「auから楽天モバイルに乗り換えて後悔しないかな?」
「乗り換えるならどのタイミングがいいんだろう?」
「auで機種代金が残っていたら乗り換えできない?」
「デメリットや注意点があれば事前に知っておきたいな」
このような悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか?
そこで本記事では、auから電話番号そのままで楽天モバイルへ乗り換える方法を解説するとともに、楽天モバイルへ乗り換えて後悔する5つの理由をお伝えします。
楽天モバイルは3GB 1,078円～使える安くてシンプルなプランが特徴です。あなたもauから楽天モバイルへ乗り換えることで、毎月の通信料を5,000円ほど安くできる可能性があります!
※本記事の内容は2024年4月22日時点の情報です。最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。
楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/
>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら
目次
auから楽天モバイルに乗り換えて後悔する5つの理由【デメリット】
auから楽天モバイルに乗り換えて後悔する5つの理由を紹介します。
以下の点を事前に把握しておくことで後悔を防げるでしょう。
建物内や地下で電波が繋がりづらくなる場合がある
楽天モバイルはプラチナバンドの設備が整っていません。そのため建物内や地下などで電波が繋がりづらくなる場面があります。
例えば地下にあるお店でPayPay決済をしたい時に電波が入らず決済ができないということもあります。「auのほうが繋がった」と後悔する方もいるでしょう。
ただし、楽天モバイルは2023年10月23日にプラチナバンドを取得しています。楽天モバイルの三木谷社長は2024年5月からプラチナバンドの提供を開始すると名言しているため、快適に使えるようになるのも時間の問題でしょう。
auメールを使う場合は月額330円がかかる
auには「@au.com」や「@ezweb.ne.jp」のキャリアメールがありますが、楽天モバイルで引き続き利用する場合は1メールアドレスあたり月額330円のサービス料がかかります。2つのメールアドレスを持ち運ぶ場合は月額660円です。
またauメール持ち運びサービスを利用する場合、au解約後31日以内にサービスに申し込む必要があります。知らずに楽天モバイルへ乗り換えてしまうと「auメールが使えなくなった」と後悔することになるので注意してください。
楽天モバイルでは楽メール(@rakumail.jp)という名称でキャリアメールを無料で提供しています。auのメールアドレスにはこだわらないけれど、キャリアが提供するメールアドレスを使いたいという方は楽メールに切り替えましょう。
口座振替での支払いは手数料110円がかかる
楽天モバイルは口座振替での支払いにも対応しています。しかし、口座振替の場合は110円の手数料がかかります。
年間にすると1,320円の支払いが発生することになるので、手数料をかけたくないならクレジットカード、もしくはデビットカードで支払いましょう。
ただしauから楽天モバイルへ乗り換えることで、月額料金は大幅に抑えられます。仮に110円の手数料がかかったとしても、月額料金は安くなるので気にせず乗り換えることをおすすめします。
キャリア決済を使えるサービスが少なくなる
auから楽天モバイルへ乗り換えるとキャリア決済が使えなくなるサービスがあります。
例えばauだとAmazonやQoo10、Netflix、メルカリ、LINE MUSIC、ゲーム課金など、多くのコンテンツでキャリア決済が利用できますが、楽天モバイルはGoogle Playストア内でしか利用できません。
サブスクに加入している方は支払い方法を変更しておかないと、いきなりサービスが利用できなくなるので注意してくださいね。
キャリア決済は、月々の通信料とあわせて支払いができる便利なサービスで使っている方も多いでしょう。しかし「楽天モバイルにしたらキャリア決済が使えなくなった」と後悔している方もいるので、どんなサービスにキャリア決済を使っているのか事前に確認しておきましょう。
対象のサブスクに加入している場合は料金があがる
auではAmazonプライムやNetflix、DAZNなどのサブスクをお得に利用できるエンタメプランを提供しています。ただauから楽天モバイルに乗り換えることでトータルコストが高くなってしまう可能性があるので注意してください。
例えば使い放題MAX 5G ALLSTARパック2は以下のサブスクがセットになったプランです。
| サブスク名 | 通常月額料金 |
|---|---|
| Netflixベーシックプラン | 990円 |
| Apple Music | 1,080円 |
| YouTube Premium | 1,280円 |
| TELASA | 618円 |
| DAZN | 4,200円 |
| GeForce NOW Powered by au | 1,980円 |
| Amazon prime | 600円 |
| ピッコマ | 700円 |
| 合計 | 11,448円 |
例えば、使い放題MAX 5G ALLSTARパック2は8つのサブスクがセットになって月額11,187円で利用できます。しかし、楽天モバイルに乗り換えて同じサブスクに個別に加入した場合、月額料金の合計は最大14,726円になります。
auを使っていたときよりも3,539円も高くなってしまうのです。このように現在auで加入しているプランや利用中のサブスクによっては、楽天モバイルに乗り換えることで料金が上がってしまい後悔する場合もあるので注意してください。
楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/
>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら
auから楽天モバイルへ乗り換える10のメリット・特徴
ここからはauから楽天モバイルへ乗り換える10のメリットと特徴について紹介します。
楽天モバイルに乗り換える後悔よりも、メリットのほうが沢山あるので1つずつチェックしていきましょう。
とくに料金が安くなることや楽天ポイントがザクザク貯まるようになることは大きなメリットです。
プランがシンプルでわかりやすい
auでは複数のプランを提供しており複雑なイメージがありますが、楽天モバイルはシンプルな「Rakuten最強プラン」しかないため非常にわかりやすいのが特徴です。
Rakuten最強プランはデータ使用量に応じて料金が変動する段階制のプランで、3GBまでは1,078円、20GBまでは2,178円、無制限でも3,278円で利用できます。
無駄に料金を支払うこともなくなるので、月によってデータ使用量にバラツキがある方にも嬉しいプランでしょう。
家族割の適用ハードルが低い
楽天モバイルの家族割「最強家族プログラム」は、適用ハードルが低い点がメリットです。例えば離れて暮らす家族や名字が違う家族でも家族割を適用できます。具体的には親戚や事実婚、同姓パートナーの方でもOKです!
