楽天モバイル最強プランの評判は?リアル体験談とアンケート調査からわかったメリット・デメリットを全公開!

「楽天モバイルの評判ってどうなの?」「最悪だからやめたほうがいいって本当?」

このような疑問を抱えている方は多いのではないでしょうか?

楽天モバイルはワンプランのみの展開で、料金の安さとRakuten Linkによる無料通話が魅力の携帯会社です。

基本料金は1,078円～。データをたっぷり使っても3,278円で収まるコスパの良さは最強そのもの! 実際に私も使っていますが、デメリットを探すのが難しいくらいです。

建物内や地下で繋がりにくいというデメリットに関しても、2024年6月27日より本格的にサービスが開始したプラチナバンドによって解消されています。

まさに隙なしの格安SIM!!

しかし、実際に使っている他の方の口コミを見ていると「最悪・危ない・ひどい」といったものもあり、乗り換えが不安だと感じている方も多いのではないでしょうか。

私もその内の一人でしたが、実際に使ってみるとメリットばかりだということがわかりました。

そこで今回はリアルな体験談とアンケート調査からわかった、2024年最新版の楽天モバイル最強プランの良い点・悪い点を紹介してきます!

楽天モバイル利用者の満足度調査! 5段階評価してもらいました

実際に楽天モバイルを利用している方に料金・回線速度・繋がりやすさ・サポート・機種ライナップ・キャンペーンの5項目で満足度を5段階評価してもらいました。

満足度に関するアンケート回答者

女性 : 250名(60.2%)
男性 : 163名(39.3%)
LGBTQ : 2名(0.5%)

スマホに関する利用調査としてアンケートを実施しました。全体の回答者としては794名いましたが、今回はその中で格安SIMを利用していた415名を抽出しています。

格安SIM利用者415名の中でも、とくに女性の方に多く回答していただきました。

回答者を年代別でみた場合は、以下の通りです。

20代 : 70名(16.9%)
30代 : 170名(41%)
40代 : 112名(27%)
50代 : 49名(11.8%)
60代 : 13名(3.1%)
70代以上 : 1名(0.2%)

30代〜40代を中心に多くの方に回答していただきました。

楽天モバイルユーザーが徐々に増えてきている

ワイモバイル : 88名(14%)
UQモバイル : 78名(18.8%)
楽天モバイル : 77名(18.6%)
ahamo : 58名(14%)
povo : 27名(6.5%)
mineo : 15名(3.6%)
LINEMO : 15名(3.6%)
IIJmio : 12名(2.9%)
OCNモバイル : 10名(2.4%)
日本通信 : 8名(1.9%)
イオンモバイル : 6名(1.4%)
BIGLOBEモバイル : 6名(1.4%)
irumo : 5名(1.2%)
y.uモバイル : 3名(0.7%)
J:COMモバイル : 3名(0.7%)
中華電信 : 1名(0.2%)
リンクスメイト : 1名(0.2%)
ビックシム : 1名(0.2%)

最も利用者が多かったのはワイモバイルで88名(14%)でした。そしてUQモバイル78名(18.8%)、楽天モバイル77名(18.6%)と続いています。
オンライン専用プランも含めると、83.7%が大手キャリア関連のSIMで占めています。

楽天モバイルは徐々に契約者を増やしており、2024年6月には契約者数が700万回線を突破したと発表しています。2024年6月27日よりプラチナバンドのサービスも開始し、地下や建物内で繋がりにくいというデメリットが解消されたので、今後さらに契約者が増えていくでしょう。

ここからは楽天モバイルの満足度調査の結果を紹介します。

楽天モバイル全体の満足度

楽天モバイルを利用している77名の満足度の結果を紹介します。

今回は「料金」「回線速度」「繋がりやすさ(エリア)」「サポート」「キャンペーン」の5項目にわけて5段階評価してもらいました。

以下は、項目ごとに楽天モバイル満足度の平均点をだしたものです。

楽天モバイルは料金やキャンペーンといった面で高評価を得ており、総合評価としては5点満点中 3.4点という結果になっています。

楽天モバイルの評価が他社に比べて高いのか、それとも低いのかを調査するため、大手キャリアとそのサブブランド、オンライン専用プラン、そのほかの格安SIMを含む全キャリアの平均点、格安SIMだけの評価点と比較してみました。

