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他社からの乗り換えはもちろん、新規契約でもキャンペーンの対象になります。メイン回線が通信障害で使えなくなってしまったとき用に、サブ回線として楽天モバイルを持っておくのも良いでしょう。

楽天モバイルを検討している方は、ぜひこのタイミングで申し込んでみてはいかがでしょうか。

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楽天モバイル

auから楽天モバイルに乗り換え(MNP)する全手順!

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楽天モバイルには「Rakuten UN-LIMIT」(データ無料制限の料金プラン)という人気のプランがあるため、楽天モバイルに乗り換えを考えている方も多いはず。

楽天モバイルに乗り換えを検討している方は、今使っているauのスマホの電話番号をそのまま引き継いで楽天モバイルに乗り換えることもできます。

そこで、本記事では『auから楽天モバイルに乗り換えする全手順』をわかりやすく解説します。

さらに、auから楽天モバイルに乗り換えすることで、どのようなメリットがあるのか?

また、乗り換えをする時に気をつけたいことなども紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください!

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auから楽天モバイルに最も早く乗り換えられる5つの手順

auから楽天モバイルに乗り換える手順は以下の通りです。

  1. MNP予約番号を取得する
  2. 楽天モバイルを申し込む
  3. 回線の切り替えをする
  4. APN設定(ネットワーク設定)をする
  5. データ移行をする

ここからはそれぞれの手順について解説していきます。

手順①MNP予約番号を取得する

MNPとはモバイルナンバーポータビリティのことで、電話番号はそのままで乗り換え先の携帯電話会社のサービスを利用できる制度です。

auの電話番号を楽天モバイルに乗り換えても使いたい場合は、auからMNP予約番号を取得しましょう。

MNP予約番号の取得方法は以下の3つがあります。

auショップで取得する

近くにauショップがある方は、すぐに立ち寄れるのでおすすめです。

auショップで手続きする時は予約をするようにしましょう。

予約をすることで、来店時にスムーズに受付してもらえます。

店舗によっては予約が必須なところもあるので、来店前に確認しておくことをおすすめします。

電話受付

電話で受け付けすることが可能です。

  • 連絡先:0077-75470
  • 受付時間:9:00~20:00

近隣に店舗がない場合は、電話受付がおすすめです。

受付時間が決められているので、時間内に連絡できる場合は電話受付を利用しましょう。

My auで手続きする

auのwebマイページである『My au』でも受け付けが可能です。

電話受付と同じで受付時間があるので、時間内に利用するようにしましょう。

▶『My au』を確認する

手順②楽天モバイルを申し込む

MNP予約番号を取得したら、楽天モバイルに申込をします。

申込をするために以下の書類や情報を用意しておきましょう。

  • 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカードなど)
  • 支払い情報(銀行口座、クレジットカード情報)
  • 契約者情報(名前、住所、電話番号、メールアドレスなど)

本人確認書類については補助書類が必要なものがあるので確認しておくことをおすすめします。

▶本人確認書類について詳しく見る

申込方法についてそれぞれ紹介していきます。

楽天モバイルショップ

実店舗があれば、そちらで申し込み可能です。

楽天モバイル公式サイトで店舗検索してみましょう。

▶楽天モバイル公式サイトで店舗検索する

電話で申し込みをする

  • 電話番号:0800-805-0090
  • 営業時間:9:00~20:00(年中無休)