しかも家族を証明する書類も不要でmy 楽天モバイルから簡単に家族割を組めるので、面倒くささがありません。
最強家族プログラムを適用すれば、家族みんなが毎月110円割引で利用できます。割引適用後は3GBまで968円、20GBまで2,068円、無制限で3,168円です。
月額料金が5,000円ほど安くなる
auから楽天モバイルに乗り換えると月額料金が5,000円ほど安くなります。
データ容量別にauと楽天モバイルの料金を比較すると以下の通りです。
| データ容量 | 楽天モバイル | au | 差額 |
|---|---|---|---|
| 〜1GB | 1,078円 (968円) |
3,465円 (2,178円) |
2,387円 (1,100円) |
| 〜2GB | 4,565円 (3,278円) |
3,487円 (2,200円) |
|
| 〜3GB | 5,665円 (4,378円) |
4,587円 (3,300円) |
|
| 〜4GB | 2,178円 (2,068円) |
6,215円 (4,928円) |
3,947円 (2,750円) |
| 〜20GB | 7,238円 (4,928円) |
5,060円 (2,750円) |
|
| 無制限 | 3,278円 (3,168円) |
3,960円 (1,650円) |
※auの料金は〜4GBまでは『スマホミニプラン 5G/4G』、それ以降は『使い放題MAX 5G/4G』の料金
※( )内金額は楽天モバイルは「最強家族プログラム」、auは「家族割プラス(3人以上)」、「auスマートバリュー」、「au PAYカードお支払い割」を適用した料金
楽天モバイルに乗り換えることで1,100円〜最大5,060円も基本料金が下がります。
楽天モバイルはauより料金を圧倒的に安く抑えられるのが最大のメリット。例えば「使い放題MAX 5G/4G」プランで各種割引なし&データ使用量20GB未満だった場合、楽天モバイルに乗り換えることで5,060円料金を下げることが可能です。
その他どの価格帯でも、auの割引の可否にかかわらず1,000円以上基本料金が下がります。ぜひ携帯料金が高いと思っている方は乗り換えを検討してみてくださいね。
テザリング無制限でポケット型WiFiとしても使える
楽天モバイルなら追加料金なしでテザリングも無制限で使い放題です。そのため楽天モバイルのSIMが入ったスマホをポケット型WiFi代わりにすることも可能です。
auはデータ使い放題のプランでもテザリング時に制限があるのがデメリットでした。
| プラン名 | データ容量上限 |
|---|---|
| 使い放題MAX 5G ALL STARパック2 auマネ活プラン 5G ALL STARパック2 |
合計80GB |
| 使い放題MAX 5G ドラマ・バラエティパック auマネ活プラン 5G ドラマ・バラエティパック 使い放題MAX 4G ドラマ・バラエティパック auマネ活プラン 4G ドラマ・バラエティパック |
合計70GB |
| 使い放題MAX 5G DAZNパック 使い放題MAX 5G Netflixパック(P) 使い放題MAX 5G Netflixパック 使い放題MAX 5G with Amazonプライム auマネ活プラン 5G DAZNパック auマネ活プラン 5G Netflixパック(P) auマネ活プラン 5G Netflixパック auマネ活プラン 5G with Amazonプライム 使い放題MAX 4G DAZNパック 使い放題MAX 4G Netflixパック(P) 使い放題MAX 4G Netflixパック auマネ活プラン 4G DAZNパック auマネ活プラン 4G Netflixパック(P) auマネ活プラン 4G Netflixパック |
合計60GB |
| 使い放題MAX 5G auマネ活プラン 5G 使い放題MAX 4G auマネ活プラン 4G |
合計30GB |
「外出先でノートPCやタブレットをテザリングで使いたい」「テザリングも無制限で使いたい」という方は楽天モバイルへ乗り換えましょう。
Rakuten Linkアプリで通話かけ放題が無料になる
楽天モバイルはRakuten Linkアプリを利用すれば無料で国内通話が24時間かけ放題になります。海外の対象国・地域から日本国内への国際通話も無料です。
auでかけ放題にするには月額1,870円のオプション料を支払う必要がありましたが、楽天モバイルならその分を丸っと節約できてしまいます。
また、楽天モバイルなら留守番電話サービスも無料で利用できます。録音時間は最長3分、保存件数は最大100件と有料オプション並みの内容です。
頻繁に通話をする方や長電話になりがちな方は、楽天モバイルを利用することで通話料金も安く抑えられるでしょう。ちなみにRakuten Linkを利用せず標準通話アプリから電話をかけた場合は、30秒あたり22円かかるので注意。
auで購入した機種をそのまま楽天モバイルで使える
auで購入した機種をそのまま楽天モバイルで使うことも可能です。SIMを入れ替えるだけで手軽に乗り換えられる点は大きなメリットです。
端末を持ち込めばスマホを買い替える必要がなく、機種代金を節約することができます。データ移行も必要ありません。
あなたが持っている端末が楽天モバイルで使えるかどうかは楽天モバイル公式サイトから確認できるので、乗り換え前にチェックしておくと良いでしょう。
iPhone15シリーズやGoogle Pixelシリーズも問題なく利用できますよ。
SPU+4倍で楽天ポイントがザクザク貯まる
楽天モバイルに乗り換えれば、SPU+4倍になり楽天市場でのお買い物で楽天ポイントがザクザク貯まるようになります。さらに楽天カードや楽天銀行、楽天証券、楽天でんきなど、そのほかの楽天サービスも利用していれば、最大17倍までポイントアップします。
例えばあなたのポイント倍率が7.8倍だったとしましょう。そして楽天市場での一ヶ月のお買物金額が35,000円だった場合、2,512円相当のポイントがもらえます!