上記を見てわかるように全キャリアの総合評価は3.4点であり、その点数を超えているのはワイモバイルとUQモバイルのみになります。楽天モバイルはギリギリ平均点です。

これは通信品質が楽天モバイルの評価を大きく下げてしまっているからです。

ここからは楽天モバイルの満足度をUQモバイルやワイモバイル、全キャリア・格安SIMの平均点と比較しながら項目別でみていきます。

楽天モバイルの料金プランの満足度

楽天モバイルの料金プランの満足度は5点満点中 4.0点です。

全キャリアの平均とは0.5点の差を広げており、断トツで楽天モバイルが高評価を得ています。

楽天モバイルはデータ使用量に応じて料金が変動する段階制のワンプランを提供しています。シンプルな料金形態がユーザーから評価され4.0点という結果になっているのでしょう。

ワイモバイルやUQモバイルもわかりやすい3つのプランを提供していますが、家族回線や自宅のネット回線をまとめないと安くなりません。

その点、楽天モバイルは単独回線でも安く利用できるため、幅広いユーザーに刺さる携帯会社と言えます。現在の利用状況によっては、楽天モバイルに乗り換えることで4,000円以上安くなるかもしれません。

楽天モバイルの回線速度の満足度

楽天モバイルの回線速度の満足度は5点満点中 3.3点です。

ワイモバイルやUQモバイル、全キャリアの平均点にも届かない結果となっています。

理由ははっきりしており、地下や建物内での繋がりにくさが回線速度の評価にも繋がっているからです。楽天モバイルは2023年10月にプラチナバンドを取得していますが、アンケート調査を行った時点でサービスは開始されていませんでした。

そのため、通信面に関する評価が悪くついてしまっています。楽天モバイルが「最悪」「ひどい」と言われるのも、この点が原因でしょう。

しかし、楽天モバイルは2024年6月27日より、本格的にプラチナバンドのサービスを開始しました。これにより、今後の評価は大きく変わってくるでしょう。

楽天モバイルの繋がりやすさの満足度

楽天モバイルの繋がりやすさの満足度は5点満点中 2.8点です。

これは平均点を大きく下回る結果となりました。

理由は前述したとおり、地下や建物内での繋がりにくさが関係しているからです。アンケート調査時点ではプラチナバンドのサービスが始まっていなかったため、評価は大きく下がってしまいました。

通信品質で不安を抱えていた方は、高い評価を得ているワイモバイルやUQモバイルなど、キャリアのサブブランドやオンライン専用プランに流れていたかもしれません。

しかし楽天モバイルは2024年6月27日よりプラチナバンドのサービスを開始しています。楽天モバイルの唯一の弱点が解消されたため、今後の評価は大きく変わってくるでしょう。

まさに隙のない携帯会社だと言えます。

楽天モバイルのサポート面での満足度

楽天モバイルのサポート面での満足度は5点満点中 3.0点。平均点よりは、やや低めの評価となっています。

auやドコモ、ソフトバンクと比べると店舗数は劣りますが、楽天モバイルショップも増えてきており、街中で見かけることも多くなってきました。

ただ店頭でのアフターサポートが悪い、コールセンターに繋がらない、などといった理由から評価が下がっています。

楽天モバイルの機種ラインナップの満足度

楽天モバイルの機種ラインナップの満足度は5点満点中 3.2点。全キャリアの平均点 3.3点には一歩届かない結果となりました。

楽天モバイルは端末の販売はあるものの、機種はそこまで多くありません。端末セット契約時の選択肢が狭まってしまう点はマイナス評価でしょう。

ただしiPhoneに関しては楽天モバイルで買うのがおすすめです。楽天モバイルのiPhoneはキャリア最安値となっており、最新機種まで取り扱いがあります。

さらにキャンペーンを利用すれば、楽天ポイントや機種代金割引を受けられるので、安く買うことができます。

楽天モバイルのキャンペーン満足度

楽天モバイルのキャンペーンの満足度は5点満点中 3.9点です。全キャリア・格安SIMの平均点を大きく上回っています。

楽天モバイルは端末セット契約・SIM単体契約において、最大2万円以上の高額なポイントキャッシュバックを行っています。そしてポイントを受け取るまでのハードルが低い点も高評価に繋がっている部分でしょう。

