これまでキャリアで機種変更する際は、店舗や家電量販店に行って機種を購入するのが当たり前でした。
しかし現在ではオンラインショップで機種変更するのが当たり前になっており、キャンペーンの適用で安く購入できます。
いつでも機種変更できるメリットがある一方で、オンラインショップでの購入が不安という方も多くいるのではないでしょうか。
そこで本記事では、auオンラインショップで機種変更するメリット・デメリットを徹底解説!
auオンラインショップでの機種変更をしたことがない方や、auオンラインショップで機種変更してみてい方は本記事を参考にしてみてください。
最後まで読めば、店舗で機種変更するよりauオンラインショップで機種変更したほうがお得であることがわかりますよ。
auオンラインショップにおけるサービスとして「サクッと機種変更」が始まりました!
サクッと機種変更なら現在の契約内容を引き継ぎつつ、簡単な入力3ステップで手続きが完了します。スマホトクするプログラムと故障紛失サポート(有料)への加入が必須。
面倒な入力不要で時間短縮して機種変更できるので、積極的にauオンラインショップを活用していきましょう。
下記に当てはまる場合は、ご利用いただけません。
- 5G端末以外をご利用の方
- 店頭受け取りを選択される場合
- スマホ以外の端末購入の場合
- アクセサリー同時購入の場合
- 加入中の料金プランが継続受付不可である場合
- スマホトクするプログラムの申し込みができない商品を購入する場合 契約期間が6か月以内の場合
- 前回の割賦契約の契約期間が6か月以内の場合
- 3回線分の割賦契約がau IDに紐づいている場合
- 分割支払額が最低金額を下回る場合
- 料金シミュレーションからオンラインショップに遷移した場合
フジテレビで毎週月曜～金曜の朝8時～9時50分に放送されている「めざまし8」で、iPhone大陸編集部が調査した「スマホの機種変更に関するアンケート結果」が取り上げられました。
機種変更は店頭・オンラインのどちらが利用されているのか?また、オンラインでの機種変更のメリットをそもそもユーザーは知っているのか?という疑問から行った調査です。
ワイモバイルでは10周年大感謝祭を開催中! 各キャンペーンはリニューアルされ、これまで以上にお得に契約ができるようになりました。
SIMのみ契約の場合は”最大1.5万円相当以上”のPayPayポイント還元、端末セット契約の場合は”1円”からスマホを購入できちゃいます!
こんなにお得なキャンペーンを実施することは滅多にありません! もらったPayPayポイントで日用品や欲しかったゲームソフトを買うのも良いでしょう。
「毎月の携帯料金を安くしたい」「スマホを安く買いたい」などという方は、以下よりワイモバイルオンラインストアをチェックしてみてくださいね!
auではiPhone16やGoogle Pixel9、Xperia 1 VIIなどの新型スマートフォンが続々登場! それに伴い、auオンラインショップではお得なキャンペーンを多数実施しています。
新規契約、他社からの乗り換えで対象機種をご購入なら最大44,000円の機種代金割引が受けられちゃいます!
そして、スマホの買い替えで分割払いを検討している方には24回払いの「スマホトクするプログラム」がおすすめ!
機種に応じた残価を最終回分の支払いに設定し、25ヶ月目に端末を返却すると残価がまるっと免除される購入方法です。超カンタンにお伝えすると、実質半額程度の負担で2年ごとに新しいスマホが使える購入サポート。
＼法改正後も実質1円スマホあり!／
| 機種/定価 | 新規契約 | 乗り換え | 機種変更 |
|---|---|---|---|
| iPhone16e NEW 112,800円～ | 90,800円～ ↓ 2年返却で 実質16,547円～ | 74,300円～ ↓ 2年返却で 実質47円～ | 112,800円～ ↓ 2年返却で 実質38,547円～ |
| iPhone16 138,700円～ | 94,700円～ ↓ 2年返却で 実質10,000円～ | 94,700円～ ↓ 2年返却で 実質10,000円～ | 133,200円～ ↓ 2年返却で 実質48,500円～ |
| iPhone16Pro 188,600円～ | 183,100円～ ↓ 2年返却で 実質72,010円～ | 183,100円～ ↓ 2年返却で 実質72,010円～ | 183,100円～ ↓ 2年返却で 実質72,010円～ |
| Pixel9 144,900円～ | 122,900円～ ↓ 2年返却で 実質44,000円～ | 122,900円～ ↓ 2年返却で 実質44,000円～ | 139,400円～ ↓ 2年返却で 実質60,500円～ |
| Pixel9Pro 179,900円～ | 157,900円～ ↓ 2年返却で 実質69,800円～ | 157,900円～ ↓ 2年返却で 実質69,800円～ | 174,400円 ↓ 2年返却で 実質86,300円～ |
| Galaxy S25 (256GB) 135,800円 | 124,800円 ↓ 2年返却で 実質68,300円 | 113,800円 ↓ 2年返却で 実質57,300円 | 130,300円 ↓ 2年返却で 実質73,800円 |
| Xperia 1 VII NEW 229,900円 | 207,900円 ↓ 2年返却で 実質127,900円～ | 207,900円 ↓ 2年返却で 実質127,900円～ | 213,400円 ↓ 2年返却で 実質133,400円～ |
ちなみにiPhone16e(128GB)なら通常価格は112,800円ですが、25ヶ月目に端末を返却すると残価が免除されるため、実質負担金は38,547円。
IoTコンサルティング編集部
さらに38,500円割引が適用されるため実質47円で購入できちゃう! お得過ぎませんか!?