日用品のお買い物を楽天市場に切り替えればポイントはどんどん貯まっていくでしょう。
チャットサポートに相談しながら契約できる
「auから楽天モバイルに乗り換えるのが不安」という方もいるでしょう。しかし楽天モバイルならチャットサポートで相談しながら契約を進めることができます。
例えばプランの詳細が知りたい場合や不明な点を聞きたい場合も、オペレーターに聞きながら手続きできるので安心です。
オペレーターと話したい場合にすぐに繋がる裏技的な方法は別記事で解説しているので、あわせて参考にしてみてください。
近くに店舗がない方や店舗に行く時間がない方は、ぜひWEBから申し込みましょう。
デビットカードでの支払いに対応している
auは毎月の料金支払いに口座振替かクレジットカードしか設定できませんでした。しかし楽天モバイルでは楽天銀行デビットカードと他社発行の一部のデビットカードにも対応しています。
楽天モバイルの支払い方法
- クレジットカード
- 楽天銀行デビットカード
- 他社発行のデビットカード(各カード会社の判断による)
クレジットカードを持っていない方や使いたくない方にとっては嬉しい選択肢でしょう。
楽天銀行デビットカードなら100円につき1ポイントがもらえるので、効率よくポイントを貯められます。
海外でも2GBまで無料で使える
楽天モバイルは海外でも月2GBまで追加料金なしでデータ通信が可能です。
auと比較すると以下の通りです。
| 項目 | 楽天モバイル | au |
|---|---|---|
| 対象国・地域 | 海外指定72の国と地域 | 海外160以上の国・地域 |
| 従量料金 | 2GB/月まで無料 超過後500円/1GBでチャージ可能 |
ー |
| 定額プラン | ー | 490円/日〜 |
auは海外でデータ通信を行う際は1日最低490円の定額プランに契約する必要があります。そのため滞在日数が長くなればなるほど負担が増えてしまいます。
一方で楽天モバイルは海外でも2GBまで無料で利用可能です。滞在期間中のデータ利用を2GBに抑えることができれば追加料金がいらないのは大きなメリット。たまに海外に行くという方にも楽天モバイルはおすすめです。
楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/
>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら
auから楽天モバイルへ乗り換える方法
auから楽天モバイルへ乗り換える方法は「店舗で乗り換える方法」と「WEBで乗り換える方法」の2つです。
近隣店舗がない方や店舗に行く時間がない方は、積極的にWEBを活用していきましょう。
店舗で乗り換える
auから楽天モバイルへの乗り換え手続きは楽天モバイルの店舗でできます。
店舗で乗り換えるメリットとデメリットは以下の通りです。
メリット
- 対面で話を聞ける
- スマホの実機を触れる
- 在庫があれば当日スマホを持ち帰れる
デメリット
- 近くに店舗がない場合がある
- 混雑時は待ち時間が発生する
- 店舗に行くまで時間がかかる
- 交通費や駐車場代がかかる
対面で話を聞ける安心感と実機を触りながらスマホを選び、当日中に持ち帰れる点が、店舗で乗り換えをする最大のメリットです。一方、時間とコストがかかる点はデメリットと言えます。
店舗で乗り換え手続きをしたい場合は、店舗スタッフにauから乗り換えたい旨を伝えましょう。本人確認書類や支払先に設定するカードなどの提出も必要なので、忘れずに持っていくようにしてくださいね。
WEBで乗り換える
auから楽天モバイルへの乗り換え手続きはWEB上から自分で行うこともできます。
WEBで乗り換えるメリットとデメリットは以下の通りです。
メリット
- 24時間いつでも手続きできる
- どこからでも手続きできる
- 来店予約しなくていい
- 待ち時間がない
- 交通費や駐車場代がかからない
- MNP予約番号の取得が不要
デメリット
- 対面で相談ができない
- スマホの実機が触れない
- 商品が届くのは最短2日
営業時間に縛られることなく、いつでもどこからでも手続きできる点がWEBで乗り換えをする最大のメリットです。一方、対面での相談ができないことや商品が届くのに最短2日かかる点などがデメリットと言えます。
契約を迷っている方は店舗で話だけ聞いて、後日WEBから自分で乗り換えるのも良いでしょう。
楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/
>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら
要チェック!
iPhoneを購入するなら楽天モバイルがおすすめ!
