楽天モバイルでiPhoneが使えなくなるってどういう意味?契約前に知っておきたい3つの注意点

楽天モバイルに乗り換えようと考えている人の中には、乗り換え前に口コミをしっかりと調べる方も多いのではないでしょうか。

口コミを調べていると気になるのが「楽天モバイルではiPhoneが使えなくなる」というものです。

結論から言うと楽天モバイルでもiPhoneの取り扱いがありますし、他で購入したiPhoneも問題なく利用できます。

しかし、実際にはiPhoneでは使えない機能もあるため、契約前にしっかりと注意点を知っておくことが重要です。

この記事ではなぜ楽天モバイルでiPhoneが使えなくなると言われているのか、また楽天モバイルでiPhoneを使う際の注意点について紹介します。

この記事を読めば、自分の持っているiPhoneや使いたいと考えているiPhoneが楽天モバイルで問題なく使えるかどうかがわかるので、ぜひ最後までチェックしてください。

楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/

 

>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら

 

楽天モバイルでiPhoneが使えなくなるってどういう意味?

結論から言って楽天モバイルでiPhoneは問題なく利用できます。

しかし、iPhoneでは使えない機能があるため、契約前にその点をしっかりと理解しておかないと後悔することになります。

口コミで「楽天モバイルはiPhoneが使えなくなるからやめたほうがいい」と広まった原因は以下の3つの理由が原因だと考えられます。

それぞれの機能について詳しく解説します。

iPhone SE(第2世代)以前のモデルは回線切替が自動でできない

楽天モバイルは楽天回線を使用したキャリアですが、楽天回線を利用できないエリアではパートナー回線(au回線)を使用します。

その際に、接続先の回線は自動的に切り替えが行われますが、iPhone SE(第2世代)以前の機種では自動切り替えができません。

回線を切り替えたい場合、iPhone XRからiPhone SE(第2世代)までの機種の場合は機内モードのオン・オフの切り替えや端末の再起動が必要です。

さらに、古いiPhone 6s PlusからiPhone Xまでの機種の場合は、楽天回線エリアを使用するしかありません。

ただし、パートナー回線の提供エリアは2024年3月末に提供の終了を予定しています。

パートナー回線は順次、楽天回線に切り替わっていくので、回線切替の問題は時間とともに解消されるでしょう。

参考 : [iPhone] 楽天回線とパートナー回線が自動で切り替わらない | 楽天モバイル

Rakuten Linkアプリでの着信ができない

 

楽天モバイルでは専用の「Rtakuten Link」アプリを利用すると国内通話がかけ放題になります。

無料で通話し放題になるので、通話料を節約したい方にはうれしいサービスです。

しかし、電話をかけてきた相手がRakuten Linkアプリを使っていない場合、iPhoneにもともと入っている標準の通話アプリに着信が入ります。

楽天モバイルで通話がかけ放題になるのはRakuten Linkアプリからの発信のみで、標準通話アプリからでは無料になりません。

もしかかってきた電話にかけ直す場合でも、標準通話アプリの履歴からではなく、Rakuten Linkアプリからかけ直さなければ通話料金が発生してしまうため注意してください。

参考 : Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更に関するお知らせ | 楽天モバイル

Rakuten LinkアプリでのSMS送受信ができない

楽天モバイルの「Rtakuten Link」アプリでのSMS送受信ができるのは、相手もRakuten Linkアプリを利用している場合のみです。

相手がRakuten Linkアプリ以外のメッセージアプリを使っている場合は、iPhoneにもともと搭載されているメッセージアプリでの受け取りになります。

そのため、通常Rakuten Linkアプリ同士でのSMS送受信は無料でできていたところ、SMS送信時に70文字につき3.3円の料金が発生します。

海外に送る場合や、海外から送る場合は70文字につき100円が発生するようになるため注意してください。

参考 : Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更に関するお知らせ | 楽天モバイル

楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/

 

>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら

 

楽天モバイルで確実にiPhoneを使うための3つの注意点!