そのほかauオンラインショップではSIM単体契約で15,000円相当(不課税)のau PAY残高還元も行っています。
もしあなたがスマホや携帯会社の切り替えを検討していたり、auでの機種変更を考えているなら、一度auオンラインショップを覗いてみてくださいね。
機種変更なら午前11時45分までの注文完了で当日の18時~22時に商品を届けてくれます(地域限定)。
auオンラインショップ公式：https://www.au.com/mobile/onlineshop/
※24時間自宅からスマホ・PCだけで完結!
【結論】機種変更するならauオンラインショップが一番お得
機種変更するなら、auオンラインショップで新しい機種を購入しましょう。
auオンラインショップなら頭金や手数料がかからず、自宅で24時間いつでも機種変更できるのがメリットです。
auオンラインショップには容量やカラーなど在庫が豊富に揃っており、配送手数料もかかりません(※2,750円以上の場合KDDIが送料負担)。
店舗に行く時間や予約する手間をかけることから新機種を購入できるので、仕事で忙しい方でも利用できます。
そんなauオンラインショップで機種変をする、メリットとデメリットを確認していきましょう。
auオンラインショップで機種変更するメリット6選
auオンラインショップで機種変更するメリットは、以下の6つです。
- 頭金がかからない(無料)
- 来店不要&待ち時間がない(交通費無料)
- 自宅で受け取り可能(送料無料)
- オプション品の同時購入が可能
- オンライン限定のキャンペーンが適用可能
- 余計な営業を受けないで済む
auオンラインショップを使ったことがない方は、ぜひ参考にしてください。
auオンラインショップなら頭金などの手数料がかからない
auオンラインショップで機種変更なら、頭金がかかりません。
店舗で機種を購入する際には、手数料として本来払う必要のない10,000円ほどの頭金がかかる場合があります。
頭金は自分の代わりに店舗の店員に購入手続きをしてもらうための手数料であり、端末代金とは別途でかかってしまうたた余計な出費がかかってしまうのが店舗のデメリット。
しかしauオンラインショップは自分で購入手続きを行うため、頭金を払う必要がありません。
購入費用を抑えたい方は、auオンラインショップでの機種変更がおすすめです。
来店不要&待ち時間がない(交通費無料)
auオンラインショップで機種変更なら、店舗に来店する必要がなく自宅から24時間いつでも購入できるのがメリットです。
スマホやタブレット・パソコンなどからauオンラインショップにアクセスすれば、いつでも好きな機種を購入できます。
auショップは営業時間が決まっているため仕事で忙しい方は来店が難しく、土日・祝日などは混みあっているため店舗で数時間待つのは当たり前。
機種変更するだけで一日を潰してしまうのはもったいないでしょう。
しかしauオンラインショップなら、数十分ほどの入力作業を行うだけで購入が完了します。
店舗が近くにない方や仕事で忙しく時間が取れない方は、自宅でいつでも購入ができるauオンラインショップを利用しましょう。
自宅で受け取り可能(送料無料)
auオンラインショップで購入した機種は、送料無料で自宅で受け取りができます(※2,750円以上の場合KDDIが送料負担)。
機種の選択から購入・受け取り・初期設定まで、すべて自宅で完結するのが大きなメリットです。
購入した機種は最短2~4日ほどで届き、受け取り日時を指定できます。
購入した機種が自宅に届いたら、SIMカードを入れ替えて初期設定をするだけ。
初期設定は同梱されているマニュアルガイドを参考にすれば初めての方でも設定でき、わからないことがあればサポートへ連絡すれば対応してくれるので安心です。
オプション品の同時購入が可能
auオンラインショップなら機種変更と同時に、ガラスフィルムやスマホカバーなどのアクセサリー類の購入ができるのがメリットです。
ガラスフィルムやスマホカバーなどは、購入する機種を選択すれば商品ラインナップが一覧で表示される見つけやすい仕様になっています。
さらにアクセサリー類は機種の購入と同様に分割払いを選択できるため、出費を抑えることが可能です。
auオンラインショップで機種変更するなら、機種と一緒にアクセサリー類も購入しましょう。
オンライン限定のキャンペーンを適用可能
auオンラインショップで、オンライン限定のキャンペーンで機種をお得に購入できるのがメリットです。
auオンラインショップで実施されているキャンペーンは、以下のとおり。
| auのキャンペーン | ||
|---|---|---|
| キャンペーン | 特典内容 | 期間 |