オペレーターと通話をして申し込みをします。

近くに楽天モバイルショップがない場合は、電話受付を利用しましょう。

オンライン

楽天モバイル公式サイトで手続きをします。

こちらの方法は好きな時間に行えますし、適用キャンペーンも多いのが特徴的です。

▶楽天モバイル公式サイトで確認する

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手順③回線の切り替えをする

申し込みが完了したら、後日に楽天モバイルからSIMカードやスマートフォン端末が送られてきます。

商品が到着したら、auから楽天モバイルへの回線の切り替えをしましょう。

回線の手続き方法

まず始めに、『my楽天モバイルアプリ』をインストールします。

その後は以下の手順通りに進めてください。

①my楽天モバイルアプリメニューからお申込み履歴を選択する

引用元:楽天モバイル公式サイト

②お申込み番号を選択する

引用元:楽天モバイル公式サイト

③『MNP転入する』をタップする

引用元:楽天モバイル公式サイト

これだけの操作で、auの電話番号が楽天モバイルへと移ります。

注意点としては時間帯によって切り替え完了タイミングが変わる点なので、そちらだけ気をつけておきましょう。

  • 9:00~21:00に手続き:当日中に切り替え
  • 21:01~翌日8:59に手続き:翌日9:00以降に切り替え

▶楽天モバイル公式サイトで詳しく確認する

SIMロック解除をしよう

楽天モバイルでSIMカードのみを購入して、今使っているauのスマホをそのまま使う場合は、SIMロックを解除する必要があります。

SIMロックを解除する方法は以下の通りです。

  • 『My au』
  • auショップ

『My au』では9:00~21:30が受付時間になっているので、その時間帯に手続きをしましょう。

auショップでSIMロック解除をする場合は、1台につき3,000円の費用がかかります。

手順④APN設定(ネットワーク設定)をする

auのスマホを流用したり、他社で購入した端末を利用する場合はAPN設定をする必要があります。

APN設定はインターネットを接続するために必要な設定なので、必ず設定しましょう。

ただし、楽天モバイルで購入したスマホの場合は設定しなくてもOKです。

それでは、APN設定の手順を解説します。

iPhoneでAPN設定をする場合

①SIMを挿入します。

その後は以下の手順通りに進めてください。

②設定を起動し、「モバイル通信」を選択

引用元:楽天モバイル公式サイト

③「通信のオプション」を選択

引用元:楽天モバイル公式サイト

④「音声通話データ」を選択し、「VoLTEオン」を選択

ioS14の場合は「音声通話とデータを選択」

引用元:楽天モバイル公式サイト

⑤「VoLTEオン」選択後、OKをタップ

引用元:楽天モバイル公式サイト

⑥「VoLTEオン」が選択されたことを確認し戻る

引用元:楽天モバイル公式サイト

⑦モバイルデータ通信ネットワーク」を選択

引用元:楽天モバイル公式サイト

⑧「モバイルデータ通信」と「インターネット共有」の「APN」入力エリアにAPNを設定する。(rakuten.jpを入力)

引用元:楽天モバイル公式サイト

⑨⑧までの手順でインターネット共有もできるようになる

引用元:楽天モバイル公式サイト

▶楽天モバイル公式サイトで詳しく確認する

⑤データ移行をする

機種変更をする場合はデータを移行する必要があります。

もしも、現在使用している機種のまま楽天モバイルに乗り換える場合はデータ移行は必要ありません。

また、auから楽天モバイルにMNPする場合は、auでの解約手続きは不要で、楽天モバイルの利用を開始すると自動的に解約される仕組みです。

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auから楽天モバイルに乗り換えるメリットを5つ紹介

auから楽天モバイルに乗り換えるメリットを5つ紹介します。

ぜひ、乗り換える際の参考にしてください。

楽天市場でのお買い物でポイントがザクザク貯まる!【SPU】

RM SPU

楽天モバイルユーザーなら、一般ユーザーよりも楽天ポイントが貯まりやすいです。なぜなら楽天モバイルユーザーは、常にポイント+1倍になるからです。さらに!楽天のダイヤモンド会員なら+1倍されるので、最大+2倍のポイント還元を受けられます。(ポイント上限はそれぞれ1,000ポイント)

ポイント上限はあるものの、常にお買い物で+2倍になるのはかなりお得ですよね!またその他の楽天関連サービスを利用していれば、最大16倍にポイントアップすることも可能!

SPU 最大14倍

RM SPU2

正直、上記すべてを適用して+16倍にするのはハードルが高いです。しかし「通常のお買い物+1倍」「楽天モバイル契約中+1倍」「楽天カード通常分+1倍」「楽天カード特典分+1倍」「楽天回線利用+1倍」「ダイヤモンド会員+1倍」で+6倍ならかなり現実的ではないでしょうか?