キャリア最安値&最大32,000円相当の還元が受けられ、最新iPhoneでも実質半額以下で購入できちゃいます!
- 一括払いまたは24回払い
→最大20,000円値引き+最大12,000ポイント還元 - 48回払い
→最大12,000ポイント還元
例えば、他社では約145,000円~150,000円するiPhone 15(128GB)が、楽天モバイルなら131,800円で購入可能。32,000円相当の還元を加味すると、実質99,800円で購入できます。
いま使っているキャリアで機種変更するよりも断然安くなります! 浮いたお金でケースや画面保護フィルムを揃えることも可能。本体容量をワンランクアップしても良いでしょう。
分割払いにしたい方は48回払いの楽天モバイル買い替え超トクプログラムを使って2年後に端末を返却すれば、本体代金の約半分の支払いが免除になります。
iPhone 15(128GB)ならポイント還元も加味すると実質53,880円で入手できちゃうんです!
ぜひ、この機会に楽天モバイル公式サイトを覗いてみてください。
楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/
>>最新の【楽天モバイルクーポン】はこちら
auから楽天モバイルへ乗り換える手順と必要なもの
ここからはauから楽天モバイルへ乗り換える具体的な手順を解説していきます。
なお、申込時には必要書類の提出があるので事前に準備しておきましょう。
必要なもの
- 本人確認書類(運転免許証/マイナンバーカードなど)
- 支払先に設定するカード(銀行口座/クレジットカード/デビットカード)
- 楽天IDとパスワード
- MNP予約番号(WEB申込時は不要)
- 楽天回線対応端末(SIMのみ契約する場合)
機種そのままで楽天モバイルに乗り換える手順
auの機種そのままで楽天モバイルに乗り換える手順は、以下の通りです。
手順
- SIMロック解除&動作確認をする
- MNP予約番号を取得する
- 楽天モバイルでSIMだけを申し込む
- 商品を受け取ったら開通手続きを行う
①SIMロック解除&動作確認をする
auで購入したスマホをそのまま楽天モバイルで使う場合は、SIMロック解除と楽天回線対応端末であるかどうかを確認します。
SIMロック解除はauの店舗もしくはWEBから行えます。店舗だと3,300円の手数料がかかるため、WEBから行うのがおすすめです。
WEBからSIMロック解除する手順は、以下の通りです。
SIMロック解除の手順
- My auにログインする
- 「au/UQ mobileで購入した端末」をタップし、「SIMロック解除可否」の項目を確認する
- 「SIMロック解除可能な端末です。」と表示されてたら注意事項を確認してSIMロック解除をする
持ち込むスマホが楽天モバイルで使えるかどうかは、楽天モバイル公式サイトの対応状況確認のページから確認できます。
②MNP予約番号を取得する
auの電話番号をそのまま楽天モバイルで利用する場合はMNP予約番号が必要です。
auでMNP予約番号を取得する方法には、店舗・電話・WEBの3つがあります。
予約番号の取得方法
- 店頭(au Styleやauショップなど)で取得する(受付時間は店舗による)
- 電話(0077-75470)で取得する(受付時間:9:00〜20:00)
- Webで取得する(受付時間:24時間)
Webで取得する場合の手順は以下の通りです。
MNP予約番号取得手順
- My auにログインする
- 画面上部「スマートフォン・携帯電話」をタップ
- 「ご契約内容/手続き」をタップ
- 「お問合せ/お手続き」をタップ
- 「MNPご予約」をタップ
SMSにてMNP予約番号が届くので、消さないように大切に保管しましょう。
手軽に乗り換えたいならWEB申し込みを利用しましょう。
③楽天モバイルでSIMだけを申し込む
店舗またはWEBから楽天モバイルを申し込みます。auのスマホを持ち込む場合はSIMのみ契約を行います。
手順は以下の通りです。
step
1Rakuten最強プランをカートに入れる
楽天モバイル公式サイトにアクセスし『新規/乗り換え(MNP)お申し込み』→『楽天モバイルのみ申し込む』→『プランを選択する』の順にタップします。
プランがカートに追加されます。
オプションが必要か聞かれるので、必要なものだけチェックを入れましょう。オプションを確認しながら下にスクロールし『この内容で申し込む』を選択します。
SIMだけ契約する場合は『この内容で申し込む』をタップして次に進みます。
step
2楽天IDにてログインする
楽天IDがない場合はこのタイミングで作成します。メールアドレスがあれば数分で作成可能です。
ただし、auのアドレスを使ってしまうと解約後に使えなくなるので、フリーメールなど他のメールアドレスを用意しましょう。
step
3楽天モバイルを申し込む
楽天IDに登録している氏名や住所が正しいことを確認し、本人確認書類をアップロードもしくはeKYCによる本人認証をします。
なるべく早く審査を終わらせたい方はeKYCを選択しましょう。
電話番号の選択では『他社からの乗り換え(MNP)』を選択しスクロール、『電話番号の引き継ぎ(MNP)申請をする』をタップします。
画面に従って申し込み内容を確認して申し込みを完了させましょう。
楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/
>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら
④SIMカードが届いたら開通手続きを行う
申し込みから最短2日でSIMカードが届くので、届いたらスマホのSIMを差し替えます。
その後、開通手続きを行いましょう。開通作業は9:00〜21:00までで、それ以外の時間は次の9:00以降に順次開通作業が行われます。
手順は下記の通りです。
step
1現在使っているスマホやPCなどからmy 楽天モバイルにログイン
my 楽天モバイルより楽天会員のユーザーIDとパスワードを使ってログインします。
step
2開通手続きをする
開通手続きをしたい回線の申込み番号→『転入を開始する』→注意事項を確認しチェックを入れた後『MNP転入を開始する』をタップします。
step
3開通手続きが始まっていることを確認する
しばらくすると開通作業が完了します。乗り換え前の回線が繋がらなくなっていれば回線切り替え手続き完了です。
電話やネットが使えるか確認しましょう。
開通手続きをする際は必ずWiFiに接続できる環境で行いましょう!
楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/
>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら
楽天モバイルに乗り換えて端末セット契約する手順
auから楽天モバイルへの乗り換えと同時に端末セット購入する場合の手順は、以下の通りです。
手順
- 楽天モバイルで購入する端末を決める
- MNP予約番号を取得する
- 楽天モバイルでSIMと端末を申し込む
- 商品を受け取ったら開通手続きを行う
- スマホのデータ移行をする
①楽天モバイルで購入する端末を決める
楽天モバイルで購入する端末を決めます。楽天モバイルではiPhoneとAndroidスマートフォンを取り扱っています。
事前に購入する機種の本体容量やカラーを決めておくと手続きがスムーズです。
2年後に端末を返却すると最大24回分の支払いが免除されるため、実質負担金を半額程度に抑えて利用できます。分割払いでの購入を検討している方は積極的に利用していきましょう!
②MNP予約番号を取得する
auの電話番号をそのまま楽天モバイルで利用する場合はMNP予約番号が必要です。
auでMNP予約番号を取得する方法には、店舗・電話・WEBの3つがあります。
予約番号の取得方法
- 店頭(au Styleやauショップなど)で取得する(受付時間は店舗による)
- 電話(0077-75470)で取得する(受付時間:9:00〜20:00)
- Webで取得する(受付時間:24時間)
Webで取得する場合の手順は以下の通りです。
MNP予約番号取得手順
- My auにログインする
- 画面上部「スマートフォン・携帯電話」をタップ
- 「ご契約内容/手続き」をタップ
- 「お問合せ/お手続き」をタップ
- 「MNPご予約」をタップ
SMSにてMNP予約番号が届くので、消さないように大切に保管しましょう。
手軽に乗り換えたいならWEB申し込みを利用しましょう。
③楽天モバイルでSIMと端末を申し込む
店舗またはWEBから楽天モバイルを申し込みます。Rakuten最強プランとほしい端末をカートに追加します。
手順は以下の通りです。
step
1Rakuten最強プランと端末をカートに入れる
楽天モバイル公式サイトにアクセスし『新規/乗り換え(MNP)お申し込み』→『楽天モバイルのみ申し込む』→『プランを選択する』の順にタップします。
プランがカートに追加されます。
オプションが必要か聞かれるので、必要なものだけチェックを入れましょう。オプションを確認しながら下にスクロールし『この内容で申し込む』を選択します。
スマホを同時契約する場合は『製品選択へ進む』でスマホを選択した後、『この内容で申し込む』をタップして次に進みます。
step
2楽天IDにてログインする
楽天IDがない場合はこのタイミングで作成します。メールアドレスがあれば数分で作成可能です。
ただし、auのアドレスを使ってしまうと解約後に使えなくなるので、フリーメールなど他のメールアドレスを用意しましょう。
step
3楽天モバイルを申し込む
楽天IDに登録している氏名や住所が正しいことを確認し、本人確認書類をアップロードもしくはeKYCによる本人認証をします。
なるべく早く審査を終わらせたい方はeKYCを選択しましょう。
電話番号の選択では『他社からの乗り換え(MNP)』を選択しスクロール、『電話番号の引き継ぎ(MNP)申請をする』をタップします。
画面に従って申し込み内容を確認して申し込みを完了させましょう。
楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/
>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら
④商品を受け取ったら開通手続きを行う
申し込みから最短2日で商品が届くので、届いたらスマホにSIMを差します。
その後、開通手続きを行いましょう。開通作業は9:00〜21:00までで、それ以外の時間は次の9:00以降に順次開通作業が行われます。
手順は下記の通りです。
step
1スマホやPCなどからmy 楽天モバイルにログイン
my 楽天モバイルより楽天会員のユーザーIDとパスワードを使ってログインします。
step
2開通手続きをする
開通手続きをしたい回線の申込み番号→『転入を開始する』→注意事項を確認しチェックを入れた後『MNP転入を開始する』をタップします。
step
3開通手続きが始まっていることを確認する
しばらくすると開通作業が完了します。乗り換え前の回線が繋がらなくなっていれば回線切り替え手続き完了です。
電話やネットが使えるか確認しましょう。
開通手続きをする際は必ずWiFiに接続できる環境で行いましょう!
楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/
>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら
⑤スマホのデータ移行をする
スマホを買い替えた場合はデータ移行が必要です。
iPhoneならクイックスタートやiCloudを利用してデータ移行しましょう。Androidの場合はGoogleアカウントを利用します。
手順は以下の通りです。
クイックスタート手順
- 新しいiPhoneの電源を入れる
- 言語と地域を選択する
- クイックスタートの画面になったら古いiPhoneを近づけ、古いiPhoneのポッアップの『続ける』をタップ
- 古いiPhoneのカメラが起動するので、新しいiPhoneに表示されているアニメーションを読み取る
- 新しいiPhoneの設定が完了するまで2台を近づけたままにして待つ
- 新しいiPhoneの設定を続ける
Android端末へのデータ移行
- 元の端末のデータをGoogleドライブにバックアップする
・iPhoneの場合:Googleドライブアプリ(GoogleドライブをAppストアでインストール)を開く→左上メニュー(三本線)→『設定』→バックアップ→バックアップしたい項目を選択して『バックアップを開始』
・Androidの場合:設定アプリを開く→『Googleアカウント』→『バックアップ』→『今すぐバックアップ』 - 新しいAndroidでGoogleアカウントにログイン
- 自動的に同期される
※同期されない場合は設定アプリの『同期』で移行したい項目がオンになっているか確認する
AndroidからiPhoneへのデータ移行はアップルの公式アプリ「iOSに移行」を使えば簡単です。
iOSに移行手順
- Androidで『iOSに移行』アプリ(iOSに移行|Google Playより)をインストールする
- iPhoneを起動し初期設定を進める
- 『Appとデータ』の画面になったら「Androidからデータを移行」をタップ
- Androidで「『iOSに移行』を起動し利用規約に同意後、iPhoneで『Android から移行』画面が表示されたら『続ける』をタップ
- iPhoneに表示された10桁または6桁の数字をAndroidに入力
- 一時的なWi-Fiネットワークが生成されるので、Androidで『続ける』をタップし接続します
- 「データを転送」画面になるので移行したいものを選択し『続ける』をタップ
- データ転送が終わるまでしばらく2台の端末を近づけたまましばらく待つ
- データ転送が終わったらiPhoneの設定を続ける
ただし、どの方法でも個別のデータ移行が必要なアプリがあるので注意しましょう。
個別のデータ移行が必要なもの例
- LINEアカウントの引き継ぎ(あんぜん引き継ぎガイド|LINE公式を参照)
- Suicaなど一部の電子マネー
- 端末認証を利用するアプリ
楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/
>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら
auから楽天モバイルへ乗り換えるタイミングはいつがいい?
auでは2022年3月31日より解約金を廃止しているため、手軽に乗り換えられるようになっています。
その中でもauから楽天モバイルへ乗り換えるベストなタイミングについて解説していきます。
月額料金が高いと思ったとき
auの月額料金が高いなと思ったときが楽天モバイルへ乗り換えるタイミングです。
例えば、家族が他社に乗り換えてプラン料金の割引がなくなり高くなった時などに楽天モバイルへ乗り換えると良いでしょう。
auから楽天モバイルへ乗り換えることで月額料金が5,000円程度安くなる場合もあります。単独回線でも安く使い始められる点が楽天モバイルの強みです。
端末の機種代金を支払い終わったとき
端末の残債がなくなったタイミングで楽天モバイルに乗り換えるのがおすすめです。
残債が残った状態で乗り換えるとauと楽天モバイルの両方から請求がくるため、支払い管理が複雑になってしまいます。
しかし端末代金の支払いが終わっていれば、楽天モバイルからの請求だけになるので管理も楽になります。
楽天モバイルでお得なキャンペーンを実施しているとき
楽天モバイルでお得なキャンペーンを実施している時は迷わず乗り換えましょう。
乗り換え時はとくに特典が大きくなるので、キャンペーン情報をチェックしておくことは重要です。
ただキャンペーン内容も定期的に変わるため、あなたが良いと思った特典があった際に乗り換えてしまうのがおすすめです!