還元をもらうためにお買い物をしないといけない、オプションへ加入しないといけない、といったハードルを上げるような条件がない点はユーザーにとって嬉しいポイントです。

楽天モバイルでは毎月、豊富なキャンペーンを開催していたりクーポンを配布していたりするので、契約する際は積極的に活用していきましょう。

今後の楽天モバイルはさらに満足度が高くなっていく可能性あり!

あらためて楽天モバイルの満足度をみてみると、良くも悪くもなく、ごく普通な評価だと言えます。

これは通信品質が足を引っ張ってしまった結果です。

料金面やキャンペーン面が高い評価を得ているだけに、非常に残念な評価だと言えます。

ただし、楽天モバイルは2024年6月27日よりプラチナバンドのサービスを開始したため、これまでの弱点であった地下や建物内での繋がりやすさが改善されるでしょう。

そうなれば楽天モバイルの評価・満足度はさらに高くなっていくはずです。最大のデメリットを解消した楽天モバイルは、まさに最強かもしれません。

また、楽天モバイルはその他の楽天サービスとの相性も抜群です。例えば楽天市場でのお買い物では+4倍のポイントがもらえ、ポイントがザクザク貯まります。貯まったポイントを楽天モバイルの支払いに充ててタダモバイルすることも可能です!

そのほかRakuten パ・リーグ SpecialやNBA LEAGUE PASSが無料で視聴できたり、楽天ミュージックで音楽が無料で聞けたりします。

特典てんこ盛りの楽天モバイルをぜひこの機会に申し込んでみると良いでしょう。

楽天モバイルが「最悪・危ない・ひどい」と言われる理由とは?

楽天モバイルが「最悪・危ない・ひどい」と言われる理由は通信品質・エリアにあります。

楽天モバイルにしたんだけど…
圏外で楽天ペイが使えないとか多すぎて最悪😓
変えたいけど、それも面倒😅

引用 : X

楽天モバイル、主要駅でもまだ全然電波掴まないんだな。これはちょいひどいわね

引用 : X

楽天モバイルは2023年6月より人口カバー率が99.9%になりましたが、プラチナバンドに対応していなかったため、繋がりにくい場所は実際に存在していました。

X(Twitter)を見てみると、繋がりやすさを期待していた方が実際に使ってみたところ繋がらないという自体を受けて「最悪」「ひどい」といった感想を投稿しているようです。

しかし、2024年6月27日からはプラチナバンドのサービスも始まったため、これまで弱点だった地下や建物内でも繋がりやすくなるでしょう。

もちろん使用場所やその時の環境によって左右されるものではありますが、これまでの通信面の評価とは大きく変わってくるはずです。

楽天モバイルの最強プランをレビュー! メリット・デメリットについて

楽天モバイルの最強プランに関して、メリットとデメリットをまとめました。

Rakuten最強プランのデメリット

楽天モバイルのRakuten最強プランのデメリットは以下の通りです。

楽天モバイルのデメリットは通信品質・速度にあります。

実際に私は使っていて極端に繋がらないといったことはありませんが、口コミを見ていると建物内や地下鉄など、場所によっては速度が遅い場合や繋がりにくい場合があるようです。

これは障害物を回り込んで電波を届けてくれるプラチナバンドに対応していなかったからです。

しかし2024年6月27日からはプラチナバンドのサービスが開始したので、これまで繋がりにくいとされていた建物内や地下でも繋がりやすくなるでしょう。

プラチナバンドのサービスが開始したことで、ドコモ・au・ソフトバンクといった他キャリアと同等の通信環境で使えるはずです。

Rakuten最強プランのメリット

楽天モバイルのRakuten最強プランのメリットは以下の通りです。

楽天モバイルの最大のメリットは月額料金が安いことです。

月額3,278円でデータ量無制限まで利用できるため、データをたくさん使う方でも他のキャリアからの乗り換えで最大半額以下にスマホ代を節約できるのではないでしょうか。

