JCOM光の1Gbpsコースに関して、評判や口コミが良くないという声も耳にすることが多く、特に、通信速度に関する評価が気になる方が多いはずです。
そんな方のために、この記事では、JCOM光の1Gbpsコースに関する様々な情報を詳しく調査しました。
どのような方にJCOM光の1Gbpsコースが適しているのかも合わせて紹介いたしますので、参考にしていただければ幸いです。
なおJCOM光の提供エリアは以下の通りで、お住まいのエリアによって、提供されるサービスが異なります。
| 提供エリア | 使用回線 | |
|---|---|---|
| J:COM NET光 | 大阪、京都、兵庫、和歌山、大分 | J:COMが自社で保有する光回線 |
| J:COM NET光 on auひかり | 東京、埼玉、千葉、神奈川、群馬、 茨城、福岡、熊本、北海道、宮城 | auひかりで提供される KDDIの光回線 |
| J:COM NET光（N） | 「J:COM NET光」と 「J:COM NET光 on auひかり」 の提供エリア外の都道府県 | フレッツ光で提供される NTTの光回線 |
Jcom光のエリア検索はこちら→https://www.jcom.co.jp/
| 回線名 | キャンペーンと おすすめの点 | 公式ページ |
|---|---|---|
 | QUOカード6,000円プレゼント 新築は15,000円キャッシュバック au・UQスマホ割 工事費無料 月額料金半年間900円 | JCOM光の公式ページ |
※更新日：2024年4月03日
更新日：2024/04/23
JCOM光において、以下の通信障害が発生
【障害発生時刻】2023/09/07 05:11
【障害復旧時刻】2023/09/07 13:46
【影響範囲】神奈川県横浜市磯子区、港南区、栄区
【障害原因】記載無し
JCOM光1Gbpsコースとはどんな光回線？
| JCOM光 | |
|---|---|
| 月額料金 | 戸建て：5,478円 マンション：5,258円 |
| 実際の月額料金 ※1 | 戸建て：4,815円 マンション：4,594円 |
| 公表している 通信速度 | 最大1Gbps |
| 実際の通信速度 ※2 | 下り：561Mbps 上り：499Mbps Ping値：13ms |
| 契約期間 | 2年 |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 工事費用 | 戸建て：47,520円(特典で実質無料) マンション：- |
| スマホセット割引 | au・UQスマホ使用で 毎月最大1100円割引 |
| キャンペーン | QUOカード6,000円プレゼント 新築は15,000円キャッシュバック |
| その他の特典 | 工事費無料 月額料金半年間900円 |
※更新日：2024年4月03日
※1：光回線とwifiセット&新規契約
※1：実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
※2：実際の速度引用元→みんなのネット回線速度
JCOM光1Gbpsコースを利用するためにはどんな条件やエリアが必要なのか気になっている方も多いと思います。
これらの疑問に答えるため、以下の三つの点に分けてJCOM光光1Gbpsコースについて見ていきます。
- JCOM光1Gbpsコースの通信は本当に遅いし繋がらないの？
- 光回線(auひかりの回線)とケーブルテレビ回線の2種類が存在している
- JCOM光1Gbpsコースが契約できるエリアは？
これらの要点を押さえて、JCOM光1Gbpsコースのサービス内容や特徴を理解していきましょう。
JCOM光1Gbpsコースの通信は本当に遅いし繋がらないの？
現在、JCOM光1Gbpsコースは、多くの方々に利用されている光回線の一つですが、その通信速度や接続の安定性について、様々な意見があることは確かです。
多くのユーザーからは「JCOM光1Gbpsコースの通信は遅い」との声が上がることもありますが、それに対して一部のユーザーからは「日常のネット利用は十分に快適であり、特に問題を感じていない」との声も上がっています。
一般に、通信の品質は、利用地域や時間帯、自宅の設備など、多くの要因に影響されるため、対象の光回線が自身の用途に合っているかは、実際に利用してみないとわからないこともありますが、
少なくともJCOM光1Gbpsコースの通信速度は、他社と比較しても平均的ですが、一点問題点があり、JCOM光1Gbpsコースでは、頻繁に通信障害が起こってしまいます。
さらに、多くの方々が、通信障害発生時のカスタマーサポートの対応に不満を感じており、その声は数多くの口コミで確認できます。
よって、通信速度自体には問題が見られませんが、障害が生じた際のサポートの品質についての懸念が利用者の中で高まっています。
詳しくは、様々なユーザーによる通信の口コミ・評判(同ページの見出しに飛びます)にまとめましたので、ご参考にしてください。
なお以下はJcom光の1Gbpsコースを使用している100人の方に実際にアンケートを取った結果となります。
結果的には「満足している」と答えた割合が多くなりました。
参照元：クラウドワークスで100人に調査
なお以下の記事ではJCOMの通信速度について詳しくご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。
光回線(auひかりの回線)とケーブルテレビ回線の2種類が存在している
JCOM光の回線は、大きく分けて「光回線」であるJCOM光NETと「ケーブルテレビ回線」であるJCOM NETの2つのタイプがあります。
光回線は、通常の光ファイバー技術を使用して高速で安定したインターネット接続を実現していて、特に、JCOM光1Gbpsコースの場合は、auひかりの回線がベースです。
光ファイバーは、光を効率よく伝送するための透明な繊維状の素材で、主に石英ガラスや特定のプラスチックから作られています。
この光ファイバーは非常に細いのですが、多数の繊維を束ねて「光ファイバーケーブル」を形成することで、大量の情報を光として一度に送ることが可能です。
そして、この技術は、特に高速なインターネット接続において非常に有効であり、現代では「光回線」としての認識が強くなっています。
具体的な通信の流れとしては、例えば、Webサイトの情報や動画、音楽などのデータが最初にレーザー光に変換され、その光は光ファイバーケーブルに伝わります。
そして、伝送先で再び元のデータ形式に戻され、我々が利用するパソコンやスマートフォン、タブレットなどのデバイスに届けられ、
この一連の流れにより、私たちは迅速かつ安定した通信を享受することができるのです。
一方、ケーブルテレビ回線は、テレビ放送を中心に提供されるサービスで、インターネット接続も可能ですが、基本的に光回線とは異なります。
ケーブルテレビ回線は、CATVとも呼ばれ、テレビ放送の配信に使用されるケーブルの一部がインターネットの接続に利用されます。
この回線の中心部では、通信設備間で光ファイバーケーブルが使用されていますが、
ある特定の地点から利用者のオフィスや自宅までの接続には、同軸ケーブルという金属製のケーブルが利用されているため、
光ファイバーケーブルに比べてデータ転送速度が遅れることがあるのです。
さらに、テレビ放送にも用いられている同じケーブルをインターネット接続にも共用しているため、接続の安定性が低下するリスクがあります。
特に、データをインターネットにアップロードする際の速度が遅くなることが多く、データのダウンロードは問題なく行えるものの、アップロードが途中で停止するといった状況が生じることでしょう。
これらの回線はそれぞれの特徴と用途がありますので、回線を選ぶ際には、目的や必要なサービスに合わせて適切なものを選ぶことが重要です。
また、光回線とケーブルテレビ回線は似ているようで異なるので、勘違いしないように十分注意してください。
JCOM光の1Gbpsコースが契約できるエリアは？