| 【Xperia 1 Ⅶ発売記念】Pontaポイントコード最大30,000ポイント還元 | 専用ページからロトに挑戦し、Xperia 1 Ⅶを購入・応募すると1～5等（最大30,000円相当）のPontaポイントコードがもらえる | 抽選期間：2025年5月13日～2025年9月1日 購入期間：2025年6月5日～2025年9月1日 応募期間：2025年6月5日～2025年9月8日 |
| Xperia 1 VII機種変更おトク割 | Xperia 1 VIIへの機種変更で「auマネ活バリューリンクプラン」「auマネ活プラン＋ 5G」ご加入の場合、11,000円割引となり、さらに「5G機種変更おトク割（最大5,500円割引）」とあわせて機種代金から最大16,500円割引 | 2025年6月5日 ～ 2025年8月31日 |
| Galaxy S24 Ultra機種変更おトク割 | Galaxy S25／S25 Ultraへの機種変更で「auマネ活バリューリンクプラン」「auマネ活プラン＋」ご加入の場合、16,500円割引となり、さらに「5G機種変更おトク割（最大5,500円割引）」とあわせて機種代金から最大22,000円割引 | 2024年10月10日 ～ 2025年6月30日 |
| au Online Shop スペシャルセール | auオンラインショップで対象機種に機種変更し対象プラン&故障紛失サポートに加入すると合計最大38,500円割引 ※5G機種変更おトク割やGalaxy S24 Ultra機種変更おトク割との合計 ※直近のご購入機種を12カ月目以上利用していること | 終了日未定 |
| au Certified 機種変更おトク割 | au Online Shopにて対象iPhoneへ機種変更と同時に対象の料金プラン及び故障紛失サポートに新規加入(もしくは加入中)で機種代金から最大5,500円割引 ※直近のご購入機種を12カ月目以上利用していること | 2023年1月27日 〜 終了日未定 |
| au Online Shop SIM乗りかえ特典 | au Online Shopで他社から乗りかえにてSIMのみ契約するとau PAY残高へ最大15,000円(不課税)相当還元 ※スマホミニプラン+は対象外 | 2020年10月1日 ～ 終了日未定 |
| 5G機種変更おトク割 | 対象端末への機種変更と同時に対象の料金プラン及び対象の故障紛失サポートに加入(加入中)で、機種代金から最大5,500円割引 ※直近のご購入機種を12カ月目以上利用していること | 2020年12月1日 ～ 終了日未定 |
| au Online Shop お得割 | auに新規契約もしくは他社からの乗りかえと同時に対象機種を購入すると、機種代金から最大44,000円割引 | 2020年4月1日 ～ 終了日未定 |
| 5Gホームルーター au PAY残高還元 | 「Speed Wi-Fi HOME 5G L11」または「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」を購入で最大10,000円相当(不課税)のau PAY残高還元 | 2023年6月1日 ～ 終了日未定 |
| auケータイ→スマホおトク割 | auケータイを12ヵ月以上利用している方が対象スマホへ機種変更で最大11,000円割引 | 2025年4月1日 ～ 終了日未定 |
| auオンラインショップはこちら | ||
auオンラインショップでは時期によっては、期間限定の端末割引キャンペーンも実施されています。
オンラインでしか適用できないキャンペーンなため、店舗より安い価格での購入が可能です。
購入費用を抑えられるので、少しでも安く機種変更したい方はauオンラインショップのクーポンやキャンペーンを適用しましょう。
余計な営業を受けないで済む
auオンラインショップでの機種変更はすべて自分で手続きを行うため、店舗のような営業を受けることがありません。
店舗に行くと不要なアクセサリーやオプションなどの催促を受けることがありますが、オンラインなら購入したい機種などをタップするだけで手続きが完了します。
営業を受けると本来なら必要ないのにムダなオプションを契約してしまったり、時間がかかったりするため損をしてしまう結果になることも。
オンラインショップならストレスフリーで購入手続きができるので、余計な営業を受けることなく機種変更だけしたい方はauオンラインショップを利用しましょう。
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auオンラインショップで機種変更するデメリット4選
auオンラインショップで機種変更するデメリットは、以下の4つです。
- 実機を触って確認できない
