株式会社IoTコンサルティング（本社：東京都千代田区、代表取締役：金野 太一）は、格安SIMやスマホの最新情報をお届けするメディア「株式会社IoTコンサルティング コーポレートサイト スマホコラム」にて、携帯会社とポイントサービスが密接に関わる現代のポイ活事情を調査し、ユーザーの利用実態結果を発表しました。
<アンケート結果>
調査分析：https://economical.co.jp/point-service-investigation/
集計期間：2025年5月20日～2025年5月21日
対象：インターネットアンケートの男女530人
ポイントサービスに関するアンケート回答者
男性：236人(44.6%)
女性：289人(54.5%)
LGBTQ：5人( 0.9%)
今回のアンケートでは女性の方に多く反応していただきました。
回答者を年代別でみた場合は、以下の通りです。
10代：2人( 0.4%)
20代：71人(13.4%)
30代：182人(34.3%)
40代：159人(30.0%)
50代：96人(18.1%)
60代以上：20人(3.8%)
30代から40代を中心に多くの方に回答していただきました。
最もよく利用されているポイントサービスは「楽天ポイント」
楽天ポイント：279人(52.6%)
PayPayポイント： 84人(15.8%)
dポイント： 70人(13.2%)
WAONポイント：28人(5.3%)
Pontaポイント：21人(4.0%)
Vポイント：21人(4.0%)
各クレジットカードの独自ポイント：10人(1.9%)
au PAY：7人(1.3%)
各店舗の独自ポイント：4人(0.8%)
nanacoポイント：4人(0.8%)
ポイントサービスは利用していない：2人(0.3%)
「最もよく利用するポイントサービスは何ですか?」と質問したところ、「楽天ポイント」が279人(52.6%)で最多となり、全体の半数以上を占める結果となりました。
2番目はPayPayポイントで84人(15.8%)、3番目はdポイントで70人(13.2%)でした。ポイントサービスを利用していない方は2人(0.4%)であり、ほとんどの方が何らかのポイントサービスを利用していることがわかります。
ポイント選択の決め手は「獲得のしやすさ」と「使いやすさ」
ポイント獲得のしやすさ：353人
貯めたポイントの使いやすさ：310人
還元率の高さ：297人
利用できる店舗やサービスの多さ：279人
キャンペーンの頻度：87人
ポイント有効期限の長さ：68人
セキュリティや信頼性：42人
家族や友人も同じサービスを利用している：39人
ポイント・経済圏を利用していない：13人
その他：2人
特定のポイントを選ぶ理由について(複数回答可)の質問からは、「ポイントの獲得のしやすさ」や「貯めたポイントの使いやすさ」が利用するサービスに大きく関係していることがわかりました。「利用できる店舗やサービスの多さ」も楽天ポイントが好まれている理由の1つです。
クレジットカードの利用率も「楽天」が1位
楽天カード：235人(44.3%)
利用していない：46人(8.7%)
dカード：39人(7.4%)
三井住友カード：37人(7.0%)
PayPayカード：34人(6.4%)
JCBカード：31人(5.8%)
イオンカード：31人(5.8%)
au PAYカード：27人(5.1%)
その他：26人(4.9%)
エポスカード：9人(1.7%)
アメリカン・エキスプレス：6人(1.1%)
セゾンカード：5人(1.0%)
MUFGカード：4人(0.8%)
「メインで使っているクレジットカードは何ですか?」と質問したところ、利用者が最も多かったのは「楽天カード」で235人(44.3%)でした。
クレジットカードを利用していない方は46人(8.7%)と意外にも多く、ポイントを貯めているからといって、必ずしもクレジットカードを利用しているとは限らないということがわかりました。
貯めたポイントは「日用品・食料品」の足しに
日用品・食料品：364人
ポイント投資：142人
飲食店：105人
携帯電話の利用料金：78人
ファッション：68人
娯楽関連(映画/音楽/ゲームなど)：58人
電化製品・デジタル機器：48人
旅行関連：38人
貯めたまま使っていない：24人
交通費：21人
その他：9人
ポイントサービスは利用していない：2人
「貯めたポイントは何に使っていますか?(複数回答可)」と質問したところ、最も回答が多かったのは「日用品・食料品」で364人でした。
また、資産運用の入口として普及する「ポイント投資」に使っている方も142人と多い結果となりました。
5,000ポイント以上：28人
3,000～5,000ポイント未満：31人
1,000～3,000ポイント未満：137人
500～1,000ポイント未満：121人
100～500ポイント未満：150人
100ポイント未満：61人
ポイントサービスは利用していない：2人
月に貯めているポイントは、「100〜500ポイント未満」が最も多い結果となっています。
※本アンケート結果を引用する際は、本記事のURLを出典元として記載してください。