データ量をあまり使わない月は自動的にスマホ代が安くなるため、あまりデータ量を使わない方や月によって使用するデータ量に差がある方も安心です。

また、専用アプリで国内通話がかけ放題になる点もメリットの一つで、インターネット通信だけでなく通話を楽しみたい方にも向いています。

他にもiPhoneが最安値で購入できる点や、海外でもそのまま2GBまで使える点、楽天ポイントが貯まりやすい点、実店舗で対面サポートが受けられる点などが楽天モバイルのメリットです。

楽天モバイルの通信エリア・回線速度をレビュー | ゴミ回線は本当か?

楽天モバイルの通信エリア・速度
通信エリア	楽天モバイルの5G/4G LTE通信のサービスエリア パートナー回線(au)の5G/4G LTE通信のサービスエリア 参考 : 楽天モバイルのサービスエリアマップ
通信速度	平均ダウンロード速度 : 112.85Mbps 平均アップロード速度 : 30.23Mbps 平均Ping : 51.44ms 参考 : みんそく(2024年6月13日時点 直近3ヶ月に計測された結果の平均値)

楽天モバイルでは独自の楽天モバイル回線エリアだけでなく、パートナー回線となるau回線エリアで使用が可能です。

そのため楽天回線が弱いところであっても、パートナー回線を利用することができます。

みんそくによると平均ダウンロード速度は112.85Mbps、平均アップロード速度は30.23となっており、一般的にオンラインゲームも下り30Mbpsあれば十分だと言われているため、楽天モバイルはスマホを使うのに十分な速度が出ているといえるのではないでしょうか。

日本全国の通信エリアでデータ無制限 | パートナーエリアも!

楽天モバイルではRakuten最強プランを提供開始するにあたって、au側と新たにローミング協定を結びauのプラチナバンドをフル活用できるようになりました。

これにより人口カバー率が98.4%から99.9%になり、日本国内のほとんどの場所で通信が可能になったのです。

さらに、今まではパートナーエリアでの使用は1ヶ月に5GBまでというデータ量の制限がありましたが、最強プランでは撤廃。

楽天回線エリア、パートナー回線エリアに関わらず、データ量を気にせずに思う存分使えるようになりました。

私が楽天モバイルへの乗り換えを決意したのも、パートナー回線エリアのデータ制限が撤廃されたからです。

私の使い方では5GBでは到底足りないため、「実際に乗り換えて楽天モバイルの回線が使えなかったら困る」という悩みがありましたが、au回線でデータ量無制限で使えることになったことで迷わず乗り換えができました。

楽天モバイルの通信エリアが嘘と言われるのはなぜ?

楽天モバイルの通信エリアが嘘と言われるのにはエリアマップが関係しています。

そもそもエリアマップは楽天モバイルに限った話ではありませんが、「基地局から半径◯メートル」の面積から、おおよその範囲でエリアを決めているのです。

具体的には障害物(建物)があると電波が届きにくくなるため、エリアマップ内であったとしても繋がりにくい場所が発生し、このことから楽天モバイルの通信エリアが嘘だと言われています。

2024年6月27日よりプラチナバンドのサービスが開始!

2024年6月27日より、楽天モバイルはプラチナバンドのサービスを開始しました。

プラチナバンドとは700MHz～900MHzの周波数帯域のことで、これらの周波数帯域は障害物があっても回り込んで電波を届けてくれるのが特徴です。

これまで地下や建物内では繋がりにくく、不満や不安を抱えている方も少なくありませんでした。しかしプラチナバンドのサービス開始により、これまでの弱点が解消されたと言えます。

ただし、現状プラチナバンドの展開エリアを調べる方法はありません。楽天モバイルの公式エリアマップでも5G・4Gエリアなど、ざっくりしたことしかわからず、バンド記載まではありません。