- 経験豊富なスタッフや店員さんへの質問ができない
- 初期設定などは自分でする必要がある
- 購入手続きをしても届くまで待つ必要がある
auオンラインショップで機種変更して後悔する前に、しっかりと確認しておきましょう。
実機を触って確認できない
オンラインショップでの購入だと、実機に触れることができません。
実機に触れることで、スマホの重量やカラー・持ちやすさなどがわかるため購入後のイメージが使いやすいのがメリットです。
とくに重量やカラーは購入後に、思ったより重かった・カラーがイメージと違ったなど、後悔することがあります。
そのため購入したい機種がある場合は店舗や家電量販店などに行き、実際に触ってみてから購入しましょう。
経験豊富なスタッフや店員さんへの質問ができない
オンラインショップだと機種に関する詳しいスペックなどを相談できないため、店員に直接相談しながら機種の購入を決めたい方にはデメリットになるでしょう。
店舗なら機種の詳しい機能やわからない機能、疑問などを直接相談できその場で解決できるのがメリットです。
しかし現在ではネット上にスペックや機能に関する情報はありふれており、オンラインでもオペレーターに相談できるサービスが充実しています。
ネットで調べてわからないことがあったら店舗に行って相談し、解決できたらauオンラインショップで購入しましょう。
初期設定などは自分でする必要がある
オンラインショップで購入した機種は基本的に自分で初期設定をする必要があるため、自分で設定したことがない方にはデメリットになります。
初めての初期設定だと操作方法が不慣れなため、回線に繋がるか心配になるでしょう。
しかしauユーザーの場合はSIMカードを入れ替えるだけで回線に繋がり、初めてでもSIMカードに同梱されているマニュアル通りに進めれば設定できます。
初期設定でわからないことがあったら、チャットサポートや電話サポートに相談しましょう。
購入手続きをしても届くまで待つ必要がある
オンラインショップは購入してから端末が届くまでに2~4日がかかるため、すぐに使えないのがデメリットです。
スマホを落として壊してしまった際にオンラインショップで購入しても時間がかかるため、数日間は我慢しなければなりません。
しかし機種変更の場合、午前11時45分までに注文を完了させれば当日に届くこともあります。
オンラインショップで機種変更したい方は、注文してから手元に届くまでに数日かかることを把握して余裕を持って購入しましょう。
auオンラインショップと店頭で機種変更するならどちらが安い?
auオンラインショップと店頭で比較した場合、auオンラインショップで機種変更したほうが安く収まります。
auオンラインショップと店舗では、どのような違いがあるのかを以下にまとめました。
| auオンラインショップ | au店舗/家電量販店 | |
|---|---|---|
| 頭金 | 0円! | 店舗により異なるが5,500～11,000円が相場 |
| 送料・交通費の諸費用 | 0円! ※お買い上げ金額 2,750円(税込)以上の場合 KDDIが送料負担 | 場所により異なるが、時間も含めてそれなりの出費があることも |
| 待ち時間 | 0円! | 来店予約でスムーズにいけば待ち時間はないが、1,2時間かかる場合も |
| 即日ゲット | 通常は最短でも2～4日だが、事前予約をすれば発売日のゲットは可能 | 数時間の手続きでゲット! |
| 店員さんへの質問 | オペレーターへの相談が可能 | 店員さんにもよるが質問が可能 |
| 営業トーク | なし! | 運が悪いとあるかも・・・ |
| 限定キャンペーン | オンライン限定キャンペーンなど | 店舗によって異なる |
| 初期設定などの手間 | 自分でやる必要があるが、分からなければ電話などの相談も可能 | 有料だが1,100円～5,115円で必要な内容をサポートしてもらえる |
auショップは店舗での手続きに、時間とお金がかかるのがデメリット。
しかしオンラインショップで手続きを行えば、手元に届くまでに時間はかかるものの時間やお金をかけることなく購入できます。
またオンライン限定のキャンペーンでスマホをお得な価格での購入が可能です。
店舗で発生する手数料を差し引き、オンライン限定のキャンペーンを適用すればauオンラインショップで機種変更したほうが購入費用を抑えられます。
auオンラインショップで機種変更をする流れ一覧
auオンラインショップで機種変更する流れを、以下でまとめました。
- My au(au ID)でログイン
- 機種の選択
- 料金プラン・オプション等の選択
- 支払い方法の選択
- 契約者情報の入力・メールアドレスの入力
- 内容および受け取り方法の確認をし注文を確定する