JCOM光の1Gbpsコースを検討している際、自宅や事業所がサービスの提供エリア内にあるかどうかを確認することは重要です。
J:COM光の提供エリアは以下の通りで、お住まいのエリアによって、提供されるサービスが異なります。
| 提供エリア | 使用回線 | |
|---|---|---|
| J:COM NET光 | 大阪、京都、兵庫、和歌山、大分 | J:COMが自社で保有する光回線 |
| J:COM NET光 on auひかり | 東京、埼玉、千葉、神奈川、群馬、 茨城、福岡、熊本、北海道、宮城 | auひかりで提供される KDDIの光回線 |
| J:COM NET光（N） | 「J:COM NET光」と 「J:COM NET光 on auひかり」 の提供エリア外の都道府県 | フレッツ光で提供される NTTの光回線 |
具体的には、JCOM光1Gbpsコースの契約が可能なエリアは、以下の公式サイトで検索できます。
こちらのサイトでは、郵便番号をはじめ、戸建てや物件名といった情報を基に、エリア検索を行うことが可能で、これにより、ご自身の居住地がJCOM光1Gbpsコースのサービスエリア内に位置するかどうかを簡単に確認することができます。
ただし、一つ注意点として、JCOM光1Gbpsコースは基本的にマンション向けのサービス提供がされていないため、戸建てタイプの物件でのみ契約が可能です。
もし、マンションでJCOMを使用したいという方は以下の記事で詳しくご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。
公式サイト：https://www.jcom.co.jp/
JCOM光1Gbpsコースの通信速度の口コミや評判は？本当に遅いし繋がらないの？
「JCOM光1Gbpsコースの通信速度に関する悪い口コミや評判が流れてくるんだけど、実際のところどうなの？」と思う方に向けて、実際のJCOM光1Gbpsコースの通信速度の口コミや評判を一部抜粋して見ていきましょう。
会社でJ：COM回線1Gbpsコースを使用してます。元々、回線が不安定なのに連休明けの平日朝から夕方までメンテナンスで回線が断続的に切れまくり。夜中やれよと、クレームを入れようかと電話しても安定の回線が混み合ってますで一蹴。早速、他社乗り換えを進めました！
仕事等ではなくプライベートでの使用のみですが、プランや速度に関しては、なんの問題もありません。YouTubeもすんなり見れます。(ゲームによっては読み込みが少し遅いかも)ただ大問題なのはサポートの酷さです。障害情報に掲載されない障害が多発します。大きなもので今のところ年に2回、小さなものならほぼ毎月繋がらないタイミングがあります。掲載されない理由は「障害のエリアが狭いから」？？？掲載ない障害で半月使えないこともありました。
仕事で使うなんてもってのほか。電波が弱くてブチブチ切れます。噂には聞いていたけど、弱過ぎ。カスタマーに電話しても、機器を交換してみますって、何度交換すればまともなやつに出合えるわけ？アプリ使おうにもSTB認識しません。
回線速度も遅いそしてすぐに切れる不安定な回線です
JCOM光1Gbpsコースの通信速度の口コミや評判をSNS上で調査してみると、一部のユーザーからは、「問題なく使えている」という評判がありましたが、ほとんどの方は「遅くて使い物にならない」という評判が多く見られました。
本記事では、なぜこのような意見で溢れているのか、実際の通信速度を調査すべく、具体的に次のように分けて見ていきます。
- JCOM光1Gbpsコースと他社の通信速度を比較
- JCOM光1Gbpsコースの通信速度が「遅い」「繋がらない」と言われる理由は？
- JCOM光1GbpsコースのWiFiが「遅い」「繋がらない」と言われる理由は？
- JCOM光1Gbpsコースの通信速度が遅い&繋がらない時の改善方法！
- JCOM光1Gbpsコースのスピードテストをする方法は？
以下で詳しく深掘りしていきましょう。
JCOM光1Gbpsコースと他社の通信速度を比較
| プロバイダ名 | 1ギガの実際の 下りの通信速度※ | 1ギガの実際の 上りの通信速度※ | 1ギガの 実際のPing値※ |
|---|---|---|---|
| JCOM光1Gbpsコース | 499Mbps | 561Mbps | 13ms |
| excite光 | 336.32Mbps | 265.89Mbps | 22.66ms |
| ドコモ光 | 265.35Mbps | 284.19Mbps | 18.5ms |
| ソフトバンク | 313.12Mbps | 347.18Mbps | 15.83ms ms |
| auひかり | 522.02Mbps | 514.26Mbps | 14.86ms |
※更新日：2024/04/23
※みんなのネット回線速度より引用
みんなのネット回線を元にJCOM光1Gbpsコースに関する通信速度（下り、上りの通信速度及びPing値）を他社と比較してみると、口コミや評判で言われているほど、通信速度は遅くないことがわかりました。
まず、JCOM光1Gbpsコースの下りの通信速度を他社と比較してみると、3番目に早く、全体で見ても平均であることがわかります。
また、上りの通信速度を他社と比較してみても、同様の結果で、全体の平均くらいの値です。
次に、Ping値に関して見てみると、NURO光の次に値が低いことから、ラグは他社と比較しても少ない方であることがわかりました。
- 下り速度
WEBサイトの閲覧・動画視聴・ダウンロードなどの速度。数値が大きいほど速い。
- 上り速度
メールの送信やファイルのアップロードなどの速度。数値が大きいほど速い。
自分の端末オンラインゲームのサーバーまでのデータ通信にかかる時間を表す。数値が小さいほどラグが少ない。
→Ping値の詳しい説明はこちら
JCOM光1Gbpsコースの通信速度が「遅い」「繋がらない」と言われる理由は？
JCOM光1Gbpsコースに関する通信速度の口コミや評判は、一部のユーザーから遅い、または接続が困難だとの指摘が見受けられますが、このような評判が生まれる背景として、いくつかの要因があります。
まず、通信速度自体は他社と比較しても平均的ではありますが、残念ながら通信障害が頻繁に発生しているとの声が多くあるため、一定の期間、インターネット接続が困難になってしまうのです。
そんなことから、これらの通信障害が発生した際に、復旧までの時間が長く感じられるという問題も存在します。
また、通信障害時のカスタマーサービスに関する評価も低く、特に電話対応の質が良くないとの声が多く聞かれるため、これがJCOM光1Gbpsコースの通信速度や接続性に関する否定的な評判を生んでいるかもしれません。
ネット回線における通信障害は、さまざまな原因で起こってしまいます。
以下、その主な理由を詳しく解説します。
- 回線の物理的なダメージ
インフラが古くなって劣化した場合、ケーブルの断線や接続の不具合が生じることがあったり、工事や交通事故などで地下や地上のケーブルがダメージを受けることもあります。
- 過負荷
多くのユーザーが同時にアクセスすると、サーバーや通信回線が過負荷状態となり、通信が滞ることがあり、これは特定のイベントやキャンペーン時などに発生しやすいです。
- 環境による影響
雷や大雨、台風などの悪天候は、特に無線の通信回線に影響を及ぼすことがあり、停電や電力供給の不安定さは、ネットワーク機器の動作に影響を及ぼす可能性があります。
- ハードウェア・ソフトウェアの問題
ルーターやスイッチ、モデムなどのハードウェアに問題が発生した場合、通信障害が起きることがあり、ファームウェアやOS、ネットワーク管理ソフトウェアなどにバグがあると、通信障害の原因となることがあります。
- その他：DDoS攻撃
Distributed Denial of Service（DDoS）攻撃は、多数のコンピュータから特定のサーバーやネットワークへのアクセスを一気に行うことで、そのサービスを不可用にする攻撃で、これにより、通信障害が起きることがあります。
JCOM光1GbpsコースのWiFiが「遅い」「繋がらない」と言われる理由は？