もしスマホを使用している場所でプラチナバンドに繋がっているかどうかを知りたい場合は、楽天モバイルのSIMを端末に差した状態にして以下の方法で調べましょう。

参考 : 楽天モバイル、“プラチナバンド” 700MHz帯での商用サービスを開始

テザリングも無料だからポケット型Wi-Fiとしても使えて便利

楽天モバイルは月額3,278円でデータ量無制限で利用できるプランを提供しています。

さらにテザリングも無料で利用できるため、ポケット型Wi-Fiの代わりに楽天モバイルのテザリングを利用すれば、別途ポケット型Wi-Fiの契約をする必要や端末の持ち運びをする必要がなくなり便利です。

ポケット型Wi-Fiも通常3,000円〜6,000円程度するものなので、今使っている方やこれから契約を検討している方は無駄な費用を抑えられてお得になります。

また、楽天モバイルではテザリングのデータ量に制限が設けられていない点も嬉しいポイントです。

私は今までソフトバンクのメリハリ無制限を使っていたのですが、メリハリ無制限ではテザリングは月に30GBまでしか使えず、使い切ると通信速度制限がかかってしまうため不便に感じていました。

楽天モバイルに乗り換えたことでテザリングでのデータ容量も気にしなくて良くなったのも、乗り換えてよかったと思う理由の一つです。

回線速度の実測値を調査【朝昼晩】

楽天モバイルの通信速度が実際どれくらいなのか、計測してみました。

なお場所や環境によって結果は異なるため、あくまで参考として捉えていただければ幸いです。

自宅の同じ部屋で計測を行ってみたところ、8時頃と12時頃はどちらも60Mbps以上を計測していますが、夕方から少しずつ速度が落ちてきて20時頃には6.35Mbpsとなっています。

ただこのときもYouTubeで動画を問題なく視聴できていたので、特別速度が遅いと感じることはありませんでした。

また23時台にはまた60Mbps以上に速度が回復しています。

逆に18時台に漫画を読んでいたところ、読み込みが途中で止まってしまい読めなくなってしまうことがありました。

その際に計測してみたところ、以下のようにダウンロード1.59Mbps、アップロードについては計測できないくらいの遅さという結果に。

基本的には問題なく利用できる時間帯の方が多いのですが、夕方〜夜にかけて時折インスタの動画が止まってしまう、漫画が読み込めなくなるというくらい不便に感じることがあります。

楽天モバイルの通話/SMS料金・オプションをレビュー | アプリで国内通話無料!

楽天モバイルにはRakuten Linkという専用の通話アプリが用意されています。

Rakuten Linkアプリでの通話は、別途かけ放題オプションを利用しなくても24時間何分かけても通話が無料になり便利です。

また、Rakuten Link同士であればSMSも無料で利用できます。

他にも、留守番電話、着信転送、割込通話といった通話オプションも基本料金内に組み込まれている点も嬉しいポイントではないでしょうか。

参考:Rakuten Link | 楽天モバイル

留守電/着信転送/割込通話もプラン料金にコミコミ

楽天モバイルでは以下の通話オプションも基本のプラン料金に含まれているため、別途オプション料金を支払う必要はありません。

留守番電話サービスが利用できれば、電話に出られなかった場合でも相手にメッセージを残してもらうことができるため、仕事でよく電話を使う方でも安心です。

着信転送はかかってきた電話を別の電話番号へ転送してくれるサービスで、サブ機として楽天モバイルを使いたい方でも大事な電話はメインのスマホで受け取ることができます。

割込通話は、通話中に別の電話がかかってきたときに一旦電話を保留にして新たな電話に出ることができる機能です。

電話の途中で大事な電話がかかってきても、いちいち電話を切らなくても良くなるため、あると便利な機能ではないでしょうか。

参考:オプションサービス | 楽天モバイル

標準電話で24時間かけ放題のオプションはない

楽天モバイルではRakuten Linkアプリでの通話は24時間無料になりますが、標準電話で24時間かけ放題のオプションはありません。

標準電話向けには1回あたり15分以内の国内通話のみ無料にできるオプションが月額1,100円で用意されています。

Rakuten Linkで通話をするように癖付ければ問題ありませんが、標準通話でのかけ放題を使いたい方は注意してください。

参考:15分(標準)通話かけ放題 | 楽天モバイル

「Rakuten Link」アプリの使い方

Rakuten Linkアプリは使い方は難しくなく、標準通話アプリと同じように利用できます。

例えば通話をかける手順は以下の通りです。

もちろん着信履歴や登録済の連絡先から発信することも可能です。

参考:Rakuten Link | 楽天モバイル

楽天モバイルのプラン料金をレビュー | どれだけ使っても3,278円で安い!

