ドコモショップでの手続きも来店予約で
以前よりもまだスムーズになっているのかな?という印象はあるものの
まだまだ「待つ」という意見もあるのが現実・・・
じゃあ、ドコモショップでどのくらい待つのか?って確認できるのでしょうか?
そりゃ実際店舗に行ってから「どのくらい待ちますか」って聞けばわかるけど
そんなことしなくても知りたいですよね。
実際、待ち時間の確認ができちゃうんですよ!
ということで、今回は来店予約も含めた待ち時間の確認方法を紹介いたします。
来店予約をする方法
ドコモの店舗へ行く場合には、基本的には来店予約を利用します。
もしフラっと立ち寄ってみるとか、急に何かが起きた時には
店舗受付となりますが、かなり待つ可能性が出てきますので
できるだけ来店予約をしてから行きましょう。
ドコモの来店予約はこちらから↓
自分の登録している店舗でよければそちらを選び、違う場合には店舗を改めて選びます。
来店予約の内容はスマホの購入・契約内容の変更・故障/修理受付・その他と選択できます。
今回は「故障」で選択してみました
日時選択ページへ進みましょう。
すると一週間分の来店予約の空席状況が見れます。×ばっかり!かなり混んでいますね・・・
16日が△だったので、16日を選択してみました。
するとこのように「予約が可能な時間帯」が表示されるので、都合のいい時間を選択して進みます。
自分の登録情報を確認し、連絡先メールアドレスをメッセージRか
指定のメルアドに設定し、確認ボタンをおします。
そのまま最終確認の後、確定となります。
予約したけどやっぱり別日にしたい、とかキャンセルしたい、などについてはドコモ公式の来店予約に関するページ(下記URL)にて、予約内容の確認・変更・キャンセルが可能になっています↓
かんたんですね!
予約した情報から待ち時間を確認する方法
ドコモショップでは店内にて待ち時間や受付状況をモニターで表示していますので
大体「あとどのくらい」か検討は付きやすくなっています。
でも、ちょっとだけ席を外したい時もありますよね。
実は待っている際に、受付番号の紙にはQRコードがついているんですよ。
これを読み取ると現在の順番街状況の確認が可能です。
こういうやつですね
今朝 7時過ぎには使えてたスマホが1時間後に全く起動しなくて充電も出来なくて
「まさかの出費っ!?😨」
と開店と同時にドコモショップ行ってきた🚗³₃
受付して店員さんにその旨使えると
「強制終了はしましたか?」
と…
何それ 知らん!!
んで 店員さんが強制終了したら起動した😰何なん〜っ!? pic.twitter.com/Mktl3WngFo— ゆっこ(^^ (@hannda_kotarou) December 7, 2019
ただ店舗によってはこのQRコードがないものもあります・・・
ドコモショップなう。受付番号、誕生日みたい。 pic.twitter.com/VE5KtV8bW0
— まいちゃん(観劇は・・・たまに復帰/(^^ゞ) (@72maichan) March 14, 2020
その場合には確認するのは直接聞くしかなくなりますね・・・泣
しかし来店予約をしておけば、自分で決めた時間に間に合うようすれば
優先的に見てもらえるので待ち時間は少なくて済みます。
ただ注意点として
※優先案内を行う予約サービスですので、混雑状況等により、お時間どおりのご案内とならない場合があります。ご理解のほどお願いいたします。
※指定のお時間にご来店いただけない際には、自動的にキャンセルとなります。ご了承ください
となっています。
その通りに受付してもらえる、というわけでもないし、遅刻したらキャンセルになっちゃうので、その点についてはあらかじめ了承しておきましょうね。
オンラインショップでなら様々な手続きができる
実はオンラインで様々な手続きが可能になっています。
以下はマイドコモからの変更が可能です↓
・料金プランの変更
・料金の支払い方法の変更
・住所や利用者情報の登録や変更
・1GB追加オプション(128Kbps通信解除)
などの、情報の登録や変更などに加え
ドコモ公式サイトからは
・故障、修理の受付
も行っています。
・機種変更
・新規契約
・アクセサリーの購入
もが可能になっています。
以前は店舗でしか受け付けられなかった子育て応援プログラムも
オンライン上で申し込むことが可能になっています
このように店舗に出向く必要なくかなりのことができるので
気軽にオンラインを利用してみてください。
要チェック!
