【悲報】20GBプラン機種変不可!

ahamo、povo、LINEMOに変えようと思っていた方は必ずこの表示をお読みください!

度ahamo、povo、LINEMOに変えてしまうと、ほとんどのスマホが機種変更ができなくなってしまうんです。機種変更可能なのはahamoに用意されている型落ちの3機種のみで、人気機種のiPhone12にもiPhone SEにもGalaxy Note20 UltraにもAQUOS Sense 5Gにも機種変更できません。

20GBプランに移行したい方で機種変更もしたい方がするべきこと
移行予定やるべきこと
ドコモ→ahamoドコモオンラインショップで機種変更してからahamoを申し込む
au→povoauオンラインショップで機種変更してからpovoを申し込む
ソフトバンク→LINEMOソフトバンクオンラインショップで機種変更してからLINEMOを申し込む

あなたがこれからahamo、povo、LINEMOに変えようと思っているのであれば、必ず先にドコモオンラインショップ、auオンラインショップ、ソフトバンクオンラインショップで機種変更をしてからにしてください。

もしあなたがahamo、povo、LINEMOに変更したあとで機種変更する場合は、ドコモ、au、ソフトバンクの元のプランに戻してから機種変更する必要があります。とっても面倒なことになってしまいます。

必ず各オンラインショップで今すぐ機種変更するようにしてくださいね!

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docomo(ドコモ) au ソフトバンク

スマホ(携帯電話)機種変更は直営店と家電量販店どこがいいか?

みなさんはスマホの機種変更はどこで行っていますか?

ここ数年、私はもっぱらオンラインショップですが
以前はドコモショップ(キャリアショップ)、ふらっと入った家電量販店など
オンラインショップがあるとすら知らずに利用していた時期もありました。

ただ、どれも経験してわかったことは、オンラインショップはお得だということ。

じゃあ何がお得なのか?
比較してみたらどう違うのか?

という点、意外と知らないんじゃないかと思います。
更に「キャリアショップ」と「家電量販店」と「オンラインショップ」の
違いが何か・と聞かれて正確に答えられる人のほうが少ないでしょう。

ということで!今回はそれぞれのメリット・デメリットも含めて
どこで機種変更するのがベストなのか?を紹介していきます!

オンラインショップ・キャリアショップ・家電量販店の違い

まず、ここで大きな違いを一つ挙げておきます。

ドコモの場合、オンラインショップのみが直営店となり
キャリアショップ(店舗)と家電量販店は代理店または委託店、という形になっています。
(大体店舗が委託店、家電量販店が代理店になっている感じではあります)

これ意外とビックリされるのですが、実は直営店はオンラインのみなんですね。
ソフトバンクやauには店舗にもいくつか直営店はあるのですが
ドコモにはありません。

なので、直営店であるオンラインショップは一番「無駄なトコロがない」契約って感じです(後にて書きます)

また、手続きできる内容も少し変わります。

オンライン店舗家伝量販店
新規契約
機種変更
各種サービスの受付〇※1×
故障修理の受付〇※2×
料金支払い××
解約×※3×
携帯のリサイクル××
ネット回線の案内や契約〇※4

※1 各種サービス受付は可能ではありますが、マイドコモなどで確認してください
※2 故障受付は郵送でのやりとりとなり、すぐに代替機が欲しい場合には店舗に出向く必要があります
※3 解約に関してはドコモインフォメーションセンターでの電話解約が可能になっていますが、コロナでの業務縮小にあたりの事例となり、今後いつ終了するか分かりません
※4 ネット回線の案内や契約に関しては、情報や申し込みはオンラインとなりますが、電話がかかってきてのやりとりが発生します。

まぁ大体のことはオンラインで事足りる人が多いとは思います。
以前は子育て応援プログラムも窓口のみだったのですが、今はオンラインからも申請が可能になりました。

細かいサービスもオンラインで対応できるものが増えているので、利便さは増していると思います。

ではそれぞれのメリット・デメリットを見ていきましょう。

キャリアショップ(店舗)のメリットとデメリットは

キャリアショップ(店舗)のメリット

店舗でのメリットは大きく3つ挙げれれます。

1・直接端末の利用方法や、料金プランについての相談ができる
2・実際の機種を触って確かめることができる
3・ちょっと前の機種も売れ残りである可能性がある

1は対面ならではのメリットですね。特にキャリアショップの方はその機種や料金形態には詳しいわけですから
端末のほか、料金プランや気になることを聞くことができます。
文章を読むだけではわかりづらいことも分かるので、対応してもらえることはありがたい話です。