楽天モバイルの最強プラン
3GBまで	1,078円
3GB超過後～20GBまで	2,178円
20GB超過後 無制限	3,278円

楽天モバイルは利用したデータ量に応じて料金が異なる段階制のプランとなっています。

実際に使ったデータ量が3GB以内であれば1,078円、20GB以内であれば2,178円、それ以上はどれだけ使っても3,278円です。

私はソフトバンクでメリハリ無制限を月額5,478円(おうち割/家族割適用)で利用していたので、約2,000円も安くなりました。

楽天モバイルには他社のように光セット割はありませんが、光回線をまとめなくても単独回線で安くできるのは大きな強みではないでしょうか。

データ使用量が少ない月は勝手に安くなるのでムダなく使える

楽天モバイルは月額3,278円でデータ量無制限で利用できますが、実際のデータ使用量が少なければ勝手に安くなるためデータ量を無駄なく使えます。

月によって使用データ量に差がある方も安心して使えるのではないでしょうか。

家族割「最強家族プログラム」で家族全員110円割引

楽天モバイルには「最強家族プログラム」という家族割引があります。

最強家族プログラムを適用すれば、家族グループを組んだ家族全員が月々110円割引で利用できます。

家族割引適用後は、～3GBまで968円、～20GBまで2,068円、20GB超過後が3,168円です。

割引額は決して大きくありませんが、1年間で考えると1,320円安く使える計算です。また家族が多ければ多いほど、よりお得に使うことができます。

楽天モバイルの家族割引は親戚や事実婚、同性パートナーでも対象になるため、割引ハードルは低いといえます。免許証や戸籍謄本などの書類を用意する面倒な手間もないのが魅力です。

事務手数料も契約期間の縛りもないから使い始めやすい!

楽天モバイルは契約時に必要な契約事務手数料も無料で契約ができます。

ドコモ・au・ソフトバンクでは通常3,850円が必要となるため、無料で契約できるのは嬉しいポイントです。

また契約期間の縛りや解約金、MNP転出料も完全に無料となっています。

契約時にも解約時にも手数料は一切必要ないため、楽天モバイル回線に不安がある方も試しやすいのではないでしょうか。

楽天モバイルの対応機種をレビュー

楽天モバイルを使用するためには、楽天モバイル回線に対応したスマホが必要です。

今使っているスマホでも楽天モバイル回線であれば問題なく利用できます。

例えばiPhoneであればiPhone6S以降の機種であれば楽天モバイルで利用が可能です。

自分の使いたい端末が楽天モバイルの対応機種かどうかは、楽天モバイル公式サイトの「ご利用製品の対応状況確認」で確認ができます。

楽天モバイルは端末セット契約も可能【iPhoneは最安値】

楽天モバイルでは端末のセット販売も行っています。

特にiPhoneはドコモ・au・ソフトバンクと比較して最安値で購入が可能です。

端末代が安いため、私もソフトバンクを契約中からiPhoneの端末だけは楽天モバイルで購入していました。

Android端末に関しては他社と比べると種類が少ないものの、楽天モバイルオリジナル端末も販売されています。

楽天モバイル買い替え超得プログラムで実質負担を抑えられる

楽天モバイルにはiPhoneをお得に購入できるプログラム「買い替え超トクプログラム」が用意されています。

対象のiPhoneを48回払いで購入し25ヶ月目以降に端末を返却すると最大24回分の支払いが不要になるプログラムです。

25ヶ月目に返却をすると実質半額でiPhoneを購入できるのでかなりお得になります。

例えばiPhone15 128GBの販売価格は131,800ですが、楽天モバイル買い替え超トクプログラムを利用して25ヶ月目に端末返却をすると実施負担額は65,880円です。