楽天モバイルで確実にiPhoneを使うための3つの注意点は以下の通りです。

それぞれのチェック項目について詳しく解説していきます。

SIMロック解除されているか確認する

楽天モバイルは楽天回線を使用した携帯会社です。

そのため、他社で購入したiPhoneを利用する場合、SIMロック解除がされていないと楽天モバイルを利用できないので注意してください。

ドコモ、au、ソフトバンクで購入したiPhoneはiPhone 13シリーズより前に発売されたモデルにはSIMロックがかかっている場合があります。

SIMロック解除は各携帯会社のマイページや店舗で手続きができるため、必ずSIMロック解除の手続きを行うようにしてください。

iPhone13以降のiPhoneや、Appleで購入したiPhoneに関してはSIMロックがかかっていないためそのまま利用できます。

OSのバージョンがiOS14.4以降になっているか確認する

楽天モバイルでは以下のiOS14.4以降を搭載したiPhoneで楽天回線の機能が使えるようになります。

上記のiPhoneを使用する場合、iOSがiOS14.4以降になっているかどうか確認をしてください。

最新のiOSへのアップデートは以下の手順で行えるため、まだの方は楽天モバイルへの乗り換え前に済ませておきましょう。

iOS14.4よりも前のバージョンだと楽天モバイルでiPhoneの一部の機能が使えない可能性があるので注意してください。

しばらくバージョンアップしていないとセキュリティ面でも良くないため、最新バージョンにアップデートしておくことをおすすめします。

参考 : iOS14.4以降を搭載するiPhoneの楽天回線対応について | 楽天モバイル

キャリア設定のアップデートを実施したか確認する

楽天モバイルのiPhoneで楽天回線のすべての機能を使うためには、2021年4月27日より配信されているキャリア設定のアップデートが必要です。

キャリア設定のアップデートができているかどうかは以下の手順で確認できます。

まだキャリア設定のアップデートができていなかった場合は、以下の手順で更新を行ってください。

参考 : iOS14.4以降を搭載するiPhoneの楽天回線対応について | 楽天モバイル

楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/

 

>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら

 

楽天回線対応のiPhoneなのに使えない4つの理由

前項で紹介した楽天モバイルでiPhoneを使うための条件をクリアしているにも関わらず、使えない場合は他に以下のような原因があるかもしれません。

それぞれの原因と対処法について解説していきます。

サービスエリアの問題

楽天モバイルの楽天回線エリアはどんどん広がっていますが、エリア内であっても屋内や地下では繋がりづらいことがあります。

プラチナバンドとは700MHz～900MHzの周波数帯域のことを指し、こういった低い周波数は建物のような障害物に回り込んで電波を届けられる性質を持っています。

しかし、楽天モバイルはプラチナバンドがまだ使えないため、障害物の多い屋内や地下では繋がりづらくなるのです。

ただし、楽天モバイルは2023年10月23日に総務省よりプラチナバンドが割り当てられています。サービス開始は令和8年3月頃を予定(早期に整備が整えば前倒しして開始)しているため、設備が整った後の回線品質に期待しましょう。

SIMカードの接触不良

携帯電話で通信を行うためには、SIMカードが必要です。

このSIMカードの接触不良が起こっている場合、楽天モバイルでiPhoneが使えなくなってしまうため、以下のことを試してみてください。

もしSIMの故障や破損が考えられる場合は、手数料無料でSIMの再発行も可能です。

通信障害が起こっている

楽天モバイルのiPhoneが使えない原因のひとつに、通信障害が起こっている可能性が考えられます。

通信障害は頻繁に起こるものではありませんが、特に台風や大雪などの天候によって通信障害が起こる場合があるため注意が必要です。

通信障害が起きているかどうかは楽天モバイル公式サイト「障害情報のお知らせ」で確認ができます。

また、楽天モバイルでは不定期でメンテナンス工事が行われることもあり、一部サービスが中断する場合もあることを覚えておきましょう。

メンテンナンス工事情報については、楽天モバイル公式サイト「メンテンナンス工事のお知らせ」で確認ができます。

他社のAPN構成プロファイルが残っている

iPhoneでは、APN構成プロファイルは一種類しか設定することができません。

そのため他社のAPN構成プロファイルが残っている場合、楽天モバイルのAPN構成プロファイルがダウンロードできずに使えない状態になるのです。

他社で購入したiPhoneを楽天モバイルで使う場合は、下記の手順で他社のAPN構成プロファイルを削除するようにしてください。

楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/

 

>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら

 

機種が古いなら楽天モバイルで新しいiPhoneを購入するのもあり!