例えば20,000円のお買い物をした場合は、1,200円相当のポイントが戻ってきます。また貯まったポイントはお買い物した時の支払いに充てることができるので、お得でしかないですよね!これぞ楽天経済圏。

まだ楽天サービスでまとめていない方は、ぜひこの機会に1本化して日常生活でも最大限の恩恵を受けましょう!

月額料金がグン!とお得になる

1カ月のスマホの料金が大幅に安くなります。

なるべく料金は抑えたいという方は、特におすすめですね。

実際に楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT」とauの「データMAX 4G LTE」と比較してみましょう。

 楽天モバイルau
料金プランRakuten UN-LIMITデータMAX 4G LTE
月間データ容量無制限(パートナー回線5GB)無制限
月額料金3,218円(税込)
※1回線目の0-1GBは0円
※2回線目以降1078円(税込)
8,078円(税込)

両方とも4G回線、月間データ容量無制限ですが、月額料金は楽天モバイルが4,500円も安くなります。

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データ量無制限!だから速度制限もなし!

データ量無制限で使えるというのが、楽天モバイルの強みです。

楽天回線のエリア内に限られますが、それでも十分なメリットと言えるでしょう。

しかも、「Rakuten UN-LIMITプラン」は月額2,980円と他社と比較しても安くなっています。

2~3GB以下しか使わない場合、さらに安いところもありますが、それ以上使う場合は楽天モバイルが1番安いですね。

会社名プラン月額料金
楽天モバイルRakuten UN-LIMIT3,218円(税込)
ドコモギガライト5GB5,478円(税込)
UQモバイルプランS(3GB)2,138円(税込)
auピタットプラン5G4,838円(税込)
ソフトバンク光メリハリプラン(2GB未満)4,298円(税込)

自社回線をもつため通信が安定している

auと同じく楽天モバイルも自社回線をもっている携帯電話会社です。

そのため、楽天モバイルは通信が安定しています。

もし、自社回線エリア外で速度制限になった場合でも、最大速度1Mbpsで利用することが可能なので、通話やSNS、YouTube動画などは再生することができます。

機種によってはSIMカードを入れ替えるだけで使うことができる

楽天モバイルのSIMカードに対応している機種を使えば、SIMカードを入れ替えるだけで使うことができます。

対応している機種は以下の通りです。

  • Galaxy S10
  • Galaxy Note10+
  • AQUOS R5G
  • HUAWEI P30 lite

こちらの機種を使えば、乗り換えが簡単にできるのでおすすめです。

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auから楽天モバイルに乗り換える時に気をつけたいことは?

実際にauから楽天モバイルに乗り換える場合、ここは気をつけたいというポイントをまとめました。

いざ乗り換える時に慌てないようにするため確認していきましょう。

乗り換え費用を確認しておく

auから楽天モバイルに乗り換える際に発生する乗り換え費用を確認しておきましょう。

楽天モバイルにかかる費用auにかかる費用
事務手数料:3,000円契約解除料:最大9,500円
端末代金の残債:端末代金による端末代金の残債:端末代金による
-MNP転出手数料:3,000円