以下は楽天モバイルで開催中のキャンペーンです。
| 楽天モバイルのキャンペーン | ||
|---|---|---|
| キャンペーン | 特典内容 | 期間 |
| 最強青春プログラム | 23歳の誕生月前月まで毎月110円相当の楽天ポイントがもらえる | 2024年3月12日 ～ 終了日未定 |
| 他社からののりかえでポイントプレゼントキャンペーン | 他社からののりかえで初めて楽天モバイルを申し込むと6,000円相当の楽天ポイントがもらえる | 2023年11月1日 ～ 終了日未定 |
| iPhoneトク得乗り換え! | 他社からの乗り換えで初めて楽天モバイルを申し込み、同時に対象iPhoneを購入すると最大32,000円相当の還元が受けられる |
2024年2月21日 〜 終了日未定 |
| Rakuten最強プランはじめてお申し込み特典【新規契約】 | 新規契約で2,000ポイントプレゼント | 2023年11月21日 〜 終了日未定 |
| スマホトク得乗り換えキャンペーン | 他社からの乗り換えで初めて楽天モバイルを申し込み、同時に対象Androidスマホを購入すると最大12,000円相当の楽天ポイントがもらえる | 2023年8月31日 ～ 終了日未定 |
| 【Android対象製品限定】特価キャンペーン | 対象のAndroid製品の購入&プランの申し込みで最大26,930円値引き | 2024年2月16日 〜 終了日未定 |
| 三木谷キャンペーン【従業員制度】 | 三木谷社長の紹介URLから楽天モバイルを申し込むと最大14,000ポイントがもらえる(再契約・2回線目も対象) | 2023年12月5日 ～ 2024年5月31日 |
| 楽天モバイル紹介キャンペーン | ・楽天モバイル利用者が家族や友人を紹介すると1人につき7,000円相当の楽天ポイントがもらえる(上限は同月内に10人まで) ・紹介された側は6,000円相当の楽天ポイントがもらえる※乗り換えの場合は13000ポイントもらえる |
2023年2月15日 ～ 終了日未定 |
| 【Rakuten最強プラン（データタイプ）お申し込み特典】 初月3GB分実質無料 |
「Rakuten最強プラン（データタイプ）」のお申し込みと利用開始で1,081ポイント還元 | 2023年7月3日 ～ 終了日時未定 |
| Rakuten WiFi Pocket 1円キャンペーン | 対象製品が端末代金1円で購入できる | 2023年4月14日 ～ 終了日未定 |
| 楽天市場のお買い物がポイント最大16.5倍 | 楽天モバイルユーザーなら最大+5倍になる。その他のSPU特典と組み合わせれば最大16.5倍。 | 終了日未定 |
| ＮＢＡ＆パ・リークが追加料金０円で観られる |
契約時に申し込み、各キャンペーンの条件を達成すると、楽天モバイルのプラン料金だけでＮＢＡとパ・リーグの配信が観られる | 終了日未定 |
| 公式サイト | 楽天モバイル公式サイト | |
楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/
>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら
auから楽天モバイルへ乗り換える際の4つの注意点
auから楽天モバイルへ乗り換える際の4つの注意点を解説します。
「楽天モバイルに乗り換えたのにauから支払いがくる」「auメールが使えない」といったことがないように事前に注意点を確認しておきましょう。
auの分割支払金が残っている場合は支払う必要がある
auで購入した端末の分割支払金が残っている場合は、楽天モバイルへ乗り換えた後も支払いが続きます。楽天モバイルに乗り換えたからといって残債が免除されるわけではありません。
残債はこれまで通り分割で支払っていくこともできますし、一括精算することもできます。
楽天モバイルに乗り換えてスッキリしたいという方は、My auから一括精算の手続きを行いましょう。
残債の一括精算の手続き手順は、以下の通りです。
一括精算の手順
- My auにログインする
- 「お支払い」をタップする
- 「料金のお支払い」の項目になる「分割支払残額の確認・一括精算」をタップする
- 手続きする携帯電話番号をタップし「選択」をタップする
- 契約時に決めた4桁の暗証番号を入力して「次へ」をタップする
- 規約を確認して「同意して手続きに進む」をタップする
- 一括精算する機種を選択し金額を確認したら「次へ」をタップする
- 内容を確認したら「この内容で申し込む」をタップする
auスマホを持ち込む場合は楽天モバイルで利用できるか確認する必要がある
auで購入したスマホをそのまま楽天モバイルで使う場合は、楽天回線対応端末か確認しておく必要があります。
楽天回線に対応していない場合、回線が繋がらなかったり、一部のサービスが使えない場合があるので注意してください。
iPhoneであればiPhone6s以降の機種が楽天回線に対応しています。そのほかの機種は楽天モバイル公式サイトの楽天回線対応端末のページから確認してみてください。
Rakuten Linkの通話かけ放題が使えない機種がある
Rakuten Linkは無料で通話かけ放題になるサービスですが、一部の機種では利用できないので注意が必要です。
Rakuten Linkに対応している端末は、以下の通りです。
Rakuten Link対応端末
- iPhone : iOS14.4以降を搭載したiPhone6s以降の機種
- Android : Android 10以降を搭載した楽天モバイル対応機種
OSのバージョンが古い場合はアップデートで解決できる場合がありますが、機種が古い場合は買い替えも視野に入れましょう。
ちなみに標準通話アプリから電話をかける場合は30秒あたり22円の通話料金が発生するので注意してください。
auメールを引き継ぐ場合は解約後31日以内に申し込む必要がある
楽天モバイルに乗り換えた後もauメール(@au.com/@ezweb.ne.jp)を使いたい場合は、au解約後31日以内に「auメール持ち運びサービス」に申し込む必要があります。
期間がすぎたり、申し込みをしなかった場合は、auメールを引き継げなくなってしまうので注意してください。
auメールの引き継ぎ手順は、以下の通りです。
auメール引き継ぎ手順
- auメール持ち運びサービスにアクセスしau IDでログインする
- メールアドレスと利用規約を確認する
- 支払い方法(auかんたん決済)を登録する
- メールアプリの設定をする
なお、利用料金は1メールアドレスにつき月額330円がかかります。
楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/
>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら
auから楽天モバイルへ乗り換える際によくある質問
auから楽天モバイルへ乗り換える際によくある質問をまとめました。
以下のような疑問を抱えている方はここで解決しておきましょう。
よくある質問
- auから楽天モバイルに乗り換えるなら月末がいい?