条件を満たせば楽天ポイントが貰えるお得なキャンペーンも行われているため、iPhoneユーザーにも楽天モバイルをおすすめします。

楽天モバイルの海外利用をレビュー | データ2GB無料で使える

楽天モバイルは海外でも毎月2GBまで無料で利用できるうえ、Rakuten Linkアプリを使えば通話もかけ放題になります。

使用する際も楽天モバイルアプリから切り替えを行うだけなので、難しい設定をする必要もなくすぐに海外で通信が可能になり便利です。

データ量を使い切ってしまっても1GB500円で追加購入ができるため、現地SIMを用意したり、Wi-Fiを契約したりする必要はありません。

1泊〜2泊程度の短い滞在であれば、2GB使えれば十分ではないでしょうか。

楽天モバイルのその他サービスをレビュー

楽天モバイルのその他サービスについてレビューしていきます。

楽天市場でのお買い物でポイントがザクザクたまる(最大+4倍)

楽天モバイルユーザーは楽天市場でのお買い物でポイントが最大+4倍となり、楽天ポイントがより貯まりやすくなります。

楽天市場のSPUには様々な条件がありますが、一つクリアするだけで+3倍になるのは楽天モバイルユーザーだけです。

楽天市場をよく利用している方や、楽天経済圏を利用している方は楽天モバイルにすることでよりポイントを活用することができます。

また、貯まったポイントは楽天モバイルの支払いに使うこともできるため、ポイントをたくさん貯めておけばタダモバイルすることも可能です。

支払い方法は口座振替やデビットカードにも対応している

楽天モバイルの支払い方法はクレジットカードだけでなく、口座振替やデビットカードにも対応しています。

格安SIMでは支払い方法がクレジットカードに限定されている場合もあるため、支払い方法が選べるのは嬉しいポイントではないでしょうか。

全国に実店舗があるため対面サポートも受けやすい

楽天モバイルは全国に実店舗があるため、いざというときに対面サポートを受けることもできます。

また、楽天モバイルショップ以外にも家電量販店やショッピングモールの携帯電話コーナーでの取り扱いもあるため、オンラインでのやり取りに不安がある方も安心ではないでしょうか。

楽天モバイルショップ(店舗)

電話番号シェアサービスでセルラーモデルのApple Watchも使える

楽天モバイルでは一つの電話番号をiPhoneとApple Watchで共有できる「電話番号シェアサービス」が月額550円で利用できます。

Apple Watch Series 3以降のセルラーモデルApple Watchであれば利用できるため、今現在ナンバーシェアを使っている方も安心です。

iPhoneとApple Watchを一緒に使えばiPhoneを持ち歩かなくても、Apple Watchだけで通知を確認したり、Apple Payを使ったりと便利に活用できるため、iPhoneをより快適に使いたい方におすすめします。

「Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル」が無料で視聴できる

楽天モバイルユーザーは、パ・リーグ6球団の主催試合を中継するサービス「Rakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル」が無料で利用できます。

またRakuten パ・リーグ Special for 楽天モバイル以外にも以下のコンテンツがお得に利用可能です。

楽天モバイルを契約しているだけで、これらのサービスがお得に利用できるため、楽天モバイルを契約したらぜひ活用してみてください。

MNPワンストップサービス(予約番号不要)で乗り換えがカンタン

楽天モバイルでは2023年5月24日からMNPワンストップサービスの提供を開始しました。

今までMNPをする際には契約中の携帯会社でMNP予約番号を発行する必要がありましたが、MNPワンストップサービスを使えばMNP予約番号の発行は不要でそのまま乗り換え手続きが行えます。

MNP予約番号の発行手続きは受付時間が決まっていたり、引き止めにあったりと手間がかかっていたため、この手間なく乗り換えできるようになったのは大きなメリットではないでしょうか。

楽天モバイル利用者のリアルな口コミ・評判を調査!

