種も予約タイミングが早いと発売日にあわせて届けてくれる可能性もありますよ。
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新機種の予約
auオンラインショップでは、新機種の予約をすると発売日の数日前に機種の確保ができた時点で、本手続きが可能になった旨のメールが送られます。
メールが届いたタイミングで購入手続きに進むことで、発売当日に商品が届けられる可能性が高くなります。
一方で、他にも多くの人が同じ機種を予約している場合、本手続きが遅れると出荷の手続きも遅れ、発売日に手に入らないことがあるので気をつけてください。
予約も購入手続きも素早く行うのが、早く手元に届く秘訣です。
取り寄せするならauショップかauオンラインショップのどちらが早い?
予約商品を注文するのであれば、auショップでもauオンラインショップでもかかる時間はそれほど変わりません。
Android端末であれば、auショップもauオンラインショップも発売日当日に購入できる可能性が高いです。
auショップであれば、発売日前日に明日の入荷を知らせる電話やメールが届き、発売日当日に店舗で購入手続きが可能です。
auオンラインショップであれば、数日前に購入手続きが可能となり、発売日当日に自宅に商品を配送してくれるでしょう。
それは新型iPhoneも同様で、予約開始と同時に多くの方が自分の都合に合った方法で予約手続きを行い、予約のタイミングが早ければ早いほど発売日当日に手に入れられる可能性が高くなります。
1秒でも早く予約をした方が、早いタイミングで予約商品を購入できる可能性が高くなる点は、auショップもauオンラインショップも変わらないといえるでしょう。
auオンラインショップは全国から多くの注文が入るので、受け取り時期が遅くなると思う方もいるかもしれませんが、実際に筆者が早めに新型iPhoneの予約をした際は、発売日当日の午前中に自宅に届きました。
在庫入荷数の比率としては同じなので、新機種発売に関しては予約して受け取るまでの期間は同じといえるでしょう。
発売中の機種がauショップで在庫切れ
auショップで発売日からある程度時間が経過した端末に機種変更する際、その機種が在庫切れだった場合は、当日中に手続きできません。
在庫を取り寄せるのに3〜4日はかかるため、在庫が確保できるまでしばらく待つ必要があります。
auオンラインショップであれば、販売終了の気配がない限り在庫切れになることは少なく、在庫は豊富で常にどの機種も揃っています。
さらに、auオンラインショップは最短で出荷の翌日に手元に機種が届くため、auショップで在庫切れの場合はauオンラインショップを利用するのがおすすめです。
販売終了間近の機種
発売からある程度の時間が過ぎ、後継モデルの登場により前モデルが販売終了となりつつある場合は、auオンラインショップでの購入が難しい可能性があります。
auオンラインショップでは在庫切れの商品の予約ができませんが、在庫なしでも注文の際に在庫補充の目安時期が記載されている場合があります。
在庫補充の目安が記載されていない場合は、近日中にその機種が販売終了する可能性が高いといえるでしょう。
残念ながら、auオンラインショップ上では在庫の取り置きができないため、取り置きできるauショップの方が機種を購入できる可能性が上がります。
またauショップであれば、販売代理店の在庫状況を調べて系列店舗に在庫が残っている場合、取り寄せられる可能性も。
もしくは、KDDIに直接交渉して譲ってもらうこともできるので、auオンラインショップで販売終了の可能性が高い場合はauショップに問い合わせてみましょう。
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まとめ
機種の取り寄せに関しては、時と場合によってauショップかauオンラインショップのどちらが早いかが変わってきます。
そのため、一概にはこちらの方が良いとは断言できません。
auショップであれば在庫があれば取り置きをしてくれて当日手に入れることもできますが、auオンラインショップであれば2~4日ほどかかります。
ただし、auオンラインショップも事前予約が可能な場合は発売日当日の受け取りもできます。一方で、取り置きなどのサービスがない点に注意しましょう。
また、auショップで手続きをすると、手続きに時間がかかったり、頭金などで余計な費用を支払ったりする可能性が高いです。