- 楽天モバイルには契約期間の縛りや解約金はある?
- auから楽天モバイルへの乗り換えで解約金は発生する?
- auから楽天モバイルに即日乗り換えられる?
- 楽天モバイルの締め日と支払日は?
- auから楽天モバイルに乗り換えた月の料金は日割り計算される?
- 楽天モバイルで契約事務手数料はかかる?
- au解約後もau PAY残高やPontaポイントなどは使える?
auから楽天モバイルに乗り換えるなら月末がいい?
auから楽天モバイルに乗り換えるなら月末がおすすめです。なぜなら、月末に乗り換えたほうが乗り換え月の支払いを安く抑えられるからです。
乗り換えは月末がいい理由
- 楽天モバイル : 加入月の基本料金は日割りされないがプランが段階制であるため、データ使用量を3GB以内に収めれば1,078円で済む
- au : 解約月の料金は日割りされないのでいつ乗り換えてもauはひと月分丸々料金がかかる
ただし、月末ギリギリに乗り換え手続きを行うと月を跨いでしまう可能性もあるため、少し余裕を持って1週間前くらいに乗り換えるのがおすすめです。
なお、auが解約になるのはMNP予約番号を取得した時でも楽天モバイルを申し込んだ時でもありません。楽天モバイルが開通した時にauは解約になるので覚えておきましょう。
楽天モバイルには契約期間の縛りや解約金はある?
楽天モバイルには契約期間の縛りや解約金はありません。また契約事務手数料もかかりません。
契約する際も解約する際も余計な費用がかからず、使い始めやすい点が楽天モバイルのメリットです。
auから楽天モバイルへの乗り換えで解約金は発生する?
解約金はかかりません。auは2022年3月31日に解約金を廃止しています。
もちろん2年縛りもないため、いつでも楽天モバイルへ乗り換えられます。
auから楽天モバイルに即日乗り換えられる?
即日の乗り換えは可能です。
即日で乗り換えたい方は店舗で手続きをするか、WEBならeSIMを申し込みましょう。
楽天モバイルの締め日と支払日は?
楽天モバイルの締め日は毎月1日～月末です。
請求に関しては支払い方法によって異なります。
請求スケジュール
- 口座振替 : 翌月27日に請求&引き落とし
- デビットカード : 翌月11日～12日に請求&引き落とし
- クレジットカード : 翌月11日ごろにカード会社に請求・引き落としはカード会社による
auから楽天モバイルに乗り換えた月の料金は日割り計算される?
auも楽天モバイルも乗り換え月の料金は日割り計算されません。auは1ヶ月分の料金が満額請求され、楽天モバイルはデータ使用量に応じた料金が請求されます。
乗り換え月の料金を抑えたい方は月末に乗り換えるのがおすすめです。月末まで楽天モバイルのデータ使用量を3GB以下に抑えれば1,078円で済むため、支払いを抑えられます。
楽天モバイルで契約事務手数料はかかる?
契約事務手数料はかかりません。
店舗で契約してもWEBで契約しても事務手数料は0円です。
au解約後もau PAY残高やPontaポイントなどは使える?
au解約後もau PAY残高やPontaポイントは利用できます。乗り換え前に無理に使う必要はありません。
ただし、au IDを削除してしまったり、ポイントの有効期限が切れてしまうと利用できなくなってしまうので注意してください。
auから楽天モバイルへの乗り換えまとめ
本記事ではauから楽天モバイルへの乗り換える方法を紹介しました。
最後にauから楽天モバイルへ乗り換えるメリットとデメリットを整理しておきましょう。
楽天モバイルは単独回線でも3GB 1,078円～と安く使い始められる点が魅力です。データをたっぷり使っても3,278円で収まるコスパの良さも高く評価されています。
また、Rakuten Linkで通話料が無料になるので、頻繁に電話をする方や長電話になりがちな方にもおすすめできるキャリアと言えます。
楽天モバイルではポイント還元が受けられるお得なキャンペーンも実施しているので、乗り換えるか迷っている方も、まずはお試し感覚で使ってみるのもありでしょう。
楽天モバイル公式サイトは以下の青いリンクまたは赤いボタンをタップでアクセスできます。
楽天モバイル公式 : https://network.mobile.rakuten.co.jp/
>>最新の【楽天モバイル クーポン】はこちら
>>【楽天モバイルの評判】はこちら