2はやはりオンラインショップでは画像だけでのイメージとなりますので
実際のツヤ感とか、重さとか大きさの感じ、色合いなどは実機をみる方がずっとわかりますよね。

3はショップにもよりますが、ちょっと前に発売した端末がまだ売れ残りである場合です。
これって、意外と嬉しい人もいるようでして、最新じゃなくてわざわざ前の端末がないか
探しているひともいたりするんですよね、珍しいんだけど。
私も以前出くわしました

ただ必ずあるとは限りません。

キャリアショップ(店舗)のデメリット

ではデメリットを見ていきましょう

1・来店予約をしないとならない(飛び込みでは待ち時間が長い可能性大)
2・必ずしも行きたい日に予約が取れると限らない
3・頭金、事務手数料がかかる
4・初期設定などが有料である

1と2に関してですがドコモショップでは予約制となっています
しかし「あ!機種変更しよ!」と思って、思い立ったが吉日タイプには
臨機応変が厳しいのが予約制。

ドコモの場合、来店予約を入れようと思って「〇月〇日!」と思っても
空いていないという事も多々あります。

じゃあ空いている日・・と思っても都合がつかないような日だったりして
そういう点ではかなり面倒だなと正直思いますね。

3は、時期や機種によっては頭金0円!とか、そういった目玉商品としてキャンペーンが行われることがあります。
しかし、iPhoneなど出たばかりの機種は確実に頭金が発生すると思っていいでしょう。
また機種変更及び新規(MNP)も事務手数料が取られます。
私の最寄りのドコモでは、iPhoneの頭金が11,000円、更に事務手数料は2,200円なので、計13,200円余分にかかります。

以前は無料だった初期設定なども、現在は有料(3,300円)
混雑回避のためなどで有料になった点もあるようですが
分からない人それこそこういったサイトやYoutubeで「〇〇の初期設定」って検索してみればタダですよ。

こうしたデメリットは店舗では避けがたい事になっています。

家電量販店のメリットとデメリットは

家電量販店のメリットは

家電量販店のメリットは大きく3つほどあります

1・どのキャリアに関しても詳しい店員さんがいるため、乗換などの検討時に参考になる意見が聴くことができる
2・時折その家電量販店独自の特売をしているケースがある
3・家電量販店のポイントがもらえる場合がある

紐解いてみますが、1は新機種発売の時に特にそういう傾向にあります。
先日市内の家電量販店に行きましたが、ちょうどiPhoneの発売時で
いつもはいない店員さんもいたりして、質問を受けている姿をみました。
混雑が見込まれる時期などは特に詳しい方がいる印象です(常に詳しい人もいるとは思います)

2は、新しい機種が出るタイミングで旧機種を特売という感じで出しているケースですね
ただし、条件があって「有料オプションに加入」などが前提であるケースがほとんどです。
なのでこれはまず条件があるかどうか聞いてみないと実際に得かどうかはわかりません。

3はヤマダデンキやヨドバシカメラなどの独自のポイントがもらえるケースです
貯めているかたはもちろん、すごい貯まっているからこれを使いたい、という人にも向いているでしょう。

家電量販店のデメリットは

デメリットとしては以下の4つが主なポイントになります

1・代理店であるため、契約の時間がかかる
2・必ずしも希望した機種があるとは限らない
3・頭金がかかる
4・オプションなどの加入をすすめられる可能性

ということでしょう

1は、代理店となるため、おそらくみなさん経験されているかたは見たことがあると思いますが
やたらFAXやら電話やらなんか事務手続きしていませんか?
あれは開通の手続きを外部で行っているんです
なのでキャリアショップよりもさらに時間がかかっているわけです。短くて全部で2時間くらいかかりますよね・・・・