実際に楽天モバイルへ乗り換えてみて、思っていたよりも通信品質も悪くなく快適に使えていることもあり、私自身は「乗り換えてよかった」と感じています。

ですが、使う場所や環境によって差が出てくるものなので、楽天モバイル利用者のリアルな口コミ・評判を調査してみました。

楽天モバイル駄目でした・・・
アップロードが遅い
サービス制限から圏外そして復帰の延々エンドレス
使い物にならなかったw
電波塔エリア範囲内850mの距離でこれ
申し訳ないが解約っす

引用 : X

楽天モバイル契約したら、びっくりするくらい繋がらない
ググれないsns画像見ないLINE使えない
最強プランなのに!?最強プランだから??
「繋がらないのに提供してるぜ最強だろ?」プランって意味??
都内なんですけどどこでなら使えてますか??

引用 : X

電話問い合わせが17:00までらしいのでチャット問い合わせしてるんだけど20分ほど放置されてる。
一定時間返信が無い場合自動終了とあるがオペレーターも20分も待ってくれるのかね。

引用 : X

楽天モバイルの悪い口コミを調べてみると、やはり通信品質に関する口コミが多く見られました。

実際私の使用環境では、夕方〜夜の時間帯は一部繋がりにくいときはあるものの基本的に快適に利用できていますが、通信場所や環境によっては、「通信速度が遅い」「繋がらない」といったこともあるため注意が必要です。

またチャットサポートについても「なかなか繋がらない」「放置されている」といった口コミが見つかりました。

楽天モバイル、マジでいいよ。俺は応援してます。今まで光回線とワイモバイルを契約してたけど、両方解約して、楽天モバイルだけ契約してテザリングで使ってるけど順調。無問題。通信料が半額くらいになった。もっと早くやれば良かった。楽天モバイル潰れたら生活が苦しくなるのでマジ頑張ってほしい。

引用 : X

台風6号の影響で、家のWi-Fiが使えなくなったけど、楽天モバイルでデータ使い放題だからまじで契約してて良かった。

引用 : X

楽天モバイル回線驚くほど快適だなぁ

引用 : X

楽天モバイルの良い口コミを調べてみると、やはり「安い」「データ無制限が良い」といった口コミが多くみられました。

ドコモ・au・ソフトバンクから乗り換えをした方の多くはスマホ代が半額程度になった方が多いようです。

実際に私も毎月約2,000円もの節約に成功したため、楽天モバイルへ乗り換えてよかったと感じています。

また通信品質に関しても「快適」「速い」という声もあり、通信速度や品質に関してはやはり場所や環境に左右されるようです。

楽天モバイルを契約する際に使えるお得なキャンペーン一覧

楽天モバイルでは契約の際に使えるお得なキャンペーンを豊富に開催しています。

特にiPhoneや対象のスマホを購入することで高額なポイントが貰えてお得です。

キャンペーンの条件も難しくないため、楽天モバイルへの乗り換えを検討している方は、お得なキャンペーン期間中に申込みを行いましょう!

他社から楽天モバイルへ乗り換える手順と必要なもの

他社から楽天モバイルへ乗り換える手順は以下の通りです。

それぞれの手順について詳しく解説します。

楽天モバイルに関するよくある質問

楽天モバイルに関するよくある質問に回答していきます。

以下のような疑問を抱えている方はここで解決しておきましょう。

【総合評価】楽天モバイル「Rakuten最強プラン」がおすすめな方とやめたほうがいい方

これまでの評価を踏まえ、楽天モバイル「Rakuten最強プラン」がおすすめな方とやめたほうがいい方の特徴をまとめました。

楽天モバイルはスマホ代を節約したい方や、データ量をたくさん使いたい方などほとんどの方におすすめの携帯会社です。

2024年6月27日からはプラチナバンドのサービスも始まったため、これまで楽天モバイルの弱点となっていた地下や建物内での繋がりにくさも改善されるでしょう。

楽天モバイルはお得なキャンペーンを常時行っているため、楽天モバイルへの乗り換え時にはキャンペーンを活用してよりお得に利用してください。