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機種変更こそオンラインショップでするべき
急ぎでない限りは、やはり機種変更はオンラインショップがオススメです。
店舗の場合、来店予約→来店→多少待つ→手続き という手順があり
なかなか時間がかかりますよね。
しかしオンラインショップだと
オンラインショップで購入手続き(10分程度)→配達を待つ
というだけで、非常にシンプルで単純です
時間の節約もできますし、交通費や頭金・事務手数料などそういった節約もできるので
本当にオンラインショップを活用してほしいですね!
私も基本はオンラインショップで事足りているので、店舗に行くときは実機をみたり、近くに用事があれば頭金どんくらいかな～って調査しにいく程度ですwww
※ちなみに商品予約や検索から、店舗での頭金や料金も見れます。こんな感じ↓
頭金高いよね。でも店舗にいくなら「このくらいのお金が必要」て検討がつくから見ておくのは便利だしいいなと思います。
まぁオンラインショップ使うとこの頭金と事務手数料は0円だから!ぜひ使って!
来店するにしろ、来店予約は必須ですし、店舗に行かなくても自分でオンライン上で手続きできることもたくさんありますから、ぜひ参考にしてみてくださいね。
ドコモで機種変更するなら
お得にスマホやiPhoneが欲しい!という人へお勧めの機種変更方法をご紹介します。
ドコモオンラインショップって知ってますか?
マイドコモなどは知られてるのですが意外とドコモオンラインショップって知られてないんですよね。
ドコモオンラインショップはこちら
↓
ドコモオンラインショップ
ドコモオンラインショップとはドコモが直営するネットショップです。
今やネットを使い契約の確認や変更、アクセサリーの購入はもちろん
機種変更もできちゃうんです。
ドコモオンラインショップでの機種変更はかなりおとくなんです。
ドコモを使っており機種変更するならなぜドコモオンラインショップを使わないともったいないです。
そんなメリットをご紹介しましょう。
まずは時間的なメリットが大きいです。
ドコモショップって混んでますよね?今は店舗予約なんかできるようになりましたが
それでも家からドコモショップへ行って、契約してなんかしていると2,3時間はかかりますよね?
しかしドコモオンラインショップだと15分もあれば契約終了しちゃいます。
まずはドコモショップや家電量販店に行く時間の節約、契約にかかる時間の節約ができるんです。
続いては経済的なメリットです。
ドコモショップや家電量販店で機種変更すると3,300～11,000円程度の頭金がかかります。
こんなのです。
頭金について詳しく知りたい人はこちら
↓
ドコモで機種変更の時の頭金、これって違法?返金して貰えるの?
これがドコモオンラインショップだとなんと0円、無料なんでおとくです。
またドコモショップや家電量販店だと新規契約や機種変更の際に3,850円の事務手数料がかかります。
それがドコモオンラインショップだと無料なんです。
2018年9月1日(土曜)以降
すべてのお手続きにおいて事務手数料が無料となりました。
ですので金銭的に5000～12000円程度おとくなんです。
時間的なメリット、金銭的なメリットがとても大きいのでぜひドコモで機種変更するなら
ドコモオンラインショップを使った方がいいでしょう。
ただ機種変更にあたり、初期設定や電話帳の移行が不安。
色々相談したいという人もいるでしょう。
そんな人へおすすめなのがドコモオンラインショップは受取場所を
自宅以外にもドコモショップも選べます。
ですのでドコモショップで受け取りにすれば初期設定や相談などもできるでしょう。
金額はドコモオンラインショップの安いままで
ドコモショップで買ったのと同じようなサービスを受けられるのでおすすめですよ!
まぁ、自宅で受け取って設定できなかったらショップにもっていってもやってもらえるし
詳しい説明書があるんで自分でも十分やることはできると思いますよ。
購入の流れをこちらのマンガで確認しましょう。
Source by ドコモ公式オンラインショップ
ドコモオンラインショップがまだ不安な方の為のメリットデメリット対策を纏めた記事です
↓
ドコモオンラインショップで機種変更は本当にいいのか?メリットとデメリットを確認!
ドコモオンラインショップはこちらです。
↓
ドコモオンラインショップの利用方法をこちらの動画でご紹介してます。
PC利用時はこちら
スマホ利用時はこちら
ドコモオンラインショップで使えるクーポンについて
↓
ドコモオンラインショップのクーポンの入手方法とシリアルナンバーと裏技
機種変更する人はぜひ使ってみて下さいね。