2は場所や店舗によりますが、欲しいカラーやストレージがあるとは限りません。
特にiPhoneに言えることなのですが、あてがわれる台数、カラーがそれぞれ違っていて
普段こまないような店舗は在庫は薄い傾向にあります。

3は頭金がかかってしまうことですね。これは家電量販店に行けば情報としてふつうに提示されていますので見れます。
ただ0円、と書いているパターンがあります。
これは4にも繋がりますが、オプション加入が前提での頭金0円、という事がほとんどです。
※頭金のほか、お持ち帰り価格というのも頭金と同じ意味となります

また、頭金は0円!となっていても、有料オプションへの加入がマストであることがあります。
これはいざ窓口に持っていくと説明されるケースもあるでしょうから、事前に聞いてみるといいですね。
もし頭金が無条件で0円なら、非常に優良な家電量販店でしょう。

更に他にもおすすめのサポートなども紹介されたりする事もありますので
そういった話が嫌な人には非常に苦行となります。
(例えばソフトバンクならソフトバンク光はどうですか?とかですね)

これはすべての家電量販店に当てはまるわけではないので上に書きませんでしたが
時折電話帳の移行やバックアップが有料で行われる場合があります(メニューとして提示していると思います)

つまり、頭金や事務手数料、その他オプションなどに加えて有料でバックアップなどになると
かなりお金的な意味では損失が大きいといえるでしょう。

オンラインショップのメリットとデメリットは

オンラインショップのメリット

オンラインショップのメリットは以下となります

1・自分で手続きをするので待ち時間なし
2・受け取りは自宅OKなのでどこに出かける必要なし
3・頭金や事務手数料が0円である

やはり使ってみて思うのですが、待ち時間がないってストレスフリーですよ。
私も以前はショップや家電量販店でしたが、
あの説明聞くの結構面倒くさいんですよね^^;
今は多少、事前に読むことで短縮はできるようになっていますが、
ドアtoドアで考えても、時間が削られている話なのでやはり勿体ない。

特にお子さんがいたりすると特に待ち時間は大変ですよね。
子供が泣いたりつまんないって騒いだりすれば疲れも倍以上に増しますし・・・

そういった事もオンラインショップでは起きないのでとっても楽で便利です

またお財布にも優しいですね。
ただでさえ生活がキツキツな人にとって頭金や事務手数料はしんどい以外の言葉はないです。

先ほど店舗のデメリットで挙げましたが、私の最寄り店舗では頭金と事務手数料で13,200円分は確実に損します。

経済的にも時間的にもロスのないオンラインショップは非常に便利なんですよ!

オンラインショップのデメリット

ではオンラインショップにデメリットはないのか?というとそういうことではありません。

1・直接の相談や質問ができない
2・人気商品だと在庫なしで予約をしなければならない可能性がある
3・到着まで約2日ほど待たなければならない

というデメリットです。
ただこれには解決策もあります

1の場合、店舗や家電量販店で聞きたいことがある人には結構大きな問題かもしれませんが
実はドコモなどオンラインではチャットで相談や質問することができます。
私も何度かチャットを利用していますが、非常にわかりやすいですし丁寧です。
なので不満を持ったことはありません。

聞きたい事は明確にポイントを書いて相談するといいと思いますよ。
またチャットもそんな待たされることはありませんから、時間を有効的に使うことができます。

2の場合、これはiPhoneなどが特にそうなのですが
【予約商品】となっており、すぐに手配ができるとは限らない商品もあります。
発売してからちょっとの間はそんな傾向にあります。

ただしこれは店舗も同じですね。やはり店舗も人気商品は在庫なしであることも多いです。
しかし在庫があればその日に手に入るスムーズさはやはり店舗ならではです。

この在庫の問題ですが、店舗もオンラインも在庫がなしならどうなのか?というと
3の説明も含みますが

オンラインショップ直営店⇔私たち消費者

のやり取りになりますが

キャリアショップ(店舗)➡ドコモへ取り寄せ➡私たち消費者

というやり取りで一つかませなければならないため、
オンラインショップのほうがすぐに入手しやすい傾向にあるとのこと。

これを考えると、在庫がなくて予約商品のモノに関しては、ドコモオンラインショップのほうがスムーズになるでしょう。

また、発売前予約・購入の機種に関しては発売日ゲットの可能性が大きいのでこれは超絶大きなメリットです。
特にiPhoneや人気の機種に関しては、発売日ゲットがしたいのなら、オンラインショップで予約するのがおすすめ。

発売日ゲットであれば、発売日当日に配送されますので「2日待つ」という体感はまずないです。
しかも当日大体私は午前中に届きますので
店舗にいって~とかよりもずっと早いと思います。

実際、私もiPhoneを予約購入した際、当日午前中ゲットしています。
店舗ではなしえない速さでしょう!