契約解除料はauを更新月以外に解約した際の費用になります。

この費用が発生する場合、auのプランを現行プランに変更すると1,000円にまで抑えることができますよ。

▶契約解除料について詳しく確認する

楽天モバイル回線エリアはまだ地域が限定されている

楽天モバイル回線エリア内ではデータ量無制限で利用できます。

しかし、まだ地域が限定されており、エリア外だとパートナー回線での通信になり、1カ月の最大データ量は5GBになるので気をつけましょう。

楽天モバイル公式サイトにて、通信エリアが記載されているのでご確認ください。

▶楽天モバイル公式サイトで確認する

iPhoneは楽天モバイルの動作保証対象外になっている

楽天モバイルでは、iPhoneは動作保証対象外になっています。

公式サイトでは「iPhone XR」以降のシリーズは動作確認されているものの、必ず使えるということではないので注意が必要です。

iPhoneを使用している方で楽天モバイルに乗り換える際は、公式サイトで対応状況の確認をしておきましょう。

▶楽天モバイル公式サイトで確認する

SIMカードのサイズや周波数帯をチェック

SIMカードを購入する時は、サイズや周波数帯をチェックしておきましょう。

使いたい端末に対応してないSIMカードを購入してしまうと使えないので注意が必要です。

auに関係しているサービスが利用できなくなる

楽天モバイルに乗り換えることでauの契約が解約になると、auに関係しているサービスが利用できなくなります。

利用できなくなるサービスは以下の通りです。

  • auメール
  • auバックアップアプリ
  • auかんたん決済
  • au Wi-Fi SPOT
  • au WALLET
  • auスマートバリュー
  • 遠隔操作サポート
  • ウイルスバスター for au

『au WALLET』のポイントは解約する前に使い切ってしまわないと消えてしまうので注意が必要です。

ポイントの利用方法は以下の通りです。

  • au PAYにチャージ
  • auネットショッピング
  • コンビニ
  • ふるさと納税

いずれかの方法を利用して、ポイントを使い切ってしまいましょう。

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楽天モバイルではどのような機種を購入できる?

楽天モバイルではどのような機種を取り扱っているのか紹介します。

より詳しく知りたい方は、ぜひ公式サイトをご確認ください。

OPPO A73

引用元:楽天モバイル公式サイト

最大の特徴は「有機ELディスプレイ」です。鮮明で繊細な動画視聴が可能であり、6.4インチの大画面なので操作やブラウジングも快適です。

また、超広角レンズを搭載した4眼カメラは、AIが搭載されていることで誰も簡単にキレイな写真を撮ることができますよ。

さらに、機能面だけでなくレザーの質感を目指した背面デザインなど、オシャレに持ち歩くことができるのが特徴的ですね。

▶楽天モバイル公式サイトで詳しく機種情報を確認する

AQUOS sense4 plus

引用元:楽天モバイル公式サイト

迫力ある大画面とステレオスピーカーにより、大音量で動画やゲームを楽しめるのが魅力な機種です。

スマートフォンAQUOS史上最大のディスプレイなので、とにかく大画面が良い!という方に最適ですね。

また、高性能CPU「Snapdragon™ 720G」を搭載していることで、ストレスの少ない快適なパフォーマンスを実現。

さらに、4,800万画素カメラ、タッチやスライドのレスポンスの良さ、水・防塵、おサイフケータイ、デュアルSIMなど機能面も充実しています。

▶楽天モバイル公式サイトで詳しく機種情報を確認する

AQUOS sense4 lite

引用元:楽天モバイル公式サイト

『1週間の電池持ち』という類を見ない性能が特徴の機種です。

『新IGZOディスプレイ』というシャープオリジナルの省電力ディスプレイと、4,570mAhという大容量のバッテリーを搭載したことで実現しています。

さらに機能面も充実していて、サクサク快適に使える高性能CPU『SDM720G』を採用していたり、指紋センサーにより決済アプリをすぐに起動できる『Payトリガー』搭載しています。

うっかり落としてしまった時も安心の耐衝撃、防水、防塵などユーザーが安心安全に使えるスマートフォンになっていますよ。

▶楽天モバイル公式サイトで詳しく機種情報を確認する

 

まとめ

「Rakuten UN-LIMIT」(データ無料制限の料金プラン)は、他社と比べても大幅に安いですし、楽天モバイルは自社回線をもっているので通信も安定しているの特徴的です。

楽天回線エリアはまだ限定されていたり、iPhoneが動作確認対象外など注意点もありますが、スマートフォンの料金をなるべく抑えたいという方は、ぜひ検討してみてください。

本記事が、auから楽天モバイルに乗り換えたいという方の参考になれば幸いです。

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