JCOM光1Gbpsコースは通信速度だけではなく、「WiFiが遅い」「繋がらない」といった不満も一部から出ており、このような不満の背景には、JCOM光1Gbpsコースから提供される機器の回線が良く切れてしまうからと考えられます。
また、遅延の原因についてカスタマーサポートに問い合わせると、「機器を交換します」という回答しか得られないことが多いので、
具体的な原因や改善策を知りたい利用者にとっては、情報が不足していると感じることがあり不満が続出している可能性があります。
JCOM光1Gbpsコースの通信速度が遅い&繋がらない時の改善方法！
JCOM光1Gbpsコースの通信速度は、他社と比べても遅くないですが、特定の時間帯では回線の安定性に影響が出ることがあり、速度が遅く感じる場合があります。
もしJCOM光1Gbpsコースの回線速度が遅く感じる時は、以下の対処方法を試して見てください。
- スマホやPCを確認する
- Wi-Fiを確認する
以下で詳しく見ていきましょう。
スマホやPCを確認する
パソコンの動作が遅くなったり、ネット速度が正常でない場合、以下の手順を試してみると改善されるかもしれません。
パソコンや端末の再起動を行うことで、設定やキャッシュの初期化ができ、動作が改善されることが多いです。
なお、作業中のデータは再起動前に保存するよう注意してください。
オペレーティングシステム（OS）を最新のバージョンに更新すると動作の安定性が向上することがあります。
なお、アップデートはOSのメニューから進められますが、パソコンの性能や容量によってはアップデートできない場合もあるので注意してください。
キャッシュはインターネットの閲覧データを一時保存するため、多くなるとパソコンの処理に負荷がかかることがあります。
よって、キャッシュを定期的に削除すると良いです。
また、使用しているブラウザに問題がある場合は、異なるブラウザで動作確認をしてみると違いが出ることがあります。
Wi-Fiを確認する
無線LANルーターの動作が不安定になる場合、以下のポイントを押さえておいてください。
インターネットに接続している端末が多いと、ルーターの動作が不安定になりやすいため、使用していない端末の電源を切るか、機内モードに設定し、接続数を減らすことをおすすめします。
長時間使用したり、熱がこもるとルーターが一時的に不具合を起こすことがあります。
このような場合、ルーターの電源を切り、冷えた後で再起動すると良いです。
配線の接触不良や断線が原因で不具合が発生することがあります。
よって、配線を再接続するか、見た目に異常がある場合は交換を検討しましょう。
Wi-Fiの信号は障害物によって遮られることがあります。
例えば、鉄筋コンクリートの建物や厚い壁、家具などが電波の通り道になると、通信が不安定になる可能性が高まります。
この問題を解決するために、ルーターと端末の距離を近づける、またはルーターの位置を部屋の中央など、信号が届きやすい場所に移動させてみてください。
JCOM光1Gbpsコースのスピードテストをする方法は？
JCOM光1Gbpsコースは、平均的な通信速度を持ったインターネット環境を提供していますが、通信障害などの影響で、時々、回線速度が低下することがあります。
もし通信速度が遅く感じた場合は、まず、実際の回線速度を確認してみてください。
回線速度を確認する際には、専用のサイトを利用するのが一般的なので、ここでは、信頼性の高い速度測定サイトをいくつか紹介していきます。
インターネット回線の速度テスト | Fast.com
インターネット回線スピードテスト・通信速度測定 | USENスピードテスト
https://speedtest.gate02.ne.jp/
ブロードバンドスピードテスト
これらのサイトは、簡単な操作で、即座に回線速度を測定することができるので、ぜひ活用してみてください。
JCOM光1Gbpsコースの料金の口コミや評判は？本当に高いの？
「JCOM光1Gbpsコースの料金に関する口コミや評判も悪いのかな？」と思う方に向けて、実際のJCOM光1Gbpsコースの料金の口コミや評判を一部抜粋して見ていきましょう。
月々の金額にについて間違って理解していたのでもう一度電話で問い合わせをしました。思っていた金額より高い金額を請求されたので、クレームではなくただ解約内容を確認したかっただけたのに、上から目線で馬鹿にしているような舐めた口調で対応されました。
料金が安いといっても毎月500円だ。500円差でこんなに使い勝手が悪くなるなら今までのままほうがよかった。
5,800円を契約してしまったが、なんと無駄なオプションを色々付けられ、結局、月々8,000円くらいになってしまった。メッシュ2台とU-NEXTと、録画レコーダーの貸出し。テレビは見ないと言ったのになぜ付けてきたか分からない。何の説明も無い。
新築戸建てで4100円ほどだったので加入。光は大体5000円するから安い！地デジもBSも観れる！でも、まともに機能しないんです。特にネットゲームする人は絶対やめた方が良い。
JCOM光1Gbpsコースの料金の口コミや評判をSNS上で調査してみると、「安い」という口コミはほとんどなく、「高い割にサービスが見合ってない」との声が多く挙げられていました。
では、JCOM光1Gbpsコースの料金に関するこのような口コミや評判が多い理由を、具体的に次のように分けて見ていきます。
- JCOM光1Gbpsコースと他社の料金を比較
- JCOM光1Gbpsコースの料金は少し高め
- JCOM光1Gbpsコースとテレビをセットで契約した時の料金は？
- JCOM光1Gbpsコースの料金をシミュレーションする方法は？
以下で詳しく深掘りしていきましょう。
JCOM光1Gbpsコースと他社の料金を比較
| プロバイダ名 | 戸建て | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 2年間の実際の 月額費用 ※1 | |
| JCOM光1Gbpsコース | 5,478円 | 4,815円 |
| auひかり | 1年目5,610円 2年目5,500円 | 2,870円 |
| ドコモ光 | 5,720円 | 3,716円 |
| ソフトバンク光 | 5,720円 | 3,933円 |
| NURO光 | 5,700 円 | 3,962 円 |
※更新日：2024/04/23
※1 光回線とwifiセット&新規契約
２年間の実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
JCOM光1Gbpsコースと他社の料金を比較した表が上記のとおりで、戸建てタイプの月額料金を見てみると、平均的な料金設定になっています。
しかし、2年間の実際の月額費用で比較を行うと、他社よりも1000円ほど高い金額帯です。
JCOM光1Gbpsコースでは、半年間割引キャンペーンやQUOカードプレゼントキャンペーンなどを実施してはいますが、安いのは最初のうちだけで、全体を通してみてみると金額は他社よりも高いことに注意してください。
なお、JCOM光1Gbpsコースでは、マンションタイプのサービス提供は行なっていませんので、こちらも合わせて注意してください。
JCOM光1Gbpsコースの料金は少し高め
JCOM光1Gbpsコースの月額料金は、他の光回線プロバイダーと比較して、JCOM光1Gbpsコースは平均的な価格設定となっており、一見、手頃な印象を受けるかと思いますが、2年間の実際の料金を考慮すると、少し異なる結果になってしまいます。
特に、キャッシュバックキャンペーンなどの特典を取り入れた場合、2年間の実質的な月額費用は4,815円（税込）となり、他社のサービスと比較すると、およそ1,000円高額になるという計算です。
この差額は、一部のユーザーから見ると、提供されるサービスの質とのバランスが取れていないと感じることもあるかもしれません。
料金だけを見ると高い印象がありますが、サービス内容との兼ね合いを考慮することが重要です。