各キャリアのオンラインショップについて

ドコモオンラインショップについて

ドコモオンラインショップは事務手数料・頭金・送料などがすべて無料となります。
※送料は税込み2750円以上の買い物から無料

配送に関してもエクスプレス配送で早くに手に入る地域も拡大しています

さらにオプションでお申込みから4時間以内でお届けする「エクスプレス配送」の提供もあり
利便性が高くなっています

※ 配送エリアは、東京都23区内および大阪府大阪市内のお客さま指定住所(2020年3月時点)

また、オンラインショップでもdポイントが利用でき、支払にdカードを利用するとdポイントが2%貯まります。

auオンラインショップについて

auオンラインショップも2750円以上の購入で送料無料となります
機種変更に関しては、対象地域(関東・東北・中部近畿・中国・四国)では最短翌日届けです。

沖縄や北海道、九州地方でも注文から翌々日に届きますので遅いということはないでしょう。

また、オンラインショップではポンタポイントが利用できます。

ソフトバンクオンラインショップについて

ソフトバンクでは6050円以上の購入で送料無料となります。

機種変更など商品は正午までの注文で最短で翌日届けとなります。

また、オンラインショップではTポイントが利用できます。

 

ワイモバイルオンラインストアについて

ワイモバイルオンラインストアは全品送料無料です。

17時までのお申込みは、最短翌日発送・翌々日到着で発送されます。

ワイモバイルオンラインストアは未成年の契約はできませんが、二十歳以上の親が契約者・18歳以下の子供が利用者で申し込みをすれば学割が自動適用されるので安心して下さい。

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まとめ

いかがだったでしょうか
メリット・デメリットはそれぞれありますが、やはりそれぞれを天秤にかけると
「オンラインショップが一番メリットあるんじゃないか」
って思いますよね。

実際、メリットが沢山あるのはオンラインショップです。

家電量販店や店舗を否定するわけではないので
そこがいいという人はそれでいいと思いますが

これから機種変更をする人や節約志向のかたは、是非ともオンラインショップを利用してくださいね

ドコモオンラインショップはこちらから

 

au オンラインショップはこちらから

 

ソフトバンクオンラインショップはこちらから

 

ワイモバイルオンラインストアはこちらから

【悲報】20GBプラン機種変不可!

ahamo、povo、LINEMOに変えようと思っていた方は必ずこの表示をお読みください!

度ahamo、povo、LINEMOに変えてしまうと、ほとんどのスマホが機種変更ができなくなってしまうんです。機種変更可能なのはahamoに用意されている型落ちの3機種のみで、人気機種のiPhone12にもiPhone SEにもGalaxy Note20 UltraにもAQUOS Sense 5Gにも機種変更できません。

20GBプランに移行したい方で機種変更もしたい方がするべきこと
移行予定やるべきこと
ドコモ→ahamoドコモオンラインショップで機種変更してからahamoを申し込む
au→povoauオンラインショップで機種変更してからpovoを申し込む
ソフトバンク→LINEMOソフトバンクオンラインショップで機種変更してからLINEMOを申し込む

あなたがこれからahamo、povo、LINEMOに変えようと思っているのであれば、必ず先にドコモオンラインショップ、auオンラインショップ、ソフトバンクオンラインショップで機種変更をしてからにしてください。

もしあなたがahamo、povo、LINEMOに変更したあとで機種変更する場合は、ドコモ、au、ソフトバンクの元のプランに戻してから機種変更する必要があります。とっても面倒なことになってしまいます。

必ず各オンラインショップで今すぐ機種変更するようにしてくださいね!

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