- 商品の受け取り及び開通(回線切り替え)
更に詳しく知りたい方は、auの機種変更をオンラインショップでやってみたを参考にしてみてください。
オンラインショップにアクセスし、右上のカートマークをタップしログインを選択します。
ログイン画面は以下のように表示されますので、My au(au ID)を入力してください。
My au(au ID)でログインをしないと、機種変更の手続きができません。
これまでオンラインショップを利用していない、良くわからないから設定していなかった、という方はMy au(au ID)の登録を済ませてください。
下記バナーよりauオンラインショップへアクセスすることができます。
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iPhoneまたはスマートフォン(Android)の機種一覧から、自分の欲しい機種を選びます。
カラーやストレージを選ぶものは間違えないように気つけましょう。
同時にアクセサリーも購入が可能で、分割して購入することができます。
また、発売日前の予約商品の場合には、予約も可能です。
予約した商品は、入荷してから登録メールアドレスに連絡が届きます。
その際に購入手続きを行いましょう。
料金プランや通話に関するオプション、補償のオプション、機種の購入にスマホトクするプログラムの利用をする場合、下取りを希望する場合などの細かい内容の選択をしていきます。
料金プランは4G→5Gのスマホに変わる場合には必ずプランの変更も行われます。
一括払いか分割払いなどの、支払い方法を選択しましょう。
スマホトクするプログラムに加入する場合には、24回払いのみの選択となります。
一括払いの方は代金引換も選択可能です。
自分の契約している住所氏名等の入力確認を行います。
メールアドレスは今後配送などの際に重要になりますので、必ず確認できるいつも使っているメールアドレスがオススメです。
注文を確定する前に、購入する機種や月々の支払額等を確認します。
毎月いくらくらいかかるのか、などもここで最後にチェックしておきましょう。
カラーやストレージも間違えていないか確認しておきましょう。
審査が通り、在庫が引き当てられると配送に入ります。
配送のメールに荷物の追跡番号などが記載されており、配送状況も確認できます。
購入した端末が届いたら、SIMカードを入れ替えましょう。
機種変更の場合はSIMカードを入れ替えるだけで完了しますが、新しくSIMカードを発行した方は開通手続きが必要です。
開通手続きの方法は、auオンラインショップにログインしてご注文履歴から行うか、「0120-914-367」に電話して開通する2つの方法があります。
いずれかのやりやすい方法で開通手続きを行い、スマホを使えるようにしましょう。
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auの4Gスマホから5Gスマホへの切り替えはオンラインでできる
auの4Gスマホから5Gスマホへの切り替えは、オンラインで手続きができます。
4Gスマホから5Gスマホへの切り替え方法は、以下のとおりです。
- au IDでauオンラインショップにアクセスする
- 契約内容を入力
- SIMカードが届いたらSIMカードを入れ替えて発信テスト用番号「111」に電話をかける
- 開通手続き完了
5Gを利用するには5G対応スマホが必要になり、5Gプランへ契約変更する必要があります。
また4G契約から5G契約へ変更する際には、3,850円(税込)の手数料がかかるので注意しましょう。
キャンペーンを適用してauオンラインショップで機種変更しよう!
auオンラインショップでの機種変更は、手数料がかからずキャンペーンの適用で安く機種を購入できるメリットがあります。
auオンラインショップで機種変更するメリットは、以下のとおりです。
- 頭金がかからない(無料)
- 来店不要&待ち時間がない(交通費無料)
- 自宅で受け取り可能(送料無料)
- オプション品の同時購入が可能
- オンライン限定のキャンペーンが適用可能
- 余計な営業を受けないで済む
auオンラインショップでの機種変更なら頭金や手数料・配送料など、すべての手数料が無料なので店舗より安く機種を購入できます(※2,750円以上の場合KDDIが送料負担)。
また忙しくて時間がない方でも、オンラインショップなら24時間いつでも機種を購入できるのもメリット。
オンライン限定のキャンペーンが実施されているので、購入したい機種が対象になっていたらキャンペーンを適用してお得に購入しましょう。
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