もし最も安く光回線を契約したい方は使用しているスマホのセット割がある光回線回線を選択するとよいとされますので、ぜひ以下の表を参考に自分に合った光回線を見つけてみて下さい。
↓↓一番安い光回線を選びたい人はこちらもチェック↓↓
JCOM光1Gbpsコースとテレビをセットで契約した時の料金は？
| サービス | J:COM TV フレックス | J:COM TV セレクト | J:COM TV スタンダード |
|---|---|---|---|
| 料金 | 3,928円 （割引終了後価格 : 10,428円） | 2,824円 （割引終了後価格 : 7,300円 ） | 3,928円 （割引終了後価格 : 10,428円 ） |
JCOM光1Gbpsコースとテレビのセット契約に関する料金は、選択するプランによって異なります。
具体的には、JCOM光 TV フレックス、JCOM光 TV セレクト、そしてJCOM光 TV スタンダードの三つのプランから選ぶことができます。
JCOM光 TV フレックスは、超速ネット1Gを中心に、ネット動画と様々なチャンネルパックを組み合わせて視聴することができるプランです。
次に、JCOM光 TV セレクトは、利用者の好きなジャンルを自由に選択し、カスタマイズした視聴体験を楽しむことが特長です。
最後に、JCOM光 TV スタンダードは、多彩なジャンルのチャンネルを一つのプランで楽しむことができるのが魅力となっています。
各プランによる料金や詳細は、JCOM光1Gbpsコースの公式サイトをご参照ください。
JCOM光1Gbpsコースの料金をシミュレーションする方法は？
JCOM光1Gbpsコースの料金シミュレーションを行う際は、公式サイトの「JCOM Online Shop」にアクセスしてください。
具体的な料金のシミュレーション方法は、以下の通りです。
- JCOM光1Gbpsコースの公式サイトにアクセスする
- 右下の「料金シミュレーション」を選択する
- 興味のあるサービスの「ネット」を選択する
- 郵便番号及び住居タイプを入力及び洗濯をする
- 番地を選択する
- シミュレーション結果が表示される
このオンラインショップにアクセスすることで、具体的な料金を確認することができ、シミュレーションを利用することで、
ご自身の利用状況や希望するサービス内容に合わせて、どれくらいの料金がかかるのかを前もって知ることができるため、非常に便利です。
なおJCOM光の料金についてもっと詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてください。
JCOM光1Gbpsコースの開通工事に関する口コミや評判は？
「JCOM光1Gbpsコースの開通工事に関する悪い口コミってある？」と思う方に向けて、実際のJCOM光1Gbpsコースの料金の口コミや評判を一部抜粋して見ていきましょう。
他と比べたらちょっと高すぎないか？
前契約していたプロバイダよりも全然工事費用が高くて後悔しています。
なんでこんなに高いの？意味がわからない
工事費用高すぎだろ、ぼったくりレベル
JCOM光1Gbpsコースの工事費用に関する口コミや評判をSNS上で調査してみると、ほとんどの方から「工事費用が高すぎる」との意見がされていました。
本記事では、なぜこのような意見で溢れているのか、実際の工事費用を調査すべく、具体的に次のように分けて見ていきます。
- JCOM光1Gbpsコースの工事費は高いのか他社と比較
- マンションの大家がJCOM光1Gbpsコースと契約したと連絡が来たけど工事は強制なの？
- JCOM光1Gbpsコースの訪問開通工事の内容は何をするの？
以下で詳しく深掘りしていきましょう。
JCOM光1Gbpsコースの工事費は高いのか他社と比較
| プロバイダ名 | 戸建ての工事費用 | 工事費用の負担 |
|---|---|---|
| JCOM光1Gbpsコース | 47,520円 | 実質無料 |
| NURO光 | 44,000円 | 実質無料 |
| ソフトバンク光 | 31,680円 | 実質無料 |
| ドコモ光 | 22,000円 | 実質無料 |
| auひかり | マンション：33000円 戸建て：41250円 | 実質無料 |
※更新日：2024/04/23
JCOM光1Gbpsコースの工事費が他社と比べて、実際のところ、高いのかどうか検証するために、上記で比較を行ってみました。
大手プロバイダであるNURO光の戸建ての工事費用は高いことで知られていますが、JCOM光1Gbpsコースは、それよりも高い金額帯です。
しかし、工事費用の負担に関しては、他社と同様に、JCOM光1Gbpsコースでも実質無料となっているので、大きなデメリットにはなり得ません。
JCOM光1Gbpsコースの訪問開通工事の内容は何をするの？
JCOM光1Gbpsコースの訪問開通工事では、自宅のインターネット環境を高速化するための光ファイバーケーブルの導入を行います。
通常、一戸建て住宅の場合、電話用の配管やエアコンダクトを共用し、電柱からの光ファイバーケーブルを宅内へと引き込む作業を実施しますが、
これらの配管やダクトを使用することが難しい状況の場合、壁部に小さな穴を開けてケーブルを導入することもあります。
このような工事を通じて、高速なインターネット環境を利用することが可能になるのです。
JCOM光1Gbpsコースのキャンペーンやキャッシュバックに関する口コミや評判は？
| キャンペーン名 | 概要 | 期間 |
|---|---|---|
| 新規開通特別キャンペーン | QUOカード6,000円プレゼント 新築は15,000円キャッシュバック au・UQスマホ割 工事費無料 月額料金半年間900円 | 終了日未定 |
※更新日：2024/04/23
「JCOM光1Gbpsコースのキャンペーンやキャッシュバックは充実しているの？」と思う方に向けて、実際のJCOM光1Gbpsコースのキャンペーンの口コミや評判を一部抜粋して見ていきましょう。
そこまで良くない。悪くもないがよくはない。
キャンペーンがあっていいです
利用者還元のキャンペーンなどをしてくれるので嬉しいです。
可もなく不可もなくと言う感じです
価格.com：https://kakaku.com/
JCOM光1Gbpsコースのキャンペーンの口コミや評判をSNS上で調査してみると、全体的に「可もなく不可もなく」といった意見が多く見受けられました。
本記事では、なぜこのような意見で溢れているのか、実際のキャンペーンの実態を調査すべく、具体的に次のように分けて見ていきます。
- JCOM光1Gbpsコースと他社のキャンペーンを比較
- 半年間、実質月額900円になる
- 6,000円分のQUOカードPayがプレゼント
- JCOM光1Gbpsコースは工事費用が実質無料
- au、UQモバイルユーザーはスマホのセット割がある
以下で詳しく深掘りしていきましょう。
JCOM光1Gbpsコースと他社のキャンペーンを比較
| プロバイダ名 | キャンペーン&特典 |
|---|---|
| JCOM光1Gbpsコース | QUOカード6,000円プレゼント 新築は15,000円キャッシュバック au・UQスマホ割 工事費無料 月額料金半年間900円 |
| auひかり | 最大82,000円のキャッシュバック 乗り換え違約金キャッシュバック auひかり電話3年間無料 工事費無料 auスマホ割引 |
| ドコモ光 | 最大25,000円キャッシュバック dポイント2,000ptキャッシュバック 工事費無料 ドコモスマホ割引 |
| ソフトバンク光 | 最大40,000円キャッシュバック乗り換え 違約金キャッシュバック 工事費無料 ソフトバンク・Y!mobileスマホ割引 |
| NURO光 | 最大45,000円キャッシュバック 工事費無料 ソフトバンクスマホ割引 |
※更新日：2024年4月03日
JCOM光1Gbpsコースと他社のキャンペーンを比較した表が上記のとおりです。
大手プロバイダでは、どこもキャッシュバックキャンペーンを行なっていますが、JCOM光1Gbpsコースはそのようなキャンペーンを行っていません。