auオンラインショップであれば、自分の時間を有効活用でき必要最低限の料金で機種変更ができます。
新商品の取り寄せの早さに関しては違いがないため、好きな方法を選んでください。
基本的には、時間的にも金銭的にもメリットがあるau Online Shopを利用してみることをおすすめします。

| 機種 | 一括価格 | 2年返却価格 (スマホトクするプログラム) |
|---|---|---|
iPhone17![]() 152,900円 NEW | 新規契約:一括114,400円 乗り換え:一括108,900円 機種変更:一括141,900円 | 新規契約:実質11,900円~ 乗り換え:実質6,400円~ 機種変更:実質65,000円~ |
iPhone Air![]() 193,900円 NEW | 新規契約:一括171,900円 乗り換え:一括171,900円 機種変更:一括155,400円 | 新規契約:実質48,400円~ 乗り換え:実質48,400円~ 機種変更:実質53,900円~ |
iPhone16e![]() 112,800円 | 新規契約:一括74,300円 乗り換え:一括79,800円 機種変更:一括112,800円 | 新規契約:実質47円~ 乗り換え:実質5,547円~ 機種変更:実質38,547円~ |
iPhone16![]() 146,000円 | 新規契約:一括146,000円 乗り換え:一括102,000円 機種変更:一括146,000円 | 新規契約:実質53,700円~ 乗り換え:実質9,700円~ 機種変更:実質66,100円~ |
Galaxy S25![]() 135,800円 | 新規契約:一括91,800円 乗り換え:一括91,800円 機種変更:一括91,800円 | 新規契約:実質35,300円~ 乗り換え:実質35,300円~ 機種変更:実質35,300円~ |
Galaxy Z Flip7![]() 165,000円 | 新規契約:一括143,000円 乗り換え:一括143,000円 機種変更:一括159,500円 | 新規契約:実質87,800円~ 乗り換え:実質87,800円~ 機種変更:実質104,300円~ |
Galaxy Z Fold7![]() 276,800円 | 新規契約:一括254,800円 乗り換え:一括254,800円 機種変更:一括271,300円 | 新規契約:実質152,900円~ 乗り換え:実質152,900円~ 機種変更:実質169,400円~ |
Google Pixel 9a![]() 87,800円 | 新規契約:一括65,800円 乗り換え:一括44,900円 機種変更:一括82,300円 | 新規契約:実質47円~ 乗り換え:実質47円~ 機種変更:実質54,600円~ |
Google Pixel 10![]() 128,900円 | 新規契約:一括84,900円 乗り換え:一括84,900円 機種変更:一括101,400円 | 新規契約:実質19,800円~ 乗り換え:実質19,800円~ 機種変更:実質50,800円~ |
AQUOS sense10![]() 71,800円 | 新規契約:一括49,800円 乗り換え:一括49,800円 機種変更:一括44,300円 | 新規契約:実質19,800円~ 乗り換え:実質19,800円~ 機種変更:実質14,300円~ |
Xperia 10 VII![]() 82,800円 | 新規契約:一括60,800円 乗り換え:一括60,800円 機種変更:一括77,300円 | 新規契約:実質28,900円~ 乗り換え:実質28,900円~ 機種変更:実質45,400円~ |
OPPO A5 5G![]() 22,001円 | 新規契約:一括1円 乗り換え:一括1円 機種変更:一括16,501円 | 新規契約:対象外 乗り換え:対象外 機種変更:実質11,047円~ |
Galaxy A25 5G![]() 22,001円 | 新規契約:一括1円 乗り換え:一括1円 機種変更:一括16,501円 | 新規契約:対象外 乗り換え:対象外 機種変更:実質13,247円~ |
auオンラインショップ公式:https://www.au.com/mobile/onlineshop/
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