楽天モバイルではiPhoneの取り扱いを行っているため、機種が古いなら新しいiPhoneを購入するのもおすすめです。

楽天モバイルはドコモ、au、ソフトバンクの4キャリアの中でiPhoneを最安値で販売しており、さらにキャンペーンも実施していてお得に新型iPhoneが購入可能です。

楽天モバイルでiPhoneを購入するメリットについて紹介します。

楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/

 

>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら

楽天モバイルのiPhoneはキャリア最安値

楽天モバイルのiPhone販売価格はキャリア最安値です。例えば、iPhone15の各キャリアの販売価格を見てみましょう。

楽天モバイルと他キャリアのiPhoneの価格を比べてみると、約1万〜2万円ほど楽天モバイルの方がiPhoneを安く購入できます。

さらに楽天カードを持っていれば、他社と同じように実質半額でiPhoneを購入できる「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」の利用も可能です。

→楽天モバイルのiPhone一覧

キャンペーンを活用すれば最大32,000円相当お得!

楽天モバイルではiPhoneをお得に購入できるキャンペーンも実施中です。

現在実施されているキャンペーン「iPhoneトク得乗り換え!」を活用すれば、最大32,000円相当お得に端末を購入できます。

還元額の内訳は、以下の通りです。

例えば131,800円のiPhone15(128GB)を一括または24回払いで購入する場合、最大32,000円相当の還元が受けられるため、実質99,800円で購入できます。買い替え超トクプログラムを利用し2年で端末を返却する場合は、実質53,880円です。

このように負担額を抑えてiPhoneを購入できる点が楽天モバイルの魅力です。

購入した翌月末までに「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話をすることが条件なので忘れないようにしましょう。

難しい条件はないため、お得なキャンペーン期間中に楽天モバイルでiPhoneを購入してはいかがでしょうか。

※2024年4月18日時点の情報です。最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。

楽天モバイルのおすすめキャンペーン切り分け表
キャンペーンページ	特典	対象者
三木谷キャンペーン ※終了日未定	最大14,000ポイント還元	・再契約または2回線目を契約する方(初めて申し込む方も対象) ・楽天モバイルを紹介してくれる家族や友人がいない方 ※2024年5月31日までの申し込みは上限10回線/人 ※2024年6月1日以降は上限5回線/人
特別優待キャンペーン ※終了日未定	最大14,000ポイント還元	・ポイントを一括でもらいたい方 ・再契約または2回線目を契約する方(初めて申し込む方も対象) ※おひとり1度まで
楽天モバイル×楽天市場キャンペーン	最大20,000円相当還元	・楽天市場の申し込みが初めての方 ・楽天市場でのお買い物が初めての方
iPhoneトク得乗り換え ※終了日未定	最大32,000ポイント還元	・楽天モバイルの申し込みが初めての方 ・iPhoneをセット購入したい方
スマホトク得乗り換え ※終了日未定	最大12,000ポイント	・楽天モバイルの申し込みが初めての方 ・Androidスマホをセット購入したい方
楽天モバイルお申し込み&対象製品ご購入で最大26,930円値引き! ※終了日未定	最大26,930円割引	対象スマホをセット購入したい方(2回線目以降も対象) ・Xperia 10 V ・AQUOS wish3 ・AQUOS sense8 ・OPPO Reno9 A
Rakuten WiFi Pocket Platinum 一括1円※終了日未定	Rakuten WiFi Pocket Platinumの端末代金が7,980円→1円になる	・Rakuten WiFi Pocket 2CまたはRakuten WiFi Pocket Platinumを購入したことがない方 ・ポケット型WiFiがほしい方

楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/

>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら

 

楽天モバイル「Rakuten最強プラン」でiPhoneを使う手順

ここからは楽天モバイルでiPhoneを使う手順を解説していきます。

①持ち込むiPhoneが楽天モバイルに対応しているか確認する

まずはいま持っているiPhoneが楽天モバイルに対応しているか確認しましょう。問題なく使えるかどうかは楽天モバイル公式サイトの楽天回線対応製品から確認できます。

また、2021年10月1日よりも前に発売されたiPhoneでSIMロックがかかっている場合は、SIMロック解除を行いましょう。

楽天モバイルの回線申し込みと同時にiPhoneを購入する方は、そのまま楽天モバイルの申し込みを進めてOKです!