しかし、半年間月額割引や、QUOカードプレゼントなどを考慮をすると、最初の実質的な料金は非常に安くなります。
なお、長期の契約を望んでいる場合の実質的な料金で考えてしまうと、他社よりも月額料金が高くなってしまうので注意してください。
半年間、実質月額900円になる
JCOM光1Gbpsコースでは、WEB限定スタート割・WEB得の適用をすることで、初めの6カ月間の利用料が実質月額900円（税込）になるという非常に魅力的なキャンペーンを行っています。
具体的には、戸建住宅タイプでの通常の月額料金が5,478円（税込）となっていますが、WEB限定スタート割により3,578円（税込）の割引が適用されます。
さらに、WEB得としてのQUOカードPayの6,000円を6カ月間で分割した実質1,000円を差し引いた金額が、最終的な実質の月額料金となり、これが900円（税込）です。
このようなことから、このキャンペーンは、新規加入を考えている方々にとって大変お得な特典となっております。
6,000円分のQUOカードPayがプレゼント
JCOM光1Gbpsコースは、新規でJCOM光1Gbpsコースを契約すると、6,000円分のQUOカードPayがプレゼントされるというキャンペーンを行っています。
このQUOカードPayは非常に便利で、JCOM光1Gbpsコースの毎月の月額料金の支払いに直接充てることが可能で初めての数ヶ月は割引料金として利用できると考えると、家計にやさしいキャンペーンと言えるでしょう。
JCOM光1Gbpsコースは工事費用が実質無料
JCOM光1Gbpsコースは、お申し込みの際に必要となる工事費用が47,520円（税込）と設定されていますが、工事費用実質無料キャンペーンのおかげで、毎月1,980円（税込）の割引が24カ月間適用されます。
この24カ月の期間中に累計される割引額は、正確に47,520円（税込）となるので、初めに必要とされる工事費用と同額の割引が受けられるため、工事費用が実質無料という形になるのです。
口コミや評判では、工事費用が高いとの声が多く上がっていますが、実際には実質無料となるので、料金を払う必要はありません。
au、UQモバイルユーザーはスマホのセット割がある
JCOM光1Gbpsコースは、auやUQモバイルを利用している方に、大変お得な割引サービスを提供しています。
具体的には、auを使っている方には「auスマートバリュー」というサービスが適用され、このサービスを利用することで、毎月の料金が最大で1,100円割引されるという特典が受けられます。
同様に、UQモバイルをお使いの方は「UQ mobile 自宅セット割」というサービスを適用することで、月々の料金が990円割引されるのです。
これらの割引サービスを利用すれば、通信料金を節約することができ、長い期間利用すると、大きなメリットになります。
もし、auやUQモバイルを利用していない方は、他の光回線の方がお得かもしれないので、詳しくは下記をご参照ください。
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公式サイト：https://www.jcom.co.jp/
JCOM光1Gbpsコースの評判や口コミからわかったデメリット！
JCOM光1Gbpsコースは、多くの方に利用されている光回線のサービスの一つで、一部の方からは人気がありますが、さまざまな情報や利用者の声によって、何点かのデメリットが指摘されていることが確認できます。
ただし、これらのデメリットが必ずしも全ての利用者に当てはまるわけではありません。
インターネット回線を選ぶ際は、以下のような点を考慮し、JCOM光1Gbpsコースの評判や口コミを参照することが賢明です。
- JCOM光1Gbpsコースはマンションでは契約できない
- JCOM光1Gbpsコースは契約できるエリアが狭い
- JCOM光1Gbpsコースは通信速度は平均的だが、通信障害がよく起こる
- JCOM光1Gbpsコースは実際の料金が高め
- JCOM光1Gbpsコースは解約金が高くなりがち
- 他社と比べるとキャンペーンやキャッシュバック額が少ない
以下で詳しく見ていきましょう。
JCOM光1Gbpsコースはマンションでは契約できない
JCOM光1Gbpsコースは、公式サイトにもある通り、マンションでの利用ができないので注意が必要です。
JCOM NETはマンションタイプと戸建てタイプの両方での契約が可能ですが、JCOM光1Gbpsコースに関しては、戸建てタイプのプランのみが提供されているため、
マンションに住んでいる方がJCOM光1Gbpsコースを希望する場合、利用することができません。
もし、マンションでJCOMを使用したいという方は以下の記事で詳しくご紹介しておりますので、ぜひ、参考にしてみてください。
JCOM光1Gbpsコースは契約できるエリアが狭い
JCOM光1Gbpsコースに関しての評判や口コミをもとにしたデメリットの一つとして、契約可能なエリアの範囲の狭さが挙げられます。
特に、JCOM光1Gbpsコースは戸建てタイプのプランのみを提供しているため、マンション住まいの方々には適用の対象外となり、
都市部やマンションが密集しているエリアでの利用を希望する方には、JCOM光1Gbpsコースを利用することが難しくなってしまいます。
また、契約を希望しても、自身の住んでいる地域がサービス提供エリア外である場合、利用することができません。
JCOM光1Gbpsコースのサービスを選考する際は、予め提供エリアを確認し、自身の環境やシチュエーションに合っているかを検討することが大切です。
JCOM光1Gbpsコースを契約できるエリアを詳しく知りたい方は、以下を参考にしてください。
JCOM光1Gbpsコースは通信速度は平均的だが、通信障害がよく起こる
JCOM光1Gbpsコースの通信速度について、他社プロバイダとの比較を行った結果、その速度は平均的であることが確認できますが、一方で、通信障害が頻繁に発生するため、利用者は速度が遅いと感じることがあるかもしれません。
ネット回線における通信障害は、さまざまな原因で起こってしまいます。
以下、その主な理由を詳しく解説します。
- 回線の物理的なダメージ
インフラが古くなって劣化した場合、ケーブルの断線や接続の不具合が生じることがあったり、工事や交通事故などで地下や地上のケーブルがダメージを受けることもあります。
- 過負荷
多くのユーザーが同時にアクセスすると、サーバーや通信回線が過負荷状態となり、通信が滞ることがあり、これは特定のイベントやキャンペーン時などに発生しやすいです。
- 環境による影響
雷や大雨、台風などの悪天候は、特に無線の通信回線に影響を及ぼすことがあり、停電や電力供給の不安定さは、ネットワーク機器の動作に影響を及ぼす可能性があります。
- ハードウェア・ソフトウェアの問題
ルーターやスイッチ、モデムなどのハードウェアに問題が発生した場合、通信障害が起きることがあり、ファームウェアやOS、ネットワーク管理ソフトウェアなどにバグがあると、通信障害の原因となることがあります。
- その他：DDoS攻撃
Distributed Denial of Service（DDoS）攻撃は、多数のコンピュータから特定のサーバーやネットワークへのアクセスを一気に行うことで、そのサービスを不可用にする攻撃で、これにより、通信障害が起きることがあります。
さらに、この通信障害発生時の対応について、カスタマーサポートの対応が不十分であるとの意見が多くの口コミで見受けられるため、
通信速度そのものは問題ないものの、障害時のサポートの質に関する懸念が利用者の中で高まっています。
JCOM光1Gbpsコースを選ぶ際は、通信速度の点だけではなく、通信障害のことも考慮に入れつつ判断してください。
JCOM光1Gbpsコースは実際の料金が高め
JCOM光1Gbpsコースの月額料金は、初めて見る方には手頃な印象を与えるかもしれませんが、2年間の総額をしっかりと計算してみると、他の光回線プロバイダーとの比較で、JCOM光1Gbpsコースの料金が若干高くなります。
特に、キャッシュバックキャンペーンなどの特典を利用した場合、2年間の実質の月額費用は4,815円です。
これは他社のサービスと比べて大体1,000円程度高いため、この差額について、一部の利用者は、提供されるサービスの品質と料金のバランスに疑問を持っています。
したがって、JCOM光1Gbpsコースを選ぶ際には、単に料金だけでなく、サービスの内容も合わせて検討を行うようにしましょう。
できるだけ安めの光回線にしたい方はこちらをご覧ください。
JCOM光1Gbpsコースは解約金が高くなりがち
JCOM光1Gbpsコースに関して、評判や口コミを見てみると、特に解約金に関しての懸念が挙げられています。
具体的には、解約金の金額が住所形態やご契約のプランにより異なるため、一概には言えませんが、戸建ての場合には最大で20,000円の解約金が請求される可能性があるのです。
この高額な解約金について、実際の利用者からは「解約金を高額に請求された」という不満の声が多く寄せられています。
これを背景に、JCOM光1Gbpsコースを選択する際には、契約の詳細や条件をしっかり確認することが大切です。
自分に合った光回線にしたい方は、こちらをご覧ください。
他社と比べるとキャンペーンやキャッシュバック額が少ない
| プロバイダ名 | キャッシュバック及び割引 |
|---|---|
| JCOM光1Gbpsコース | QUOカード6,000円プレゼント 新築は15,000円キャッシュバック 月額料金半年間900円 |
| auひかり | 最大82,000円のキャッシュバック 乗り換え違約金キャッシュバック |
| ドコモ光 | 最大25,000円キャッシュバック dポイント2,000ptキャッシュバック |
| ソフトバンク光 | 最大40,000円キャッシュバック乗り換え 違約金キャッシュバック |
| NURO光 | 最大45,000円キャッシュバック |
※更新日：2024/04/23
多くの大手プロバイダがキャッシュバックキャンペーンを提供している中、JCOM光1Gbpsコースはそのようなキャンペーンを展開していません。
例えば、同一の光回線であるauひかりは、最大82,000円ものキャッシュバックを行っているのに対しJCOM光1Gbpsコースでは、誰でも受け取れるキャッシュバックがありません。
しかし、それを補うかのように、半年間の月額割引やQUOカードプレゼントなどの特典を提供しており、これにより初回の料金は非常にお得になります。
ただし、長期の契約を検討している方は注意が必要で、長期的に見ると、月額料金は他のプロバイダに比べて高くなってしまうのです。
もしauユーザーならばもっと高いキャッシュバックキャンペーンを行っている光回線もありますので、以下の記事を参考にしてみてください。
JCOM光1Gbpsコースの評判や口コミからわかったメリット！
JCOM光1Gbpsコースのサービスに対する評判や口コミは、実際に光回線を選定する際の重要な基準です。
そこで、利用者の声や口コミを参考にして、JCOM光1Gbpsコースを選ぶ理由を調査したところ、いくつかのメリットが浮かび上がりました。
以下に、JCOM光1Gbpsコースに関する口コミや評判からわかった主要なメリットについてご紹介します。
- キャッシュバックやキャンペーンの受け取り時期が早い
- JCOM光1Gbpsコースは開通工事が早い
- 光回線、電話、電気、テレビなどをセットにすると安くなる
以下で詳しく見ていきましょう。
キャッシュバックやキャンペーンの受け取り時期が早い
JCOM光1Gbpsコースは多くの光回線サービスと比較して、キャッシュバックやキャンペーンの受け取り時期が非常に早いというメリットがあります。
具体的には、JCOM光1Gbpsコースのサービスに契約した月から、すぐにキャッシュバックやキャンペーンの特典を受けることが可能で、
新しくサービスを開始した利用者が待ち時間なく、特典を受け取れるのは大きな安心感をもたらすかもしれません。
一方で、他の光回線サービスを見ると、契約してから半年や1年が経過しないとキャンペーンの特典が適用されないという状況が多く見られます。
よって、キャッシュバックやキャンペーンの受け取り時期が早いことは、JCOM光1Gbpsコースの大きなメリットの一つです。
JCOM光1Gbpsコースは開通工事が早い
JCOM光1Gbpsコースは多くの利用者から、開通工事の速さが評価されています。
新しいインターネット回線を開始する際、開通までの待ち時間は利用者にとって大きなストレスとなってしまいますが、
JCOM光1Gbpsコースではこの待ち時間を最小限に抑える努力をしており、多くの利用者からの口コミや評判でも、開通までの迅速な対応に対しての高い満足度が伺えます。
開通工事が早ければ、新しい生活のスタートや引っ越し直後など、新たな環境で早くネットを使いたい時に問題なく使用することが可能です。
また、忙しい日常の中での手続きや準備も、少ない日数で完了するため、非常に便利です。
光回線、電話、電気、テレビなどをセットにすると安くなる
JCOM光1Gbpsコースを利用する際に、光回線だけでなく、電話、電気、テレビなどのサービスをセットで申し込むと、全体の利用料金が割引される点は、多くの人から良い口コミ評判がされています。
基本的に、各サービスの単独での契約よりも、まとめて契約することで月々の料金がお得になるケースが多く、
これにより、利用者は高品質なサービスを、より低価格で利用することが可能です。
JCOM光1Gbpsコースも同様に、複数のサービスをセットで申し込むことで料金の割引がされるので、大きなメリットになります。
公式サイト：https://www.jcom.co.jp
JCOM光1Gbpsコースをおすすめする人はどんな人？
JCOM光1Gbpsコースは、高品質なインターネットサービスを提供しており、具体的には、どのような方々にJCOM光1Gbpsコースが最適であるのか、詳しくご紹介します。
- au、UQモバイルユーザーの人
- 2年以上契約し引っ越しの予定がない人
- 早め(6ヶ月以内)にキャンペーンやキャッシュバックの割引が欲しい人
以下で詳しく見ていきましょう。
au、UQモバイルユーザーの人
JCOM光1Gbpsコースは、auやUQモバイルのユーザーにお得な割引サービスを提供しています。
auの利用者に向けては「auスマートバリュー」という特典が用意されており、これを利用することで、毎月の通信料金が最大1,100円も割引されます。
一方、UQモバイルを使っている方には「UQ mobile 自宅セット割」というサービスが提供され、この特典により、毎月の料金が990円割引となるのです。
これらのサービスを利用することで、月々の通信料金の節約ができますし、継続的に利用することで、よりお得感が実感できるでしょう。
au・UQモバイルユーザー以外の方は、以下を参考にしてスマホにあった光回線を選んでみてください。
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2年以上契約し引っ越しの予定がない人
JCOM光1Gbpsコースは、2年以上の契約を希望し、その間引っ越しを予定していない方にとって大変魅力的です。
JCOM光1Gbpsコースは基本的に2年契約となってて、この期間中に安定したインターネット環境を求める方々にとっては、途中での契約変更や新しい環境への適応といった手間を考える必要がありません。
さらに、長期間の利用をすることによって、キャンペーンや特典などを受けることができたとの、口コミ評判が多くされています。
引っ越しを予定していない方は、一度設定した通信環境を維持し続けることができるため、快適なネットを長期間楽しむことが可能です。
早め(6ヶ月以内)にキャンペーンやキャッシュバックの割引が欲しい人
JCOM光1Gbpsコースは、キャッシュバックやキャンペーンの受け取り時期の早さが大きな魅力として知られています。
一般的に、多くの光回線サービスでは、契約から半年や1年が経過しないとキャンペーンの特典が受け取れませんが、
JCOM光1Gbpsコースの場合、サービス契約を結んだ月からすぐに特典を受け取ることが可能です。
多くの光回線サービスで、契約から半年や1年が経過しないとキャンペーンの特典が受け取れない理由として以下のようなものが挙げられます。
- 継続して利用してもらいたいから
光回線の設置や契約の手続きには、企業側にとってもそれなりのコストがかかるため、利用者が短期間でサービスを解約すると、そのコストを回収することが難しくなります。
キャンペーン特典の受け取りを一定期間後にすることで、利用者はその特典を受け取るためにサービスを継続しやすくなるのです。
- 期間を設けた方がスムーズだから
利用者がサービスを継続使用しているかどうか、特定の期間を設けることによって、特典の適用条件を明確にし、適用の際のトラブルや混乱を防ぐことが可能です。
- 自社の負担を減らすため
特典やキャッシュバックを行うことは、企業にとっての一時的な出費となるため、これを一定の期間後に行うことで、出費のタイミングを調整し、企業のコストの安定を図ることができます。
以上のような理由から、多くの光回線サービスでは、契約から一定期間が経過しないとキャンペーンの特典が受け取れない制度が採用されています。
新たにサービスを開始する際に、待ち時間なくキャンペーン特典を受け取ることができるため、この点は、特典を早期に受け取りたいお客様にとって非常にありがたいメリットと言えます。
公式サイト：https://www.jcom.co.jp/
JCOM光1Gbpsコースをおすすめしない人はどんな人？
JCOM光1Gbpsコースは高速で安定したインターネット接続を提供しているものの、このサービスが全ての人に合うわけではありません。
よって、JCOM光1Gbpsコースは、一部の方にはおすすめしにくい点もあります。
それでは、JCOM光1Gbpsコースが向いていないと感じる方の特徴は、どのようなものでしょうか。
- 最も料金が安い光回線を契約したい人
- 解約金が発生する期間を気にしたくない人
- 通信速度が速い光回線を契約したい人
以下で詳しく見ていきましょう。
最も料金が安い光回線を契約したい人
JCOM光1Gbpsコースは、料金面で他社と比較してやや劣るので、最も料金が安い光回線をお求めの方には、JCOM光1Gbpsコースはおすすめしません。
料金を重視する方は、JCOM光1Gbpsコースの月額料金を見ると、他社のより低価格なオプションの方が魅力的に映る可能性があります。
インターネットの品質や接続速度だけでなく、料金も含めて総合的な判断を下すことは大切です。
したがって、コストパフォーマンスを要視する方は、さまざまな光回線サービスの中から、自分の要望や予算に合ったものを選択されることをおすすめします。
もしauユーザーならば以下の記事で最適な光回線を見つけてみて下さい。
解約金が発生する期間を気にしたくない人
JCOM光1Gbpsコースは、解約金が発生する期間を気にする人には、注意が必要です。
JCOM光1Gbpsコースの契約を途中で解除する場合、高額な解約金が発生することがあり、その額は、最大で20,000円にもなります。
一度契約を結んでしまうと、契約変更や移転などの生活の変動があったときに大きな負担を感じることがあるかもしれません。
したがって、将来的に引っ越すかもしれない方や、契約期間中にサービスを変更する可能性がある方は、この解約金のことを十分に考慮して、JCOM光の契約を検討することをおすすめします。
通信速度が速い光回線を契約したい人
通信速度が極めて高い光回線をお求めの方には、JCOM光1Gbpsコースが必ずしも最適とは言えません。
JCOM光1Gbpsコースの通信速度は平均的なものであり、特に通信障害が頻発する場面があるため、その結果、実際の通信速度が低下することがあります。
例えば、大容量のデータ転送やオンラインゲームを頻繁に楽しむ方は、他の光回線プロバイダーを検討することをおすすめします。
よって、JCOM光1Gbpsコースは、他の特徴やサービスで魅力を感じる方には適しているかもしれませんが、高速通信を最優先とする方は注意が必要です。
もしゲームをされる方であればhi-ho with gamesがおすすめですので、以下の記事も参考にしてみてください。
JCOM光1Gbpsコースの申込みの注意点や流れは？
JCOM光1Gbpsコースをお申し込みの際には、いくつか重要な注意点があります。
これらの点をしっかりと理解し、適切な手続きの流れを把握することで、JCOM光1Gbpsコースのサービスをより安心して、お得に利用することが可能です。
具体的な大切な注意点について、以下で詳しく説明します。
- JCOM光1Gbpsコースへ申し込む時は公式サイトから申し込む
- JCOM光1Gbpsコースの申し込みの流れは？
以下で詳しく見ていきましょう。
JCOM光1Gbpsコースへ申し込む時は公式サイトから申し込む
JCOM光1Gbpsコースの申し込みを検討する際は、JCOM光の公式サイトから手続きを行うようにしましょう。
これは、公式サイト以外のページからJCOM光1Gbpsコースの申し込みを行ってしまうと、キャンペーンが適用されなくなってしまうからです。
さらに、公式サイト以外の不正なサイトや代理店以外の第三者を通じた手続きは、不都合やトラブルの原因になることがあり、例えば、誤った情報を基に契約を進めるリスクや、想定外の費用が発生する恐れが考えられます。
よって、このようなリスクを避けるためにも、JCOM光1Gbpsコースの公式サイトを通じて手続きを行うことが大切です。
JCOM光1Gbpsコースの申し込みの流れは？
JCOM光1Gbpsコースの申し込みの流れは以下の通りです。
- JCOM光1Gbpsコースの公式サイトにアクセスする
- 「お申し込みはこちら」を選択する
- 希望のサービスを選択する（今回は光回線なので「ネット」）
- 住まいのエリア・住居タイプを選択する
- 住所を選択する
- 「JCOMのサービスをご利用中ですか？」に対して「利用していない」を選択する
- お客様情報・ご利用情報を入力し、入力内容の確認をして、送信する
- 後日、担当者から確認の連絡
- 工事日程の調整をする
- 開通工事をしてもらう
- モデムの初期設定を行う
- インターネット利用開始
JCOM光1Gbpsコースの評判に関するよくある質問
インターネット上にはJCOM光1Gbpsコースについての多くの情報が散見されますが、これから利用を考えている方々にとって、どの情報が正確であるのか判断するのは難しいことがあります。
そうした方々の疑問や不安を払拭するため、この記事ではJCOM光1Gbpsコースに関する頻出の質問を分かりやすく整理し、解説します。
- JCOM光1Gbpsコースの通信速度はなぜ遅いと言われて評判が悪かったの？
- JCOM光1Gbpsコースとauひかりは同じですか？
- JCOM光1Gbpsコースの評判が悪いのはなぜですか？
- JCOM NETとJCOM光1Gbpsコースの違いは何ですか？
ぜひ参考にしてください。
JCOM光1Gbpsコースの通信速度はなぜ遅いと言われて評判が悪かったの？
JCOM光1Gbpsコースの実際の通信速度は、他社と比較して平均的ですが、通信障害が頻繁に発生しているため、評判が悪いです。
これにより、ユーザーは一時的にインターネット接続に難しさを感じることがあります。
ネット回線における通信障害は、さまざまな原因で起こってしまいます。
以下、その主な理由を詳しく解説します。
- 回線の物理的なダメージ
インフラが古くなって劣化した場合、ケーブルの断線や接続の不具合が生じることがあったり、工事や交通事故などで地下や地上のケーブルがダメージを受けることもあります。
- 過負荷
多くのユーザーが同時にアクセスすると、サーバーや通信回線が過負荷状態となり、通信が滞ることがあり、これは特定のイベントやキャンペーン時などに発生しやすいです。
- 環境による影響
雷や大雨、台風などの悪天候は、特に無線の通信回線に影響を及ぼすことがあり、停電や電力供給の不安定さは、ネットワーク機器の動作に影響を及ぼす可能性があります。
- ハードウェア・ソフトウェアの問題
ルーターやスイッチ、モデムなどのハードウェアに問題が発生した場合、通信障害が起きることがあり、ファームウェアやOS、ネットワーク管理ソフトウェアなどにバグがあると、通信障害の原因となることがあります。
- その他：DDoS攻撃
Distributed Denial of Service（DDoS）攻撃は、多数のコンピュータから特定のサーバーやネットワークへのアクセスを一気に行うことで、そのサービスを不可用にする攻撃で、これにより、通信障害が起きることがあります。
さらに、通信障害が発生した際、復旧までの時間が長いとの感想も多くあり、通信障害発生時のカスタマーサービスの評価、特に電話対応に不満が多いという点も、否定的な評判の一因です。
これらの要因が合わさり、JCOM光1Gbpsコースの評判に影響を与えている可能性があります。
JCOM光1Gbpsコースの評判が悪いのはなぜですか？
JCOM光1Gbpsコースの評判が悪い主な理由として、以下の点が挙げられます。
まず、通信障害が発生することで、通信速度が遅くなるとの指摘があり、インターネットの利用中に遅延を感じる原因となるため、快適なネット環境を求める利用者から不満の声が上がっているのです。
| プロバイダ名 | 戸建て | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 2年間の実際の 月額費用 ※1 | |
| JCOM光1Gbpsコース | 5,478円 | 4,815円 |
| auひかり | 1年目5,610円 2年目5,500円 | 2,870円 |
| ドコモ光 | 5,720円 | 3,716円 |
| ソフトバンク光 | 5,720円 | 3,933円 |
| NURO光 | 5,700 円 | 3,962 円 |
※更新日：2024/04/23
※1 光回線とwifiセット&新規契約
２年間の実際の月額料金=(月額料金+wifi料金)×契約期間+契約事務手数料+開通工事費-(キャッシュバック+月額割引)÷契約期間
次に、上記の通り、料金に関しても、他社の光回線サービスと比較して特段安いわけではありません。
| キャンペーン名 | 概要 | 期間 |
|---|---|---|
| 新規開通特別キャンペーン | QUOカード6,000円プレゼント 新築は15,000円キャッシュバック au・UQスマホ割 工事費無料 月額料金半年間900円 | 終了日未定 |
※更新日：2024年4月03日
また、キャンペーン内容についても、キャッシュバックが少ないことからも競合他社と比較して特に優れているわけではないと感じるユーザーもいるようです。
これらの点が、JCOM光1Gbpsコースの評判を下げる要因になっていると考えられますので、もしauユーザーであれば以下の記事を参考にしていただき、最適な光回線を選んでみて下さい。
従来のJCOM(CATV)とJCOM光(光回線)の違い
JCOMとJCOM光には、
- 回線の種類・品質・速度
- 月額料金
- テレビサービスを利用したときの導入工事回数
以上の違いがあります。
それぞれについて解説します。
回線の種類・速度・品質
COMはCATV、J:COM光は光回線なので、当然ですがインターネット回線の種類が違います。
よって、回線速度もCATVのJCOMでは最大320Mbpsだったのが、光回線のJCOM光では1Gbpsの速度を実現しています。
また従来のJCOM(CATV)では、放送用のケーブルに無理やりネット回線を同居させていたので、NTTやKDDIのネット回線と比較するとどうしても品質が落ちていました。
ですがJCOM光はネット回線が上の図のように別個で確立しているので、回線品質が向上しています。
JCOM光はJCOMよりも、ネット回線のレベルが全体的に上昇していると言えます。
月額料金
JCOM光の方が回線速度が速くなった分高額になると思いますが、実は料金はJCOM光の方が安いです。
後述する「JCOM光の料金」という項目で詳しく解説しますが、回線のみの契約でJCOM光の方が月額料金が1,000円ほど安くなりJCOM光はJCOMよりもコスパが良くなりました。
テレビサービスを利用したときの導入工事回数
CATVの頃のテレビサービスである「JCOM TV」をJCOM光で利用するためには、光回線導入工事とは別にCATVの引き込みが必要となります。
JCOMの頃にテレビとネットを利用する場合、放送用のデータを受信するために用いているケーブルに手を加えて無理矢理インターネットの利用を可能としていました。
それがJCOM光の場合だと、ネットと放送の回線を別にする仕様となっています。
JCOM光でJCOM TVを利用する場合は、導入工事回数が1回多くなります。
JCOM光とauひかりは同じですか？
上文でも解説しましたが、JCOM光はKDDI回線(auひかり)を利用していますので、JCOM光のプラン名にはauひかりと表記されています。
覚えるべきは、「JCOMをプロバイダにしたauひかり」ということです。
なので、auひかりで出来ることならばJCOM光でも出来ると考えてしまいますが、実は両社には大きな違いがあります。
- 対応している住居タイプ
において、同じKDDI回線でも差異が発生しています。
以下から紹介します。
JCOM光とauひかり提供エリア・対応住居タイプ
auひかりは、
auひかりの提供エリア＆居住タイプ
■auひかりホーム(一戸建て)
大阪府、京都府、和歌山県、奈良県、滋賀県、兵庫県、三重県、愛知県、静岡県、岐阜県、沖縄県以外
■auひかりマンション
全国のauひかり導入済みのマンション
※沖縄県を除く
※マンションミニ ギガの提供エリアは、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の一部
以上をサービス提供可能としています。
そしてJCOM光は、
JCOM光の提供エリア＆居住タイプ
auひかりの提供エリア内の「戸建住宅」
をサービス提供可能としています。
使用している回線はどちらも同じKDDI回線なのですが、なぜかJCOM光はマンションに対応していません。
そして何故か大分県では、マンションも一部地域のみ利用可能となっています。
auひかりと同じで提供エリアが限られているだけでなく、JCOM光は対応する居住タイプも限られています。
JCOM NETとJCOM光1Gbpsコースの違いは何ですか？
JCOM NETとJCOM光1Gbpsコースは、どちらもJCOMが提供するインターネット接続サービスですが、それぞれ異なる回線を使用しています。
JCOM NETは、自社のケーブルテレビ専用の回線を使用しているため、一部の他社回線に比べて、回線速度や安定性が劣ることがあります。
一方で、JCOM光1Gbpsコースは、J:COMの親会社であるKDDIが整備している「auひかり」を基盤とした光回線を使用しているので、高速で安定した通信が期待できるでしょう。
JCOM光1Gbpsコースの評判のまとめ
- 通信障害がよく起こる
- 料金は少し高め
- テレビとセットならお得に
- 工事費実質無料
- 半年間、実質月額900円
- 6,000円分のQUOカードPayプレゼント
- au・UQモバイルユーザーはセット割あり
- キャッシュバックの受け取りが早い
- マンションでの契約はできず戸建てのみ
- 解約金は最大20,000円
- 開通工事は速い
JCOM光1Gbpsコースは、多くの方々によって利用される光回線サービスの一つで、このサービスは多くの良い評価を受けていますが、同時に気をつけるべきポイントも存在します。
特に、料金の設定や通信の速度、キャンペーンの詳細、そして開通時の工事に関する情報は、JCOM光1Gbpsコースを選ぶ際、非常に重要です。
この記事が、あなたが最良のインターネット環境を見つける際の参考としてお役立ていただけることを心より願っています。
公式サイト：https://www.jcom.co.jp/
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