②必要書類を用意して楽天モバイルを申し込む

楽天モバイルで使うiPhoneが決まったら、必要書類を手元に用意して申し込みを進めましょう。

必要書類は以下の通りです。

本人確認書類は運転免許証やマイナンバーカード、療育手帳、障が者手帳などが必要です。

AIかんたん本人確認(eKYC)で申し込む場合は、運転免許証またはマイナンバーカードを用意しましょう。

ちなみに楽天銀行や楽天証券、楽天生命のおずれかを利用している方は、楽天モバイルを申し込む際に本人確認書類の撮影は不要です。

→楽天モバイル公式サイトはこちらをタップ

③開通手続き&初期設定を行う

楽天モバイルの申し込みが完了し、製品が手元に届いたら開通手続きと初期設定を行いましょう。

SIMカードを申し込んだ方は、SIMの向きに注意しながらiPhoneのSIMスロットに挿入します。eSIMの方はmy 楽天モバイルのアプリの画面に沿って開通手続きを行ってください。

iPhoneの画面上部に楽天モバイルの電波が立っていれば問題なく使い始められます。

楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/

>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら

 

楽天モバイルでiPhoneを使う際によくある質問

楽天モバイルでiPhoneを使う際によくある質問は以下の通りです。

それぞれの質問について回答していきます。

楽天モバイルではiPhone 14や13は使える?

楽天モバイルではiPhone 15やiPhone 14も問題なく利用できるだけでなく、楽天モバイルでの購入も可能です。

その他iOS14.4以降を搭載した以下の機種であれば問題なく利用できます。

→楽天モバイルのiPhone一覧

参考 : ご利用製品の対応状況確認 | 楽天モバイル

楽天モバイルでiPhoneを使うのはおすすめしない?

楽天モバイルでもiPhoneは問題なく利用できます。

さらに月額料金が1,078円〜3,278円でデータ量無制限まで使えるのが楽天モバイルの魅力です。

iPhoneを買い換えようとした場合も、他のキャリアと比べて約2〜3万円も安く買えるため、むしろ楽天モバイルでiPhoneを使うのはおすすめだと言えます。

ただし、一部機能が使えない点を納得できない場合や、古すぎるiPhoneを使いたい場合はおすすめしません。

楽天モバイルのiPhoneはSIMフリー?

楽天モバイルで販売されている端末は、iPhoneもAndroidも全機種SIMフリーです。

そのため、もし他社へ乗り換える際に楽天モバイルの端末を持ち込むとしても、SIMロック解除の手続きは必要ありません。

楽天モバイルでiPhone端末のみ買うことは可能?

楽天モバイルでは回線契約を行わずに、iPhone端末のみ購入することが可能です。

そのため、この記事を読んで「やっぱり楽天モバイルにするのは不安」という方でもiPhone端末だけをお得に購入できます。

楽天モバイルのiPhoneは4キャリアの中で最安値なので、他社回線を使い続けたい方もiPhone端末だけ楽天モバイルで購入してみてはいかがでしょうか。

楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/

>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら

 

楽天モバイルはパートナー回線でもデータ量無制限になった

楽天モバイルは、2023年6月1日より「Rakuten最強プラン」の提供を開始しました。

従来の「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」との違いは以下のとおりです。

従来の「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」では、パートナー回線接続時に利用できるデータ量は5GB/月まででした。

しかし、「Rakuten最強プラン」からはデータ量の制限が撤廃されているので、日本どこで使ってもデータ量は無制限です。

月額3,278円でデータ量無制限で使えるので、この機会に楽天モバイルへの乗り換えを検討してみてくださいね。

 

まとめ : 楽天モバイルでiPhoneは使える!

楽天モバイルでiPhoneが使えなくなるという口コミがありますが、楽天モバイルでもiPhoneは問題なく利用できます。

一部使えない機能がある点や、環境に応じて使えない可能性も考えられますが、しっかりと原因と改善法を確認しておけば問題ありません。

楽天モバイルは月額料金が1,078円〜3,278円と安いだけでなく、iPhoneの端末代金も4キャリアの中で最安値とお得な携帯会社です。

データ無制限で使い放題したい方や、iPhoneをお得に使いたい方は、この記事を参考に楽天モバイルへ乗り換えてを検討してみてはいかがでしょうか。

楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/

 

>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら